1、結合實例談談如何利用新媒體時代,做好公共關系的工作?
利用新媒體時代,可以通過新媒體與大眾進行交流溝通,及時做好公共關系工作
2、在現代公共關系傳播中,新媒體有哪些優點和不足
?
3、新媒體將對公共關系活動產生怎樣的影響
論文版權問題,請自己去看
http://www.xzbu.com/8/view-1062188.htm
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4、如何解決新媒體時代對公關傳播影響
媒體是公關的重要夥伴(工具),新舊其實就是形式的變化,針對新媒體相對於傳統媒體的不同點,你能更好的做好傳播。簡單來說,傳播工具的豐富,使得公關有了更多的發揮空間。
但是另一方面,傳播工具的豐富帶來公眾注意力的分散,很難找到如從前的央視那樣的強效果媒體,公關效果的達成變得越來越不可控。
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5、應用社交媒體(微博、微信)進行公共關系傳播時的技巧和注意事項
1、傳播速度快,傳播范圍廣
微博、微信是當下發展最快的新媒體形式,與傳統的新聞網站最大的區別在於其傳播速度和便捷性。從傳播途徑來看,微博微信能引起人們的廣泛傳播和歡迎,證明它滿足了人們對信息獲取的需求,比如思想需求、心理要求、審美或者其他方面的利益需求等。從表現手法上看,發表微信、微博的方式方法非常便捷,受到的限制極少,大大多數人都可以通過微信、微博分享身邊發生的新鮮事物或者關注焦點,並抒發自我情感以及對社會事件的看法。隨時關注、發送微博微信已經成為很多人的一種生活習慣。因此,簡單的交流形式迅速轉化為快速、高效的傳播模式。
2、無可替代的便捷性與及時性
隨著3G、4G網路和WEB2.0技術的不斷發展,無論企業個人,只要有介質(手機、平板電腦、台式電腦等),都可以無限暢聊微博微信。微博微信事實上因其便捷性和及時性已經成為全球性的新媒體傳播平台。公司企業也可以通過微信微博快速發布產品相關信息,完成不同層次的營銷目標。南非世界盃期間,伊利與新浪微博深度合作推廣「營養舒化奶」,在「我的世界盃」模塊中,讓用戶可以披上自己支持球隊的國旗,在微博上為球隊吶喊助威,把「營養舒化奶」的特點與世界盃元素相結合,藉此打響品牌知名度,讓球迷產生品牌聯想,快速形成市場佔有度。活動期間,在新浪微博的世界盃專區,有兩百萬人參與活動,相關的博文也突破3226萬條。這種影響力和參與規模是傳統的線下活動難以比擬的。
6、論新媒體時代的公關傳播
公共關系是一門邊緣學科,它涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域,並擁有自己獨特的知識體系,因此,公關顧問需要掌握大量的知識,包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理,又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法,還包括媒介關系、公關調查等專業技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺,表述能力要強並善於書寫。特別是現在,公關工作的滲透范圍增加,公關人員更應該是多面手———這個月可能還在為公司爭取某個項目進行政府公關活動,下個月可能就要操作洗衣粉產品的推廣活動。
公共關系業的迅速發展是中國走向市場經濟的產物,也是全球經濟一體化和市場競爭的必然結果。企業對社會公眾影響力的實現和提高,需要依靠媒體宣傳和公眾活動策劃。企業通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立並強化公司的品牌形象,在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業公關公司是企業的好幫手。專業公關服務在我國已有20多年的歷史,中國公共關系市場發展已初具規模,中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽介紹說,目前公關專業服務市場每年以30%%以上的速度高速增長,每年有數百家公關公司成立,各類企業和組織紛紛開始設立公共關系部門或職能,越來越多的廣告公司、文化傳播公司開始開展公關業務,提供專業策劃、媒體傳播、公關活動、活動管理等專業技術服務。
2005年保持35%的增長率
《中國公關業2004年度調查報告》顯示,2004年度,公共關系服務市場(不包括港澳台地區)增長速度明顯提高,公共關系服務呈現全面發展的勢頭,公共關系服務年營業額超過45億元人民幣,比2003年度的33億元人民幣增加12億元人民幣,年增長率超過36%;公共關系公司數量超過2000家,專業公司從業人數超過2萬人。
排名前十的跨國公關公司平均年營業額3700萬元人民幣,比2003年度的3000萬元人民幣,增長了23%;平均年營業收入3000萬元人民幣,比2003年度的2023萬元人民幣增長了48%。排名前十的本土公關公司平均年營業額5300萬元人民幣,比上年度的4074人民幣萬元增長了30%;平均年營業收入3200萬元人民幣,比上年度的2017萬元人民幣增長了58.7%。
該報告撰稿人、中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽分析說,2004年度公共關系市場發展迅速,排名前十的公司能較好地把握市場機遇,經營水平有明顯提高。報告認為,2005年公共關系市場仍將持續快速增長,年營業額將繼續保持35%以上的增長率,在國內客戶、文化體育、金融保險、政府、非贏利機構等服務領域會有新的突破,無論是市場發展、經營狀況還是客戶服務仍將會有良好的表現。
盡管國內公關業近些年發展勢頭不錯,但距離國際同行的先進水平還有一段距離。《報告》顯示,排名前十的跨國公關公司和本土公關公司的平均員工年齡分別為29.5歲和27歲。在國外,公關人員應該是越老越值錢,而國內的公關從業人員大多十分年輕,而入行經歷在兩年以上的,就幾乎可以稱為「老資格」了。有資深人士分析,國內公關人員面臨著一些專業認識上的瓶頸,不是單純的公關技巧,還包括對企業、行業,以及對國內快速變化環境的認識和整體把握。
國際化的喜與痛
三年一屆的國際公關大會將在2008年於北京召開,這是這一世界頂級公關盛事第一次來到中國。2004年底的申辦成功對於飛速進步的中國經濟和快速發展的公共關系市場而言,無疑是一件大事。有人甚至斷言:它標志著中國公關業進入國際化、成熟化時期。
公關公司的國際化一方面讓人們看到了中國公關行業的繁榮景象,一方面還有深深的隱憂。
2004年9月,歐洲易美濟(EMG)公共關系顧問有限公司上海代表處成立;今年5月,美國最大的私營公關公司之一、微軟和迪斯尼的「御用公關公司」———Waggener Edstrom(WE)在北京宣布收購香港公關傳播公司術卓通訊(Shout ,流露出布局亞太區、進軍中國公關傳播市場的野心。截至目前,全球排名前20位的國際公關公司已有三分之二進入中國,且保持著15%以上的平均年增長率。
與此同時,2004年,公關公司的數量從1500家上升至超過2000家,而入圍公關行業前十名的國際和本土公關公司和上年相比基本沒有變化,這說明新增的公司大部分都是規模較小的公司。陳向陽介紹,排名前十位的國際公關公司和本土公關公司的營業額達到9億,占總額的五分之一,而剩下的1980多家公司分享五分之四的市場,在企業實力上遠遠落後。
一般來說,跨國公關公司是綜合性服務機構,其服務手段表現為媒介關系、企業傳播和戰略咨詢,而本土公關公司服務手段主要表現為媒介關系、事件管理和營銷傳播。在國際領域,公關人員扮演著傳播管理者和傳播技術者兩種角色,但本土大多公關公司的業務限於傳播技術的運作,發發稿、做做會,就像打雜的,與跨國公司根本不在同一起跑線上。
PFT傳播集團是中國本土公關公司國際化的佼佼者,它服務的客戶80%以上是國際客戶,公司內部對英文的苛刻要求,已經讓很多人誤認為PFT是一家國際公司。即便如此,國際化問題仍是PFT心中之痛。PFT傳播集團總裁張秀兵認為本土公司不僅要能幫助國際客戶在中國做公關,而且還要能夠幫助中國品牌在國外做公關,從長遠的發展來看,中國本土公關公司需要同中國本土品牌一起走出去。
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