1、酒店网络营销怎么做
网络营销的目的是接单赚钱，网络营销流量为王，流量是从渠道来呢，怎么才能带来有效的流量呢，这个是我们要思考的问题，先理清思路，明确方向。网络营销河心在于有效流量 ，询盘，成交。怎样带来有效的流量呢。关键词的设置，百度后台的搭建，网站的布局，5年前的网络营销靠的是意识，现在网络营销解决方案靠团队系统加工具，
2、酒店行业应如何实施网络营销?
对于每个行业来说，顾客都是至关重要的，对于酒店行业来说“以客为上”——为客人提供最优质的服务更是酒店的灵魂。那么在实施网络营销营销中同样要秉承这一理念。最基本的应该从酒店网站着手了。
很多酒店标榜要让客人来到酒店像来到自己家一样温馨，我们在做网络营销培训的时候，也曾经有提过，你是否有分析你的顾客的需求？他们来酒店之前需要什么？我们应该在互联网上给客人提供什么样的信息呢？那就要站在客人的立场，假如你是客人，你需要知道什么？你想从这家酒店收获什么样的体验？
纳联网络科技认为，一个酒店网站秉承“以客为上”的理念，应该做到以下几点：
1、为客人提供尽可能详尽到达酒店及酒店周围的交通、配套情况。
2、为客人提供酒店附近真实的环境、设施情况。
3、让客人如身临其境般感受整个房间的舒适度，且可以和其他房间作比较。
4、让客人通过网络也能体验到酒店的服务质量。
5、让客人可以获知真实可靠的酒店客房价格。
6、让客人通过网络了解更多的优惠策略。
7、为客人提供网上预订功能，可通过银行卡支付定金。
上述的七点网络营销培训中，曾经有讲过关于营销型网站的建设，那么做为酒店业，应该如何体现呢？
网络营销顾问团认为既然是以客为上理念指导下的酒店网站，就要让客人进入网站仿佛有亲临酒店的感觉，那么就要从客人的切身利益和来酒店订房应有的收获出发了。这些我们都要在网站上表现出来：
1、把详细的交通情况用3D图展示给客户。通过对酒店周边环境、交通线路和交通方式的考察，在网站上呈现出客人所需的交通指导，甚至把酒店建筑、路段、交通状况及附近餐馆、便利店、购物中心等用3D图直观展现在客人眼前。
2、模拟客人实地看房接待情况。客人点击查看酒店客房时，便有一位穿着得体、面带微笑、热情、有礼的酒店服务员为客人打开房门，并邀请客人进入房间，为客人开窗、倒水、开灯、开空调或播放音乐，并在一旁用悦耳的声音为客人作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景、家具设备、房顶装饰、地板花纹等等。讲解完毕后，你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果你对所参观客房满意的话就可以进行确认预订，如果你不满意，可以从当前页面进入另一房间继续“参观”，直到你怀着愉悦的心情选到满意的房间为止。同时，当客人还想了解酒店的其他配套，如餐厅、酒巴、会议设施、娱乐休闲设施等，网站上的服务员也能指导客人进入各个专区一一介绍。
3、网络营销的酒店价格策略。价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题，而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前，当然行业的机会都是均等的。酒店需要科学定价和灵活的变价。互联网的价格策略优势在于“议价”。议价并不是在网上安排客服去讨价还价，而是通过页面流程去引导客户接受某一价格，最终实现订单。打个比方：如果客户在价格页面停留超过多长时间，表示他在犹豫，那我们就在这时弹出一个提示：“如果您觉得价格过高，还可以选择加入我们会员，享受更优惠价格。”引导客户最终达成订单。
4、通过网上支付功能支付订金解决酒店预订中的无效订房问题。信用体系的淡薄导致了大量无效网络订房。特别是在酒店旺季会给酒店的预订流量的管理上带来很大的问题。而这一点我们完全可以通过在线支付解决这类问题。要预订就必须支付订金，现在国内网银使用频繁，在线购物异常火爆。国内最大的两个购物网站淘宝、易趣达到了17.5亿的日成交额。而迫切需要此功能的酒店行业却基本没有开设此项服务，成为阻碍自身网络营销业务的开展的一个重大因素。
5、及时高速的酒店客房信息传播，让客人能在互联网上获得准确的客房信息。笔者经常碰到这样的事情，无论是网上预订还是电话预订，当问起自己具体预订的是几号房间时，酒店客服人员告诉笔者：对不起，因我们的客房信息不断更新调整，只有当您到酒店入住时才能知道您具体是哪个房间。言下之意就是说笔者花了钱还没权利知道订的是什么样子的房间，还要到了才能看，笔者想问句，那凭什么要订你的酒店？这么多酒店，难道只有你一家吗？也并不是说针对这家酒店环境不好，或者服务不好，只是觉得如果大多数酒店还保持这样一个的高高在上的态度，在这竞争日趋激烈的市场环境下，终究会走上被市场淘汰的道路。
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3、酒店网络营销的策略的几种方法
大家好，我是酒店郑叫兽，每天一酒店案例分享，请大家多多指教！
经常听有些行业内的人说，ota 运营，不多乎接接订单，改改价钱，回复一下点评！
在我的眼里看来，ota 运营却是一个非常复杂而又高深的一门学问，ota 实操，讲四天的课都讲不完。我把ota 运营分成三大部分，一是曝光量。二是浏览量，三是转化率。
曝光量就是酒店给客人看到的机会，为什么要做高，比如说全重庆有28000个酒店，客人在订房前浏览ota 的列表页的时侯，每个人的手机一屏只能显示四个酒店，你的酒店如何才能挤进更多的目标客人的手机屏里，在越多的客人的手机里有更多的展示的话，被预定的机会就会更多。在我的ota 实操课里，光曝光量的操作就有80多个点，每个ota 都有几十个流量入口，而且每个ota 的每个的入口的排名逻辑又各不相同，ota 官方也会随着时间变化而不停的调整规则。
对于做高曝光量的80个点里我们来举一个点来说明一下我们是如何操作的：入口优化，尽量多的打开流量入口，比如，在携程的众多入口里，“宠物友好”这个入口是携程里流量增长最快的流量入口（去年翻了五倍）！有些带宠物出行的客人会按这个搜索条件进来找酒店，如果你们家没开通，就白白的丢失了一个增长率最快的流量入口，少了曝光的机会。所以我建议酒店都尽量开通这个入口，但酒店又要做好预防不能让客人带上客房，照顾其它普通客人（有些宠物会在房间里乱叫），买两个宠物笼子回来放在大堂帮他照顾，大家开心（酒店方多开房、带宠物客人放心）
做好ota 的第二个指标，浏览量。什么是浏览量？前面我们会做好80多点的工作来做好曝光量，尽量的让我们酒店在客人手机里展示出来，但上面也讲到每个客人手机里每一屏能展示四个酒店，80%的客人会浏览4页左右就会订房，也就是，你想尽了80个办法后，挤进客人浏览的4页里，你还有15个酒店是你的对手，客人如何才会点进你的酒店去浏览，而不是点进你的竞争对手那里去，这里又有几十个点可以优化操作的，我们也举一个点来略讲一下：首图优化。我曾经把某两大ota的全国浏览量最大的前500名的首图都打印出来，贴得满墙都是，然后发现一个规律，这500个酒店百分之七十的首图拍的都是夜里的外景图，斜斜的小仰角，有灯光效果比白天好看，而且比较大的比例的客人是晚上才会到店，应景。
转化率：在前面，我们千辛万苦的做大曝光量想办法钻进客人手机，拼命的做高浏览量，拉了客人到店里来，但工作还没完成，在美团，100个客人进店浏览后会有12个客人预定形成12个订单，也就是说平均转化率为12%，你们家的转化率为多少？我的佛山维多利亚大沥店的转化率为25%，提高转化率的宗旨就是凡是客人进店看到的都要优化，而且是站在客人的立场和角度来优化。提高转化率也有80多个点可以优化，我们也举一点来说明一下，比如我们曾经接过这样一个顾问店，这个店是在景区，而且是在一个拜神求佛的客人多的景区，他原来的房间名称分别为“普单”、“豪单”、“普双”、“豪双”，很正统，经过我们优化后，我们改为“步步高升大床房”、“心想事成双床房”……一两个月后，我们很惊喜的发现，转化率高了3个点，变成了实实在在的订单量的提升。
经常会有人问我，说他的酒店做ota 挺好的，4.8分4.9分了，但为什么订单还是不理想！其实做高评分真的不是做好了ota 运营，做高评分只是影响浏览率里的几十个因素之一，甚至它连做好浏览率的几十个因素里重要性前三都排不上，评分与曝光量与转化率更是一毛钱关系也没有，这也是ota 运营要避免的误区之一。
4、酒店网络营销要怎么做？
做百 度推广啊，现在那么多人都习惯有事问度娘，还有近几年流行的知乎，再在腾讯、网易等媒体上发些新闻稿。我平时推广我们店时就是这么搞的，不过我是不会弄，都是找到的专人做的，你可以在网上找推一手，他们做这个最在行，像我这卖红酒的实体店，来眼生的顾客了，我都会问他们怎么知道的，好多都是通过百 度搜索来的，我都会给他们额外的再优惠，这仅仅是个人经验，不知道是否适合你。
5、酒店里的网络营销是什么意思?
其实不管哪里，互联网只是一个工具，营销只是通过一个工具，去营销氛围，销售自己而已，所以，酒店营销，也是需要通过一些技巧，让你的客户群看到你
6、请问小酒店该如何做网络营销呢？
以酒店的客房为例来谈一下酒店业应如何进行互联网营销吧：
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：
1、科学定价
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。
3 、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。
比如在客人离店后，酒店通过互联网上的E-MAIL询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重的和关心：又如酒店为那些具有相同经历的顾客，如都有从事某一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，提供彼此的E-MAIL地址，以及其他联系方法，从而促进他们的交流；还比如在节假日，酒店可通过E-MAIL向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过E-MAIL这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象。
四、促销网络
酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和浏览率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须有相应的促销手段相配合，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式（E-MAIL）
电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过E-MAIL直接发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人E-MAIL地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。
2、专业销售网
这是在互联网上专门从事某一类产品直接销售的方式，其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以迅速查寻，访问了。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中，除非有人刻意地寻找，否则很难保证顾客一定会访问本酒店的网址。
3、公共黄页
如著名的YAHOO, INFOSEEK, SOHU等网站专门为公众提供网站查询检索服务，往往顾客在输入关键字后便可找到自己所需的信息。同专业销售网一样，这类广告也存在酒店的网址被淹没的危险，这就要求本酒店的网址具有相对易查询性。
4、交换旗帜广告
相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数，按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。
以上只是酒店业进行互联网营销的一些具体方法，其实酒店业的互联网营销要想在激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特别是互联网营销的初期投入和维护需要大量资金，以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷，但是还是希望您可以充分利用网络这块资源，拓宽市场，争取更大的发展空间！