1、传统的营销模式和新媒体营销有什么区别
传统营销和新媒体营销的区别,可以简单地用以下五组词语概括:
传统营销:单向输出、漏斗式获取、多层级销售、长反馈周期、低用户维系
新媒体:双向互动、扩散式获取、直接销售、短反馈周期、高用户维系
笔者可以从以下两个方面是逐一分析:
一、营销思维模式的不同:
(1)传统营销是讲求单方向、并且强制性向消费者进行产品的营销,在消费者里留下强烈的印象,从而影响影响者的购买行为。最经典的就是史玉柱的脑白金,通过央视广告的不断轰炸,给年轻一代在脑海中留下一个印象:送礼就送脑白金!
为什么这种营销方式在今天新媒体时代,不能成功呢?主要是那个时代,人们获取信息有渠道有限,都是通过传统的报纸、电视、户外广告等途径获取信息。在有限的认识里,当你需要保健产品的时候,第一时间就想到了脑白金。
而在新媒体时代里,消费者可以通过各个渠道获得对于产品的信息。不仅知道脑白金这个保健品,还认识到ABCD保健品,最主要的是,还有之前买过产品的客户对于这个产品的评价,这将非常有利于消费者对于购买行为的判断!
(2)在传统营销中,获取客户的方式只能通过传统媒体,而没有直接面对客户。传统媒体本身就是收钱干活的媒介,当你需要他的时候,他帮你迅速去推广,然后呢?然后就没有然后了,如果 你想继续曝光,只能继续投钱给传统媒体,就像一个人得了吸了毒。你想继续兴奋,那就继续买毒品!当药一停,你就马上出问题。
而传统媒介只负责营销,完全没有维系用户的负责。大家都知道脑白金在央视播出广告,纷纷跑出去购买。但是如果脑白金出现售后问题呢?找谁呢?别人央视肯定不会理你。在那个年代里,传统营销很看重营销,只要营销出去就可以了,恨不得以后永远不要见面。这个时候消费者或许投诉无门,或许投诉三五个月都没有答复,因此客户的维系能力是非常的低,满意度不高。
但是他们又为什么卖得这么好呢?前面说了,因为消费者获取渠道有限,从而被迫购买。因此,我们才看到传统营销辉煌的一面,但是在今天新媒体时代,这个方法就马上不见效了!
因为在新媒体时代里,商品的传播不再是单向的、强制性的传播。消费者可以通过很多的途径获取对产品的信息,例如身边的人推荐、购买者的评论,甚至出现7天无理由退货的服务,让客户可以亲自体验产品,从而决定是否购买。
通过这些渠道,消费者不仅能从多方面了解某类产品,还可以知道该类产品的类似产品,从而更加理智地作出购买决定。
另一方面,新媒体与消费者的关系维系地非常的密切。你可以通过一个微信、一个QQ,甚至是一个差评,就马上有客服人员联系你咨询情况。在这一种以客户为中心的服务体系里,新媒体是远胜传统营销,更容易获取客户的信任!
(3)传统营销对于销售是采用多层级模式,从消费者到生产者中间隔着好几个代理商。这不仅仅影响了信息传递的(漏斗型传统)完整性和,还影响商品的价格定位。一个产品成本是10元,到消费者手里,可能就达到了30-40元,中间很大一部分利润就是中间商所获取的。
新媒体营销的出现,也正是把这单一的销售模式打破,出现了生产者或者销售企业直接对接消费者,从而减少商品的流通环节,进一步压缩商品价格。从而从价格上也得到了消费者的认可,进一步增加消费者对新媒体的信任。最典型的就是小米,通过互联网营销,把小米价格低、质量好的品牌打入到消费者的心中,连很多三四线城市的人,都对小米有一种冲动消费的行为。
二、传统企业怎么做好新媒体营销呢?
传统营销到新媒体营销,最根本的思维改变就是:永远从新媒体的用户需求和用户价值出发,和用户做朋友!!因为,种子用户,是新媒体营销非常关键的起点!
什么是种子用户呢?就是那是认同你的价值观,经常购买你产品的人,他们是一群乐于分享的人。
对于这一类人群,企业要需要和他们做朋友,深挖他们的需求,对他们的建议和意义优先考虑解决,让他们乐于在你的平台消费,并且保持热情,最后他们就会自发地向身边朋友推荐你的产品,从而达到口碑营销的效果。
最重要的一点是:对于种子用品,你要真诚做产品,真诚与他们进行有价值的平等的交流!因为他们是被你产品、价值观吸引来的!
2、新媒体的营销方式有哪些?
事件营销事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
口碑营销口碑源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸,媒体泛滥的时代里,消费者对广告,甚至新闻,都具有极强的免疫能力,只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标,营销是手段,产品是基石。
相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言,口碑营销可信度要更高。
饥饿营销日常生活和工作中,常常碰到这样一些现象,买新车要交定金排队等候,买房要先登记交诚意金,甚至买iPad还要等候,还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢?饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
互动营销在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处:促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑,将是未来许多企业所要发展的的方向。
情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。近年来,许多的产品都打着“青春、梦想、逆袭”等口号,就是利用情感营销的方式来获得消费者的共鸣。
会员营销会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。会员营销,通过会员积分、等级制度等多种管理办法,增加用户的粘性和活跃度,用户生命周期持续延伸。会员营销,是一门精准的营销,是通过设计完整的商业环节,把每一项工作不断做到极致,达成更高指标,来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段,在新媒体营销里面运用的非常广泛。
3、新媒体营销方式有哪些
新媒体的方式有:
1、搜索引擎(SEO/SEM)搜索引擎并没有失去价值,甚至永远不会失去价值。目前的科学技术还只能依靠文字来进行精准的搜索,在海量的信息源面前,人们获取信息必须基于搜素引擎,所以有需求搜索引擎就有价值,而基于搜索引擎的也必不可少。搜索引擎并不是传统的方式,它同样是基于互联网的,而且移动互联网的搜索引擎正在逐步发展,搜索引擎注定在新媒体环境下作用凸显。
2、微信,微信是目前最流行的方式,没有之一。并不是夸大微信的作用,甚至有不少观点认为每一家企业都需要一个主编,微信是目前的主流方式。微信是天生的即时通讯工具又是天然的社交平台,微信所具备的开发潜能是非常大的,而微信官方也在雄心壮志的实现着“连接一切”的梦想,跟着大佬走肯定没错。至少,目前没有一个更好的平台能够代替微信的功能。
3、微博,微博具有及时性、传播快的特点。微博是一个天然的信息港,网友能各抒己见,灵活性大,这是微信所不具备的优势。很多新闻媒体将微博当做自己的第二平台,微博能够迅速的传播给大众,一日要闻只要通过微博皆可获悉。此外,微博信息流式的广告能够发挥不错的传播效果。
4、论坛,各种老牌网络社区论坛已经回不去当年的辉煌,各种关于天涯、猫扑等社区落寞的新闻,这是不争的事实。但论坛不过是一种网络媒体形式,它的作用可以千变万化,有人的地方就有社区,只是现在的社区更加“小而美”。小米社区就是论坛价值最好的体现,论坛有很多劣势,但只要做好用户运营能带来更多的价值。魅族社区、花粉俱乐部、360 OS社区等全都是一个模式,社区已经变成企业用户运营平台,价值犹在。
5、其他社会化媒体平台,陌陌、美拍、人人等,这一类平台用户更加精准,影响力岁不如微信微博,但传播价值也是不错的,毕竟都是用户过亿的大平台。这类平台需要公司产品的用户习惯符合产品特性,比如人人网就是学生群体,那么企业产品消费的主力一定要是学生,不然没有任何意义。
4、新媒体时代如何有效进行品牌推广?
所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
在新媒体环境下,传播主体由一对多转为多对多,传播渠道突破了电视广播报纸呈现多元化。
传统的传播渠道比如电视广播报纸,虽然就传播量级来说不如社交媒体平台,但是其公信力和权威性能够为品牌进行背书,从而赋予品牌可信度和品质感。比如湖南卫视《快乐大本营》的品牌植入,有利于增加品牌的好感度。
在新媒体方面,一方面是可以利用社交媒体中的Kol进行推广营销。比如李佳琦直播带货化妆品,或者其他好用物。另一方面是选择适合自身品牌的平台进行推广。比如以女性为导向的美妆穿搭板块就可以选择小红书,是健身运动的品牌就可以选择Keep,是知识课程类的就可以选择得到。
如能利用大数据等有效技术手段分析的技术,则对品牌广告投放的平台渠道进行效果的监测。一方面能够将传播效果可视化。另一方面可以让监测效果上升到企业品牌传播的决策阶段,比如通过哪些渠道效果好,消费者的回馈如何,让企业能精准有效的做好下一步的传播决策。而无论是技术层面还是内容策划方便需要找到相关专业的团队如影漪视界来进行合作,以此达到时间效率比最大化,可以将更多精力用到产品本身的品质提升上。
所谓传播,其在于本质是信息的流动。而传播效果不在于内容,而在于接受者。重视品牌与用户的互动,让用户感受到参与感,有“我也是这个品牌的一部分”的感受,不仅能极大提高信息的传播效果,还能培养用户对品牌的忠诚度。
5、新媒体时代,未来的营销方式是怎样
随着新媒体时代的到来,物品有更多的推广方式,而新媒体可以更好的把这些产品建立成品牌,未来的营销模式就会变成利用新媒体的方式来做产品!这就是我的理解,有问题可以给我回复,谢谢!