互金新时代新媒体浪潮公关

1、征：广告业最有争议的问题（用1763分做选题）

我曾经听过一个做广告的人说过这样的一句话，我觉得很经典，你看看说不定可版以有点灵感，可以写权出点你要的东西来。
他说，牛奶里面加水是假货，但是水里面加牛奶却是商品。
广告的创意多都来自这句话。而且做得很好，比如说现在很多的饮料的广告品种都是这样做的。
你可以理解这句话的含义吗？其实在我看来这句话不管怎么理解都是对的，也就是说你可以完全的任凭自己的看法来看。然后写出属于自己的东西。我想这个看来很好写，也确实好写，就看你怎么看了。
不过每次的东西出来都是需要沉淀的，如果你没有够多的东西在肚子里的话，也是写不出来的，所以有了点子就多看看书吧。说不定你更加有自己可以写的东西。
最后希望你可以写的很好拉。

2、这样的配置怎么样，会不会出现瓶颈效应或不合理的地方，请高手赐教

你的CPU配9600GT有点低，9800GT没什么性价比，加100就GTS250了。可GTS250你的CPU又有点低了。
不介意A卡的话，迪兰回恒进 HD4830 雷钻 599 性能比答9800GT强一点。
楼上说的迪兰恒进和蓝宝石都是专业生产A卡的，口碑很好。

耕枡 9600GT萧天佑版 缩水版，不要买。

400多的话，看下有没有昂达9600GSO 384M，盈通G9600GSO-384GD3红牛版，是G92核心，192bit，384M DDR3 显存，SP单元 96个，性能直追G94核心的9600GT。

3、可以听的新闻有哪些软件？

1、喜马拉雅

 是知名音频分享平台，总用户规模突破4.8亿 ，2013年3月手机客户端上线，两年多时间手机用户规模已突破2亿，成为国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。2014年内完成了2轮高额融资，为进一步领跑中国音频领域奠定了雄厚的资金实力。

2、荔枝FM

是一款声音互动APP，致力于打造全球化的声音互动平台，帮助人们展现自己的声音才华 。荔枝集录制、编辑、存储、收听、分享于一体，依托声音底层技术积淀，可在手机内完成录音、剪辑、音频上传和语音直播。

3、酷我听书

酷我听书FM，50000部有声小说，30000段相声小品，1800档电台栏目，百万正版音乐，数十万部儿歌儿故事读物、新闻、脱口秀、笑话段子、名家相声评书、英语学习、培训资料、健康养生、文学名著等，精细完美的分类，优质专业的内容呈现，懒人的听书方式。

(3)互金新时代新媒体浪潮公关扩展资料

听新闻公众号：

1、中国经济网

ID：ourcecn

简介：中国经济网是经济日报主办的国家级重点新闻网站，以经济报道、资讯传播和经济服务为主要发展方向，是目前中国境内非常权威的综合经济类网络媒体。

2、Vista看天下

ID：vistaweek

简介：一本在90后读书时全班传阅、却不会被老师没收的“课外书”，内容涵盖时政、财经、娱乐、文化等领域，以敏锐姿态反馈新时代、以鲜明个性评论新生活，我们的目标是“做中国最好看的新闻杂志”。

3、精神拯救所

ID：XingWuWiang

简介：这里有一群精神错乱的年轻人，等待被拯救。开启、探索、占领世界上每一个有趣的精神领地。

4、新媒体变现的方式有哪些

但变现手段其实很多，罗列一下，大致有八种。
品牌模式
即成为某一领域的KOL，为自己的专业或本职工作背书。即便不通过自媒体赚钱，也能抬高自己的声誉或身价。
比如“移动观察”的运营者、触控科技前战略总监曾航，“THE ONE @许维”的运营者、明道软件副总裁，他们都出身于传统媒体，却凭借自媒体的影响力在互联网行业实现了职业生涯的跳跃。也许你未必能达到他们的高度，但只要肯专攻某一领域，也可以取得更好的offer，毕竟传统行业普遍缺乏新媒体运营人才。
明星模式
跟品牌模式相像，明星自媒体人肯定是KOL，但未必局限于某一领域。
他们有着很强的个人魅力和庞大的粉丝群体，可以通过广告、打赏、衍生品开发获利。比如“三表龙门阵”、“槽边往事”、“顾爷”、“吴晓波频道”等等。假如你骨骼惊奇、体位独特，不妨往这个方向发展一下，至少可以通过微信原创认证获得粉丝的打赏。
写手模式
很多自媒体人缺乏自我包装和粉丝运营能力，商业人脉也不是很广，但确实能写得一手好文章。
一方面，你可以在网易云阅读、豆瓣阅读等平台上开辟付费专栏或出电子书进行销售，并且也有机会被出版机构发现。另一方面，你可以成为某些机构的特约撰稿人，公关公司和商业机构对有深度创作能力的写手还是求贤若渴的，比如“小刀崔”的运营者小刀崔在多个阅读平台都有作品销售，同时也是长江商学院EMBA的随行记者。
渠道模式
只要粉丝量有一定基础，并且能够做出准确的消费者画像，自媒体的渠道价值就立马显现。尤其是垂直号或区域号，有着很强的用户粘性，转化率有保证，是产品、服务推广和销售的绝佳渠道。
以《糖烟酒周刊》为例，其在2014年底通过旗下的几个微信公众号推销酒鬼封印酒，一个月卖了近一个亿。如果能对某一行业或区域精细习作，自然会有广告主找上门来，价值变现不是难事。
产品模式
自媒体与用户的连接无关乎三个层面：利用、情趣、思想。情趣和思想更多的表现在内容上，利用则除了通过内容，还可以通过产品来展现。
不满足于仅给他人当广告和营销渠道，某些自媒体已经开始推出自己的产品，有做内容产品的，有做服务产品的，也有做实物产品的。比如“幻方秋叶PPT”的运营者秋叶推出了多个PPT培训教程(这算是服务产品)，在网上取得了超过百万的销售。企业公众号走的是从产品到内容再到产品的路子，秋叶走的是从内容到产品的路子，殊途同归。
会员模式
会员模式的表面是粉丝和社群的运营，核心是能力和资源的套餐式、标准化输出。
以“理财巴士”的运营者大巴为例，他曾是金融行业的从业者，在自媒体运作上高度模仿了“罗辑思维”的模式，招收了1500多个付费会员，靠的不是所谓的“人格魅力”，而是对市场需求的洞察和扎实的理财知识与实践。如果你很专业，有足够的能力和资源可以输出，也有时间和恒心，不妨试试会员模式。
联盟优选模式
各类自媒体联盟的出现，改变了自媒体人各自为战的游击队模式，形成了与传统商业媒体相抗衡的趋势。
在广告主、公关公司与自媒体的合作中，联盟扮演了中介和经纪人的角色，一定程度上加速了自媒体商业价值的变现。要想获取更多的接单机会和收益，提升账号的粉丝数是必然，树立在某一领域的权威影响力更为重要，越垂直，越有价值。对于标签明显的账号而言，加入联盟应该是不错的选择。
平台交易模式
在数以百万计的自媒体阵营中，KOL和粉丝大号终究只是个别，更多的账号处于长尾的位置。根据80/20法则，这些账号的个体价值似乎并不大，但合在一起却有可能成为蚂蚁雄兵。另外，还有一些自媒体广告营销平台，帮助长尾自媒体推销，帮助中小广告主采购，比如传播易、一道网。联盟好比精品店，产品(自媒体)数量相对有限，价格较高，趋向与高端客户(大品牌)合作;平台好比大卖场或淘宝，海量产品，价格相对便宜，中小客户(广告主)云集。如果能给到好的展位或推荐机会，自媒体在平台上可以获得比较多的接单机会。
问题是，平台入驻账号太多，又缺乏自媒体价值和信用的评估体系，容易造成广告主的选择障碍。据悉，一道网在交易的撮合机制上已开始往精准匹配方向努力，以提高成交几率和投放效果。如果有一定的粉丝量，自己的接单能力有限，广告营销平台亦可作为客户拓展的重要渠道。
微信公众号所掀起的自媒体风潮激发的是万众创新、创造、创业的勇气，最终的胜出者也许只有20%或者更少，但明白活法，朝适合自己的方向努力，至少可以增加成功的砝码。未来趋势已经显现，就是自媒体>自品牌>自商业，最终都将脱“自”，商业社会不可能单打独斗，机构化是必然，无论是成立公司，还是依附于自媒体联盟或广告交易平台这样的机构。

5、新媒体公关是做什么的

公关营销这件事也是个手艺活，有趣的地方在于，每一次的出击都在创造一件新产品。传播的好，说明这件产品成功了，传播的不好，说明产品失败。和那些一开始就拥有大量风投资金的创业产品失败几率很大，而几个人用大脑雕琢出来的产品更获用户青睐一样，传播的成功与否只和智商有关。上帝给了每个人一个大脑，如果用它来思考做公关时如何花钱，不如仔细想想如下问题：

第一，受众最想看什么，就像满足用户需求那样。譬如最近几天李双江的儿子轮奸案传的很广，这事背后不可能没有公关力量的推动，但这种推动显然迎合了受众的需求：看大人物出丑。今天看到李双江的妻子为其儿子求情，希望多些宽容，不用说，这是极为失败的公关应对，只会放大公众对李儿子的恶感。

第二，媒体现在缺什么，找一片观点的蓝海。譬如年前猎豹浏览器被铁道部约谈案例，恰逢春运订票高峰，媒体正缺消费铁道部的素材，送上门的事件怎么可能放过？

第三，竞争对手在干什么。譬如京东宣布融资7亿美金，是在得知阿里即将发生的资本运作之后作出的公关出击。同样的，搜狗收购搜搜也是在3B大战间隙，争夺媒体话语权的漂亮炒作。

第四，当前最热门的社会话题是什么。此前雷政富等重庆高官的艳照案，就是迎社会热点而上的成功公关：乐见腐败官员被曝光。从这一点上来，朱瑞峰是搞这一套的绝对高手。

第五，如何做观点公测，如何让观点快速迭代。做公关和做产品一样，做个规划吃一年的日子早就过去了，甚至连一个月的规划都不应该有。抛出观点才能获得反馈，获得反馈才能调整方向。和做产品一样，小步快跑快速迭代式的公关，才是最接地气的营销。

第六，如何消费体量比你大的组织。这一点对中小型公司适用。

一款互联网产品的死亡只在两种情况下发生：一是产品经理犯了严重错误，二是产品环境发生突变。现在舆论环境的突变已经发生，很快就将见到大批抱定传统思维的公关从业者失去原来的优势。产品经理对产品的感觉决定了一款产品能走多远，公关人员对环境的敏感也将决定公关这件事能做多久。新媒体时代的公关怎么做？做公关就是做产品！

6、新媒体时代企业的公共关系面临哪些机遇和挑战

公共关系是一门边缘学科，它涉及
人际关系
、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。特别是现在，公关工作的渗透范围增加，公关人员更应该是多面手———这个月可能还在为公司争取某个项目进行政府公关活动，下个月可能就要操作洗衣粉产品的推广活动。

公共关系业的迅速发展是中国走向市场经济的产物，也是全球经济一体化和市场竞争的必然结果。企业对社会公众影响力的实现和提高，需要依靠媒体宣传和公众活动策划。企业通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中，专业公关公司是企业的好帮手。专业公关服务在我国已有20多年的历史，中国公共关系市场发展已初具规模，中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳介绍说，目前公关专业服务市场每年以30%%以上的速度高速增长，每年有数百家公关公司成立，各类企业和组织纷纷开始设立公共关系部门或职能，越来越多的广告公司、文化传播公司开始开展公关业务，提供专业策划、媒体传播、公关活动、活动管理等专业技术服务。

2005年保持35％的增长率

《中国公关业2004年度调查报告》显示，2004年度，公共关系服务市场（不包括港澳台地区）增长速度明显提高，公共关系服务呈现全面发展的势头，公共关系服务年营业额超过45亿元人民币，比2003年度的33亿元人民币增加12亿元人民币，年增长率超过36％；公共关系公司数量超过2000家，专业公司从业人数超过2万人。

排名前十的跨国公关公司平均年营业额3700万元人民币，比2003年度的3000万元人民币，增长了23％；平均年营业收入3000万元人民币，比2003年度的2023万元人民币增长了48％。排名前十的本土公关公司平均年营业额5300万元人民币，比上年度的4074人民币万元增长了30%；平均年营业收入3200万元人民币，比上年度的2017万元人民币增长了58.7%。

该报告撰稿人、中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳分析说，2004年度公共关系市场发展迅速，排名前十的公司能较好地把握市场机遇，经营水平有明显提高。报告认为，2005年公共关系市场仍将持续快速增长，年营业额将继续保持35％以上的增长率，在国内客户、文化体育、金融保险、政府、非赢利机构等服务领域会有新的突破，无论是市场发展、经营状况还是客户服务仍将会有良好的表现。

尽管国内公关业近些年发展势头不错，但距离国际同行的先进水平还有一段距离。《报告》显示，排名前十的跨国公关公司和本土公关公司的平均员工年龄分别为29.5岁和27岁。在国外，公关人员应该是越老越值钱，而国内的公关从业人员大多十分年轻，而入行经历在两年以上的，就几乎可以称为“老资格”了。有资深人士分析，国内公关人员面临着一些专业认识上的瓶颈，不是单纯的公关技巧，还包括对企业、行业，以及对国内快速变化环境的认识和整体把握。

国际化的喜与痛

三年一届的国际公关大会将在2008年于北京召开，这是这一世界顶级公关盛事第一次来到中国。2004年底的申办成功对于飞速进步的中国经济和快速发展的公共关系市场而言，无疑是一件大事。有人甚至断言：它标志着中国公关业进入国际化、成熟化时期。

公关公司的国际化一方面让人们看到了中国公关行业的繁荣景象，一方面还有深深的隐忧。

2004年9月，欧洲易美济（EMG）公共关系顾问有限公司上海代表处成立；今年5月，美国最大的私营公关公司之一、微软和迪斯尼的“御用公关公司”———Waggener Edstrom（WE）在北京宣布收购香港公关传播公司术卓通讯(Shout ，流露出布局亚太区、进军中国公关传播市场的野心。截至目前，全球排名前20位的国际公关公司已有三分之二进入中国，且保持着15%以上的平均年增长率。

与此同时，2004年，公关公司的数量从1500家上升至超过2000家，而入围公关行业前十名的国际和本土公关公司和上年相比基本没有变化，这说明新增的公司大部分都是规模较小的公司。陈向阳介绍，排名前十位的国际公关公司和本土公关公司的营业额达到9亿，占总额的五分之一，而剩下的1980多家公司分享五分之四的市场，在企业实力上远远落后。

一般来说，跨国公关公司是综合性服务机构，其服务手段表现为媒介关系、企业传播和战略咨询，而本土公关公司服务手段主要表现为媒介关系、事件管理和营销传播。在国际领域，公关人员扮演着传播管理者和传播技术者两种角色，但本土大多公关公司的业务限于传播技术的运作，发发稿、做做会，就像打杂的，与跨国公司根本不在同一起跑线上。

PFT传播集团是中国本土公关公司国际化的佼佼者，它服务的客户80%以上是国际客户，公司内部对英文的苛刻要求，已经让很多人误认为PFT是一家国际公司。即便如此，国际化问题仍是PFT心中之痛。PFT传播集团总裁张秀兵认为本土公司不仅要能帮助国际客户在中国做公关，而且还要能够帮助中国品牌在国外做公关，从长远的发展来看，中国本土公关公司需要同中国本土品牌一起走出去。

7、20分 中国广告业发展状况怎样？

一 现状扫描

统计显示，2004年全国共有广告经营单位113508户，比上年增加户，增长11.5%;广告从业人员913832人，比上年增加42466人，增长4.9%；广告营业额达1238.6亿元，比上年增长14.8%，占国内生产总值0.93%，占第三产业生产总值2.9%。

1.广告公司
2004年底，全国广告公司为76210户，比上年增加9857户，增长14.8%，广告公司占广告经营单位总数的67.1%。广告公司从业人员达641654人，增加49007人，增加8.2%，占广告从业人员总数的70.2%。营业额达565.2亿元，增加120.4亿元，增长27%。

2004年，广告业内国有企业数量减少了13.26%，为6024家，但营业额基本持平；国有事业单位数量减少了1116家，减幅为11.45%，营业额略有增长；集体企业单位数量减少19.09%，户均营业额变化不大；集体事业单位减少11.70%，营业额几乎没有变化；个体私营企业单位数量增加25.32%，达到了76916家，营业额增长36.48%；外商投资企业营业额增长56.06%；联营企业单位户均营业额略有增长；其他经济成分单位营业额大幅增长74.34%。

2.广告媒介
2004年，电视、广播、报纸、杂志广告经营额为575.5亿元，占广告经营单位经营总额的45.5%。其中，电视经营额为291.5亿元，比上年增加36.5亿，增长14.3%，占广告经营单位经营总额的23%；广播经营额为32.9亿元，比上年增加7.3亿元，增长28%，占广告经营单位经营总额的2.6%；报纸经营额为230.7亿元，比上年减少12.2亿元，占广告经营单位经营总额的18.2%；杂志广告经营额为20.3亿元，比上年减少4亿元，占广告经营单位经营总额的1.6%。

2004年以来，户外广告、网络广告的年度增长令人瞩目。2004年户外广告经营额达到112.9亿元，较2003年增长12.9%。网络广告年度经营额达到8.1亿元，较2003年增长30.7%，中国网络广告市场规模达到19亿元，2005年、2006年预计将分别达到27亿元和40亿元。

3.广告投放
房地产广告继续保持投放量第一的位置。2004年，房地产广告经营额125.31亿元，占全部广告经营额的10%。药品和食品广告仍然处在第二和第三的位置，2004年的广告经营额分别为122.39亿元、107.04亿元。

总体而言，广告投放的行业格局基本未变，但在量比方面发生了一定的转化。传统的广告重点投放行业，呈现“软着陆”态势。新兴和新崛起的行业，广告投放增长迅猛。如汽车广告经营额为59.29亿元，比2003年增长了25.26%；化妆品广告经营额为86.69亿元，比2003年增长了18.75%。

二 呼唤突破

纵观我国广告业的走势，从1979年以来本土广告业一直高速增长，目前已经具备一定的产业规模，并由原先的“低起点高速度”转到当前的“高起点低速度”，进入了相对平稳的成熟发展阶段。

原有的媒介格局下，广告业各利益主体在不断博弈中保持着微妙的平衡，而当行业发展进入平台期，各方面都在寻求突破，平衡也在发生着变动。在传统媒体方面，各经营主体从原先的粗放式经营转向精耕细作；另一方面，新兴媒介不断涌现，新的广告形式不断得到开发。

2004年电视、广播、报纸、杂志四大传统媒体广告经营总额为575.56亿元，较2003年的548亿元小幅增长5%。四大传统媒体广告经营总额虽然仍在持续稳定增长，但增长幅度低于新兴媒介增长幅度，低于广告市场整体增长速度。四大传统媒体广告经营额占年度广告市场经营总额的份额也从2003年的50.8%下降到2004年的46.5%。如何准确的判断这种变动，把握住今后的发展趋势，是当前我们面临的重要课题。

在原有的商业模式下，广告资源可以说已经得到了充分的开发。从形式到价格到合作模式，已经相对成熟和固定。一些不合理的现象在固化的体制中滋长，长久以来也得不到解决。可以说，整体老化，缺乏继续高速成长的动力，是现在广告业面临的一大问题。而新的媒体变局峥嵘初显，广告业处在新旧交替的风口浪尖，业界对此有没有清醒的认识，决定着行业最后到底是及时抓住机遇，壮大发展，还是最终水土不服被风浪淹没。

所谓新旧交替的新，一方面，是指新兴媒介风生水起，传统媒介逐渐式微，广告业将如何应对新的媒介局面，是机遇也是挑战；另一方面，整个社会处在从制造业向信息服务业转型的重要时期，新兴产业层出不穷，如何适应新的广告主，需要开拓也需要创新。

在这样的背景下，我们还有几个问题需要思考：

第一，当媒介不再以广告为生存支柱的时候，广告业对自身将如何进行重新定位？

目前的传统媒体收入绝大部分来源于广告，离了广告，媒介的经营也成问题，双方相互依存，共同生长。然而从国外经验来看，在媒介发展得比较充分的国家，广告收入在媒介总体收入中所占的比例越来越小。在美国、英国，媒介收入中基本是收视费、广告费二分天下，内容版权的交易也占很大的一部分。从我国的媒介发展态势来看，广告发展已经到了瓶颈，媒介的经营势必走向多样化的道路。而大众传媒的数字化浪潮、融合化浪潮，更加剧了这种危机。我国现在推数字电视、付费电视，媒介资源大大丰富，受众的注意力被高度分散。原有媒介依托广告，数字化的大众媒介依托什么？在其中我们并没有解读到广告。如果付费电视没有广告，而开路频道再也没有目前呼风唤雨的地位，广告将依托什么而生存？

第二，新的广告载体的出现给广告业注入了新鲜血液，而广告业将以何种姿态应对这些新的变化？

从户外广告令人瞩目的增长速度，我们应该已经能够看出一些新势力崛起的迹象。而楼宇电视、移动电视在国内外取得巨大商业成功，利用新媒体传递广告，已成为业界、资本市场追捧的热点。是固守着原先的生存方式，对新媒体持续观望、任其生长，还是积极介入，以自身的改变来谋求更大突破，是决定着广告业是发展还是萎缩的关键性决策。

第三，面对越来越难以说服的消费者，广告业将如何面对？

广告的天职决定了它不得不关注市场，不得不关注消费者群。而消费者的本质也早已经在这个变化的时代中得到进化。《现代广告》的陈永先生提出“消费者时代”的概念，说明消费者与从前相比已经判然不同。原有的强化式、灌输式、被动式的信息消费模式不再是现代消费者的习惯，现在的消费者会更为主动地寻求信息；同时他们更有主见，消费需求更加多元化，而市场也给他们提供了更多的选择。总的来说，消费者对品牌的忠诚度在下降，影响广告的不确定因素更多，广告越来越难以达到预期的效果。广告还是不是向消费者沟通产品信息的最好渠道？靠传统的、简单的方法来建立产品与消费者之间的联系还能行得通吗？只有解决了这个问题，广告业才能够说服消费者，抓住广告主，才能找到自身的生存价值！

应该说，广告业已然面临着一个全新的时代，用旧思路、旧模式已经没有进一步发展的空间。传统广告赖以生存的基础正在弱化和消亡，社会的结构性升级、技术的突破性发展汇集成强大的力量，作用于媒介市场、广告市场，将给相关主体造成一系列的连动。传统广告运动运行到今天，已经遭遇瓶颈，我们应该看到，下一步的增长空间已经转移，广告业需要进行理论和实践的双重突破，才能获得新生。如果固守着原有的生存空间，那么仅有的一点生存空间也必将被挤压、被剥夺；反之，若能抓住时代发展的潮流，则能发现一个崭新的世界。新的广告运动、新的广告主张、新的广告形式在全球范围已经展开，我们本土广告业也要抓住机遇，应该主动出击，不能拭目而待！

三复杂表征
毋庸置疑，突破，是国际广告业发展的必然方向。身处这一不可逆转的时代大背景中，我们将视角回归，反思改革开放近30年来的中国广告之猛进，一个整体的表征，就是“复杂”。复杂，给中国广告业之突破，带来了巨大的挑战！

复杂因素之一：广告媒介——变革与新生

中国媒介结构复杂，运作模式模糊。长期的事业性经营，使大多数传统媒介依靠政策垄断，颇具暧昧性地生存于广告市场。随着媒介资源稀缺的状态转变，加之“国际化”和“新技术”的双重推动，媒介生发了导致体制变革的强大内生力。广电加快产业化和数字化进程，报业大踏步实践集团化和跨地域经营。各方试图打破旧有体制，进行力量重组，探索市场经营和资本运作的新道路，以提高媒介效能。同时户外媒体的高速发展，以及数字技术带来的IP网络、无线通讯网络等新生媒体的逐步成熟，给媒介市场提供了全新的活跃点。当今中国广告媒介，正处于突破市场壁垒、实现资源优化配置、推动产业汇流与融合的“变革—新生”期。这一复杂过程，给中国广告业带来了充满希望，却又难以揣定的未来。

复杂因素之二：企业——后市场化时代的广告观反思

中国经济的市场化进程表现为非均衡状态。有些产业市场化进程快、产业意识高，而有些产业还是计划经济体制。在同一产业中，有些企业发展超前，拥有全球化视角和强大竞争实力。同时，地方性的、经营封闭的企业依然数量庞大，缺乏可持续发展的商业模式探索。从产业集中度和市场竞争结构看，这一失衡特征更为明显。包括一些掌握国民经济命脉的核心产业在内的中国各项产业，市场进入壁垒低，竞争结构不合理，造成领军人物普遍缺乏，而难以左右市场状态的“平民工厂”却比比皆是。这些市场现状，直接导致企业广告需求的不平衡性。有些企业对于广告的需求已经非常成熟，与广告公司有良好的合作关系，但是大多数企业不具备成熟的广告观，甚至是最基本的企业宣传意识都极其薄弱。

市场化的进程差距和产业发展的复杂性，对广告提出了多样化的需求。在改革开放20多年中，许多企业经历了激烈的市场竞争。从濒死到复活，从弱小到壮大，从卖方市场到买方市场，在一轮又一轮的生死角逐中，广告成为企业手中一把利剑。刀光剑影的恶战之后，企业的广告观也越发成熟。从颇具“文革遗风”的“大媒体＋大投放”，到以消费者为中心，依据科学的调查数据和营销策略，注重整合行销传播和企业整体品牌的塑造包装，说明已经有相当一批中国本土广告主，告别广告蒙昧，从无畏走向理性。企业在复杂市场竞争中，对于自身广告观的深刻反思，推动了广告行为的素质提升，为中国未来的广告服务提出了更高层次、更为复杂的要求。

复杂因素之三：广告公司——鱼龙混杂

从第一家国际4A在中国设立合资公司，到WTO的“百分百外资准入”，任何人都相信，国际资本全面角逐中国广告业，仅仅是一个时间表问题。许多人士在这一时刻，担心本土广告公司的生死存亡。我们不妨先将视线从“敌人”挪开，转向自我，关注一下中国广告公司现状。在中国广告业的大环境中，广告公司不断成长，现在却依然是鱼龙混杂。既有国际著名广告集团，也有优秀的本土4A，加之新生的媒介购买公司、公关公司、市场调查公司和咨询公司，还有数不胜数的中小型公司和中下游专业公司。有的理念领先、全球视角、实力雄厚，有的仅仅是地方媒介掮客、个人作坊。广告公司经营理念、操作模式和业务能力存在巨大差距，正规军与游击队并存，既有“豪门盛宴”，又有“路边小店”。广告公司结构的复杂性，说明这一市场的竞争层次偏低，无序竞争必然存在，根本上制约了中国广告公司的做大做强。

复杂因素之四：消费者——超大规模中的细分

与中国消费市场的超大规模并存的另一特性，是由中国巨大的区域差异、城乡差异和时代差异造成的消费者结构极为多元化。例如，一些经济、文化发达的主要城市的白领、中产阶级和青年，接受信息的主动性和认识能力超前，基本上与国际同步，属于高端消费群体；但是在同样的大都市中，还有数以百万计的农民工。在庞大的消费群中，中小城市的普通收入民众占据主体。再比如，家庭中，子女一代的消费需求高于父母一代。经过对中国这一庞大市场的多元细分，发现中国消费者的消费理念和广告态度非常之复杂，高端群体会走得更快，而落后的，其现状也不能在短期之内改变。消费者结构的复杂性，对广告的情报化战略，对营销传播策略的有效性，提出了更为强大的挑战。

复杂意味着突破的困难，意味着存在不同层面的突破点。既有内部的经济层面，还要有从社会责任和文化影响层面的外在思考。然而，困难，并不意味着“困惑”。中国广告人，只有树立坚定的信心，通过认真而深入的探索，才能找寻出一条适合中国广告业的未来发展之路。

四 新广告运动

突破也好，复杂也罢，旧的广告经验势必无法解读、冲破中国广告业的混沌状态，新的理论研究、新的市场变动都指向一个新的话语——那就是“新广告运动”。

现在国际上已经存在诸多对广告未来发展走向的认识。比较有代表性的是今井贤一、小林保彦等日本学者提出的情报化社会和广告情报化的观点。他们认为进入数字化时代，情报的架构从金字塔结构转向了网络结构，这种情报架构的后工业化催生出媒介领域的后工业化，从而带来了广告与生活者之间的关系变化。新的广告策划从定性分析中得到某种“洞察”，根据情报来制定战略；新的广告沟通不是“强制性传递”，而是有效传播的“诱惑模型”。这些揣测虽然只勾勒出未来广告图景的冰山一角，但毕竟是在传统广告基础上迈出了超越性的一步，预示着新的广告运动不可阻挡地到来了。

那么什么是“新广告运动”？正如第39届世界广告大会的讲演论坛一般，每个学者、业界精英都在用不同的思维方式、不同的行动方式诠释“我看见了未来”。喧闹后归于沉思，我们发现一些新广告运动产生的基础、产生的预兆。在这个变革的时代，任何揣测都不具备把握五年后、十年后的真实全貌，但这些观察代表了我们对新广告运动发展方向的探索和思考。

思考一：回归广告本体，原有的传播模式已经过时，新的传播模式正在兴起

新广告运动回归广告传播发生作用的机制本身。原有的传播模式是强行灌输的，受众完全是被动接受的，广告公司的作用在于充分利用威力巨大的大众媒介。广告传播流程以集中投放垄断媒介、重复诉求广告信息、广泛覆盖大众人群为特征，依托大型媒体，制造大品牌效应，以期给广告主带来巨大的销售效果和巨大的融资效果。这种做法是“文化大革命”时代一脉相承的宣传观和大媒体衬托大品牌的投放策略。而中国的媒介格局已经发生了显著变化；电视时段资源和报纸版面资源趋向过剩；新的媒介频频涌现；新的内容消费形式占据了消费者的有限时间，这种变化造成了三个结果：情报垄断被打破，情报激增导致压力陡升，情报反映速度急剧加速。新的传播环境意味着向受众灌输大量信息的传统传播模式已经无法发挥既有的作用。它不具备新时代的适应性，高度分化的消费者主动寻找自己想要的信息和内容，而不是那些强加给他们的东西。在新的广告传播模式中占据重要位置的是细分化、速度感、轻松和“日常会话”的沟通。

思考二：经营模式和盈利模式逐渐转型

R3亚太公司和《中国日报》进行的一项关于广告付费方式的调查得到一组数据：在中国有47%的客户愿意按照佣金制付费、有51%的客户愿意根据广告结果付费。广告行业旧的盈利模式是代理制，现在按广告结果收费的广告模式得到更多的认可。广告行业旧的经营模式围绕的资源是媒介的收视率、覆盖率，追求的目标是记住品牌并促进销售，现在广告主关注的焦点则是R-O-I（投资回报率，Return On Investment）。新旧广告经营模式和盈利模式的转变对应一个问题，即企业支付广告费、广告时段和版面到底得到的是什么？宝洁、LG和壳牌都希望广告代理公司能够提供更多的科学性的数据，而不仅仅是个花钱的公司。这种转型意味着整合营销传播中的核心数据库营销将得到解决，新的广告经营模式是基于消费者数据库的互动的、双向的营销传播，它具备更强的数据处理能力，能够支持更为精确的用户数量以及认知、兴趣、欲望、记忆、行动各个层次效果的反馈。广告公司未来盈利所立足的就是给客户提供更大的投资回报率，协助客户创造成功的市场前景。

思考三：反思现在的传播者即企业

现在经济界提出的概念是“新兴服务业”。广告业必须考虑到整个经济的转型问题。医药、食品、家电、化妆品、房地产、汽车业等行业一直占据着近几年广告投放的前十名，这些传统的强势广告主同属于大众消费品、工业品制造业。但值得关注的是，阿尔文·托夫勒提出的“第三次浪潮”、波拉特提出的“信息时代”都已在国际范围内得到市场信号的验证。趋势表明，信息产业、信息服务业将替代工业产业成为广告费用的大宗来源。广告所要服务的对象正悄然发生变化，这个问题是新广告运动的起点和潮流所至。

越来越多的服务项目成为商品，金融服务业、通讯服务业、保险业、经纪人公司、咨询公司等新兴产业怎么做广告？这一定是IBM这样的商业服务巨头和新东方这样的教育培训新贵迫切关注并需要解决的问题。以金融服务业为例，中国的消费者都知道工行、建行的品牌，但很少人知道工行、建行提供的金融产品。剧烈的产业变革给广告业带来新的市场需求，现状是广告业跟不上经济潮流，无法满足企业独特的要求。新广告运动呼唤中国广告业反思新兴服务业、信息产业所需要的广告形式是什么？适合的媒体是什么？解决好这些问题将使中国广告业跃上新的增长平台。

思考四：广告依托的技术路线即媒介出现变革

技术的发展突飞猛进，稍有疏忽则落后于时代。现在各种类型的新媒介不断涌现：数字电视、手机电视、网络电视、IP电视等等。而数字电视现在的政策是不播广告，凭借内容吸引订户，依靠收视费生存和发展；手机短信的广告经营也遭到信息产业部的严厉封杀。单不论行业政策的优劣，我们关注到两类广告公司虽违规操作，却颇有蓬勃发展的新气象：一个是短信广告，一个是邮件广告，可以说这正代表了新媒介的探索。技术上突破带来的新媒介，不能做广告，无法成为广告传播和经营的载体，给广告业带来巨大影响，等于一刀斩断了广告增长的新路径。值得思考的问题是上述两类广告公司违法吗？其实这不过是消费者隐私保护与市场发展洪流的对抗，不过是市场需求与政策管制的博弈，在两种力量中争得生存甚至发展的空间正是新媒体广告业务的核心。

思考五：追随新一代消费者

一个“一切以消费者为中心”的时代已经来临。日本博报堂广告公司提出“生活者”的概念，其研究已经渗透到了“中国的生活者”，即领先中国消费市场的25~39岁的社会群体。留给本土广告公司的时间并不多，新广告运动能否发生效力的核心命题就是对未来消费者的把握。如果是一个10年左右的战略考虑期的话，现在新广告运动所要关注的正是被称为“新新人类”的群体：15~25岁年龄段的新一代消费者，他们将是主宰未来广告市场的中坚力量，他们的消费方式和生活形态将是新广告运动所要捕捉的市场机会与决策的依据。

早在1970年，托夫勒就在其《未来的冲击》一书中预言，“未来世界将展现出层出不穷的稀奇事件、耸人听闻的创造发明、不可思议的矛盾和绝顶新奇的困境”。今天的中国广告业已经切实感受到这种实在的冲击，感受到冲击的深远影响。要想控制未来，不被冲击击溃，我们惟有紧跟时代力量转移的浪潮，关注变化、捕捉变化、主动变化。

（作者:中国传媒大学副校长、广告学院教授 丁俊杰 ）

8、改革开放与广告业

从宏观 和微观的角度来分析问题
优势、劣势。。
改革开放是必然的，带来的经济效益是可观的，也不象改革开放前思想的保守，广告的创新、设计更大胆了，加上多媒体技术等，让本土广告走进世界 面向未来