1、如何做好一個加油站大站站長
一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造
1、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風，建立正確的態度，樹立正確的人生觀。
2、不斷充電，不斷學習，汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術，它更是一門藝術。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅持的。
3、站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導，其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養，提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文並茂，這很重要。
4、經理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內容，從而有的放矢；具有了牢固扎實的基礎，才能應付自如，比如發電機保養、加油機濾網的更換以及照明電路的短路等等。
5、多讀多學管理方面的書籍，利用節假日時間，參加一些經理人的培訓，塑造自己獨特的管理風格。
二、縮減加油站的日常開支，做到人人節約
1、用水、用電方面，經常檢查廁所、浴室、休息室、廚房，制定相關制度，派人巡檢。
2、采購方面：深化對內部客戶的交流、談判，爭取低價購入，如小商品、潤滑油等等，與內部客戶（主要指供應商）形成
良性互動，建造一個完整高效的采購鏈。因為低價的購入，這將意味著采購成本的降低，從而為加油站節約了一筆非常可觀的開支。
3、飲水機、辦公桌、熱水器等等方面，能盡量修要及時修好，以便快速投入使用。
三、設備的維護，定期對加油站各設備進行檢查，比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等，如發現隱患問題，及時解決，使之扼殺在萌芽狀態。
四、對員工的管理
1、作為經理不要擺架子，因為員工具有獨立思考的能力，他們有自己的價值觀和遠大的抱負，他們往往和經理一致，在某一領域的其它界面，有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子，主動把自己擺到與員工相同的位置上，應該謙虛地接受員工的批評，並與員工一起討論改進工作中的問題。
2、管理者應討論和命令並重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時，就需要進行決策，必要時只有採取命令強制執行。
3、要敢於批評，不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評，但是只要通過批評來說服員工，員工往往不但不會生氣，而且也會因此事佩服你的管理才能。對員工進行批評除了要有理有據以外，同時要注意表達三種意思：[1].你的工作做得不錯，但憑你的才能還可以做得更好；[2].我對你的要求和其他員工要求相同；[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。
4、制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要，不斷地改進，而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應積極維護下級的利益，在證據各方面不足的情況下，要假設下級是無辜的，如下級出了差錯，作為領導也要承擔責任，不能把所有過錯推給下級。
6、有效的員工管理，可以使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對於員工管理，一方面要恰到好處勇於激勵員工，對於員工成績要給予肯定，要認可。在員工具有不滿的情緒時，管理者一定要控制自己的情緒，認真對待並弄清事情的原由，並及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工進行交流，打破員工與領導的隔閡。
五、提高服務水平，加強促銷力度，從而提高油品的銷量。
1、要提高服務水平，首先對員工自身形象、態度的培養，遵守公司規章制度，認真履行服務規范各條款，是每個員工責任；其次是對員工市場意識的培養，要增強員工的危機意識，並逐漸提高員工的市場競爭意識，從「要我服務」向「我要服務」的轉變。員工服務意識提高了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化，對固定的客戶群體要進行定期拜訪，挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機會，加強宣傳，提高協和石油在顧客心中的地位。
六、加強財務、消防以及環境方面的管理。
1、作為一個站經理，要具有財務管理方面的知識：這包括包括資產負債表、損益平衡表、原始憑證、周報、日報以及月末潤滑油、小商品、主油品的盤存等等。
2、為確保資金安全，必須嚴格執行公司資金管理的制度。比如對於一些賒銷客戶，要採取積極有效的措施，保證公司資金安全回籠。
3、對於大量金額增值稅發票的填開，必須請示上級。對於增值稅發票抵扣聯未拿的，不得擅自進行作廢。
4、認真執行公司制定的加油站環衛標准，每天檢查，包干到人，以確保加油站清潔衛生。
5、經常開展安全教育，提高全體員工的安全意識。如站內嚴禁撥打手機，嚴禁煙火等等。
七、對外公共關系的協調，這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務、消防、
計量等政府機關的積極配合，一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內辦成，使之不影響加油站正常的運作。
2、加油站站長管理職責
站長崗位職責
1. 負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2. 負責加油站商品的進、銷、存和數質量管理，保障供應，提高銷量，確保經營銷售指標和其他目標的全面完成。
3. 加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。
4. 負責制定加油站防火預案，落實加油站HSE管理體系文件，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現安全生產。
5. 熟悉加油站各經營管理環節和操作規程，合理調配人力；指導、監督、檢查各崗位工作。
6. 必須在營業現場，直接進行現場管理，並定時或不定時對加油站進行全面巡檢。若有特殊情況離開，應指定人員代行其職責。
7. 負責填寫加油站日誌，真實記錄加油站的經營管理情況。
8. 組織員工開展「達標創星」活動，不斷提高服務質量和綜合管理水平。
9. 負責站內設備設施管理，組織人員進行維護、保養，使之處於良好狀態。
10. 負責員工的思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風。
11. 秉公辦事，做好站內員工考核、分配工作，充分調動每一個員工的積極性。
12. 處理事故和其他突發事件。
13. 完成上級交辦的其他工作。
3、如何做好加油站站長
盡到自己的職責吧，嘿嘿……
1、在上級領導下，負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2、負責本站經營業務活動，組織好經營商品的進、銷、調、存工作，了解市場，開拓經營，保障供應，確保質量，提高銷量。
3、加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。
4、落實加油站安全生產責任制，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現安全生產。
5、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程，合理調配人力，堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
6、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動，不斷提高服務質量。
7、負責站內思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌。
8、管理好站內設備設施，組織人員經常維護、保養，使之處於良好狀態。
9、秉公辦事，做好站內員工考核、分配工作，充分調動每一個員工的積極性。
10、在主管公司授權范圍內，處理站內外日常事務，重大事件及時上報並協同處置。
4、如何做好一名加油站後備站長
我們油站副站長，正站長不在，副站長上班經常睡覺，早上交個班又去床睡到中午，下午又繼續睡到五點左右就醒來，星期五六日忙死了也不幫忙，我們吃飯都沒時間，這么沒責任的代站長，真是油站的敗類
5、怎樣做一名合格的加油站站長
組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價格的執行，開展競爭對手調查，發展固定客戶及終端客戶。
負責加油站的HSE工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度，確保員工、顧客、加油站的HSE目標的實現。
負責加油站的現場管理工作。組織開展日常巡檢，帶領員工做好加油站設備設施的清潔保養，解決現場客戶投訴，確保員工按規定著裝和親情服務，保障加油站正常有序運營。
負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務會議；監督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數質量管理；監督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數質量管理；監督檢查核算員做好加油站的資產、現金、費用、銷售業務等各項管理。
負責加油站的團隊建設工作。負責員工的思想政治工作和日常培訓工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風，充分調動每一位員工的積極性。
負責加油站外部經營環境的建設工作。向上級主管部門匯報加油站經營管理情況，協調計監、工商、公安、安監等各方面關系。
監督檢查便利店管理人員作業，負責商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
執行公司下達的商品價格變動通知、下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
掌握門店的銷售動態，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程，控制商品損耗。
完成上級交辦的其他工作。
6、加油站站長競聘 競聘站工作思路及打算
競聘演講稿
尊敬的各們領導，各們同事：
大家好！今天站在這里我的心情非常激動，非常感謝公司領導和同事給我創造了這次演講的機會，能再一次有機會與大家在一起交流。讓大家進一步了解我、認識我、檢驗我。
首先自我介紹一下，我叫xxx，現年32年，就讀於中央廣播電視大學漢語言文學專業。2009年4月進入中國石化，成為一名加油站加油員，先後在中石化廣西百色凌雲石油分公司城南加油站、鎮洪加油擔任加油員、領班等工作，在擔任領班的兩年多中無論在個人能力上，還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！
進入公司幾年來，一直本著「認認真真工作，踏踏實實做人」處世信念，嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度，尊敬領導，團結同事，關心集體，以「一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切」作為工作的目標。在加入中國石化的第一天起，我就一直虛心向公司的老員工、同事請教、學習好的經驗和做法，並認真對照總結。同時，在做好加油站各項工作基礎上，利用業余時間認真學習加油站各類規范和制度，並在工作中嚴格執行。幾年來，我積極參加上級舉辦的各項培訓，並先後通過初級工、中級工、計量等資格考試。使自己真正成為一名中國石化人應該具備的素質和能力，提高了自己的綜合能力。在近三年的加油員工作經歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收獲和感觸頗多。我深深地體會到服務質量在很大程度上決定著一位到加油站加油、辦事顧客的感受。因此在工作中我以「始於顧客的需求、終於顧客的滿意」作為服務標准，使每一位顧客都能帶著希望來，帶著滿意歸。三年來在本職工作中，實現了服務質量零投訴。總之，這幾年的工作經歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
以上是我的實際情況以及對加油站管理的認識，希望能得到領導和同志們的認可，如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，能夠競聘成功，我將從以下幾個方面展開工作：
一、進一步狠抓加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線，任何工作都不能離開安全，安全工作處於加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。一是進一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。定期對員工開展各種安知識和安全技術培訓，進一步完善加油站安全預案，根據實際情況編制加油站應急預案，並組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產的安全。同時班組安全管理，防患於未然。班組的安全生產直接關系著整個加油站的安全，關系整個企業的安全生產形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實安全管理制度，落實責任，規范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。二是落實好加油站各項安全檢查制度，進行定時、定期巡檢，及時發現安全隱患；三是落實好「十大禁令」和各項安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發生；四是搞好與公安消防以及附近居民的關系，做到聯防聯動，群防群治。
二、切實抓好營銷工作
隨著社會的發展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。同時，我們凌雲石油公司城南站、鎮洪站和即將投入運營的城北站均位於縣城周邊出城要道，隨著凌雲縣城不斷擴大，區位優勢將進一步顯現。我們服務對象也漸漸的豐富化了，而不是僅有的車輛成品油用戶，大力開發附近居民非油品客戶，將成為加油站營銷工作新增長點。因此，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。一是抓服務。服務就是經營，服務就是效益。首先，對員工的服務進行精細化、量化、規范化管理，提升服務水平。讓顧客從加油員熟練的操作、規范的動作上看到員工、加油站的服務水平，最終實現用服務吸引顧客，用感情留住顧客的目標。其次，轉變觀念，推進走出去的服務理念，變被動為主動。進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案和客戶信息平台，與客戶進行真情互動。增進與客戶的情感交流。把流動過客變成固定客戶。二是抓管理。要落實定期巡檢制度，做好加油站巡檢工作，每天到現場對巡檢情況逐點進行復核，對發現的問題及時進行處理並做安排，做到規定動作要做准，堅絕杜絕自選動作。要求員工高標准、規范化做好加油服務「八步法」，並且對每一個步驟進行用時量化，動作精細化。
三，大力開展非油品業務
加油站易捷超市作為一種新型的營銷模式，不僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便麵那麼簡單，我們的真正目標是要成為一站式賣場，成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以，要從結合本站實際、客流及消費習慣等引導客戶消費，營造消費氛圍，豐富站內超市商品，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要入手。培養顧客加油站消費意識，推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變，向顧客灌輸加油站---生活服務區的理念，大力開展非油品業務。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要我們積極主動的開展非油品銷售，穩定客戶群，逐步開展非油品業務。
四、繼續學習，不斷提高
學無止境，勤於學習、勤於做事、勤於思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，所以我在今後，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的提高，適應企業的發展。
以上是我對加油站管理的一些不成熟的認識。這次競聘，給了我一次展現自我的機會，所以無論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，「天道酬勤，厚德載物」，我相信機會對每個人是均等的。最後，我真誠的向各位領導、各位同事表達這樣一個心情，也許我不是最好，但我相信我能做的更好！我誠懇的希望能夠從這次競聘中，為自身素質的提高，更為公司事業更上一層樓奉上一份綿薄之力。藉此機會，請允許我對幾年來一直關心我、支持我、幫助我的百色分公司領導、凌雲片區領導以及在座的同事們表示衷心的感謝。
謝謝大家！