1、淺談什麼是新媒體營銷,新媒體營銷怎麼做
新媒體是相對於傳統媒體形式(如報紙報刊、廣播、電視等)的新的媒體形式,比如我們每天都在用的微信、微博、貼吧論壇、頭條,我們瀏覽的視頻網站、嗶哩嗶哩、優酷,以及讓大家沉迷其中的抖音,還有豆瓣、知乎等等。這些都屬於新媒體的范疇。那麼新媒體營銷,也就是利用以上這些新媒體平台和手段,開展營銷和推廣,進而獲取企業所需要的銷售線索,或者提升品牌曝光度、知名度。
首先需要理清思路:我們的活動圍繞一個什麼直接目的?——舉例,獲取目標客戶的聯系方式/采購意向!
接下來,分析何種方式最適合?
分析目標用戶的畫像,由此獲知他們的喜好、行為方式、相關需求等等;
2. 製作符合目標用戶愛好的內容;
3. 選擇合適的渠道,投放你的內容;
4. 推廣,付費免費方式結合自己情況而定;
5. 過程檢測及調整優化,這既屬於運營層面,也屬於營銷的一環。
2、新媒體營銷思維?
一、用戶思維是互聯網思維的核心
我們無論是做什麼事情,比如你是寫產品文案,都不應該從我的角度或者公司的角度出發,而是站在用戶的需求,用戶需要什麼樣的東西?
1、用戶是從哪裡來
比如你賣眼膜,客戶用了這款眼膜不但解決眼部干紋問題,還緩解眼部疲勞干澀等。客戶心理會想,這款眼膜經濟實惠還能解決這么多問題。這就是運營者從用戶心理角度出發策劃這個小游戲。
2、怎樣留住用戶
比如朋友圈打造,我就是每個星期一早點7點鍾前,都會給微信意向好友發來祝福語或問候好的信息等,時間長,客戶慢慢就會養成習慣。在這個好友朋友圈點贊,評論,互動等等。
3、提高用戶的參與感
比如我們是賣美食餐具的,可以建立一個社群寶媽進來,通過用這些餐具做美食分享出來。寶媽會覺得擁有這樣的餐具給孩子做吃,既做出美味,又干凈。顧客就是上帝。
二、簡約思維
我們給用戶提供的東西越簡單越好,越簡單的東西越容易傳播,越難做,專注有力量,才能做出極致。比如朋友圈內容很簡單,一目瞭然,如果說長篇大論看著復雜,都不願意看。
三、極致思維
把產品和服務做到最好,超越用戶預期。打造用戶尖叫的產品。比如張老師不但辛苦錄制課程內容,還教我們各種本領,主要是我們遇到問題給他提出,他都會第一時間為我們解答。做好服務了就是做好營銷。
四、創新思維
產品可以不完美,但只要從用戶心中最甜的那個點,把一個問題解決好,突破了原來的單點,這就叫微創新。讓用戶感到這個產品就是好用。
五、社會化思維
社會化媒體就是重塑企業與用戶的溝通,比如你在哪個平台寫了一篇文章,有用戶給你評論或留言,及時的關注和回復。
六、數據思維
現在不管做哪個行業都需要調查?這個行業的數據通過數據來判斷,這個行業的前景。數據是一切事物最好的證明。
3、新媒體運營成功的7大技巧,你用對幾個?
一、熟悉的事熟悉的場景沒有吸引力,反常才是吸引點
熟悉的事物熟悉的場景自然是帶來不了好奇,不管是做營銷、運營、文案,還是做新媒體,一定得培養 “逆向思維”,也就是打破一些常態,提出反向的觀點,製造沖突。
二、有槽點,人格更完整
90後、95後乃至00後大軍日益成為各大品牌消費主力,越來越多品牌想通過年輕化來獲得這個群體的喜愛。做新媒體運營也是如此,新媒體時代最大的變化之一就是平台人格化,這就意味著有血有肉,這樣的變化有好處,但也有不好的一面。如果你是有槽點的人,這樣就可以更好的拉進與客戶之前的距離,人也就更立體。
三、鮮明的觀點,就是引爆點
那些爆款文章,不是因為他們的文採好,也不是他們技巧有多強,而是他們有全新的觀點,有下功夫去挖掘生活的新洞察。雖說“太陽底下無新事”,人們喜歡的話題一直沒變過,像努力奮斗最終逆襲、直男癌、羨煞旁人的愛情、仇富等等。但同時,對此需要有明確的態度和觀點,觀點即爆點,態度即溫度。
四、注重自我表達,也需考慮用戶需求
做新媒體,要有自己的態度,要表達自己的觀點。大家都在強調要有個性,形成自己獨特的風格,這就是自我表達,會得到一大批人的認可,最後匯聚越來越多有同樣價值觀的人。但是,自我表達不是自嗨的獨角戲,它是介於用戶需求與自我的中間區域。
五、第一時間想到的觀點別著急寫
這一點就是常說的反人性思維,跳出創作的思維舒適區。新穎的觀點想出來的過程沒有那麼神奇,它就是在拋棄一個一個想到的舊觀點。那些你第一時間、第一直覺想到的觀點一定別著急寫,因為所有人都能想到,得到這個觀點的過程太舒服了。
六、情緒是傳播的核武器
爆款刷屏的內容,往往能 “俘虜” 讀者,引爆讀者的情緒。在互聯網,情緒絕對是洪水猛獸,一發不可收拾。當然,這些只能作為參考,最重要的是在不斷實踐中找到目標人群的高喚醒情緒,比如我現在經常看到的:愛國情懷、憤怒、興奮、懷舊、驚訝。
七、好標題,篩出來的
當你確定了選題的方向後,標題的重要性更不用多說,可能任何一家新媒體頂級團隊,都在研究如何把標題寫得更好。如果你想標題效果更好,別依賴於某一個人的判斷,自己基於過往歷史推文標題的經驗,好好對比標題,選出5個來。
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4、現在新媒體營銷好做嗎?
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5、從事新媒體運營,這份工作的發展前景怎麼樣?
新媒體工作的前景在現在這個信息爆炸的時代是很有發展潛力的。新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣和營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度和知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
新媒體能在短時間內迅速吸收大量讀者,跟它接地氣的特性遠遠分不開,使「人人都是新聞傳播者」成為現實。正是因為這種特性,讓新媒體漸漸地改變了人們的思想觀念甚至是生活方式。這種新的方式開啟了社會新的領域,激發了一直「保持沉默」的草根群體,喚醒了他們都能親自參與社會進程的訴求慾望和權利慾望。
這也是新媒體能夠迅速崛起,推動社會進步的最根本的也是最重要的力量。相對於傳統傳播媒介的傳播方式,接地氣新媒體的傳播藉助互聯網技術,信息傳播變得更加迅速,實時接收信息,實時做出相應反饋已不再困難。從傳統媒介到新媒體,最大的變化同時體現在傳播內容的多元化和融合化,傳統紙質媒體通過平面展示文字信息、圖片信息。
而如今,藉助新媒體形式,同時傳播帶有文字、圖片、聲音等等於一身的信息已成為可能,提高了信息量,提升了信息廣度。以往的企業宣傳僅僅是錄制企業宣傳片或宣傳頁上傳到官網,不利於小型企業的發展。而在新媒體的平台協助,營銷,推廣下小企業也可以簡單便捷實現公司自我宣傳的目的。
6、做新媒體運營的你,如何看待未來
很多人包括很多公司把新媒體狹窄地定義為微信、微博的運營,但殊不知,新媒體並不局限於微信、微博,反而依託於互聯網的媒體形式,我們都可以稱之為新媒體。
新媒體(New Media)是指當下萬物皆媒的環境,簡單說:新媒體是一種環境。
新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。
你所接觸的手機APP:微信、微博、知乎、今日頭條、手機百度、天貓、抖音等等,每一個平台都有極大的流量。而每一個平台,都起碼有20%以上的營銷內容,也就是說,你在無形中可能就被營銷了。比如你看到的知乎回答,一定能保證作者不是在營銷嗎?
你生活中的每一個場景,都逐漸在被占據,新媒體正在以細思極恐的速度覆蓋廣大人民大眾的生活,未來人們的消費可能不再取決於產品的好壞,畢竟社會發展到了一定程度,產品的差距已經非常小了,那麼唯一可能取決的,就是營銷了。
在我的觀點里,凡是以新媒體形式承載的營銷工作,都可以歸納到新媒體運營里。這份工作,需要懂文案,甚至是視頻拍攝、剪輯,還需要會數據分析,還要時刻保持在熱點事件的第一線上,懂策劃,在各大平台上,能夠策劃出有用的營銷內容。
這樣的一份綜合能力要求如此之強的工作,竟然有人說它前景不好。不過也是很能理解的,很多做新媒體的人,往往不從用戶的角度出發去思考和生產內容,而是自嗨腦補一些自認為用戶可能會感興趣的東西,所以,他們會抱怨新媒體這份工作不好,但卻從未想過,很多新媒體,早就突破了這個層次,可以看看他們是怎麼做到的。
他們是怎麼做到的?
你要問工作前景嗎?我簡單舉一個例子:
以前家裝公司拉客戶可能都是通過線下做活動,發傳單,要電話號碼,然後人工去對接,獲客成本相當高,而且效率十分低下。
現在的互聯網家裝公司,通過產出內容,新媒體廣告投放,利用平台的大數據精準投放,很輕松地就能讓精準客戶主動填寫表單,一瞬間就可以觸達上百萬有裝修需求的人群。效率比之人工,提升了成千上萬倍,而且每個用戶的獲取成本並不高。作為運營人員,只需要掌握一定的技巧,這樣的工作績效提成就可以讓你瞬間賺到傳統行業十倍以上的薪資。
而這樣的互聯網+企業,有著300萬的運營人才缺口,現在的大學根本沒有合適的人才輸出來源。一來是大學教的知識以書為載體,而新媒體的變化太快,書的更新沒有那麼快;二來,學校可能與社會存在一定程度的脫節。
所以,這個行業的前景可想而知。你掌握了新媒體運營的技能,不僅意味著自己能找一份好工作,還能夠獲得很多市場合作、自己創業的機會(這個好處是怎麼來的,我想不用我細說,你自己牛逼了,自然會有牛逼的人來找到你)。
我們看到,像傳統企業杜蕾斯、萬達、海爾,紛紛轉戰新媒體,甚至不惜花重金聘請專業的新媒體運營來幫助企業的營銷,以後新媒體的比重會越來越高。因為,與傳統媒體不同的是,新媒體是直接與用戶溝通、交流,距離用戶最近的一個群體,你知道用戶需要什麼、用戶想看到什麼,這樣的價值,遠大於靠腦補的營銷工作。新的時代,創意很重要,但理解用戶更重要,而新媒體運營恰好就是這樣一個職位。
為什麼說新媒體是一份有前途的工作?
我們看到,做得比較成功的企業新媒體如杜蕾斯、快看漫畫、二更視頻、羅輯思維等,都是依託新媒體營銷獲得了大量的品牌曝光和用戶互動。更不用說國內的互聯網公司了,更加重視新媒體這塊的工作,所以,機會有的是,工作前景是完全不用擔憂的。
90年代,房地產是個好產業,乘上那波快車的人基本都實現了財務自由;
十年前,互聯網正處於早起起步階段,做網站的可能趁機撈了一大筆錢;
2012年,互聯網+的浪潮翻滾,諸如美團之類的已經崛起,同時電商也越來越受到認可,很多人在那個階段實現了人生的華麗大逆轉;
2016年,知識付費、短視頻元年、共享經濟,都是依託於新媒體,今年在短視頻這塊,還會有更加爆發式的增長。類似Spenser、羅輯思維這類自媒體,也快速崛起,在短時間都賺了別人幾十年才能賺到的錢,而未來的新媒體,還有無限的機會可以挖掘。
但是縱觀目前的傳統企業,都希望能夠轉型升級,乘上新媒體這波快車,人才的渴求是極大,而與之矛盾的是大量新媒體從業者的素質不一,很多隻是隨便找個山寨課程學習了一下,但本身根本就不懂營銷。更有很多人,不過是看了一些文章,就大談一些理論,最後的結果可能是即便入職新媒體,也做不好。
因為運營的本質並不是寫篇軟文,找下水軍點贊或者轉發就可以的;而是涵蓋了從傳播到留存、活躍、流失、挽回的整個生命周期的,自認為有這樣全套思維的新媒體才能稱為合格的新媒體,其職業發展路徑自然是暢通無比。
那麼,市面上這么多新媒體運營培訓課程,到底應該怎麼選擇呢?
我建議你可以從三個維度來選擇:
如果你是運營小白,從業不超過一年時間,建議你系統學習一下運營的整體知識,對運營的各個階段有了深刻的認知和理解之後,對於工作和職業發展的幫助都是很大的。
暖石—系統學習互聯網市場運營、新媒體運營
這個在線教育網站,提供了整套系統的運營課程,包括營銷思維課程、文案課程、數據分析課程、營銷策劃、優化轉化等課程,並且開放了數據分析的許可權,如果你的運營還有短板,那麼一定值得你一學,三年的課程許可權,不斷在迭代更新,每天還不到三塊錢。優秀學員還有知乎、滴滴等知名互聯網公司的內推名額。
如果你是新媒體運營從業者,而且實戰非常豐富,那麼我建議可以去三節課、饅頭商學院、起點學院這類平台去尋找線下交流和線上學習的機會。
如果你已經非常厲害了,那麼我想你可能不會關注到這個問題了,我也沒有辦法給出很好的建議了。不過,我相信你偶爾也會逛逛鳥哥筆記、人人都是產品經理、梅花網這類營銷網站;以及TOPYS、頂尖文案這樣的創意網站。
最後,做個總結吧。來到新媒體,你可能會發現一個全新的世界。在這個世界,人的行為、人的需求,都會被你所洞察,你會知道人們什麼時候會看手機、什麼樣的年齡喜歡逛什麼APP、他們喜歡什麼樣的東西......如果這樣都不能稱之為有前景嗎,那麼什麼樣的工作才算有前景呢?
在AI即將到來的時代,要麼從事管理工作、要麼從事高科技工作、要麼就從事與人打交道的工作,新媒體,恰好就是這樣一份工作。
7、什麼是新媒體營銷?新媒體營銷有哪些優勢呢?
隨著當前新媒體工具的不斷的增加以及迭代更新,越來越多的商家喜歡上了新媒體營銷,主要是指以移動互聯網為中心的營銷手段,其中的原因除了方便快捷之外,還具有精準、透明等優點。新媒體營銷要求營銷者學會抓住人們的心理動態,以及社會發生的新聞事件,以此來進行隱性營銷宣傳活動。
由此,每個聰明的營銷者都不會輕易放過這個肥膩的市場,做移動互聯網的營銷首選新媒體是再正確不過,哪怕最初只是以社交為目的,通過這些平台去認識更多的人,讓更多的人主動關注你,這也將是營銷資源的累積。選擇新媒體做營銷有哪些優勢呢?
一、新媒體有效地降低了營銷成本
新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化,而且更好地降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站,定期或不定期發布以下企業動態和產品信息,不停的建新網站和推廣,但效果往往並不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平台,並具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶,在豆瓣建立興趣小組,在天涯建立品牌空間,在新浪微博建立官方微博,在網路建立品牌詞條,在QQ上建立粉絲群,在自己的官方網站上建立互動有獎游戲,基本上這些都是免費的。
二、新媒體提升了廣告的創意空間
新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、資料庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中,創意就是我們的彈葯,新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求,但是一旦擁有了創意,並通過用戶的參與,其整個營銷的效果就有極大提升。
三、新媒體營銷讓消費者自主選擇、並有效互動
在新媒體之前,過去的營銷方式是硬性推廣,而新媒體營銷則不同,新媒體使得與消費者溝通的互動性增強,有利於取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與,讓品牌融於消費者的互動活動當中,溶於口碑當中,形成另一種傳播源,不斷向下擴散。那麼營銷將事半功倍。相反,如果讓消費者置身事外,他們將永遠無法體味個中滋味,更無法成為營銷的「病毒載體」。
在網路時代,泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高,簡單的信息告知傳播,顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此,讓用戶成為你營銷計劃中的一部分,變成營銷的「病毒載體」,一並來完成企業的營銷拼圖,就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它,企業能夠與受眾實現更多的互動,也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位,在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代,消費者的個性化需求更容易得到滿足。
8、為什麼選擇新媒體運營?新媒體運營的前景怎麼樣?
近些年隨著互聯網的快速發展,新媒體營銷也相應產生,越來越多的公司開始重視線上的營銷,新媒體營銷也成了一個重要的營銷方式,那麼在未來新媒體運營的發展方向和出路有哪幾個方面呢,下面就和小編一起來看一看。
一是產品線
做新媒體運營,第一點就是要對自家產品有足夠的理解。懂產品,本質上是對用戶的需求與用戶的場景的理解,長期和用戶在一起聊天,接地氣,知道普通用戶最需要的是什麼,最喜歡什麼,至少你懂得社交產品的用戶的特性,不然怎麼能在微博微信兩大社交平台上工作呢?你可以把平常對新浪微博的吐槽轉化成你的產品優化方案吧。
二是運營線或者市場線
新媒體運營,運營的是新媒體渠道。產品運營,運營的是產品。如果把新媒體賬號當成一個產品呢?你既是產品經理,也是產品運營。對於產品運營線來說,很多時候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動運營都還是需要在新媒體上執行落地,對於產品內無用戶沉澱的公司,新媒體就是進行用戶運營的外部渠道。對於市場線,很多公司里新媒體運營屬於市場公關體系的,都清楚市場線平常是做什麼工作,轉換的只是渠道載體而已。
我們認為,在新媒體運營過程中,最重要的就是要沉澱下來對市場脈絡的感知,對大眾心理的理解和滲透,對爾虞我詐的商業市場背後一系列企劃的洞悉,對自我情商和文筆的提高,對結識的業界前輩的虛心請教和合作。當一個平台沒落了,你是不是能有足夠的運營能力迅速在另一個平台崛起。
你在做新媒體運營的時候,完全可以要求自己慢慢地做轉崗的准備。如果你會自己PS圖片,會剪輯視頻,會借用各種工具做出一個demo,並且知道每家網站的廣告價格,知道哪家流量高,性價比好,什麼樣的東西適合放在什麼樣的渠道,知道每個自媒體人的性格和水平如何,等等,那麼你的出路就可以是媒介,BD,策劃,數據分析,網站運營,甚至懂點編程,比較懂用戶,對新事物抱有好奇心的話還可以轉產品。這些都靠你在做新媒體運營的時候一點點積累,一點點錘煉,厚積薄發,聚沙成塔。
新媒體運營雖然不是直接面對客戶,但是要通過你的內容來間接影響你的用戶,從而讓他們使用你的產品或者服務。一個好的新媒體運營不但要懂得自己家的產品,而且要懂得自己用戶的需求,然後用內容作為橋梁連接雙方。因此,內容的質量就顯得尤為重要。一個能把新媒體運營做好的人,其價值比公司僱傭上千個銷售員都要高。所以,新媒體運營的前景還是不錯的!
9、新媒體營銷能帶給我們什麼好處?
1、通過新媒體,原本的碎片時間,經過整合後,我們可以看一部電影,閱讀一篇短篇小說,長期的積累甚至可以讓我們看完一篇長篇。如果沒有新媒體,這些時間很有可能是被浪費掉的。雖說在碎片化時間內人們的閱讀多是碎片化的,但是在零散的時間內的閱讀即使是碎片的,那畢竟也是一種閱讀,相較於浪費時間,碎片的閱讀我認為也是有益的。
2、新媒體的應用正和我們的生活接軌,通過一個僅有課本厚度的無線終端,住戶輕點高清液晶屏,便可實現家居生活的大部分功能,男主人足不出戶也能當參謀,為逛街的家人選定滿意的商品。當意外失火、煤氣泄露等危機狀況出現時,信息機就會把報警信息發送到預先設置的手機上,讓主人及時獲悉最新情況並報警、通知物業公司。不僅如此,萬一家中來了竊賊,信息機還可以根據主人指令拍攝下家中的實時視頻畫面,並迅速發到主人手機中,以供公安機關取證追查。
3、在新媒體時代,盈利法則已經發生改變,獲取利潤的方法和途徑也隨之要改變。傳統媒體的盈利法寶是用內容來吸引受眾,閱讀率和收視率決定了廣告投放量。而在新媒體時代,這種法則已經行不通了。新媒體內容價值、傳播模式、傳播效果和傳播特點等,使傳統媒體的弊端凸現,新媒體的傳播優勢、精準性已經得到越來越多的投資者、廣告主、營銷機構的認同。