班站長管理

1、什麼是班組長的管理思路

一般而言，現場必須管理的事項有生產效率、成本降低、生產安全、人員訓練、改善活動、5S、改進員工工作技能、質量控制、停線次數等，概括為以下六大任務。
1、人員激勵
提升人員的向心力，維持高昂的士氣。
2、作業控制
制訂完善的工作計劃，執行良好的工作方法。
3、質量控制
控制工作質量，執行自主品質保證標准，以達到零缺陷要求。
4、設備維護
正確地操作設備，維持生產作業零故障。
5、安全運行
採取必要措施，保證人員、產品的安全。
6、成本控制
節約物料，杜絕浪費，降低成本。
要點提示
現場是企業從事生產、銷售及研發等生產增值活動的場所。
現場管理，是指為了有效地實現企業的經營目標，對生產過程諸要素進行合理配置和優化組合，使之有機結合達到一體化，以達成質量優良、交貨期可靠、成本低廉、產品適銷對路的綜合管理。
班組長現場管理職責
1、生產控制
（1）執行每月生產計劃
①安排作業人員，使生產流暢。
②訓練及協助作業人員的工作。
（2）准備每日的生產活動
①點檢機器設備、工具、零件和材料。
②執行主管所交付的工作任務。
③啟動機器並確認其能運作正常。
（3）跟催作業
①調查出現異常的原因。
②向主管報告。
③採取臨時措施。
④設計永久對策。
⑤依指示協助主管。
（4）作業完成後的工作
①准備下一班工作。如發現異常，要通知下一班人員。
②確認所管轄區域內的每一個開關均在「關閉」狀態下。
③准備班組日報表。
（5）處理停線事務
①調查外部停線事件。
②調查內部停線事件。
③確定原因及採取對策。
（6）准備新產品導入生產線
①協助主管。
②學習新產品生產工藝和指導作業人員正確作業。
2、 成本控制
（1）成本改進的計劃
①向主管提出口頭意見及提案改進計劃。
②准備並提出「成本降低計劃」進度表。
③從事本單位內各項改善活動的協調，並請求其他協助改善事項（如新工具等）。
④監督及跟催「成本降低進度表」的進展情況。
（2）降低人工成本
①提出構想及協助上司以執行人工成本降低的措施。
②監督每月工數降低活動事項，並且跟催其進展情況。
③若未達成目標，則需研究其原因，並採取相應的行動。
（3）降低直接成本
①記錄原料、物料耗用量。
②研究原料、物料用量增加的真正原因及其對策。
③監督原料、物料實際耗用量與計劃耗用量的差異。
④將超過原計劃耗用量的原因及採取相應的對策寫出提案。
（4）節約能源
①確定有否任何泄漏之處，如氣壓、供水等，並採取措施阻止泄漏。
②在確定之後，再決定是否由自己來處置或尋求他人協助。
③監督作業人員在設備使用完後隨手關閉電源。
（5）日常改進事務
①改善的准備。
②准備監督工數改善的活動事項。
③依據問題的狀況，給予改善活動的指示。
④協助主管指導班組人員改善工作。
（6）其他
①與班組人員舉行會議，說明成本降低的成果。
②把握每一個機會，以強化每一個作業人員的成本意識。
3、 質量控制
（1）維持和改進質量水平
①對組內成員說明清楚質量現狀水平、將要達到的目標及相應的要求。
②監督及控制流程的質量輸入信息。
③分析原因，以及採取相應的對策。
（2）堅決貫徹「質量是製造出來的」的信念
①檢查每日生產的第一個和最後一個產品。
②執行定期檢查，以防止不合格品發生。
③監督作業人員是否遵守作業標准工作。
（3）發現質量不合格時，能採取相應的對策
①屬於內部造成的不合格品，要修理好，並向主管報告及提出建議與對策。
②屬於外部造成的不合格品，向主管報告，並請求修理的指示。
（4）其他與組內成員每日開會，告知有關質量的問題，並加以討論，同時還要評估組員的質量認知水準。
4、 安全運行
①認真執行各項制度，對違反工藝操作規程及安全生產規程的行為加以制止，直至停止其工作。
②做好本班組的安全運行工作，杜絕重大人身、設備、火災、爆炸事故，並減少一般事故。
③一旦發生事故立即組織搶救，採取果斷措施，防止事故擴大，並向有關部門報告。
④展開事故調查，進行事故分析，吸取教訓。要點提示班組長現場管理的四大職責包括生產、成本、質量及安全。
班組長現場管理許可權
1、工作聯絡
有權代表車間（班組）與企業有關單位聯系生產工作。
2、拒絕使用不合格原材料
有權拒絕使用不合格的原料、物料，但經總工程師批示的，應按批示執行。
3、決定換用備用設備
在用設備發生故障時，有權決定換用備用設備。
4、決定設備負荷的升降
在崗位操作所允許的范圍內，並徵得調度同意後，有權決定設備負荷的升降。
5、有權拒絕抽調在班人員
有權拒絕抽調在班人員從事其他活動。
6、異常現象停車處理建議
生產中出現異常現象，有權建議停車處理，經車間領導或調度同意後，按上級指示執行。
7、臨時調整輪班
有權臨時調整本輪班的操作人員。
8、監督按章作業
有權檢查、督促各崗位工作，有權制止違章作業。
9、批准班組人員的臨時假
對本班組人員，有權按規定批准假期。
10、獎懲建議
①對操作人員具有下列情況之一者，有權提出處理意見，並報告領導處理：違章作業不聽勸阻者，不服從調動者，班前喝酒者，因病可能發生事故者。
②有權向車間提出獎懲本班組人員的建議。
11、召集班組活動
有權召集本班組人員開會或組織活動。
12、現場管理
①有權制止無正當手續的人員進入車間。
②在車間范圍內，有權制止亂動設備的行為。
③有權拒絕各種違反規定的要求和指令。

2、班組長管理方法是什麼？

我認為現在企業執行力竟爭力就是基層管理核心能力強弱的竟爭。要做一個好的班組長，應從以下幾個方面去思考：

1、人性化管理是加強班組管理的首要前提。大概分為尊重員工的主體意識，注重員工潛能的開發，營造和諧溝通的班組氛圍，構建有效的激勵與競爭機制四個方面。

2、質量化管理是加強班組管理的重要基礎。其分為注重引導，提高質量參與意識；加強合作，樹立質量監控意識；開展交流，激發質量創新意識三個方面。

3、管理要有原則性。

做為班組長要時刻意識到自己是一名管理者，要與企業的步調和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實履行自己的管理職責，不能對下屬員工的過錯聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，其實是害了員工，毀了企業。

具體來說：對上的立場是站在下屬反應問題的立場上說話;面對下屬時要站在管理者經營者的立場上反應問題。原則不能變，方式方法可以變。

4、領導要有靈活性。

不能用過去的思維領導現現代80後甚至是90後的員工，這是行不通的。

我們的管理要學習新的管理理念及新的方法。班組長與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對員工管理思想狀況最清楚，對員工的喜怒哀樂最了解。

因此，對不同的員工運用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調動員工和積極性。

(2)班站長管理擴展資料

管理的特點：

1、數據化

現代管理方法把傳統管理方法中的定性描述發展到吸納帶管理的定量計算上，把定性分析和定量分析結合起來使管理「科學化」。

實踐證明，定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側面。離開定性分析，定量分析就失去靈魂、迷失方向；而任何質量又表現為一定數量，沒有數量就沒有質量，沒有準確的數字為依據就不能做出正確的判斷。

2、系統化

現代化管理方法廣泛採用現代系統理論，把系統分析方法應用於管理，使復雜的問題系統化、簡單化。

現代化管理方法為管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學的數學模型，實行計劃、方案設計、辦法的最優化選擇。

3、標准化

現代化管理方法的運用，可以實現管理標准化。管理工作的標准化，就是按照管理活動的規律，把管理工作中經常重復出現的內容，規定出標准數據、標准工作程序和標准工作方法，作為從事管理工作的原則。

4、民主化

現代化管理中，不僅充分發展各級領導和專業管理人員的作用，更加重視調動與發揮全體員工的主動性、積極性和創造性，使全體員工在管理中發揮更大的作用。

3、班組長如何做好班組管理工作？

基層班組管理要做好工就要做到以下幾點：

（一）堅持原則，公平合理
管理水平的高低，可以決定整個企業生產經營的優劣。由此可見，一個優秀的班組對於我們民爆行業起著至關重要的作用。班組長作為「兵頭將尾」，具有管理班組的各種權利。要用好這個權利，就要堅持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情。
（二）以身作則發揮榜樣的力量

一個優秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養和凝集班組的士氣，調動員工的積極性和戰鬥力。有句話叫「行動勝於言論」。
（三）要有過硬的本領——熟知安全操作規程，技術規程
一個優秀的班組長應該嫻熟本班的任何一個工藝流程和生產環節，哪個環節或設備出了問題，馬上就會想到是哪些不良因素導致的結果，並及時採取相應的措施予以解決。
（四）要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神
一個優秀的班組長要有吃苦耐勞的精神，上班走在人前，下班走在人後。要具備敢打敢拼，敢啃「硬骨頭」、「打硬仗」的心理素質。當遇到困難，遇到難題的時候，是最能鍛煉班組長能力和發揮班組長才能的時候。
（五）有角色認知起好「橋梁」作用

班組長是「兵頭將尾」，在領導面前是兵，在班組中是將，具有承上啟下的特殊作用。是上下連接的「橋梁」。一方面要加強與領導的聯系，另一方面要關心員工。既要把領導的管理意圖和生產任務很好地傳達、分配到班組每一個員工，同時還要收集每個員工反饋的信息，反映給領導，以便讓領導及時的知道決策的正確性與否，對不適當的地方進行調整，使生產能健康平穩的進行。

基層班組是企業結構中最基礎的單元，是構成企業全局工作的基本單位，班組工作是企業一切工作的落腳點、歸屬點，也是出發點，是企業管理的基石和企業全局效率的基礎和根本保證。企業的一切生產要素立於基層、來於基層、在於基層。
萬丈高樓平地起，靠的是根基牢固、扎實。企業能否做大做強，取決於基礎工作，取決於基層，這已是不容置疑的共識。

4、班組長如何做好班組管理？

班組管理要做好以下幾方面工作：
一、 物料管理
1. 監督領料，確保各項手續齊全，做好現場清點與簽收，確保數量、批號准確，所領物料質量達標。
2. 領用的材料，遇有材料質量異常，用料變更或有餘量時，要及時辦理退料。
3. 對物料進行搬運時，嚴格遵守操作指導書，減少人為磕碰、損壞現象，最好能做到減少物料搬運次數、縮短物料搬運距離。
4. 物料、半成品、成品、質量異常物品要有明確的標識，嚴格按照規定位置放置。
二、 設備管理
1、 組織並指導員工做好班組設備的維護保養、日常點檢、清掃等工作。
2、 做好設備檢查工作，填寫班組設備巡檢記錄。
3、 根據操作規程對員工的操作行為進行檢查和監督。
4、 及時反映設備狀態，以便上級主管根據設備狀態安排生產，調整任務和負荷。
三、 工藝管理
1、 全面掌握工藝文件中規定的工藝標准，並負責班組員工的培訓。
2、 每日巡檢，檢查班組員工工藝操作規程執行情況。
3、 組織班組員工認真填寫工藝記錄，做到按時、真實、數據准確、清楚。
4、 發生因班組員工違反工藝操作規程而影響產品質量、產量、安全時，應立即上報上級主管，採取應急處理措施，並對當事人進行考核和處罰。
5、 組織班組員工進行事故分析，總結經驗教訓，避免重復錯誤出現。
四、 質量管理
1、 強化質量意識教育
2、 抓好平穩操作
3、 開展崗位技能培訓，提高班組員工技術素質。
4、 明確操作人員對生產質量的第一責任，組織自檢。
5、 組織上下道工序之間的互檢。
6、 開展質量巡查，發現質量隱患。
五、 安全管理
1、 認識到位：班組安全管理工作管的好與不好，直接關繫到企業的整體安全管理大局。班組長在進行班組安全管理時，要把工作做細、做實。
2、 落實責任人：班組長是本班安全第一責任人，可以設立兼職安全員，協助班長具體抓好班組安全工作，每個班組成員都須承擔起本崗位上的安全責任。
3、 嚴格執行制度：必須嚴格按照安全管理制度的相關規定，對安全管理設施進行維護保養，開展安全巡查，排除安全隱患。
4、 重視培訓：抓好安全培訓，提高班組員工的安全意識，使其自覺、主動的參與到安全工作中來。
5、 細致檢查：班組長和安全員在生產中要認真履行職責，做好班前、班中的安全檢查。
6、 及時整改：對安全隱患不能視而不見，不論是上級檢查，還是自查所發現的安全隱患，都要及時組織整改。
六、 班組事務處理
1、 計劃管理：包括日生產計劃、周工作計劃、人員培訓計劃等。
2、 人員培訓：培訓的目的是提升員工的操作技能，培訓的項目包括：安全操作規程和崗位、衛生責任制；各設備操作規程、工藝參數；開停機順序和工藝流程；設備結構和工作原理；班組相關的管理規定；工作態度方面的基本要求等。
3、 現場秩序維護：包括勞動紀律、工作風氣、人員面貌和素質等內容。
七、 應急處理
1、 事件發生後，迅速報告車間主管。在逐級上報的同時，採取有效應急措施實施救援行動。
2、 根據應急事件種類確定報何種警。首先撥打所報警電話號碼，接通後，報單位、應急事件種類、發生部位、介質、報警人姓名、所用電話號碼。
3、 應急事件發生初期，班組長負責指揮應急事件的處理工作，當上一級（車間、廠部、院）指揮人員到達現場後，匯報現場情況，配合上一級指揮，並聽從上一級指揮調度。
4、 保護好現場，為開展事故調查做好准備。

5、做好班站長這個崗位需要提升那些方面的管理技能？

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6、如何提升班組長的管理能力和引領能力

轉載以下資料供參考

班組是企業管理中最基礎的管理組織，是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業一切工作的立足點。全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是實現電力企業管理現代化的一項重要工作。班組長是生產的直接組織者和指揮者，也是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將直接影響班組管理的成敗。
有人認為管理就是決策；也有人認為，管理就是和別人打交道，把事情辦好；還有人認為管理就是組織、協調、優化等內容。每種說法雖然概括不完全，但是都有一定的道理。我為:管理既是一門科學，又是一種藝術。
只有用科學的眼光對事物與事情進行觀察，才能對事物的本質作出判斷。管理的藝術潛藏在實踐中，沒有實踐也就沒有藝術可言，也就是說，主管人員在管理實踐中，既要運用管理知識，又要發揮創造性，採取適宜措施，高效地實現目標。
一、從小事抓起，它是樹立班組長自身形象的基礎。
作為現場基礎管理者班組長，如何提高自身良好形象，就必須從自己做起，俗話說:身教勝於言教，自身行為是員工最好的榜樣，如果班組長自身要求不高，是不可能自查出班組所存在的實質性問題。要針對班組長個人弱點和缺陷進行綜合分析，實施高標准、嚴要求，對班組長進行團隊精神和管理理念教育，使班組長充分認識到自己身上所肩負的責任，從自己做起，規范自己的行為，為員工做出榜樣作用。
另一方面，教育班組長要從小事抓起。使班組長懂得在一個班組團隊之中，自己的能力高低，會在班組團隊的核心競爭力中體現出來，只有提高自己的糾錯能力，才能真正使班組工作質量得到提高，跟上公司發展的步伐。其次，班組長也應該具備最基本的素質。在處理突發事件時始終能沉著冷靜，在不違反規章的前提下，做到機智靈活、反應迅速，保證工作的順利進行。對各種特殊情況及時上報領導，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除，將處理措施過程記錄下來，加強自身的業務水平。嚴格遵守公司規定的各項規章制度，起帶頭作用，在作業中，督促員工嚴格按作業標准進行作業，杜絕違章。堅持現場監督，防止違章事件的發生。作為班組長還要善於學習，在技術上能夠獨當一面，確立技術權威的地位，努力提高現場管理水平，不斷提出新的設想和辦法，並帶領班組成員進行實踐；班組長還要有良好的群眾基礎，要善於做群眾工作，掌握班組成員的思想動態，及時幫助有困難的職工，把大家團結在自己身邊。
二、管理水平提高的關鍵，在於學會分析。
班組綜合素質的高低，體現在各班組的實際管理之中，如何在平穩中去發現問題和解決問題，就必須通過提高班組長的分析能力去加以落實，分析的基礎就是要學會了解員工，掌握第一手資料，通過對每位員工所存在的問題進行剖析，尋找出其主客觀原因，並根據問題的嚴重性制定相應的制度加以落實，只有這樣才能確保制度運用的實效性。
在輔導班組長分析能力提高上著重幾個為什麼，即為什麼員工會這么做？為什麼指出了仍未改正？為什麼還有反復？然後再反思一下在管理上是否存在缺陷？要從中找出他們之間的因果關系，通過上述幾個為什麼和一個反思的落實，使班組長的分析能力得到明顯提高。在對員工的考核上，也能夠做到考核與教育同步，體現出班組長較高的管理手法，取得的時效性較強，促進了班組管理工作的同步提高。
三、管理水平提高具體表現在過程式控制制之中
在提高班組長管理水平的輔導過程中，重點要求體現在過程式控制制之中，不斷提高自己處理班組事務的能力，從被動管理向主動管理轉化。為員工創造良好的作業環境，學會在生產過程中去落實班組所存在的問題，提高班組管理的持續性。
通過對各班組執行力強弱，來檢驗班組長在過程式控制制中落實程度。因為，任何一項工作布置，完成的情況能夠體現出該班組的執行度，體現出班組長在工作布置後是否去進行跟蹤落實。以此來達到班組長的自我跟蹤，提高班組管理的實效性及班組長發現問題的能力，使班組工作的開展真正具有針對性，促進了班組長執行力的提高，確保班組各項工作都在有效控制之中。
四、管理水平有效體現，核心在於人。
任何管理措施的有效推行，都必須使被管理的人理解，也就是員工必須認可，否則就會使管理措施失去有效性。因此，作為班組長就必須學會關心人，學會關心自己的下屬，去了解員工究竟在想什麼，工作生活上有什麼需求，盡自己所能去加以解決，使每位員工真正體會到班組這個團隊的溫暖，員工才會去用心呵護這個班組團隊，才可能真正接納你的管理。
此外，班組還需要培養一批素質過硬、工作責任心強、一崗多能的合格員工，這對提高工作效率，完成工作指標，降本增效，起到積極的促進作用。崗位培訓在內容上，應注重從實際出發，突出個性，因地制宜，加強各崗位的技能培訓學習、操作規程的學習、安全規程的學習及應急預案的學習等等，開展經常性的崗位技能培訓和訓練，提高員工技術素質，使員工能夠熟練掌握安全知識和操作技能，能夠熟練正確地傳達、執行作業指令，使作業活動實現規范化，從而從源頭上避免三違現象和誤操作事故的發生。在方法上，要靈活多樣，通過安全預知、班組活動、業余自學等多種形式和方法，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在時間上，要有長期規劃，短期安排。要根據工作和任務的需要及時調整計劃，及時學習公司下發的事故通報，總結事故經驗、教訓，舉一反三做好安全台帳以及員工的警示教育。在方式上要突出以班組為單位的安全教育和學習，對在崗員工進行安全基本常識、安全技術交底、安全措施、杜絕違章現象等方面進行培訓。
總之，本人認為班組長管理水平的強弱對公司核心競爭力的提高具有決定性的作用，因此，提高班組長的管理水平也是公司的一項基礎性工作。除了對班組長上述管理水平的培養外，切不可忽略班組長的責任心，對缺乏責任心的班組長堅決不用，要從企業發展的角度去培養後備人才，為他們搭建工作平台，從上述幾個方面去加以引導，激發他們的創新熱情，這樣才能真正保證公司管理隊伍的經久不衰。只有不斷創造機會，讓班組長經過實際磨練不斷提高管理水平，才可能為公司的發展發揮他們潛在的能量。

7、班組長如何管理好一個班組

基層管理
以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的基層管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。 4)、准確發布命令。作為一線的指揮者，發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。

8、提高班組長管理水平的基本要求有哪些？

轉載以下資料供參考

如何提高班組長管理水平
班組管理作為企業內部的一項重要基礎建設的綜合性工作，是兩個文明建設的前沿陣地。無論企業採用何種組織結構，多少管理層次都離不開班組。所以班組管理在企業的地位和作用是不可低估的。如何提高班組管理水平、如何發揮班組管理在創一流工作中的裁體作用，這是各級黨、政、工及班組長需要及時應對的重要課題。企業要創一流，成為一流的企業，必須從基礎抓起，從每個班組抓起，從提高班組的思想、技術和管理水平抓起。班組管理的好壞，直接反映處企業管理水平，直接影響著企業的經濟效益。下面就我個人的工作經歷談一點體會，供大家參考。
班組是企業組織中的最小機構，承擔著企業各項具體生產任務。如果說班組長的首要職責是負責所在班組完成上級下達的任務，那麼完成任務的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協力，高效率完成工作目標。世界首富比爾·蓋茨說：「大成功靠團隊，小成功靠個人」。在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執行力、戰鬥力。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內容，也是其開展基層管理工作的根本出發點。俗話說的好：「火車跑的快，全靠車頭帶」。基層管理者是兵頭將尾，既是管理者又是操作者。基層管理者自身執行力的強弱決定了所帶領的班組的執行力強弱。一個執行力很強的班組長可以通過自身示範來影響成員的工作作風和工作激情。因此作為一個優秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓，由此產生的巨大的示範和凝聚作用，將有效地激勵和團結員工，形成很強的執行力和戰鬥力，從而高效實現班組目標。人們常說，「領導主動，員工激動」，放在基層管理上最恰當不過，基層管理者與員工接觸最密切，基層管理者的一言一行員工都看在眼裡，管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何能不激動，如何不以其馬首是瞻？班組的凝聚力又如何能不高呢？在班組工作中，唯有通過充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協調班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在企業所處位置及視角的不同，產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾並不明顯，對班組工作也不會產生太大影響。但在工作評比、業績獎勵等與自身利益密切相關的事項，往往會因為視角的不同，判斷標准不同，其結果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，班組長應積極創造交流的平台，疏通交流渠道，消除班組內成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人後已、不謀私利，處事上公正透明，才能創造良好的班組內人際氛圍。
一個班組相對來說人數較少，工作有時分散，有時集中。在班組管理中既要有管理目標，又要靈活運用各種工作方法。班組推行目標管理，就是按企業的方針、決策、制定本班組目標管理。目標既是人們奮斗的方向，又是一種挑戰，實現目標就是意味著戰勝挑戰。目標是班組工作計劃性、責任落實性的職工自我管理內容的具體體現。但我們很多班組目前還是保留在每年的生產計劃、工作任務的安排，缺乏全體班組成員直接參與制定具體的、實用的、全面的可操作性的班組目標管理體系。導致班組管理工作隨意性很大，做到哪裡算到哪裡，哪裡出了問題堵到哪。這樣就導致班組管理容易處於盲目無序的態勢，不同程度地影響著班組管理的效果和質量。所以班組管理的目標要根據班組管理水平的提高和變化，不斷地修改、完善、充實新的內容。才能確保目標的適應性和有效性。尤其要抓住工作重點和奮斗目標值。如確定提高班組素質和個人技術業務素質方面的努力方向，制定文明生產、現場管理、崗位練兵、勞動競賽等目標，特別是一些有評價意義，又有數據考核的目標的制定，對班組管理具有極強的生命力。積極營造濃厚的班組學習氛圍，以獨特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工，以學習形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發求知慾望，強調學習的針對性和有效性。尋求體現自我價值的機會。拓寬多種渠道：如班組學習研討、合理化建議、崗位知識互幫互學等，形成能者為師，人人是教師，人人是學生的學習模式，實現學習對象全員性。有一段時間，我們發現在家四寶的粘貼過程中報廢較多，質量也明顯下降，班組在車間的支持下決定，在每次施工後，立即召開過程分析會，力求揚長避短，將普遍存在的問題，以制度形式加以規定。經過一段時間的嚴格考核，使報廢下降，生產質量也有了明顯提高。班組以「三自」即：實施「自我發現問題、自我學習提高、自我解決問題」的自主型管理方法，促進班組管理創新和整體素質的提高。提倡「學習工作化、工作學習化」和團隊精神，把工作過程看成是學習的過程，通過工作過程中的「自我批評」，信息反饋和交流共享，達到真正的學習效果。同樣，對待學習如同對待工作一樣。班組成員不僅僅是進行工作和生產的，更重要的是學習和研究創造，使班組具有應變的競爭優勢。當時我們班組來了一批新員工，對生產工藝一點都不知道，我們及時修改班組工作計劃，利用工余時間組織全體成員學習有關工藝文件，從而使大家對工藝文件有了進一步的了解。新員工在六個月的學習中能學到的技能很少，往往不能應付最簡單的生產，對此，在車間的支持、配合下，我們班組組織了全員的勞動競賽、新員工的技能訓練、新員工的勞動競賽，並對成績優秀者給予一定的精神和物質獎勵。促進了員工學習技能的熱情，進一步保證了生產質量。
積極向上的團隊氛圍，能使員工積極向上，團結一致。這種氛圍往往能使情緒低落者受到鼓舞，在班組內形成一種團結互助氣氛，班組的工作效率必將大大地提高。因此，班組長應將創造良好的團體工作氛圍作為構建團隊意識的重要任務。培育團隊精神，打造團隊氛圍，把班組不同類型的職工團結在一起為班組目標共同奮斗。打造團隊氛圍，首先要建立健全規章制度，做到規范管理。如果沒有健全規章制度，嚴明勞動紀律和職業道德規范，就根本談不上工作效率，也談不上團隊的執行力。團隊規范的作用在於把班組成員的個人行為，納入一個有利於實現班組目標的工作秩序之中，使大家在各安其位的同時又能有序配合。其次要重視班組道德規范的建設，通過班組道德規范的建設，營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關系氛圍。引導班組成員之間以誠相待，在班組成員的工作生活中，相互同情，增進理解、友誼和尊重。既主張班組成員間的平等競爭，又強調相互支持相互幫助，班組全體成員同甘共苦，共享榮譽。第三是班組長在日常工作中要協調好班組內部人際關系。協調班組內人際關系一要保持與成員之間的親近感，不要官不大架子大疏遠成員；二要盡好自己的職責，給每一位職工施展才華的機會，發揮成員專長，人盡其才，能力互補；調整工作方式，讓單調乏味的工作輕松活潑，引導職工踴躍提合理化建議，總結工作中的創新做法，提升班組業績，提高班組在整個公司中的地位，增進班組成員的優越感、榮譽感；三要在生活中關心成員的思想和生活，了解他們家庭情況，掌握他們的思想動態，不但在工作上多幫助，多指導，在生活多關心，多愛護，搞好暖心工程；四要增進干群信任，班組長應把握各種機會表明對自己以班組成員為驕傲，表達對他們的信任與友誼，讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。在班組中，成員的勞動技能有高有低，如何提高工作效率、保證生產質量，就顯得非常重要。我們班組針對這一現象，不是簡單的分工，而是充分考慮各種因素，因人制宜，高低搭配，在小組作業時，指定專人負責，並做好可追溯性記錄，對小組作業負責人，年底給予一定的獎勵。
文化是做出來的，不是宣傳出來的。基層文化尤其如此！班組長做到了，員工就能做到；班組長心中有成員，成員心中就有班組；班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落後，團隊精神得到發揚，那麼班組就是有執行力和戰鬥力的。