我国企业网络营销绩效研究

1、司林胜的主要科研成果及获奖

1、EDI效益评价研究，国家社科基金项目，主持人，2001鉴定；
2、现代企业绿色营销绩效的综合评价与控制研究，国家自然科学基金项目，主持人，2004年鉴定；
3、转型时期河南省粮食流通现状研究，联合国粮农组织资助，第二，2000年结项；
4、工商管理类专业人才培养计划及主干课程教学内容和体系的改革与实践研究，河南省面向21世纪高教研究项目，主持人，2002年鉴定；
5、工商管理类专业电子商务教育研究，河南省高教研究项目，主持人，2004年鉴定；
6、商业企业市场营销效益综合评价与控制研究，原国内贸易部社科基金项目，主持人，1998年鉴定；
7、河南省非国有粮食企业现状研究，联合国粮农组织资助项目，第二，1998年结项；
8、商品流通企业商誉定量评估方法研究，原国内贸易部社科基金资助项目，第二，1998年鉴定；
9、粮食商贸及储备调拨EDI标准化研究与应用可行性研究，原国内贸易部科技攻关项目，第二，1998年鉴定；
10、河南省企业信息化的风险评价与控制问题研究，河南省软科学研究项目，主持人，2005年结项；
11、面向电子商务的流程型企业信息化选型理论与方法研究，河南省自然科学基金资助项目，主持人，在研；
12、基于协同效应的企业信息化绩效评价研究，河南省教育厅自然科学基金项目，主持人，在研。 1、企业e化转型的“能力陷阱”，经济管理，2004.15；（被新华文摘2004年第10期摘编）；
2、EDI的二元目标模式分析及发展战略取向，江汉论坛，2001.4（被中国人民大学复印报刊资料“贸易经济”1998.1全文转载）；
3、商业企业市场营销效益综合评价指标体系研究，山西财经学院学报，1997.5 （被中国人民大学复印报刊资料“市场营销学”1998.1全文转载）；
4、论大中型商业企业市场营销效益控制，商业研究，核心期刊，1998.8（被中国人民大学复印报刊资料 “商业企业管理”1998.11全文转载）；
5、电子商务与传统企业的整合研究，中国流通经济，2002.5；
6、企业信息化非系统风险的综合评估研究，科学学与科学技术管理，2004.6；
7、对我国消费者绿色消费观念和行为的实证研究，消费经济，2002.5；
8、我国企业绿色营销理念及实践的特征分析，商业经济与管理，2002.6；
9、企业绿色营销系统构建与绩效评价，系统工程，2003.8；
10、中国企业环境管理现状与建议，企业活力，2002.10；
11、基于PIP的企业绿色营销绩效系统构建，商业经济与管理，2003.6；
12、Systemically Analysis on Performance of Enterprise Green Marketing，46TH (2002) Annual Conference of the International Society for the Systems Sciences. Shanghai，2002，8；
13、The Integration Goal，Mode And Form Of Electronic Commerce With Traditional Enterprises，The 2nd Sino-America Advanced E-Commerce Workshop，2004，6；
14、Preliminary Research on Green Manufacture Evaluation System（被ISTP收录） Proceedings of 2001 International Conference on Management Science & Engineering 2001.8.
15.Research On the Evaluation of Net Marketing Performance(被ISTP收录)， Orient academic forum special:306-312,2004
16、《绿色营销基本范畴分析》，《江西社会科学》（核心期刊），2001.5
17、《依托国有粮食企业，推进农业产业化经营》，《中国粮食经济》，1998.11；
18、《创新乡镇企业管理机制》，《工厂管理》（核心期刊），1999.4；
19、《商品流通企业商誉评估指标体系研究》 ，《商业研究》（核心期刊），1999.2；
20、《切实做好国有企业产权的出售和拍卖工作》，《市场经济导报》，1994.6；
21、《香港基金市场管理模式探析》《外国经济与管理》（核心期刊），，1995.5；
22、《现代企业制度下的管理决策模式》，《决策探索》，1995.7；
23、《我国粮食流通体制改革的跟踪研究》，《经济研究参考》，2000.7；
24、《健全机制，化解阻力，整体推进我国粮食流通体制改革》，《粮食经济》，1999.12。
25、绿色产品竞争的博弈分析 科学技术与工程 cn11-4688/T
26、《我国推广应用EDI技术的基础条件分析》，《商业研究》(核心期刊)2000.2；
27、《我国EDI技术应用的现状、问题及对策》，《计算机世界》1999.8；
28、《网络营销绩效评价研究》、《河南工业大学学报（社会科学版）》，2005.1. 1、EDI效益评价的理论与方法研究，2002年获得河南省社会科学优秀成果二等奖；
2、现代企业绿色营销绩效的综合评价与控制研究，2005年获得河南省科技进步二等奖；
3、工商管理类专业人才培养计划及主干课程教学内容和体系的改革与实践研究，2004年获得河南省优秀教学成果一等奖；
4、企业绿色营销系统的构建与绩效评价，2004年获得河南省教育厅优秀科技论文一等奖。
5、面向商务应用的电子商务本科专业教学模式研究与实践，河南省高教研究项目，主持人，2008鉴定；2009年获得河南省教学优秀成果一等奖 ；2009年获得第六届国家级教学成果二等奖 ； 1、绿色营销绩效管理，经济管理出版社，2005.1 魏明侠、司林胜著
2、电子商务案例分析，重庆大学出版社，2004.9 主编， 排名第一；
3、电子商务概论（教育部“十五”规划教材），高等教育出版社，2004.9 排名第三；
4、WTO与河南粮食（河南省“十五”规划图书），河南人民出版社，2002.8 排名第五；
5.《电子商务概论》、《网络营销》、《电子商务物流》，河南人民出版社，2005.1，总主编；
6、电子商务导论，人民邮电出版社，2002.4，排名第五。
7、电子商务案例分析教程，电子工业出版社，2012.7，主编；
8、电子商务案例分析（“十一五”国家级规划教材 ），重庆大学出版社，2007.9，主编；.
9、电子商务案例分析（第二版），重庆大学出版社，2012.5，主编。 1.1998年被评为“郑州市优秀教师”；
2.1999年被评为“河南省优秀青年教师”；
3.2003年被评为“郑州市十大杰出青年科技带头人”；
4.2004年被评为“河南省教育厅学术技术带头人”；
5.2005年获得“河南省高校新世纪优秀人才（人文社科类）支持计划”资助。

2、中小型企业网络营销 国内外研究现状

现在中小企业的网络营销现状跟在线下开个实体店，店里装修很一般，版也没有做点引导客户的措施，权导致虽然进来看的人很多，但销量很差，最后不得不放弃，是差不多的。现在几乎所有的企业都是在做百度竞价、SEO、外推等技术，确实带来了大量的人气，但成交率太低，或者说入不敷出也不为过。
总结：中小企业做网络营销不是做个网站，然后开始推广就行了的，如果这样，只会白白浪费大量的人力、物力、财力。网络营销是一个长期的过程、是一个积累的过程，在实际操作的过程中难免会遇到各种各样的问题，要做的就是分析数据掌握对的方法，坚持下去。

3、促进我国网络营销发展的对策

[论文作者：刘烁冰]内容摘要：本文回顾了我国网络营销的起步阶段及发展历程，找出了与西方国家相比存在的差距与不足。针对网络市场营销发展中存在的现实问题，从政府、企业、消费者以及网络、商品、物流等层面，分析原因，探讨对策，阐述了发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力的观点。
论文发表期刊，关键词：网络营销 市场 消费者 对策

网络营销改变了人们传统的购物方式，它是对传统营销方式的创新，具有特殊的优越性和不可替代性。然而，由于我国的网络营销发展总体水平较低，网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来。因此，发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。

我国网络营销发展中存在的问题

（一）政府方面
网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银货两讫的现场交易，有着天壤之别，故而经营者与消费者必须有良好的信誉。目前，我国的市场经济还不够成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费者不能提供真实的信息，则经营者的风险意识增强，就必然增加经营成本。
（二）企业方面
信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物，大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。除此之外，企业计算机应用水平、管理水平落后，经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少，分布不均衡，浏览的客户少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环。此外，多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。
（三）消费者方面
传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的消费思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。
（四）网络方面
目前，我国网络用户虽然增长较快，但总量太小，覆盖率低，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上，而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上，网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高，但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展，并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外，网络营销策略缺乏系统研究，目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略，不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略，网络营销效益不高。
（五）商品方面
产品分为一般商品和服务，服务不可通过网络或物流配送传递；就有形产品来说，一些贵重和个性化产品，消费者通常亲临现场才会做出决策，也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响，而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大，这样就制约了企业的发展速度。
（六）物流方面
网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前，拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流先行是可行之路。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等，也是制约网络营销发展的一大障碍。

网络营销成功范例

淘宝网的网络营销，是我国众多网络营销企业中的成功范例之一。2003年由阿里巴巴集团投资创立的淘宝网是当前中国电子商务企业中的佼佼者，淘宝网将“没有淘不到的宝贝”作为自己的使命，拥有超过1亿人的注册会员，并结合社区、江湖、帮派等内容增加网购人群的黏性，充分利用秒杀、团购等方式聚拢人气，一系列举措使淘宝网在C2C（Consumer to Consumer，消费者面向消费者）领域激烈的竞争中处于领先地位。而阿里巴巴集团2008年开创的淘宝商城，则希望借助淘宝网已具有的优势平台条件，由C2C挺进B2C（Business to Consumer，商家面向消费者）市场。
阿里巴巴在B2B（Business to Business，商家面向商家）领域占据一席之地，而淘宝网则在C2C拥有无人能及的优势，淘宝商城的重新出发使阿里巴巴集团已遍及电子商务的各个领域。截至目前，淘宝商城已有每天超过5000万人次的访问量，点击率超过15亿，有3万个品牌和2万商家入驻的骄人成绩。在此过程中，淘宝商城的整合品牌营销传播策略起着重要的作用。
随着电子商务的发展，消费者市场的需求也发生了变化，不少消费者的网购观念已经从“淘便宜”向“淘品质”转变；相对于C2C中的价格优势，越来越多的消费者似乎更加注重商品的质量和品质保证。对此，有分析师预计未来B2C比例将会大幅增长，消费市场发生变化，国内的B2C行业急需寻求出路，而在淘宝商城看来，平台垂直战略是行业的最终选择，淘宝商城将采用垂直化战略，即不同类型的产品，从包装、仓储、运输再到投递，为企业搭建整个电子商务链条。
随着互联网对中国传统企业的影响越来越深刻，现在已经没有企业可以脱离互联网而生存，越来越多的企业、品牌都已加入了电子商务的庞大队伍之中。由此可见，在未来的市场，淘宝商城可以凭借自身的优势平台、丰富资源和强大的竞争力在中国网购市场保持长久的生命力，淘宝商城作为垂直化的网购平台，成为很多传统企业迈向网络营销领域的首选。
垂直电子商务平台具有敏锐的市场洞察力，营销拥有精准定位、控制成本、提高效率、以人为本、大胆革新的优点。所以要想在B2C市场得到快速发展，不仅要依赖当前良好稳定发展的电子商务大环境，还要同时具备以上优势才能在异常激烈的竞争中保有一席之地。淘宝商城选择平台垂直战略，是基于身处网购市场背景的明智选择，也是洞察市场精准定位的明智之举。同时根据用户网上购物的动机来看，消费者最重视的就是产品的价格、优质的服务和快捷的速度，转化为企业的角度就是“低成本、准定位、高效率”，即平台垂直战略。
目前在我国B2C市场中的著名企业，大多有自己着重关注的领域和产品。如图书大鳄卓越亚马逊，在图书销售领域有着强大的资源竞争力，品质的保障、极具竞争力的价格优势和良好的物流配送，使其成为大众在购买图书时的选择重点之一。在服装领域，目前很多国内外大品牌也早已意识到互联网带来的商机，纷纷占领电子商务市场。除此之外，专业的电子商务网站也积极创新传播方式、渠道保障等保证自己的市场不受瓜分，后起之秀的崛起也成为不可忽视的又一竞争力量，如2007年10月创办的凡客诚品，在不到4年的时间便成为遥遥领先的服装品牌，并且据最新的艾瑞调查报告显示，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模的前四位。
但在当前B2C市场竞争激烈的情况来看，网络营销企业要想继续保持其优势，以下几个方面需要引起重视：一是优质的产品。产品质量是企业核心竞争力的根本体现。能够让消费者对网络购物充满向往并保有信心的重要原因便是购物获得的产品品质，如果产品质量不过关，其他服务的价值也将大打折扣。二是高效快捷的物流。消费者在网络购物过程中，除了最关心产品品质之外就是物流速度，物流渠道的建立、速度的快慢直接影响着对整个购物过程的评价，可以说也是连接企业与消费者的重要一环，在扩大企业规模和市场范围的同时，桥梁的建设也同样重要。三是良好的客户关系。基于互联网的优势平台，电子商务可以实现与消费者的实时沟通与交流，更直接地了解消费者的购物动机及要求，要更重视客户的感受，从而带给消费者更为开心的购物体验。

我国网络营销发展对策

面对我国网络营销存在的诸多问题，我们应清醒地认识到这是我国网络营销起步阶段的必然现象，只要我们采取有效对策，迎头而上，攻坚破难，网络营销在我国是大有前途的。营销方式的创新是一个社会过程，具有共生性，需要社会各个方面的密切配合。只有当各个领域都能同步发展，网络营销才能发挥作用。因此，发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。
（一）深化对网络营销的认识
引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略；提高国民素质，造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才，也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的，只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销人才市场的发展提供一个良好的经济环境。
（二）加强网络基础设施建设
目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多，因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。降低资费标准，采取灵活的收费方式，使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动，具有积极的推动作用。同时，政府应引入竞争机制，允许其他行业介入互联网的经营，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
（三）改善网上银行建设
在线交易不能大规模和健康发展的一个重要因素是银行在线服务种类的单一和技术的滞后。健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件，客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金的支付，应能都在网上进行，因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求，只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统，人们才敢利用网络进行资金支付，这样才能让网络交易完全在线进行，才能体现网络营销的方便性，才能使网络营销发挥其发展的潜力。
（四）企业应主动实施网络营销
企业应有战略思想，积极尝试新的营销方式，走网络营销的可持续发展战略；企业也应当适应网络营销的要求，积极改革内部组织结构。信息技术和网络营销的发展使得知识交流大大加快，纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的营销组织结构—扁平化组织结构。企业为适应网络营销的需要，就必须减少管理层次、压缩职能机构、裁减管理人员，建立起一种紧凑而富有弹性的新型团队组织—扁平化的组织，从而降低企业管理协调成本，增强企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
（五）制定相应的法律法规和税收政策
网上交易和贸易交易一样，纠纷是难以完全避免的。而且网上交易双方可能存在地域上的差异，如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范，这是难以想象的。同时，网络交易的发展，对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题，尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策，对推动网络营销显得十分重要。

4、面对新生事物：网络营销，我们应该怎么做

网络营销作为一种新生事物，是既有优势又存在不足，但不管怎样，从现实看其生命力始终是强大的，尤其是在当前金融危机需求下降的背景下，网络营销的低投入、高回报等特性更是使其受到追捧。因此，我国有必要采取切实可行的有效措施，以完善网络营销的市场环境，推动其健康有效地发展，使其为经济增长、社会和谐作出积极贡献。

提高企业网络营销的市场意识，明确定位

（1）应当确定网上宣传所针对的对象，确定对象的范围与喜好。企业信息的提供、信息的类型必须针对特定的顾客群，给予他们真正的想要的信息，而不是一堆绚丽的图片。

（2）企业必须迅速回应顾客的需求。对于顾客提出的问题一定要用最快的速度解答，对顾客的要求要用最快的速度加以解决。

（3）企业必须根据自身实力寻找最适合的网络营销途径。

建立网络营销的绩效评估体系

面对网络营销的迅速发展和前所未有的巨大商机，许多企业投入了大量的人力物力，以期能够在巨大的网络市场中占有一席之地。但是，网络营销涉及企业的技术、人员以及资金和营销战略等各方面的内容，涵盖面十分广。因此，许多企业发现，在投入大量成本后，网络营销的效果却并不明显。这就要求企业一方面要对网络营销进行明确定位，另一方面要对网络营销的绩效定期地进行评估，通过评估结果来判断网络营销定位与策略的正确与否，进而加以改进或巩固。

为网络营销创造一个宽松的环境

加快电信产业的发展以打破电信行业垄断经营的局面，充分引入市场竞争机制，改善电信服务质量，调低电信的资费标准，使网络消费与人们的收入水平相适应，使网络真正走进寻常百姓家，为网络营销创造人气基础．加快改善网络硬件设施，改变低水平设施与高水平收费的现状，在尽快打破制约网络营销发展的技术瓶颈的同时，加强网络安全性方面的工作．为网络营销创造一个宽松的环境。

打破传统购物观念对网络营销的制约

千方百计打破传统购物观念对消费者的束缚．网络营销不仅是对企业经营理念的革命，而且也是对消费者购物观念的革命。

真正认识到网络营销对经济发展的作用，充分发挥网络营销的潜力效益

充分认识发展我国网络营销对经济的发展作用及抢占网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住有利时机，缩短我国与发达国家的差距．政府及企业必须对互联网蕴涵的资源和潜力优势有真正意义上的认识，从而加强网络技术研究，改善网络基础设施，提高网络整体水平以强化我国的信息化基础．广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。

5、网络营销部门怎么做绩效考核

1.网站的每天浏览量

2.通过网络来的咨询电话量

3.搜索引擎对网页的收录数

4.公司业绩的提高

主要就是这几点了

6、网络营销绩效受到哪些因素的影响

网络营销绩效受到信息的覆盖面和针对性。覆盖面，就是宣传推广的力度，范围与精准性的把握，其次就是客户的咨询与购买，售后的文字。网络营销只是起到互联网的引流与推广的作用，以及产品在互联网的产品价值的呈现与展示，能不能吸引消费者的互动与咨询。最终成交还是会落在产品质量、售后服务以及产品的价格上面。

7、满意的追加50分！帮我写6--7个有关我国网络营销发展论文的参考文献

随着互联网的迅速发展和贸易全球化进程的不断加快，营销发生了巨大的变化，网络营销已成为一种新的重要的营销方式，网络营销是 21世纪企业竞争的焦点。但是，对网络营销的绩效 却往往缺乏系统的评价与控制，即使进行评价也往往是侧重某些方面，难以反映网络营销绩效的全貌。目前网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营之中去。
1 研究网络营销的意义和目的网络营销是企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
1.1互联网革命中网络营销的意义随着互联网的发展产生了电子商务网络营销等新型的商务概念。网络是一种新媒介或新分销渠道，可以代替或至少补充现存传统的分销方法。网络的演变是快速巨大的，网络营销活动将使我们把市场营销理解为“完整的价值提供过程，并超越公司内部传统的分工界限”，网络同时还简化和缩小了所有类型的组织，而且让我们更进一步扩展市场营销的概念，使其成为企业可以不断改进和协作完成的一整套工作能力而非孤立的职能单位。
网络营销已成为二十一世纪企业营销的重要方式。在美国，有超过 40％的企业在利用互联网开展营销业务，美国《财富》杂志统计的全球 500强几乎全部在网上开展营销业务。全球互联网上交易额1996 年为 30 亿美元， 1997 年 134 亿元美元，年为 313 亿美元，预计 1999 年将达到 710亿美元，2000 年将突破 2230 亿美元，到 2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到 42％。网络营销极具发展前景，必将成为 21世纪的企业营销主流。
互联网意味着低成本，意味着机会，全球一体化，服务个性化，开放互动和平等，它引发人类社会最深刻而广泛的变革。互联网革命将使中国获得与世界经济发展齐头并进的机会，而这场革命的迟到者将会彻底地丧失时机。这一点与工业革命可在不同国家先后演进截然不同。
1.2研究网络营销的目的在网络飞速发展的今天，电子商务作为信息处理技术的一个飞跃，其影响不会仅仅停留在交易手段和交易方式上。由于某些因素的改变，尤其是供应链的缩短、市场核心的转移、各方面管理成本的大幅度降低，这对企业来说是一个改革自身、重新适应新环境、迅速投入新环境的最佳契机，体现在电子商务中最直接的应用就是网络营销，而网络营销最直接地改变着传统经济形态，最深刻地改变着企业运作方式。电子商务的应用将使企业从网络中获取巨大的资源和潜力，企业将拥有全球的市场，同时将面对世界范围内的竞争和商业经营模式转型带来的冲击、机遇和挑战。
中国真正意义上的网上购物始于 1999年。这一年先是 8848网上超市震撼登场，接着是拍卖网站接踵而来，加上轰动一时的“网上 72小时测试”使人们真正感受到网上购物已走入网民生活，而起催化剂的是招商银行一网通的推陈出新和有 70多家商户加盟的招商网上商城的正式启动；在 1998年，中国银行便推出了网上购物服务，招商行的市场触角和行动似乎更为敏锐和快捷，加上成功地市场宣传和网上购物幸运抽奖活动，为 1999年的网上购物增添了绚丽的色彩；在 2000年中国政府和企业上网工程的全面启动，无疑证明了政府及企业对网络的巨大资源和潜力有了一定的重视和开发。从这些实例中我们可以得出一个结论：目前网络营销已开始被我国企业采用，网络营销势必将成为 21世纪中国经济的发展主流。
研究网络营销的目的就是要求企业把传统经营模式与电子商务网络模式紧密地结合起来，扬长避短。以网络带动我国经济飞速发展，使人们的生活在 21世纪更方便、更快捷、更具有信息化的特征，使网络成为我国与世界经济交流的重要枢纽。
1.3网络营销相对于传统营销的明显优势1.3.1网络媒体具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽 ，多媒体传送，形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
1.3.2网络营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。
1.3.3国际互联网覆盖全球市场，通过它企业可以方便快捷地进入任何一个市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一道通向国际市场的绿色渠道。
1.3.4在网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获得世界各国各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造了一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需花极小的成本，就可以迅速地建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有财务雄厚的大公司才能接触到市场中去，平等地与大企业进行竞争。从这个角度看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。
1.3.5网络营销中公平、公正、公开的经营特色，体现在销售和服务的价格、质量等方面。网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻找所需的商品，并进行充分比较，有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
此外，互联网还可以帮助企业实现与消费者一对一的沟通。
1.3.6准确高效的服务营销。网络营销并非只是通过网上直接销售一种形式，利用网络开展服务和技术支持同样是一种营销形式，而且是极具魅力的一种营销形式。比如在互联网上企业提供与消费者直接对话的产品咨询服务、顾客咨询服务、技术使用指南、顾客意见收集和反馈、产品质量指标、质量监督等等服务。
2 我国网络营销的发展现状及存在的问题2.1我国网络营销的发展现状我国网络营销的现状 为，网络营销起步较晚，直到 1996 年，才开始被我国企业尝试。 1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上八家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗衣机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同万元；海尔集团 1997 年通过互联网将 3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至 1999 年 5 月 12日，该公司累计通过互联网发布信息共 11298次，接受并处理用户电子函件 3600多封，访问人数由去年同期平均每天 2300 人次扩大到现在平均每天 27000人次，并有 20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达 100家左右。目前网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络管销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明，目前我国有 8万余家企业已加人互联网涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占 34％，通讯行业为 23% ，金融行业为 11% ， 其他为 32%.尽管如此，与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平较低，仍停留在起步阶段，具体表现在：
第一，网络竞争意识不强，对网络营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性，把网络看得过于神秘，总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。
第二，上网企业数量少，分布不均衡。目前，国内企业上网总体雷声大，雨点小，全国 560万家企业（含乡镇企业）中，上网企业所占的比例不足五 1.5％，且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少，测览的客户就下降，网络给企业创造的效益就减缓，从而形成恶性循环。
第三，网络利用率不高，营销方式单一。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上，而且最终促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已。很少有企业拥有自己独立的域名网址，并利用其对企业形象及产品作具体、系统介绍，网络利用率低。甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流，把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动，涉足者寥寥无几，网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。
第四，网络营销产品少、范围不广。目前，我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品，面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网的商品甚少。
第五，网络营销策略水平不高，效益不佳。对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究，还处于实践摸索阶段，没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略，网络营销效益不高。据悉，目前全国开通网上购物的商业企业，迄今尚无一家盈利，不少网上商店开张不久即宣布倒闭，少数几家也是依靠现时的实体商场的信誉而勉强维持。
2.2我国网络营销中出现的问题2.2.1从整体看，网络营销并未取得应有的效益从整体看，我国目前的网络营销并未取得应有的效益。据有关人士分析，在中国开展网络营销理应节省 76 . 59％的交易费用，但实际上只节省了11. 61％的交易费用。这说明中国网络营销的效益潜力只发挥了 15.6%.在近几年的电子商务热中，我国兴办了不少电子商务网站。但相当一部分电子商务网站走的是“大肆炒作——吸引公众——争取广告——上市圈钱”这样一条路子，并没有在扎扎实实地搞好商务上下功夫。由于网上交易量太少，其收入不足以维持日常的运转，大多数网站不得不依靠外来的资金投入（俗称“烧钱”）就是说，我国的电子商务中存在不少泡沫的成分。 2000年下半年以来，在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下，我国不少互联网企业出现了生存危机，裁员、倒闭接踵而至。
在我国，政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者。而据调查，政府部门掌握的可公开信息中，有近 80%处于封闭状态。虽然许多政府部门花费大量资金，开启了政府网站，但相当数量的网站信息更新不及时，信息陈旧，特色欠缺，没有充分发挥政府信息窗口的基础作用。
2.2.2信息化基础比较薄弱近年来，我国计算机网络虽然发展很快，但在许多方面（包括普及程度、技术管理、通讯速度、资费水平、安全保密等等）仍远不适应电子商务的要求。据国家统计局调查， 1999年我国每百户城镇居民拥有的计算机只有 3.78台。由于家庭计算机普及率低，上网率更低，在家上网者主要是一部分知识分子和青少年学生，再加上我国的网络基础设施差、线路少、费用高、速度慢，安全性不高。因此，难以形成对电子商务较大规模的最终有效需求。我国企业的信息化程度较低。据对重点企业的调查，我国重点企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
虽然有 74%的重点企业建立网站或在互联网上建立了主页，但网站质量较好的仅有 28%，且行业和地区发展十分不平衡。在企业信息化建设过程中，企业用于信息、技术和设备投资累计仅占总资产的 0.3%，与发达国家大企业 8 ％ -10%的水平相距甚远。
我国信息产业整体技术落后，尤其是缺乏具有自主知识产权的信息产品和技术。据对国家重点企业的调查，在企业主要信息化装备的配备中，境外品牌的产品和技术占有绝对的市场垄断地位。所有这些严重制约着信息产业与网络营销在我国的发展。
2.2.3 社会公众对网络营销的安全与可靠性存在疑虑网络营销本身的运行模式与传统的企业管理模式和人们固有的消费与购物方式有较大的差异。由于国际互联网本身的开放性和虚拟性，使网上交易面临种种风险。目前，我国仍处在经济转型期，市场还很不成熟，社会信用体系很不健全。市场上假冒伪劣产品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，互相拖欠相当普遍，交易行为缺少必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，开展网络营销有相当的风险。在网上交易中，如何保护企业的商务秘密，如何确定交易双方的真实身份和可靠性，如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性，如何保证网上支付的安全？网上交易发生纠纷怎么办，如何取得满意的售后服务等等。这些令人担忧的问题在很大程度上影响了我国企业和消费者对网络营销的信心和热情。再加上传统购物观念对消费者的束缚，都会制约网络营销的发展。
2.2.4物流配送体系不完善和金融体系支撑不足应当指出，即使在电子商务高度发达的条件下，单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。
这是因为，相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中，才能满足企业和消费者的需求。发达国家的货物配送体系社会化程度高，从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成，既安全快捷，费用也比较低廉。在我国，目前货物配送体系尚不完善，快递业务尚未充分开展。不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务，不仅无法覆盖较为广阔的区域，而且费用较高，配送所花费的时间较长，影响企业效益和消费者网上购物的意欲。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前，拥用全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户实体交流，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。高层次的电子商务还需要有相应的安全高效的电子化金融服务相配套。目前我国金融水平和电子化程度不高，现阶段绝大部分的电子商务只能做到“在线浏览，离线交易”，无法进行“网上支付”。网络分销也成了一种“网上订货、网下付款”的一种交易方式 ，极大地影响了网络分销的效率。这对于提高电子商务和网络营销的效益和水平是不利的。
3 发展我国网络营销的主要对策3.1大力发展我国电子商务事业3.1.1大力推动企业信息化进程，搞好计算机信息网络建设必须更新企业经营观念，改革企业经营管理，建立起市场经济环境下的现代企业制度。同时政府要为企业信息化做好组织工作，制定好发展规划。
开展电子商务的示范工程，积累经验。首先，在一些管理特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务。试点工作应选择条件成熟的行业，国家优先发展的行业，例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。 让这样的行业先行动起来，获得成功，在取得经验的基础上再去带动其他的企业。其次，对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省市。以及内地的少数省会城市和中心城市，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应。以便向其他地区推广普及。第三。采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法，电子商务解决不了的问题先由传统商务解决，这样电子商务的起步和发展将会容易一些。
3.1.2加强物流配送系统的建立发展网络营销，必须物流先行。国外电子商务物流解决方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理”，是一种以整体利益为主，突破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的模式。我们应该借鉴这些成功经验，尽快建立起适合我国国情的、现代化的物流配送系统。根据市场需求，确定发展电子商务的方向和目标。重点发展 B to B（互联网上商家到商家的电子商务模式），积极推动 B to C （互联网上商家到顾客的电子商务模式 ）。企业应设计和建立适合自身情况的物流平台并对物流平台有科学的管理。鼓励和倡导发展第三方物流。
3.1.3解决好网上支付问题网上支付问题解决的好坏是直接关系到电子商务成败的关键。我们认为主要有以下策略：①在技术标准上应该具有战略眼光，不仅要建立全国统一的网上支付安全认证中心，而且努力和国际标准接轨。②及早立法，确定网上银行的资格认定，规定网上交易的权利和义务，并严厉打击黑客犯罪行为，将网上支付纳入到一个安全的、可预测的法律框架之内。③由政府牵头，各商业银行、中介机构和社会各界积极参与响应，借鉴发达国家经验，建立一套适合我国国情的信用体系。
3.2加快建立和建全网络营销的政策法规加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面的制定规则，为网络营销健康有序快速的发展，提供一个公平规范的法律环境。制订鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时，对网络营销的发展也要科学的规划，统筹安排，即要防止畏缩不前，又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。
3.3为网络营销创造一个宽松的环境加快电信产业的发展以打破电信行业垄断经营的局面，充分引入市场竞争机制，改善电信服务质量，调低电信的资费标准，使网络消费与人们的收入水平相适应，使网络真正走进寻常百姓家，为网络营销创造人气基础。加快改善网络硬件设施，改变低水平设施与高水平收费的现状，在尽快打破制约网络营销发展的技术瓶颈的同时，加强网络安全性方面的工作。为网络营销创造一个宽松的环境。
3.4打破传统购物观念对网络营销的制约千方百计打破传统购物观念对消费者的束缚。
网络营销不仅是对企业经营理念的革命，而且也是对消费者购物观念的革命。据调查 39%的人认为网上商品无实体感，对其质量不放心，而宁愿选择自己去市场中购买这。种眼见为实的传统购物观念在很大程度上束缚了消费者对网络营销这一新事物的接受程度，也制约了网络营销在我国的发展。所以必须强化对网络营销在我国的舆论宣传，提高社会与公众对网络营销的认识，消除他们对网络营销的陌生感，神秘感，增强对网络营销的信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销，以达到为网络营销形成较大规模的最终有效需求的目的。
3.5真正认识到网络营销对经济发展的作用，充分发挥网络营销的潜力效益充分认识发展我国网络营销对经济的发展作用及抢占网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住有利时机，缩短我国与发达国家的差距。政府及企业必须对互联网蕴涵的资源和潜力优势有真正意义上的认识，从而加强网络技术研究，改善网络基础设施，提高网络整体水平以强化我国的信息化基础。
广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。企业和政府对互联网络应进行深层次开发和应用：政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者，要充分发挥政府信息窗口的基础性作用；企业应尽快尽早地申请和注册自己的网址域名，并加强对网址域名的宣传，努力树立网络形象，并要确定适合网络营销的产品，采用低价的策略吸引消费者。网络营销的成功离不开优质服务的支撑，所以企业要向顾客提供个性化服务，并建立服务质量信息系统，改进服务流程。
还要切实提高自身物流能力，大力培养网络人才。
同时要整合其他营销手段，不断提高网络营销的水平和效益。
参考文献：
[1] 王旗林，黎志成。网络营销的策略探讨 [J].科技进步与对策，2000（3）。
[2] 司林胜。网络营销绩效评价研究 [J].河南工业大学学报：社会科学版，2005（3 ） .
[3] 刘新武，祝伟明。网络营销现状及改进策略 [J].企业经济，2005（1 1） .

8、企业网络营销出现的问题及解决方案有哪些？

活动。
2007
年，中小企业网络营销费用占其整个营销预算的
14.2%
，较
2006
年增长了
4%
。根据天极数据调查中心的调查，截至
2007
年底，我国中小企业
接入互联网和网站建设情况为：
97%
已接入互联网、
25%
已建网站、
35%
在建
网站、
30%
要建网站、
5%
不建网站。

虽然我国中小
企业网络营销
在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、
管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。

1.
企业网络营销意识不强

相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、
追潮流。
有近一半的已建网站的企业
只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。
网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。

2.
企业网络营销
的职能简单

我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，
由此其对网站功能的要
求也就相对较低。
40%
左右的中小企业，
要求网站要有会员管理、
即时通信等较
复杂的功能；而另有
30%
的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、
电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到
30%
左右。

3.
没有采取有效的企业网站推广

企业网站推广
决定着企业网站与用户之间的距离，
然而目前我国中小企业在网站
推广方面还存在着一些问题。
(1)
一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站
做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网
站，长期以来网站的访问量在低水平徘徊，网站的信息传播很受局限
;(2)
部分中
小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，
企业网站建成后就向某些网络公司

购买推广服务，
企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付
了高额的费用，使企业蒙受了损失；
(3)
企业的网站推广手段单一，很难迅速地、
低成本地达到推广效果。

4.
忽视已建企业网站的升级问题

只有
60%
左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身
网站，另有
40%
的中小企业很少升级自身网站。其中有
30%
的中小企业是因为
认为没有必要升级网站，而有
30%
的企业是因为升级还需要再花费费用，
40%
的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。
由于不升级网站，
很多新的技术
企业无法采用，营销效果受到一定程度的制约。

5.
缺乏有效的
企业网络营销
绩效评价

目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，
不清楚该测量哪些指标，
这些
指标代表什么意义，又该如何测量。有些开展
B to C
的中小企业只把网上销售
额作为评价网络营销效果的唯一指标，
而忽视了其他重要指标；
有些企业测量了
很多指标，但缺少有效的评价手段，使得评价的结果不符合客观实际。

6.
缺少企业网络营销专门人才

目前我国
90%
的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的
原因所在。
当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：
一是计算机专业的
人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含
量很高但脱离了营销的本质；
二是市场营销专业的人才，
具备营销理念，
但计算
机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广和网站评价方面无能为力。

中小企业开展企业网络营销对策

9、中小企业开展网络营销的问题及研究的论文怎么写

[1]许丽萍. 提升网络营销成功率 中小企业应避免五大误区[N]. 通信信息报,2008-08-27(A13).
[2]任鄂湘. 关于我国中小企业网络营销计划实施的思考[J]. 矿冶工程,2007,(3).
[3]王在勤. 中小企业开展网络营销的思考[J]. 价值工程,2010,(33).
[4]毛晶慧. 中小企业网络营销需“进补”[N]. 中国经济时报,2007-05-30(014).
[5]苗振青. 基于马尔柯夫链的中小企业网络营销状况的预测[J]. 河南工业大学学报(社会科学版),2007,(2).
[6]冯彬. 外向型中小企业网络营销的问题与对策探析[D]. 上海外国语大学: 上海外国语大学,2010.
[7]李华. 我国中小企业外贸网络营销方式探析[D]. 华中师范大学: 华中师范大学,2008.
[8]李坤鹏. 论我国中小企业网络营销手段的实施[J]. 开封大学学报,2010,(1).
[9]黄红如. 中小企业网络营销现状及应用研究[D]. 北京交通大学: 北京交通大学,2010.
[10]郎登何. 面向中小企业网络营销系统的安全性设计与实现[D]. 重庆大学: 重庆大学,2008.
[11]邱碧珍. 中小企业基于网站的网络营销方法探析[J]. 北方经贸,2009,(8).
[12]王汝林. 小企业 大市场——适合中小企业的“无网站网络营销”[J]. 电器工业,2004,(8).
[13]杨子. 中小企业如何在网络营销浪潮中以小搏大[N]. 中国经营报,2004-10-18
[14]本报记者 刘麟. 30万中小企业“网上淘金”[N]. 经济日报,2011-05-27(012).
[15]史小俊. 网络营销在中小企业中的应用方法[J]. 经营管理者,2011,(15).
[16]宗胜春. 网络营销:中小企业的营销战略选择[J]. 商业文化(下半月),2011,(3).
[17]何旭兰. 中小企业网络营销新工具——论坛营销[J]. 商场现代化,2010,(8).
[18]潘蕾. 网络营销在中小企业中的应用研究[J]. 现代经济信息,2010,(20).
[19]王玉红. 搜索引擎优化在中小企业网络营销中的应用[J]. 高科技与产业化,2010,(10).
[20]刘浩. 中小企业网络营销发展中的困惑与对策[J]. 商业文化(学术版),2009,(11).
[21]企业通 创新带领中小企业网络营销进入“在线互动时代”[J]. 通信世界,2006,(33).
[22]刘军. 中小企业网络营销中的SEO[J]. 商场现代化,2007,(23).
[23]王子建. 声动营销:撬动百亿中小企业网络营销市场[J]. 山西农业(畜牧兽医),2007,(9).
[24]胡桂兰. 中小企业网络营销新工具——博客营销[J]. 江苏商论,2008,(12).
[25]陈文华. 中小企业网络营销发展中的问题与对策[J]. 中外企业家,2008,(3).
[26]王丽丽,孙兰兰,徐良任. 网络营销——中小企业营销的新思路[J]. 时代经贸(中旬刊),2008,(S4).
[27]顾卓. 关注德国中小企业电子商务运用——专访effective GmbH德国企业网络营销策划公司总经理赫尔曼巴莱斯[J]. 电子商务世界,2008,(6).
[28]葛永红. “窄告”模式在中小企业网络营销中的应用[J]. 商业时代,2008,(20).
[29]《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》发布,对中小企业网络营销启发重大[J]. 计算机与网络,2005,(6).
[30]黄浙英,刘朝马. 网络消费障碍与中小企业网络营销对策[J]. 商场现代化,2004,(14).
[31]张胜英,贺可贵,叶春明. 中小企业网络营销中的常见问题探析[J]. 企业经济,2001,(1).
[32]杨传中. 中企动力千万基金助中小企业构建可信网络营销体系[N]. 中国贸易报,2009-09-22(012).
[33]本报记者 邱燕娜. 中企动力建议: 中小企业网络营销应跨越三大误区[N]. 中国计算机报,2010-07-26(028).
[34]韩明. 网络营销，中小企业新营销的解决之道[N]. 云南经济日报,2005-11-19(002).
[35]吴利. 十万中小企业体验完整数字服务[N]. 中国企业报,2007-01-15(005).
[36]李红. 网络实名助中小企业攻克网络营销阵地[N]. 中国高新技术产业导报,2006-06-05(D05).
[37]范明刚周萍. 网络营销：中小企业营销新思路[N]. 中国高新技术产业导报,2007-05-14(C03).
[38]清风. 企业通：中小企业网络营销进入“在线互动时代”[N]. 中国国门时报,2006-09-06(007).
[39]本报记者 杨楠. 网络营销给中小企业架金桥[N]. 宝鸡日报,2010-04-20(003).
[40]本报记者 马灿. 定费搜索成中小企业网络营销敲门砖[N]. 民营经济报,2007-04-19(A09).
[41]清华. 浅析我国中小企业开展网络营销的对策[J]. 中国乡镇企业会计,2011,(7).
[42]王珏. 中小企业网络营销策略思考[J]. 黑龙江科技信息,2011,(20).
[43]乔晓娟. 中小企业网络营销的困境及对策[J]. 科技信息,2011,(21).
[44]夏宝华. 中小企业对网络营销的几个典型错误认知[J]. 电子商务,2011,(8).
[45]梁业章. 浅析中小企业网络营销的策略[J]. 中国商贸,2010,(25).
[46]汪银芳,胡有年. 中小企业开展网络营销的问题及对策[J]. 信息与电脑(理论版),2010,(12).
[47]王兰,钱好. 中小企业网络营销发展存在的问题及路径思考[J]. 武汉商业服务学院学报,2010,(6).
[48]吴国峰. 中小企业网络营销现状及对策[J]. 人民论坛,2011,(2).
[49]雷达,易思莲. 中小企业开展网络营销策略分析[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊),2011,(1).
[50]庞东升. 中小企业B2B网络营销平台应用研究[J]. 电子商务,2011,(3).

先看资料，熟读唐诗三百首，不会写诗也会吟