電視台新媒體平台運營

1、新媒體代運營如何做？

1、基本的賬號建立：移民中介微信運營首要會合在微信公眾號之內，所以咱們首要需求建立一個微信公眾號，建立好了之後需求進行簡略的設置，其間包含自動回復的設置、關鍵詞選擇、用戶消息回復的常用術語、微信公眾號二維碼的規劃、排版規劃圖文排版風格規劃等等。
2、賬號的運營：移民中介新媒體代運營需求對賬號進行運營，經過企業給出的一些資料加以移民中介運營的技巧將微信公眾號進行打理，平日里也需求對微信賬號進行更新和維護。
3、信息的辦理：當企業的微信運營有了必定的成效之後，就會增加許多的粉絲，咱們需求對粉絲所發的信息進行拾掇，並且活潑的回復咱們的疑問，經過粉絲們的反應改正不良的當地，讓微信運營的進程更加的順利。
4、粉絲的運營：粉絲是整個新媒體代運營的中心，他們會經過一些線上和線下結合的辦法讓粉絲們之間進行推行，既增加了粉絲們的互動性，還可以讓企業的營銷延伸到更寬廣的當地。
6、一些特徵的服務：例如說依據企業的新媒體代運營需求供給一些活動策劃，並且依據商場的一些需求進行宣揚，增加企業價值。
7、H5傳播：為招聘、活動、發布會、產品展現規劃h5場景使用。
8、微信推行：經過微信大號、電視台、地鐵、騰訊新浪廣告資源，或許是在各大互聯網網站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產品、天邊、360產品上面進行舉薦的辦法，為企業的產品或許是品牌活動進行推行。

2、新媒體運營的前景如何，35歲現在還能轉行新媒體嗎？

35歲了，已經不用考慮戀愛、婚姻和生娃了，可以全力以赴開展事業了，同時注意身體健康，每天都要鍛煉身體，這樣可以工作到80歲。

3、新媒體，和電視媒體如何融合

第一，聯合發展

首先要充分認識到互聯網力量的強大，以及我們在互聯網運營方面的嚴重經驗不足。在這樣的情況下，廣電系的新媒體應確保自身的資源優勢，以此或可抵擋一陣，爭取學習的時間。

各家電視台單打獨斗是很危險的，建議大家聯合起來，按現代企業機制共同打造形成幾個具有一定規模的內容集成平台與視頻傳播平台，整合各自的優勢內容和運營人才。當然，這需要打破本位主義，放下各自背後的電視台當前激烈競爭的敵意。

第二，立體傳播

廣電的優勢在於擁有有線、地面、衛星等多種傳播手段，面對互聯網的挑戰，應充分利用自身的渠道優勢，整合上述多種傳播渠道與互聯網一起形成立體傳播。

尤其重要的是有線電視網路。網台分離之後，有線網面臨三網融合的嚴峻挑戰；同時，有線電視網龐大的用戶群，雙向改造、NGB之後將具備不錯的內容呈現能力。在各省陸續完成網路整合，甚至下一步形成全國性公司之後，與上述幾家內容集成平台進行對接，將為用戶打造同時在有線電視、互聯網、手機電視等多個渠道進行無縫切換的三屏體驗及一致性服務。

在美國，TV EveryWhere就是台網聯動、立體傳播的典型案例。無論是內容還是網路，我們都需要進行各自的整合，然後二者再進行融合。

第三，重視智能終端

大洋彼岸的CES2011盛大落幕，去年的主題是3D，今年的最大亮點則是智能電視和Pad產品。且不說蘋果、谷歌、微軟等巨頭，國內多家電視機廠商也紛紛展出了智能電視產品。

4、新媒體內容運營該怎麼做，全在這里了

從兩點來講，一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。
1.打造靈魂人物
我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平台打造一個平台的核心靈魂人物,利用這個平台的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
就拿筆者自己運營「總裁網路營銷」公眾號來說,我經常抽出時間為公眾號寫文章，跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優勢,因為只有關注我運營的公眾號，就可以第一時間閱讀我寫的文章，與我溝通互動,我就是靈魂人物。
如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。
2.平台思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。
最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發現這些優秀的文章，現在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。
如果這個平台可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平台,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平台的資源讓出去，打造粉絲跟平台利益的共同體,平台的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。
4.把讀者當作顧客
請問什麼是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關系。
請問什麼是顧客？購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關系,並且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平台只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平台的活躍度,所以一定要為自己的平台准備多個價值的輸出渠道,以保持平台的活躍度。
6.重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想像力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業領袖,那麼這一次傳播所產生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數,同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平台獲取到更多的粉絲,增加平台的影響力。
要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什麼粉絲會自願地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。

5、重慶電視台新媒體運營中心在什麼地方

觀音橋光宇國際大廈

6、新媒體運營是什麼樣的崗位？什麼樣的人適合去做？

近幾年，我說轉行做互聯網運營的小夥伴是最多也是最火的，估計沒有人反對，而你在百度、知乎等平台一搜類似轉行做運營等關鍵詞，搜索量都是上百萬上千萬的。我也在前兩年寫過關於如何轉行做運營的相關文章，而此前寫的文章也是比較宏觀。而這篇文章就專門拿出一個運營的分類——新媒體運營，來講講如何轉行做新媒體運營。

在寫一些干貨前，我推心置腹地說一下自己的感受：

不管你是想進入運營哪個崗位，首先得要選對行業。因為運營雖然是大家的統稱，但是運營也有分很多行業；而且行業不一樣，運營的思路方法也是大相徑庭的。所以要從心問自己：你是想進入旅遊、教育、金融、汽車、媒體還是其他的行業做運營…………

接下來的內容我會從以下6大方面跟你說說如何轉行做新媒體？

為什麼大家都願意轉行做新媒體運營新媒體運營是什麼？新媒體運營和產品運營的關系？新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質？新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些？新媒體運營人的書單都有哪些？一、為什麼大家都願意轉行做新媒體運營？

我們所處的互聯網時代，傳統企業紛紛觸網，網路營銷是打造品牌營銷力，增加轉化率並且投入最少的方式之一。

「新媒體運營」是任何互聯網企業不可或缺的職位，薪資和發展前景也是眾多人轉型、入行的動力。新媒體運營崗位全國平均薪資在6K-8K，北京市更高達7460/月。並且，根據智聯招聘等網站薪資我們可以看出，新媒體行業人員晉升較快，2-3年後薪資普遍達到10K-12K，3-5年後可到15K-20K！現在轉行，還來得及。

第二個原因我覺得是整個行業趨勢所帶起的，運營近幾年被提的最多，而這個崗位的人才也是不斷涌現。但是很多初級運營，也就是剛接觸這個崗位的人來說，其實新媒體運營是最好的一個入口，因為他所承擔的責任任務比起任何一個崗位來說都要低，所以很多人都會選擇自己進入互聯網這個行業的第一份工作。

二、新媒體運營是什麼？

新媒體屬於傳播學裡面的概念，這個「新」字主要是相對傳統官方媒體而言。官方媒體例如人民日報，其特徵是作為一個點將信息覆蓋整個社會面。可是新媒體，依託現代化、電子化手段，實現了個體與個體之間，點對點之間信息的輸出與接收。

我們最熟悉的莫過於博客、微博、貼吧、微信，點對點的信息交流，使得每一個個體走上了台前，展示出自己想展示出的信息內容，成為了小輻射圈中的明星。從此，新聞不再專屬於電視台、報紙，很多一線新聞來自於微博上目擊者錄下來的視頻。 簡單來說新媒體來自於互聯網，這是由互聯網「信息交互」這一本質決定的。

新媒體運營的工作流程無非是這幾個：拉新-促活-留存-推薦-轉化。這些工作的最終作用都是為了把潛在用戶轉化為付費用戶。

三、新媒體運營和產品運營的關系？

新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。

產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。

所以可以看到，其實新媒體運營只是產品運營的一個分支，而他們可能的最終目標都是為了獲取更多用戶然後轉化用戶，但是新媒體運營的手法更加純粹，而產品運營則是一個更加復雜的獲客過程，但是其影響用戶的程度則更加深刻。

四、新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質？1、基本能力

（1）高水準的寫作能力

首先，一個自媒體人得是一個合格的文案。因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那麼重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

（2）設計

不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什麼新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

（3）策劃

新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什麼內容？該怎樣組織？活動預算？活動執行？禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。

（4）營銷

新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。

（5）數據分析

新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。

（6）用戶運營

新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然後針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎麼應對。

（7）音視頻剪輯

整天發圖文會很枯燥，怎麼辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。

2、進階能力

（1）深入洞察你專注領域的人群（用戶需求洞察能力）

人性是產品和運營的源泉，那麼人性到底有哪些方面呢？有人從「七宗罪」里歸納出人性陰暗的一面，即傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、色慾、暴食。有很多產品確實也很好的利用了人性這樣的一面，打造出了成功的產品。但是人性除了有陰暗的一面之外，也有很多陽光的地方。從正反兩方面來洞察人性，才能更好的把握用戶的心理。

因為只有了解了你想去影響的用戶，你才能有的放矢的進行文章的撰寫，嘗試流量變現，進行商業模式的設計。比如你生過孩子，才能明白哺育一個孩子過程中的痛點，你撰寫此類的文章才會有人看，才會有人根據你內容當中闡述的觀點改變自己的行為，比如母嬰類的購物決策。這是你的內容能做商業轉化的基礎。

（2）善於運用渠道的能力

有些人很會寫，但是你叫他去傳播散發，就會陷入懵逼狀態。在這個信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。所以除了會寫，一定不要忽略渠道資源。

（3）要會玩

微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等，這些渠道該怎麼玩轉，一定要心裡有數，常用常新，並且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。

（4）要會整合

在這個過程當中要去結識大量有渠道資源的人，這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花，把一個好的內容一炮打響，知名度指數化增長。

五、新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些？1、人人都是產品經理

推薦指數：五顆星

毫無疑問，做運營是沒有人不知道這個網站的，如果不知道，說明你是個徹徹底底的門外漢。雖然說人人都是產品經理一開始是定位於產品經理，但是隨著運營人群的崛起，是可以明顯感覺到他的人群定位發生變化的。所以裡面的內容也是很適合航接觸運營的小夥伴，當然還可以學一些產品相關知識。

2、梅花網

推薦指數：四顆星

營銷專業領域內容最豐富的網站。主要提供營銷資訊,資源,案例,活動等。我上的不多，因為我要的精華他都通過郵件的方式推給我了，裡面還是蠻有特色，所以適合新媒體運營尋求腦洞大開的地方。

3、36氪

主要接收一些行業相關信息，以及最新的互聯網科技資訊，同時也是自己借勢、獲取新知識的重要來源。

其他的我就不做過多推薦，因為這些網站雖然也可以學習，但是帶著比較濃厚的營銷特性、或者付費的內容占據絕大多數，所以大家可以去網站搜索，感興趣可以去看看。

其實，我覺得學習或者自己逛的網站不要「以多為好」，而是求精，因為你的時間有限，精力有限，可看的東西大多數都是重疊比較多，所以大家挑選自己喜歡適合自己的即可。

六、新媒體運營人的書單都有哪些？運營、用戶管理、傳播、營銷相關

《引爆點》 作者：Malcolm Gladwell

《驅動力》 作者：Daniel H. Pink

《管理工作的本質》 作者：Henry Mintzberg

《平台戰略》 作者: 陳威如 / 余卓軒

《粘住》 作者：Chip Heath

《無價》 作者：William Poundstone

《參與感：小米口碑營銷內部手冊》 作者：黎萬強

《文案訓練手冊》 作者：約瑟夫·休格曼

《增長黑客》 作者：范冰

《從零開始做運營》 作者：張亮

《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries

關於互聯網背後的許多本質思考

《人月神話》 作者：FrederickP.Brooks.Jr.

《企鵝與怪獸》 作者:Yochai Benkler

《免費：商業的未來》 作者：Chris Anderson

《長尾理論》 作者：Chris Andersen

《自由人》 作者：程苓峰

《技術元素》 作者：Kevin Kelly

《科技想要什麼》 作者：Kevin Kelly

《失控》 作者：Kevin Kelly

心理學、社會學相關

《怪誕行為學》 作者：Dan Ariely

《完美的群體》 作者：Len Fisher

《超越確定性》 作者：Charles Handy

《游戲改變世界》 作者：Jane McGonigal

《游戲化思維》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter

《卓有成效的組織》 作者：Henry Mintzberg

《烏合之眾》 作者： Gustave Le Bon

《眾聲喧嘩》 作者：胡泳

新媒體運營有很多理論、數據有待去挖掘，實際上還是要靠實踐才能產生更深刻的理解。很多新媒體運營者常年混跡在知乎、論壇，說起道理來一套一套的，但是真要實踐起來，恐怕做得還不如一個「小編」。相信在真正的運營實踐中，真正有能力、有思考的人會得到自己想得到的。

7、新媒體可以做哪些工作？

新媒體可以做以下工作
第一：初級新媒體運營專員
我們熟知的新媒體運營，一般分為初級，中級和高階。初級新媒體運營有很多，一般都是公司的新媒體運營專員。初級的新媒體運營分為兩個方向，一個方向是偏內容編輯，也就是文案小編。另外一個方向偏向於營銷，也就是運營或者策劃。
一般的新媒體運營專員，基礎都要有一定的原創能力，也就是文字撰寫的能力。負責公司單個或多個媒體平台的日常發布和運營，對工作經驗要求並不多，但也要有一定的作品和案例。在鄭州這樣的二線城市，薪資一般是4k~6k不等。
我自己當時剛畢業出來工作就是做的新媒體運營專員，負責的是客戶的運營策劃方案，對PPT的撰寫能力要求比較高。但新媒體運營專員的工作任務來說，工作還是比較輕松簡單的。
第二：中級新媒體運營
專業的新媒體運營，一般都是有一定的工作經驗，對一些常用的平台，有一定的認知和理解。例如：我自己除了微信，微博日常的更新運營工作，其次我對今日頭條和百度，抖音的運營規則有一定深刻的理解，同時在這些平台上，操作過一定的成功案例。
專業的新媒體運營，無論在文案的撰寫能力，還是在媒體平台的運營規則，都要比新媒體運營專員，要提升一個等級。
例如：在鄭州專業的新媒體運營，一般薪酬是5k到8k不等，一般都需要1~2年的工作經驗。專業的新媒體運營在小公司里都是負責一個項目組，但在大公司可能還是在比較基礎的崗位工作。因為我們公司比較小，我就負責我們公司的全棧運營，就是公司全媒體平台運營策劃的簡稱。關於公司內容產品的定位，以及對外發布的內容媒介平台選擇，基本上都是由我來決定。同時也擔任新媒體運營板塊的講師，教授想從事新媒體運營的同學們，帶他們實訓項目等等，如果你想學歡迎留言咨詢。
第三：高階新媒體運營總監
高階新媒體運營，一般都是內容總監級別或者營銷總監級別，是從內容小編和運營小白一步步成長起來的。要想達到這個級別，一般需要5~8年不等，但因個人努力程度不一，時間也不盡相同。
我身邊的高階新媒體運營總監並不多，一般他們都是項目操盤手。在大公司一般是總監級別，但在小公司一般是聯合創始人，對他們的要求能力很高。首先要在這個行業領域有深刻的認知，同時能夠根據公司的戰略目標，做好品牌的宣傳和各種公關事宜。他們要有整體的把控能力，對各個媒體平台有深入的認知，還要有豐富的操盤經驗和媒體資源。
例如：在鄭州高階新媒體運營人才並不多，崗位薪酬一般都是在8K+甚至更高。
新媒體運營是做什麼的？具體的工作職責是什麼？每個階段職責都不一樣，如果你感興趣想學習歡迎留言咨詢。我將免費分享我的新媒體運營的培訓課件，帶你實操項目少走彎路，更快成為一名合格的新媒體運營人員。
初級新媒體運營專員，主要是負責公司單個平台的內容發布，策劃活動等。中級新媒體運營組長，一般負責公司各個媒體平台和整體運維工作。高階新媒體運營總監，一般是負責公司整個品宣與公告，操盤公司項目等。

8、如何做好新媒體運營

想做好新媒體運營，要從兩個方面入手：一、內容生產，二、活動策劃。
一、內容生產：
做內容，首先要進行用戶調查，你的用戶是誰?他們需要什麼內容?他們喜歡什麼內容?然後再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容製作的流程是採集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。
內容的點擊率和標題和配圖有很大關系，轉發率和內容的質量有很大關系。什麼樣的內容更吸引人?很有價值?很有道理?引起共鳴?引起恐慌?讓人憤怒?
所以，想做好新媒體運營的同學，要在內容方面下功夫，不斷的學習-思考-實踐，不斷的提高自己。
有人問做新媒體內容編輯有前途嗎?我說前途很廣闊!內容營銷未來會占企業營銷的很大一部分，企業要麼自己做內容，要麼擁抱內容生產者。內容植入營銷，就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大，所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來!
二、活動策劃：
做活動，一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少?根據自己的最大能力，然後策劃出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。
一個好的活動，關鍵在於對目標受眾的吸引力大小，一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。
另外，活動推廣不單單需要前期精心的策劃，能不能最大限度的執行是非常關鍵的。活動前，要對整個活動計劃進行反復推敲，看是否能全部落地。
沒有活動經驗的同學，或者經驗很少的同學，可以多關注競爭對手、同行的動態，看看他們是如何做。多學習，才會有進步!

9、如何做好新媒體運營的七個技巧

從兩點來講，一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。
1.打造靈魂人物
我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平台打造一個平台的核心靈魂人物,利用這個平台的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。
2.平台思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。
最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發現這些優秀的文章，現在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。
如果這個平台可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平台,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平台的資源讓出去，打造粉絲跟平台利益的共同體,平台的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。
4.把讀者當作顧客
請問什麼是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關系。
請問什麼是顧客？購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關系,並且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平台只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平台的活躍度,所以一定要為自己的平台准備多個價值的輸出渠道,以保持平台的活躍度。
6.重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想像力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業領袖,那麼這一次傳播所產生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數,同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平台獲取到更多的粉絲,增加平台的影響力。
要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什麼粉絲會自願地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。