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如何做好一個收費站副站長

發布時間:2021-02-20 12:43:08

1、怎麼樣做好一個高速公路收費站一個班管理者

高速公路的管理工作千頭萬緒,但高速公路收費站作為高速公路一個組成部分,在高速公路管理體系中占據著重要位置。它是外界了解一條高速公路運營管理水平最直觀的窗口,是構建和諧交通,和諧社會的重要體現,是國家政策的有力執行者,是一個名副其實的橋頭堡。當前國民經濟飛速發展,高速公路正在以前所未有的速度延伸,而作為高速公路前沿陣地的指揮官----收費站站長,如何管好隊伍,帶好隊伍就顯得尤為重要。做為高速公路收費站的管理者,五年多的工作經驗讓我小有心得,現做以粗淺的認識及探討。

一、加強思想政治學習,以高尚的政治修養影響和引導員工。

理論源於實踐,又高於實踐。作為一名站長,首先應從思想上與時俱進,高度重視政治理論學習、時事政治學習。在鄧小平理論和「三個代表」重要思想政治理論知識基礎上,深入細致地學習、實踐科學發展觀,學習黨的理論知識,始終堅持把學習實踐活動作為搶抓機遇、化解危機、破解難題、加快發展,不斷增強政治意識、大局意識、責任意識的強大動力,只有通過學習政治理論,才能具備卓越的領導能力、超強的防腐拒變的能力。只有不斷的學習,才能在思想上保持高尚的境界、正確的決策、堅定的政治立場和思想信念。其次,作為一名站長不但自身要有高尚的政治修養,還應利用自身的政治資源優勢來影響自己所帶領的團隊。堅持組織員工參加各種政治學習,學習科學地理論教育和先進思想,以此來提高員工的思想覺悟,使員工了解國家的方針政策與發展現狀。積極開展思想道德方面的教育活動,注重提高職工的思想道德水平,加強理論學習,把樹立堅定的政治方向作為思想政治教育的核心。同時採取自學與集中學習相結合,理論學習與實踐活動相結合的方式,定期召開職業道德等主題學習會議,興起學習熱潮。使職工們能夠領會精神、把握實質、跟進思想、理論聯系實際,學以致用、用以促學,提高工作責任心和政治覺悟。只有這樣才能使自己的團隊在政治上更加成熟。

二、加強與員工的交流與溝通,做一名基層隊伍穩定建設的帶頭人。

高速公路的收費人員來自全省各地,人員素質層次不齊,加之常年遠離都市,身處大山,失去了年輕人追求時尚、追求潮流的個性,難免有部分員工產生厭倦情緒,悲觀情緒。久而久之就會和收費站的軍事化管理產生敵對心理。做為站長應及時分析調研,找出原因所在。分時間,分階段,分步驟,制定具體解決方案。利用召開班會和個別談話的形式與廣大員工交流與溝通,坦誠相待,誠心誠意地善待自己的員工,創造出團結和諧的氛圍。聆聽職工心聲,解決員工生活中存在的問題和困難。對職工進行心理疏導,教育職工「金無足赤,人無完人」,每個人在自己的人生成長道路上都會有挫折,都會有坎坷。生活本身對人就是一種鍛煉,我們的收費事業雖然很單調,很枯萎,但依然可以像許振超那樣干出一番事業,使員工明白小窗口,大世界的深刻內涵,只有這樣才能使廣大員工具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。使員工在情感上和站長相互依靠,在價值觀上達到高度一致,進而為團隊和諧打下良好的基礎。經常和員工溝通與交流,能及時發現問題,及時解決問題,避免員工帶情緒上崗,有利於各項工作開展,更能使站長的人格魅力得到充分地體現。

三、秉公辦事,以理服人,堅持制度面前人人平等。

在工作中,難免有員工出現這樣或那樣的錯誤。做為站長在處理員工時,一定要按章辦事,不徇私情,不管是業務骨幹,還是一般職工,都要一視同仁,要讓員工明白在制度面前人人平等,永遠沒有傾斜的天平。處理任何事都是對事不對人,任何外界因素都干擾不了站長對事件的處理,這就是公正。只有這樣才會讓你的職工心服口服。從而避免了個別員工想入非非,怨天怨地,頂撞領導事件的發生。

在處理司乘上訪投訴事件時,一定要做到熱情接待,秉公辦理,有章可循,有法可依。是員工的責任堅決處理,絕不袒護,是司乘責任的就要耐心地做好解釋工作,堅決維護政策的嚴肅性。


四、審時度勢,科學謀劃,增強駕馭全局的能力。

「不謀全局者不足以謀一域。」作為基層領導幹部,同樣需要系統思維,胸懷全局,堅持在大局下思考、在大局下行動。必須謀劃全局,善於准確把握宏觀形勢,清醒認識事務發展的態勢,正確判斷本地區經濟社會發展走勢,以更寬廣的視野、更長遠的眼光、更系統的思維謀劃工作、處理問題。必須敏於大事,善於抓住那些「牽一發而動全身、下一子而活全局」的重點工作和關鍵環節。必須統籌全局,不斷提高「窗口」的能力,正確處理、妥善協調不同群體、各個方面的關系,推動收費站健康、良性發展。

五、任人唯賢,知人善任,善於發現和培養人才。

千秋大業,人才為本。高速公路收費事業的蓬勃發展同樣離不開人才,做為站長必須要有敏銳的眼光,對有潛力,求上進的年輕人要給機會,壓擔子,讓他們在平凡的崗位上經風雨,見世面,長見識,增才幹。按照「口才,文才,實才,」不同類型進行重點培養,做到人才使用和人才培養的統一,並合理使用、加快培養,以進一步培養來促進使用。只有這樣,各種「人才」才會像雨後春筍般涌現出來,既成就了員工的成長,也利於站上各項工作的開展。同時,也為高速公路的可持續發展提供了保障。

六、求創新,找突破,打造特色服務品牌。

高速公路每年以幾千公里的速度延伸,高速公路收費站遇到了前所未有的機遇和挑戰。過去,我們靠理念創新和實踐創新解決了許多高速公路收費站發展中的問題,克服了很多前進中的困難,打開了難以想像的復雜局面,實現了高速公路收費事業的跨越式發展。現在,我們仍然需要靠不斷創新來開辟高速公路收費事業新局面。創新是發展的靈魂,沒有創新就不可能有發展。收費工作也要圍繞創新來開展工作。收費站是窗口單位,反映一個單位乃至交通系統形象。而收費一線員工的服務工作是否具有特色,在很大程度上影響著窗口形象是否「美麗」,做為高速公路收費站的站長應該整合資源,找出工作的切入點,突破常規謀發展,形成屬於自己站區的特色服務品牌。只有這樣你所在的站才能有靚點,才能真正「走」在高速公路管理的前列。

高速公路管理工作任重而道遠,高速公路收費站的管理工作同樣責任重大。面對洪涌競流的壓力,我們這些從事基層收費的管理者更應該默默奉獻,不斷完善自我,只有這樣,才能使高速公路收費站的管理水平邁上一個新台階,才能使自己真正成為一名新時期的合格站長!

2、如何做好一個副站長?

上,搞好關系,揣測心意,可做之事做之,不可做之事也虛以為蛇
下,人盡其用,恩威並施,不聽話之人當堅決砍之

3、收費站站長如何做好臨時性工作

一、主持收費站行政工作,行使主管部門賦予的權力,執行第一責任人義務,按照上級部門的工作部署,抓好帶有全局性的工作。
二、主持站務會議和其他重要會議,以及各種重要活動,承擔收費工作深化改革的研究、規劃、決策和組織實施。
三、組織全站職工政治、業務學習,不斷提高全站人員的收費業務能力。按時召開站務會,總結工作成績,找准存在問題,研究布署和改進工作。
四、檢查督促各崗位的工作,了解和掌握職工的工作思想情況,協調各方面關系,做好職工思想工作,解決工作中出現的重大問題。
五、負責收費收入的全額解繳,嚴格財經紀律,管好、用好單位事業經費。
六、負責對臨時性、突發性重要問題做出決策。
七、完成上級部門安排的其他各項工作。
求採納O(∩_∩)O謝謝

4、當上收費站站長應該從哪些方面著手工作

1、首先站長應認真做好值班記錄,制定工作計劃,協助整理各項資料,參與站、班組織的義務勞動和班組討論,幫助職工認清窗口服務本質,找准崗位定位;其次,遇到問題及時召開站務會,通過商討來共同解決,消除可能發生的隔閡。
方法可以:採取直站式管理,盡量減少多重交叉引起的不必要的摩擦和推諉扯皮。
2、要時常和員工交流,引導他們揚長避短,做好員工工作。其中重點是和班長的交流,因為班長是各項制度落實的第一監督人。你管好班長就行了,讓班長管好下面的員工。
3、能很好的處理突發事件的能力。
4、要有管理何技術能力,如收費系統的如何應用,機電、監控等系統設備的保養和日常維護,懂的這些可以讓員工更信服你。
這是我個人的見解,希望可以幫助到你

5、淺談如何做一名合格的收費站站長

您好,我是做LNG的,給您看一個站長工作內容,希望對您有所幫助
站長主要工作內容
1、負責組織全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2、負責與地方政府的協調工作。
3、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進銷、調、存工作,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量,領導和團結全站員工,全面完成公司下達的全年生產經營任務。
4、負責落實加氣站安全生產責任制、開展安全教育、完善安全設施、落實安全措施、實現安全生產,落實法律、法規並監督檢查和考核各崗位執行情況,嚴格管理。
5、負責加強核算、分解落實各項經濟指標,控制費用支出、降低商品損耗、提高效益,組織財務人員做好財務管理和會計核算工作。
6、負責合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
7、負責開展班前、班後以及安全和工作總結會議,開展崗位練兵活動,提高業務技能水平。 8、負責穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,組織員工爭創先進加氣站,爭當優秀營業員,不斷提高服務質量。
9、負責管理好站內設施,組織員工經常維護、保養,使之處於良好狀態,確保加氣站的正常生產經營。
10、負責做好站內員工考核,分配工作,充分調動每一位員工的積極性。
11、負責組織員工搞好加氣站的綠化美化工作,創造良好加氣站環境。
12、完成領導交辦的其他工作。

6、作為一名副站長,該如何開展工作

閑暇的時候一起多吃多喝多玩,工作的時候盡量多聽取大家的意見。 作為副站長,銜接上下層,對於上層來說你是執行者,對於下層來說你是管理者。 工作當然不能少干,尤其是你剛上任。如果還沒掌握核心內容的話還是要努力掌握;至少得讓人家覺得你能勝任這個副站長的職位。不管怎麼說,只要能力到了,為人謙和,任勞任怨,人自然就會服你;低調點,別把自己太當回事兒。時間久了,只要你工作做到位了,其他人他就得服你。多和上面下面的人溝通,了解領導的意圖和要求,明白下面具體工作的重心和具體困難。 懶散,玩世不恭的人,該說的還是要說的,工作本身就是互相協作,各自完成各自的工作,完成不了就會影響到別人和團隊的利益;平時對大家多照顧點,大家都是哥們,到了工作上做不好讓你為難他也不好意思。 加強自己,團結同事,兢兢業業,時間久了他們自然會順理成章的認可你。 -------- 說了很多大話,實在不好意思~

7、收費站副站長如何做好特色班組創建工作?

稍微站的飛飛是做的很好,套餐內創建收費站,把自己的工作本職工作做好就可以了,不管不要

8、如何做好收費站副站長的本質工作

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