1、系統設計說明書
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。
對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。
電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：
1、商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。
在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。
2、規劃設計階段
在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。 電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否
3、建設變革階段
這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。
4、整合運行階段
上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。
企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。
2、系統設計說明書應該包含哪些方面？
系統設計說明書
1.引言 a) 摘要(名稱,目標,功能) b) 背景
i. 項目承擔著 ii. 用戶 iii. 本系統和其它系統或機構的關系 c) 工作條件/限制 i. 軟硬體運行環境 ii. 保密和安全 iii. 有關部門業務人員提供確切數據和定義 iv. 有關系統軟體文本 v. 網路協議標准文本 vi. 國家安全機密條例
d) 參考和引用資料(標題,編號,日期,制定者,來源)
i. 該項目的經過核準的合同,上級批文 ii. 屬於本項目的其它以發表的文件 iii. 引用的文件資料
e) 專門術語(本文用到的術語) 2.系統配置方案 a) 網路設計(系統的網路結構) i. 網路計算模式(BS/CS/BWD) ii. 網路拓撲結構(匯流排,星型,環) iii. 網路邏輯設計(網路邏輯結構圖) iv. 網路操作系統 b) 軟硬體選擇
i. 軟體(操作系統,第三方軟體功能,性價指標,技術支持) ii. 硬體(型號,品牌,功能,性價指標) iii. 資料庫產品 iv. 網路協議(TCP/IP,OSI)
3.模塊設計(HIPO 圖,名稱,功能,說明,評價,驗收) 4.代碼設計(代碼方式種類,功能,評價,驗收) 5.輸入設計(項目,承擔著,要求,評價,驗收) 6.輸出設計(項目,接受者,功能,要求,評價,驗收)
7.資料庫系統設計說明
a) 概述(目標,主要功能,用戶要求操作員管理員維護員) b) 需求規定(性能,精度,有效性,響應時間,其它要求) c) 運行環境要求(設備,支撐軟體,安全保密,其它) d) 設計考慮(邏輯結構,物理結構) e) 評價(時間,空間,維護代價和各種用戶要求進行權衡所產生的方案的性能) f) 驗收
8.實施方案說明書
a) 實施方案說明 i. 項目說明(系統名稱,子系統名稱,程序名稱,程序語言,使用設備) ii. 數據項目說明(數據長度,文件名,形式編號,各項記錄名稱,內容) iii. 處理內容說明 b) 實施總計劃 i. 工作仸務分解(文件編制,審批,列印,培訓,設備等) ii. 進度(每項工作的開始結束時間,順序) iii. 預算(各項工作的費用,辦公費,旅差費,資料費,通訊費,設備租金,勞 務等) c) 實施方案的審批 i. 參與審批的人員 (用戶,系統研製人員,程序員,操作員,專家,管理人員) ii. 審批的實施方案
3、網頁設計項目要求說明書怎麼寫
從項目一開始,也就是在設計之前,客戶要明確設計的任務,目的,預算,時間等,所以很有必要擬一份項目要求說明書,一般項目說明書應該在這個項目正工委託之前完成,如果客戶缺乏設計專業知識,應與設計師共同討論逐步完成,說明書的內容一般有:
1.啟動日期,完成日期,項目實施階段.
2.項目要求,數量以及評價標准.
3.受眾(消費者)情況,市場規模,項目的商業目的.
4.競爭對手分析,
5.材料/技術細節
6.製作成本.
7.提案會議的時間,次數安排,參與評審驗收的人員名單.
8.測試計劃,內部測試,客戶認同度,常規測試.
4、網站的概要設計說明書
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