1、信息流銷售目標總結與計劃怎麼寫
答復:如何制定銷售計劃?
著重歸納總結以下幾點:
第一、作為銷售部門,以銷售經理或者主管負責與部門協調和運作,以進行統籌管理和戰略化指導意義,以及探討和研究營銷目標的預測前景。
第二、作為銷售部門,以銷售經理或者主管負責擬定銷售計劃,以及營銷(短期目標與長期規劃目標),以進行銷售目標及任務的分配與執行工作。
第三、負責擬定銷售計劃,對於前期事務的營銷診斷分析,以及中期銷售目標的控制和監督的實施情況,以及後期銷售目標的檢查與落實的具體情況,並作出銷售促進方案的措施與跟進事務的糾正偏差方案。
第四、編制銷售計劃,按照事務計劃的前提條件,並羅列出事務計劃的詳細清單,以進行修改或補充說明銷售計劃,以審核事務計劃清單的文件定稿,製作成一份銷售計劃書。
第五、作為銷售部門,以銷售經理或者主管負責召開銷售部門會議,以針對突出的相關問題,在會議中進行集中討論和研究,對於提出的這些問題,以進行協調處理這些事情。
第六、制定銷售計劃書,以實時反映出銷售工作的績效目標與業績目標成果,以能夠提高銷售業績,以不斷採取適合的銷售方案,以數據表明銷售業績考核評比的相關情況,並作出銷售分配額的達成。
謝謝!(興趣寫作)
2、如何創作優秀的廣告文案
(一) 好的廣告如美女,俊秀而有靈氣自會招人喜歡;優秀的文案如得體的亮衫,能彰顯人類的修養與魅力。其所蘊含的創意機智在很大程度上支配著消費者購買決心。當廣告中的文字/畫面或音樂和消費者產生情投意合的交流時,我們的廣告創作便能將產品的魅力宣洩出,產生驚人的銷售力。 那麼,許多老生常談的問題,依然可以常談常新。這些問題諸如:何為好的文案呢?好的文案有何標准?怎樣寫出好的文案呢?等等。讓我們站在新世紀的門檻上老歌新唱吧。u 不過是一罐陳年老酒 提到廣告文案之前不得不先聊幾句廣告的源流。 很多人會認為廣告和廣告文案是新生事物,而在我們眼中卻不過是一罐陳年老酒。廣告作為一種信息傳遞形式在商品和商品交換剛剛產生時就出現了,只是由於受到經濟發展水平和人類傳播工具的制約,早期的廣告,功能和形式都十分簡單而已。 早在19世紀初,西方的英、法、美等國家,就出現了廣告得雛形。隨著大眾媒體的萌芽,人們逐步將古老的廣告術和大眾傳播媒介結合,廣泛用於商業活動,逐漸地拓展廣告的功能與價值。在中國廣告的出現也有很長的歷史可查。大家熟知的《水滸傳》中「三碗不過崗」,作為一則很有水準的酒肆招牌廣告文案,出現在北宋末年。但我國真正的廣告學研究卻始於20世紀20年代。這一時期,廣告得到相當的發展,國外主流廣告術紛紛流入中國,而國人也開始著力研究廣告學,主要的著作有徐寶璜的《新聞學》(1919年出版)、蘇上達的《廣告學綱要》(1930年出版)、丁馨伯的《廣告學》(1933年出版)。解放後曾有一段時間,廣告被認為是資本主義尾巴,遭到排斥。今天,隨著市場經濟的飛速發展,廣告在現代社會生活中無處不在。 國際上最早的專業文案撰稿人則應是美國人約翰·鮑爾斯,他從事撰寫廣告文案工作三十幾年,留下許多膾炙人口的文案案例。而中國第一批專業廣告撰稿人何時出現,有賴於廣告史家考證,但到20世紀30年代初,中國已有成熟的廣告公司,《申報》經理中國近代廣告的先驅張竹平辦的「聯合廣告顧問社」(後改名聯合廣告公司)就是其一。大約其時就有專業的廣告撰稿人。u 文案及其背後的「兇手」 廣告文案伴隨著廣告的出現而出現,廣告是一種信息傳播活動,而傳播必須依靠傳播者與傳播對象均能理解的符號完成,廣告作品就是這些符號的最終載體,廣告中的語言符號就是文案。文案並不是僅僅局限於語言文字,而是包括語言文字在內的一切能傳達信息的語言符號。 「廣告文案」一詞來自於英文advertising copy,而文案背後的「兇手」——「文案撰稿人」來源於copy writer。中文「文案」在《辭海》中有兩種解釋,其一是「公文案卷」,另一解釋是「舊時衙署中草擬文牘、掌管檔案的幕僚」。這與現今同時以「文案」指廣告作品中的文案和文案撰稿人的情況似乎大抵相同。 文案的使命是去形成動機與慾望,建立信任感,給消費者在眾多品牌中找一個一定要選擇某一品牌的理由。從某種意義上講,好的廣告文案應該像一柄「凶器」,能刺破消費者的錢袋。而好的文案撰稿人就是影藏在文案後面的「兇手」。因此,廣告文案拒絕平庸,更忌諱抄襲。而文案寫作也不是純粹的文字工作;文案撰稿人更不是純粹的文字工作者——這個「兇手」不僅需要有嚴謹的思維、開闊的知識面、嫻熟的寫作技巧以及能駕馭各種文體和多種語言風格的能力,還需要豐富的創造力和創造精神。 可以這樣說,廣告文案的優劣完全取決於文案撰稿人的專業素質的好壞。一個文案「兇手」應該具備以下條件: 其一﹑要有良好的知識結構。廣告是多學科交叉的一門社會學科。專業的廣告人士不僅有深厚的廣告學知識,對市場營銷、消費行為、消費心理、整合傳播以及社會等方面的知識都有所研究。這些知識來源於仔細地觀察和對營銷獨特的理解。 其二﹑他對產品、市場與消費者之間的關系有獨到的理解。廣告人雖然永遠不如企業了解產品本身,但卻一定要讓商家不如我們了解廣告。好的廣告文案手必須通過自己獨到的領悟能力了解產品的深層價值、市場前景以及訴求對象,以期有效的手段將產品的最優面展現給受眾,滿足訴求對象的消費心理。 第三﹑廣告文案手還必須熟悉廣告表現手段、善於駕馭文字。文案雖然只是廣告的一部分,但一個不了解文案與廣告的協調性、不了解不同的廣告媒介在廣告表現力上的差別、不知道在不同的媒介需用何種文體、不知道為適應不同產品不同消費者而使用不同風格的文案人員,是很難創作出富有表現力的文案的,那麼廣告就會失去靈性,廣告可挖掘的潛力就會喪失怠盡。 最重要的是,這個文案「兇手」必須具備廣告人的創造力與創造精神,因為這決定著廣告文案的原創性和顛覆力。 我們所說的創造力,完全不是指某種晦澀的、奧秘的藝術形式。它只是商人能夠使用的最實用的東西。當他的廣告文案敢於突破,敢於做新的嘗試,他才創作出有一定原創性﹑與所要表現的主題能緊密聯系並達其核心﹑能夠把所要告訴訴求對象的信息濃縮成精華的廣告作品。這樣的文案手才可能具有創造力。 很多時候,人們把創造力和創造精神表述為創意人隨時隨地都處於一種創意思考的精神狀態。比如靈光靈光乍現。任何一個人都有可能有靈光乍現的經歷,但是絕大多數人靈感中的多數從未達成任何成就。因為在靈感與優秀的廣告文案之間存在著很大的距離,這種距離必須依靠龐大的工作去縮短,這需要經過艱苦的訓練以及孜孜不倦的思考,才能完成。靈感也可以說是創作慾望、創作經驗、創作技巧、思維准備和情景誘惑的綜合產物。只有具有很強的創作精神的創意人才有可能把握住靈感,創作出富有魅力的作品。 所以說,優秀的文案手都非常勤奮,而不是僅靠天才就可以濫竽充數了。u 「凶器」的精製流程 文案寫作過程是進行創造性思考的過程。優秀的廣告文案作為市場競爭的一種主要「凶器」,是艱辛嚴密思考後的超越性的產物。但這種思考過程並非沒有規律可循。 第一步:為大腦工廠備料。世界上任何一家工廠要製造任何一種物品,都必須事先提供相應的原材料。廣告創作和文案思考也不例外。一個好的文案手都是最善於收集創作資料的高人。收集的資料有兩種:特定的資料與一般的資料。特定的資料是指那些與產品有關的資料,以及那些訴求對象的資料。與收集特定資料同等重要的是,不斷收集一般資料。每一位真正具有創造力的廣告人,都具有兩個重要的性格特徵:普天之下,沒有什麼是他不感興趣的;他廣泛地瀏覽各個學科的所有資料。在進行廣告創意前進行特定資料的收集是暫時性的工作,而一般性的資料的收集卻是終生的工作。 很顯然,收集產品資料、市場信息並濃縮成單一的主題,是一個繁瑣而讓人生畏的過程,但我們沒有辦法可以投機取巧。不做好它,你就有可能一無所獲。 第二步:以發散性思維和寬容心去審查原料,這是優秀創意萌發的肥沃的土壤。去看看我們收集到的所有原材料,用心去檢查這些資料,處理信息,專注地思考問題,尋求突破點。在大量的思考過程中,應自覺或下意識的將產品信息與市場狀況相關聯,尋找那些原材料之間的關系,將每一份資料相互組合,也許會得到小量的不確定的或者部分的不完整的創意,這些就成為好創意誕生的土壤。不過,這個過程會產生最終註定會被我們拋棄的思維垃圾,意志軟弱者也許會感到厭倦,有一種絕望的感覺,但這正是一種難得的臨界狀態。 第三步:甄別﹑發現和簽定富礦石。隨著對原料審查的積累,我們會感悟到某些有價值的東西和構想。我們稱之為「富礦石」;或許有些經驗豐富的傢伙還可能看到某種像金子一樣閃光的東西。這是一種長時間思考的必然結果。但這只是經驗﹑直覺或靈感產生出對問題的可能性解決方案。這樣的方案可以產生許多,但往往並不都是可行的。我們必須最後確定它們是否真的就是可用的「富礦石」或「金子」——創意人員和文案手必須用邏輯檢驗方案的正確性、可行性,進行精確的分析,考量其是否符合廣告創意的需要。 第四步:粗加工。一件「凶器」和利器,必定以其特殊的形狀和構造,構成威力。對於創意而已,這一階段必須能夠建創意的基本思路,確定創意威力的基本形態。廣告創意人員和文案手必須深思熟慮,大量地消化和進行潛意識的創作。必要時,可以先放棄對問題的針對性的思考,專注地做一些能刺激想像力的活動,比如聽音樂、看電影或者讀偵探小說之類。久而久之,創意可能會在你最意想不到的時候出現。這個時候的思維光芒就不僅僅只是靈感的閃現了,而是創意思維活動充分醞釀積累的結果。 第五步:打磨,開刃。到達第四步結束,沒有人可以以為萬事大吉了。這正如一把劍鍛造成形後還有許多更重要的事要做一樣:鑄劍師還必須給它的劍打磨劍刃和開人。同樣的道理,大腦中找到了好的創意,還必須使它能夠成為最終作品。通常來說,好的創意並不意味著好的作品,因為它走入現實作品中後並不美妙,它必須以恰當的形式呈現出來。必須字斟句酌,形色兼備,才能鋒芒畢露,吹刀斷發。所以,我們不要將好的作品秘而不宣,要把它交給深思熟慮的批評者審閱,可以得到有益的增補。 在思考文案的過程中還要幾個非常值得注意的問題。 A、收集資料要全面、准確,無論是原始資料還是一般資料。客戶提供的資料往往不是很全面,尤其是市場資料,需要創意人員主動收集。另外,創意人員日常積累也很重要,因為自身的體驗得來的資料會更豐富、直觀、有效。 B、創意人員應准確把握自己所要解決的問題,也就是到底要寫什麼樣的文案,達成什麼樣的目標,幫助塑造什麼樣的品牌形象,採用什麼樣的訴求策略,以什麼樣的風格傳達哪些信息等等。 C、文案的寫作過程必然經過「山重水復疑無路」的過程,遇到這種情況千萬不能灰心,思考看似進入一個「停滯」階段,此時有必要放鬆自己,尋求新鮮事物刺激一下想像力。不要以為靈感是突然迸發,其實是層層積累的過程。 D、靈感不必然帶來好的作品,需要經過檢驗才能落實於文字。 (二) 兵器不分高下,威力全在心法 文案的威力當然要借重訴求方法才能得以實現。訴求方法和訴求技巧可以有很多種,但是並無好壞之分,全在於廣告創意者和文案手如何去運用,運用的是否得當。正所謂「兵器不分高下,威力全在心法」。 在文案的寫作過程中,需要針對不同的產品不同的訴求對象運用不同的廣告訴求手法。在不斷尋找有效的說服途徑的過程中,針對消費者認知和情感的投入的差異,廣告發展出理性、感性和情理結合三種最主要的訴求手法。廣告使用的手法應該視消費者在消費購買不同的產品時理性和情感投入程度而定。理性訴求可以以多種方式傳達具體信息、進行觀念說服;感性訴求則可以充分挖掘與消費行為相關的多種情感與情緒。 (一)理性訴求 理性訴求定位於訴求對象的認知,真實、准確地傳達企業、產品、服務的功能性利益,為訴求對象提供分析判斷的信息,或明確提出觀點並進行論證,促使消費者經過思考,理智地做出判斷。理性訴求可以做正面說服,傳達產品、服務的優勢和購買產品、接受服務的利益,也可以做負面表現,說明或者展現不購買的影響或危險。 理性訴求的基本思路是:明確傳遞信息,以信息本身和具有邏輯性的說服加強訴求對象的認知,引導訴求對象進行分析判斷。理性訴求的具體內容多種多樣,但手法主要有以下幾種: 闡述重要的事實:直陳、數據、圖表、類比 當廣告集中傳達產品特性、性能、購買利益時,闡述是最重要的事實並做利益承諾是最常用的手法。闡述的語言要求精煉、准確。經常採用直接陳述、提供數據佐證、列圖表、與同類產品類比等方法,提供給訴求對象以信息。 解釋說明:提供成因、示範效果、提出和解答疑問 在傳達產品特性時,廣告還可以做一系列的特性演示並示範功能和效果,從而加深訴求對象的理解。提供成因或示範均可以以圖文結合的方式展現,增加可信度。而提出疑問並解答的方式可以有效地將訴求對象的關心點引向廣告的訴求重點。 理性比較:比較、防禦和駁斥 比較主要採用理性訴求的方式進行,和競爭對手做比較,以凸顯自身優勢。既可以含蓄的比較,不指明品牌,也可以針鋒相對的比較。優勢品牌通過比較可以展示自身的優勢;弱勢品牌通過比較可以提升品位,展示獨特處。 觀念說服:正面立論與批駁錯誤觀念 理性手法還可以就本產品或服務給訴求對象帶來一種新的消費觀念、產品選擇觀念、企業的理念或者觀點時進行深入說服。可以從正面來闡述自己的新觀念或理念,也可以反駁舊有的錯誤觀點 不購買的危害:恐懼訴求 恐懼訴求也是理性訴求的常用方法,展現購買的利益和不購買的危害,描述某些使人不安、擔心、恐懼的事件或發生這些事件的可能性。但要注意廣告展現的恐懼程度要適當,恐懼訴求必須與定位對象有適當的距離。 (二)感性訴求 感性訴求的基本思路是:以人性化的內涵接近消費者的內心,讓他們參與或者分享產品或服務所帶來的某種愉悅的精神享受,使之與品牌之間建立情感聯系,對企業、產品或服務產生情感化的偏愛。 如果找到產品或產品的使用情景與某些情感有直接的關聯,我們就可以利用這種情感,使之成為有效的情感訴求工具。 愛與關懷:愛情、親情、鄉情與懷舊、友情及陌生人之間的交流 愛與關懷是人類的感情的基礎,最能引起人們的共鳴。廣告中快樂、幸福、滿足、溫馨等容易感染消費者的氛圍,主要依靠愛與關懷的主要情感因素愛情、親情、鄉情與懷舊、友情來營造。 如:雕牌洗衣粉廣告《下崗篇》中就以下崗女工和懂事、體貼的女兒為主人公,真實地再現母女親情。一句稚嫩的語言:「媽媽說,雕牌洗衣粉,只用一點點就能洗好多好多的衣服」和讓人心頭一熱的留言:「媽媽,我能幫你幹活了」以及母親對可愛的女兒所留下的疼愛、欣慰的淚水,再配上先哀婉後奔放的音樂,合情合理地濃縮了母女親情的全部內涵。由此,它突破了洗衣粉生硬地宣傳其功效的常規,用親情將品牌形象植入眾多消費者的心中。另外雕牌牙膏廣告《新媽媽篇》中也有很好的親情訴說,取得很強的功效。 生活情趣:好奇、休閑、幽默及其他 生活中蘊涵著豐富的情趣,如享受悠閑、品味幽默、滿足好奇心等等,它們雖然不是情感,但是可以喚起積極的心理感受,如輕松、自得、愜意等,很容易感染訴求對象,因此也是感性訴求的常用手段。最經典的莫過於《探索》節目的影視廣告文案。 自我觀念與期許:個性、價值觀、自我實現感 以個性化內容和個性化風格,充分展示訴求對象鮮明的自我觀念與期許,個人對社會形象的嚮往和追求,包括個性、價值觀念、自信、自豪、自我實現的感覺,是感性訴求的另一重要方式。李寧品牌廣告語「一切皆有可能」,健力寶的「現在流行第五季」均是利用此種訴求手段。 (三)情理結合 情理結合訴求手法的基本思路是:採用理性訴求傳達客觀信息,又用感性訴求引發訴求對象的情感共鳴。它可以靈活地運用理性訴求的各種手法,也可以加入感性訴求的種種情感內容。 情理結合手法在廣告文案的寫作以及廣告運作中更為常用,但前提是產品或服務的特性、功能、實際利益與情感內容有合理的關聯。 高露潔牙膏的系列廣告文案既有理性訴求,示範堅固牙齒的同時提出「讓你的牙齒更堅固」的感性訴求。 「溺水三千,只取瓢飲」,在選擇廣告訴求手法時,不必追求當前流行的某種訴求方法,選擇適合產品自身特點的最重要。堅持原則在廣告訴求時也是一種原則。(三) 如何把握文案的四大塊 廣告文案以廣告語、標題、正文、隨文四個部分分別傳達不同信息、發揮不同作用的信息傳遞模式。這一模式可以有效地提升信息傳達效果,也提供文案寫作的基本思路。也許在某一廣告文案中缺少某一項或多項,不必訝異,只要達到制定目標的文案都是好文案,或許更出色。文案人員如果只知道墨守成規,那就毀了。u 第一塊:廣告語----品牌標志性符號和銷售承諾。 廣告語又稱廣告口號、主題句、標題句,是為了加強訴求對象對品牌、企業、產品或服務的印象而在廣告中長期、反復使用的簡短口號性語句。它基於長遠的銷售利益,向消費者傳達一種長期不變的觀念。 廣告語在廣告運作中有著畫龍點睛的作用,它有著既定的特性: (1)簡短有力的口號性語句:不簡短就不利於重復、記憶和流傳。 (2)濃縮的觀念性信息:通常是產品和企業的核心觀念。 (3)長期廣泛地反復使用:有利於將企業、產品的觀念延續,不斷加深受眾的印象。 廣告語在長期的發展中形成一定的風格,在寫文案時可以根據企業和品牌的特性以及廣告的內容,選擇不同的風格。 一般陳述:使用正式的語言、普通的句式,陳述性語氣。這種廣告語不事張揚,但是可以顯示企業或品牌沉著自信的氣質。如廈新電子「科技以人為本」詩化:傳達感性信息時,使用稍具文學性的語言風格更能營造氛圍。「鑽石恆久遠,一顆永流傳」「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」口語:口語生動活潑,語氣鮮明,適合生活類產品,如「牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香」一些企業的廣告語使用鄭重語氣,做宣傳式表達,這種風格可以突出企業的氣魄。如菲利浦的口號「讓我們做的更好」廣告語的寫作要領: (1)力求簡潔,濃縮就是精華,去掉不必要的修飾。 (2)單純明確,體現的觀念要單一明確。 (3)避免空洞的套話,使之有獨特性,語句不能晦澀難懂,更要避免虛假的大話 (4)要有很強的適應性,既要避免時間和地域色彩,又要能適應各種媒介的廣告使用。 (5)廣告語在用詞、內容、句式、語氣等方面還應該追求個性,以能夠在眾多的廣告語中能脫穎而出,被消費群體記住。u 第二塊:標題----信息、趣味和創意展現。 標題是每一廣告作品為傳達最重要或最能引起訴求對象興趣的信息,而在最顯著位置以特別字體或特別語氣突出表現的語句。標題的作用就在於在最短的時間內傳遞出最重要的信息或者引起訴求對象的注意。 標題與廣告語在廣告作品中的作用同等重要,但二者的本質迥異。就長遠效果來看,廣告語的重要性無疑超過標題,但就一則廣告語作品,尤其是平面作品標題遠比廣告語重要。它是文案的關鍵點,大衛·奧格威認為:「標題是大多數平面廣告最重要的部分。它是決定讀者讀不讀正文的關鍵所在。」它還是文案與創意的紐帶,精妙的標題可以一針見血,直指創意核心,讓廣告的創造性充分展現。 要吸引訴求對象,標題必須有足夠的吸引力。標題的吸引力蘊涵在它的內容和形式上,引人入勝的標題會使正文的閱讀率成倍提高。在標題的撰寫過程中必須注意以下幾個要點: (1) 緊扣創意,把創意的最巧妙之處融入標題,准確的直指核心,並且要集中一點。 (2) 避免平鋪直敘,平鋪直敘最能准確表述,但無助於吸引讀者,應去尋找出人意料的角度。 (3) 語言簡潔凝練,注意使用個性化的語言,能有助於體現產品的特性。 現代廣告對標題越來越重視,廣告標題也越來越新穎、醒目。要想在眾多的廣告中脫穎而出,因此廣告的標題更需要一些創造性手法,下面列出常用的手法,供諸公參考。 ●類比式標題:尋找訴求對象司空見慣的事物,與廣告訴求重點做貼切、生動的類比。保時捷汽車曾做過一則平面廣告,它的標題是「她就像一個孩子,你還沒有就不會理解擁有的感覺」,相當的生動。 ●新聞式標題:以發布新聞的姿態傳遞新的信息,或者為了強調廣告信息的價值,類似新聞式的標題以新來吸引讀者。派標管業為突出其新型管材的防腐性做的廣告語「派標反腐行動」很有新意,也切合當前消費心理。 ●疑問式標題:以設問或反問的方式引起訴求對象的好奇心,把讀者拉入廣告。Timberland野外休閑鞋曾做過一則以精湛的製造工藝為訴求重點的廣告,就是以深具趣味性的標題吸引讀者的「鞋上有342個洞,為什麼還能防水?」確實很有吸引力。 ●故事/敘事式標題:暗示一個引人入勝的故事即將開始。經典之作有廣告大師喬治·葛里賓為箭牌襯衫寫的標題,「我的朋友喬·霍姆斯,他現在是一匹馬了。」●懸念式標題:設置某種懸念、引發訴求對象的好奇心理,引導讀者尋求結局。「這是我的秘密」「我們尋出了瓊的底細」這是伯恩巴克寫得一條經典的廣告標題。 優秀的標題可以說是整個文案的靈魂,也是整篇文案創造力的凝聚點。只有思路開闊,並且嘗試語言文字表達的多種可能性,才能寫出有效傳達信息或有效吸引讀者的標題。u 第三塊:正文----完整信息和深度訴求。 正文是廣告作品中承接標題,對廣告信息進行展開說明、對訴求對象進行深入說服的語言或文字內容,是訴求的主體部分。出色的正文對於建立消費者的信任、令他們產生購買慾望起關鍵性的作用。正文還能展現企業形象、構築產品銷售氛圍。 廣告的訴求目的不同、廣告主和產品不同,廣告的具體內容也會千百萬化。但要寫入正文的內容,不會脫離以下三個層次。 (1)訴求重點:訴求重點是廣告的核心內容。在企業形象廣告中,訴求重點常常是企業的優勢或業績;在品牌形象廣告中,訴求重點集中於品牌特性;在產品廣告中,訴求重點集中於產品或服務的特性和對消費者的利益承諾;在促銷廣告中,訴求重點是更具體的優惠、贈品等信息。 (2)訴求重點的支持點或深入解釋:正文必需提供更多、更全面的信息使訴求重點更容易理解、更令人信服。如果廣告的目的不在於傳達具體的信息而是在於情感溝通,情感性的內容也需要深入展開,以增加感染力。 (3)行動號召:如果廣告的目的是直接促銷,而不是建立品牌形象,正文還需要明確地號召購買、使用、參與,並說明獲得商品或服務的方法與利益。正文適當的表現形式能使廣告更具有說服力。 ★客觀陳述式:不藉助任何人物之口,直接以客觀口吻展開訴求。這是最常用的方法。從形式上看,似乎沒有創意,其實不然,創意再與眾不同的廣告,當它要在正文中展開訴求時,都會以訴求對象看得懂的外在形式來表現。只要文案撰稿人在寫作正文時能夠准確把握創意概念,即使是客觀陳述,也能讓創意的力量充分發揮。 ★主觀表白式:以廣告主的口吻展開訴求,直接表白「我們」將如何或正如何。這種方式在表述企業觀點、態度以及在產品或服務上所做的努力方面有更大的自由。但前提是必須有好的創意概念。美國著名的DDB廣告公司為S&W罐頭所做的一系列平面廣告,可以說是主觀表白的典範。 ★代言人式:以代言人的口吻向訴求對象說話。這是電視廣告最常用的方式。讓代言人說出自己了解的情況,語言必須符合身份與個性。 ★獨白式:以虛構的人物或者廣告中的角色內心獨白的方式展開訴求。這種形式不是直接向訴求對象說話,獨白者可以回憶自己的經歷、表明觀點、抒發情感,可以有鮮明的感情色彩以誘發訴求對象的情感共鳴。 ★對白式:通過廣告中的人物的對話與互動展開訴求。這種方式常用於電視廣告中。 ★故事式:將正文寫成一個完整的故事,描述有吸引力的故事情節,讓企業、產品或者服務在故事中擔當重要角色,將廣告訴求以常理的邏輯關系自然地融入故事中。這種方式常用於平面廣告中。 在正文的寫作過程中,一些反復出現在成功廣告中的手法值得注意,也算是寫作技巧吧。現今小結一下,僅供參考。 A、多講述一些不為人知的事實:人們總是對新鮮事特別感興趣,產品背後有許多鮮為人知的素材,如果被挖掘出來會是絕佳的題材。 B、盡量增加趣味性:正文越長,越需要有趣味性。新鮮的事實、生動的人物和情節、另人忍禁不住的幽默都可以增加正文的趣味性。 C、誠實的態度:不僅僅是介紹信息時的真實度,在文字表現形式上也不能誇誇其談、花言巧語,不能粉飾,更不能欺騙。 D、如同白話:不必刻意追求精緻,廣告講究實效,華麗的詞藻會讓人敬而遠之。也有一部分廣告目的是建立形象或只傳遞非常明確而容易理解的信息,幾乎沒有正文。這通常需要廣告的視覺效果好或者標題已經能夠明確傳達信息。u 第四塊:隨文----最後的推動。 隨文又稱附文,是廣告中傳達購買產品或接受服務的方法等基本信息,促進或者方便訴求對象採取行動的語言或文字。一般出現在影視廣告的結尾或印刷品的最邊角,但是它不是可有可無,它是正文的補充,是廣告訴求的最後推動。 隨文包括購買產品或獲得服務的方法、權威機構的認證標志、與訴求對象聯系的電話號碼、公司的網址、品牌名稱與標志,可能還包括特別說明以及意見反饋表格。
3、信息流文案怎麼寫?有什麼寫作方法?
預習的時候,不要僅僅把學案填填空,而要自己認真的搞懂;聽課的時候,不要機械地做「課堂記錄機」,而要始終保持積極狀態,不僅把握老師的思路,更要跑到老師前邊,像君臨天下一樣駕馭課堂;做作業的時候,要真正做到限時練習,做-批-改……總之,我們需要認真對待老師安排的每一個環節,把功夫做足。
4、如何避免信息流文案撰寫雷區
避免雷區的最好方法,就是只寫適合的。
一、選擇賣點
什麼是賣點?簡而言之就是你的產品的最大優勢或亮點。比如趙陽競價培訓課程最系統最實用,你家的招商加盟項目收益快。那該如何來選擇賣點呢?
在開始寫創意之前,要先按照客戶的需求提煉出核心賣點(比如低價、便捷、性能好等),然後定向到可能對這個賣點最感興趣的受眾,根據賣點背後的需求來撰寫文案。比如沒有炒股的可能會對「免費炒股策略」不感興趣,但可能會對「炒股,工薪階層新理財方式」感興趣。
二、撰寫文案
撰寫出來的文案要做到吸引眼球,無需抓耳撓腮的苦思冥想,小編為你搜羅七種方式,讓你生搬硬套也能學會寫文案。
1、通知用戶
讓你的廣告,更像一個給用戶的通知。比如「新消息、通知、友情提示、今天、據說、現在、開始、終於」等,讓用戶感覺到你在提供一個有用的通知。
2、描述用戶
即使在一個嘈雜的商場里,一旦有人叫了你的名字,你就會立刻識別出來,因為大多數的人都更關心與自身相關的信息。所以文案也要這樣修改,描述你定向的用戶或者講一個跟目標用戶類似的故事,讓他們覺得「這不就是說的我嘛!」
3、引出疑問
大部分文案在標題里就把所有的內容說完了,使得用戶就沒有點進去繼續看的動力。你應該做的是引出用戶的疑問,讓用戶看完你的標題後繼續好奇:到底哪幾個?我呢?到底多少?這樣,他們會迫不及待的點開一探究竟。
4、製造稀缺
越少的東西,越容易被珍惜。如果你給用戶提供一個看起來稀缺的機會,不論是限制時間、限制地點還是限制特定人群,他們就更加容易珍惜這個機會,從而點擊你的廣告。
5、道出秘聞
一個有用信息,大部分人不知道,那你一定急於知道。利用這種心理,你可以讓文案看起來像一條秘聞,從而引起用戶的關注。
6、對比過去
大部分文案都在說用戶用了產品之後的利益(比如更便捷),但是卻忘記跟用戶使用產品前的狀態進行對比。而你可以描述用戶使用產品前的狀態,從而喚起痛點。
7、提示變化
比起長明燈,閃爍的警燈更能引起你的注意。這是因為人對外界環境的變化非常敏感。如果你的文案中能夠包含於目標受眾息息相關的外界變化信息。他們就更有可能關注你。
三、創意配圖
圖片相比文案,更有「一圖勝千言」的效果,體現在兩方面:更容易喚起受眾的情緒;傳遞信息更高效。
我們一般把圖片歸為以下四類:
廣告感比較強,比如帶有logo或產品圖等
新聞感比較強,比如手機拍攝、無擺拍、真實截圖等
主打感性訴求,有感染力、場景感、藝術性特點
主打理性訴求,如帶有銷售截圖、好評記錄、證言等元素往期更精彩
不同類型的圖片,可以放入下方這個矩陣中,橫軸為產品軸,縱軸為人群軸。配圖時,可以根據產品屬性和人群屬性確定圖片類型:
5、信息流文案怎麼寫才更加吸引人?
寫信息流文案的注意事項:
01一個合格的文案人,寫文案最少要經歷這樣三個步驟:
1.產品賣點分析
2.用戶需求分析,描述目標用戶。
3.匹配產品賣點和用戶需求,製造稀缺,寫出文案
以往寫文案一般都寫「我是XXX,我賣XXX」,如今變成了「你是不是有需求,你需要XXX」
舉例說明:
文案一:「某地互聯網高薪名企急招 」
文案二:「某地名企急招,離家近的好公司都在這里! 」
後者點擊率是前者的13倍。
02 如何做到用戶視角,站在用戶的角度出發?
從用戶的視頻看問題不是依賴自己的感覺,自己想著用戶關心的是什麼,仍然不能保證寫出一條好的文案
舉例
文案一:「某地裝修就選合抱木裝修」
文案二:「某地買房剛欠房貸,幸好只花9萬9就搞定了裝修。」
6、信息流廣告投放如何控製成本,同時提高轉化效果
你可以通過提高你的信息流文案的轉化率提高信息流廣告的轉化率。方法如下:
舉個例子
讓孩子說一口流利的美國英語,其實很簡單!
厲害了,6歲的小孩能與美國人自由交流,原因竟是它!
上述兩條信息流文案,你覺得哪一條點擊率更高?
毋庸置疑,大多數人肯定都會選擇第二條。事實也證明第二條信息流文案點擊率要比第一條高出3倍。
那…第二條文案就是一條好信息流文案嗎?
從落地頁的最終轉化成本來看,第二條信息流文案轉化成本為600元,而第一條信息流文案轉化成本僅為70元,第二條要比第一條高出8倍!
也許此時會有不少人說:肯定是著陸頁設計不到位。
但各位看官們,不要忘記:流量也分很多種。
我們在投放信息流時,點擊固然重要,但它只是其中的一部分,更重要的是後續轉化。
所以呢~今天小我就說一下提高信息流轉化率的幾點思考~
引發興趣而不是好奇
競價是基於關鍵詞投放,信息流是基於興趣投放,那麼~我們在撰寫創意時,就要能夠引發用戶興趣而不是引發用戶好奇。
我們再來看下開篇的兩條信息流文案。
讓孩子說一口流利的美國英語,其實很簡單!
厲害了,6歲的小孩能與美國人自由交流,原因竟是因為它!
由上,我們可明顯地看出第二條信息流文案之所以點擊率高是因為它反常規認知,引發了用戶的好奇心。
6歲小孩可以和美國人自由交流,這本就是一個不合理現象,很容易引發用戶想要一探究竟的好奇心。
而這個過程中,所引來的流量有可能是中學生、大學生、白領、青年人等等,它的流量是很廣泛的。
相反第一條文案,就比較中規中矩。它針對的人群就特別地顯而易見,就是那些「有孩子,並對讓孩子學英語這一事情感興趣」,因此只要點擊進來,就更容易產生進一步的行動。
所以,劃重點了,信息流文案不僅僅是為了用戶點擊,更重要的是引發用戶興趣!
只喜歡看起來免費的
利誘,是我們在設計著陸頁時常用的手段。
通常以「免費」字眼出現的情況較多。像免費抽獎、免費領取課程等等。
但,我們會發現「免費所帶來的效果越來越差」!
為什麼?
我們先來做道選擇題。
xx牌跑步機,現價只需1999元!
xx牌跑步機,原價4999元,現價只需1999元!
你覺得上述兩條信息流文案,哪條文案轉化較好?顯然是第二個。
所以,由此我們也可看出:用戶只喜歡看起來免費的東西,而不是真正免費的東西!
所以,在進行利誘時,我們可以轉換一下思路:將「免費領取」變成有成本、有付出的選項。也許效果更會出乎意料。
比如上圖。以1元為誘餌,讓用戶低成本獲取一個高成本。於此同時,當消費者在付出後,還有利於降低他的防禦心理。
此時,若你讓消費者填取一些信息,他會認為自己是在購物,而不是泄露隱私,反而會降低對此的反感。
不同場景不同心理
創意撰寫方法那麼多,我們應該根據什麼去選擇創意的寫作方法?
那就是場景。用戶的需求是隨著場景變化而變化的。
舉個栗子。
假如,還有10天就要公務員考試,下面兩條信息流文案,你會點擊哪一條?
他備考公務員一次就過了,秘訣竟然就是它!
揭秘:2018年公務員淘汰率98%,這些提分秘籍別錯過了!
數據顯示,第一條信息流文案要比第二條文案點擊率高。我們來簡單分析下。
場景:離考試還有10天,此時用戶的心理是:我馬上就要考試了,不用你提醒我淘汰率很高這樣的事實(2017年公務員聯考淘汰率78%),這樣反而會導致我壓力很大。
就像考試前要臨時抱佛腳一樣,我更需要直接告訴我哪裡可以拿到考試秘訣(一次就過,秘訣竟然是這樣)。
所以,寫作技巧雖多,還需跟自身用戶場景所結合!
對於優化師而言,我們時常會追求一個較高點擊率的創意,然後再去煩惱「有點擊沒對話」到底是因為什麼。
有時,問題恰恰就在問題本身。要明白,對於付費推廣來說,一切都要基於渠道特性、推廣方式的特性、人群為基礎!
7、SEM優化文章都有哪些寫作技巧
emmm。。
其實有很多技巧,但適合自己的推廣並能看到有實際反饋的技巧才有用,比如文章的開頭描述,標題,要圍繞的關鍵詞,以及文章中的分段的標簽,圖片或者視頻 的標簽,鏈接的建設等等元素都是需要注重的點,結合起來就是優化的關鍵了
8、信息流廣告文案怎麼撰寫?
1.廣告效果影響因素 一般來講,信息流三大要素包括:素材、著陸頁、定向。影響信息流廣告轉化率的主要是:素材(包括文案和廣 告設計圖)和著陸頁;定向主要用於匹配更加精準的人群;著陸頁,更多的是影響最終的轉化。
2.文案模板類型 1.通知用戶 我們的廣告,丌應該僅僅是很簡單的描述,用戶在看到我們這條文案時,更應該有一種被通知的感覺,比如,在 文案中加入「新消息、通知、友情提示、最新發布、據說、從今天開始」等等,讓用戶感覺真實性,可以關注一品威客攻略廣告文案
9、信息流的控制模型
信息流的控制模型:信息有個基本特徵:
可量度。信息可採用某種度量單位進行度量,並進行信息編碼。如現代計算機使用的二進制。
可識別。信息可採取直觀識別、比較識別和間接識別等多種方式來把握。
可轉換。信息可以從一種形態轉換為另一種形態。如自然信息可轉換為語言、文字和圖像等形態,也可轉換為電磁波信號或計算機代碼
可存儲。信息可以存儲。大腦就是一個天然信息存儲器。人類發明的文字、攝影、錄音、錄像以及計算機存儲器等都可以進行信息存儲
可處理。人腦就是最佳的信息處理器。人腦的思維功能可以進行決策、設計、研究、寫作、改進、發明、創造等多種信息處理活動。計算機也具有信息處理功能。
可傳遞。信息的傳遞是與物質和能量的傳遞同時進行的。語言、表情、動作、報刊、書籍、廣播、電視、電話等是人類常用的信息傳遞方式。
可再生。信息經過處理後,可以其他形式再生。如自然信息經過人工處理後,可用語言或圖形等方式再生成信息。輸入計算機的各種數據文字等信息,可用顯示、列印、繪圖等方式再生成信息。
可壓縮。信息可以進行壓縮,可以用不同的信息量來描述同一事物。人們常常用盡可能少的信息量描述一件事物的主要特徵。
可利用。信息具有一定的實效性和可利用性。
可共享。信息具有擴散性,因此可共享。
沃爾瑪之所以成功,很大程度上是因為它至少提前10年(較競爭對手)將尖端科技和物流系統進行了巧妙搭配。早在20世紀70年代,沃爾瑪就開始使用計算機進行管理;20世紀80年代初,他們又花費4億美元購買了商業衛星,實現了全球聯網;20世紀90年代,採用了全球領先的衛星定位系統(GPS),控制公司的物流,提高配送效率,以速度和質量贏得用戶的滿意度和忠誠度。
沃爾瑪所有的系統都是基於一個叫做UNIX的配送系統,並採用傳送帶和非常大的開放式平台,還採用產品代碼,以及自動補貨系統和激光識別系統,所有這些為沃爾瑪節省了相當多的成本。沃爾瑪一直崇尚採用最現代化、最先進的系統,進行合理的運輸安排,通過電腦系統和配送中心,獲得最終的成功。
1、建立全球第一個物流數據的處理中心
20世紀70年代沃爾瑪建立了物流的管理信息系統(MIS),負責處理系統報表,加快了運作速度。20世紀80年代初,沃爾瑪與休斯公司合作發射物流通訊衛星,物流通信衛星使得沃爾瑪產生了跳躍性的發展;1983年的時候採用了POS機,全稱Point Of Sale,就是銷售始點數據系統。1985年建立了EDI,即電子數據交換系統,進行無紙化作業,所有信息全部在電腦上運作。1986年的時候它又建立了 QR,稱為快速反應機制,對市場快速拉動需求。
沃爾瑪在全球第一個實現集團內部24小時計算機物流網路化監控,使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化。例如,顧客到沃爾瑪店裡購物,然後通過POS機列印發票,與此同時負責生產計劃、采購計劃的人員以及供應商的電腦上就會同時顯示信息,各個環節就會通過信息及時完成本職工作,從而減少了很多不必要的時間浪費,加快了物流的循環。
2、沃爾瑪物流應用的信息技術
射頻技術/RF(Radio Frequency),在日常的運作過程中可以跟條形碼結合起來應用。
攜帶型數據終端設備/PDF,傳統的方式到貨以後要打電話、發E-mail或者發報表,通過攜帶型數據終端設備可以直接查詢貨物情況。
物流條形碼/BC,利用物流條碼技術,能及時有效的對企業物流信息進行採集跟蹤。
射頻標識技術(RFID),是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象並獲取相關數據,識別工作無須人工干預,可在各種惡劣環境中工作。
2004年,全球最大的零售商沃爾瑪公司要求其前100家供應商,在2005年1月之前向其配送中心發送貨盤和包裝箱時使用無線射頻識別(RFID)技術,2006年1月前在單件商品中投入使用。專家預測,2005年到2007年,沃爾瑪供應商每年將使用50億張電子標簽,沃爾瑪公司每年可節省 83.5億美元。目前全世界已安裝了約5000個RFID系統,實際年銷售額約為9.64億美元。
憑借這些信息技術,沃爾瑪如虎添翼,取得了長足的發展。