1、網站的用戶體驗，從哪些方面來提高，要考慮哪
一、網站內容優化
看到小標題也許你會認為這是常見的經驗罷了，但是今天筆者所說的是內容細節處的優化。並不是常見的什麼原創、偽原創之類的說辭。網站內容大家都知道蜘蛛喜歡原創的，但是同樣的內容難道原創的用戶就一定喜歡了嗎?答案未必的。許多的轉載採集網站也一樣的成功原因說明什麼，不管是什麼樣的內容，只要對用戶有用的都可以實現粘住用戶。所以，網站內容並不一定就是原創就是好的，還要根據自身網站的用戶來定奪，有時候偽原創和轉載內容對於用戶來說更加的有價值呢。關鍵一點就是要根據用戶的需求來更新網站內容，站在用戶的角度去更新，自然就不管什麼樣的內容，只要對用戶有用的，就是好內容了。
二、操作步驟簡單
如果自己進入一個網站之後，注冊個會員都要花費十來分鍾的時候，你還會擁有先前那股注冊的熱情嗎?而且當注冊的手續多種多樣，好像調查戶口那樣的煩索，還會吸引到用戶的注冊嗎?21世紀講究的高效率，這樣煩索的操作並不適合現在的網站發展。用戶喜歡一鍵式的操作。所以，站在提高用戶體驗的角度來講，越簡單實用的操作步驟，越能受到用戶的歡迎，就像論壇注冊一樣，通過QQ互聯，只需三步就可以注冊成功。這過程根本花不了三秒中，自然就會受到用戶們的歡迎了。所以，網站的操作步驟是否夠快捷夠簡單，對提高用戶體驗也是有一定的正面影響效果的。
三、清晰自然的界面
很多時候，站長在做優化時都忽略掉界面的作用。其實網站的界面就是一幢別墅的外觀一樣，通過觀察外觀可以給人一種第一印象是否良好的狀態的。而當用戶第一次訪問網站時，首先映入眼簾的自然就是首頁了，如果首頁上廣告一大堆，彈窗滿天飛，自然就把留給用戶的第一印象糟蹋了，這樣想用戶還會來第二次的話就應該是在做夢的時候會出現的。所以，用戶體驗的細節優化中界面是最不起眼的，但是影響印象分也是最重要的。就像自己跟陌生人見面一樣，如果第一眼看到覺得不咋樣，自然就不會留下什麼好印象了。所以說界面的清晰自然對於用戶體驗的細節處優化起到的作用不可忽視的。
四、導航表達方式
至於導航以什麼樣的形式來表達好呢?筆者建議可以超鏈接的麵包屑形式的導航，不管是主導航次導航還是底部導航都好，每個欄目都帶上超鏈接，可以方便用戶返回上級菜單時，可以不用瀏覽器自帶的，因為瀏覽器自帶的按鈕使用起來比網站本身的超鏈接要麻煩。而且用戶一般都喜歡用網站本身的，至於什麼原因。筆者還沒測試過來。也許是用戶的一種習慣吧。對於導航很多站長都說過，盡量的少使用圖片和Flash，原因就是這兩者的每天載入速度都比文本的要慢，而且網速不給力的時候連顯示都成問題了。所以，在用戶體驗的角度看到，文本是最好的導航表達方式。帶上超鏈接的導航更容易粘住用戶，從而提高用戶體驗。
2、網頁怎麼設計有助於提升用戶體驗？
yyseoer顧問根據多年的網頁設計經驗給大家總結了一下幾點，全是干貨哦！！！
細節一：網站的內容展示
網站要展示給用戶什麼內容，是網頁設計要著重考慮的細節。一些網站在方面的選擇是，將某些關鍵性的資源或內容做好隱藏，當客戶瀏覽這種網頁頁面時就會讓網站注冊或者登錄。帶著這類構思來設計網站，以便引導客戶變成官網注冊客戶，在首頁盡可能突顯「登錄」和「注冊」按鍵，再再加文字描述開展引導，感覺那樣就早已是以客戶的視角來考慮到網站製作的關鍵點了。
其實並非這樣.客戶體驗的是自身關注的東西，對於客戶而言關注的是網站內容，網站能尋找自己願意看的內容就是客戶考慮到的，因而怎麼使客戶較易於的尋找想要的內容算是網站應考慮到的關鍵點。
細節二：內容與網站風格的契合
內容與網站風格的契合也是需要考慮的關鍵點，一個好的內容在順心的背景圖烘托下，給客戶這種心曠神怡的氛圍，對於不一樣的客戶，採取的背景圖稍微不一樣，網址願意盡量的吸引用戶，賣巧的設計與好的內容緊密聯系，先有設計，然後有內容，當內容形成一定風格的時候，再去影響設計，二者之間互相影響，達到好的契合度，讓用戶看起來很舒服!
3、如何從網站視覺布局設計提高用戶體驗
一、產品定位與市場分析階段
1、 目的（UI設計師應了解產品的市場定位、產品定義、客戶群體、運行方式等。） 2、 主要執行人員（UI、UE、需求）
3、 需溝通人員（銷售）
4、 實現步驟（會議討論）
5、 UI主要職責：（定義用戶群特徵、定義最終用戶群、定義產品方向）
二、用戶研究與分析階段
1、目的（UI設計師收集相關資料分析目標用戶的使用特徵、情感、習慣、心理、需求等，提出用戶研究報告和可用性設計建議。這部分工作有團隊配合完成。時間與項目需求允許的情況下，更可以制定實景用戶分析）
2、主要執行人員（UI、UE、需求、技術）
3、需溝通人員（銷售）
4、實現步驟（紙搞線稿、黑白稿、原型）
5、UI主要職責（收集相關資料分析目標用戶的使用特徵、情感、習慣、心理、需求等，提出用戶研究報告和可用性設計建議。這部分工作有團隊配合完成。時間與項目需求允許的情況下，更可以制定實景用戶分析）
三、架構設計階段
1、目的（這里涉及到比較多的界面交換與流程的設計，根據可用性分析結果制定交互方式、操作與跳轉流程、結構、布局、信息和其他元素）
2、主要執行人員（UI、UE、需求部門）
3、需溝通人員（技術、銷售）
4、
實現步驟（UI進行風格設計出界面，和需求部門拿出定稿；UE對原型進行優化，整理出交互及用戶體驗方面意見，反饋給UI及需求部門；UID等待效果圖，
開始代碼編制）
5、UI主要職責：（根據可以性分析結果制定交互方式、操作與跳轉流程、結構、布局、信息和其他元素。界面設計、圖標設計、風格設計）
四、原型設計階段
1、目的（根據進度與成本，可以把原型控制在「手繪-圖形-Flash-視頻幾個質量范圍） 2、主要執行人員（UI、UE、需求部門）
3、需溝通人員（UID、技術）
4、實現步驟（設計規范；代碼及程序開發）
5、UI主要職責：（對前面所以工作以設計方面的實施，根據進度與成本，可以把原型控制在「手繪-圖形-Flash-視頻幾個質量范圍，原型的本質更傾向與一個DEMO，它不需要有全部的功能，但要體現出設計對象的基本特性）
五、界面設計階段
1、目的（根據原型設計階段的界面原型，對界面原型進行視覺效果的處理）
2、主要執行人員（UI、UE、技術）
3、需溝通人員（UE、銷售）
4、實現步驟
5、UI主要職責：（該階段確定整個界面的色調、風格、界面、窗口、圖標、皮膚的表現）
六、界面輸出階段
1、目的（配合好開發人員完成相關的界面結合）
2、主要執行人員（技術）
3、需溝通人員（UI、UE、需求部門、銷售）
4、實現步驟
5、UI主要職責：（對界面設計階段的最後結果配合技術部門實現界面設計的實際效果）
七、可用性測試階段
1、目的（針對一致性測試；信息反饋測試；界面簡潔性測試；界面美觀度測試；用戶動作性測試；行業標准測試）
2、主要執行人員（程序測試部門）
3、需溝通人員（UI、UE、程序、需求部門、銷售）
4、實現步驟
5、UI主要職責：（負責原型的可用性測試，發現可用性問題並提出修改意見）
八、完成工作階段
1、目的（對於前面七個階段的設計工作進行細節調整）
2、主要執行人員（UI、UE）
3、需溝通人員（技術、銷售）
4、實現步驟
5、UI主要職責：（可用性的循環研究、用戶體驗回饋、測試回饋、UI人員把可行性建議進行完善）
九、產品上線
1、目的（檢驗前面界面設計的成果是否符合市場及用戶群體）
2、主要執行人員（銷售）
3、需溝通人員
4、實現步驟
5、UI主要職責：（收集市場對於產品的用戶體驗，並記錄誠文字說明）
十、分析報告及優化方案
1、目的（了解整個界面設計的優缺）
2、主要執行人員（UI、UE）
3、需溝通人員（技術、銷售）
4、實現步驟
5、UI主要職責：（對於前九個階段的界面設計進行詳細系統的整理，為下一次界面設計提供有力的市場及專業論據）
4、如何做好網站的用戶體驗
第五章 結構層：交互設計與信息架構1. 結構層是五個層面中的第三層，適當的將我們的關注點從抽象的決策與范圍問題，轉移到更能影響最後的用戶體驗的具體因素。它是范圍層的上面一層，為網站創建一個概念結構，將分散的片段組成一個整體。 交互設計：關注於描述「可能的用戶行為」，同時定義「系統如何配合與響應」這些用戶行為。 概念模型(conceptual model)：用戶對於「交互組件將怎樣工作」的觀點成為稱為概念模型。一個概念模型可以反映系統的一個組件或是整個系統，用於在交互設計的開發過程中保持使用方式的一致性。 2. 錯誤處理：系統要如何防止人們繼續犯錯? (1)將系統設計成不可能犯錯的 (2)使錯誤難以發生。萬一發生，系統應該幫助用戶找出錯誤並改正它們。 (3)系統應該為用戶提供從錯誤中恢復的方式。最著名的是Undo(重做)。 3. 信息架構：著重於設計組織分類和導航的結構，從而讓用戶可以高效率、有效率地瀏覽網站的內容。 (1)信息架構要求創建分類體系，該分類體系將會對應並符合網站目標、希望滿足用戶需，以及將被合並在網站中的內容。創建的方式： 從上到下(top-down approach)：從「網站目標與用戶需求的理解」開始直接進行結構設計，先從最廣泛的滿足決策目標的潛在內容與功能開始分類，然後再依據邏輯細分出次級分類。 局限性：導致內容的重要細節被忽略。 從下到上(bottom-up approach)：根據「內容和功能需求的分析」而來，從已有資料開始，把該資料放到最低級別分類中，然後將它們分別歸屬到高一級的類別。局限性：導致架構過於精確地反映了現有內容，而不能靈活的容納未來內容的變化或增加。 一個有效結構的特點，具備「容納成長和適應變動」的能力。 (2)信息架構的基本單位是節點(node)，可以對應任意的信息片段或組合。 節點的安排方式： 層級結構(hierarchical structure)：節點與其他相關節點之間存在父/子級關系。 矩陣結構(matrix structure)：允許用戶在節點與節點之間沿著兩個或更多的「維度」移動。 自然結構(organic structures)：不會遵循任何一致的模式。 線性結構(sequential structures)：連貫的語言流程。 節點的組織原則(organizing principle)：哪些節點要編成一組，哪些要保持獨立的標准。一般來說，在網站最高層級使用的組織原則應該緊密與「網站目標」和「用戶需求」相關，而在結構中較低的層級，內容與功能需求的考慮將對你所採用的組織原則產生很大影響。 (3)語言與元數據： 命名原則(nomenclature)：描述、標簽和網站使用的其他術語。 要注意「使用用戶的語言」且「保持一致性」，常用來強調一致性的工具被稱為「控制性詞典」(controlled vocabulary)，即網站使用的一套標准語言。還有種方式是創造類詞詞典(thesaurus)，即提供常用的、但未納入該網站標准用語的詞彙以供選擇。 使用控制性詞典或類詞詞典對於建立包含有元數據(metadata)的系統特別有用。元數據簡單的說就是「關於信息的信息」，以一種結構化的方式來描述內容。 好的元數據能幫助我們迅速地運用已有的內容創造出適應用戶需求的一個新部分，還能提供更可靠的搜索結果。 (4)團隊角色和流程 文檔： 視覺辭典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面設計、導航設計和信息設計 框架層：什麼樣的功能形式來實現，處理更精準的細節問題。 界面：提供給用戶做某些事情的能力。通過它用戶能真正接觸到那些「在結構層的交互設計中」確定的「具體功能」。 導航設計：提供給某個用戶區某個地方的能力。用戶能通過它在「結構中自由穿行」。 信息設計：傳達想法，它是這個層面中范圍最廣的一個要素。 1. 界面設計要尊重習慣，但非死守。當一種不同的方式有很明顯的益處時，應試著違背習慣，但要求在做每一個決定的時候都有充分的明確的理由。 要抵制在網站四周建立起比喻(metaphor)的沖動。比喻往往不能揭示特性的本質，反而會混淆。避免比喻，減少對用戶「在理解和使用網站功能」時的心理要求。 2. 成功的界面設計能讓用戶一眼就看到「最重要的東西」。 (1)程序員要改變思考問題的方式。 好的程序員總要考慮到「邊緣情況」，但界面設計中，一個設計良好的界面是要組織好用戶最常採用的行為，同時讓這些界面元素用最容易的方式獲取和使用。 TIPS：第一次呈現給用戶時，考慮每個選項的默認值;能自動記住某個用戶最後一次選擇狀態的系統。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用於簡單的超級文本信息，後來它的一小部分元素就成為了標准界面元素： 復選框、單選框、文本框、下拉菜單、多選菜單、按鈕 Flash靈活性更強，界面對用戶的響應更積極。 3. 導航設計 (1)必須同時完成以下3個目標： 導航設計必須提供給用戶一種在網站間跳轉的方法，必須選擇能促進用戶行為的。 導航設計必須傳達出這些元素和它們所包含內容之間的關系，對於用戶理解「哪些選擇對他們是有效的」非常必要。 導航設計必須傳達出它的內容和用戶當前瀏覽頁面之間的關系，幫助用戶理解「哪個有效的選擇會最好的支持他們的任務或他們想要達到的目標」。 (2)多重的導航系統(navigation system) 全局導航、局部導航、輔助導航、上下文導航、友好導航、遠程導航 4. 信息設計：如何呈現這些信息。 指示標識(wayfinding)：導航、顏色、圖標等 線框圖(wireframe)/頁面示意圖：它是整合在結構層的全部三要素的方法。通過安排和選擇界面元素來整合界面設計;通過識別和定義核心導航系統來整合導航設計;通過放置和排列信息組成部分的優先順序來整合信息設計。
請採納。
5、電商網站設計時哪些頁面可以提高用戶體驗
一、網站定位
首先，你應該確定你的網站的用戶群有哪些，是否承載電子商務功能單位，是否滿足在線購物需求等等。傳統的電商網站頁面顏色過於單調、布局太過傳統且整體缺乏活力，只是滿足官網的定位，但是卻無法滿足電子商務的網站需求。因此，這時候就需要網站在充分應用優化網站色調和協調性的前提下，在提高網站親和力的同時，其Web設計還需要考慮到電子商務功能和在線購物引導。
二、網站風格
網站的風格決定了用戶對網站的第一印象，而網站設計風格定向的核心元素中就是網站色調和網站字體兩種。色彩往往能夠體現產品的針對年齡層以及定位！而設計師對於色彩的挑選和取捨，也是完成作品中的必備環節。對於電商網站而言，選擇親和性更強且不顯突兀的暖色系列和個性字體能讓網站變得熱烈而溫暖起來，使網站更具生命力。
三、banner設計
在網站banner設計上，做好圖片本身的展示空間和效果的同時，還需要考慮到banner自動切換交換模式是否便於用戶體驗。例如：滑鼠點擊或游標觸發區域是否有效，圖片切換是否自然流暢方便等等。另外，banner上的廣告文字在有必要的情況下最好增加顏色背景處理，這種設計手法符合目前Web設計潮流，能最大限度的降低圖片背景和網站主色調與文字色彩之間的融合，更加凸顯文字的視覺表現力。
四、交互設計
眾所周知提高用戶體驗度的關鍵之一就是提高用戶的參與感，而這就需要網站的核心產品或板塊增加交互設計手法。傳統的交互設計很簡單，但缺乏進度預覽和人性化設計等功能。因此，壹號庄園認為，電商網站Web設計有必要優化交互表現模式，適當提高用戶的可選擇性、可預知性，減少用戶枯燥感和相關操作步驟，提高網站交互設計對用戶的友好性。
五、響應設計
隨著手機和平板設備越來越多地進入人們的生活，響應式設計也成為了當下網站開發不可忽視的一股力量。一個可自適應任何設備的網頁是很了不起的，響應式設計能確保用戶無論是在行動裝置，或者在 PC 上都能按你的意願瀏覽內容。
六、可信度設計
從本質上來講，電商營銷成功的前提就是解決信任問題。因為相信，所以簡單。電商網站能否得到用戶的信任，直接影響著網路營銷的最終效果。除了電商網站本身的基本服務和功能之外，很多時候，一些看似不起眼的細節問題也會成為用戶是否信任的關鍵。而對於一般的電商網站而言，在傳達信息時往往都是枯燥空洞的，生動不足，缺乏信任度和說服力。因此，提高網站信息的有效性和價值性，增加用戶所最關心或感興趣的案例展示與相關資料等等，就能夠有效增強網站的信任度，延長用戶訪問停留時間，真正提高用戶體驗度。
七、情感設計
「以情動人」往往成為營銷中最常見的表現形式一直。人類的先天傾向在於把物品人化，把人的情感和信仰投射到物品中。所以在電商網站增加擬人化、情感化的反應，可以給產品使用者帶來巨大的樂趣和快樂，從而讓人們對產品產生更多的情感交流，並以此來提升整個網站的用戶友好度。
八、彈窗設計
傳統的彈窗設計是多數操作系統和瀏覽器默認的通用風格，視覺上枯燥死板，缺乏亮點；語言上使用固有的計算機語言，無法與用戶產生強烈的情感交流。而使用形象化的對話框，以及擬人化的對話，則會更好地拉近網站與用戶之間的親和力，降低了用戶對彈出框的厭惡感，增加了對彈出框的接受度。
九、聚焦簡潔
在信息大爆炸時代的今天，越來越多的電商網站更傾向於簡潔、明快、直觀、人性化的設計，通過整合或是刪除多餘的頁面實現簡化，只給用戶需要的東西，也是一種提高網站風格魅力的有效方法。
綜上所述，網站Web設計的最終目標是打造用戶喜愛的產品和服務，一切設計要以用戶為出發點，追求最佳的用戶體驗。
6、該如何做好網站的用戶體驗（三）
第五章 結構層：交互設計與信息架構1. 結構層是五個層面中的第三層，適當的將我們的關注點從抽象的決策與范圍問題，轉移到更能影響最後的用戶體驗的具體因素。它是范圍層的上面一層，為網站創建一個概念結構，將分散的片段組成一個整體。 交互設計：關注於描述「可能的用戶行為」，同時定義「系統如何配合與響應」這些用戶行為。 概念模型(conceptual model)：用戶對於「交互組件將怎樣工作」的觀點成為稱為概念模型。一個概念模型可以反映系統的一個組件或是整個系統，用於在交互設計的開發過程中保持使用方式的一致性。 2. 錯誤處理：系統要如何防止人們繼續犯錯? (1)將系統設計成不可能犯錯的 (2)使錯誤難以發生。萬一發生，系統應該幫助用戶找出錯誤並改正它們。 (3)系統應該為用戶提供從錯誤中恢復的方式。最著名的是Undo(重做)。 3. 信息架構：著重於設計組織分類和導航的結構，從而讓用戶可以高效率、有效率地瀏覽網站的內容。 (1)信息架構要求創建分類體系，該分類體系將會對應並符合網站目標、希望滿足用戶需，以及將被合並在網站中的內容。創建的方式： 從上到下(top-down approach)：從「網站目標與用戶需求的理解」開始直接進行結構設計，先從最廣泛的滿足決策目標的潛在內容與功能開始分類，然後再依據邏輯細分出次級分類。 局限性：導致內容的重要細節被忽略。 從下到上(bottom-up approach)：根據「內容和功能需求的分析」而來，從已有資料開始，把該資料放到最低級別分類中，然後將它們分別歸屬到高一級的類別。局限性：導致架構過於精確地反映了現有內容，而不能靈活的容納未來內容的變化或增加。 一個有效結構的特點，具備「容納成長和適應變動」的能力。 (2)信息架構的基本單位是節點(node)，可以對應任意的信息片段或組合。 節點的安排方式： 層級結構(hierarchical structure)：節點與其他相關節點之間存在父/子級關系。 矩陣結構(matrix structure)：允許用戶在節點與節點之間沿著兩個或更多的「維度」移動。 自然結構(organic structures)：不會遵循任何一致的模式。 線性結構(sequential structures)：連貫的語言流程。 節點的組織原則(organizing principle)：哪些節點要編成一組，哪些要保持獨立的標准。一般來說，在網站最高層級使用的組織原則應該緊密與「網站目標」和「用戶需求」相關，而在結構中較低的層級，內容與功能需求的考慮將對你所採用的組織原則產生很大影響。 (3)語言與元數據： 命名原則(nomenclature)：描述、標簽和網站使用的其他術語。 要注意「使用用戶的語言」且「保持一致性」，常用來強調一致性的工具被稱為「控制性詞典」(controlled vocabulary)，即網站使用的一套標准語言。還有種方式是創造類詞詞典(thesaurus)，即提供常用的、但未納入該網站標准用語的詞彙以供選擇。 使用控制性詞典或類詞詞典對於建立包含有元數據(metadata)的系統特別有用。元數據簡單的說就是「關於信息的信息」，以一種結構化的方式來描述內容。 好的元數據能幫助我們迅速地運用已有的內容創造出適應用戶需求的一個新部分，還能提供更可靠的搜索結果。 (4)團隊角色和流程 文檔： 視覺辭典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面設計、導航設計和信息設計 框架層：什麼樣的功能形式來實現，處理更精準的細節問題。 界面：提供給用戶做某些事情的能力。通過它用戶能真正接觸到那些「在結構層的交互設計中」確定的「具體功能」。 導航設計：提供給某個用戶區某個地方的能力。用戶能通過它在「結構中自由穿行」。 信息設計：傳達想法，它是這個層面中范圍最廣的一個要素。 1. 界面設計要尊重習慣，但非死守。當一種不同的方式有很明顯的益處時，應試著違背習慣，但要求在做每一個決定的時候都有充分的明確的理由。 要抵制在網站四周建立起比喻(metaphor)的沖動。比喻往往不能揭示特性的本質，反而會混淆。避免比喻，減少對用戶「在理解和使用網站功能」時的心理要求。 2. 成功的界面設計能讓用戶一眼就看到「最重要的東西」。 (1)程序員要改變思考問題的方式。 好的程序員總要考慮到「邊緣情況」，但界面設計中，一個設計良好的界面是要組織好用戶最常採用的行為，同時讓這些界面元素用最容易的方式獲取和使用。 TIPS：第一次呈現給用戶時，考慮每個選項的默認值;能自動記住某個用戶最後一次選擇狀態的系統。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用於簡單的超級文本信息，後來它的一小部分元素就成為了標准界面元素： 復選框、單選框、文本框、下拉菜單、多選菜單、按鈕 Flash靈活性更強，界面對用戶的響應更積極。 3. 導航設計 (1)必須同時完成以下3個目標： 導航設計必須提供給用戶一種在網站間跳轉的方法，必須選擇能促進用戶行為的。 導航設計必須傳達出這些元素和它們所包含內容之間的關系，對於用戶理解「哪些選擇對他們是有效的」非常必要。 導航設計必須傳達出它的內容和用戶當前瀏覽頁面之間的關系，幫助用戶理解「哪個有效的選擇會最好的支持他們的任務或他們想要達到的目標」。 (2)多重的導航系統(navigation system) 全局導航、局部導航、輔助導航、上下文導航、友好導航、遠程導航 4. 信息設計：如何呈現這些信息。 指示標識(wayfinding)：導航、顏色、圖標等 線框圖(wireframe)/頁面示意圖：它是整合在結構層的全部三要素的方法。通過安排和選擇界面元素來整合界面設計;通過識別和定義核心導航系統來整合導航設計;通過放置和排列信息組成部分的優先順序來整合信息設計。
7、網站設計用戶體驗表現在哪些方面
用戶體驗（User Experience，簡稱：UE/UX）是一種在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的純主觀的心理感受。從系統上講，它是一個全方位的概念，在產品不同的階段，不同的渠道，每一個可能和產品、服務，以及企業本身接觸的地方都能產生用戶體驗。
網站用戶體驗的設計表現在：客戶與我們的網站所發生的一切互動。所有互動的對象包括觀看了我們公司最新產品宣傳對話、點擊瀏覽了官網、查看幫助中心、廣告、郵箱、以及通過即時通訊的交談……甚至只是某個產品頁面上的一個小標簽。都會形成用戶對網站整體的感知&體驗。
8、網頁設計的用戶體驗
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9、用戶體驗設計，交互設計，界面（UI）設計都是干什麼
其實這三種的設計都能算作UI設計裡面的，只不過方向不一樣吧。
界面設計的話，就是傳統意義的美工，兩者之間的工作內容基本一致。
交互設計一般來說在APP和網站裡面比較多吧，其實就是用戶使用的時候，常用的操作規范，操作習慣方面的設計。
用戶體驗其實就跟交互設計差不多，不過用戶體驗可能包括視覺方面和操作方面兩方面的。大概就這么多，望可以幫助到你！