1、网络营销学习主要学什么?
第Ⅰ篇 网络营销面面观
第1章 网络营销的过去、现在和未来
案例 戴尔学会倾听
网络营销环境
网络营销的过去:Web 1.0时代
网络营销的现在:Web 2.0时代
网络营销的未来:Web 3.0时代
相关技术 数字视频录像机与网络电视
本书的结构
第2章 网络营销战略和绩效考核指标
案例 亚马逊公司的成功之道
战略规划
传统营销战略和网络营销战略
从传统商务模式到电子商务模式
电子商务模式
相关技术流媒体音乐
绩效考核指标
平衡计分卡
第3章 网络营销计划
案例 网络营销计划"第二人生"的故事
网络营销计划的步骤
制定网络营销计划
网络营销计划的七个步骤
第一步形势分析
第二步 网络营销战略规划
第三步 经营目标
第四步 网络营销战略
第五步 实施计划
第六步预算
相关技术建立一个网站
第七步 计划评估方案
第Ⅱ篇 网络营销环境
第4章 网络营销的机遇无处不在
案例 美国偶像走向全球
全球网络营销综述
国家与市场机遇分析
相关技术交易安全
技术水平与营销活动
无线互联网接入
数字鸿沟
中国:展望未来
第5章 道德与法律问题
案例 软件盗版行为
道德和法律问题概述
隐私权保护
数字财产
相关技术许可技术
在线言论
出现的新问题
第Ⅲ篇 网络营销战略
第6章 网络营销调研
案例 普瑞纳公司的故事
数据驱动战略
营销知识管理
关注社会媒体
相关技术搜索引擎
其他由信息技术支撑的调研方法
实地调研法
营销数据库和数据仓库
数据分析和提交
相关技术数据挖掘
知识管理考核指标
第7章 网络消费者行为
案例 一位客户的故事
21世纪的消费者
互联网的交换进程
相关技术 带宽和市场商机
相关技术宽带选择
第8章 市场细分和目标市场战略
案例 1-800-鲜花公司的故事
市场细分和目标市场
三种市场
市场细分要素和变量
相关技术 内容审查程序
选择在线客户目标市场
第9章 差异化战略和市场定位战略
案例 J.彼得曼公司的故事
差异化战略
相关技术 苹果公司的iTunes+iPod模式
市场定位的基础与战略
第Ⅳ篇 网络营销管理
第10章 网络产品与服务
案例 谷歌公司的故事
许多产品都能帮助厂商在网络市场中获利
创造在线客户价值
产品收益
相关技术 计算机病毒与防范
网络营销促进产品开发
第11章 网络产品的价格
案例 VideoEgg视频分享网站
互联网改变了企业的定价策略
买方和卖方的定价观点
相关技术揭开网上购物的神秘面纱
支付方式
定价策略
第12章 互联网与分销渠道
案例 戴尔公司的直销模式
分销渠道概述
在线渠道成员的分类
分销渠道的长度和功能
相关技术 无线射频识别技术(RFID)
分销渠道的管理与权力
分销渠道效率的考核指标
第13章 网络营销沟通
案例粉碎机促销
网络营销沟通问题概述
互联网广告
公共关系营销
促销活动
直复营销
相关技术 即时通信
相关技术 间谍软件
人员推销
IMC考核指标
第14章 新型数字媒体
案例 《光环3》的营销推广
营销沟通媒体
数字媒体
相关技术Ceiva电子相册接收器
数字媒体和传统媒体的品牌目标
购买哪种媒体
第15章 客户关系管理
案例 美国思科公司的故事
建立一对一的客户关系
定义关系营销
利益相关者
客户关系管理
客户关系管理的构成
相关技术 移动互联网发展趋势
成功开展客户关系管理的原则
2、网络营销一班都要学习哪些内容?
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、搭建营销型网站和第三方电子商务平台:
(1)营销型网站:网站规划、网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发;(2)第三方电子商务平台:平台评估及选择、店铺装修、信息上传、管理团队、平台推广及平台效果监测。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划、网站推广策划。
四、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、微信营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
SEO的核心是互联网思维
“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始。什么是互联网思维?在互联网商业模式的长期发展中,很多互联网企业积累了大量的案例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可以看作互联网思维。互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式。跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
营销策略新型网络营销,促销策略有以下几种方式:
1.网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2.网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3.网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4.积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5.搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。主要包括:登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站,以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。
3、网络营销主要学习什么,及要考取什么证件?
网络营销,是指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。
网络推广营销技巧:
1>> 精准推广,找准并锁定潜在客户所在网上的场所和聚集地.,千方百计与之发生联系。
2>> 圈子推广,加入潜在客户出没的圈子,并主动帮助他人.最好和版主或者群主搞好关系.
3>> 视频推广,制作发布一些与产品、服务相关的视频到视频网站,以便传播。
4>> 软文推广,通过写优质软文发布到博客,论坛,社区群等地方,内容要对用户有价值,大家自然会帮助传播.
5>>网站SEO,通过官方网站、博客,信息站等站点优化一些关键词让自己的产品排在搜索引擎靠前的位置。
6>>微信营销,借助晒货团创立的微信分销系统,实现移动互联网渠道营销,迅速占领市场终端。
7>>O2O营销,通过移动互联网实现产品线上与线下结合,更多的获取潜在精准客户。
网络营销工程师,是中国互联网行业兴起后产生的一个新型职业。包括大家熟知的网络编辑岗位,包括网站网络运营岗位、SEO搜索引擎优化相关岗位、SEM搜索引擎营销相关岗位、网站推广和优化相关岗位,都属于网络营销行业中的相关岗位。
目前网络营销行业,可以考取网络营销工程师,分为初级、中级、高级。这是对网络营销技能的一种肯定和认可;如果自己懂网络营销,不考证也没关系,考证只是得到有关部门的资质证明。
4、如何做好网络营销职业生涯规划
在如今的人才竞争的时代,规划职业生涯是迈向工作岗位的关键。职业是人生的一部分,想要成为社会有用之才,必须在了解自我的基础上找到适合自己的职业,并通过自身努力,为社会发展做出贡献。作为一名大三的学生,必须清楚的知道自己的就业方向,找到明确的目标,为目标而努力奋斗。为此我做出了详细的职业生涯规划。我所学习的专业是电子商务,电子商务培养出既懂电子计算机技术、又懂商贸经营管理活动的复合型人才,将原来分两个专业的知识、技能,有机地结合在一起,形成一个独具特色、前景充满阳光的崭新专业。以下是我大学毕业后的职业生涯规划,便于我在以后的生活中时时提醒自己,不要忘记自己当时定下的目标是什么。
一.自我认识
我是一个电子商务专业的学生,通过两年的学习基本掌握了电子商务专业方面的知识,比起非电子商务专业的人士,有一定的专业知识优势!而且正在淘宝经营店铺,对于电子商务的盈利模式,操作流程都比较熟悉!
1.优势:
生活态度积极乐观
做事有恒心,细心负责
遇事沉着冷静,处事小心谨慎,善于思考
有一定的社会实践能力
较高的道德素质
时间观念强
2.劣势:
做事想太多,不果断
缺乏创新精神
不善于抓住机会
容易情绪化
3.兴趣爱好:
喜欢运动、音乐、看一些励志书籍、交友、逛街等。
二.职业选择
作为一名学习电子商务专业的学生,对于以后的选择是一个需要重点考虑的问题,随着电子商务的发展,这方面的人才很缺乏,包括美工,网络推广等。因为我本人的爱好和以后的发展趋势,我的职业选址是做一名技术人员进行美图制作等一系列工作。
三.职业认知
1.社会总体环境
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发极 大地改变了人们商务活动的形式与内容,它所涉及的内容除商品流通与交换外,还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,其飞速发展的事实使人们确信:它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。在科技发展迅速、全球经济一体化的环境中,我国政治稳定,经济持续稳定发展,对全球经济发展扮演着越来越重要的角色,特别是在加入WTO之后,跨国企业不断涌入中国市场,促使我国企业不段提高自身竞争力,力争走出国门“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,这就促使了人才竞争日趋激烈化,于是怎样在社会竞争中处与不败之地,成了当今求职者必须面对和解决的问题。
2.管理职业分析
中国的管理科学发展较晚,且管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。同时要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
3.行业分析
21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链,以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。对物流与供应链进行有效的管理,就是企业实施降低成本的过程,也是企业在日渐激烈的市场竞争中夺取竞争优势的重要源泉。这就促使整个社会尤其是企业需要一大批一流的具有物流与供应链管理相关知识的人才。
四、职业生涯规划
我所学的专业是电子商务。因此,在大学里,必须认真学好电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、市场营销、等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.
1. 短期规划(毕业五年之内)
目标:继续发挥自己优点,不断克服自己的缺点,通过争取社会实践机会不断提高自身的综合能力,完成学士学业,最终考上研究生以获得更好的深造条件。本科方向:电子商务及其相关产业
2. 中期规划(毕业五年之后)
目标:掌握过硬的专业知识,获得研究生奖助金,考到物流工程师证,主动利用各种实践机会来增加自身含金量,完成硕士学业,最终在东南沿海进入著名企业以找到一份满意的工作。方向:物流与供应链管理
3. 长期规划(工作10年以后)
目标:开设自己的公司企业,利用边境贸易的优势条件尽可能迅速的溶入并占领一定份额市场,并通过各种关系尽量快而全面的理通各直属上头部门,不能让自己的事业死在一些没有防备的意外上面,使得公司步入正轨,开始大面积赢利,同时考察国外市场,使自己的公司尽量打入东南亚市场,并开始着手对跨国工厂或公司的打造.
4. 晚期规划
目标:通过不断加强自身修养和持之以恒地学习,且学习的内容必须聚焦,力争在管理的某个方面成为专家,塑造个人竞争力最终形成 知识创新。使自己的职业转型,如担任培训师、管理咨询师、学术专家等职业。
五.总结:
计划固然好,但重要的在于付出实施并取得成效。时时刻刻都不能忘记,任何目标只说不做到头来都只是一场空,一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,所以要保持清晰的头脑随机应变。其实,成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
5、有什么比较好的关于学习网络营销的方法
1、网络营销成功案例:
网络市场目前已经是平行于传统市场最大的企业经营平台,网络营销已经被大多数企业所认识和接受,网络营销的价值已经被大家所认可,青岛天成机械从不知名的传统小机械厂家成为国内同行业的领头羊,70%的定单来自网络;浏阳文家市烟花厂利用网络产品销往全球,浏阳烟花通过网络走向世界;广州艺品堂小品牌通过网络创造大市场,网络获取麦当劳、可口可乐等国际大买家定单等等案例告诉我们,利用网络创造财富已经不是神话,网络市场的竞争已经开始,企业实现真正意义上的网络营销势在必行!
2、网络营销现状分析:
国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很肓目的建设一个网站、做一点推广。让为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了,结果和我们想的不一样就是错误的这样认为了!真正的网络营销不只是注册域名,注册实名,网站建设,搜索引擎登录,而应该是系统的网络营销整合服务。
企业建立网站,最终目标就是帮助企业通过网站赢利,赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道,一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。
目前国内中小企业上网都是直接通过各地的网络公司进行,包括域名注册,主机服务,网站建设,网站推广都是由网络公司一手策划和处理,但事实上网络公司给企业做的网站没有任何营销的价值,所做的推广也只是各大网络公司的代理产品,不能根据中小企业的实际状况和需求为企业提供整合网络营销服务!
作为国内知名网络营销专家杜馨贞先生通过对国内上千家中小企业网站进行分析,对不同行业营销环境进行分析,我们得出的结论是——企业网站基本都存在这样那样的问题,而最终影响和造成了企业网站不能给企业带来赢利的结果。
常见问题:
1、 网站访问量低、用户量增长缓慢,不能达到理想状态!
2、 网站整体形象差,没有充分展现网站平台品牌形象及实力!
3、 网站规划合理性、操作方便性、引导人性化、程序精确性方面无法吸引客户继续访问!
4、 网站排名始终落后于竞争对手,而具体原因不清!
5、 网站网络营销活动开展不理想,销售情况不好!
还有就是
开展网络营销的企业要充分意识到网络营销的重要性。大公司企业可成立专门的网络营销部门,负责与网络营销有关的各类事务;中小企业也应当成立网络营销小组或者任命网络营销专员来处理网络营销事宜。只有成立网络营销部门或委派专职人员,才能把网络营销作为企业的一项日常工作来做,从而收到成效。不少企业网络营销的随意性很大,往往是觉得有用的网络营销方法手段就去试一试,没有有效的规划,自然效果难以看到。企业将网络营销作为日常工作来做,按照企业要求来规范网络营销工作,制定网络营销工作计划(例如网站建设方案,网络推广计划等),专人负责实施,定期效果评估,不断改进,这样就能取得网络营销的理想效果。
做好企业的网站并推广出去。不少企业以为做一个网站,就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此,网站建设是网络营销的基础,只是万里长征走出的第一步,把它归为网络营销的准备工作毫不为过。有实力的企业可自行开发建设网站,一般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。网站建设要遵从正面展示企业形象、实用、对客户亲和友善这样一些原则来进行,而不一定要做成华丽、图片堆积、“动感十足”的网站。很多企业网站首页都有一个FLASH片头,色彩炫目,变化多端,美其名曰“引导页”,然而事实上这种“引导页”真正有效引导的并不多,多数反而因无关元素太多,给访客错误的引导,妨碍了真实展现企业的信息。
一个有效的企业网站,要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化,陈列企业产品,建立客服通道,甚至于建设产品交易或分销渠道等,只有这些工作都做好了,才有利于企业正式开展网络营销。
企业好做好走出网站,把网络客户请进来的准备工作。企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅,一味坐守大厅守株待兔是不明智的,而应当主动出击,把网络客户请进来。走出去,主要表现在利用各种商务信息交流平台,做好信息发布、反馈、回馈、商务洽谈等工作,同时把自身的网站推荐给客户,供客户了解企业,选择产品。这个过程中,企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台,可以是收费的,也可以是免费的,只要适合企业需要就成;好好整理整理企业的产品资料,制定产品信息发布计划;完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制,制定网上业务处理流程,并由专人负责;有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。
准备好了么,开始网络营销吧。先别忙,在开展网络营销之前,企业主和专职人员还应当做好“心理准备”工作:网络营销不是万能的,可尽量细化每一小步的目标,去实现它;广泛交流,多听多看,勇于尝试,但不急于求成;取得效果后,要稳扎稳打,趁胜追击,但需保持客观与清醒。
最后,祝您成功!
6、有什么比较好的关于学习网络营销的方法?
1、网络营销成功案例:
网络市场目前已经是平行于传统市场最大的企业经营平台,网络营销已经被大多数企业所认识和接受,网络营销的价值已经被大家所认可,青岛天成机械从不知名的传统小机械厂家成为国内同行业的领头羊,70%的定单来自网络;浏阳文家市烟花厂利用网络产品销往全球,浏阳烟花通过网络走向世界;广州艺品堂小品牌通过网络创造大市场,网络获取麦当劳、可口可乐等国际大买家定单等等案例告诉我们,利用网络创造财富已经不是神话,网络市场的竞争已经开始,企业实现真正意义上的网络营销势在必行!
2、网络营销现状分析:
国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很肓目的建设一个网站、做一点推广。让为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了,结果和我们想的不一样就是错误的这样认为了!真正的网络营销不只是注册域名,注册实名,网站建设,搜索引擎登录,而应该是系统的网络营销整合服务。
企业建立网站,最终目标就是帮助企业通过网站赢利,赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道,一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。
目前国内中小企业上网都是直接通过各地的网络公司进行,包括域名注册,主机服务,网站建设,网站推广都是由网络公司一手策划和处理,但事实上网络公司给企业做的网站没有任何营销的价值,所做的推广也只是各大网络公司的代理产品,不能根据中小企业的实际状况和需求为企业提供整合网络营销服务!
作为国内知名网络营销专家杜馨贞先生通过对国内上千家中小企业网站进行分析,对不同行业营销环境进行分析,我们得出的结论是——企业网站基本都存在这样那样的问题,而最终影响和造成了企业网站不能给企业带来赢利的结果。
常见问题:
1、 网站访问量低、用户量增长缓慢,不能达到理想状态!
2、 网站整体形象差,没有充分展现网站平台品牌形象及实力!
3、 网站规划合理性、操作方便性、引导人性化、程序精确性方面无法吸引客户继续访问!
4、 网站排名始终落后于竞争对手,而具体原因不清!
5、 网站网络营销活动开展不理想,销售情况不好!
还有就是
开展网络营销的企业要充分意识到网络营销的重要性。大公司企业可成立专门的网络营销部门,负责与网络营销有关的各类事务;中小企业也应当成立网络营销小组或者任命网络营销专员来处理网络营销事宜。只有成立网络营销部门或委派专职人员,才能把网络营销作为企业的一项日常工作来做,从而收到成效。不少企业网络营销的随意性很大,往往是觉得有用的网络营销方法手段就去试一试,没有有效的规划,自然效果难以看到。企业将网络营销作为日常工作来做,按照企业要求来规范网络营销工作,制定网络营销工作计划(例如网站建设方案,网络推广计划等),专人负责实施,定期效果评估,不断改进,这样就能取得网络营销的理想效果。
做好企业的网站并推广出去。不少企业以为做一个网站,就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此,网站建设是网络营销的基础,只是万里长征走出的第一步,把它归为网络营销的准备工作毫不为过。有实力的企业可自行开发建设网站,一般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。网站建设要遵从正面展示企业形象、实用、对客户亲和友善这样一些原则来进行,而不一定要做成华丽、图片堆积、“动感十足”的网站。很多企业网站首页都有一个FLASH片头,色彩炫目,变化多端,美其名曰“引导页”,然而事实上这种“引导页”真正有效引导的并不多,多数反而因无关元素太多,给访客错误的引导,妨碍了真实展现企业的信息。
一个有效的企业网站,要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化,陈列企业产品,建立客服通道,甚至于建设产品交易或分销渠道等,只有这些工作都做好了,才有利于企业正式开展网络营销。
企业好做好走出网站,把网络客户请进来的准备工作。企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅,一味坐守大厅守株待兔是不明智的,而应当主动出击,把网络客户请进来。走出去,主要表现在利用各种商务信息交流平台,做好信息发布、反馈、回馈、商务洽谈等工作,同时把自身的网站推荐给客户,供客户了解企业,选择产品。这个过程中,企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台,可以是收费的,也可以是免费的,只要适合企业需要就成;好好整理整理企业的产品资料,制定产品信息发布计划;完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制,制定网上业务处理流程,并由专人负责;有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。
准备好了么,开始网络营销吧。先别忙,在开展网络营销之前,企业主和专职人员还应当做好“心理准备”工作:网络营销不是万能的,可尽量细化每一小步的目标,去实现它;广泛交流,多听多看,勇于尝试,但不急于求成;取得效果后,要稳扎稳打,趁胜追击,但需保持客观与清醒。
最后,祝您成功!
7、如果想从事网络营销,都应该学习哪方面知识?
这是我们这里的课程,你可以作为参考了解一下
一阶段营销基础网站建设及运营:
medjet思维导图软件
商业模式思维训练
市场与营销概念的理解
消费者行为学分析
竞争分析
CRM客户关系管理
二阶段SEO\SEM搜索流量解决方案:
服务器环境配置与搭建
在线CRM客户关系管理平台开发
营销型网站建设
网站运营
网站数据统计分析
SEO搜索引擎优化
SEM搜索引擎竞价广告投放
LP着陆页优化
网站性能优化
三阶段新媒体推广及运营:
新媒体SNS
新媒体运营
转化率优化
四阶段整合营销推广:
网络广告
信息流
网络公关
媒体关系管理
8、电子商务的学习计划
电子商务是随着信息时代的迅速发展而发展起来的,电子商务将传统版的商务流程电子化、数字化,权一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
有了电子商务,在贸易之间就能减少很多不必要的环节,方便了大家在市场贸易中,能够很快的接洽贸易,沟通商务关系,分享商务知识经验等等。人们可以利用电子商务知识,不出门,也能将自己的产品推销出去或者买到自己喜欢的商品。
对于商英专业的学生来说,学习外贸知识固然重要,电子商务也是极其不可缺少的。相对来讲,它的覆盖面积很广。在以后的工作中,也占着举足轻重的地位。
因此电子商务这一课程,是不可忽视的,要以认真的学习态度去研究,规划好学习进程。以下是我这学期学习电子商务的学习计划:
一、上课认真听讲,做好学习笔记。尽可能的将老师所讲的内容即时消化吸收,并思考。
二、课后自觉复习,学会将学到的理论知识应用到实践中去,以巩固学到的知识,加深印象!
三、主动学习一些电子商务的课外知识,拓展自己的视野,丰富学习内容。
9、一个网络营销人员应该怎样学习呢
一、充分重视网络营销:应该设立专门的网络营销部门或专职网络营销人员,把网络营销作为企业的一项日常工作来做,网络营销部与市场部、销售部互相配合,才能收到成效;
二、建立营销性企业网站:一个有效的企业网站,要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化,陈列企业产品,发布企业新闻资讯,建立客服通道,甚至于建设产品交易或分销渠道等,只有这些工作都做好了,才有利于企业正式开展网络营销。
三:全力推广网站:
不要以为做一个网站,就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此,网站建设是网络营销的基础,只是万里长征走出的第一步,把它归为网络营销的准备工作毫不为过。主要的一些方法有:
1)网络文章发布:欧美亚应该根据品牌推广和事事通推广的需求,按月进行网络文章的发布,文章主要内容应该以互联网热点类的评论为主。文章大部分要以软文的形式在各大主流网站进行高频次发布,要覆盖主流IT网站和中小企业汇集的行业网站等。
2)网络专题策划:应该针对自动焊接设备等建立相关专题。
3)网络论坛传播:论坛作为有效的信息传播方式,对于自动焊接设备的信息传播和品牌提升的过程有很重要的作用。所以把自动焊接设备相关文章在一些热门论坛发布,正向引导潜在客户来自动焊接设备企业网站。
四、B2B网站信息发布:
要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台,可以是收费的,也可以是免费的,只要适合企业需要就成;好好整理整理企业的产品资料,制定产品信息发布计划;完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制,制定网上业务处理流程,并由专人负责;
五、建立网站访问统计系统
网站的一个很好的优势在于,可以方便统计访问者的各种数据,可以验证某种推广方法的有效性,从而着重于某个商务平台或推广方法。企业也可以按传统方法来验证,如客户来源调查、设立专用电话/邮箱、客户回访等。这样对于推广效果的观察和推广方案的实施都一个依据。
六、建立CRM(客户关系管理)系统
在技术部门的支持下建立基于互联网的CRM系统。主要就是建立一个和客户沟通的平台。建立客户数据库,通过邮件,移动通讯软件,IM聊天软件等与客户进行一对一沟通。随时捕捉客户信息,与客户保持很好的联系。通过与客户的交流了解到客户对网站的评价和其他的一些需求信息,做到及时的改进。
网络营销可以给企业带来信息优势、宣传效果和销售补充,但网络营销绝对不是万能的!网络营销不是哪一个部门的事,而是一个整体的营销策略。应尽量细化目标,让网络营销给企业带来更大的效应;广泛交流,多听多看,勇于尝试,但不急于求成;取得效果后,要稳扎稳打,趁胜追击,但需保持客观与清醒。
网络营销人员应该具备的素质:
1.文字表达能力
把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.资料收集能力
收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料,那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3.用户体验能力
我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护,会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识,而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4.自己动手能力
要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去操作才能发现,并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多,对网络营销的理解就会越深刻。
5.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6.网页制作能力
网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。
7.参与交流能力
从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8.资源利用能力
无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。因此,为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用,拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力
适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了,然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间,因此一些具体的应用手段会发生很大变化,但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力
没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力
中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
13.具备整合能力
以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。
14.熟悉企业架构能力
电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
15.控制传统媒体能力
网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
16.敢于求变能力
改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。
17.建立品牌能力
以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始终是IT人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
19.敏感、细致能力
溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
20.踏实坚韧能力
网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策
政治尺度能力,电子商务才刚刚开始,要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度
10、三个月网络营销学习计划怎么写呢,谁能帮帮我写一份?
1、市场调查(有些地方这个环节,除非你了解行业)
2、现状和背景(市场情况,产品状况、分销情况,竞争态势、经济形式)
3、问题和机会分析
4、目标市场选择和目标确定
5、营销战略确定(目标市场战略、组合战略4P、定位)
6、战术确定
7、损益分析
8、营销计划控制