1、監控通道1獲取配置失敗通道打不開，顯示配置失敗，不知是何原因
應該是主機和設備通訊不上造成的，這種故障多見於低成本門禁控制器，建議查證線路或跟換門禁控制板。注:以上信息由吉奧爾科技門禁技術部為你提供
2、監控畫面打不開 通道打開失敗 前端設備未連接怎麼辦
把採集卡拿下來再插上就好了
追問：
採集卡是什麼東西
怎麼弄？
回答：
在電腦機箱裡面CPU往下PCI插槽上那個就是了，拿下來再插上一定就沒問題了
補充：
軟體能打開啊，我看錯了，那你就檢查下電源和視頻線路。
3、電腦上關閉cms監控後，打開CMS顯示不能打開多個客戶端怎麼辦？
正常登陸軟體，手動連接上需要顯示的畫面，把所有需要顯示的畫面都打開。
進入系統設置，進入客戶端配置，選擇基本配置，把下面有一項『啟動時自動重連上次監視通道』打上勾，選中，點擊應用。直接關閉軟體。
再打開軟體，進入時就會自動連接上次顯示的畫面了。
4、我的監控共有4個通道，其中有一個一直顯示「下載通道失敗」，該怎麼
這個和硬碟有關，可能磁碟數據有錯或有壞道，備份後，可在錄像機格式化測試。
5、用pss監控軟體添加設備好了之後，打開一個監控通道時，時常出現「請求失敗」，有時又可以打開，這是怎
網路傳輸信號不穩定，俱體什麼原因你得排查下，供電是否穩定，是否是走線距離過長，還有網線材質，這些都會造成信號衰減，還有一種可能與設置有問題，多試試刪除後重新添加過程中記得輸入攝像頭密碼，添加成功重新啟動。
6、換了網路cms監控連接失敗
可能有如下原因。
1、這個和路由器無線的IP有關系。你看看監控主機設置的IP段是多少？檢查路由器lan口網關是否一致？
2、還有一種是埠映射沒有打開。
7、監控下列通道錄像失敗是怎麼回事
您好！
可在監控主機上檢查一下硬碟是否可以正常讀取或存儲
8、cms監控系統無法進入設備配置
1、CMS是雄邁模組的客戶端，如果不是雄邁模組的攝像機在CMS客戶端中是不可以設置的
9、cms監控軟體，保存配置失敗
您好，可以考慮一下上IP-guard監控軟體，安裝很簡單的，如果真的不懂可以請IP-guard的售前同學上門給你安裝一下。
IP-guard監控軟體由15大模塊所組成，包含網頁瀏覽、應用程序管控、即時通訊管控、郵件管控、網路流量管理、網路控制、文檔操作管理、文檔列印管控、移動存儲管控、設備管控、屏幕監控、資產管理、遠程維護、網路准入控制、基本功能。
IP-guard各大模塊都是獨立運行的，除了基本模塊是必須的，其它都可以單獨安裝，方便企業根據實際需求選擇所需的模塊。
IP-guard通過控制台對客戶端計算機進行管控，實現一對多的快捷式管理，對於有一定規模的企業來說能大大的減輕IT人員的工作量、提高系統運維效率。