新媒体时代的客户活动

1、9月新媒体营销活动做什么比较好

2017，新媒体江湖风云变化。但是，有一个东西肯定少不了，那就是热点。

不管是做新媒体，还是营销运营、广告公关，文案创意都少不了热点。很多品牌会提前几个月就列出行业可能的热点，未雨绸缪。

基于此，木木之前就专门总结了2017年热点日历，并最终做成“2017年新媒体运营热点日历表”PPT文件，分享给了大家，很多朋友反响不错。

另外，每个月还是会发布当月的热点日历，也会加入一些我的意见和观点......

2017年9月新媒体营销运营热点日历：

9月1日：

中小学生开学日

9月1日，基本所有的中小学都会开始上课。

对于针对孩子的商家或品牌，当然就可以在这个“开学季”举办各种活动，进行各种优惠促销。

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而就是你的品牌不是针对孩子的，也没有问题，可以借着这个“开学”的名义，同样来玩促销。

你想想，开学就是新的开始嘛，那么什么新学员、新顾客、新的产品都可以各种打折促销。

同样的，“开学”它也是个动词，开始学嘛，所以特别是现在各种火爆的微课、直播、培训等等可以在这个“开学季”准备一波。

所以，总的来讲，还是以图文、H5（促销团购）、海报、促销这几个热点形式为主吧。

9月3日：

中国抗日战争胜利72周年

今年的9月3日，是中国抗日战争胜利的72周年。

每当这个时候关于国家、关于爱国类的文章也会特别多，壮我国威嘛！主要会有2类似：

一是纪念历史，而是表达爱国精神。

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在这样严肃的日子，就不要做什么恶搞啊、消费历史之类的。什么打折促销，我觉得有点low了。

至于内容，一般公众号的还好，如果没有特别的想法或创意，基本一张海报就可以了。

而特别是资讯类的、历史类的、军事类的、和评论观点类的，可以做更多的拓展，对于个人，不建议评论过深，因为这毕竟是军事政治类的。

哆啦A梦生日

哆啦A梦应该可以说是现在80 90 10几代人最受欢迎的动画形象之一。

但是有多少人知道他的生日是哪一天？

告诉大家，是2112年9月3，也就是今年是它的负95岁生日。（生日还能这样过，开眼了）

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不得不说，每年还是有很多人做这个热点的，毕竟哆啦A梦有那么多粉丝，而且还承载着记忆。

首先，我们可以把产品和哆啦A梦结合，进行促销或赠送。

也可以发起“哆啦A梦生日快乐”的话题，还有比如“哆啦A梦到底是不是猫？”、“我的童年与哆啦A梦”等等。

再比如，我们也可以做一个H5，上传自己照片就可以生成各种和哆啦A梦的合影照片。

还可以是企业也做一回“哆啦A梦”，帮助用户或粉丝实现几个愿望，也行。

9月5日：

中元节

中元节，俗称鬼节、七月半，佛教称为盂兰盆节。与除夕、清明节、重阳节三节是中国传统的祭祖大节，也是流行于汉字文化圈诸国的传统文化节日。

中元节有放河灯、焚纸锭的习俗。

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可以盘点一下各地区习俗，中元节趣事，各种奇葩烧纸。也可以借着这个热点谈及童年趣事、家人之类的话题。

对于一般公众号，如果没有特别的想法，一张海报就可以。有一些想法的可以围绕中元节“鬼神”这种特点玩一玩。

腾讯出的一个“中元节小鬼下山，赶快进来捉一只”的H5还挺有意思。

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打开H5进入，就会遇到各种鬼了，然后就可以拍这些鬼，据说有人拍到了带来桃花运的鬼，有人拍到了发财鬼，有人拍到美女鬼，还有人拍到了胆小鬼……

里面会有各种鬼的名字，千奇百怪，还有很有趣的介绍，整体还是很有意思。

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9月7日：

白露

白露是农历二十四节气中的第十五个节气，白露是秋天的第三个节气，表示孟秋时节的结束和仲秋时节的开始。

这时，人们就会明显地感觉到炎热的夏天已过，而凉爽的秋天已经到来了。昼夜温差可达十多度。

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此类节日全行业通杀，要是没有什么特殊情况，基本上一条图文，一个热点海报发在微信和微博就可以了，一般都是在比创意。

9月8日：

国际扫盲日

文盲现象是一个全球性的社会问题，严重阻碍着社会发展。

所以国际扫盲日旨在动员世界各国以及相关国际机构同文盲现象作斗争，并最终达到增进人际沟通、消除歧视、促进文化传播和社会发展的目标。

2、直播营销对新媒体营销活动有哪些启示

直播能让我们更直观地看到商品，但是直播带货频频翻车事件让我们谨慎，消费应该理性。

3、新媒体时代怎么做互动营销？

互动营销全称为多功能3D互动系统，缩写M3D (Multi-function 3D Interactive System)。
现在做互动营销的话，一般都是专业的公司提供技术或者平台，需要的公司或者组织定制使用的。
好的互动营销系统技术一定要高，灵活性一定要强，这样才能满足顾客的需求，现在许多公司或者工作室都在做这方面的。我所知道的就是像大公司北京水晶石，小规模一点的广州世峰数字等公司。后者的互动营销系统采用世界顶级的实时渲染技术，画面精美、场景逼真、给人以身临其境般的感觉。同时，他的互动营销系统具有超强的灵活性，可以根据客户的各种需求量身定制。可以实现的基本功能，如：360度旋转、放大、缩小、平移、拆卸、组装、隐藏、透明、半透明、拖动、吸附、重力感应、区域语音互动等。订制过的功能，如：虚拟试衣、土地规划、设备维护、施工模拟等。

4、新媒体的营销方式有哪些？

事件营销事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

口碑营销口碑源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸，媒体泛滥的时代里，消费者对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。

相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，口碑营销可信度要更高。

饥饿营销日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等候，买房要先登记交诚意金，甚至买iPad还要等候，还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天，为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢？饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客购买欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买欲，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

互动营销在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处：促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。

情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。近年来，许多的产品都打着“青春、梦想、逆袭”等口号，就是利用情感营销的方式来获得消费者的共鸣。

会员营销会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。会员营销，通过会员积分、等级制度等多种管理办法，增加用户的粘性和活跃度，用户生命周期持续延伸。会员营销，是一门精准的营销，是通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到极致，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段，在新媒体营销里面运用的非常广泛。

5、新媒体时代，未来的营销方式是怎样

随着新媒体时代的到来，物品有更多的推广方式，而新媒体可以更好的把这些产品建立成品牌，未来的营销模式就会变成利用新媒体的方式来做产品！这就是我的理解，有问题可以给我回复，谢谢！

6、新媒体时代营销传播该怎么做

你要搞清楚，你首先遇到的问题不是如何进行品牌推广，而是你所应聘的公司对你专业能力的考察。你的公司要招聘的不是一位能够写出一份推广方案的人，而是一位能够持之以恒的推广公司产品的人才。而对你个人而言，不管用什么方法虽然能够搞定一份推广策划方案，但是这只是作为一名市场部的普通员工应该具备的基本能力，你所要做的是具备能够随时随地驾驽产品推广策划的战略思维，这才是你职位提升的根本。
从你的问题背景中可以看出，你的公司实际上在考察你的两个方面的能力，一是企业文化管理能力；二是公共关系管理能力。然而从你的两个问题又看出，你没有认识到公司议题的重点。软文投放和公关活动是推广策划的果，对一个市场人员来说是最基本的必备知识。如果你把研究重点放在这两个方面，那么你很可能被公司轻视，也可能失去这一岗位。如果品牌的树立只用几篇小软文和几次策划活动就可功成，那么中国的“海尔”早已遍地。
企业文化管理和公共关系管理是两门很深的学问。特别是公共关系，已经上升为一门专门的学科。这里我不多谈，我们谈一下树立公司品牌的关键。
你可以先从CIS（企业形象识别）谈起，大胆陈询所应聘公司的MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）、VI（视觉识别系统）的建立建设情况，你要清楚这三个识别系统是品牌树立的关键，因为它们建立建设的好坏、执行与否，直接反映着这个企业的内部管理情况，据此，你了解到详细情况后，提出针对性意见和建议。
对于软文的投放，如果你真需做，可以考察三楼的回答。关键在于：什么时间、什么地点、为了什么、投放什么性质的软文。
公关活动这个问题很难有针对性的回答，因为你没有提出针对性的公关。它的包含面太广，譬如内部关系协调、对外关系协调、紧急事件处理（如三鹿事件，近期的公关活动）、公关活动策划（演出、促销、招待会等）、广告策划等等。不过有一点可以肯定：这跟你有没有媒体的朋友关系不大。
以上内容请参考，虽然说的不多，关键一点要把握好公司到底在考察你什么。
如果还有不明白的，可以继续保持联系。最后，祝愿你梦想成真！

7、新媒体营销活动如何进行有效把控?（在线等，急急急！最好能1.2.3.4.5这样答！）

不管采取什么营销方式,不管你是网络推广，还是实体店营销，不论什么产品什么行业，只要你想卖产品卖服务赚钱，那你就需要做营销，而你需要明白所有的营销工作都是围绕两个问题展开的：
1如何引流
2如何成交
在分析这两个问题之前你也需要分析4个问题：
1你的客户是谁
2 你的客户还是哪些商家的客户
3分析你的前端：也就是不图赚钱的产品或者服务。
4分析后端：你的主营产品，也就是真正赚钱的部分。

分析了以上四个问题之后，那么你把你的前端产品投放到那些和你拥有相同的客户群体的商家那里，这样做的意义是：
1帮助其他商家促成成交
2帮助其他商家回馈客户
3帮助其他商家维护客户
4帮助其他商家提升竞争力
5和其他商家共同锁定这一群客户
6最终目的是为你的公司或者企业引流，把你的前端拿去投放吸引客流来成交你的后端，这样一来你就有源源不断的客流。当你有大量的客流的时候，你就有更多成交的机会。
掌握正确的方法，才能事半功倍最低投入获得最大产出，打字比较多，你慢慢领悟。
百度一下 恒衡横文化 还有更多的方法和具体步骤
希望对你有帮助，谢谢

8、为什么新媒体的应用是未来营销活动的趋势？

互联网时代的来临、新媒体的不断发展,正在不断改变着越来越多受众的生活、工作和学习等方面的行为方式。传统媒体趋弱,以互联网、社交媒体为代表的新媒体不断崛起并持续推动媒介的发展和改变。新媒体的迅猛发展趋势主要表现在以下几个方面。
1、 新媒体产业将引领时代潮流
新媒体产业在媒体行业中所占比重迅速上升，在发达国家如美国、日本、韩国，新兴媒体产业所占比重已高于传统媒体产业。例如：美国十分注重把高新技术应用到文化娱乐产业中。2004年迪斯尼公司关闭了其在佛罗里达的最后一个传统手工动画室，标志着美国已经全面进入三维动画时代。2003年，美国《时代周刊》认为，2015年前后，世界将进入数字娱乐信息时代，数字娱乐在美国国内产值中将占一半的份额，新技术、新产品将使数字娱乐全面超越传统娱乐方式。日本媒体产业依托数字化信息技术，也已经完成了从早期媒体产业向现代媒体产业的转型。
（1）内容付费成为赢利热点
最典型的就是我们最关注的抖音，一些“官方号”的入驻，产生非常不错的影响力。在“后真相”时代，呈现客观事实、深度信息的报道显得格外珍贵。在新媒体产品领域亦是如此，内容的价值更加重要。
知识付费时代开启随着内容付费领域的不断拓展，知识IP和知识领袖不断涌现，短视频和音频将成为内容付费行业的主要产品形式。然而，如何确保知识付费产品的高打开率将成为一个重要问题。内容付费也成为将中华优秀传统文化创造性输出的一个新方式。
（2）社交化产品成为新势力

据中国数字产业数据分析：预计2020年中国社交零售用户规模达5.73亿人。随着微信生态功能的持续完善，电商各平台的激烈角逐，电商的社交化成为当前大热。拼多多、小红书、有赞、云集等社交电商模式非常有效地解决了传统电商获取流量难的问题，通过充分挖掘用户个体和社群价值，以信任和人脉为核心有效进行商品和平台推广。
（3）智能互联加速前进

媒体和人工智能技术的结合已经由早期的概念进入产品形态，智能推荐、语音识别、智能传感器等技术的应用正在重塑新闻生产和传输的各个环节，智能移动互联网正在蓄势待发。对于新媒体来讲，未来的技术发展导向必将是：万物互联，智能加速。
2、 对传统媒体产业形成冲击
移动互联网已席卷全球每一个角落，十分敏感的传媒业更是首当其冲。过去十年间，传统媒体已经深深陷入了“不改变,无生路”的魔咒中，一大批传统媒体纷纷倒下。但那些诞生于网络的新兴媒体仍然高歌猛进，保持着高速增长的活力。
根据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%升至99.1%。可以看出，我国网民向移动端转移的趋势进一步强化，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。一方面，以“移动互联”为主要特征的新媒体如雨后春笋般发展起来，渐成规模。新媒体的发展日新月异，影响渐大，正在以一种新传播方式、新生活方式的“身份”迅速改变着这个世界。另方面，传统媒体的经营却每况愈下。以报纸为例，近年来的报纸尤其是以市场为主导的都市类报纸的关注度、发行量和广告收入均出现大幅下滑。央视CTR统计数据显示，自2012年开始，报纸即进入了下降通道，并且每年正以加速度的态势快速下滑。新媒体对传统媒体的冲击主要表现在以下3方面。
(1) 对报纸的冲击：报纸的需求量大幅下降，越来越多的人倾向于上网浏览阅读新闻，因为网络可以随时随地提供最新的新闻动态，省时省钱。
(2) 对广播的冲击：新媒体成了广播媒体的重要来源，而且广播节目通过新媒体这个平台也促进了自身的发展。

(3) 对电视的冲击：对电视的冲击是最明显的，网络给受众提供了更方便更人性化的选择机会，并且网络视频主页一般都会推出近期新的电影、电视剧，人们可以直接了解电视节目或电视剧的最新动态，也可以根据自己的休息时间来选择观看。

总体来说，新兴媒体产业的崛起，对传统媒体产业特别是传统媒体构成冲击是毫无疑问的，但其影响范围和程度仍有待进一步观察和研究。可以肯定的是，一些适应市场需求的传统文化行业仍将继续保持活力。

3、媒介融合趋势进一步强化互联网环境下，受众获取和传播信息渠道的多元化及新媒体发展的多样化，使得媒体间的竟争更加激烈。传统媒体的弱化及新媒体快速发展促使传统媒体积极转型，同新媒体一道协同融合发展。例如，传统媒体中报纸向电子报刊、电子阅览转型网络电视机顶盒的出现实现了电视联网;网络广播的发展也使电台广播和互联网广播信息内容融合为个平台。所以说，新媒体时代媒介融合的发展趋势依旧会是主流,在电子信息技术的不断发展下，最终实现电视、手机、电脑的“三网合怒”，甚至是“多网合一”。
此外，媒介融合的进一步强化，还体现在网民意识形态上的融合。过去，传统媒体依托各自的资源和优势在自己的领域独立运转，媒介与媒介之间不存在也不需要融合，但随着多元化、开放化社会的发展，人们的思想正在逐步发生着变化，并开始接受各类不同的信息，新媒体环境下的媒介融合也印证着时代的变化、承载着思想的变化。
从互联网时代传播内容的宽泛性、多元性，网民圈层的多样性、丰富性也可以看出人们在思想形态上也在做着不同层次的融合。越来越多的等级性、民族性在这样的环境下被打破，“地球村”的概念得到越来越多人的认同。
尽管新媒体具有传统媒体所不具备的优势，并正在引导着媒介市场加速地变革，但就当前及短期发展来看，传统媒体在当下依然有着强大的生命力，它所具有的新闻报道和信息传播的专业优势及其所拥有的全面、客观、权威性等优势使传统媒体在媒体市场上短期内仍然是主流传媒。例如，目前，中央电视台已经开始实行与新媒体融合的发展策略，集新媒体与传统媒体的共同优势，建立了央视网络直播频道、车载直播频道和手机视频直播频道等。央视频道的许多品牌栏目都可以在电脑、手机、车载电视等设备上通过网络同步直播，既保证了节目的品质，又达到了迅速便捷的传播目的。
4、更加注重“以用户为中心”的用户体验

近年来，“以用户为中心”的私人订制、个性化、情感设计化、交互式的体验成为商业服务用户的主要思维方式。约瑟夫·派恩在《体验经济》一书中预测未来经济发展属于体验经济时代。体验经济追求用户积极的自我感受的满足，重视消费过程中用户的自我体验，主要体征表现为感官性、个性化和参与性等。用户对产品的需求不再局限于功能性满足而是更多地开始注重心理满足。
现在，为了达到更好的商业效果和利益，“用户体验”一词已经广泛应用于需要服务客户的各行各业，如“体验式购物”“体验式营销”等。新媒体环境下，“以用户为中心”的传播方式会越来越深入到策划、设计、功能等一系列用户体验当中，如社交软件设计理念会更加人文化、情感化、圈子化，功能设计上越来越体现出“私人订制”的量身打造等，一切的打造和设计都只是为了满足受众越来越精细、敏感的需求。可以说，每一个软件APP和页面设计的升级和修改都是为了更好地迎合用户使用的个性和私密性。

5、越来越强的用户参与性

新媒体相较于传统媒体，其最突出的特征便是改变了过去信息单向传播的模式，创造了传播者和接受者之间随时随地的双向传播模式。这样的传播模式导致了新媒体的开放性和参与性。而且越来越多的媒体、企业,商家开始重视受众、用户对项目或商品的参与性。
因为在新闻媒体时代，关注量越多,才越能有较大的商业价值。传统媒体的传播模式，将受众和传播者截然分开，受众只能作为接受者被动地接受信息。但新媒体的平等性和匿名性特征将这一界限彻底打破，接受者可以是传播者，传播者也可以是接受者。从而实现了所有人向所有人的传播模式。所以，新媒体具有极强的参与性。传统媒体为了寻求改变，也在新媒体开辟阵地，与电子商务结合，增加新的利益点。2015年和2016年中央电视台春节联欢晚会上，节目组就采用了新媒体的玩法“摇一摇”和“咻一咻”与用户互动。由此可见，“用户参与性”已成为新媒体的一个重要发展趋势。

9、新媒体时代如何玩转新媒体运营？

新媒体时代如何玩转新媒体运营？以下三点：

首先，需要对新媒体行业有一个整体的认知。

如果我们足够了解新媒体行业的常见现象、传播变化趋势，以及主流平台的侧重点和运营要点，就能针对性地进行运营。

其次，需要重点培养新媒体运营三大核心能力。

如果从新媒体运营工作的整体框架来看，会发现内容运营、活动运营和用户运营是三大核心。

而且这三个板块是相互关联、相辅相成的。

对于新媒体来说，优质内容是必需品，同时也必须和用户持续进行互动，再借助活动去激发用户的活跃度，三者环环相扣，才可能让新媒体的价值最大化。

第三，需要快速学习的能力。

新媒体运营需要大量的输出，如果没有持续高质量的输入，过一两个月就会遇到没有选题，找不到新观点等困境。这就需要我们不断地去学习。

一方面可以通过阅读大量书籍及相关文章，去持续学习专业知识，汲取新鲜养分。

另一方面需要系统化学习新媒体运营，快速完善初阶技能，这一点在刚入行的时候尤为重要。

因为当我们有目的、有计划地系统学习，并通过实操将所学知识应用到工作领域，再通过专业老师的指导不断优化和迭代时，能力也能得到飞快的提升。