1、网络营销中,营销漏斗是什么意思?
随着互联网飞速发展,营销也随之而来,说起互联网营销很多人都会想到sem营销,而最具代表性则是百度竞价推广,那么企业如何利用百度竞价推广覆盖更多潜在客户并获得精准客户,这就需要了解互联网营销漏斗层级有哪些?
互联网营销漏斗层级有哪些?
展现量
将产品以广告形式推出一段时间后,被用户搜索结果出现次数称为展现量,而影响广告展现量因素有关键词数量、匹配方式、区域投放、出价等。
但是企业在做产品推广时也要考虑目标客户,而不是盲目的大范围投放才被叫做展现,并且要结合时间段、区域投放等选择合适的投放段。
点击量
当广告被用户搜索后进行了点击行为,而点击次数叫做点击量。而点击量多与少主要决定于关键词所匹配标题、创意以及展示图片。
访问量
当用户点击广告,成功进入网站并打开页面(也就是所说的“落地页”)的数量被叫做访问量。
影响访问量主要有网站响应速度、网站服务器加载、以及恶意点击。
咨询量
当用户与企业成功沟通的次数称为咨询量,而影响这一过程的因素通常是网站内容,所以我们要想办法利用网站内容去吸引用户并留住他们,提供用户需求才是正确。
订单量
最终完成以上行为导致客户满意而成功订单数量则是订单量,订单行为其实就是一个服务过程,要想订单成功,就要让用户满意、认可、喜爱你的产品或服务,其实这三点也是影响你订单是否成功的主要因素。
以上五点就是关于互联网营销漏斗层级有哪些相关介绍,包括影响每一个层级是否完成因素。
2、什么是SEM?
1、网络营销的核心部分,管理的预算多,渠道也越来越多,以前基本只做百度竞价,现在是搜索推广/信息流/其他付费推广渠道都得负责。
2、SEM以及其他SEO/新媒体/电商等,都是在做漏斗营销。传统行业流程:展现-点击-抵达-浏览-接入-对话-线索-邀约-来访-成交;电商平台流程:展现-点击-抵达-浏览-注册-购物车-订单-付款;APP流程:展现-点击-下载-注册-激活-留存。
3、要想做好SEM,关键在于境界的提高,从推广提高到营销。推广更多是花钱,完成了投放,效果未必满意,营销是对销售结果负责的氛围营造,对结果影响最大的,主要是漏斗营销流程中的后端部分,例如广告创意的质量、着陆页面策划、以及客服话术水平等,所以SEM高手都是把重点放在营销策划上,当然搜外问答一样可以交流sem问题。
3、为什么SEM投入那么多,却没效果
搜索引擎竞价排名尽可能的使点击进入网站的潜在客户跟企业的业务人员获得沟通.很多企业也在为了这个而头疼.咨询和订单,是企业要求最多也是必须要努力的方向.那么你的咨询量为什么这么少?OK,根据官方搜索推广漏斗给出的概念,应当是:展现量--点击量--访问量--咨询量--订单量.这个概念是没有问题的.也就是说,咨询量的上级有三个层级,即:你展现的越多,点击的也就越多,点击的多,进入的访客访问就越多,访问的越多,咨询的肯定就越多了.也就是说,一个搜索推广效果转化漏斗就说明了一切问题.但是企业追求的是什么呢?是ROI,即降低成本,提高转化.这本身是没有问题的,但是实际上是这样的吗?
①企业负责人对搜索引擎竞价排名不重视
很多企业负责人开户之后就不管账户了,让客服来操作,客服又不是该企业专业的人员,不可能熟知其产品,自然在关键词的选择上会出现差错,而且一般客服维护的水平都不高,还有业绩压力,于是这样的企业就成了客服提升业绩的工具,没有效果.
②企业专门负责维护人员在"打杂"
也有很多企业,招一个"全能型人才"对账户进行管理,并且明确跟客服说:"你不要私自动我的账户,我有专门人员管理!"而事实上是这样嘛?实际上,很多企业专人负责维护的人员,不仅要维护账户,还要兼职咨询,还要修改网站,还要做"SEO"发外链,甚至还要充当电话销售.这样的一个"专职人员"有可能带来效果吗?90%不是.
③企业负责人或者专职人员故意说效果不好
实际上这个非常可以理解,谁不想多有几个咨询,多有几个订单?不论是竞价托管机构,还是各个搜索引擎客服,都会碰到这样的一种情况.每天消费比较平稳,较为正常,一打电话给企业,就说没效果,甚至说不做了等等,结果当账户余额不足时,又按时充值缴费.拜托,这一招糊弄客服还行,但是涉及到专业的托管机构/人员时,各种商务通以及后台数据支撑,谎言立即戳穿.但笔者认为这是人的一种本能,我告诉你我的效果很好,你还会认真对待我的账户吗?这句话应该给无良的客服或者托管机构去说.
④企业"捡漏"的心态太严重
这尤其出现在规模不是很大的公司,基本各个行业都存在.在这里以较为严重的机械类行业说起.例如在山东省济阳县,有众多的工业园区,而机械类行业在此扎堆,其次就是江苏.升降机/升降平台,很多做推广的都不是厂家,厂家就几个,但是销售公司却不少.那么若除了山东和江苏之外其他省份推广升降机/升降平台,平均点击此关键词的价格是多少呢?首页左侧前三,出价至少25-35(各个省份的出价不一),很多公司一天的预算又是多少呢?80,100,120.像这种核心词,质量度不会高,那么理论上点击7次基本就下线了.为了延长推广的在线时间,不得不把关键词出价调低,调低的结果就是,展现在第4页,第5页,第6页甚至9页以外.这样想要效果是不可能的.笔者这里要对此类企业主说,从理论上,搜索引擎竞价排名是一种廉价的广告手段,比报纸,路牌,广播,电视,大型网站合作要划算的多,投放了竞价排名,就要遵守竞价排名的规则.以机械行业为例:一个关键词,点一下要30块钱,你和我都是这个行业的,我一天投放预算500,你一天投放预算80.在技术人员都一样的情况下,请问你凭什么效果要跟我一样甚至比我更好?企业不是傻子,搜索引擎平台不是傻子,技术也不是傻子,都不是傻子,却非得在其中抓出一个傻子来?傻子才干!有的企业会说:"照你这么说,那我要客服要托管要专业的技术人员干啥?我直接烧钱就可以了呗!"那么笔者说,ROI是提高投资回报率,是以降低成本,提高转化,但是企业光知道降低成本了,怎样降低成本根本不知道.降低成本应当先了解搜索引擎竞价系统的游戏规则,成本是逐渐下降的,而不是一开始就低成本.
⑤"中间环节"出现问题
这个"中间环节"在竞争激烈的医疗,教育,招商加盟,婚纱摄影行业中最为明显.所谓"中间环节"即企业找了一个竞价主管,而竞价主管的技术或者策略不强(甚至没有),这样直接导致其在职的竞价人员找不到方向,过于追求成本,而技术方面没有任何提高,策略方面没有任何进展,不敢做,不敢为.笔者在众多民营医院认识很多主管,基本分为成本型和技术型和策划型.有的主管或总监什么都不谈,只问你一句话:"一个咨询的成本是多少钱?"拜托,你医院都没人去了,你还在乎这些干嘛?医院科室跟科室都不一样,规模实力也有差距,怎么能用成本来计算?以某整形美容医院为例,一天0-1个咨询,无到诊,还大谈成本,要这种何用?技术型一般是从基层竞价人员升职上任,技术实力较为强力;策划型一般敢想敢做,跟同行推广策略不同,也起到了很大的作用甚至事半功倍.
4、实际操作中影响sem的流量因素有哪些
SEM营销漏斗分解,影响SEM流量因素可以从这几点分析
5、什么是SEM?
1、是指搜索引擎营销:英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”。
2、就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
3、搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
(5)sem营销漏斗扩展资料:
搜索引擎营销方法:
1、竞价排名,顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录,付费越高者排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名。
2、而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC(Pay Per Click,按照点击收费)付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。
3、购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。
4、搜索引擎优化(SEO),就是通过对网站结构、关键字选择、网站内容规划进行调整和优化,使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。
5、PPC( Pay Per call,按照有效通话收费 ),比如:“TMTW来电付费”,就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC。
6、SEM推广都有哪些实用的技巧
一、不是每一个关键词都需要排名第一
排名第一的广告一定会被人最多地点到,但是点击并不代表这个点击是有效点击,即使第一位的成本我可以承受。就文仔个人而言,访问时会先浏览前三条自然排名结果,然后视线往上看看广告结果中第二名和第三名网站,排名第三的广告位是和自然结果最接近的位置,也是我最常点击的广告位。
二、创意位置的小技巧
越大越吸睛这个道理想必大家都懂,对创意来说也是一样,创意占据的空间越大,吸引点击的能力也就越强。提高创意尺寸的方法就是充分利后台的高级样式,每多一个高级创意,事实上创意展现出来的效果也会越强。大多数用户会根据投放网站是否有对应的内容来选择扩展创意。
三、降低高CPC关键字出价
一般我们认为账户类排名较高的关键词在长时间稳定在一个位置波动不大的时候,可以考虑做降价处理。一般排名较为稳定的关键词的价格都会虚高,可以加以利用这一点来帮我们降低ACP。其实进一步去优化这些关键字可以再拉低成本,因此我强烈建议你避免对核心关键字无限制出高价,并不是花得越多,点击越多,即使是排在第一页第一名也未必是最佳的策略。
四、高效利用错别字来拓展流量及效果
很多时候我们在观察我们自己的搜索词报告的时候会发现,有很多核心词匹配出来的流量实际上是错别字。由于现在输入法比较坑爹,很多时候网民在描述需求的时候会产生很多错别字,比如把“支付宝”打成“支付包”。然而由于匹配方式的存在,往往我们都是花正确关键词的高价格来买一个本来可以低价的错误词。
小U整理了部分技巧,希望对你有用!
7、SEM在营销中的哪个环节
SEM原理是在搜索引擎上投放广告给网站带来流量,处于营销型漏斗的最初级阶段。
第一环节:引流(SEM、SEO)等等
第二环节:过程转化(咨询、注册、收藏、下载安装等等)
第三环节:成交(付费成交为客户)
第四环节:裂变(口碑转介绍、带来更多的其他客户)
8、SEM 转化漏斗是什么
第一层:展现量
第二层:点击量
第三层:访问量
第四层:咨询量
第五层:成交量