雀巢咖啡网络营销事件

1、雀巢公司的雀巢大事件

1874年,雀巢鹰唛炼奶是香港第一个注册商标；
1908年，雀巢在上海开设贸易办事处；
1920年,雀巢产品有限公司在香港成立；
1982年,台湾雀巢股份有限公司成立；
1984年,雀巢第一家办事处在广州成立；
1987年,雀巢第一家合资公司——双城雀巢有限公司成立（黑龙江省）；
1990年,双城雀巢有限公司投产；
1992年,雀巢牛奶香港有限公司成立；东莞雀巢有限公司投产；
1996年,雀巢中国总部在北京成立；
1999年,在上海与太太乐集团合资（雀巢占80%的股份）；
2000年,建立雀巢大中华区业务架构（中国大陆、香港、澳门、台湾）；
2001年,在四川省与豪吉集团签定合资协议（雀巢占60%的股份）；在上海成立雀巢研发中心；
2002年,豪吉合资企业开始运作；
2004年,并购梅鹿在额尔古纳的牛奶工厂（内蒙古自治区）；
2007年,雀巢额尔古纳工厂投产（内蒙古自治区）；
2008年,雀巢北京研发中心开业。
2011年7月11日，雀巢与徐福记签订了合作协议。根据协议，雀巢有意以每股4．35新元取得徐福记60%的股份，总收购价约21亿新元（约合17亿美元），但是该交易尚需经过中国监管部门批准。
2011年4月18日雀巢公司宣布，该公司已与银鹭食品集团签署了合资协议，将购买后者60%的股权。雀巢中国9月2日向《第一财经日报》记者确认，雀巢有限公司收购厦门银鹭食品集团有限公司60%股权案已正式通过商务部反垄断审查，雀巢收购银鹭案将在“98”投洽会期间签约。

2013年7月10日,雀巢在山东省青岛市的莱西举办了世界级咖啡工厂落成典礼。新工厂建设和调试历时13个月,投资总额为8.8亿元人民币,工厂占地面积为22.6万平米。该项目包括雀巢咖啡萃取和喷雾干燥生产线以及所有必需的工业服务设施。工厂最初生产咖啡粉用于雀巢东莞咖啡工厂和上海饮料厂生产以及加工咖啡混合饮品,同时具有未来产能扩展和成品生产的潜力。新工厂紧邻1996年建成的雀巢莱西液态奶制品工厂。

2、简述网络营销的方式具体包括那些

网络营销的主要方式分别为：

1、搜索引擎营销

即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、电子邮件营销

是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

3、即时通讯营销

利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

4、病毒式营销

病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

5、BBS营销

这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

6、博客营销

博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

7、微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

8、微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

3、网络营销的7种模式

第一步：

B2B平台营销（阿里巴巴，慧聪，马可波罗等一千多家平台）
通过这些平台去发布你公司的产品信息，为什么要通过这些呢？因为这些平台的权重高，本来他的用户体验度就高，一个B2B平台里面的用户就有很多，上百万，千万的，我们把这些信息发进去，让你客户，通过平台内部就能搜索到你，而且最主要的就是，我们通过这些平台，发出的信息，能够把产品关键词排上百度首页，你现在百度上搜索下“纱布”、 “纱布厂家”、“河北纱布”“保定纱布”“漂白纱布”“桥一芳纱布”等，有太多关键词在百度首页，我们就是这样排上去的，并且一个关键词搜索结果有多个排名，这样大大增加了曝光率，点击率。
第二步
信息平台营销（58，赶集，易登网等）
也是一样的通过这些平台去发布你公司的产品信息，我相信各位老板都逛过58同城，赶集，易登网等这样类似的网站，这些平台的流量都是非常高，也能让你的客户通过58内部平台找到你，同样最后的目的也是要让产品关键词排上百度首页，增加了曝光率，及产品知名度。
第三步：
视频营销（56，优酷，土豆等）
视频营销的影响里是最大的，通过视频，可以展现你公司的具体情况，及你产品的最新介绍，让你的客户进一步了解到你，视频也不是简简单单的做个视频传上去，也是一样通过做关键词排上百度首页，通过视频，把你公司最新一面展现出来，包括我自己公司网站上及各大平台都用我们转化率很多的相关视频，这样子，我的客户通过文字内容可以了解到我，也可以通过视频了解到我。
第四步：
互动营销（百度知道，天涯问答，SOSO问问，爱问等）
我相信在座的各位都了解百度知道，在这些平台，通过问答的方式达到了一个很好的口碑营销，能够做到公司在网上好形象的传播，我用这种方式去做互动营销，而且百度知道这类的关键词同样可以排上百度首页，因为这是百度自己的产品，排名会更好。
第五步：
论坛营销（阿里商人论坛、新浪论坛、天涯论坛、百度贴吧等等）
论坛的流量是非常大的，就拿天涯来说吧，天涯都是这样给自己打广告的，有远见的人都在天涯，所以我们要不要去这些地方发帖，让更多的人了解到你公司产品，就是不断在这些行业论坛里去发帖，顶帖，提升你公司形象，增加帖子的浏览量，增加你的美誉度，让更多的人了解到你，爱上你的产品。需要注意的是要做到“两心”“三不”：用心发帖，真心回帖。不政治，不淫秽，不广告。
第六步：
博客营销（阿里、新浪、雅虎、搜狐、百度空间、腾讯空间等等）
博客本来的一个权威就是很高，我要怎么去给你做这个博客营销呢？我相信各位，都有自己的博客，对不对，博客都有一个名字对不对，我们就把你这个博客的名字，改成你的产品关键词。让你的产品博客，公司博客覆盖，整个中国核心城市，然后在每个博客里，发布你公司的产品介绍，等等，就算是博客关键词没有排上百度首页，你这么多博客，博客随机访问，都能找到你，转到你这里来，在去了解你，达到进一步的在网上曝光。
第七步：
SEO营销 网站优化
为什么这么说呢？一个网站关键词要排名好，稳定，首先外部要扎根，内部要坚持更新，网站的核心关键词，就等于是一棵树的树干，树干要长大，外部就要扎根，就是我们前面所做的六剑做的，因为我们每发一个信息，就会带你公司网站的链接，发出去的这些链接就是你网站的根，扎的越多越好，外部根扎稳了，网站内部收录多了，稳定了，网站核心关键词，就会慢慢的排上百度首页，靠前面六把剑支撑这第七剑，不断上升，永远不倒，只会上升，上升到百度前三页，首页，首页前十名，甚至第一名。
弹奏好这七步曲，可以让你在网络营销的道路上，无坚不摧。

4、咖啡，雀巢咖啡。广告策划。

基石理念
经营理念：立基为本 诚信并驱
服务宗旨：尽心尽能 握手双赢
文化理念：同心同德 同生同长
处事原则：真诚相待 万事皆开
人才战略：人心是能量 人力是质量

5、张女士到咖啡店买了盒装的雀巢咖啡，喝了之后没感觉不对，新闻曝光雀巢咖啡某种型号的咖啡豆为转基因种植

如果copy没有确实证据，很难告倒雀巢，第一新闻报道某种型号转基因速溶咖啡粉是不是国内有售，第二就算是在国内有售，有没有国家食品监督局出具检验报告，说明雀巢咖啡使用转基因豆，第三确认是用了转基因豆那么这些转基因豆来源是否合法，第四国内目前对转基因产品有着严格备注要求，必须在转基因食品中标示出来。如果张女士要告雀巢的话必须出具国家法定检测机构对于这款咖啡转基因检测报告，第二必须证明由于喝了这个咖啡所的疾病法定病理报告，第三雀巢公司必须证明自己选用原料的初源产地，这场诉讼并不好打，张女士败诉的可能性很大，因为单出具国家食品药品法定转基因报告并不是给个人做的，而是给企业所做的，很多食品安全问题，老百姓无法取得法定检测机构报告，除了吃了某种食品或使用药物导致大范围疾病和死亡群体事件外，还有一种情况就是某些特定节日所需集中上市的食品，一般食药监局只会发一份公示，如发现某些食品存在安全隐患，请消费者谨慎选购，

6、请问一个关于雀巢咖啡的问题

在浏览网页时看见的...

“雀巢咖啡中含有苍蝇”事件经过：

还是夏天的时候，在长春某大版型超市购权买的“大包优惠装”1+2雀巢咖啡，撕开袋口时发现：袋内的咖啡已经板结，有一只苍蝇一半在板结的咖啡粉内，另一半露在外面。联系过雀巢公司北京办事处的工作人员，他们派长春办事处工作人员李先生来将样品取走，表示要回厂鉴定。并承诺不对样品做丝毫改变。但很长时间以后，没有任何回复。
消费者再次与雀巢公司方面联系，雀巢公司才迟迟将样品送回，答复说与产品无关，产品在生产过程中不可能出现这样的情况。而样品中的苍蝇身上也没有任何咖啡粉了，北京办事处说只能对样品做分离处理，才能鉴定。这样就把最有利的证据给破坏了。感觉被雀巢公司愚弄了。

7、雀巢咖啡有没有问题

雀巢的产品品质都挺不错，但雀巢的产品都是转基因食品，目前为止没有一个公认的评价对转基因食品

8、网络营销是和谁合作的？

目前，国内从事营销策划、品牌传播和广告公关的公司不少，但其中能够健康持续发展的机构并不是很多，时下又兴起了众多从事网络营销服务的机构或团队，既有以网络推手著称者，又有营销策划人组建的团队，同时还有从互联网进入营销传播业的。

综合起来看，立足于行业提供网络营销服务的公司并不是很多，大多团队要么是对互联网比较熟悉，要么是在网络公关这块有比较雄厚的资源，能够面向家电、建材、教育培训、食品饮料等行业提供针对性的网络营销服务者，大致有那么十多家，其中又以如下三家最值得关注，一方面是形成了自己独特的网络营销理论体系和操作模式，另一方面操作了网络营销全案，三者则是从公开信息开，策略水平处于比较高的水准，最重要一点的是树立了面向具体行业提供网络营销服务的意识，并且在积极地实践。

一、赢道营销顾问机构

这是一家从传统营销策划转化过来的机构，对家电、建材、教育培训等行业具备比较专业的经验，后将阵地扩展到网络营销领域，并且将网络营销作为重点业务发展方向。团队成员多数曾从事营销策划、品牌推广、渠道开发和营销管理等工作，其中也有一些互联网从业者。其业务已经涉及品牌推广、招商策划与推广、网络新闻营销、事件行销、论坛推广、博客营销、活动营销、整合营销等，并且推出了独特的“FEA网络整合营销”模式，所专注的行业也集中在了小家电、白电、黑电、建材、五金、教育培训等行业。

据公开信息介绍，赢道顾问主要是面向成长型企业提供营销策划服务，大多是一些正处于快速发展中，而知名度尚有局限的企业，包括主航道科技、文都教育集团、德州扒鸡、建工集团党校、淘课网、鸿臣地产、三爱化工（3A环保漆）、贝莱尔电气（BNN暖疗伴侣）、柳海龙国际散打赛、莱州勇士散打赛等。

与其它从事网络营销业务的公司相比，赢道顾问对企业品牌建设、渠道、终端等功能的了解比较透彻，基本上不涉足推广网络红人的领域，走的多是相对正统的道路。根据目前情况看，该公司业务发展比较稳定，需要更多大手笔的动作。

二、灵想传媒

根据公共的信息，灵想传媒的知名度不是很高，不过根据其官网呈现的信息，这家公司是值得关注的。其业务方面包括了论坛推广、视频营销、博客公关炒作等，实施的案例主要涉及数码手机、饮料等领域的，而且主要是依靠论坛进行推广。

据公开信息介绍，灵想传媒长期服务于诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星等手机厂商，为百事、红牛、嘉士伯等国际国内知名饮料产品做长期的网络推广。

不过，该公司的发展速度并不快，而且形势上不是非常乐观，需要新的动作实现业务发展上的突破。

三、尔玛互动

这是一家由立二拆四、非常阿锋、英雄小姜等人组成的网络营销公司，最初时在制造网络红人方面颇有专长，创造过不少成就，紧接着转型比较迅速有效，在面向企业的品牌推广和产品推广方面逐渐形成了自己的优势。以互联网为传播平台，其业务已辐射到网络新闻、软文、硬广，企业品牌策动、通路策划、终端销售策划、传统媒体广告创意、策划、制作、发布及整合传播等方面。

据其官方网站声称，已经为加多宝王老吉、五粮液、索爱手机、立顿茶、中国移动、北京车展、联想手机、长丰汽车、雀巢咖啡、恒昌珠宝、金立手机、温都水城、阿坝州旅游局等多家企业提供过服务。

与其它网络推手相比，立二拆四的转型比较成功，从一个并没有行业营销管理或者渠道管理、一线营销实战经历的人士转化成面向企业提供推广服务的策划人，完成了其现实价值的转化。

9、如何看待雀巢咖啡最近出现倾倒咖啡事件

利：咖啡抄豆含有大约100种不同的物质，包括咖啡因、单宁酸、油和氮化合物等，每100克速溶咖啡中，含咖啡因44~100毫克；每100克调制咖啡中，含咖啡因64~124毫克。咖啡是一种兴奋剂，对人体会产生很多影响，它可利尿、刺激中枢神经和呼吸系统、扩大血管、使心跳加速、增强横纹肌的力量以及缓解大脑和肌肉疲劳。

弊：

习惯大量饮用咖啡的人停止饮用咖啡，会出现头痛、易怒、肌肉紧绷和神经过敏等症状，而摄入咖啡因才症状消失。

2.怀孕及哺乳期间的妇女饮用咖啡应适量，因为咖啡因会渗透至胎盘，而且会出现在母乳里。

3.喝咖啡会引起人的精神兴奋，在喝完咖啡的4小时内，咖啡因会影响睡眠。