dell服务器技术支持

1、请问有谁能告诉我戴尔电脑的技术支持热线啊

企业用户标准服务热线 （ Optiplex、Latitude及Precision 产品 ） 800-858-0950
家庭和小企业用户标准服务热线 （ Dimension及Inspiron产品 ） 800-858-2969
服务器和存储器标准服务热线 （ PowerEdge及PowerVault 产品 ） 800-858-0960
外设产品标准服务热线 （ PDA、打印机、投影仪及无线路由器产品 ） 800-858-2920
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/customer_care_TSphone?c=cn&l=zh&s=corp&~ck=mn

2、请问戴尔服务器客服电话是什么?

戴尔服务器客服电话：
商用产品售前咨询：800-858-0428
工作站售前咨询：800-858-2012
服务器售前咨询：800-858-0888
解决方案售前咨询：800-858-2776
戴尔售后服务专线：400-884-9423

以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn

3、DELL 800售后服务热线 只要产品过保就没有人工技术支持了吗

我也遇到这个问题感觉确实有点奇葩 过保了电话咨询的权利都没有了？国产品牌应该就不会管你保修不保修期内 电话咨询应该还是会解答一下的吧？

4、戴尔售后人工服务电话

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列机型提供 基础技术支持服务（Basic Support）、全智服务（Premium Support）和先智服务（Premium Support Plus）。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务（Basic Support）。

如果您的机器享受Pro Support （金牌专家服务）、Pro Support Plus（白金专家服务） 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

(4)dell服务器技术支持扩展资料：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。 

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

5、dell服务器的远程技术支持方式有哪些？

你是问戴尔公司工程师提供的么？这个要看你购买的 服务，最高是支持软硬件，全年无休，电话指导，上门维修的。很强大~

6、戴尔PowerEdge R710的戴尔服务器R710技术规格：

处理器 多达两个双核、四核或六核的英特尔至强5500 ,5600系列处理器
这些多功能的单路和双路 64 位多核服务器和工作站的设计宗旨是提供业界领先的性能和最高能效，适用于各种不同类型的基础设施，云端、高密度和高性能计算（HPC）应用。
戴尔服务器R710芯片组
Intel 5520 操作系统 出厂安装的操作系统：
Microsoft Windows Server 2008 SP2
Microsoft Windows Small Business Server 2008，标准版和高级版
Microsoft Windows Essential Business Server 2008，标准版和高级版
Microsoft Windows Server 2008，标准版（x64，包含Hyper-V ）
Microsoft Windows Server 2008，企业版（x64，包括Hyper-V ）
Microsoft Windows Server 2008 R2
Microsoft Windower 2008，数据中心版（x64，附带Hyper-V）
Microsoft Windows Servs Web Server 2008
Microsoft Windows HPC Server 2008
Novell SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2NIX
Red Hat Enterprise Linux 5.2
支持的操作系统
Microsoft Windows Server 2003
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11
Red Hat Enterprise Linux 4.7
Red Hat Enterprise Linux 5.3
Sun Solaris 10 芯片组选项 Intel 5520 内存选项 高达 192GB （18 DIMM 槽）：1GB/2GB/4GB/8GB/16GB DDR3 800MHz、1066MHz 或 1333MHz 硬盘 SAS,SATA,近线，SAS,SSD:
2.5 英寸 SAS (10K RPM)：36GB、73GB、146GB、147GB、300GB
2.5 英寸 SAS (15K RPM) 36GB、73GB
2.5 英寸 SATA II (5.4K RPM)：80GB、160GB、250GB
2.5 英寸 SATA II (7.2K RPM)：80GB、120GB、1
3.5 英寸 SATA (7.2K)：80GB、160GB、250GB、500GB、750GB、1TB
3.5 英寸 SAS (15K)：73GB、146GB、300GB 60GB、250GB
2.5 英寸 SSD：25GB、50GB、100GB、450GB
3.5 英寸近线 SAS (7.2K)：500GB、750GB、1TB最大内部存储：高达18 TB 磁盘存储 磁盘存储选件： Dell EqualLogicTM PS6000 系列 　PowerVaultTM RD1000 基于磁盘的备份系统
PowerVault MD3000 模块化磁盘存储阵列 　 PowerVault MD3000i iSCSI 磁盘存储阵列
PowerVault MD1000 SAS 外部存储系统 　 Dell/EMC 产品： Dell/EMC AX150 和 AX150i 网络存储阵列
Dell/EMC CX3-10c 多协议网络存储阵列 　 Dell/EMC CX3-20 网络存储阵列
Dell/EMC CX3-40 网络存储阵列 　 Dell/EMC CX3-80 网络存储阵列 驱动器托架 内部硬盘托架和热插拔底板
支持最多 6 个 3.5 英寸 SAS、SATA、近线 SAS 驱动器，无可选的灵活托架
支持最多 8个 2.5 英寸 SAS、SATA、近线 SAS 驱动器，无可选的灵活托架
最多八个2.5英寸驱动器，搭配可选的灵活托架
外围设备托架选件：
超薄光驱托架，可选配 DVD-ROM、Combo CD-RW/DVD-ROM 或 DVD + RW 插槽包含项 2 PCIe x8 + 2 PCIe x4 G2 或 1 x16 + 2 x4 G2 驱动器控制器 PERC 6i 和 SAS 6/iR RAID控制器 内部：
PERC H200（6 Gb/秒）
PERC H700（6Gb /秒），配备512 MB非易失性高速缓存
PERC H700（6 Gb/秒），配备512 MB电池后备高速缓存；512 MB、1 G非易失性电池后备高速缓存
SAS 6/iR
PERC 6/i，配备256 MB电池后备高速缓存外部：
PERC H800（6Gb /秒），配备512 MB非易失性高速缓存
PERC H800（6 Gb/秒），配备512 MB电池后备高速缓存；512 MB、1 G非易失性电池后备高速缓存
PERC 6/E，配备256 MB或512 MB电池后备高速缓存外部HBA（非RAID）：
6 Gbps SAS HBA
SAS 5/E HBA
LSI2032 PCIe SCSI HBA 通信选项 通信选项可选添加式网卡：双端口10 GB增强型英特尔以太网服务器适配器X520-DA2（支持FcoE以供未来使用）
Intel PRO/1000 PT 双端口服务器适配器，千兆，铜线，PCI-E x4
Intel PRO/1000 VT 四端口服务器适配器，千兆，铜线，PCI-E x8
Intel 10GBase-T 铜线单端口网卡，PCI-E x8
Intel 单端口服务器适配器，万兆，SR Optical，PCI-E x8
英特尔® 千兆位ET双端口服务器适配器
英特尔® 千兆位ET四端口服务器适配器
Broadcom 10 GbE NIC、Broadcom双端口10 GbE SFP+
Broadcom® BMC57710 10Base-T 铜线单端口网卡，PCI-E x8
Broadcom® BMC5709C IPV6 千兆铜线双端口网卡，具有 TOE 和 iSCSI 卸载，PCI-E x4
Broadcom® BMC5709C IPV6 千兆铜线双端口网卡，具有 TOE，PCI-E x4
Broadcom® NetXtreme II® 57711双端口直接连接10 GB以太网PCI-Express网卡（支持TOE和iSCSI卸载）
Brocade® CNA (1020)双端口服务器适配器可选添加式 HBA：Qlogic® QLE 2462 FC4 双端口 4 Gbps 光纤通道 HBA
Qlogic® QLE 2460 FC4 单端口 4 Gbps 光纤通道 HBA
Qlogic® QLE2562 FC8 双通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Qlogic® QLE2560 FC8单通道HBA，PCI-E Gen 2 x4
Emulex® LPe-1150 FC4 单端口 4 Gbps 光纤通道 HBA，PCI-E x4
Emulex® LPe-11002 FC4 双端口 4 Gbps 光纤通道 HBA，PCI-E x4
Emulex® LPe-12000 FC8 单端口 4 Gbps 光纤通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Emulex® LPe-12002 FC8 双端口 4 Gbps 光纤通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Brocade® FC4和8 GB HBA
Emulex® OCE10102-IX-DCNA iSCSI HBA立式适配器 电源选项 智能节能：两个热插拔高效570瓦PSU或两个高输出热插拔870瓦PSUUPS（不间断电源）：
1000瓦-5600瓦
2700瓦-5600瓦高效联机
扩展电池模块(EBM)
网络管理卡散热
持续运行：10 C至35 C，10 %至80 %的相对湿度(RH)。
10 %的年度运行时间：5 C至40 C，5 %至85 %的相对湿度(RH)。
1 %的年度运行时间：-5 C至45 C，5 %至90 %的相对湿度(RH)。 可用性 热插拔硬盘
热插拔冗余电源
热插拔冗余冷却
ECC 内存
备用行
单设备数据校正 (SDDC)
iDRAC6
免工具机箱
群集支持 显卡选项 Matrox G200 机箱包含项 R710物理尺寸：
2U
高度：8.64 厘米（3.40 英寸）
宽度：44.31 厘米（17.44 英寸）
厚度：68.07 厘米（26.80 英寸）
重量（最大配置）：26.1 千克（57.54 磅）风扇可选冗余冷却声音
23 ± 2 C 环境温度下，通常配置3 2.5 英寸 机箱
空闲：LwA-UL4 = 5.5 贝尔，LpAm5 = 39 dBA机架支持4-柱式机架：支持在符合EIA-310-E标准的19英寸方形或无螺纹的圆孔4柱式机架（包括所有Dell 42xx和24xx机架）中进行免工具安装
注：有螺纹的4柱式机架需要使用“戴尔软件和外围设备”中提供的静止ReadyRails™套件或第三方转换套件
支持机架外系统的完全扩展，以便对关键内部组件进行维护
支持可选的电缆管理臂 (CMA)
不包括 CMA 的导杆厚度：751 毫米
包括 CMA 的导杆厚度：840 毫米
方孔机架调整范围：692-756 毫米
圆孔机架调整范围：678-749 毫米4 柱式和 2 柱式机架：支持在符合EIA-310-E标准的19英寸方形或无螺纹的圆孔4柱式机架（包括所有Dell 42xx和24xx机架）中进行免工具安装
支持在符合EIA-310-E标准的19英寸螺纹孔4柱式和2柱式机架中使用工具进行安装
导杆厚度：608 毫米
方孔机架调整范围：588-828 毫米
圆孔机架调整范围：574-821 毫米
螺纹孔机架调整范围：592-846 毫米 工作环境 Acoustics:Typically configured 2.5” chassis in 23 ± 2 C ambient
Idle: LwA-UL = 5.5 bels, LpAm = 39 dBA

7、戴尔售后电话，

1、戴尔灵越、Monitor显示器用户售后电话：800-858-2969。

2、戴尔XPS、外星人售后电话：800-858-0540。

3、戴尔Premium Support、Premium Support Plus售后电话：800-858-2925。

4、戴尔打印机、投影仪售后电话：800-858-2311。

5、戴尔商用客户售后电话：800-858-2659。

6、戴尔白金服务专线售后电话：800-858-0615。

(7)dell服务器技术支持扩展资料

1、戴尔PowerEdge服务器运作的 Dell网址包括80个国家的站点，每一个季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置，即时获取报价，得到技术支持，订购一个或多个系统。

2、中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。

参考资料来源：dell-联系我们-一般支持电话

8、DELL服务器售后400服务电话， 最好是需要快速服务代码的那种！

关于戴尔的售后服务电话，目前对外公布，使用比较多的为：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

9、Dell 服务器R720的技术规格

戴尔 PowerEdge R720 服务器采用英特尔E5-2600系列处理器，多达24个DIMM，显著提升应用程序性能。英特尔®至强®E5-2600处理器采用32纳米处理技术构建，每个处理器提供多达4个核心，可实现计算密集型任务的超快处理。
戴尔 PowerEdge R720 机架式服务器是一款配有高度可扩展的内存（最多可扩展到768 GB）。 戴尔 PowerEdge R720(Xeon E5-2603/2GB/300GB) 产品类别 机架式 产品结构 2U CPU类型 Intel 至强E5-2600 CPU型号 Xeon E5-2603 CPU频率 1.8GHz 标配CPU数量 1颗 最大CPU数量 2颗 制程工艺 32nm 三级缓存 10MB 总线规格 QPI 6.4GT/s CPU核心 四核 CPU线程数 四线程 主板芯片组 Intel C600 扩展槽 1×全高全长PCI-E x16插槽3×半高全长PCI-E x8插槽3×半高半长PCI-E x8插槽 内存类型 ECC DDR3 内存容量 2GB 内存插槽数量 24 最大内存容量 768GB 硬盘接口类型 SATA/SAS/SSD 标配硬盘容量 300GB 最大硬盘容量 24TB 内部硬盘架数 最大支持8块3.5英寸硬盘/16块2.5英寸硬盘 磁盘控制器 PERC H310 光驱 DVD 网络控制器 Intel四端口千兆网卡/双端口万兆网卡 系统管理 符合IPMI 2.0标准Dell OpenManage Essentials和Dell Management ConsoleDell OpenManage Power CenterDell OpenManage Connection：适用于Microsoft System Center的Dell OpenManage Integration Suite适用于VMware vCenter的戴尔插件HP Operations Manager、IBM Tivoli Netcool和CA Network and Systems Management 系统支持 Windows Server 2008 R2 SP1，x64（含Hyper-V v2）Windows Small Business Server 2011SUSE Linux Enterprise ServerRed Hat Enterprise Linux 质保时间 3年 质保备注 3年面向IT和关键任务的专业技术支持 戴尔服务器R720技术参数 处理器插槽数量2
内部互连2 个英特尔QuickPath 互连(QPI) 链路；6.4 GT/ 秒；7.2 GT/ 秒；8.0 GT/ 秒
高速缓存每内核2.5 MB ；内核数量选项：2、4、6、8
芯片组英特尔C600 内存最高可配768 GB（24 个DIMM 插槽）：2 GB/4 GB/8 GB/16 GB/32 GB DDR3（最高1600 MHz） I/O 插槽
7 个PCIe 插槽：
· 1 个全长/ 全高x16
· 3 个全长/ 全高x8
· 3 个半长/ 半高x8 RAID 控制器
内部控制器：
PERC S110（软件RAID）
PERC H310
PERC H710
PERC H710P
外接HBA (RAID) ：
PERC H810
外接HBA（非RAID）：
6 Gbps SAS HBA 驱动器托架 最多8 个3.5 英寸驱动器，或最多16 个2.5 英寸驱动器
最大内部存储24 TB
硬盘1
热插拔硬盘选项：
2.5 英寸PCIe 固态硬盘、SAS 固态硬盘、SATA 固态硬盘、SAS（15K、10K）、近线SAS (7.2K)、SATA (7.2K)
3.5 英寸SAS (15K)、近线SAS (7.2K)、SATA (7.2K)
提供自我加密驱动器 嵌入式网卡
Broadcom® 四端口1GbE BASE-T（无TOE 或iSCSI 卸载）
英特尔四端口1GbE BASE-T（无TOE 或iSCSI 卸载）
英特尔双端口10GbE BASE-T，带2 个1GbE 端口（10GbE 端口支持FCoE 功能）
Broadcom 双端口10GbE SFP+，带2 个1GbE 端口（10GbE 端口上提供TOE 和iSCSI 卸载） 电源 白金级能效的495 瓦、750 瓦电源或超白金级能效的1100 瓦电源
自动量程电源
可用性高能效、热插拔的冗余电源；热插拔驱动器托架；TPM ；双内置SD 支持；热插拔冗余风扇；可选挡板；行李牌；ECC 内存；
交互式液晶屏；更强的散热支持；符合能源之星® 标准；更大的功率范围；独立于交换机的分区(SWAP) 远程管理
带生命周期控制器的iDRAC7
iDRAC7 Express（默认），iDRAC7 Enterprise（升级选项）
8 GB vFlash 介质（升级选项），16 GB vFlash 介质（升级选项） 系统管理
符合IPMI 2.0 标准
Dell OpenManage™ Essentials 和戴尔管理控制台
Dell OpenManage Power Center
Dell OpenManage Connections ：
· Dell OpenManage Integration Suite for Microsoft® System Center
· 用于VMware® vCenter™ 的戴尔插件程序
· HP Operations Manager、IBM Tivoli® Netcool® 和CA Network and Systems Management 机架支持 可选配线缆管理臂的ReadyRails™ 滑动式导轨，支持4 柱式机架（螺纹孔机架需要选配适配器支架） 操作系统
Microsoft® Windows Server® 2008 R2 SP1，x64（含Hyper-V™ v2）
Microsoft Windows® Small Business Server 2011
SUSE® Linux® Enterprise Server
Red Hat® Enterprise Linux
可选的嵌入式虚拟机管理程序：
Citrix® XenServer™
VMware vSphere™