1、在用户贡献环境下如何进行网络营销
在用户贡献的环境下,首先要以用户的利益为主要利益,其次考虑网络软件的利益。毕竟用户提供了主要内容,筛选过后由软件或企业家汇总发布,由此决定营销内容,从而决定营销方式,从而获取更大的利润。
2、怎么做好网络营销
首先要跟进当前的趋势,不超前,也不落后就是我们比较好的选择。
然后就是资金方面,可以省去前期投入,将资金投入到更需要消费的地方,降低经营成本获得更多的利益。
最后就是可以将自己的产品信息或者是服务展示给用户,并且不会受到限制,只需要一个网站或者是相应账号就可以,将自己的产品信息发布到市场中。
网络营销的方式主要有什么呢,主要通过以下几种方式组成,搜索引擎营销、博客营销、论坛营销、软文营销、微信营销和近期比较火的自媒体营销,可以根据自己的需求来进行选择。
3、如何进行网络营销?
一、从网络营销的范围来分:
1、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]?产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
3、整合网络营销
2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段为企业制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
[编辑本段]二、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。
[编辑本段]三、网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1、时域性。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
[编辑本段]四、网络营销的技术基础
网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。
[编辑本段]五、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
[编辑本段]六、网络营销的职能
在《网络营销基础与实践》(冯英健著,清华大学出版社,2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。
● 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
● 网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
● 信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
● 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
● 销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
● 顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
● 顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
● 网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
网络营销的分类
1) 网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎优化(SEO) -软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等
●博客营销
●论坛营销
●网摘及链接营销
●电子杂志营销
●电子课程营销
●软文营销
●短信营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●网络活动营销
●事件营销
●禹含整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
●网上订单
●购物车
●email邮件及邮件列表
●Help或FAQS(常见问题解答)
●企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
●网络品牌
●网上调查
●网站后台顾客关系系统
[编辑本段]七、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销联盟:营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。[2]?
[编辑本段]八、网络营销的发展前景
巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长。 巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
4、如何做好一个网络营销
网络营销是时代发展的必然,它博大而又精深,它无时无刻不在改变着人民的生活,自然想做好网络营销,那么首先我们就应该要做好以下21点:
1.文字表达能力
把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.资料收集能力
收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料,那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3.用户体验能力
我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护,会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识,而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4.自己动手能力
要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去操作才能发现,并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多,对网络营销的理解就会越深刻。
5.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6.网页制作能力
网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。
7.参与交流能力
从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8.资源利用能力
无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。因此,为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用,拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力
适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了,然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间,因此一些具体的应用手段会发生很大变化,但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力
没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力
中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
13.具备整合能力
以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。
14.熟悉企业架构能力
电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
15.控制传统媒体能力
网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
16.敢于求变能力
改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。
17.建立品牌能力
以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始终是IT人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
19.敏感、细致能力
溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
20.踏实坚韧能力
网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
学好做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。
5、如何开展网络营销
网络营销公司很多,没有具体的衡量标准的。但是可以从几方面去选择:
1 有做了很多精明案例的
2 案例都是可以验证方法的
3 只做网络营销的,没有做其他的
4 做的比较久的。
6、如何更好的开展网络营销?
最佳答案网络营销是个比较大的概念,具体来说就是以“搜索引擎优化”为具体实施的基本指导思想,以企业网站为基础、以网络推广为手段、以客户服务为保障,来建设企业营销信息的良好网络传播环境。我认为营销就是要营造良好的信息传播环境(途径),网络营销更是如此,毕竟网络本身是一个信息处理的大平台嘛。
一、搜索引擎优化(SEO)是网络营销具体实施的基本指导思想。SEO知识网上的信息很多,你搜索一下就能了解个大概了,但是要做的话需要一段不短的路要走。我想你可以学习一些基础的东西,能够保障你网络营销具体工作实施中不出错就够了。——算是在网络营销工作开展之前的必要准备。
二、企业网站是网络营销的基础。做网络营销就是要建设一个良好的网络信息传播环境(途径),网站是作为信息源存在的。一个网站包含四部分内容:网站结构、网站内容、网站功能、网站服务。一般的企业网络功能谈不上,但是在网站结构跟内容要特别花些心思。结构主要是指网站导航结构,一方面要对搜索引擎友好(具体参加搜索引擎优化);一方面要引导访客浏览,让访客找到他要找的信息,同时引导访客向销售转化。这方面的内容你可以咨询一些专业人员,或者通过多人体验,给你建议进行修改。内容也就是我们要传播的营销信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作网络营销文案写作方面需要考虑搜索引擎抓取与排名,具体搜索引擎优化知识中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如网站及网页的整体视觉效果就要看建站人员的能力了。现今如果没有特别要求,企业建站相对容易的多,申请个空间,利用模版企业网站就可以搞定了。当然如果个人对seo有一定的了解,建站时注意贯穿seo做好基础优化那就更好了。高要求的话就找人做了。
三、网络推广是网络营销的手段。具体来说两层含义:
(一)网站网址的推广。对网址进行推广,比如友情链接——这也是搜索引擎优化内容的重中之重,搜索引擎优化知识网上多的是。其次是通过其他媒体来推广网址,你们公司所作的平面每日广告、电视广告等,这个我一说你应该明白怎么做了吧。然后公司员工的名片,平常与客户沟通时将企业网址告诉客户等。以及QQ群发等都算。虽然是做网络营销,但也不要局限于网络,其他媒体能用上的就要利用。
(二)网站内容的推广。这方面就复杂多了,手段也多了去了。大致说几种应该能用的着的。
1、搜索引擎营销。这也是以搜索引擎搜索为主导思想。两部分:搜索引擎自然排名与搜索引擎广告。搜索引擎自然排名做起来不是很容易,你可以了解一下你同行业网站做网络优化的有多少,如果都没有做过的话,你自己可以试试,我估计这种情况下就你从网络上学习的东西对网站做了基础优化便可以起到一定的效果。还有一点就是看你的目标市场,如果用户普遍用百度的话自己做了基础优化就可以了,然后投放百度竞价(必投)就好,当然Google、Yahoo的关键词广告也可以考虑投放。如果用户使用Google的多,你们就要考虑作搜索引擎的专业优化,找专业的人来做吧。
2、网络平面广告。行业不同,平面广告的形式有所不同,比如招商行业普遍做“联展广告”,这种广告形式价格昂贵,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
3、文字链广告。想Google的关键词广告,百度的专题、现在又出了个阿里妈妈等,都可以多了解,多方考虑运用。这些广告形式普遍是CPC付费方式,还是比较划算的。当然门户网站的文字链广告也可以投放,不过价格比起前三中投放方式高的不是几倍,而是n倍。
4、博客营销。呵呵,现在这个比较火,可惜做的人好多都不怎么样。记得读了一篇文章:博客做好了一天带来10万流量,不好的0流量,这中间差别大了。我建议你可以上阿里巴巴的商人论坛看看,我记得有个博客论坛,都是阿里巴巴的网商们做博客的交流心得,嘿嘿,可以的话在阿里巴巴建个博客也不做,就是看你什么行业了,我还是比较赞成根据客户群来确定博客托管网站。你是对企业的还是建在企博网也不错,那里的大环境比较好。一般的建在百度、新浪也可以。自己考虑吧。就是博客的日常维护还是稍微考虑一下SEO的知识,那样你的博客做起来要稍微好点。哦,我百度空间上有我写的博客营销内容你有兴趣可以看看。
5、论坛推广。论坛是个聚众的地方,如果你找到具体你目标群体的论坛那么你就自己也建个帐号吧。不要想着网上那些什么论坛群发软件了,那个东西没有多少用,写一些你们目标群体比较关心的话题的文章,这样的文章中包含你网站的链接,及就是不能做链接的论坛里发布时斑竹也会忽略掉的。好的论坛中的文章还容易被搜索引擎抓取,跟容易被人转载,这就省了你发布软文的钱,而且发布的这些软文是做了你网站链接的。注意文章写作多少考虑一下搜索引擎优化的东西。这对你成功有帮助。
博客、论坛不同于一般的推广方式,他中间涉及个人的情感因素比较多,所以你也最好把自己情感因素加入到里边,这样可以起到“利用”其他人的情感因素的效果(利用一词我也觉得不是很妥当,但是我觉得这样说更容易理解,呵呵)。
6、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问… 这样的知识问答社区不少,你每天选择一个词——你认为这个词跟你网站主题一致,同时你觉得问及这个词的人可能有需求的,在这些知识问答社区搜索一下需要解决的问题,认真作答,然后在参考资料一栏中添加公司网站网址,或者直接添加到有你回答信息的网页网址,这样就可以将浏览问题的人引导到你的网站上。持之以衡效果不错。
呵呵呵,如果你认真作答了,而且是针对问题的,那么被选为最佳答案俄可能性很大,对网络推广有更大的好处呢。但是别想着糊弄人,一方面浪费你的时间,人搜到这里看得都是最佳答案,其他答案,尤其糊弄人的答案是得不到理睬的,所以你知识浪费时间。另一方面一般这样的社区管理方面比较严格一些,你乱搞得此次数多了可能对得到惩罚,你的帐号可能在以后回答是被限制,这个损失更大,要知道一个级别高的帐号,可信度一方面是很高的。
7、其他网络推广手段。呵呵不多写了,这些应该算是比较实用的。网上搜“网络推广”有好多,就捡最适合你的,也适合公司的方式用吧。考虑时间与效果,有些方式对你可能是浪费时间。说实话就我的理解网络推广工作不是技术,而是体力劳动,真要做起来很辛苦的。这里提醒一下,前面说了搜索引擎优化是网络营销具体实施的基本指导思想,所以在网络推广时经常记得搜索引擎优化知识:搜索引擎优化的链接策略与内容优化策略。
8、对以上网络推广手段再作补充。一般的企业站保证网站基础优化就可以。因为做seo是需要内容的。企业网站在这方面不是很充裕,尤其小企业的。所以真要优化也没有啥可优化的。这样的情况选择付费广告是最明智的。别想着不花钱的推广方式,这可能会得不偿失的,因为免费的推广方式普遍耗人力与时间,相对的效果不怎么好。如果你愿意试水的话,可以尝试web2.0式的推广。呵呵,别看博客算是web2.0的网络应用,但前面“4博客营销”所陈述的方式实际上只是初级的web2.0企业应用。而且所有的推广方式都要考虑与企业客服结合。
四、网络客户服务是整个网络营销工作成功的保障。这也没有啥说的,虽然说网络营销是要建设营销信息的良好传播环境,但是终极目标却是完成销售。那么你就要考虑怎样才能最大限度的把网站及网络推广工作引荐来的访客转化为你的客户。具体做法当然是有效沟通了。现在的沟通手段多了去了。从电话、邮件,到网络即时沟通工具。选择最适合你们的工具,而且保证每种工具都要有人负责。尽量不能让访客联系不到你的事情发生。而且客服不能坐等,还要想办法主动联系访客。具体的方法就要根据你所用的推广手段了。
7、怎样才能做好网络营销
网络推广的方式很多,比如问答、论坛、自媒体、信息流等等,我们做推广好几年了,最终总结适合自己的才是最好的,做的多没用,精而准才好,每个行业的用户群体不一样,我们现在就问答、软文做的多,做到百 度首页,比竞 价便宜,可以长期首页展示,说实话推广还是要找到优质的渠道供应商才行,可以在网上找下推一手,是源头技术公司,没有差价。
8、企业如何进行网络营销
1、营销关键词设定
在网络做营销有两个方面,第一个方面就是做宣传,宣传有很多方法,比如发软文,发视频,发邮件,等等都可以,第二种就是做搜索排名,如何选择关键词让我们更好的排名靠前,而且排名的指数多少对我们是好的,不要弄几个人搜索的指数去做,就算做到第一也没有用,也不要傻傻地去做上万的搜索认识的关键词,更不要做不是目标客户的关键词,不要做一些教程之类的,那些东西搜索人数虽然大,其实没有什么用,大家都是不需要我们的服务。
2、营销目标客户
什么是目标客户,我们做营销的深有体会,所谓目标客户就是有需求的客户,我们要知道哪些人是渴望需要我们产品的客户,还要分析我们的客户是大客户还是小客户,如果我们是企业就选择全体目标客户来做,也就是做地区的客户,其实做一个地区客户全体的关键词,比较容易了,我们只要每周发新闻用新闻覆盖地区的关键词就够了,也是就所谓了刷屏技术,以前别人是用黑帽做外链把百度某几个关键词全部覆盖了,现在也可以用同样的方法覆盖掉,让我们的目标客户天天看得到。
3、营销策划方案
一个企业网站不是孤立的,他是需要更多的网站来支持的,我们需要把企业或者商店的关键词做到第一位,再用其他网站来做满各子品牌关键词,这样的效果做出来,只要客户搜索我们的品牌关键词就都是我们的资料,同时也可以让客户感受到我们被很多网站关注的意思。简单讲把我们的关键词做热,有的可能认为做这些没有用,其实这样想就是错的,一个人要身份,要人气,企业网站它也要身份的,也要人气,我们的品牌只有显示出很多人关注才值钱。
这样曝光多了,客户也会认为我们的品牌有很多人关注,那么每一位搜索的客户就会去搜索了解我们的企业,并且购买我们的产品,这就相当于竞价排名的是个广告位一样的效果,不一样的就是我们的是一次性的,而竞价排名是一直续费的,我们发的新闻可以提高媒体关注度,同时也可以在大门户网站吸引潜在客户。
4、营销效果统计
每一周我们都要统计一下我们的效果,看看效果如何了,如果效果不好,是关键词选择错误还是因为什么愿意导致的,我们要根据客户数量来统计出来,然后在更改变策略,比如客户对我们的品牌信任度不够,客户对我们的网络服务出现问题,比如客户觉得在官网寻找我们的联系方式不方便等等因素。当我们知道了这些。我们就要改变我们的策略,把不好的全部改掉,把一些没有尝试的营销方法使用一下先看看效果如何。
9、如何做好网络营销?
网络业较其他行业来讲,应该是一个新兴的行业,随着社会经济的迅速发展,网络业在不段的壮大与完善着。而深圳的网络业发展应该是在国内属于一个先驱。各个网络公司在这片土地上成长着,这样深圳的网络就形了一定的规模,行业的密度性集中性带来的不仅仅是利益,同时竞争也与之并存。因此,在不相上下的集中群里要占有一席之地,也一定要有自己独特的经营方式与经营理念。
网络营销
第一,分析自身与竞争对手的网络营销现状 知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况等数据情况。
网络营销
第二、列出潜在客户 哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
第三、选择网络推广方法及策略 根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
网络营销
第四、确认网络广告预算 网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。 第七:效果评估监测。 安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。
网络营销
第五、预备网络推广方案 市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。
除了这些其实还有很多的网络推广方案,网络推广不仅需要本人对市场的了解,也需要强大的数据支持,希望以上那些可以帮到你。
10、如何进行成功的网络营销
新闻推广主要的作用是为了提高权威性,现在不管是公司还是品牌都少不了提高知名度,我公司在锦随推那边发的,目前国内知名度比较高的新闻媒体有人民,网易,新华,搜狐等,但这种费用也非常的高,建议结合自己公司的实际情况选择。