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idc运维值班人员需要做好哪些工作

发布时间:2021-03-22 21:02:16

1、idc机房运维工作的工作内容

我也很想知道,
不过一般IDC软件越先进,人员越少,有的实时监控可以不需要值班人员

2、IDC机房维护工作都有哪些

数据中心运维可以分为两大类,其一是基础设施运维,其二是基础环境运维(IaaS类)

下文逐步分解:
一、基础设施运维:
1.1机房管理方面:
1.1.1机房人员出入管理(管理工具如:出入人员管理流程含出入申请审批等)
1.1.2机房设备出入管理(管理工具如:设备出入申请,设备双电要求最重要的是机房设备台账)
1.1.3机房承重(通过控制入室设备重量可以降低承重风险)
1.1.4机房环境温、湿管理(通过巡检记录加以管理)
1.1.5机房电力管理(通过巡检记录加以管理)
1.1.6机房的监控管理(通过进出机房人员的数量与1.1.1章节内的人员出入做比对)
1.1.7机房线缆管理即网线(含存储线等)、光纤和电源线管理(其内容主要围绕着横平竖直,捆扎带松紧,电源线长度预留等)
执行以上内容的人员素质不需要很高,但是,注意,管理以上执行者的领导(领队、带头人)在选择时至关重要。
在工作执行中,本着不需要执行者“动脑”作为工作原则,即,制作完美的SOP,完整的交接班制度和可落地的工作流程及问题处理流程即可驱动
PS:特别注意夏天,空调工作效率会降低,注意,撰写应急预案
1.2机房容灾方面
制定机房应急预案,其中重点包括但不限于,空调故障时应急预案,单路电力故障时应急预案,环境温湿度高时应急预案等
二、基础环境运维:
基础环境运维实际可以分为周期性工作和非周期性工作,指导思想来自ITSM(itil)
名词解释:
周期性工作
服务请求
事件处理
变更管理
问题-风险跟踪记录
2.1 周期性工作
所谓的周期性工作,指的是周期的、重复的工作,比如:配置备份、账户回顾、配置回顾、更新各类系统的操作手册等等。别小看周期性的工作,其实它是运维工作权值较高的工作内容,怎么将周期性的工作合理而有效的运转起来呢?我们工作中将周期性工作纳入运维日历,将重复性的工作条带化规范化,通过制作SOP,检查SOP执行情况,执行团队反馈SOP使用情况,跟进SOP优化情况,进行周期性的、重复性工作的执行指导。 ----以上内容不知道有没有说透,要是没有请留言。
2.2非周期性工作(主要含服务请求、事件处理、变更管理、问题-风险跟踪记录)
本章节内容,主要围绕着流程、SOP、PDCA进行展开,那么咱们现在需要名词定义
定义,服务请求、事件处理、变更管理,问题-风险跟踪记录,如果学习或了解过ITSM的工程师对以上的名字并不陌生,我也是,我认真的学习过上面的内容,我的同事、朋友也学习过,但是我们在在针对以上名词进行探讨的时候却发生了很大的奇异,所谓的奇异就是我们各自理解的不一致,而且这个现象困扰了我们很久,举个例子,领导让我在AD上创建一个账号,让我来做时,这个操作其实是很简单的,但是我应该走什么流程呢?
“执行者不需要动脑子”,通过这句话我恍然顿悟了,边界不清那么咱们就定义边界,怎么定义呢,这时候就引入了工作分类表,就是说,将运维工作量化,制作服务请求分类表,事件分类表,变更分类表,然后按照机房管理的内容照章工作即可----以上内容不知道有没有说透,要是没有请留言。
以上内容由 付林 提供

3、idc运维的工作内容及未来发展

一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性,硬件故障,系统故障,软件应用,防火墙策略设置等等,另外有的大型一点的IDC公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容!
IDC的发展前景还是很不错的,现在公司基本上都有自己的网站,而且个人也已经有不少有自己的站了。所以,对于这里的需求会越来越大。

4、IDC运维主要工作内容是什么

1.普通运维(服务器、存储、网络管理等)的基础上,加强了对具体的软件产品的了解,能与研发工程师一起进行软硬件部署架构的设计、性能测试、产品部署上线、平时产品线上的故障监测和侦错等工作。

2.所以除了基本的服务器、数据库操作能力之外,还需要了解一些软件设计、性能测试优化的知识,如果有相关行业领域里的知识和脚本编写能力就更好了。

3.通过监控和侦错保证产品的稳定性,降低故障发生率,进而提高产品的运维效率,降低运维的支出,这些可以看作考核应用运维的几个方面。

5、IDC运维工程师工作都包括哪些

其实一般IDC公司的运维工程师,没什么太多事情做,机房稳定没什么事情的时候就闲死,机房出来故障或者外来攻击的时候你就忙死,一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性,硬件故障,系统故障,软件应用,防火墙策略设置等等,另外有的大型一点的IDC公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容!

6、IDC运维工程师的每天做什么

其实一般IDC公司的运维工程师,没什么太多事情做,机房稳定没什么事情的时候就闲死,机房出来故障或者外来攻击的时候你就忙死,一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性,硬件故障,系统故障,软件应用,防火墙策略设置等等,另外有的大型一点的IDC公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容!

7、一个合格的 IDC 运维,需要会哪些东西

普通运维(服务器、存储、网络管理等)的基础上,加强了对具体的软件产品的了解,能与研发工程师一起进行软硬件部署架构的设计、性能测试、产品部署上线、平时产品线上的故障监测和侦错等工作。

2.所以除了基本的服务器、数据库操作能力之外,还需要了解一些软件设计、性能测试优化的知识,如果有相关行业领域里的知识和脚本编写能力就更好了。

3.通过监控和侦错保证产品的稳定性,降低故障发生率,进而提高产品的运维效率,降低运维的支出,这些可以看作考核应用运维的几个方面。


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