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B2B网络营销的利与弊

发布时间:2021-02-28 07:40:13

1、电子商务与实体店等各销售平台的b利与弊端

2010年秋,ZARA将平民化的时尚带进自己的第一家网络商城。这家号称是最后一个触网的世界品牌,最终也一步步走向网络。当在网络上浏览>>购买>>支付>>等待物流的这一过程,已经成为生活的一部分,我们不得不承认,花费气力和时间去逛实体店这样的事情实在不适合忙碌的21世纪,大家都在忙,忙,忙,实体店离我们越来越遥远。ZARA没有中国网店,但是在这端的我们,已经可以浏览在ZARA英国或是法国的网店中的商品,电子商务化促进了地域界限的消减,随心所欲的购物模式更适合现代人仓促忙碌没有耐心的心理特点,那么,实体店和电子商城到底有没有平衡点?他们的平衡点又在哪里?

目前,中国网民数量逐年攀升,网络监控手段日趋,支付手段灵活发展,这些都为电子商务的发展营造了良好的环境。然而,电子商务的发展仍然受到很多因素的制约,从市场环境来说,中国的电子商务不如美国等发达国家,主要是因为商业环境、道德环境、品牌意识等方面差距巨大。尤其是购买习惯,发达国家更重视购买效率,所以选择购物网站更倾向于选择便捷的购物网站,但是在国内,市场环境不成熟,诚信体制受到严重挑战,品牌意识淡薄,造成了某些电子商务网站为了攫取短期利润,对商家不进行考核,售后服务也存在很大问题,致使大多数人在提到电子商务网站时都心存疑虑和戒备。

目前这种现象的造成,并不是作为经营者或是网络站长可以控制的问题,而且短期之内也难以扭转局面。那么,我们该如何改良这种现状,达成实体店和电子商城的互利共荣呢?

1. 实体店为主体的稳定性

对于大多数客户来说,知道你的网络店铺后面有一个规模不小的实体店,一定会给你的诚信增色不少,这时候,实体店就是顾客的定心丸。顾客在购买商品时会有种“跑了和尚也跑不了庙”的心理。所以当他们知道网络商城有相应的实体店,就会增加购买的信心。比如说国美电器,它配备的网络商城其实对实际的销售并没有多大的意义,但是电子商务可以帮助国美在网络里开辟一条新渠道,面向更广阔的市场,而且比实体店还便宜的价格和套餐,更加刺激了消费者的认同率。

2. 服务站的缺失

实体店的商业运作模式可以作为网络运作的参照,不论是实体店的发展还是网店的发展,都必然离不开售后服务,生产商90%的利润来自回头客,减少客户流失的5%就可以增加25%的利润。电子商务品太受到时间和空间的限制,很难做好售后服务,服务站的地方化是亟待解决的难题。从消费者的角度考虑,如过服务站的数量增加,那消费者对网络商城的信任度也会大大提高。

3. 不可或缺的诚信

诚信,这不仅仅你是某个网络商城的责任,要想构建良好的购物环境,商城经营者和厂家必须做到诚信。你的产品可以有瑕疵,也可以寿命不是很长,甚至可以有些质量问题,但你决不能欺骗消费者。因为这样不仅不能达成交易,而且会损失到整个商城甚至是整个网络环境。

4. 增强品牌意识

现在很多电子商务网站都只针对产品做展示,力求做精美做细致,然而却普遍缺失品牌意识。品牌意识的内置才是真实考验电子商务公司的标准,在建站初期就能够为品牌做长远的规划才是正确的选择。目前国内的电子商务公司分化为两类:一类是自己发布B2B或者是B2C平台,让企业在平台上发布自己的产品和公司信息;另一类是为客户制作长远的营销规划,从建站初期就把握好未来的营销路线。很明显,越来越多的企业愿意去选择第二类电子商务公司,这类公司更类似于企业的顾问,向公司提供整合营销方案。外贸营销解决方案龙头企业四海商舟2010年的数据报告显示,80%的企业主更重视品牌策略的内置,2010全年,整合方案套餐是选择最多的一项,一些企业主虽然开始犹豫,但是在深思熟虑后都选择了品牌类项目,这说明企业主的品牌意识已经在进一步加强,但是要能够在顾问公司之外,配合自己的品牌文化培养品牌意识,还需要一段更长的道路要走。

5. 物流跟进

对于一些体积小、重量轻的产品,比如说衣服、印刷品、纪念品等,经营此类商品的电子商务都没有必要在物流上担心。因为在社会上有很多服务品质很高很到位的物流或快递公司可以完成。但是对于体积大,重量大的商品来说物流环节就很麻烦,既要节约成本又要提高服务就变得很矛盾。比如说电器或者家具,这些商品很容易在运输环节受到损坏,甚至安装也需要专业的技术。社会上负责运输这些大件商品的物流公司综合素质不是很高。解决这部分物流从业人员的素质问题将成为提升相应电子商务公司服务的重要环节。

6. 支付安全系统的建立

目前大多数支付手段都不能确保商家和消费者都得到满足。对于支付宝类型的支付手段虽然受到消费者的追捧,但是由于受到现金周转周期的制约,所以并不能得到商家的满意。探索更先进的支付手段也是电子商务行业必须要面对的问题。

电子商务化已经是不可逆转的趋势,实体店不会消亡,电子商城也无法全盘取代实体店,关键在于这二者如何取长补短,进而扬长避短,共同铸就品牌之路!

2、阿里巴巴B2B网络营销的方式和效果?

首先 B2B 是一网络行销的一个中间平台 第三方服务 它是企业对企业的交流模式 AL 通过客户中间的交易和信息管理来实现利润 就是说你吧产品放在网上 有人有兴趣买 在你不在的情况下 也可以做生意 他们有支付宝担保交易 虽然还不完善 但一开先河 在一步步完善当中 他可以让很多中小企业同样可以在网上同大企业竞争 且成本底效率高 这是以后的趋势 网络的普及 会让很多人加入进来 像市面上有很多类似的 专业 的 非专业的 综合的 给有个的优点
由于现在的大多数企业都是上个世纪和21世纪初兴起 对网络还不太理解 他们的营销模式还停留在以往的经验当中 用电子商务都是一些年轻的老板多刚创业的思想比较前卫的 当然效果肯定是有的 看你怎么去操作了 天下没有免费的午餐 网商 在21世纪一定会是新星群体

3、b2b网络营销怎么说服

b2b网络营销技巧主要有以下几点:

1、从流量的角度
搜索引擎营销、b2b网站推广带来有效的流量。不但做这些而且要做的很精致很专业,远远超过竞争对手;很多公司做了多个网站,进行多站群营销,在百度里面搜索关键字,竞价排名出现好多个自己公司的网站,baidu的左边免费的位置也有多个自己网站的出现。
2、从网络的舆论布局上
几十个B2B平台,知道问答类网站上到处能见到引导到自己公司上的信息;公司不但有自己的企业博客、微博,而且公司的高层、销售人员基本都有自己的博客、微博,进行微博群营销。这些信息在互联网到处布局,搜索引擎一搜索是我们,在微博上一查看也是我们。
3、从用户的体验和转换上
建立营销型网站,突出来我们公司的优势,我们产品的差异化如只专注一个领域,我们的客户案例,我们获取的荣誉,我们公司的领导人的品牌形象,公司各种介绍和验证的视频。博客上有我们公司服务的场景,有员工服务客户的感人故事和视频。你只要到了我们网站或博客,就会深深的被我们打动,被我们可歌可泣的故事所感染,想离开我们都很难。大家想想如果能达到这样的程度,转换率想低都比较难。
4、从和客户的交互和服务上
网站和诚信通上多个在线交流工具和人员,只要客户上来,就能知道客户的来路和大致目的,有针对性的去服务;员工只要在办公室就挂着微博,实时监控微博上的动态,和客户很好的交互。
5、网络营销需要时间积累
有些企业已经做了好几年,才慢慢积累到这个程度,慢慢建立了网络营销的团队和网络运营管理制度。订单由0慢慢增加到几千万和上亿。但一定记住网络营销这个方向是对的,特别是没有很好品牌的中小企业,你没有足够的钱在线下布局自己的品牌,那就在线上,拉开自己的架势,定好长远目标按部就班的,一步步接近自己的目标吧。

4、电子商务的利与弊是什么?

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

优点:

1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。
一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。

2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.。

3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网真正使整个地球变成了一个地球村。

6.互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?

弊端:

1、网络自身有局限性

有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。

2、搜索功能不够完善

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。

3、用户消费观念跟不上

电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?

4、交易的安全性得不到保障

电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。

5、网络营销的优势与弊端是什么?

一、网络营销的优势
1.种类丰富,所以不管哪个地区,哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。
2.成本低,用网络客服、电话客服等网络销售模式,将营销成本降到最低。
3.展示多种多样,如:声音、视频、动画、图标来展现,而且目地明确。
4.互动强,可以直接的让客户与我们互动,主动的了解信息和需求。
5.时效强,只要客户感兴趣,网络不出故障,可以随进参与。
6.目地明确,运用网络营销的手段,结合企业的定位,可以精准的、有利的开拓新的渠道,不会没有方向、没有目标。
7.数据详细,采用监控的推广模式,方便企业营销的方向改善,更加的完美。
二、网络营销的劣势
1.信任问题
在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。
2.信息安全问题
互联网是一个开放式的网络, 在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行账号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。
3.物流问题
互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。

6、各路大神关于B2B网络营销,有什么看法

网络上到处都是大神,确很少有研究B2B网络营销的!
现有的一些比较成熟的网络营销方式,对于B2B来讲,似乎也不太适合。

事实上,B2B应该成为网络营销的重头戏,也是网络营销正常发展中必不可少的一环。

企业是经济的主体,网络和企业结合的越紧密,价值发挥越大,从业人员的价值也就越大!

夫唯老师提到很多企业招聘SEO但是很多做SEO的却感到找工作困难(),或许真正的原因在于!

很多做SEO的所掌握的知识,在企业中真的发挥不出价值来!
比如做网赚的引流方法,做新媒体的聚粉技术,对B2B网络营销真的有用吗?
即使应用最广泛的SEO、SEM,在B2B网络营销中的作用也大打折扣。

首先,长尾词理论失效,很多行业真正有价值的关键词就那么几个几十个,长尾词的流量基本没用,这就导致众多企业去抢有限的位置,造成很多企业网站根本不能获得排名,枉谈效益,必然会造成企业对SEO的怀疑。

其次,B2B网络营销面对的是行业客户,采购行为和B2C、C2C模式有本质的区别,网络营销从业者所熟悉的一些所谓塑造产品价值的方式,在这里根本不适用,而企业网络品牌怎么形成,多数的网络营销从业人员没有概念,一句话,不了解B2B,尤其是工业品B2B的营销模式,这就造成转化的困难。

除了竞价和SEO,B2B网络营销还能做哪些工作?

免费B2B网站发信息吗?
这种工作根本不用懂什么技术,要的是执行力,甚至不用人,软件都可以实现。

QQ群营销吗?或许理解产品的人做的更好,过多的网络营销知识只能是累赘。

那么,我们所掌握的网络营销知识怎样才能在B2B网络营销中发挥作用,为企业带来价值?
或许很多人没有明确的答案。

7、经济危机对B2B电子商务的影响(优势和劣势)

由美国次贷危机引发的金融危机正在全球蔓延,据专家预测,这场危机将持续到2010年底。许多企业在这场危机的倒闭,也有许多企业为了生存下去,纷纷裁员,削减支出,穷尽所有办法。危机危机,危险中存在着巨大的机遇。当前的危机中,同样存在着巨大的机遇。
以往经济好的时候,你跟企业谈合作是不容易的,即使谈判成功,你也难以要到好的价码,而这场危机使许多企业放低了姿态,你找他们合作相对容易了很多,谈判的成功率也高,也容易要到好的价码。
现在谈一下我用电子商务做生意的技巧:
1.首先要有公司的产品网站,然后做网站推广,例如谷歌等.一般几个月以后见效,虽然询盘会比www.ttnet.net ,alibaba.com 等网站数量小,但质量很高,客人多数很有诚意.
2.投收费B2B平台,如文笔天天网 www.ttnet.net ,阿里巴巴alibaba.com.但电子商务管理一定要跟上.否则很难见效.
3.走国内外个大展会.积累客人,长期跟进.运气好的话,立杆见影.运气差的话,全当长线投资.
4.国内同行业贸易公司网络的搭建.互通有无,总有生意找上门.
以上只是我的个人经验之谈,相信传统商务有效的配合电子商务将会产生1+1>2的效果,如果您现在还没有开展网络营销,请抓紧时机赶快行动吧!

8、网络营销都有哪些优势和劣势

一、网络营销的优势:
1、网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,指引导消费者认知产品,有利于企业取得未来的竞争优势,这样就占领了消费者的一部分市场。
2、因为网络浏览它不受时间地点的限制能够使消费的决策更具有便利性和自主性,消费者完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的。
3、在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,因此有利于企业取得成本优势。可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。
4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。
5、有利于企业提供更优质的服务。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。
6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。头等舱安检通道出口处卷帘广告的广告效果就不错。
二、网络营销的劣势:
1、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,这也难怪,话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套。因此,网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
2、缺乏生趣。有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。
3、价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。
4、广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩、声音效果、创意有很大的局限。
5、企业促销被动性加剧。主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

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