1、加油站站經理擔當責任的那些事演講稿
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我願服務於中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農業生產的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地賓士在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神聖而庄嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業,作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想佔領市場,除了靠過硬的質量,足夠的數量,還必須靠優質的服務,和良好的經營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質量的好壞個人素質的高低直接影響著企業的形象。那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:「不給他加油,讓車趕快離開。」這時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:「管你們什麼事」。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發走,因為小時候已經嘗到了被它蟄的滋味,常言道:「一朝被蛇咬,十年怕井繩。
當客車離去後,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞並帶有南方口音懇切地說:「你們這能不能給加點油,別的地方都不給加」。聽到這我心裡矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業的形象,想到了我們是企業的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,獃獃地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非常委屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:「你被蜜蜂蟄了,真對不起」。然後,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:「你一定要收下,要不然我們心裡過意去」。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,並說;「你真是個好姑娘,服務好,人更好」。臨走時它們相互說著:「以後加油還是上國有企業中國石化」。「祝您平安,歡迎再來。」伴著悅耳動聽的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現出來了嗎?在以後的幾天里我帶著腫脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優質服務給我們企業帶來了效益,優質服務給我們企業帶來了生機,我要時刻通過優質服務維護企業形象。
「梅花香自苦寒來「正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野那朗朗笑聲不絕於耳的農家小院清晨的鍾聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。讓我們用辛勤的汗水,優質的服務為鑄造企業靈魂,為展示企業風采,為振興石化獻出一曲響徹雲霄的勝利贊歌。
2、如何做好一個中石化大站站長
做為一個中石油的站長 告訴你 首先是有後台 後台硬下面都不太會鬧事
還有過人的技術
然後會協調 班員之間的事情
最後一個特別重要的 如樓上說的 要喝的 喝不得以後晉升就很麻煩 中國行情嘛
3、關於中石化的我愛我家,為美好生活加油圍繞十八大精神的演講
為美好生活而加油
小時侯,有一個夢,希望飛上高遠的藍天。少年時,我有一個夢,希望雙手描繪出燦爛的人生,現在,我有一個夢希望自己和自己的美好生活而加油。
劍川石油分公司在加油站深入開展「家文化」建設活動。在堅持為客戶做好服務的同時,關心關愛一線員工,不斷提升員工和客戶的滿意度。
整個加油站,給我一種在家裡的感覺,那種溫馨時時刻刻都能感受得到。同時,與同事間的相處更能讓人認可這個「家」,由於我年齡相對小,每位員工都像大哥哥大姐姐一樣,每天的招呼問候,不時還會帶點自家小特產一起分享,中午時,員工也會露一手,做些拿手好菜來犒勞彼此,融洽的聊著家常。可以說,員工間和睦相處的氛圍把「家文化」建設又推上了一個新高度。
有了家,你就要去守護她,因此,站里的好多地方都張貼著警示標語和相應的應急措施,每位員工也都嚴格遵守公司的規章制度,杜絕險情的發生。比如一旦看到有人在加油區打電話,立馬會跑近顧客,耐心勸說顧客進便利店接打電話。站里加油機旁也都配置有滅火器,每到規定時間都會有員工去檢查,看滅火器是否完好,能否安全使用,每個員工換班前都會看一遍「安全生產禁令」和「七想七不幹」等安全制度後再去換崗,保證自己不犯錯誤,保障加油站這個「家」的安全。
「家文化」建設不僅提高了顧客對加油站的滿意,同時還不斷增強著員工凝聚力、向心力,為企業的可持續發展發揮著重要的作用。
我們和很多人一樣,小時候在長輩的關懷呵護下長大,那時候的我,街上的糖葫蘆,各色各樣的小吃能讓我開心很久,彷彿那就是我的美好生活,如果現在問我什麼是美好的生活,我會說:我現在的生活就是美好的生活。
4、中石化「我愛我家,為美好生活加油」主題演講稿圍繞十八大會議精神
為美好生活而加油
小時侯,有一個夢,希望飛上高遠的藍天。少年時,我有一個夢,希望雙手描繪出燦爛的人生,現在,我有一個夢希望自己和自己的美好生活而加油。
劍川石油分公司在加油站深入開展「家文化」建設活動。在堅持為客戶做好服務的同時,關心關愛一線員工,不斷提升員工和客戶的滿意度。
整個加油站,給我一種在家裡的感覺,那種溫馨時時刻刻都能感受得到。同時,與同事間的相處更能讓人認可這個「家」,由於我年齡相對小,每位員工都像大哥哥大姐姐一樣,每天的招呼問候,不時還會帶點自家小特產一起分享,中午時,員工也會露一手,做些拿手好菜來犒勞彼此,融洽的聊著家常。可以說,員工間和睦相處的氛圍把「家文化」建設又推上了一個新高度。
有了家,你就要去守護她,因此,站里的好多地方都張貼著警示標語和相應的應急措施,每位員工也都嚴格遵守公司的規章制度,杜絕險情的發生。比如一旦看到有人在加油區打電話,立馬會跑近顧客,耐心勸說顧客進便利店接打電話。站里加油機旁也都配置有滅火器,每到規定時間都會有員工去檢查,看滅火器是否完好,能否安全使用,每個員工換班前都會看一遍「安全生產禁令」和「七想七不幹」等安全制度後再去換崗,保證自己不犯錯誤,保障加油站這個「家」的安全。
「家文化」建設不僅提高了顧客對加油站的滿意,同時還不斷增強著員工凝聚力、向心力,為企業的可持續發展發揮著重要的作用。
我們和很多人一樣,小時候在長輩的關懷呵護下長大,那時候的我,街上的糖葫蘆,各色各樣的小吃能讓我開心很久,彷彿那就是我的美好生活,如果現在問我什麼是美好的生活,我會說:我現在的生活就是美好的生活。
5、中石化關於開展貢獻在基層,發展在一線演講稿
「我們加油站沒有太陽能,一年四季員工都是洗冷水澡,現在入秋轉冷了,公司能否考慮為我們配一台?」郯城8站員工在調研座談會上向領導反映問題。「你反映的問題正是這次調研我們需要了解的問題,有哪些站仍然沒有太陽能的、生活設備設施不完善的,請零售部組織牽頭,排查梳理,盡快盡可能的讓基層員工都能洗上熱水澡、吃上熱乎飯,真正感受到家的溫暖!」分管經理這樣回答。
近日,中石化臨沂分公司領導班子、經理助理帶領機關部門管理人員組成6個調研工作組,深入基層接「地氣」、查「病症」、尋「良方」,集中開展基層調研座談活動。活動過程中,調研小組深入一線,與員工面對面交流、零距離接觸,通過召開基層員工座談會,深入加油站實地調研,收集問題、意見、建議共130條,當場解答、督促落實整改56條,報公司領導班子審議33條,還有41條意見建議正在研究落實。實實在在幫助加油站解決了困難,調研活動取得了預期效果。
深入基層傾聽員工心聲
「我們站變壓器損壞嚴重,經常時不時停電,公司是否能考慮給我們站換個新的變壓器?」「我們加油站編制內人員較少,勞動強度較大。」「希望領導們能多下基層多跟我們談談心聽聽我們的心聲」……座談會上員工們暢所欲言。
臨沂公司找准服務基層工作的切入點和著力點,以「深入基層、聽取意見、調查研究、解決問題、促進發展」為主題,深入基層一線,開展基層調研座談活動。座談會上,調研組與一線員工坐在一起推心置腹地聊家常、亮家底、找短板,不迴避矛盾和問題,鼓勵一線員工提意見、講真話,切實做到察實情、講實話、出實招、求實效。
情系一線解決棘手問題
「以前開會領導坐在主會場上說,我們只能在遠程視頻里聽有想法沒法提,如今領導來了有事說事平等交流,好多問題現場就給了答復。」市區二片區站長梁忠武說。
說事的核心在於實實在在為基層辦事。臨沂公司6個調研小組共組織座談會12場次,發放調研問卷271份,匯總收集問題、意見、建議共130條,對收集上來的意見建議,大到公司的改革發展,小到加油站一磚一瓦,都認真進行梳理匯總,並通過三次專題會逐一研究,明確責任領導和責任部門,落實整改時間和整改措施,一題一策都盡力解決,並形成長達25頁的調研問題整改反饋意見,向一線反饋。截止到目前,已辦結事項66件,剩餘事項正在逐步辦理中。
轉變作風促進干群和諧
臨沂公司在開展基層調研座談活動中,不僅著力解決一線的急事難事,還把建立和完善機關服務基層工作機製作為一項治本措施,建立健全領導帶頭、全員參與、目標管理、嚴格考核的工作機制。制定服務標准,明確服務機制,逐步優化機關服務流程,簡化辦公程序,基層的問題優先辦,基層的意見立即改。把「機關圍著基層轉、機關帶著基層干、機關干給基層看」落到了實處。在前期開展的「基層工作體驗日」實踐活動中,機關管理人員與加油站一對一結對,利用業余時間到站與員工一起加油、一起推銷商品,通過切身體驗了解加油站在經營管理中存在的問題,面對面聽取員工對機關工作的意見和建議,機關作風得到了有效改進。正如機關管理員小劉感慨的那樣,「我也體會過到某些機關辦事『求人』,遭遇『冷麵孔』的苦衷,深刻感受到作為職能部門,轉變工作作風、服務基層發展十分必要,只有增強我們機關管理人員的責任感和使命感,真正為基層廣大員工服好務,才能更好地促進干群和諧。」
通過開展一系列的基層座談調研活動,臨沂公司進一步弘揚了「人人關心企業、企業關心人人」的人本管理理念,提高了員工的工作積極性和服務主動性,有效增進了管理層與基層員工的交流,大大提高了企業的凝聚力和向心力。
袁藝聞
6、中石化優秀站長自述
層次上以取得的成績、存在的不足,下一步工作計劃來說。取得的成績主要從管理、經營和服務上來說。有嚴格遵守公司規章制度所帶來的效益,也有你們優質服務或者創新服務或銷售手段贏來的效益。
7、中石化站長會發言稿
你好,站長發言稿首先步驟上是從取得的成績,採取的措施,存在的不足來寫。而內容上是從管理、經營和服務上來講。中石化近年推行服務提升,但是管理基石不能丟,經營創效仍然是首任。
8、中石化加油站副站長的主要工作是什麼
中石化加油站有國有的也有加盟店。
國有的屬於國有企業正式職工,屬於科級幹部級別,一般輪流值班,但是要看是在那個區域?收入差別也挺大的,績效工資有一定差別,還要看工作年限,你千萬不要以為副站長不幹活啊。現在正站長除了加盟的多數都是正式的,副的一般都是採用聘用制,我們這邊就有一個大的國有的,站長平時不在屬於兼任職務,副的是聘用的退休職工,屬於返聘。