idc机房维护人员安排

1、IDC运维工程师的每天做什么

其实一般IDC公司的运维工程师，没什么太多事情做，机房稳定没什么事情的时候就闲死，机房出来故障或者外来攻击的时候你就忙死，一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性，硬件故障，系统故障，软件应用，防火墙策略设置等等，另外有的大型一点的IDC公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容！

2、IDC机房维护制度有那些？？

数据中心运维可以分为两大类，其一是基础设施运维，其二是基础环境运维（IaaS类）

下文逐步分解：
一、基础设施运维：
1.1机房管理方面：
1.1.1机房人员出入管理（管理工具如：出入人员管理流程含出入申请审批等）
1.1.2机房设备出入管理（管理工具如：设备出入申请，设备双电要求最重要的是机房设备台账）
1.1.3机房承重（通过控制入室设备重量可以降低承重风险）
1.1.4机房环境温、湿管理（通过巡检记录加以管理）
1.1.5机房电力管理（通过巡检记录加以管理）
1.1.6机房的监控管理（通过进出机房人员的数量与1.1.1章节内的人员出入做比对）
1.1.7机房线缆管理即网线（含存储线等）、光纤和电源线管理（其内容主要围绕着横平竖直，捆扎带松紧，电源线长度预留等）
执行以上内容的人员素质不需要很高，但是，注意，管理以上执行者的领导（领队、带头人）在选择时至关重要。
在工作执行中，本着不需要执行者“动脑”作为工作原则，即，制作完美的SOP，完整的交接班制度和可落地的工作流程及问题处理流程即可驱动
PS:特别注意夏天，空调工作效率会降低，注意，撰写应急预案
1.2机房容灾方面
制定机房应急预案，其中重点包括但不限于，空调故障时应急预案，单路电力故障时应急预案，环境温湿度高时应急预案等
二、基础环境运维：
基础环境运维实际可以分为周期性工作和非周期性工作，指导思想来自ITSM（itil）
名词解释：
周期性工作
服务请求
事件处理
变更管理
问题-风险跟踪记录
2.1 周期性工作
所谓的周期性工作，指的是周期的、重复的工作，比如：配置备份、账户回顾、配置回顾、更新各类系统的操作手册等等。别小看周期性的工作，其实它是运维工作权值较高的工作内容，怎么将周期性的工作合理而有效的运转起来呢？我们工作中将周期性工作纳入运维日历，将重复性的工作条带化规范化，通过制作SOP，检查SOP执行情况，执行团队反馈SOP使用情况，跟进SOP优化情况，进行周期性的、重复性工作的执行指导。 ----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。
2.2非周期性工作（主要含服务请求、事件处理、变更管理、问题-风险跟踪记录）
本章节内容，主要围绕着流程、SOP、PDCA进行展开，那么咱们现在需要名词定义
定义，服务请求、事件处理、变更管理，问题-风险跟踪记录，如果学习或了解过ITSM的工程师对以上的名字并不陌生，我也是，我认真的学习过上面的内容，我的同事、朋友也学习过，但是我们在在针对以上名词进行探讨的时候却发生了很大的奇异，所谓的奇异就是我们各自理解的不一致，而且这个现象困扰了我们很久，举个例子，领导让我在AD上创建一个账号，让我来做时，这个操作其实是很简单的，但是我应该走什么流程呢？
“执行者不需要动脑子”，通过这句话我恍然顿悟了，边界不清那么咱们就定义边界，怎么定义呢，这时候就引入了工作分类表，就是说，将运维工作量化，制作服务请求分类表，事件分类表，变更分类表，然后按照机房管理的内容照章工作即可----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。

3、请教IDC机房人员配备问题

你们公司没规划的?

这个需要一个内部CRM系统 然后规划好业务流程 处理
销售部门肯定是独立出来的

举个例子 一般这么做的
业务部 找意向客户 然后在CRM里 记录客户资料 转销售部谈
销售部 销售部谈下来的客户 纪录客户需求 转运维部处理后续的
运维部 查看销售部门的纪录 比如客户要求上架服务器

通常客服和运维部挂钩的 按道理上说客户服务部应该是独立的
但是考虑运营的人力成本 一般小点的公司都不单独配的

至于你说的配几个人的问题 就不太是问题了
先按需求 招聘 按业务量 比如预计需要10个人 那么招聘12-15个人
等段时间 看人员工作情况 把不行的刷掉 比如技术不行 业务不行

现在基本都是这么干的

4、idc机房运维工作的工作内容

idc机房运维工作的工作内容：保障机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。

互联网数据中心（Internet Data Center）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。

(4)idc机房维护人员安排扩展资料：

IDC机房的分布：

北京皂君庙机房、北京酒仙桥机房、北京三元桥机房、北京苏州桥机房、北京中关村机房、北京亦庄联通数据中心、北京惠普机房、北京雍和宫机房、北京广渠门机房、北京石景山京西机房、北京华威桥机房、北京京东机房、北京万寿路总参机房、北京工体机房。

IDC机房的功能：

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传。

虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

IDC即互联网数据中心。它是伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来的，成为了新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。

它为互联网内容提供商（ICP）、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。

IDC是对入驻（Hosting）企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟其分销商、供应商、客户等实施价值链管理的平台。

IDC起源于ICP对网络高速互联的需求，而且美国仍然处于世界领导者位置。在美国，运营商为了维护自身利益，将网络互联带宽设得很低，用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题，IDC应运而生，保证客户托管的服务器从各个网络访问速度都没有瓶颈。

5、IDC机房维护工作都有哪些

数据中心运维可以分为两大类，其一是基础设施运维，其二是基础环境运维（IaaS类）

下文逐步分解：
一、基础设施运维：
1.1机房管理方面：
1.1.1机房人员出入管理（管理工具如：出入人员管理流程含出入申请审批等）
1.1.2机房设备出入管理（管理工具如：设备出入申请，设备双电要求最重要的是机房设备台账）
1.1.3机房承重（通过控制入室设备重量可以降低承重风险）
1.1.4机房环境温、湿管理（通过巡检记录加以管理）
1.1.5机房电力管理（通过巡检记录加以管理）
1.1.6机房的监控管理（通过进出机房人员的数量与1.1.1章节内的人员出入做比对）
1.1.7机房线缆管理即网线（含存储线等）、光纤和电源线管理（其内容主要围绕着横平竖直，捆扎带松紧，电源线长度预留等）
执行以上内容的人员素质不需要很高，但是，注意，管理以上执行者的领导（领队、带头人）在选择时至关重要。
在工作执行中，本着不需要执行者“动脑”作为工作原则，即，制作完美的SOP，完整的交接班制度和可落地的工作流程及问题处理流程即可驱动
PS:特别注意夏天，空调工作效率会降低，注意，撰写应急预案
1.2机房容灾方面
制定机房应急预案，其中重点包括但不限于，空调故障时应急预案，单路电力故障时应急预案，环境温湿度高时应急预案等
二、基础环境运维：
基础环境运维实际可以分为周期性工作和非周期性工作，指导思想来自ITSM（itil）
名词解释：
周期性工作
服务请求
事件处理
变更管理
问题-风险跟踪记录
2.1 周期性工作
所谓的周期性工作，指的是周期的、重复的工作，比如：配置备份、账户回顾、配置回顾、更新各类系统的操作手册等等。别小看周期性的工作，其实它是运维工作权值较高的工作内容，怎么将周期性的工作合理而有效的运转起来呢？我们工作中将周期性工作纳入运维日历，将重复性的工作条带化规范化，通过制作SOP，检查SOP执行情况，执行团队反馈SOP使用情况，跟进SOP优化情况，进行周期性的、重复性工作的执行指导。 ----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。
2.2非周期性工作（主要含服务请求、事件处理、变更管理、问题-风险跟踪记录）
本章节内容，主要围绕着流程、SOP、PDCA进行展开，那么咱们现在需要名词定义
定义，服务请求、事件处理、变更管理，问题-风险跟踪记录，如果学习或了解过ITSM的工程师对以上的名字并不陌生，我也是，我认真的学习过上面的内容，我的同事、朋友也学习过，但是我们在在针对以上名词进行探讨的时候却发生了很大的奇异，所谓的奇异就是我们各自理解的不一致，而且这个现象困扰了我们很久，举个例子，领导让我在AD上创建一个账号，让我来做时，这个操作其实是很简单的，但是我应该走什么流程呢？
“执行者不需要动脑子”，通过这句话我恍然顿悟了，边界不清那么咱们就定义边界，怎么定义呢，这时候就引入了工作分类表，就是说，将运维工作量化，制作服务请求分类表，事件分类表，变更分类表，然后按照机房管理的内容照章工作即可----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。
以上内容由 付林 提供

6、机房维护工程师（IDC ）这是干什么的？

就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务. 需要机房维护的经验 网络知识 一部分硬件基础。做这种工作需要工作经验 就是说得有人带。。因为覆盖的知识面太广了。。具体说做什么不一定 要看领导安排了。。。大网络安全检测 服务器数据维护 防火墙设置 硬件维护小到做个水晶头

7、IDC机房服务器维护主要做什么工作（详细点噢）？

如何做好服务器的日常维护?北京浩然泰同科技与你谈谈IT人员必须知道的服务器日常维护，以下这些细节要留意：
电缆连接
服务器进行电缆连插拔时，设备应当处理关机状态，如果是带电进行电缆连接，可能会对设备造成无法预料的损坏。
开关机顺序
1、开机：先打开总电源，再打开计算机机柜电源，打开外部设备电源(如磁盘阵列、磁带库等)，待外部设备自检完成后，最后打开主机电源。
2、关机：关闭操作系统，关闭主机电源，关闭外设电源，最后再关闭其他设备电源和机柜电源。
服务器基本维护常识
1、每天查看服务器状态，查看内容包括服务器CPU占用、服务器内存占用、服务器硬盘占用，数据库状态，数据表状态等。
2、留意服务器各个指示灯的状态，每日检测服务器系统软件版本更新信息，并对检测内容生成报告。
3、查看系统收集的日志。系统日志记录着系统中硬件、软件和系统问题的信息，同时还可以监视系统中发生的事件。用户可以通过它来检查错误发生的原因，或者寻找受到攻击时攻击者留下的痕迹。
4、系统定期自动备份数据，建议用户不要仅局限于线上备份，线下的备份一样重要，这一步骤虽然看似多余，但是一旦服务器内部出现硬件故障导致数据整体丢失，那么线下的数据就是最后的救命稻草。
5、留意系统参数调解情况变量和路径，网络参数设置调解等，及时留意服务器硬盘空间使用情况，若少于10%，要及时清理硬盘的日志文件。
6、每月服务器登录密码更换一次，每月对服务器安全等级评测，及时发现安全漏洞，并对系统进行修补。
7、定期检测机房供电情况。机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。检测机房内UPS电源是否稳定，并做好记录，UPS巡检记录落实到个人。
8、控制机房的温度和湿度。机房温度控制在20-25℃以内，湿度控制在45-55%之间。
9、做好服务器的静电、防雷、防尘等措施。机柜、设备接地，避免雷击或者静电对机房设备的损坏。定期清理灰尘，按照机房内部、机房外部、机房设备内部合理清洁。
为了避免服务器不稳定出现连接速率慢，又或随时宕机，影响企业的工作效率，所以服务器的日常维护十分重要。