网络运营与推广小结

1、网络运营推广的工作内容是什么?

网络运营推广这份工作，要看所处的公司是如何定义的，可大可小。一般主要有如下几点：

1、既然是网络推广这一块，就是负责公司对外网络宣传推广的运营，从平台的选择与规划、内容的编写与发布、将线下与线上结合起来，实现更好的宣传，这些都需要这个岗位来负责。
2、负责协调相关部位的工作。因为网络运营推广，是将企业现有的优势、产品等能展现企业信息的都要展现在网络上，因此为了使得信息更加正确，就需要多了解。
3、分析竞争对手。除了了解自己，还要了解竞争对手，是为了更好地宣传，做好运营这份工作。
4、检查网络上是否有对公司不利的信息，并做好相应地处理。
5、组织并安排各平台的内容策划、编写与推广工作等等。

2、网络运营和推广的定义是什么？

网络运营和推广包含网络运营，网络运营又包含所有的属于网络的东西，比如说网站运营、网站推广、自媒体运营、自媒体推广、新媒体运营、新媒体推广、微信运营、微信推广、还有淘宝与京东等。

网络运营是指提升网络服务于用户的效率，而从事与网络运作、经营有关的行为工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网络营销策划等，网络运营常用的指标：阅读量、推荐量、PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。

网络运营主要做什么?

1.理解产品

一切不离产品，脱离产品的运营等于0。

新媒体运营的第一点在于理解产品，到什么程度?熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考，这一切都建立在对产品的理解上。

2.了解用户

你还在相信网上的95后特征数据报告吗?OUT了，有没有想过这些数据的来源是哪儿?对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。

3.懂传播

传播形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。所以网络运营人员要想的绝对不是出路在哪儿，而是你在这个岗位做过了什么，重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度，这就是网络运营这份工作经历的价值点。

4.懂得沟通调解

作为一名运营人员，沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小问题解决掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。

3、什么是网络运营和推广

网络运营和推广包含网络运营，网络运营又包含所有的属于网络的东西，比如说网站运营、网站推广、自媒体运营、自媒体推广、新媒体运营、新媒体推广、微信运营、微信推广、还有淘宝与京东等。

网络运营是指提升网络服务于用户的效率，而从事与网络运作、经营有关的行为工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网络营销策划等，网络运营常用的指标：阅读量、推荐量、PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。

网络运营主要做什么?

1.理解产品

一切不离产品，脱离产品的运营等于0。

新媒体运营的第一点在于理解产品，到什么程度?熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考，这一切都建立在对产品的理解上。

2.了解用户

你还在相信网上的95后特征数据报告吗?OUT了，有没有想过这些数据的来源是哪儿?对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。

3.懂传播

传播形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。所以网络运营人员要想的绝对不是出路在哪儿，而是你在这个岗位做过了什么，重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度，这就是网络运营这份工作经历的价值点。

4.懂得沟通调解

作为一名运营人员，沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小问题解决掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。

4、网络营销和网络运营推广是一个意思吗

很多人都知道或者听说网络营销与网络推广，相信应该也有很多人把二者等同起来，认为这就是一个意思。但其实网络营销与网络推广之间虽然关系密切，但却有很多不同之处，不能简单的把二者认为是同一件事情，接下来为大家分享相关内容。

首先，如何定义网络营销与网络推广？
1、网络营销是什么？
网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，由科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销是指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。

2、网络推广是什么？
网络推广就是以企业产品或服务为核心内容，建立网站，再把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给网民的一种推广方式,网络推广可以做到小投入大回报的效果。

其次，网络营销与网络推广之间的区别有哪些？
1、目的：
网络营销的目的在于获得什么样的经济效益;网络推广的目的在于使用推广方法，扩大产品知名度和获得更多的消费者。
2、投入：
网络营销投入较多;网络推广投入较少。
3、侧重点：
网络推广侧重于工作量，网络营销侧重于效益。
4、执行：
网络推广成功的关键是执行力;而网络营销主要靠的是创意和策略。
5、关系：
网络推广是保证网络营销的效果和成功的关键，是网络营销的重要组成部分。
我们不可否定的一点就是，网络推广与网络营销之间存在着密不可分、相辅相成的关系，只有首先做好了网络推广才可以保证网络营销更好地实现。

网络推广的侧重点便放在了推广，主要利用各种网络推广的方法，为个人或企业树立品牌，建立良好的知名度。网络推广往往投入相对也比较少，成功的关键便是执行力。然而，网络营销的侧重点放在了转化率，即带来了多少经济效益，其中便包含了网络推广。企业要想做好网络营销与网络推广，是需要各部门分工明确，相互协作。网络营销与网络推广成功的关键在于创意与策略方面。

网络推广实际上也就是为企业在网络中做广告和宣传，比如百度，搜狗和360等搜索引擎，都是比较知名的网络推广平台。和传统的电视、报纸、电台广告的效果一样，都是在扩大企业知名度，提升企业形象的一种方式，当企业的知名度和信誉度得到提升之后，网络营销与网络推广难道还会比我们想象中的那么难吗?

网络营销作为一种新兴的市场营销方式，并不是独立存在的，它需要很多方面去辅助其顺利发展，例如前期的网络推广以及后期的网络公关，只有做好全方面的准备并用完善的体系去辅助它的发展才可以让自己在网络营销道路上发展的更好。

所以不能够将网络营销与网络推广单独分开来谈，没有前期广泛有效的推广又怎么会有更多的客户了解到企业的存在，对于没有知名度的企业而言又能吸引到多少客户的光临呢?所以要想在网络营销的道路上实现高利润，网络推广的作用不能被忽视。

5、网站运营总结：网络推广几种有效的方法都有哪些

成功的网络营销不在于使用的营销方法多，而在于你更熟悉、更擅长哪一种。选择你最善长的营销方法，你才有可能获得最佳的营销效果。每一种营销方法，都有其成功案例可以列举，如果你想获得成功，就得对下面的营销方法进行深入地研究并且善于运用它们。

互联网营销的方式有很多种，从推广的角度来说，一般采用以下几种方式：
搜索竞价

这是目前广泛使用的推广方法，极受中小企业青睐。通过把词义与目标客户群的距离拉得更近，搜索引擎服务商常爱向广告主吹嘘，他们是做精准营销的，但到底精确与否，最后还得靠自己去判断。

值得一提的是，搜索竞价营销方法，初期的推广费用不是很高，大多企业都能够买得起帐，而且具有一定的精准程度可言。这也是为什么Google、百度等搜索引擎服务商能大把赚到钞票的原因。
网站广告

在网站上做Banner、Flash广告推广，是一种传统的网络推广方式。此类广告，宣传目标人群面比较广，不像搜索竞价那样能锁定潜在目标客户群。目前，网站广告是国内新浪、搜狐、网易等门户网站主要的赢利方式之一。

此类广告，因为价格昂贵，一般的中小企业常玩不起。同时，又因为为中小企业带来的经济效益回报，效果难以评估。因此，较大的门户网站，一般不会去找中小企业来买广告帐。
软文宣传

一篇优质软文，不仅可以让你的网站获得大量的流量，还可以树立你公司在顾客或竞争对手心目中的形象。但前提是，软文必须要有“杀伤力”，才能够不断地吸引他人来阅读。因为“优质”，还常会被其他网站编辑转载，这样起到的效果就更佳了。

对大多数公司来说，首先面临的一个问题就是，软文如何来撰写，是否有对行业或市场了然于心的文笔高手，能写出像模像样的软文来。

值提醒一点的就是，如软文写得不好，则会被读者笑话，所以在发表软文之前，要仔细修订，确认它们能起到较好效果才好。
网站SEO

网站SEO是必不可少的，原因是目前网站大部分的流量，主要还是来自搜索引擎。如果没有SEO，显然是难以获得探索引擎的免费流量的。值得提醒的一点是，不要把SEO当成网站运营的主要工作来做，否则会掉入SEO陷阱不可自拔。

笔者曾了解过一家网络公司，经常开会讨论怎样做SEO，结果影响了其产品和市场业务的发展，SEO也未能获得明显的改善。所以，很想提醒一下那些刚入行的互联网公司，不要成天SEO，别忘了重要的事情是什么?是产品，是市场，是业绩。

网络视频广告

以往大家都是通过文字、图片等来传达信息，网络视频传达方式则更直接、更形象、更容易为大家所接受。目前，视频网站的迅速崛起，让视频广告这种营销方法，在未来变得更有想象空间。

个人认为，视频广告在将来将会发展得越来越好。目前在网络上比较知名的视频网站有土豆网、我乐网、酷6网等。因为视频网站各自的定位人群不尽相同，所以选择做视频网站广告推广时，要根据自己的实际情况来进行推广。
事件营销

前段时间的事情营销案例：可乐与QQ在线上开展的奥运火炬传递活动，王老吉捐一亿后推出的“封杀王老吉”营销事情等，皆是非常成功的事情营销案例。

事情营销，注重创意，有好的创意，就不怕没有效果。倘若有强大的资源作为后台支撑，营销效果则可能会更棒。
博客宣传

如今，企业开博来宣传公司文化、理念和产品，已经不是什么新鲜事。博客这种新型的推广方式，已经得到非常多企业的认可和使用。有些企业博客网站，做起专门为企业开博的事情来，比如中国企业博客网等。

开博客进行网络宣传，相对来说，还是一种小范围的宣传。实际的效果，除了能看得到流量数，其它的效果就很难评估了。然而，企业博客毕竟也算是一种宣传方法，效果或多或少还是有一些。
论坛推广

以BBS为主的网络社区或论坛，目前国内星罗棋布、多如牛毛。要在BBS这种社区上取得较好的营销效果，其难度可想而知。但这些大大小小社区或论坛，如果统一整合起来之后，再进行营销活动，可能效果会大不一样。

有些人，常爱去一些较为热门的论坛发贴做推广，但这种宣传广告性的帖子一般没过多久就会被社区管理员删除，效果也不见得好。
B2B平台

B2B平台是目前广受中小企业欢迎的宣传推广平台。中小企业，常面临资金不足等难题，希望所付出的任何一点推广宣传费用，都能力求获得定单，否则就容易被视为没有效果。

B2B平台，目前有环球资源、阿里巴巴、mic、慧聪网等网络营销平台。
软件推广

软件推广也是互联网上比较常见的一种推广方式。成功的案例非常之多，较为典型的案例有，Window捆绑IE、QQ软件捆绑音乐软件等。进行软件推广的首要前提是，借力的软件要对用户有使用价值，用户愿意接受才行。

提醒一点，应用此推广方法，得注重自身形象，不要太过流氓，否则不仅得不到好的推广效果，还有可能会惹来骂声一片。弄不好，可能还会遭到反流氓软件协会的控告，让你赔了夫人又折兵。
E-mail营销

一种古老的营销方式之一，几乎所有的互联网企业都在使用。互联网企业认为，获得了用户的邮件，如同获得了可以向用户宣传的“通道”。使用邮件营销最为厉害的要数国内一些著名的网络巨头，每天都给你发来邮件，让你烦不胜烦。

大公司尚且如此，小公司自然也就不在话下了。有了邮件地址，发出去便是，至于效果嘛!容以后再说。反正有邮件不发出去感觉实在是浪费，发了还可能获得一线商机。

E-mail营销方式值得注意的是，给用户发送的界面和内容要极富创意，容易吸引邮件用户进一步的兴趣，才会达到较佳的效果。
口碑宣传

好酒不怕巷子深。的确如此，好的产品，对顾客有用有价值的产品，自然也会得到用户的口口相传。与其说它是一种营销方法，还不如说它是一种“效果见证”。

要想达到此种效果，则需要开发出来的产品对用户非常有价值才行，且让用户使用一次之后，再也离不开。进而能介绍他们的朋友也来使用。不知不觉地中，产品就被推广出去了。
友情链接

交换友情链接，要与大型网站、知名网站做友情链接，才会获得到更多的关注，赢得更多的点击数量。

此外，友情链接还应当找Google-PR值较高的网站做。PR值高的网站，较容易受得到搜索引擎的青睐，更容易让网站的各个页面被搜索引擎所收录。收录多了，从搜索引擎过来的流量也才会变得更多。
当然，互联网营销不可能只有这十三条。
对于营销人来说：未花一两银子即实现了移民概念的普及、市场调查、公司品牌传播和目标客户收集四件大事，对于营销人来说，的确可谓经典了!对于媒体来说：未发一枪一弹完成了点击率的提升，进一步吸引了公众的眼球，推广了媒体平台，提升了媒体的阶段影响力。一剑多雕，双赢的结局!

而这一切，都源于网络的力量!

网络的力量肯定还不仅于此，更具杀伤力和效果的传播方式还有待探索，营销人应该一起努力。

6、网络运营推广的工作内容是什么?

大概分为2类，花钱的和不花钱的。
不花钱的就相当于互联网民工。比如论坛推广、博客推广、微博推广、知道问答推广、qq群推广、邮件推广、、、、
花钱的比如百度关键词推广付费、网络广告投放。
如果你推广的是实体产品，可能考核的方式就是如何拉动销售，如果你本身推广的是互联网产品，大概就是点击率，注册量，二次登陆等等。
互联网广告投放的一些操作如下供参考
1媒体选择。考察下相关网站的pv，alexa排名，pr值等，做相关的比对，选择合适的媒体；
2相关案例。由媒体方提供类似相关案例，如果能够由媒体方出方案最好；
3效果考核。同媒体协商，结案报告能给哪些相关数据，pv，点击量，注册量，购买量，转化率等，看哪家给的效果够好；
4第三方检测报告。有的媒体能给提供，不过一些大的第三方检测报告，需要付费的，看是否能够免费拿下。如果是媒体方的测试报告，。。这个看你喽，能接受就行；
5本公司是否有相关检测代码，如果有同媒体方协商，尽量不要使用过多检测代码，会影响广告打开速度；
6制作相关广告。可由媒体方做，也可由自己做，要参考网站相关颜色，内容，否则不容易引起目标受众注意。

7、互联网市场推广和运营有什么区别

做过运营，现在主要做市场方面的推广策划工作，说说我的感受
以APP运营和推广为例：
先不谈运营这个概念的官方解释是怎样的，从日常工作上来看，我简单的把运营和推广工作分为对内和对外
1、运营（对内）：无论是产品运营、内容运营还是用户运营，更多的是基于已有框架、产品、用户的工作
>>产品运营：利用产品已有功能和交互跟用户沟通并将使用数据反馈给产品和技术团队，目的是提升产品友善度，提升使用预期
>>内容运营：以内容的形式跟用户取得联系，试图跟他们达成心理和喜好一致，从而提高用户忠诚度和黏性
>>用户运营：跟已有用户交流最多的角色，更多的是对留存率/活跃度/使用时长的心理和行为分析，有清楚的用户画像描摹
2、推广（对外）：广义的推广包括投放、PR、BD方面的工作，更多的是到外面找资源找渠道（付费或免费）为产品拉新或是做品牌宣传
>>投放：效果类广告的直接获客，用可接受的成本问各个渠道拿量，方式比较常规
>>PR：品牌宣传方面的工作，为企业争取更高的曝光、声誉和认知度，偏传统
>>BD：资源置换、异业合作等等，路子比较野，比投放性价比更高的方式，比PR更灵活的方式，目的可能是品宣也可能是直接获客。
简单来说，推广人员通过商务合作、广告投放、活动策划等各种方法把外面的新用户拉进来；运营人员通过产品功能、内容、体验等把这些新用户留下并刺激他们完成更多的拉新行为。
这个内容无论市场营销还是市场运营，它都是一个载体。当这个载体变成花钱的方式去宣传出去的时候，它就变成了一件事情，它既是市场营销；当这个载体变成了一个跟人互动跟人相关的事情的时候，它就是市场运营。所以，针对到一个具体的内容的时候，它既跟市场营销相关，又跟市场运营相关。

▍结论：
●无论是市场营销还是市场运营，工作目标都是为了获取流量。
●市场营销更倾向于利用内容来获取流量
●市场运营更倾向于利用交流来获取流量
▍工作流程
运营工作流程：用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播
市场运营流程：用户调查、内容制作、渠道投放、数据反馈、调整优化
▍总结：
●市场工作针对的是事，运营工作针对的是人。
●市场工作主要完成的，是用户获取这个大运营环节的工作。
●市场工作关注的是各个工作环节之间的逻辑关系，运营工作关注的是各个工作环节之间的漏斗关系。
▍市场和运营工作的关系有：
●市场工作和运营工作的目标都是为了帮助产品获取流量
●市场营销工作是一个更加垂直的工作，是运营环节里面的第一个环节。
●纯粹的市场工作就像轰炸机，做事但不接触人
●纯粹的运营工作就像敢死队，通过人去过去流量
在真实的工作中，市场跟运营的工作虽然有交叉但也可以互相促进。比如说市场工作需要制作一个广告发布出去，那么这个广告设计成什么样子，文案是什么样子，他也会去调查用户，这是一个跟人接触的行为，它就涉及到了运营的工作。运营工作想做好呢，他也需要去利用一下媒体资源、kol、广告等，这也就涉及到了市场工作。