網站團隊建設

1、運營團隊文化：如何構建一個網站運營團隊？

網站運營從深層次來說，他天生就具有系統性、專業技術性、持久性三個看似簡單其實不簡單的特徵，從而也就決定了運營團隊的構成。不客氣地說，不具備上述三點，就不可能把一個網站運營的很出色，網站一開始就是在走下坡路。我曾經接觸過一個紅酒行業的電子商務網站，當然了，在他之前也是有酒類的電子商務網站的，但是這個紅酒網站帶給我的卻是一種震撼。網站流量基本來自於競價推廣，轉化率趨向於0，各項網站運營指標慘不忍睹。當我問及為什麼會是這樣的時候，我率先發現了問題：幾任團隊做下來，卻不知道網站運營為何物?細看這個團隊，基本設置非常全面，推廣部、策劃部、編輯部、客服部，基本將運營團隊所需要的人員配齊了，但是網站成績依舊很差，這不得不讓人深思。回到這個紅酒網站，推廣部的人員只懂得基本的外鏈、關鍵詞優化和競價，對SEO也是一知半解;策劃部最多策劃一些微博、線上活動，反響卻不大，頁面策劃基本不了解;編輯部每天發布的文章還不如一個地方新聞門戶的編輯發得多，文章幾乎不被收錄;客服部處於與營銷部門的脫節狀態，與客戶溝通不能應用自如。試問這樣的烏合之眾，如何擔負起一個網站的運營呢?那麼應該如何建隊，如何統御呢?專業素質要過硬，能夠獨當一面。前不久我接觸了一個新站，專門做設計產業。起初這個項目也是做了長達三年之久，沒有斬獲，雖然經過改版，提出了新的商業模式，但是對於運營總監來說，第一個難題就是銷售團隊如何把一個不知名的新站的產品銷售出去。此戰的運營總監通過獵頭和渠道挖到了兩個身處一線的電話營銷經理，素質非常全面，當接手了網站產品銷售時，經受住了壓力，利用自身專業技能和素質，在一個月能完成了業務計劃，使網站實現了0的突破。創業本身就是一個很艱難的過程，但是對於一個處於半死不活的網站，對於運營和銷售人員來說，面臨的壓力可想而知。沒有經驗的員工斷不可貿然使用，不能夠獨當一面，也不能給與任務，雖然要求的很苛刻，但是這樣的人大有人在，需要管理者不斷的挖掘和知人善任，用人不疑疑人不用。保持團隊穩定，扎實推薦團隊建設。曾經有這樣的一個網站，運營團隊框架時常被管理者進行修訂，最初有六個產品部門縮編為三個事業部，本以為就可以穩定下來了，但是不出三個月，運營團隊又被改造，原有的產品部門又被分離，處於獨立狀態，一年之中，運營團隊就經歷了四次震動，最令人驚奇的是，每次改變運營團隊，除了產品經理會驚訝一下，經歷團隊改變的員工都是新面孔。這樣的震動，兵不識將，將不識兵，編制混亂，造成了大量的扯皮和人浮於事的現象。運營團隊的震動，最直接的就是導致工作出現重疊區，你也可以管、他也可以管，往往最終不管。運營團隊架構的變動，其目的在於優化資源，提升團隊，但是頻繁的變動和更改，就會出現工作真空區域、團隊混亂慌張以及人員的流失和出走。運營團隊的革新和架構變動，要有一個原則和前提：團隊完成既定目標，需要一個新的錘煉機會;管理層正常變動，需要新的血液加入;符合利益集團根本利益。客觀面對團隊文化的作用，不可忽視利益機制。在這里我談到了兩個問題，團隊文化和利益機制。為什麼一定是一起談呢?因為在團隊構建中，利益共享是一種團隊文化不可缺少的項目，當然還需要其他的文化的存在。談及至此，我還是以紅酒網站為例。這個團隊成立之初，雖然依靠著母公司財力的支持，可以過著養尊處優的生活，無憂無慮。但在對著網站的深入了解過程中，這種習慣導致這個團隊從上至下都有一種優越感， 上上下下出現了浮誇、做假、人浮於事的病態。究其原因，除了管理層的原因外，那便是團隊文化的消極作用。我曾仔細的閱讀了該團隊繼承母公司的厚達100多頁的企業文化，其文化利用了大量的儒家核心文化理念，對這樣的年輕團隊無疑是一種束縛。喜歡歷史的朋友都知道，治世靠儒家，亂世靠法家。創業團隊或者是初創團隊需要的是血性的文化，更確切的是刺激。不應該把這樣比較成熟的、用於鞏固團隊的文化制度用於這樣的團隊的。更多的是用機制來進行對團隊的約束。曾經有一個初創網站的運營總監問兩位客戶經理，這個星期你最想干什麼?客戶經理回答說：雙休!總監問：真的想雙休?經理說：狠想雙休。總監說，給我一個目標，達到了就雙休!雖然最後的結果是客戶經理沒有達目標得到雙休，但是那個星期的業績是非常好的。從側面看出了利益機制的作用。很少有把利益共享寫入團隊文化的，但是卻是更多的一榮俱榮、一損俱損之類的不切實際的空想和空談。團隊文化的沉澱也多是用利益機制和對賭這樣很世俗的東西凝練出來的。沒有那個團隊或是公司剛剛初創時就是懷著經世致用、報國愛國的目標的，他們僅僅是為了多賺錢而已。

2、如何做好網站運營及團隊建設？？？？？

太廣泛了吧

3、阿里巴巴團隊建設怎麼做？

阿里巴巴就是一個很好的例子，電子商務不是靠一個人的力量去做好的，這個需要一定的空間去發展。但建立在阿里做成功的電商團隊貌似還有幾個，例如:1、義烏飛天燈具；2、蘇州天地彩鋼（他很少在阿里接單多數在百度做推廣，不過這也是一個不可估量的團隊，所以借鑒參考下的）他們的成功就因有這樣一個團隊，所以他們的電子商務模式被很多人贊賞、借鑒學習。一般情況下，電子商務團隊都是做推廣的，推廣是最大的突破點，因為做推廣要有一個歷程，首先找個落腳點發展，混個臉熟、打造知名度，讓網友們記住；建議您藉助阿里的力量讓自己強大，所以您要做好阿里的每個關卡；就我們公司來說吧。電子商務主要負責網站的打理還是就是網站推廣，我們的團隊分五人共建；專人打理各自的崗位。生意經、論壇、博客、客戶接待、網站打理都是各守監職的，做到以上幾點真的很不容易，因為他們的成是時間跟精力混合凝聚在一起才形成有了今天。好好參悟吧、祝您好運。

4、初創型的互聯網公司適合什麼樣的團隊建設或者團隊拓展活動？

一個企業在初期和快速成長期都會遇到這個問題，核心成員流動過於頻繁，簡單的加薪並不能從根本上解決這個問題，我們一定要從問題的本質著手，建立企業文化，培養員工的凝聚力和歸屬感這樣才能從根本解決問題，我是我們公司的HRD，我們公司在創業初期也存在這個問題，給員工加薪並沒有起到作用，我們在一起企業沙龍上聽一個客戶說道團建寶是專業做企業團隊建設的團隊拓展項目的公司，他們一直和團建寶有合作效果非常不錯。我們現在也是和團建寶建立和合作，每年帶員工做團建拓展培訓活動，現在我們的員工都非常有凝聚力和歸屬感，如果您感興趣您可以看一下他們的介紹。

團建寶是有效的工具、提供海量的供應、提供透明的執行。鏈接企業用戶與供應商資源，撮合交易陪伴企業成長，幫助企業由「一群人」變成「一個團隊」。

團建寶作為獨立的第三方平台，通過人性化的類目篩選為企業提供信賴的供應商及產品，專業的服務和順暢的流程滿足企業用戶的需求。

對企業員工：踏青也好，觀光也罷，旅行的關鍵除了「去哪裡」還有「跟誰去」跟同事一起旅行，可以深入體驗團隊的樂趣，加深同事朋友間的感情。團建寶通過充滿趣味性的團建方案，讓員工充分體會自己作為優秀團隊的一份子是多麼令人驕傲和開心的事。

對團建組織者：團建組織選擇地點難，策劃方案難，組織過程更是有無數繁瑣的工作。團建寶平台可以幫助組織者一站式搞定。可以通過平台投票選擇目的地及方案，也可以通過平台組織報名付款。動動手指，一切輕松搞定！

對企業管理者：任何一次團建都不是簡單的旅行福利，必須在兼顧「企業文化傳播性」與「資源稀缺性」兩大福利要點的同時，能夠激發員工個人能量，增進團隊內部協作，提高決策質量，從而在游樂和實踐中促進企業的良性發展。

5、如何做好SEO團隊建設和管理

如何做好SEO團隊建設呢?就個人的經驗來說：
首先覺得這個團隊放在哪裡，只有一個目的。就是說，這個團隊在這個公司裡面，就是在目前的公司架構裡面，怎麼快、高速運作 。
但是我自己偏向於是說，中小型企業，放在技術部可能更合適一點。甚至也沒有什麼RA，QA，甚至沒有專門的一個市場部，我的經驗是直接放在技術部，因為沒有需求可以提，自己就是工程師，專業一點，有什麼需求就自己做到。
我也不知道是為什麼。大家每一個團隊都要打造自己的精英，在本身這個行業裡面本身很重要。我之前到現在就是專門的做SEO，PPC就是走自己的另外一套東西，把整個的投入產
出比做的更好。但是做到最後可能兩個功能會合二為一，我們站在公司的層面看，我們不光單獨看整個部門，或者SEO整個團隊單獨的產出，我們看的是整體的投入產出比。
比如舉例，有一些詞SEO已經做的非常好，你搜某一個詞排名前兩個都是你，同時PPC還在猛增，然後還有一些靠技術手段很難做上去。這個時候我們做的就是PPC和SEO應該放在同
一個戰略裡面。
如果要做一個大的關於公司產品和公司產品所有詞的列表，看整個的SEO情況跟PPC的投放情況。如果SEO已經做的非常好，我覺得PPC可以暫停，投放SEO，不可能，不可能全部做
上去，相對來說比較難，或者說，公司可能要看立即要效果的，SEO本身是一個長線的東西，不可能今天放明天馬上排上去，所以PPC可以彌補。
大型的公司來說，大型的公司都有互聯網的產品部門，對小公司來說可能比較新興一點。大的公司，在公司裡面的地位都是比較重的，都稱為是核心團隊，向技術部門提需求。我
自己覺得是整個流程裡面是最順的，如果放在市場部，是產品的一個運營方，有什麼需求還要提及產品經理，這個產品經理不一定懂SEO，所以你要去跟他溝通，這個成本要很長的。
我們今天就假設你的溝通能力很強，同意了，把你的需求形成一個PRD的東西，這個需求文檔，也許跟你的意圖有出入的，我們會溝通，很多的細節不懂，又回來去找，整個流程會非常長，我自己覺得非常恐怖的。比如阿里的SEO是放在產品部門的，如果一個月有二十個產品需求，有十個是SEO的，這是我的組織架構的建議。
最終目的只有一個，怎麼讓這個團隊來做這個事更順，流程更短，更快、更高效。
還是我自己的想法，團隊建設一直想打造的SEO團隊是精英的，就是可能不是太多人，有一些公司有二十多個人不是專門的做SEO的團隊。大家發展的想法不一樣，我自己覺得，
SEO需要有一個領頭羊的團隊，一定有人是高手，非常的那個。對這塊非常抓，我們要求這個團隊可能是少於七個人會比較少，就是整體來說是比較高效的。
但是，這七個人裡面，至少有一個人是高手，就是非常的。你要公司可能要捨得去花重薪去挖過來，因為要做一個整體的公司的SEO策略，比如未來一年之內，這個網站的SEO大概要做什麼事情，主要做什麼，再分下去。
比如到子網站，子的產品線，有其他SEO的同學去配合，這樣一個運作。如果真的可能好的SEO給予薪酬非常高，如果真的挖不來這樣一個人，我們需要請一個SEO的顧問相對來說
比較好一點。
大家知道最難的是SEO是做什麼?你需要知道說，今天讓你負責這個A網站，目前有一千萬，老闆說需要明年SEO要做到一千萬，整個又翻到兩千萬，第一是要知道怎麼從伍佰萬做到一千萬，在目前網站的基礎之上，伍佰萬從哪裡，首先要知道是做什麼，這個很重要。你把做什麼，都是高手來決定的。
中小型公司，要讓他們高薪花錢請這樣一個高手，比如挖一個SEO，每天帶來的訂單有三百個，我寧願跟這個人開十萬，月薪，也可以。整體產出比也是核算的如果沒有直接衡量的指標，也去找一個比較好的顧問公司。或者也可以找SEO給別人提供指導的營銷類的SEO的公司，也是可以的。
團隊建設做了之後還有一個是學習型的團隊，第一個是說有領頭羊，有高手，可以帶著你的團隊去成長。可能帶兩年之後，他做了高手。可能會校招一部分新的，可能帶一兩年
他又進到你的中型梯隊裡面，所以說每個梯隊，包括是高手做什麼，然後一般的做什麼，新招來做什麼，有自己不同的分工，根據他們的職能。沒人做執行。
所以說SEO其實我們沒有絕對的高手。因為個東西變化很快的，今天你是高手不代表明天你就是高手，可能今天在這個業界做的很強，但是如果不步步去學習，一年之後就淘汰了
。團隊一起往前走，這是團隊建設的第一前提。

6、我想運營一個類似於人人小站的網站，大概需要投資多少？設計和運營團隊大概得有多少人！

看你的運營目標是什麼了。達到相應目的所要的投入是不一樣的。開發控制在2萬左右，包括策劃，設計，優化，營銷策略設計等。設計和運營團隊，初期外包，運營團隊5-10人團隊較好，根據發展不斷調整團隊和網站方案。

7、團隊建設中需要注意哪些問題

團隊建設中需要注意的問題：
一、明確目標，統一戰線
目標是一個團隊為之奮斗的不竭動力，也是我們建立一個團隊的初衷，認定了一件事，前提是這件事是切實可行的，而且是未來是有著巨大潛力的，並且是有著更長遠的未來的，那麼就需要我們成員傾盡所有的心血投入到它上面去，要有不達目的誓不罷休的決心。
二、團隊需具備不同能力的人
這一點我是深有感觸的，大三的時候，有幸參加了一個關於「網易印像派」項目的運營，就是在天貓平台上售賣紀念杯或者紀念相冊一類東西，而團隊的很多成員都是來至電子商務專業的，因為學的東西都差不多，而且都是理論性的居多，所以大家的思維也差不了多少，而大家也知道做淘寶的什麼最重要，那就是文案和美工，團隊里最缺的就是這兩類人，所以後期在團隊組建起來後，真正的需要做一些事情的時候困難重重，導致最後有很多人退出，項目也沒有實質性的進展。
一個團隊缺的不是人才而是具有各類不同專長的人才，因為每個人的興趣點和能力是不一樣的，團隊的建立就是要挖掘成員們的能力，集大家之所長，形成無堅不摧的力量，讓前進的道路走得越平坦。
三、團隊要有良好的紀律性
熟話說「無規矩不成方圓」，這一說法在打仗的時候最能體現出來，在什麼時候該打，不該打，都是有著嚴格的規定的，一個很小的失誤都有可能讓你前期的所有準備都付之東流，團隊也是一樣，團隊帶頭人每天都會分配工作任務，人人都是有指標的，那麼作為成員我們就需要嚴格的去執行，有時候加班加點也要把自己負責的部分完成好。不要因為你一個人你的耽擱，導致項目的預期時間拖延，這樣是會造成團隊的不和諧!
四、團隊之間的配合
這一點也是相當的重要，有時為了一個項目，各個部門都需要通力合作，而部門之間的溝通不暢，你推給他，他推給你，那麼事情終究沒有一個很好地結果了，最終的結果是團隊的所有成員都要受罰，這一點是誰也不願看到的。
五、學無止境、不吝分享
俗話說的非常好，活到老，學到老，不管是哪一個行業的，每天行業內的事情都發生著變化，就像SEO行業，經歷了蘿莉演算法，石榴演算法的不斷完善，越來越多的網站因他而消失，最近LEE更是透露，年底將會有大更新，所以現在是站長們最忙的時候，只有不斷的學習和關注領域里最新資訊才能更好地做出應對，分享並不是一件會損失自己能力的事，反而能提升自己不懂的方面，固步自封只會讓自己原地踏步。

8、網站運營需要掌握什麼技能呢?

市場調研（調研報告、競爭對手分析、產品分析）、網站框架圖制定（欄目板塊設定demo）、需求報告撰寫（開發需求報告給技術看的）、網站流量分析（pv、ip關鍵詞分析）、網站推廣（站內內容建設、站外外鏈、搜索引擎、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析）、網站專題製作（製作流程、廣告審核）、客服服務（呼叫團隊、在線咨詢中心、客戶在線問題咨詢常見問題整理分析）、團隊建設（美工、工程師、seo工程師、策劃師、編輯團隊、銷售團隊、客服團隊、物流配送等）。總之我個人覺得網站運營經理需要具備產品經理、策劃師、文檔撰寫能力、邏輯思維能力、溝通能力\團隊管理能力綜合素質教高。常用軟體：AXURE\PS\DW\FW\OFFICE系列軟體等。
望採納，謝謝

9、中華生活網的團隊建設

主動擔當：朝氣蓬勃的中華生活網成員，對工作充滿激情；當困難來臨時，我們能夠顧全大局，主動承擔責任。
發展空間：公司提供廣闊的成長空間，不論年齡大小，也不論資歷深淺，只要能夠做出成績證明自己的能力，就一定會獲得相應的認可和回報；完善的培訓體系和內部培養機制，能夠幫助員工持續學習、很好地提升個人職業素養和專業能力。
擁抱變化：我們積極面對各種變化，善於抓住變化帶來的機遇；敢於打破舊的思維模式，不斷尋求新方法、新思路來獲得業績的突破。 「空杯」心態：不管你原來的背景、經驗如何，一旦加入中華生活網團隊，所有人都處於同一條起跑線上，需要用行動和結果證明自己的能力。
團隊合作：我們善於換位思考和利用團隊的力量解決問題，同事之間相互尊重信任，真誠以待。
獨特的績效文化：「做人」與「做事」同樣重要，價值觀與業績在績效考評中各佔50%的權重。 人性化管理：靈活的工作方式、人性化的管理制度、完善的薪酬福利、舒適完備的辦公環境以及休息設施……公司為大家提供自由發揮潛能、張揚個性的空間。
輕松的工作氛圍：我們是一群有趣並且富有創意的年輕人，我們親手「創造」活潑愉快的工作環境，讓辦公室充滿歡笑。
溝通無障礙：我們的人際關系簡單透明，不管是上下級、跨部門還是同事之間，大家都能暢所欲言、自由溝通。 尊重他人，隨時隨地維護中華生活網形象
微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意
具有超前服務意識，防患於未然 積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作
決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策後，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持
積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善於利用團隊的力量解決問題和困難
善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現「對事不對人」的原則
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氣氛 適應公司的日常變化，不抱怨
面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
對變化產生的困難和挫折，能自我調整，並正面影響和帶動同事
在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路
創造變化，並帶來績效突破性地提高 誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響
通過正確的渠道和流程，准確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言不諱
不傳播未經證實的消息，不背後不負責任地議論事和人，並能正面引導
勇於承認錯誤，敢於承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止
能持續一貫地執行以上標准 喜歡自己的工作，認同中華生活網企業文化
熱愛中華生活網，顧全大局，不計較個人得失
以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績
碰到困難和挫折永不放棄 ，不斷尋求突破，並獲得成功
不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求 上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤
今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向
能根據輕重緩急來正確安排工作優先順序別，做正確的事
遵循但不拘泥於工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果