1、亚马逊为什么会二审,二审了之后该怎么办?
现在亚马逊账号注册下来以后大概率会触发二审,需要准备好账单,名字和地址要与后台一致,另外配合公司营业执照 手持身份证 一份申诉计划一起提交,通过率是最大的。
2、亚马逊注册后就碰到二审,营业执照什么的也提交了?
看不清楚图片内容,
3、美国亚马逊二次审核有几种情况
这里先对亚马逊一审核和二审做个简单的区分和了解。亚马逊一审是指注册的时候就有审核法人身份证和执照等信息,也可以说是审核注册销售权限的;而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核,一般是审核经营时间、发票、库存等情况。
和招商经理注册相比,自注册店铺大部分都会触发二审,少数不会触发二审。下面这个就是需要二审的邮件,收到这个邮件就是需要提交二审资料。要求卖家提供店铺经营时间、库存来源及过去6个月的发票、库存存放位置、零售地址、链接的网站、其它销售网站、最近发货订单信息以及税号等信息。《亚马逊BAP二次审核有哪些注意事项?》
由于二审是绩效团队审核,他们会更加专业,对店铺资料也更加严格。根据目前的情况观察,绩效团队有意控制中国资料注册的美国亚马逊店铺数量,所以中国资料的店铺相对比较难。
身份证、营业执照一些常见的文件就不需要说了,主要说的就是账单,什么样的账单容易通过二审?
根据亚马逊招商经理内部通知,3月27日开始,亚马逊二审不再喜欢信用卡账单,而是更加喜欢公共事业单位账单,如水费,电费,煤气,电话费,上网费用账单,目前很多地区已经取消了电费和水费的通知单,均只有发票,但是可以很明确的告诉你,用发票去提交二审百分百以失败告终。
如果想要一个高通过率的账单一般不希望卖家去tb或者自己随便ps,建议自给自足。
首先可以申请一份真实的账单,姓名地址不需要是和你账号一样的,然后扫描一下,保存为pdf格式,在用pdf编辑器编辑姓名和地址邮编,编辑成和你账号后台地址一样的,另存为jpg格式,就可以了。
经过我们测试,中国工商银行账单成功率几乎为0,招商银行电子版账单成功率为10%,农业银行账单成功率20%,中国银行,建设银行账单成功率25%左右,成功率最高的是浦发银行账单,交通银行账单,招商银行纸质版本账单。再偷偷告诉你们一个诀窍,个别数字故意遮挡成功率会更高!
另外,关于二审和kyc的账号审核问题,相信最近有注册店铺比较多的人应该会发现下面规律:
美国站:用各种vps如阿里云,腾讯云,华为云注册的店铺,触发二审的概率往往超过60%,很少有一审直接成功的,但是如果用本地电脑注册的店铺,很大部分一审过了直接可以销售,不需要二审。
日本站:用各种vps如阿里云,腾讯云,华为云注册的店铺,触发二审的概率往往超过80%,几乎一审直接成功的,但是如果用本地电脑注册的店铺,60%以上一审过了直接可以销售,不需要二审。
欧洲站:用云服务器注册的店铺,60%以上会直接触发kyc,但是本地电脑注册的帐号60%以上不会触发kyc,可以直接销售到15000英镑才触发kyc。
4、亚马逊新账号二审90天不通过怎样申诉?
亚马逊申诉要点:
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确, 内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的[email protected]邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。一般情况下,如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那很抱歉,卖家帐户就彻底go die了。
5、亚马逊新账号有没有必要自主触发二审
没必要的,能够正常销售就好,做好准备资料应对二审就ok。
正常情况下,在亚马逊二次审核邮件里会将卖家们需要提供到的资料,详细的写上,看上图的邮件,就可以看到亚马逊要求卖家提供:
1、length of time you have been in business。 进行外贸的时间
2、sources of your amazon inventory,include invoice from past 6 months。6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道,发票上需要包含供应商的地址,名称电话等信息。
3、storage location of inventory。当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
4、Addresses of any retail locations。当地实体店面地址,也可以填写公司地址
5、link to business website。 商品网站
6、links to other websites that you actively sell on。你的产品其他销售的网站,一般填写ebay,速卖通等其他外贸站点,如果米没有就不要写
7、tracking information for recently shipped orders if applicable,found on the Manage Orders page in Seller Central。最近发货的订单信息
8、tax id or n brastresst number 。国外税号,中国卖家没有
而在这些需要提交的资料里,经常在亚马逊论坛上,在卖家群里看到卖家们的提问都是有关发票的,发票需要如何准备,什么样的发票才能通过审核呢?在亚马逊二次审核提交的发票上,其实亚马逊给到了较为严格的要求:
1、必须使用机打增值税发票或普票,如果卖家使用的是采购订单,出货单,合同等其他文件都是不可以的。
2、发票上的产品必须为卖家已经上架了的产品,如果产品不对应那就尴尬了
3、开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间,这点很重要,当然很多卖家是后期补开的发票,那就要记得在发票上注明是补开的。
4、每个sku的数量要大于上架时的数量
5、采购方的公司抬头,地址,都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致
6、有条件的卖家可以3-5个sku一张发票
7、如果亚马逊要求提供英文版的发票,卖家可以直接在晚上下载模板来做,然后记得盖上公章,把中文的增值税发票和英文版的一起提交
一般情况下,卖家们按照亚马逊二次审核邮件里提到的资料进行提交就能通过亚马逊的审核,但是一定不能造假。如果无法提供的,要想亚马逊说明情况,当然有的卖家在提交了资料后,收到了审核未通过的邮件。如果卖家们收到了这封邮件,那意思就是如邮件中写道的,亚马逊不会再回复你的任何邮件,很不幸你的账号挂了。面对这样的邮件,我们只能说节哀,但是你可以重新准备一套资料准备上一套设备,重新注册用新账号来进行运营。
6、如何应对亚马逊账号二次审核以及卖家再申诉
亚马逊申诉要点:
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确, 内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的[email protected]邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。一般情况下,如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那很抱歉,卖家帐户就彻底go die了。
7、亚马逊账号的二审该怎么通过?
提供的账单是不是符合官方标准?是不是真实的账单? 如果这两项都满足了是可以申诉成功的。反之就放弃吧。今年卡在账单这一块的卖家很多的。
8、亚马逊注册下来才需要二审?如何通过二审?
是的,是在开账户,注册之后才会发生二审。
二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP),所以它是在一审的 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。
做好下列要求,通过二审。
1、按邮件要求,准备真实资料。邮件让卖家提供什么资料就提供什么资料,不要缺失资料,也不需要画蛇添足,胡乱添加资料。
2、资料要清晰。如营业执照复印机要求用600 ppi的分辨率。复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚。
3、提供法人身份证。且身份证在有效期内,身份证正反面需在一个文件内。
4、提供公共事业单位账单(真实有效可查),就是法人或者公司名下的水电煤网账单。提供的账单必须是距离你提交日90天内的账单,日期越新鲜越能证明你的地址有效。且账单必须是彩色的,盖红色事业单位公章的账单。
5、户名要是法人本人或者注册公司名下的。其他人的,要证明与法人或者是公司关系。/6
6、地址。一定要匹配后台地址,卖家在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。
7、提交材料以全英文或站点当地语言申诉,每个附件资料都以英文标注文件名。
(8)亚马逊用vps注册触发二审扩展资料
二次审核的常见问题解答。
问题1。我名下没有公共事业账单,或者新搬的办公室没有账单,该怎么办?
请提供详细证明,以帮助我们了解你和公共事业账单上的人之间的关系。
问题2。我什么时候可以收到亚马逊的回复?
我们尽力快速的审核您提交的信息,感谢您的耐心等待。等待期间请勿重复提交申诉。
问题3。是否需要提交营业执照?是否需要信用卡账单?
如果您收到的回复中明确要求您提供这些信息,请按照要求提供,如果没有明确要求,则这些文件都不是必须的。
问题4。账户审核是不是必须的?审核通过后会不会被再次审核?
账户审核会不会发生取决于您提交的材料。审核通过够,亚马逊也可能根据您运营的绩效表现决定是否要再次审核。
9、造成亚马逊二审的原因是什么?如何避开亚马逊二审?
正常情况下,在亚马逊二次审核邮件里会将卖家们需要提供到的资料,详细的写上,看上图的邮件,就可以看到亚马逊要求卖家提供:
1、length of time you have been in business。 进行外贸的时间
2、sources of your amazon inventory,include invoice from past 6 months。6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道,发票上需要包含供应商的地址,名称电话等信息。
3、storage location of inventory。当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
4、Addresses of any retail locations。当地实体店面地址,也可以填写公司地址
5、link to business website。 商品网站
6、links to other websites that you actively sell on。你的产品其他销售的网站,一般填写ebay,速卖通等其他外贸站点,如果米没有就不要写
7、tracking information for recently shipped orders if applicable,found on the Manage Orders page in Seller Central。最近发货的订单信息
8、tax id or n brastresst number 。国外税号,中国卖家没有
而在这些需要提交的资料里,经常在亚马逊论坛上,在卖家群里看到卖家们的提问都是有关发票的,发票需要如何准备,什么样的发票才能通过审核呢?在亚马逊二次审核提交的发票上,其实亚马逊给到了较为严格的要求:
1、必须使用机打增值税发票或普票,如果卖家使用的是采购订单,出货单,合同等其他文件都是不可以的。
2、发票上的产品必须为卖家已经上架了的产品,如果产品不对应那就尴尬了
3、开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间,这点很重要,当然很多卖家是后期补开的发票,那就要记得在发票上注明是补开的。
4、每个sku的数量要大于上架时的数量
5、采购方的公司抬头,地址,都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致
6、有条件的卖家可以3-5个sku一张发票
7、如果亚马逊要求提供英文版的发票,卖家可以直接在晚上下载模板来做,然后记得盖上公章,把中文的增值税发票和英文版的一起提交
一般情况下,卖家们按照亚马逊二次审核邮件里提到的资料进行提交就能通过亚马逊的审核,但是一定不能造假。如果无法提供的,要想亚马逊说明情况,当然有的卖家在提交了资料后,收到了审核未通过的邮件。如果卖家们收到了这封邮件,那意思就是如邮件中写道的,亚马逊不会再回复你的任何邮件,很不幸你的账号挂了。面对这样的邮件,我们只能说节哀,但是你可以重新准备一套资料准备上一套设备,重新注册用新账号来进行运营。