1、网络推广团队怎样管理及运营？
真正优秀的整合网络营销方法，是可以精确的控制一套可量化的投入比公式，从而达到盈利的目的。下面分享的方法，如果管理得当，也是可以进行量化的，分享开始!
1、IM群网站推广法
现在谁还不用QQ、现在谁还不用淘宝旺旺、现在谁还不用在线沟通工具，整合网络营销IM群网站推广法是最常用，最简单的推广方法，前提是要将工作量化，制定好计划，每天工作量是多少，一定要执行完成。完工进行统计，计算出每天的工作量。拿QQ群举例，用即使个QQ，每天加入几十个群，每天在每个群都发一遍网站，可想而知网址的展示量能达到多少，即使QQ群里面有不在线的用户，展示效果也是不可忽视的。IM群网站推广的最大精神就是忍辱负重，不怕被踢，另外很多IM群还是支持群发邮件的，所以还可以利用群发邮件来宣传网站。所以我们的口号就是“忍辱负重，T了再发!”
2、搜索引擎网站推广法
新入手的推广菜鸟或者团队，最喜欢的就是这个方法。比如说我的网站就属于此类，如果方法得当，排名靠前，能轻易的获得到seo的订单。搜索引擎的功能就是整合网络资源，在提高用户体验度的情况下给网民提供最好的搜索结果，而这个过程带来给网站的流量是不忽视的。比如站长网，甚至为seo的朋友们专门设立了SEO外链发放区，实在是很贴心。我们的口号是“生命不息，SEO不止!”
3、软文网站推广法
提到软文，大家一定都不会陌生了，软文所有的广告植入形式都是软广告。在读者阅读完文章之后不知不觉的就被广告所渲染。作为软文自由撰稿人的我，由于前天的一篇趣味整合网络营销的帖子获得了两个软文订单，四篇文章获得三百元的稿费，虽然钱不多，却也很高兴。实在是写不出来的朋友，也可以引用别人优秀的文章或者有趣的文章，写软文的终极目的，就是为了传播，所以引用的时候千万不要忘记带上自己的网址，或者姓名郭烨晔，这样才能达到目的。我们的口号是“软文推广，妙传千里!”
4、博客网站推广法
如果你能看到这篇文章，就一定会去我的独立博客看看，如今的博客推广方法有两种。一种是在各大权重高的门户网站上面建立博客，还有一种是自己建立独立的博客，采用ZB、WP、EMBLOG、CMS等程序。软文写了，必定需要有发送的接口，可是现在很多的网站往往都会和谐掉带锚文本或者URL链接的网站，所以就有了自主博客的推广方法的诞生，自己注册十几个博客，建立一个独立博客，就可以开始博客之旅了，并且最大的好处是，发的帖子或者文章是绝对不会删除的。我们的口号是“我的地盘，我做主!”
5、媒体网站推广法
1、传统媒体网站推广
报纸、广告、楼宇广告、车身广告等，我以前做武汉百度推广商务的时候，有个销售员家里是做公交车车身广告的，媒体覆盖面极广，我做公交车都能看到她的手机号码，实在很厉害。传统媒体不容忽视，威力同样巨大，不过价格不菲啊!
2、手机网站推广
手机可用的方式就多了，SP业务绑定、短信群发、彩信发放、如今的手机很高级，功能越来越多，手机网站推广，不容小看，可是也得花钱啊!
我们的口号是“传统媒体，烧钱看效果!”
6、论坛网站推广法
论坛网站推广法，一个人可能采用会比较累，可是一旦拥有团队，力量无穷大。尤其是配上随时更换IP的VPN，那就可以颠倒黑白了。这里强烈鄙视颠倒黑白的黑水军。论坛账号要充分使用，包括用户名、签名等位置，都可加上锚文本链接。发表一些热门的内容，自己顶自己的帖子，引发不明真相的群众围观，发布有争议性的标题内容，好的标题是论坛推广成败的100%，这就是所谓的标题党。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。我们的口号就是“标题标题，围观第一!”
7、邮件网站推广法
1、杂志推广法
定期给定制邮件的用户发放电子杂志期刊，国内很多知名网站都是这么做的，包括一些大型家装超市，我以前在北京一家家装超市填写过调查表，上面留下了我的电子邮箱，即便我现在回到了武汉，都会收到他们定期发放的杂志，介绍最新的家装信息，我也成为了他们数万流量中稳定的一个IP。
2、不定位邮件推广法
顾名思义，不知道对方是谁，不知道邮件对方是否阅读，发了再说，主要就是依靠数量带来流量。我朋友做的团购网，每天依靠邮件群发就是500的IP来路。现在有很多的邮件群发软件，不过邮件一定要规范，不要让用户一看就知道是AD的，那样就没有什么意义了。我们的口号是“无论你在哪里，我们都使命必达!”
8、微博网站推广法
微博，火了，新浪活了，不得不佩服新浪的微博之战打的漂亮，犹如咸鱼翻身。不过我至始至终都使用腾讯微博，我觉得腾讯微博后起发力，在新浪微博开始大肆回收投资的时候，便会采取进攻手段。嗯，先不发表个人评论了，具体说方法。微博重要的就是粉丝，传播量，10个粉丝是啥?100个粉丝是啥?1000个粉丝是啥?10000个粉丝是啥?微博网站推广法最重要的基本就是粉丝。不过如果我们自己做不出来粉丝，我们也可以依靠别人的微博来发言，不过就需要花钱了。我们的口号是“微博粉丝，做草根里面的CCTV!”
9、线下网站推广法
除了传统媒体之外。我们可以采用恶作剧的推广方式，而且是免费的。我把你的名字写在树叶上，被风儿带走了!我把你的名字写在海滩上，被浪花带走了!我把你的名字写在电线杆上，被清洁工带走了!我把你的名字贴在人行天桥上，被警察带走了……虽然这些方法都比较傻，包括可以在厕所里面贴小广告，不过也是可行的。我真的见过武汉一家电脑维修的网站在厕所里面贴广告，还有很多网吧厕所，不是也有很多游戏广告吗?我们的口号就是“线下推广，无孔不入!”
介绍的这些方法，只是众多可行方法中的很小的一部分，而且是我亲自试验过的，希望大家都会喜欢。不同的方法适用于不同的网站，不同的行业也有自己不同的整合网络营销推广方法。而我们要做的是整理出一套自己的，适合自己的项目的方法去推广。
2、网络营销团队在管理方面应该注意些什么
特别是我们在制定操作计划，与项目执行计划的时候，最好是团队核心成员都要参与，大家共同商讨来统一意见。因为创业团队与公司面临的状况不同，需要是核心成员，齐心协力才能让项目的成功率更高。 2、工作分配要合理：既然是提到了团队合作，那肯定是项目上就要分工与协作。大家努力做好自己该要完成事情，当然工作量与时间实施方面有问题的时候，要主动提出现，根据工作量合理分配人员。既然是提到了创业，大家除了该要做好分配的工作，还要主动去关心项目的进展情况，发现不足之处要及时提建议。 3、注重团队内部培训：既然是一个团队，我们除了自己要努力工作之外，平时也要多学习。互随网是不断变化的，搜索引擎与营销手段也会不断更新与改变。我们要随时注意团队培训，每个人只停留在当前现状，那很多面临淘汰。一个很简单的例子，我们前几年做SEO的一些手段，现在还有多少是可行的呢?创业团队我们除了要赢利，还应该要关心团队成员的学习方面，因为创业肯定收入方面都是很单薄的，如果收入不可观，又没学到东西，那我们团队成员能跟随我们多久呢? 4、制度不能太苛刻：说到创业这是一个最艰苦的时期，有可能现状只能解决基本的温保问题。所以我们团队在制度方面，也要人性化一些，不可能像某大公司一样，特别是时间上与工作日程安排，可以根据大家的要求来制定。创业团队都是跟随打天下的核心，很多东西不要因为这些条条框框来局限大家。当然小的奖惩是要的，当然可以不用与收入方面直接挂钩，本来收入就不多，动不动就罚钱，那就没那必要啦。 5、学会多分钱：很多团队管理成员，在分享自己的管理经验的时候，都会提到这一点。虽然很多朋友提到了钱不是最重要的，但钱是最容易出问题的。我们管理层应该要把更多的利益拿出来，合理的分配给自己的团队成员。只有大家看到价值所在的时候，才会更努力的去工作。
3、网销团队应该如何管理
总裁学习网观点：在市场营销管理中认为很多时间里并不是缺少沟通，沟通无时无刻，每一次见面，每一次吃饭，每一次WC，每一次会议，每一次有好多个每一次。尊重并不是所谓的不计较和放松，甚至是考核松懈，尊重来自内心，要学会倾听他们的声音，作为上级这是最了不得的事，身为站长的你们扪心自问是否有过，如果没有赶快去试一试。 一、尊重彼此尊重是团队管理最浅的底线，尊重同事、尊重下属、尊重事实，很多时候身为上级和下属之间很少有时间和他们交换心思，但不交换并不代表不尊重。在整个团队中每一个同事都各自其职，职务的关系导致了观念和潜意识的不同，每当沟通成为一种例事的时候，团队就会感觉一盘散沙，执行力和主管能动性都变得异常的差劲，面对如此我们该如何解决?二、信息共享每一个同事的圈子不同，工作职责不同，工作范围不同，因此每一天每一个人的发现和期待都会不同，也许你会突然发现某一个同事的想法非常不错，甚至可以创造很好的利益，也有可能是一种非常好的推广方式。身为站长，身上也一定承担了许多责任和目标，很多时候你的下属无法获知你的想法，这个时候这样的信息你一定要和你的下属一起分享，并且最好一起制定网站未来的目标，因为你我才组成团队，一起奋斗是不可或缺的一种自信。三、对事不对人很多时候你总会遇到新项目的进行无法按照你的预期计划，新出的项目也无法达到你的要求，这个时候沟通和总结就显得非常重要，一切看上去都存在问题，而关键的部分你是否已经掌握，你可以生气，甚至非常愤怒，但记得一切只针对事情，事后还是朋友。总裁学习网观点：网站团队的建设如有一家小型公司的建立，不仅仅需要领导人物的认识，更需要的是一种尊重和理解，一切的成功不仅仅依赖我们，更多的是需要我们的下属。更多企业市场营销，市场营销管理等问题，请咨询总裁学习网管理咨询专家。
4、如何建立及管理自己的网络营销团队
一，确定业务目标和团队组织分工，
二，设定网络营销团队岗位一般包含策划岗，推广岗，客服岗，运营岗，麻雀虽小，五脏俱全。
三，结合数据分析确定各岗位绩效考核管理办法。
5、求化妆品商业策划案 范本
加HI好友,做个朋友,从HI里找我电话,来电提供解决方案.相对能你网络营销方面对你有所帮助。提供整体营销方案。
是要曝光,注册,还是定单,所采用的方法也不一样.
策略:采用品牌营销,注册定单为主
城市定投:一类城市(北京,上海等),时间定投:每天(7-23点)或24小时
媒介:门户+垂直门户+地方门户
监测:地区,时间,ROI比例优化.
货比三家，找到性价比更高的合作伙伴！
商场上正发生着翻天覆地的变化，传统的企业营销、公关部门与顾客沟通方式早已被颠覆，如果不能及时把这种变化引入你的企业，就只能眼睁睁地看着自己被竞争对手赶超了。不管你身处哪个行业，
如何找出性价比更高的合作伙伴：从价格,服务,技术等多方面考虑,而不是为做网站而做网站,不懂网站SEM的或只懂技术的最好别用，SEO的目的（对网页的URL 、TITLE 、META 标签、正文标题等让更多人的搜索到你，并点击还不用付费）。网站必须具备一定的营销性才能够满足企业对网站营销的需求！在企业网站建设的大环境下营销型网站从概念和理论上一举打破以技术为导向的企业网站发展历程。营销型网站与国内网络营销专家冯英健先生提出来的网络营销为导向的企业网站网络营销理论上是一致的，而网络营销为导向的企业网站概念的提出早于营销型网站，我们发现在实践与企业应用的角度来说营销型网站更易于实践，同时网络营销为导向的企业网站并没有一套解决方案，传统企业与网络服务机构都处于无从下手的境况。
1、网站最好做成小型门户网站，你要想网站为你赚钱，如果就几十个页面的小门脸网站，别人点了你的广告最终也会到别人那去定，因为你的竞争对手的网站比你更专业，相同的服务别人就会到更专业的网站产生定单的机会更大。做网络广告也会更能让你的客户信认。
2、网站SEM营销，如今中小企业网站数量越来越多，而中小企业里懂网络营销的人才不多，通常中小企业的网站都是由网络服务商 制作维护，可是网络服务商只管做网站，不管网络营销。这是其一。其二，网络推广费用太高，一部分中小企业付担不起，而网站优化不必 要支付按点击付费的费用。所以有机会节约网络营销成本就抓紧进行网站优化，让你的网站成为行业冠军，定单自动找上门。SEO可从：对 网页的URL 、TITLE 、META 标签、正文标题、正文内容、ALT 标签、链接进行优化。
本公司总部位于北京，并在上海、广州、武汉设有分支机构；汇集策划、设计、技术、客服等专业人才200多人；拥有10年web网页设计和WAP和3G网站制作经验,从电子商务网站制作、3G网站、网络SEM营销、口碑营销、博客营销。开展包括新闻发稿、网络公关活动及相关网络广告活动涉及线上下配合的有关执行事宜。
提供顾问式服务；从竞争分析、品牌制定、创意设计、制作、营销活动的执行、企业电子商务平台的建立。OA办公平台设计、制作和运营维护及网络系统程序的开发和维护一站式营销服务。我们不断学习网络营销动态，为您的企业内部网络系统、 企业管理信息系统、营销型站点建立、网络营销组织与管理人员的培训，愿成为您企业发展的合作伙伴。打造领先的集网络营销、网络媒体运营、信息营销技术研发于一体的专业互联网营销服务公司。行动起来,利用知识创造价值 。
6、如何制定网络营销团队的管理方案
如果把一个企业的管理者称为“帅”，那么网络营销部门的负责人就是企业的“急先锋”了，点什么样的“将”可以胜任网络营销团队的运营呢？
最理想的网络营销经理人既要熟悉该企业的业务知识（至少在行业内做过几年的业务工作），又要懂一些网络营销的技术应用（了解优化和推广技术、熟悉竞价广告、发布过免费信息甚至经营着行业的论坛）。
但具备这样条件的人才，目前很少碰得到。比较务实的择人方式还是要在企业内部抽调业务骨干来掌管团队，这样一来可以省去外来人员熟悉业务的时间，二来便于今后与其他部门的沟通和协调。至于对这样的人在网络技术知识方面充电，则需要找有经验的网络营销顾问对其进行培训和长期指导，让他具备网络营销策划和安排日常事务的能力。
需要指出的一点是，千万别把其他部门的闲人拉来用，毕竟网络营销人员也算是企业的市场开发者，要有较强的事业进取心，在别的部门闲着无事可做的人，很难指望他用心开疆拓土，还是应当抽调技术部或者是业务部门的精兵强将。
接下来就是挑兵，与点将同理，最好也是在企业内部调配合适的人选，如果企业内部无人可调，那就需要公开招聘新人来组建团队。基本人员包括：
（1）网站设计人员；
（2）网络优化和推广人员；
（3）专业的文案；
（4）网络信息员；
（5）网络广告管理员；
（6）网络直销人员。
在招聘以上人员时，应当满足以下基本条件：
1
打字速度快，电脑操作熟练
在企业网络营销的整个过程中，不管是信息的采集、编辑还是发布信息，都需要录入大量的文字。每分钟打30个字与每分钟打60个字的人相比，效率要低一半。所以，我在招聘网络营销人员时，第一项测试就是打字速度。在测试过程中，也会注意应聘者移动鼠标和打开页面的动作，来判断他是否有快速操作电脑的习惯。
2
理解能力和写作能力强
前面我们已经讲得很明白了，撰写原创的专业信息对于网络营销工作很重要。所以在招聘时，我都会问对方是否有写日记和博客的习惯，如果招到一个不爱写文章的人，你逼着他去硬编，对大家来说都痛苦。
现在的年轻人上网时间多，应该很熟悉网络和搜索工具吧?不一定。有的人只沉迷于游戏之中或者只会QQ聊天交友，其他网络上的事一概不问，就不能算是熟悉网络了。区分他们很简单，只要在面试时，让应聘者注册某个B2B网站的免费会员，发布一条企业信息，搜索一篇简单的知识文章，就能看出他们对于网络的熟悉程度。
4
掌握一定的图片处理技术甚至是视频处理技术（尤其是对网站设计人员的要求）
正如我们在第一个条件中说的，打字是为了网络营销中的文字工作，会使用图像处理软件（比如photoshop）,则是为了在网上发布图像信息。特别是在某些行业，如销售遥控玩具的企业，图片和视频的制作更是企业网络营销的基础工作。这类企业要组建网络营销团队必须要有这方面的人才。测试的标准，就是给应聘者一些原图，让他们制作出精美的效果图。
5
掌握一定的网站制作技术（对于网站制作人员和优化、推广人员的要求）
只有会使用HTML网站制作语言的人或者会熟练操作某一网站制作软件的人（如dreamweaver）才能建设企业网站并进行优化和推广。也有一些自称会建设企业网站的人，只是套用了现成的企业网站程序、网站的设计风格和布局以及优化的好坏，都要受这个程序的限制，不能算是网站制作人员。真正意义上的企业网站建设和优化人员，必须是能独立用dreamweaver写网站的专业人员。测试应聘者这方面的能力，就是让他们独立写一个简单的企业网站。
当然，对于小规模的企业，最好是能招到多功能的人才。比如，文案、信息员和网络广告管理员合并成一个岗位（满足1~3点的要求），网站设计和优化、推广人员一个岗位（满足4~5点的要求）。
对于一些需要借助B2C平台做批发和零售大众商品的中小型企业（如卖服装），除了以上基本人员外，还需要招聘更多的岗位：
（1）程序设计师（不但设计网站程序，满足各种服务需求；还要设计后台程序，满足数据分析和管理的需求）；
（2）数据分析员（网站流量分析、广告投入分析、销售数据分析等）；
（3）客服（在线销售产品，维护老客户关系）；
（4）分销渠道专员（负责开发和维护分销商）；
（5）售后服务人员（解决售后问题）。
二、组建多大规模的团队
要组建多大规模的团队主要考虑以下几个因素：
企业所处的行业销售规模和发展趋势；
企业期望这个团队带来的效益；
企业在网络营销方面的资金投入；
在网络上架设营销平台的种类和数量。
但基础人员应当包括：一名网络营销运营人员，一名网络信息员（收集、编辑和发布信息），一名网站推广和优化人员（打理竞价广告、做自然排名），一名网络直销人员（收集潜在客户信息、直接销售）。
对于规模较小的或者是刚开始创业的企业，可以招“多面手”来减少人员数量，而对于规模较大的企业，网络信息员还可分为：文案、美工、编辑、灌水人员。推广和优化人员也可以再细分为：网站制作人员、反向链接人员和竞价广告管理员。网络直销人员也可以按客户所在的不同行业和不同地区，分为多名销售代表。
在我所见过的诸多企业网络营销团队中，既有营团级的几百号人，也有几个人的班组级，甚至连一个专职人员都不设置的“潜伏”团队。
营团级团队（300~700人）：能拉这么大队伍的多为日用消费品生产企业（如化妆品、服装、家居用品等），他们在网上既要向直接用户开展B2C工作，也要向批发商、分销商开展B2B工作。我们上面提到的每一个岗位都成了他们的每一个部门：
（1）软件开发部；
（2）广告设计部；
（3）网络推广、运营部；
（4）客服部；
（5）售后服务部；
（6）批发团购部；
（7）分销、加盟部；
（8）栏目编辑部；
（9）仓储、物流部；等等。
这样的营销团队，除了管理企业的独立B2C商城、淘宝网店、QQ网店外，还会建立多个社区（如淘帮派、QQ群等），聚集老客户进行一些网上互动活动。
班排级团队（10~50人）：撇开做B2C市场的消费品企业不谈（中型规模的网店一般在几十人左右），如果只做B2B市场的企业（如工业设备、包装材料、化工原料等），能够建立起班排级的网络营销团队规模算是不小了。可以组成一个真正的网络营销团队，在招兵买马时，就需要考虑全面的岗位需求:
（1）信息员；
（2）专业技术文案人员；
（3）网站优化、推广员；
（4）网络广告管理员；
（5）网站设计人员；
（6）网络直销员。
班组级团队（5人左右）：这是大多数中小型企业常见的网络营销团队，除了满足基本岗位需求外，其他人员要么外包，要么由公司的其他部门进行分工合作。其基本岗位至少要有：
（1）信息员；
（2）文案；
（3）网站优化和推广员；
（4）网络广告管理员。
其他岗位的工作，如网站设计，可以外包给网络公司或者是广告公司。网络直销员，可由销售部门的销售员来分担。
单枪匹马团队（1人）：由一名全职网络信息员来打理所有网络营销事宜，主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料，发布免费信息，打理网上广告（如网络竞价），在工作之余还需要参与网络上一些与业务相关的团体，如论坛、QQ群等，来组织和引导潜在客户。除此之外，网络信息员还参与到部分业务前期工作当中，应当与后期的业务人员共同分享业务提成。另外，随着信息员技术的提高，还应担当起维护和修改网站的工作。甚至练就成为一名专业的网站推广员。
需要指出的是，这种人员配置，只适合于网络市场小的行业，如模具加工行业（就是用尽所有的网络营销功能，每个月也只有几十个咨询电话，成交一两笔生意），而对于网络市场规模大的行业，尽量避免因人员不够而制约网络市场的开发。
潜伏团队（0人）：并不是说企业没有人来打理网络营销事务，而是让不同部门的人去兼职分担工作。这种情况适合刚开始创业的个人，没有能力配置专职的网络人员，在业务不太繁忙的情况下，老板、文员或者是业务人员都可以抽出时间来打理网络营销事宜。网站的建设、优化和推广工作甚至连网络广告的管理都可以外包给专业的网络营销公司。在选择外包公司时应注意看一下这家公司之前的案例是否跟自己的业务相近。企业内部人员的主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料，发布免费信息，打理网上广告（如网络竞价）。
需要注意的是，兼职人员也需要接受专业网络技术知识培训，避免做无用功或因不会打理而造成资金浪费。另外非业务人员参与时，应给予相应的奖励来调动兼职人员的积极性。一旦业务起来后，就应及时配置一名全职网络营销人员。
三、如何管理网络营销团队
近两年来，我不断地收到企业老板或者是网络营销部门经理的来信，在谈到网络营销带来的收获时，也谈及不少管理上遇到的困难。以下是一位网友在管理公司网络营销团队时碰到问题给我发的咨询邮件：
现在的主要问题是网络销售。首先,网络销售的初期,在自己的摸索下，公司的业务还可以,为了更大的发展,我们特设了网销部门。但当业务员进行推广时出现了一些问题,有些业务员私自留自己的名字、手机号码、QQ号或邮箱,认为这样更能突显自己的劳动成果。但从公司角度考虑,这关乎公司的形象问题,不管是在公司自己的网站还是在其他的推广网站上，公司对外都统一留了总公司的电话和传真,因为一旦员工离职或出现其他情况,私人电话起到正面效果的可能性很小。
其次,如何合理分配工作量的大小和定位薪资待遇,也是一个棘手的问题,如何定制才能既激发他们的工作主动性,又为公司带来效益呢？
对于这位管理者的困惑，我给出了如下回复：
网络销售不同于传统销售方式，你现在面临的问题，正是由于你按传统的销售管理模式管理网络营销团队造成的。
解决的办法就是建立起网络销售模式，把业务人员分为两块，一块是专门做网络推广和网站管理工作的网络营销人员，一块是直接与客户长期接洽的业务员。不允许网络营销人员直接和客户洽谈。
第一，整合所有的网络推广手段，让专人（网络信息员）来打理，避免让每个业务员去单独发信息造成混乱。
第二，不允许网络推广和网站管理的工作者在网上以公司名义留自己的联系方式。要求只能留公司统一的销售电话、传真、邮件、QQ等。建议你们办理一个400电话或一号通服务，作为公司的销售热线。
第三，进行必要的投资开展网络营销，增加业务量：请专业的网络营销公司推广网站，在网络和谷歌等搜索引擎上做竞价排名广告，安排网络信息员大量发布免费的产品信息。
第四，对网上来的业务实行分派制度。将网上接到的业务按不同区域或不同行业分派给不同的业务人员。
第五，建立起完善的能同时调动起网络信息员和业务员的工作积极性的业务提成办法。比如，传统方式下一个业务员的提成为3%，而采用网络渠道提成只有2%，还有1%是提成给网络信息员的。
第六，针对业务员进行必要的网络工具培训，让他们熟练掌握如何搜集潜在客户资料，如何通过聊天工具、邮件这些网络直销手段与客户沟通，让他们采用网络直销手段开展工作。
至于网络信息人员的多少和这个岗位的工作安排，要根据具体的工作来定，建议你可以采用这种模式：聘请一名专业的兼职网络营销顾问长期指导你们的网络营销工作，再招一名全职的网络信息员打理公司网上资源（公司网站、竞价广告）、搜集相关的行业信息、发布大量免费信息。如果业务扩大，可以相应地增加网络信息员的人数。
当然上面这个案例主要解决的是网络信息人员与网络业务员之间的工作关系。管理整个团队是需要对每个岗位进行细致的工作安排。
1
团队负责人
（1）为公司制订网络营销计划和完成目标；
（2）根据计划和目标预算各种网络广告和技术服务费用；
（3）制定下级各岗位的工作职责和内容；
（4）对团队进行培训和指导；
（5）对内、对外协调工作；
（6）监督和评估计划和目标的执行和完成情况。
2
网络信息员
（1）搜集信息。
根据企业所处行业的不同，可安排一名或多名人员完成。工作量的标准可以这样定：凡是网络上或者传统媒体有的相关知识信息，都应收集并录入成电子文档，以备日后更新网站、发布信息和做网络直销使用。
（2）发布信息。
除了公司的网站应不断更新网页内容外，还应当在各种行业性的门户网站上发布大量信息。工作量的标准是：凡是竞争对手——尤其是和我们实力相当的竞争对手灌水的地方，也要有我们的身影；凡是能找到的免费信息发布网址，都要有企业的身影；凡是网络上有商业价值的提问，我们都应当及时、认真地予以回答。
另外，每天的工作量也可以定量：以我们公司为例，网络信息员每天至少要有一篇文章（不管是收集来的，还是自己写的或者是回答网友的提问，总之要有这么一篇最新的与企业业务相关的文章），每天至少发50条信息（这种信息不是简单地在已经注册好的几个门户网站上一下子发几十条就可以了，而是重新注册会员、发布企业介绍到发布一条产品信息的整个过程，算是成功发布一条信息）。
（3）管理多个网络平台。
企业在全面开展网络营销后，一般都会加入几个行业的付费会员，如阿里巴巴的诚信通。也会建立客户社区，如客户QQ群、MSN群或者是企业论坛。管理这些平台，一方面要求信息员把最新的企业信息公布于众，吸引更多的客户，还要维护好这些平台，防止非法和负面信息滞留在平台内。考核工作的标准是看平台信息有没有及时更新，有没有新客户通过这些平台谈成业务。
3
网站推广和优化人员
（1）打理竞价广告。
衡量工作的标准是：竞价排名的位置（是否达到预期的广告位）、每天的广告费用（是否控制在预算内）以及广告所带来的业务咨询数量（有没有增长或下降及其原因）、广告词的调整（要与竞争对手的广告词不同，甚至要超越他们）。
（2）做网站自然排名。
衡量工作的标准：
①要看主要关键词在搜索引擎的排名位置；
③由自然排名带来的客户数量；
④网站反向链接新增数目；
⑤竞争对手自然排名的变化情况。
（3）定期出具一份关键词报告。列出新增关键词以及热门关键词成本变化，来指导竞价广告和自然排名。
4
网络直销人员
（1）潜在客户的信息收集。
衡量工作的标准：建立一份客户信息表，并不断地扩充，要保证凡是出现在网上的客户信息都被收录其中。按月统计新增信息数量。
（2）通过各种渠道直销，并做好直销情况记录。按月统计成交率。
（3）与信息员和网站推广人员配合，对主动联系的客户进行跟踪服务，确保不丢单。按月统计成交率。
当然定了工作量，还得有人监督完成情况。每天、每周或者是每月来检查完成情况。如果网络营销人员都能积极主动地做事，就不需要这么麻烦，所以这就需要定出合理的业绩考核机制和奖励机制，把员工的积极性调动起来。
四、如何进行绩效考核
网络营销人员的业绩考核标准就是看从网络上成交了多少客户，每年有多少新订单是通过网络渠道谈成的，再根据这些指标给予相关人员一定的奖励。但一个企业如果让多人来打理网络事务，就需要一定的技巧来加以区分，真正做到多劳多得。
对于大多数企业来说，最简单的做法就是把网络营销工作分为两个部分，一部分是前期工作：网站建设，优化和推广，网络信息的收集、编辑和发布。这部分工作人员主要是网络信息员、文案、网站优化和推广人员，他们会在各种渠道上宣传企业，为了标明是由哪个渠道引来的业务，好的做法是对不同的渠道，用不同的业务联系方式：如不同的邮箱、电话、联系人（如王先生、李小姐），这样当客户联系业务时，我们就能很清楚地知道，他来自于哪、是谁的功劳。
客户一旦接触公司，前期网络营销人员的工作就到此为止，就应当由更擅长与人打交道的网络业务员(如果是开网店就是客服)来接待。这些人在不接触新业务时，他们就是网络直销人员，会不停地在网上搜集潜在客户的信息，一旦有真正意向的客户与他们接触，他们就是标准的业务人员，尽量做成每一笔业务，以便自己和前期的网络推广人员都可以拿到相应的提成。
但对于拥有规模庞大的网络营销团队，比如是营团级的几百号人，不但有B2B业务，还有B2C业务的企业，就需要有专人来进行管理软件数据分析，根据数据结论，来判定不同岗位业绩的好坏。我们学信息的人经常会说的一句话就是：数字会说话。
有位开网店的老板每天都去分析手下几十个客服的各项销售指标：销售额、平均的客单价（每一个客户的消费额）、询单转化率（客户从咨询到最终成交的比例，如有20个客户通过旺旺咨询，最后只有10个客户购买，那么询单转化率就是50%）。每月再将这些数据汇总后，按不同的业绩发奖金。
结果她发现，住在同一宿舍的客服（都是女性），在同一时期会出现整体销售业绩下滑的现象，而且客户的投诉也多，这个时期如果刚好赶上销售旺季，就会对公司影响比较大，而这个时期恰恰与她们的生理周期相吻合。为了改善这个不利情况，她只好穿插不同宿舍的女孩上同一班，并适当增加男性客服。看到这，也许有的朋友会说跑题了，不是的。我想说的是，在如今各种管理软件非常完善的年代，应当充分让数据自己去说话，来评判各个岗位的工作成绩和它产生的效益。
我们建设的企业网站或者是零售网店，都含有完善的网站统计分析功能，通过点击量、访客数、询单量我们可以看到网站优化人员、信息员、文案和网站设计师的工作成绩。根据网络直销员的信息记录，信息成交转化率等数据可以比较出业务员的高低。根据网络竞价广告的点击量、访客量和询单量我们可以评估广告方案和广告管理员的业绩。根据淘宝的网店评分功能（5分制，比如我自己开的玩具店要求三项动态评分均在4.8分以上），我们可以评价客服和售后人员的工作能力……
这种让数据来说话的评价体系，不仅要在企业内部开展，还需要对我们的网络竞争对手开展，虽然我们无法知道对手的访问量和销售额，但我们可以知道对手的网站做了什么关键词优化、有多少页面内容、多少反向链接、做了多少灌水工作，以此来指导我们相应的人员取长补短。我在对年轻人指导网络营销工作时，时常用游戏中玩家的武功来比喻，“道高一尺，魔高一丈”，我们的目标就是在各项指标上超过对手，只有这样才能打败对手。一旦年轻人拿出玩游戏的精神去做网络营销，他们的个人技术会提高很快，公司的业绩也会节节攀升。
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