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加油站站長基本素質

發布時間:2021-03-18 09:58:48

1、新時期加油站站長應該具備哪些素質

中石化加油站站長崗位職責

一、在上級領導下,負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
二、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調、存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
三、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
四、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
五、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
六、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
七、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
八、管理好站內設備設施,組織人員經營維護、保養,使之處於良好狀態。
九、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個中工的積極性。
十、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置。

2、如何成為一名優秀的加油站站長

你問的這個問題,答案應該夠寫十幾本書的了,你認為在百度上能得到什麼有效的答案嗎?建議你在微信里搜一下「加油站運營管理」,關注行業相關的公眾號,平時多看看、多學學吧。

3、如何當好一名加油站站長

要做好站長1、抓安全,對員工抓好安全教育,杜絕「三違」不違章指揮,不違規作業,不違反勞動紀律,「三不傷害」不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,提高員工安全意識,消費安全教育「四懂四會」懂火災預防措施,火災危險性,撲救方法,疏散逃生能力,會報警,會撲救初起火災,會使用消防器材,會組織人員逃生;
2、促銷量,調動員工積極性,主動性規范服務,擴大客戶群,維護好忠實客戶,走訪搖擺客戶,密切關注競爭對手動態,抓住有利時機,申請優惠幅度和促銷活動提高銷量;
3、關愛員工,關心愛護員工,營造好的工作環境,與員工建立良好的溝通,幫助他們提高業務水平,提供暢通的晉升渠道,提高薪酬待遇;
要做一名好站長需要你的努力,更離不開員工的支持,團隊的力量是無窮的,祝你成功!

4、怎樣做一名合格的加油站站長

組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價格的執行,開展競爭對手調查,發展固定客戶及終端客戶。
負責加油站的HSE工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的HSE目標的實現。
負責加油站的現場管理工作。組織開展日常巡檢,帶領員工做好加油站設備設施的清潔保養,解決現場客戶投訴,確保員工按規定著裝和親情服務,保障加油站正常有序運營。
負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務會議;監督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查核算員做好加油站的資產、現金、費用、銷售業務等各項管理。
負責加油站的團隊建設工作。負責員工的思想政治工作和日常培訓工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風,充分調動每一位員工的積極性。
負責加油站外部經營環境的建設工作。向上級主管部門匯報加油站經營管理情況,協調計監、工商、公安、安監等各方面關系。
監督檢查便利店管理人員作業,負責商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
執行公司下達的商品價格變動通知、下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程,控制商品損耗。
完成上級交辦的其他工作。

5、怎樣成為一名優秀的加油站站長範本

作好一名加油站站長或便利店店長,你懂得溝通嗎?

想要經營自我、快速提升個人競爭優勢,就必須意識到,經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中,它需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識,當共識產生後,這份事業的魅力自然就會展現。以「反敗為勝」聞名的艾科卡先生,原本個性內向、拘謹而畏縮,後來他痛下決心,接受專家徹底的改造與訓練,搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。由此可見,良好的溝通能力與人際關系的培養,並非全是與生俱來的。

在經營「人」的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。機會愈多,成功的概率就愈大。以下提供幾個有效溝通的行為法則:

一、自信的態度

一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。

二、體諒他人的行為

這其中包含「體諒對方」與「表達自我」兩方面。一位張姓的企業家說道:所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要,在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對著想。由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。

三、適當地提示對方

產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。

例如:我們邀請朋友參加我們的聚會,於聚會前,你必須再次電話確認時間及地點,提示你的朋友,我們並未忘記並且重視此次約會;若是諾言確定,我們可再一次重復地告訴對方,自己是如此重視此次約會,並且希望維持原有的約定。

四、有效地直接告訴對方

一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談是場合中,時常會以『我覺得』(說出自己的感受)、『我希望』(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。

其實這種行為是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談」:時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。

一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會里,如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進而加以引導激勵。

一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人」接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。

6、如何做好一名加油站站長?

負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調、存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
3、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
4、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
5、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
6、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
7、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
8、管理好站內設備設施,組織人員經常維護、保養,使之處於良好狀態。
9、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個員工的積極性。
10、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置。

7、加油站經理應具備的能力有哪些

(一)首先要熟知加油站管理經理的工作職責和具有強烈的事業心、責任感,這點很重要;因為只有強烈的事業心和責任感,才能自覺主動地履行工作職責,才能把本職工作做好。 (二)對加油站的服務意識、員工意識、客戶意識和安全意識要有深刻的認識,同時要有豐富的經營管理理念和一定的操作技能;有深刻的認識,工作才有方向;有豐富的經營管理理念和一定的操作技能,才能指導、引導、幫助加油站開展經營和服務工作,不斷提高加油站優質服務和規范化管理水平。
(三)有理順員工之間、員工與客戶之間、政府有關部門等關系的能力。加油站工作千頭萬緒,員工之間、員工與客戶之間難免會出現這樣和哪樣的問題,特別是政府有關部門(工商、稅務、消防、計量等)檢查發現不足之處及報社批露的敏感問題,就需要及時與之溝通,妥善處理解決。所有的這些,就要求加油站管理經理必須具備處理各種問題的技巧和能力,若處理不好,可能會給企業造成經濟上和名譽上的損失。
(四)要有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,能以身作則並能將這種意識傳達給員工的能力;隨著市場競爭的日趨激烈,誰贏得顧客,誰就贏得市場,就能在市場競爭中立於不敗之地;這就要求你有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,才能指導加油站如何穩定老顧客,發展新顧客,達到穩量提量的目的。
(五)要有一定的能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案,制定長(年度)、中(月份)、短期(周)工作計劃的能力;人無遠慮,必有近憂,有計劃、有步驟,工作才有目標;這就要求你有制定工作計劃的能力;由於你所轄加油站所處的地理位置不同,面對的市場競爭性質、程度不同,這就要求對你所轄加油站要分門別類,因地制宜,採取能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案。
(六)要有開拓創新,與時俱進的精神,以不斷適應各個不同時期對加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟,不進則退。社會在不斷發展,企業在不斷進步,若不能及時更新觀念,跟上時代步伐,將無法開展全局工作。
(七)要有顧大局、識大體的寬廣胸懷,大公無私,關心員工,善待員工,鼓勵員工,積極創造一個「團結、活潑、愉快」的工作氛圍。所轄員工修養、素質有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原則性不強,那麼你的工作就會陷入被動局面,員工工作積極性就不可能充分調動起來。目前勞務工當中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點,因人而異,因材施教,才能形成強大的凝聚力。
(八)要有懂法、守法、依法經營的思想意識,並能教育和引導員工學法、守法、依法經營。根據行業需要,我們要懂得《計量法》、《安全生產法》和《勞動法》等,才不至於不知不覺中違法、犯法,給企業、個人造成傷害。

8、如何做好一名加油站後備站長

我們油站副站長,正站長不在,副站長上班經常睡覺,早上交個班又去床睡到中午,下午又繼續睡到五點左右就醒來,星期五六日忙死了也不幫忙,我們吃飯都沒時間,這么沒責任的代站長,真是油站的敗類

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