1、推廣方案怎麼寫
第一:各階段目標設置明確。
1、訪問量目標。
2、注冊用戶數量。
3、品牌要達到的影響力。
4、網站的排名、PR等等。
只有清晰的目標引導才能更清晰地制定不同階段的目標
第二:目標人群分析。
1、目標人群的定位。
2、分析目標人群的特性(包括興趣和愛好)。
根據目標人群的消費行為習慣等來制訂網站推廣的策略和方法。
第三:了解和分析競爭對手。
1、時刻掌握競爭對手的動向(從技術研發、贏利策略到廣告投放等)。
2、分析競爭對手的優勢與不足(技術、營銷、推廣等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市場經濟下得以生成、乃至超越。
第四:推廣策略及具體方法選擇。
根據市場分析和調查的結果,確定推廣的策略,詳細列出將使用的網站推廣方法,如搜索引擎登陸、博客營銷、郵件營銷、QQ群營銷、論壇發帖、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動推廣、網路廣告投放等,對每一種推廣方法的優劣及效果等做分析及具體怎麼應用。
第五:時間進度及人員安排表。
好的方案只是一個真正可執行方案成功的一半,因此需要畫一個詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
第六:預算投入
每一個推廣方案肯定會有一定的投入預算,要通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果,讓每一分錢都能真正幫到企業推廣,盡量避免浪費。制訂一個最佳的組合計劃,讓推廣的效果達到最大化。
第七:效果監測。
做好嚴格的效果監測,對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,幫助企業及時調整推廣的策略。
第八:預備策略。
市場的變化並不會因你的一個計劃而改變,除了尋求一套最為合適的營銷方案,最好還有一套風險預備方案。避免在關鍵時刻手忙腳亂和束手無策。
最後:真正可執行的網站推廣方案不是一成不變的,作為營銷的策劃者要時刻要關注市場的變化。針對市場的變化、行業的變化實時調整方案,讓自己的網站推廣保持在最佳水平的一個或多個解決方案而已,好的方案加於有效實施才能達到預期效果。
2、網路推廣怎麼和客人溝通!
多點誠意,實話實說,就可以了,知道讓大家覺得你的產品是真的好,就可以了
3、網站銷售技巧和電話的話術
最基本的銷售無非電話銷售和掃街,而網站作為現在很普及的網路宣傳工具,客戶的認知度基本很高,如果你有自己的資源,那合理的利用自己的資源去聯系和維系客戶。如果是新客戶的開發,自己公司的網路宣傳,自己公司網站的優化很重要,然後網站銷售最常用的方式,就是電話銷售,電話銷售就簡單了,要注意的就是叫客戶知道,網站已經很普及,沒有做的你可以問一下,現在網路宣傳效果這么好,您怎麼還沒這方面的打算呢。要注意給客戶一個理念,網站普及了,做了我不保證你賺錢,但是不做你就比同行業落後一步。大致網站銷售的理念,前往別保證網站排名。或者保證網站給他掙錢,售後會很麻煩。有些客戶只是企業宣傳用,有些是為了推廣。用途不一樣,客戶的要求是不一樣的。
4、互聯網同城前期推廣怎麼寫話術
要記住交友交心才能相信,客戶相信你是因為你對他有幫助,客戶拒絕你是因為怕你占她便宜,當客戶不認同你時,請不要目的性太強,希望幫到你,請採納
5、如何有效進行網路推廣
1、人氣
這是很多論壇不成功的一個重要障礙。論壇做得再好,沒人來也是枉然。宣傳很重要,但這里應該注意宣傳的方法。切忌到另一個論壇去宣傳自己的論壇,到處張貼自己論壇的地址,那樣的話結果很可能適得其反,輕則被痛斥一頓,重則論壇被黑。因為去別的論壇宣傳,會給對方造成威脅,認為你是來「挖人」的,橇人買賣的下場可想而知。可以換一種方式,交換友情連接,或者含蓄委婉的自我推銷。當然最好的宣傳還是要到各個大的網站上登陸,一旦你的論壇在搜狐、新浪上可以搜索查詢到了,你的人氣自然會從四面八方冒出來。另外,通過網上的人際關系、QQ群發以及拉朋友的朋友的朋友,這些方法都可以提高人氣。
2、鮮活
一個論壇要做到長葆青春就要不停給自己給氧,翻新。一成不變的論壇是難以生存下去的。內容很重要,每天的新貼不一定要達到什麼數量,但一定要達到質量,讓會員有可看的東西。論壇不比聊天室,一天兩天沒人在線,或許第三天就爆滿;可是論壇一天兩天沒人來,就不大可能再有人來了。只有找不到會員的論壇,沒有找不到論壇的會員。同樣,只有會員拋棄論壇的時候,沒有論壇拋棄會員的時候。千萬不要因你的倦殆被大家拋棄。
6、誰有做網站推廣的話術????急急急。
你好
話術還是方法。
做網站推廣首先要明確你的網站是什麼類型的網站,個人網站、企業網站、行業網站、還是什麼類型的網站,
然後再根據你網站的用戶群,用戶的需求制定一個好的網站推廣方案,
最後就是執行,不斷的調整,監控,再調整。
希望對你有所幫助。
7、如何進行有效的網路推廣
網路推廣的方法有很多,從費用來說,則分為付費與免費的兩種
付費流量也分平台的,搜索引擎的則多是百度競價,也稱為百度鳳巢系統。百度推廣是百度推廣的按點擊付費的系統。
優點:簡單便捷的網頁操作可以給企業帶來精準的潛在客戶,有效提升企業知名度及銷售額。如企業在百度注冊與產品相關的關鍵詞後,就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。
社交平台的現在也開始有了付費的廣告,比較微薄的推薦,與微信的廣告推廣,都是付費的。
百度推廣是全球最大的中文搜索引擎百度推出的一種付費點擊的推廣方式,2009年12月1日,被更明為百度鳳巢正式啟用,並全面接管百度所有的推廣位置,而原有的搜索營銷經典版(即競價排名)將從此告別歷史舞台。
免費流量,多指SEO與社交平台。
SEO是指通過對網站內部調整優化及站外優化,使網站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中關鍵詞排名提高,從而把精準用戶帶到網站,獲得免費流量,產生直接銷售或品牌推廣。
社交平台,則是指微博,微信,QQ等多方面的營銷。這些則是通過活動,或是大V的轉化相關類的,可以直接帶來品牌與訂單效果
8、網路推廣電話銷售技巧
電話營銷銷售溝通目標:電話營銷溝通字面含義是:通過電話進行的遠距離而非面對面的營銷溝通,所以任何使用電話推銷產品、服務或理念的人均可稱為電話營銷溝通者。我們的電話營銷溝通主要以推銷服務、活動為主。電話溝通者的形象:電話營銷溝通時,由於是「遠距離銷售」具有不可見的特性,電話營銷溝通者的形象要求比面對面營銷溝通者的形象要求更加重要。溝通者的形象訓練銷售技巧:
A行動一致:從問候到問題解決保持前後一致,連貫一致關繫到良好印象的建立與維持!
B通話風格:擁有學習的榜樣,用平實通俗的語言進行交流能提高您的通話效率!
C音質音調:明快、清晰、輕松的語調助你成功,音調音質占你所表達信息的84%。
強化語錄:「在2秒鍾內決定是否喜歡他們!」全世界每天撥打的電話超過5億次,每天都是樹立最佳形象的機會,關鍵是做到持之以恆。話音是傳遞信息的載體。就像運輸一樣,可以駕駛一輛咯咯響的破舊汽車,也可以駕駛一輛跑起來順暢和諧的汽車。兩者同樣到達終點,但運輸的質量則是大不相同的!所以練習柔和語調是必備的技能。
練一練:要點提示:准備 策劃 傾聽 推介 異議 達成 總結
第一步——准備:好的開始是成功的一半,俗話說不打無准備之仗,可見准備工作如此重要。
外部准備
准備環境:安靜整潔的環境可以創造出平和的心態,環境的准備必不可少;
准備鏡子:使用鏡子不僅可以端正儀容,在鏡子前練習微笑,還可以增強信心、增強感染力!看著鏡中微笑的表情,排除不良情緒讓每一個電話都是新的開始,笑一笑面對下一個客戶挑戰吧!
心理准備
恐懼心理:幾乎人人在某種程度上都害怕未知物,那種無形、未知的感覺就叫恐懼心理。
拒絕心理:認識到「不」沒有更深含義就行了,銷售是數字游戲,「不」是通往「是」的必經之路。
成功心理:態度也是一種思維方法,積極的去想,打消消極的想法,體現「我能做」的態度!
考考你:很多營銷人員第一次打電話且電話接通時最希望的是沒有人接電話,這反應了一種什麼心理?怎樣克服?
資料准備
A公司資料:成立日期、企業的愛心活動范圍內容、企業的文化。要完成這一步驟需要你熱愛且相信公司。
B專業知識:對物流的全過程有一個充分的認知。要完成這一步驟需要你用心、系統地進行學習。
C同行資料:大體了解物流公司,詳細了解同行的信息,迅速了解分析客戶需求點,反饋航線信息。
強化語錄:心中的障礙會築起最高的牆,不但會擋住自我視界、擋住去路,也會擋住成功的契機!
第二步——策劃:「當人們在許多事情上失敗時,總有一個借口;當他們在某些地方取得成功時,一定擁有一個計劃」!策劃一次理想的、高效率的通話你必須完成以下幾步:
A策劃目標:打靶之前要有一個目標,今天打電話數目?通過打電話你要干什麼?活動邀約?推銷產品?等。
B策劃開場白
主動寒暄:「您好」「早晨好」輕松活躍的開場白可以給回答的人進入時間狀態,准備聽你講話,要比單調的「喂」更讓人愉快! 確定目標:「麻煩您請***先生/小姐接一下電話」不卑不亢且禮貌的言談可以很快與別人接近並讓其相信,要比「喂!是***公司嗎?**先生/小姐在嗎?」這種問話方式在一定程度上簡化電話了程序。注意:1、最好通過職位來稱呼某人。「***經理」2、自報家門的方法「我是新圓新的商務顧問***」人名要報全稱。
第三步——傾聽:多數人認為傾聽是一種與生俱來的技巧,錯將聽見某人說話認為成傾聽行為,而通常我們最多吸收25%的談話內容,良好的傾聽技巧是成功進行電話溝通的關鍵。
強化語錄:世界上的人分為兩類,一類善聽,一類好說;前者消化思考別人的話,後者總是忙於准備自己的對白而無暇聆聽對方的談話。好好想一想你做哪類人呢?
優秀傾聽者具備的素質
培養耐性:沒有聽完話就發表言論就會錯過很多機會,邊聽邊培養耐心是一筆值得的投資。
聚精會神:走神是影響傾聽效果的大敵,不專心聽別人講話而心存雜念損失最重的還是自己。兩耳一嘴
敞開心扉:另一個潛伏的危險就是頻繁猜測別人說的話,這樣會耗費大量傾聽的注意力。
傾聽障礙
外界因素:喧鬧嘈雜的環境會干擾你的傾聽和溝通能力。
內部因素:「個人偏見」會壓倒你傾聽慾望而「疲憊不堪」則會讓你似聽非聽。
克服障礙
作筆記:對話時記筆記可以減化反饋工作,因為反饋工作不僅是「嗯」「噢」,還意味著要用「如果我理解正確的話那意味著。。」等總結性的字句。
提問:有效的提問「誰」「為什麼」「哪裡」可以對聽速進行有效地緩沖,提高溝通效果。
不斷反饋核實信息:「呵我明白了」來鼓勵對方;「我理解您的感受」來肯定對方;「唉。。」來迎合對方;
讀一讀!想一想?在不正確的溝通行為前畫「?」
口 坐在椅子的後半部 口 言辭清晰准確 口 輕聲低語
口 必要時緊追不舍 口 直接對著話筒交談 口 先掛斷電話
口 用商量的口氣交談 口 對遭到拒絕有所准備 口 向鏡中微笑
口 聲音疲憊無力 口 向聽者致謝 口 漫談聊天
口 考慮顧客性格特徵 口 保持積極語調 口 談吐自信
口 將電話夾在下巴下 口 打電話時嚼口香糖 口 傾聽時記筆記
4、站起來打電話的效果。
第四步——推介:許多人喜歡接聽電話,甚至是投訴電話而不願意打電話,因為人們懼怕打給陌生人的「冷線電話」!如何達到目標,打好冷線電話呢?
推介提問
「顧客不開口,神仙難下手」成功的銷售人員在銷售過程中話要比顧客少,最好情況是推銷人員講30%,顧客講70%,而讓顧客多說話的方法是進行有效地提問!
推介步驟
詢問情況:「***先生/小姐,不知道上次送給您的報價單或企業宣傳單頁您看後感覺怎樣?」
推介內容
公司情況、企業文化、公司在物流操作中的專業性,同時具有一定的價格優勢。
強化語錄
話多不明,卦多不靈。說出的話要想有效用,不在多,反而言多必失!
研究拒絕:「我考慮一下」遇到拒絕需要搞清楚拒絕的原因,要探詢客戶沒有說出的理由。
「是需要和領導商量?」 「是對我們公司心存懷疑?」 「是不打算更換產品銷售方式還是不想讓更多的客戶在互聯網上了解您們的公司及產品呢?」
應對拒絕:
採用測體溫法:引導客戶認同你的看法。
採用3F技巧:即「感覺、感受、發現」。
採用澄清技巧:不迴避問題,盡快解答顧客的疑慮,是成交的關鍵。「
強化語錄
人們會因遇到困難而不懈努力,也會因過於安逸而導致失敗。
處理要點
不要自暴自棄,不要輕言放棄,必要時可以把拒絕轉化為賣點。
回答盡量簡短,不要詳細闡述更多細節,以免節外生枝。
回答問題要誠懇,杜絕爭論,「解決爭論的最好方法是不爭論」
有些拒絕是不可避免的,例如客戶不是決策者,遇到這種情況最好的方法是收集信息以後再打。
第六步——達成:成交意味著結束,而結束實際上也是一種開始,結束是繼續聯系的開始。
達成目的:電話營銷溝通最終目的是——讓顧客接受我們的建議或答應我們進行上門拜訪。
達成話術
假設成交:「好吧」「 ***經理,您今天下午在公司嗎?」不能給其有選擇性的回答內容。
確定達成:「貴公司的具體地址我核對一下是********?好!***經理下午見」
達成要點
尋找平穩過渡:無論成功與否,唐突的結束通話帶來的負面影響是很大的。
態度不猶豫:毫無疑問,猶豫不決會使你的通話失敗,避免猶豫以下方法試一試:
a總結結束:總結「您的看法是」——反應「您也決定」——試探「那我就給您發一份公司的報價」
b復述結束:「那就這樣訂,我下午三點去貴公司」
c主動退出:「好的,耽誤您寶貴時間了,下次再聯系!有時間我們在練習。俗話說買賣不成仁義在」
第七步——總結:聰明的人以別人的經驗為起點,吸收別人的經驗成為自己努力的起點,才不會浪費時間,多走冤枉路,如此一代代傳,知識才能增加。
總結本次:設立總結表,通話中的優點和缺點,將其寫在紙上,反復分析。
勤於練習:「一回生、二回熟、三回倒背就如流」對著鏡子練習微笑,對著錄音機練習聲音,對著營銷人員練習講話,對著陌生人練習心態。
第三篇 電話中如何應對不同風格的客戶
強化語錄
買方與賣方立場相反,但目標相同。
買賣雙方必需有共識才能成交,但這個共識卻建立在相反立場當中。
營銷人員要依據雙方對共同目標的了解,調和彼此認同上的落差來說服客戶達成目標。
專家型客戶
特點:對網路推廣、網站建設、域名空間及企業郵箱、網址了如指掌;提問使您應接不暇;似乎對您講的話不感興趣;時常突然停止談話。
建議:激發他好奇心製造懸念「我建議您嘗試一下向對公司或產品進行網站建設推廣,我們在珠海已有9年歷史,對於你們產品同行客戶進行網站建設推廣企業銷量增大,收入利潤增加、還有知名度也大拉」
虛心型客戶
特點:友善親切彬彬有禮;是個出色的聽眾;若推介好他會感興趣;拒絕方式坦誠直接。
建議:保持友好態度,禮貌回答問題「噢!您是貴公司網路這方面的負責人吧!….」
膽小型客戶
特點:對您表示敵意,言談中甚至有恐懼;會委婉地拒絕你。
建議:聲音自信,盡量友好讓他安心「請放心沒問題的,我們公司在同行業中有良好的信譽」。
體會客戶的感受,企業信譽與行業中的良好形象充分向客戶宣傳。
理智型客戶
特點:珍惜自己時間很少接受陌生電話;固執己見堅持自己看法;有強烈控制欲;非常直率拒絕甚至無理。
建議:想方設法強調公司自身的優勢,不要唱反調盡量向他們表示崇敬之情
不滿型客戶
特點:喜歡責備、抱怨;喜歡表達受挫之苦。
建議:立即接受責備,贊同他們的抱怨,對他們的感受表示同情「是呀!如果我遇到這樣的事情,我也會。。」
想方設法贏得他們的肯定尋找共同點「那我建議您。。」
分析型客戶
特點:他們需要信息較多;需要獲取公司的詳細材料以及報價單。
建議:通過和善、堅定、自信的語氣盡量表現公司的專業性,成熟性。
威脅型客戶
特點:嗓門大舉止唐突;對您施加壓力控制整個談話;容易生氣。
建議:謙恭但不屈服,奉承但不低下「您說的非常對但是。。」以理服人將他們的願望和要求記心上。
成功者背後都有一段不為人知的過去,失敗者背後都會有一段風風光光的過去。
9、網路推廣話術
1、開場白:你好!上午好!節日好!等
2、介紹:分2種,一種不是要找的人:我找XXX。或XXX在嗎?幫我轉下謝謝。(轉就轉了,不轉你就要動腦再想辦法找到目標) 另一種,接電話就是你要找的人:闡明意圖,簡單扼要。了解需求.這裡面分的細要分楚好多種情況,不過簡單來講就是2種:1,需要 2,不需要 (有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶,把本來要考慮考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶,這要看個人能力、
3、結束語:要麼簽單拿錢,要麼約見,要麼下次再電話。
10、網站建設-電話銷售-話術?
你好!很高興回答你的問題!
你要知道電話銷售拒絕率本來就很高的,這個很正常,要擺正心態。
首先,大多數失敗的電話問題都是出在拿起電話之前,「恐懼」是電話銷售的最大障礙。經常遭到客戶的拒絕後,銷售員心態就會發生微妙的變化。拿起電話之前,心裡會想:「這個電話到底打還是不打,他會不會接受我啊?」或者想:「今天怎麼了?怎麼客戶都拒絕我啊?」,其實這樣的想法是電話成功的最大障礙。
當客戶拒絕我的時候,我一般會暗示自己:「沒有關系,這個客戶今天心情不好。」在拿起電話之前,我會暗示自己:「這個客戶肯定會接受我,我也一定能夠幫助到他。」很平和的心態,就很容易讓客戶接受。
其次,就是你的聲音和開場白。聲音要有足夠的吸引力,讓對方難以拒絕你,同樣的話在不同嘴裡說出來的感受是不一樣的。主要是要有親和力、聲音洪亮、激情、抑揚頓挫,這都是能夠吸引客戶的一些因素。
而開場白要簡單,直接切入主題。因為很多客戶時間有限,不會聽你很長時間。所以利用短短的20秒鍾的時間吸讓客戶感興趣,然後爭取更多的時間。
還有,要懂得如何去應對客戶的問題。客戶的拒絕很多都是習慣性的,在他只知道你是銷售人員,還不知道你的產品的時候就會輕易地你把拒絕了。如何去應對客戶的習慣性拒絕呢?舉例說明:
客戶說:「我不需要」。我說:「王先生,我覺得我們的產品對您是非常有幫助的,您只是不太了解,您花一分鍾的時間了解產品後,再拒絕我好不好?」
客戶說:「我沒有時間」。我說:「像您這樣的老闆時間一定很寶貴,但是我的產品確實能為您的企業帶來價值,給我一分鍾時間好不好?」
希望可以幫助你