1、新媒體運營是什麼樣的崗位?什麼樣的人適合去做?
近幾年,我說轉行做互聯網運營的小夥伴是最多也是最火的,估計沒有人反對,而你在百度、知乎等平台一搜類似轉行做運營等關鍵詞,搜索量都是上百萬上千萬的。我也在前兩年寫過關於如何轉行做運營的相關文章,而此前寫的文章也是比較宏觀。而這篇文章就專門拿出一個運營的分類——新媒體運營,來講講如何轉行做新媒體運營。
在寫一些干貨前,我推心置腹地說一下自己的感受:
不管你是想進入運營哪個崗位,首先得要選對行業。因為運營雖然是大家的統稱,但是運營也有分很多行業;而且行業不一樣,運營的思路方法也是大相徑庭的。所以要從心問自己:你是想進入旅遊、教育、金融、汽車、媒體還是其他的行業做運營…………
接下來的內容我會從以下6大方面跟你說說如何轉行做新媒體?
為什麼大家都願意轉行做新媒體運營新媒體運營是什麼?新媒體運營和產品運營的關系?新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質?新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些?新媒體運營人的書單都有哪些?一、為什麼大家都願意轉行做新媒體運營?我們所處的互聯網時代,傳統企業紛紛觸網,網路營銷是打造品牌營銷力,增加轉化率並且投入最少的方式之一。
「新媒體運營」是任何互聯網企業不可或缺的職位,薪資和發展前景也是眾多人轉型、入行的動力。新媒體運營崗位全國平均薪資在6K-8K,北京市更高達7460/月。並且,根據智聯招聘等網站薪資我們可以看出,新媒體行業人員晉升較快,2-3年後薪資普遍達到10K-12K,3-5年後可到15K-20K!現在轉行,還來得及。
第二個原因我覺得是整個行業趨勢所帶起的,運營近幾年被提的最多,而這個崗位的人才也是不斷涌現。但是很多初級運營,也就是剛接觸這個崗位的人來說,其實新媒體運營是最好的一個入口,因為他所承擔的責任任務比起任何一個崗位來說都要低,所以很多人都會選擇自己進入互聯網這個行業的第一份工作。
二、新媒體運營是什麼?新媒體屬於傳播學裡面的概念,這個「新」字主要是相對傳統官方媒體而言。官方媒體例如人民日報,其特徵是作為一個點將信息覆蓋整個社會面。可是新媒體,依託現代化、電子化手段,實現了個體與個體之間,點對點之間信息的輸出與接收。
我們最熟悉的莫過於博客、微博、貼吧、微信,點對點的信息交流,使得每一個個體走上了台前,展示出自己想展示出的信息內容,成為了小輻射圈中的明星。從此,新聞不再專屬於電視台、報紙,很多一線新聞來自於微博上目擊者錄下來的視頻。 簡單來說新媒體來自於互聯網,這是由互聯網「信息交互」這一本質決定的。
新媒體運營的工作流程無非是這幾個:拉新-促活-留存-推薦-轉化。這些工作的最終作用都是為了把潛在用戶轉化為付費用戶。
三、新媒體運營和產品運營的關系?新媒體運營,是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣,產品營銷;策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動;向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應目的。
產品運營,是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
所以可以看到,其實新媒體運營只是產品運營的一個分支,而他們可能的最終目標都是為了獲取更多用戶然後轉化用戶,但是新媒體運營的手法更加純粹,而產品運營則是一個更加復雜的獲客過程,但是其影響用戶的程度則更加深刻。
四、新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質?1、基本能力(1)高水準的寫作能力
首先,一個自媒體人得是一個合格的文案。因為每天都要寫東西,雖然文筆對自媒體人沒那麼重要,但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。
(2)設計
不懂PS,不會CDR,不會處理圖片,不會摳圖又不會做圖片渲染,那你做什麼新媒體?新媒體不僅要具備圖片處理能力,還要有設計審美能力,如果都沒有,那真做不了。
(3)策劃
新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃,推給誰看?推什麼內容?該怎樣組織?活動預算?活動執行?禮品選擇和發放,哪一樣兒都不能落下。
(4)營銷
新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文,營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略,學會跟受眾談戀愛,打造合適的營銷方案。
(5)數據分析
新媒體工作也是數據運營的工作,每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因,預測它的趨向,並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。
(6)用戶運營
新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人,這樣才能把握用戶需求,了解受眾群體,勾勒用戶畫像,然後針對性地強化與用戶的溝通交流,才懂得怎樣跟他們聊天,也知道被用戶撩的時候怎麼應對。
(7)音視頻剪輯
整天發圖文會很枯燥,怎麼辦,換個口味唄!音頻、視頻都要學著做,PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點,不懂?趕緊去學吧。
2、進階能力(1)深入洞察你專注領域的人群(用戶需求洞察能力)
人性是產品和運營的源泉,那麼人性到底有哪些方面呢?有人從「七宗罪」里歸納出人性陰暗的一面,即傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、色慾、暴食。有很多產品確實也很好的利用了人性這樣的一面,打造出了成功的產品。但是人性除了有陰暗的一面之外,也有很多陽光的地方。從正反兩方面來洞察人性,才能更好的把握用戶的心理。
因為只有了解了你想去影響的用戶,你才能有的放矢的進行文章的撰寫,嘗試流量變現,進行商業模式的設計。比如你生過孩子,才能明白哺育一個孩子過程中的痛點,你撰寫此類的文章才會有人看,才會有人根據你內容當中闡述的觀點改變自己的行為,比如母嬰類的購物決策。這是你的內容能做商業轉化的基礎。
(2)善於運用渠道的能力
有些人很會寫,但是你叫他去傳播散發,就會陷入懵逼狀態。在這個信息爆炸時代,酒香也怕巷子深。所以除了會寫,一定不要忽略渠道資源。
(3)要會玩
微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等,這些渠道該怎麼玩轉,一定要心裡有數,常用常新,並且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。
(4)要會整合
在這個過程當中要去結識大量有渠道資源的人,這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花,把一個好的內容一炮打響,知名度指數化增長。
五、新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些?1、人人都是產品經理推薦指數:五顆星
毫無疑問,做運營是沒有人不知道這個網站的,如果不知道,說明你是個徹徹底底的門外漢。雖然說人人都是產品經理一開始是定位於產品經理,但是隨著運營人群的崛起,是可以明顯感覺到他的人群定位發生變化的。所以裡面的內容也是很適合航接觸運營的小夥伴,當然還可以學一些產品相關知識。
2、梅花網推薦指數:四顆星
營銷專業領域內容最豐富的網站。主要提供營銷資訊,資源,案例,活動等。我上的不多,因為我要的精華他都通過郵件的方式推給我了,裡面還是蠻有特色,所以適合新媒體運營尋求腦洞大開的地方。
3、36氪主要接收一些行業相關信息,以及最新的互聯網科技資訊,同時也是自己借勢、獲取新知識的重要來源。
其他的我就不做過多推薦,因為這些網站雖然也可以學習,但是帶著比較濃厚的營銷特性、或者付費的內容占據絕大多數,所以大家可以去網站搜索,感興趣可以去看看。
其實,我覺得學習或者自己逛的網站不要「以多為好」,而是求精,因為你的時間有限,精力有限,可看的東西大多數都是重疊比較多,所以大家挑選自己喜歡適合自己的即可。
六、新媒體運營人的書單都有哪些?運營、用戶管理、傳播、營銷相關《引爆點》 作者:Malcolm Gladwell
《驅動力》 作者:Daniel H. Pink
《管理工作的本質》 作者:Henry Mintzberg
《平台戰略》 作者: 陳威如 / 余卓軒
《粘住》 作者:Chip Heath
《無價》 作者:William Poundstone
《參與感:小米口碑營銷內部手冊》 作者:黎萬強
《文案訓練手冊》 作者:約瑟夫·休格曼
《增長黑客》 作者:范冰
《從零開始做運營》 作者:張亮
《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries
關於互聯網背後的許多本質思考《人月神話》 作者:FrederickP.Brooks.Jr.
《企鵝與怪獸》 作者:Yochai Benkler
《免費:商業的未來》 作者:Chris Anderson
《長尾理論》 作者:Chris Andersen
《自由人》 作者:程苓峰
《技術元素》 作者:Kevin Kelly
《科技想要什麼》 作者:Kevin Kelly
《失控》 作者:Kevin Kelly
心理學、社會學相關《怪誕行為學》 作者:Dan Ariely
《完美的群體》 作者:Len Fisher
《超越確定性》 作者:Charles Handy
《游戲改變世界》 作者:Jane McGonigal
《游戲化思維》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter
《卓有成效的組織》 作者:Henry Mintzberg
《烏合之眾》 作者: Gustave Le Bon
《眾聲喧嘩》 作者:胡泳
新媒體運營有很多理論、數據有待去挖掘,實際上還是要靠實踐才能產生更深刻的理解。很多新媒體運營者常年混跡在知乎、論壇,說起道理來一套一套的,但是真要實踐起來,恐怕做得還不如一個「小編」。相信在真正的運營實踐中,真正有能力、有思考的人會得到自己想得到的。
2、新手入門新媒體運營的話,選擇哪些崗位比較好啊?
先說下目前來說做運營的工作大致分這幾個方向:1.傳統的新媒體運營,也叫古典新媒體,就是運營兩微的,微博和微信。負責內容選題、文案製作、排版及運營推廣的;2.活動策劃,也叫活動運營,主要是針對平台或企業來說策劃或商業合作模式搞一些線 上或線下的活動,比如新品發布、周年慶、店慶、節假日活動等等;3.社群運營,或用戶運營,主要針對用戶這塊圍繞低成本高增長的裂變及轉化模式拓展客戶及維護。4.產品運營,主要做的圍繞這款app開展的一系列的,有做產品的內容運營、產品的活動運營、產品的用戶運營5.短視頻運營,這幾年短視頻異常火爆,導致短視頻崗位也是需求高漲,很多公司開出高價招聘短視頻直播人才。新手入門新媒體的話,建議選擇短視頻,畢竟現在是風口,也是趨勢,順勢而為,才能大成。如果說你想要學習更多的短視頻電商運營知識,或者想從事短視頻電商運營工作,建議系統學習短視頻運營知識,可以去百 度上搜黑馬論壇,上面有很多的免費的短視頻運營資料,你也可以去官網上咨詢傳智播客新媒體+短視頻運營的課程。還有什麼想問的,盡管問.
3、新媒體運營和行政哪個發展前景更好
如果你想穩定,那就是行政。如果你想對未來有更多的想法,那就去做新媒體運營。行政崗說實話就是打雜,而且作為傳統的職業,前面有太多太多的前輩了。而新媒體,由於興起的時間沒有那麼長,人才也相對缺乏,機會會更多,而且待遇也會有差別。
目前公司的行政崗,一般就是兩三千,撐破天四千,做到部門經理的話是五六千,需要多年的經驗。而新媒體經理,我遇到過一個八千的,只需要兩年的經驗。
4、學習新媒體運營到,那個機構會比較好?
可以先在網上聽一些試聽課,現在有很多網路教學上,騰訊課堂等好多課堂都可以先吃聽一下,覺得好的話再去。教育機構啊或者什麼的去聽聽。
5、您公司新媒體運營交給哪個部門呢?
新媒體運營一般公司會交給市場部、銷售部、推廣部、營銷部、品牌部。根據公司部門劃分歸屬不同的部門。
但是這其實是不太合理的。一般比較好的歸屬是由一個公司直接負責人附屬的部門。因為整合營銷,新媒體營銷是牽動公司整個戰略層的。是需要企業各種資源配合的。
如果交給全力不大的部門,那隻能發揮他們本身的功能,而不能帶動企業更大的收益。也不能做到新媒體運營的效益最大化。
6、新媒體運營有哪些崗位比較熱門的?
新媒體運營熱門崗位有很多的,比如微信公眾號運營、微博運營、自媒體運營、社群運營、活動策劃、產品運營、媒介推廣、視頻剪輯、抖音運營等。
不過你要是小白想進入這個行業做運營的話,建議你可以了解下黑馬程序員,口碑不錯。畢業學員的工資都不低啊,去黑馬論壇上能看到每期班的就業薪資數據。你可以搜下看看。
7、現在有什麼好的工作嗎?學新媒體運營怎麼樣?
新媒體運營屬於新興職業,目前用人單位需求量很大,入職門檻兒也低,是不少人的選擇,下面就來具體分析一下新媒體運營崗位的用人要求與學習方法:
對於新媒體運營來說,我們需要需要了解傳播原理,了解用戶的核心需求、用戶特徵,通過內容營銷的方式向用戶推出產品,並且通過針對性地開展用戶活動,提升用戶積極性和參與度,培養用戶粘性、忠誠度,增加用戶貢獻。喜歡網路,能夠快速捕捉信息,懂得如何開展線上營銷活動。所以新媒體運營需要懂得傳播、用戶、產品、營銷等方面的知識及技能
新媒體發展方向:
① 在做之前了解新媒體相關崗位以及工作內容是什麼:根據崗位職責和自己對照,然後可以對比自己有哪些方面不足了,知道了自己的不足之處後,再有專對性的去找老師或者學習資料學習那個方面的知識了。如果你都不懂的話,那也沒關系,那就一樣一樣的練習吧,多花點時間就行了。
②加入一個新媒體相關的圈子:抱團加入一個適合自己的圈子很重要,取己之長,補己之短。這樣你才會在這條路上走得更加長遠。
③練習自己的網感和靈感,保持敏銳度:什麼是網感?就是知道網民最關注什麼,比如一些熱點事件,網路語言,流行趨勢。要對這些有把控能力。
④練習寫作和文案活動策劃的能力:寫作這個東西剛開始並沒有什麼太多的技巧,我認為訣竅就是多看,多練,多寫。當然也可以在網上找一些新媒體寫作訓練營,有老師帶也會進步比較快。
⑤選擇進行面授學習輔導,相較於學習視頻,面授輔導能更好的解決用戶的疑問,並且課程教材也新。歡迎了解。