新媒体平台运营使用情况

1、新媒体运营怎么统计数据？

首先我们先明白统计数据的意义：

了解运营质量

预测运营方向

控制运营成本

评估营销方案

以下是新媒体数据分析基本步骤：

1）设定目的：提炼出最准确清晰的目的

看看为什么最近公众号涨粉情况不好——近期粉丝增长缓慢——推广没做好——寻找推广错误环节（真正目的）

2）挖掘数据：根据所设立的目的进行针对性的挖掘

3）数据处理：

数据剔除：去除掉与目的无关的数据，剔除异常数据（由于平台bug等）

数据合并：合并性质相近的数据，eg，合并站内和站外阅读量

数据组合：借助公式加工原始数据，设计出更适合分析的数据，eg，成交率=成交量/浏览量

公式计算种类：

①数据求和：常用于销售数据，统计总体销售额，访问时间等

②计算平均数：通常使用在评测内容平台质量上

③计算比例

④计算稳定性：标准差

⑤条件计算：

4）数据分析

流量分析：访问量、访问时间、跳出率

销售分析：下单量（包括线上预定线下消费，美团券模式）、支付比例、二次购买比例

内容分析：阅读、转发、推荐、点赞

执行分析：文章撰写速度、客服响应效率、软文发布频率

5）数据总结

内部沟通

分析结果

应用规律

2、新媒体运营到底做什么？

要做好新媒体运营，

第一，要懂产品，即所谓的知己知彼。

古语云：知己知彼，百战不殆。只有对自己所做的新媒体产品有足够的了解，才能够挖掘出它的可营销点，才能够有针对性地进行宣传和营销。

我们以罗辑思维为例，罗胖的产品就是“兜售知识”，帮助现代社会繁忙的职业人们梳理大量的书本知识，通过简单易懂的方式来进行传达。因此，在罗胖的公众号中，你可以看到他每天早晨60秒的固定知识推送，针对职场人的技巧知识分享、他们主推的书籍、课程的导读介绍，这些都是结合自身产品特点，来进行文案的编撰以及内容推送分享的，也正是因为这样准确的定位，让他们精耕于这一产品领域，最终成为知识付费的翘楚。

第二，要懂用户。

用户是所有新媒体运营的基础，用户能够给你带来不仅是用户流量，还能够带来经济收益，是一个巨大的窗口。因此，懂用户，才能够抓住用户的心，让他们与我们建立更加密切的联系。

如果你是做英语学习的，那么你的用户范围将会是在学生群体、白领、对英语感兴趣的群体或者对这方面有社交需求的一类人，针对这一类人，可以首先分析他们的共性：

想学习了解英语；

时间较为碎片化；

都技巧或者捷径比较偏好；

年龄在青年和中年之间。

有了这些基础信息，你的内容就需要建立在他们这些共性之上，“这样记单词，害怕记不住？”“英语大神们都在偷偷看的小视频，拿走不谢”，类似这样能够抓住用户眼球，满足客户需求的文章，就能够很好地吸引你的用户，并形成用户粘性。

第三，别出”新“裁

新媒体的关键字在于“新”，“新”意味着新颖、别具一格、与众不同。

作为新媒体运营者，你要有敏锐的鼻子，能够对新闻、热点进行迅速的捕捉，并且形成自己独到的见解，有自己的态度和观点，可以理解为就像“狗仔队”，第一时间获取一手信息并且把握时机进行披露，那么你就能成为新媒体中的热点。

第四，学习能力

就像互联网的日新月异一样，新媒体的发展也是日新月异，这要求新媒体运营人有极强的学习能力，能够不断汲取新的知识，新的技能，抖音火了你得会，H5红了你也要懂，等等，将这些不断更新迭代的知识技能变成你的，利用这些渠道去吸引用户，去制造爆点，这样，才能够与时俱进的同时大步向前。

其实新媒体行业确实是一个痛并快乐着的行业，运营人每天叫苦不迭的，又累又杂又似乎看不到前途，但是，每天接收着新知识新观念的冲击，每天进行着脑力的创作，也让很多人在日积月累中感受着快乐和满足。别气馁呀，前途是光明的，道路是曲折的！

3、运营新媒体的工作总结和计划怎么写?

一：建立新媒体运营平台
计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二：新媒体平台的维护
计划：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。

三：新媒体的宣传、推广
计划：1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2：利用网络推广。
总结：（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
（2）百度贴吧、百度知道及网络
（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。

4、新媒体运营怎么样？

首先新媒体是相对传统媒体（电视、广播、报纸、户外）而言的，借助互联网，狭义的新媒体指微博、微信、公众号、短信、邮件，这也是目前企业常用的；广义的新媒体包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体运营：
1、微博每天发文，涨粉，促活跃（评论、转发）；
2、微信公众号发文，涨粉，促活跃（阅读、评论、转发）；
3、短信营销、EDM营销
4、与其他新媒体合作，平台互推、大号转发
5、软文投放、热点营销、事件营销等
现在很火的直播、小视频也可以算作新媒体

5、新媒体运营工作主要是做什么？

1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

6、新媒体发展的趋势如何？新媒体全平台运营是未来发展趋势吗

新媒体是处于不断发展中的媒体 ，新媒体的“新”注定其要不断迭代。媒体与传统媒体相比有明确的特点和属性，2020年新媒体将有以下五大发展趋势。
1.去中心化
在新媒体时代，媒体平台多样化，生产媒体信息的人员也多样化，信息分发由平台直接完成，改变了传统+媒体自上而下的传播方式，因此新媒体方式，因此新媒体有去中心化的特点。
2.移动化
互联网已从PC端时代进入到移动端时代，目前微博，微信等新媒体平台的用户也主要集中在移动端，因此，新媒体不管是在平台选择上，还是在用户依赖上，都呈现出了移动化的特点。
3.全民化
新媒体在发展之初，就呈现出了年轻化的特点。新媒体平台的核心用户以年轻的互联网用户为主。发展到现阶段，各年龄段互联网用户都参与到了新媒体的信息的生产和传播中，新媒体已呈现出全民化的特点。
4.融媒体化
新媒体发展到现阶段，除了与传统媒体有区别之外，还体现出了融合传媒体的特点。新媒体不仅要发展自己的新，还要借传统媒体的优势，在内容上和平台上与传统媒体进行融合。
5.矩阵化
新媒体的去中心化特点，使其在内容和平台上变得更加多样化。企业及组织为了充分发挥新媒体的传播作用，在新媒体的运营规划上，呈现出了矩阵化的特点。企业通过建立账号传播矩阵，进行有规划的内容运营，实现新媒体传播效果的最大化。
因此你所提及的新媒体全平台运营是一种新趋势。以前企业只运营一个公众号，放在现在已经不行了。结合现在的市场来看，只有将新媒体运营矩阵化才能让传播效果发挥最大。
同时也不建议企业自运营，俗话说好“专业的人干专业的事”，新媒体代运营公司一般都有成熟稳定的项目运营团队，个人素质和团队协作力都是非常专业的，找新媒体代运营就是找专业的人帮忙处理自己不太擅长的事，对于企业来说这种形式是最划算的。

7、运营新媒体的工作总结和计划怎么写

一：建立新媒体运营平台
计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二：新媒体平台的维护
计划：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。

三：新媒体的宣传、推广
计划：1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2：利用网络推广。
总结：（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
（2）百度贴吧、百度知道及网络
（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。

8、新媒体运营主要包括哪些方面的运营

内容运营

新媒体运营比较重要的一点就是内容运营，持续生产优质好内容，是新媒体运营成功的关键。但是现在很多新媒体都是“伪原创”，没有自己的特色或者优势，这样只会“碌碌无为”，或者说无功无过。要做好新媒体运营，一定要根据自身的定位和目标人群的喜好，然后针对性的生产内容。

活动运营

内容运营并不是新媒体运营的全部，新媒体运营还离不开活动运营。利用活动来吸引用户关注，提升知名度。做好一个活动需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计，这样才能有足够强的吸引力。同时新媒体活动还能让用户感受到活跃，从而产生互动感参与感，有利于促进转化。

用户运营

新媒体运营其实做的就是粉丝经济，粉丝用户是最终利益转化的来源，所以新媒体运营的用户运营也是至关重要的。通常情况下，我们会将用户进行分类：

①积极热情：互动频繁，每次动态都参与

②冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注

③概率用户：有关注但是不经常关注内容

④同行：同行“窥屏”的

⑤死粉：也就是只是个数据

内容和活动，都是为了用户服务，而用户运营是为了跟用户互动，并分析管理用户，给用户贴标签，是常用手段，便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。

新媒体运营≠文章撰写，这一点一定要弄清楚。要想做好新媒体运营，首先必须了解做的目的是什么，想要得到什么结果，这样才能对症下药，有针对性的撰写内容，有针对性的策划活动，才能持续运营下去。

9、新媒体运营具体做什么？

新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
新媒体运营的岗位职责：
1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动；
2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度；
3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化；
4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广；

10、新媒体运营到底做什么的?

一、你属于那种类型的新媒体运营？
新媒体运营是互联网发展带来的职位，但身边越来越多的传统公司也增设了这个岗位。想弄清楚发展前景，不如先看看新媒体运营分别在传统公司和互联网公司都有哪些特点。
传统公司特点
①通常一个人就是一整个部门，事实的背后是公司不会对这个职位投入很多资源。
②职责大多定义成：吸粉，追热点，求关注，求曝光。
③通常要求有big idea，文笔优美，最好是个信手拈来的段子手。
④曾经有个HR很严肃的纠正我：新媒体就是“微博，微信！”
⑤把公众号变成“硬到没朋友”的广告位。
写到这里，突然听到传统公司的人说：“我们不是这样子的呀，这个黑锅我们不背”。简要说明一下，这个划分只是以整体趋势偏向来说明，并无绝对。当然也有存在想转型互联网的传统公司，在新媒体方面的表现直接秒杀某些到处刷数据骗人的互联网公司。
互联网公司特点
①职位有所属部门，一般是运营部，不是独立个体。
②微博、微信只是新媒体渠道的一个分支。
③公司对岗位投入更多人力，财力资源。
④绩效考核不仅局限于曝光，还有留存，转化，活跃粉丝等等。
从岗位特点看出，新媒体运营在互联网公司的工作范围更广，范围广就说明要会的多，会的多就意味着更有价值。
来源：瑞恩 Ryan