网络客服推广

1、客服推广 是什么意思啊?

就是推广自己的产品吧。

2、推广客服是做什么的？需要会哪些?具体怎么做？

利用网际网络免费资源拓展招商工作，将招商讯息广为张贴于各入口网站的贴吧、招商网、同城活动、论坛等。依照各网站要求注册账号及密码后，标题或关键字中输入关键词，并将招商内容、地址、电话、E-mail、QQ等详细填写，便于查询者联系。

3、网络客服需要做什么？

第一类大家都知道，这里就简单的提一下，互联网的问答平台很多：百度知道，SOSO问问，天涯问答，搜狐问答，新浪知识人，雅虎知识堂，谷歌问答等一系列问答营销平台，等你去开发利用。第二类对话性的问答方式，其实就是网络客服人员，网络客服人员可以比作医院对外的网络窗口，就像眼睛是心灵的窗口一样的重要。网络客服不给力，所有的网络优化，网络推广等都是浮云。网络客服人员必备的条件：1、能屈能伸（温和PK力度）：病人通过电话、第三方在线交流平台进行咨询时，说明其有不懂的地方要向你询问，在向其询问问题时尽量温和一些，一可以打消病人的紧张情绪，二可以给病人一个良好的第一影响，第一影响往往很重要，详细询问病人的具体情况，给病人以准确客观的答复，对于一些比较特殊的情况，要向其讲清利害关系，并给以良好的建议。不要急着问病人到医院就诊，我帮你预约下专家号，免挂号费（看病不在乎那些挂号费，在乎的物超所值）之类的。不要将所有的都预约成专家号，视具体情况而定，不要将一些小病也说预约给专家，这样病人会这么想，也许有人会想：哎呀，你看多重视，都能看上专家号了。亦有人会想：这点小病就预约专家号，真的假的，那些不是专家的医生在做什么？适得其反，不值当。在你科学专业的解释前提下，病人有就诊意向的话，自然会问医院的上班时间以及节假日的安排，这时你可以问问：你看有没有必要，我这边帮你预约一下，你可以根据你的而时间安排一下。这样病人的就诊率会是90%以上，病人若对你的解释不是很认同，没有就诊意向，你却一再的询问人家什么时候到医院就诊，这样人家就会很反感的。2、学习能力（学习+学习+再学习）：知识没有尽头。必须要有良好的学习能力，就算你在医疗方面很在行，可是每天要面对不同的群体，不同的病情，不同问题，你能保证百分百全部回答到位，不可能的事。大家都说：大学什么都缺，就是不缺时间，白花花的时间，花都花不完。生活中什么都缺，就是不缺老师，三人行必有我师（圣贤的话），百度，谷歌也是最好的老师。通过“老师”获取更多的知识，活到老，学到老。3、团队意识：团队协作不可少，既然是网络客服，就要和网络部门其他的同时相互配合，共同做好网络推广工作。不要只扫门前雪，干完工作就去做自己的事。网络客服没有和其他部门协调好，解释的不到位，网络部其他同事的努力都是浮云，轻轻一吹，over。呵呵，说了这么多感觉很牵强。这只是最近的感触（我单位的客服性格太柔了），还希望各位多PP。

4、自己的网站做推广，客服怎么做？

公司的话可以直接找有推广经验的员工，这样会比较好，培训之类的很麻烦，要不就另外再找个实力更强的推广公司，从头开始学的话需要的时间太长效果也不一定好。

5、我是做网络客服的，如何在互联网上发布和推广自己的信息

1、论坛
2、博客
3、QQ空间、QQ群
4、有很多免费发布信息的网站。比如百姓网、58同城等等！

6、网络客服与网站推广

网购客服简单的说就是，向客户介绍自己的产品，回答客户的一些问题，消除客户网购的一些顾虑，让客户购买你的的产品。
网站推广分为很多种，最直观的就是推广你们的网站，让它在网络上排名靠前，可以通过很多手段。你说的网站推广应该是寻找客户，销售你们的产品，宣传你们的产品

7、请问现在职场上所说的网络客服推广，求大神详细解释。

单纯做网络推广的公司现在很多，一般就两类工作，推广销售代表（或者网络营销顾问)。另外就是客服，所谓客服就是负责客户账户管理以及解答客户疑问，在客户出现问题及时与客户对接，保证客户推广要求，另外客服也是有消耗责任的，就是你所掌握的几个账号消耗由你具体负责，当然一般公司就希望消耗大些，这样客户能看到效果，也会及时续费。

8、网络客服做什么

网络客服需要做什么？
问答营销具体的可以分为两类，一类是文字性的问答方式，一类是对话性的问答方式。
第一类大家都知道，这里就简单的提一下，互联网的问答平台很多：百度知道，SOSO问问，天涯问答，搜狐问答，新浪知识人，雅虎知识堂，谷歌问答等一系列问答营销平台，等你去开发利用。
第二类对话性的问答方式，其实就是网络客服人员，网络客服人员可以比作医院对外的网络窗口，就像眼睛是心灵的窗口一样的重要。网络客服不给力，所有的网络优化，网络推广等都是浮云。
网络客服人员必备的条件：
1、能屈能伸（温和PK力度）：病人通过电话、第三方在线交流平台进行咨询时，说明其有不懂的地方要向你询问，在向其询问问题时尽量温和一些，一可以打消病人的紧张情绪，二可以给病人一个良好的第一影响，第一影响往往很重要，详细询问病人的具体情况，给病人以准确客观的答复，对于一些比较特殊的情况，要向其讲清利害关系，并给以良好的建议。不要急着问病人到医院就诊，我帮你预约下专家号，免挂号费（看病不在乎那些挂号费，在乎的物超所值）之类的。不要将所有的都预约成专家号，视具体情况而定，不要将一些小病也说预约给专家，这样病人会这么想，也许有人会想：哎呀，你看多重视，都能看上专家号了。亦有人会想：这点小病就预约专家号，真的假的，那些不是专家的医生在做什么？适得其反，不值当。在你科学专业的解释前提下，病人有就诊意向的话，自然会问医院的上班时间以及节假日的安排，这时你可以问问： 你看有没有必要，我这边帮你预约一下，你可以根据你的而时间安排一下。这样病人的就诊率会是90%以上，病人若对你的解释不是很认同，没有就诊意向，你却一再的询问人家什么时候到医院就诊，这样人家就会很反感的。
2、学习能力（学习+学习+再学习）：知识没有尽头。必须要有良好的学习能力，就算你在医疗方面很在行，可是每天要面对不同的群体，不同的病情，不同问题，你能保证百分百全部回答到位，不可能的事。大家都说：大学什么都缺，就是不缺时间，白花花的时间，花都花不完。生活中什么都缺，就是不缺老师，三人行必有我师（圣贤的话），百度，谷歌也是最好的老师。通过“老师”获取更多的知识，活到老，学到老。
3、团队意识：团队协作不可少，既然是网络客服，就要和网络部门其他的同时相互配合，共同做好网络推广工作。不要只扫门前雪，干完工作就去做自己的事。网络客服没有和其他部门协调好，解释的不到位，网络部其他同事的努力都是浮云，轻轻一吹，over。

9、网络推广和网络客服哪个工作比较好？

这样，只回答你第一个问题，后面的没有意义，你做好了都可以高工资。网络推广是一门技术，是靠你的思维来做事，技术不是关键，关键是你的发散思维、创新思维，后期发展和提升的空间很大，而客服就一般了，所以客服其实都差不多没什么难度，只要背写专业术语，懂得交流技巧就好了，无法很好的体现你的价值。这就是我的意见。建议学习网络推广

10、网络推广的优势有哪些？

1、企业对于新客户依赖很强，本身具备强大的竞争力，该类企业也需要大量的新客户，通过新客户盈利反复投资，然后扩大需求，该类企业急需要快速有效的网络推广手段。

2、企业本身就是龙头企业，对于客户需求已经不需要再考虑来源，因为本身就有足够的品牌效益。该类客户主要就是为了提升品牌了，而且对于网络推广有充分的预算，就得看如何选择合理的网络推广了。

3、还有一种企业，就是客户群体单一，产品也单一，并且非常专业的客户了，这种客户往往需要精准的网络推广。

4、企业自身对于新客户的依赖很强，并且范围很广，同类行业非常多，由于行业竞争非常激烈，企业在同行业中的竞争力非常的有限，该类企业，做网络推广多半是为了保住在行业中的竞争地位。

5、企业自身有一部分老客户，也有一部分新客户，在行业中的位置较为稳定，不过对于客户的维护，新客户的开发都有巨大的依赖性，因此，该类企业需要扩大客户基数，满足企业的发展，做网络推广主要是为了扩大业务范围，提高知名度。

6、企业完全依靠老客户过活，该类企业就比较悲剧了，首先，企业规模不大，要处理很多老客户的订单，老客户由于长时间合作，关系都还不错，因此就开始压价和打折，盈利点非常低，每个月事情没少做，工作没少出力，钱却赚得很少。这样的企业急需要进行客户分类，需要吐故纳新，否则企业将会形成恶性循环。