1、石油行業黨員兩學一做發言稿
書總會靜靜地伴在我的身邊,分享我們的喜悅,撫慰我們的心靈.古人說:「天回下之事,利害常相半;存全利而答無少害者,惟書.不問貴賤,貧富,老少!觀一卷,則有一卷之益;觀書一日,則有一日之益.」書帶給了我無窮的樂趣.讀書讓我告別了平庸.古人有「不讀詩,無以言」,今人有「不讀書,何以言」的論調.確實是這樣,讀書可以增長我的見識,豐富我的情感,提高我的閱歷,自然也就與平庸絕緣.讀書可以讓我發覺世界的精彩與生活的美好;讀書可以讓我在閱讀中相互融合,而又相互分離.這就是一種快樂,一種溝通的快樂.無論在清晨,還是在黃昏,手捧一本泛著清香的書,坐在沁著涼意的草地上,讓碎碎的陽光懶懶地撒在身上,然後在青草與陽光的味道中,用長著觸角的心靈撫摸和領略書中的奧秘,領略在其他地方領略不到的快樂與安謐,充實著平乏的大腦.書真的讓我告別了平庸.
2、「兩學一做」的心得體會?
通過對新黨章反復的學習和思考,我尤其對黨員應具備的素質,應履行內的義務,應享有的權利,應承容擔的責任有了進一步的明了和定位,對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解,自己的思想理念也得到了新的激發和升華。
努力把干好工作和提升自身素質統一起來。要在干好本職工作的過程中,努力通過深化認識,思考歸納,概括升華,使自己在工作中獲得的經驗思想、心得體會等成為自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分,從而推動自身素質不斷得到提高,為與時俱進,不斷適應新形勢、新情況、新工作。
保持與時俱進的精神狀態,善於學習尤其是向群眾學習,向實踐學習,向同行學習,主動接受先進的知識和經驗。當前,經濟正處於跨越式發展階段,民事糾紛、土地徵用補償、涉法涉訴信訪等影響穩定因素突出,面對復雜形勢,我們必須提高做群眾工作的能力,提高執法水平。
努力把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務:「堅持黨和人民的利益高於一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在後,克己奉公,多做貢獻。」
3、兩學一做學習心得體會?
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兩學一做學習心得體會。
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4、加油站 後備站長培訓心得體會
加油站經理管理經驗學習有感 隨著時間的飛逝,加油站經理培訓就要結束了,這幾天來我學到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識,各位領導的指導對我以後的工作有著極大的幫助,最後聽到幾家「兄弟」加油站的管理經驗更是讓我感想頗多。我覺得,要想當好加油站經理,做好加油站經理的本
質工作,應從以下幾點著手:
一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造 1、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保
持不驕不躁的作風,建立正確的態度,樹立正確的人生觀。 2、不斷充電,不斷學習,汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅
是一門技術,它更是一門藝術。要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。 3、站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養,提高自己即興講話的水
平。言簡意賅、聲文並茂,這很重要。 二、設備的維護 定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等,如發現
隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態。 三、對服務區員工的管理
1、作為經理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們 有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該
謙虛地接受員工的批評,並與員工一起討論改進工作中的問題。 2、管理者應討論和命令並重。員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有採取命令強制執行。 3、要敢於批評,不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要
通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。 4、制度的公平,我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要,不
斷地改進,而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。 5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
6、有效的員工管理,可以使員工具有團隊精神,有了團隊的向心力和明確的方向,做起事來才能事半功倍。對於員工管理,一方面要恰到好處勇於激勵員工,對於員工成績要給予
肯定,要認可。在員 工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待並弄清事情的原由,並及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片,經常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
四、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量 1、要提高服務水平,首先對員工自身形象、態度的培養,遵守公司規章制度,認真履行服務規范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養,要增強員工的危機意識,並逐漸提高員工的市場競爭意識,從「要我服務」向「我要服務」的轉變。員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓
至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。 2、促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊
的機會,加強宣傳,提高協和石油在顧客心中的地位。 五、加強財務、消防以及環境方面的管理 1、作為一個站經理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括周報、日報以及月末潤滑
油、便利店、油品的盤存等等。 2、認真執行公司制定的加油站環衛標准,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛生。 3、經常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。如站內嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。 六、對外公共關系的協調 這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務、消防、計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭
取最短時間內辦成,使之不影響加油站正常的運作。 俗話說的好「大材小用,基本沒用;小材大用,才能有用。」工作的壓力就是我干好工作的最大動力。我相信「沒有最好只有更好」才是我真正要做的。
5、加油站交流學習心得體會怎麼寫?
你好!!!從部隊到地方企業,先從一名加油員工做起,再到加油站的管理者,時間雖過去半年,但收獲很多。通過學習《加油站站長崗位培訓教程》第一章《加油站站長任職要求》一文後,我認為,作為一名剛到加油站任職的經理,必須做到「融、和、適」三個方面:
「融」:作為從部隊剛到地方企業的一名管理者,要盡快轉變「角色」,把實現個人人生價值跟企業命運融合到一起。通過自已的努力,形成一套適應地方企業發展的決策程序,通過決策程序來制約企業一些個人的性情和內在的無序沖動。這個前提是自已必須首先融入這個企業,個人目標要與企業目標一致化,要樹立創業意識,借企業這個平台實現自已的人生價值。因此,要解決以不信任對不信任,以短期行為對短期行為這個問題。
「和」:從部隊到企業後,要盡快找到企業內部的最大支持者,尊重歷史,在思維方式上找到共同的交集。中國傳統思想上有斗爭思維,一變二,二變三,這是一種裂變思維;還有一種是和的思維,這是一種統一的思維。大多數企業老闆都比較強調克己復禮,強調統一、融合、中庸。如果自已的觀念沒有意思,要爭取最大化的交集、共識,那麼外化到具體的行為方式上就會有些問題。所以作為一名經理就要不斷的學習,積累更多人的經驗。
「適」。要深入員工中座談走訪,找到解決加油站問題的辦法。這與「和」是不一樣的。「和」是要取得更大的統一,是善於化敵為友,針對企業的具體環境、具體情況、具體歷史去改造。「適」是找到企業的具體解決方案,不能抽象地否定過去的歷史。為企業提供解決問題的方案,要有個性化,或者說具有企業發展特色。導入的原則要適應這個企業具體情況。具體的講,必須具備六個素質:一是具備管理道德責任。經理向誰負責?有說向企業負責,有說向社會負責,有說向雇者負責,有說向自己負責。從聘任關繫上講,應該是向聘用你的人負責。當企業經營出現戰略性偏移時,經理會面對管理的道德標准和社會的道德標準的矛盾。這時候從職業角度來看,下屬經理只能服從企業的管理道德標准,要不就選擇離開。二是必須從關注結構轉換到關注人。大部分人都是關注結構,喜歡生硬地遵循自己的思路、架構來管理企業,這往往會碰壁。所以經理要更多地關注企業內每一個員工,這樣才能保證管理更具彈性。三是從關注程序和流程轉換到關注企業的核心能力。很多人只關注流程、程序,不關注企業的核心能力,因為很多企業是有它自己的能力的,因此要了解企業的核心競爭力,才能找到與之匹配的程序流程來運作。四是實事求是。用諾基亞企業的話說:就是基於事實和數據管理,且這個事實和數據必須是這個企業的事實和數據。五是要具有嵌入戰略素質。就是要把自己構想嵌入到企業中。很多人常犯一個毛病,他的戰略觀念很強,但經常是他唱自己的調,無人應和。對於企業的管理和文化,要繼承與發揚,是一種揚棄的關系,而不是改造的關系。所以必須採用嵌入,理解企業領導者的戰略思想,然後找到一個切入點,嵌進去。六是必須具備人才「發動機」。有人認為,「我是人才,你是蠢材。我進來就要證明我強,你們都不強,你們過去的都是錯的,實在不行我從外邊再請人進來」,導致空降兵與地面部隊發生沖突就是這個道理。總之,這個企業所有者必須充分授權,如果連資源都沒有,就喪失管理平台。 希望能夠幫助你!!!
6、「兩學一做」心得體會
通過對新黨章反復的學習和思考,我尤其對黨員應具備的素質,應履行的義務,專應享有的屬權利,應承擔的責任有了進一步的明了和定位,對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解,自己的思想理念也得到了新的激發和升華。
努力把干好工作和提升自身素質統一起來。要在干好本職工作的過程中,努力通過深化認識,思考歸納,概括升華,使自己在工作中獲得的經驗思想、心得體會等成為自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分,從而推動自身素質不斷得到提高,為與時俱進,不斷適應新形勢、新情況、新工作。
保持與時俱進的精神狀態,善於學習尤其是向群眾學習,向實踐學習,向同行學習,主動接受先進的知識和經驗。當前,經濟正處於跨越式發展階段,民事糾紛、土地徵用補償、涉法涉訴信訪等影響穩定因素突出,面對復雜形勢,我們必須提高做群眾工作的能力,提高執法水平。
努力把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務:「堅持黨和人民的利益高於一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在後,克己奉公,多做貢獻。」