1、新买的电信卡激活了用不了怎么回事儿？
查看下手机网络信号显示，确认手机已经激活并且帐号里有足够的余额，如果还无法使用，可以到就近的营业厅让工作人员处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
2、电信卡手机激活后不能访问移动网络怎么办
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
3、为什么刚刚激活的电信卡就被暂停服务了，卡里也有钱，而且连客服也打不了了
给我办理卡的人出事了，他办下的卡都会给暂时关掉；换一个手机号，打10000申诉就行了；
或你名下的有卡出事了，你名下的卡也全关掉；
这个出事，一般指的是被投诉，发短信之类的；
4、为什么电信卡会激活失败
可能是激活方法不正确，电信手机卡的激活只需把电信手机卡安装到电信手机并拨打一个电话（10000、110等免费电话除外）发送一条短信或使用流量上网都是可以激活的。
如果通过以上方法仍然不能激活，可以拨打10000号或到营业厅请工作人员处理。
5、电信卡激活失败
您好，如在电信掌上营业厅激活失败，可以携带身份证到当地电信营业厅激活手机卡的
6、用自己身份证办了一张电信卡也拍本人照了现在一直显示获取激活信息时遇到服务器错误不用对本人有影响吗？
您好
应该是没有影响的，如果这次激活失败，您可以稍后重新根据提示操作激活。