1、新媒体哪些绩效考核方法值得推荐
个人绩效考核采用积分考核结合定性考核的形式。针对工作态度、工作能力、工作业绩、个人考勤四项内容进行考核。
具体如下:
1、工作态度:包括对工作重视和负责情况、执行任务的积极性及专业理事会各项制度的情况等。
2、工作能力:包括信息的收集和反馈能力、与类别内其他理事沟通合作能力、在工作中发现问题或提出问题及建议的情况能力等。
3、工作业绩:对主席团和社团代表大会决议的传达和执行;本类别社团的重组、注销以及新社团成立问题的处理;星级社团评比等工作的完成情况;定期召开例会,讨论相关事务。
4、个人考勤:部门成员在团总支的会议、活动以及部门内部会议、活动的出勤情况。
2、新媒体运营岗位职责是什么?
--------------关于新媒体及运营岗位职责----------------------
首先要知道新媒体是什么,新媒体运营的岗位要做什么,其实从各种招聘网站上搜一下就知道了,岗位职责了解一下,就知道如果你以后想从事新媒体运营这方面的工作,应该具备什么样的能力了
其实总结一下,现在新媒体的主流平台有:
主流:微信/微博/百家/头条/大鱼等
资讯类:一点资讯/大风号/网易等
音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等
其他领域:小红书/微淘等
其实每个公司招的新媒体运营岗位侧重点不一样,有的可能会侧重公众号,有的可能需要你会运营抖音,甚至对视频拍摄,脚本,剪辑有一定的了解,做渠道推广的话,可能会涉及很多个平台。
所以在学习过程中,这些平台上发帖,推广,回答问题等,都可以试一下,需要了解一下平台机制,知道是怎么操做的,怎么发帖才能不被删,不被封号,怎么写,写什么才能获得更多推荐等等,SEO的文章改怎么写,关键词优化怎么做,这些都是需要尝试总结的。而且如果你能在某一个平台养一个粉丝很多的活跃大号,对你以后找相关工作是非常加分的。
-------------------必备技能------------------
1、文案
“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着,那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行,文案肯定不好。
其实不然,文案主要考察的还是你对市场的敏感性,并将其在文案中表达出来,而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点,你千万别害怕。
感兴趣的小伙伴可以关注一下“茂兔”公众号,回复“文案”获取文案资料包~
2、数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
我写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。
比如,你想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目的数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?
总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础,是你的数据分析能力。
3、新媒体运营的绩效考核怎么做?
新媒体运营的考核指标
1、文章
每周推送多少篇原创文章?
每周推送多少篇非原创文章?
每篇文章多少字数?
这是最基础的,以文章为指标进行考核,全职和兼职都能采取这种方式。
2、阅读量
小到观察一天的文章阅读量,大到观察月总阅读量,与上月相比是否呈上升趋势?与去年同期相比是否呈上升趋势?
如果没有上升,找到原因,解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。
2、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数,考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万,平均涨粉500个,有一天阅读量达到10万+,涨粉1000个,那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营,超标完成。
3、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下,会遇到两难的问题,想涨粉就不能发广告,想发广告就不能涨粉,公众号推文的数量和次数都是固定的,这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。
那么我们只需要考核该广告推送后的转化率,比如公众号的第二条发了个广告,1000个阅读量,10个转化。下次再推送,争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
4、活跃度
促活,也是必要的考核指标,比如虽然粉丝量和阅读量都上升了,但阅读率却从12%掉到了10%,那么这属于亚健康发展,粉丝量和阅读量停滞不前,阅读率更会断崖式摔落。
该指标就是让新媒体运营用一些方法,占领用户心智、延长用户的打开次数,停留时间。比如运营者在留言区自己留言,以及在留言区互动,公众号二条也开始推送原创内容(不同类型),都是很好的促活方式。
4、做新媒体运营门槛高么?
一、现在做微信公众号,晚吗?
首先业内的一个基本共识是:微信公众号的流量红利期已经过去了,但专业内容的红利期正在发生。流量红利期的结束,意味着以微信公众号为代表的新媒体进入成熟期,这个时期,更考验运营者绝对实力,而不仅仅是“网感”与“小聪明”。
具体有以下三个维度的变化:
首先,不论是 C 端读者,还是 B 端企业主,对「以公众号为代表的新媒体」早已不再陌生,这意味着用户教育成本大大降低。
其次,能够抓住新的专业红利的,往往在某一领域内有深厚积累的人。他们站在整个产业的最前端,哪儿能挣钱,哪儿有风险,看得非常清楚,既有积累又有眼界,普通新人想在这方面分一杯羹非常难。
第三,新媒体主要是在工具端的创新,而其承载的内核还是知识、洞见、观察或者说是用户服务。新媒体工具的普及,使其他行业的老手、专家用较低的成本,来到新媒体这块土地上耕耘和收获。
所以,如果你在某一个领域内有很深厚的积累目前想转型做新媒体,依然有很多机会。另外,千万不要因为自己文笔不好,或者非新闻传播专业出身,就觉得做不了新媒体,新媒体最关键的,还是基于某一个细分领域,为用户提供持续的、稳定的、可预期的用户价值。
二、你是真的喜欢,还是觉得门槛低?
坦诚面对自己,这个问题很重要。如果你喜欢做新媒体运营,希望你清楚:那些从业者热衷讨论的点赞、转发、10W+ 的背后,往往是长期熬夜、不固定加班、反复改稿。其中,重点不是熬夜、加班、改稿,而是长期、不固定与反复…
新媒体说到底,是直面用户的,这份工作,非常考验一个人的用户理解能力与产品体验能力。所以,这是一份细活儿,粗人干不了。
如果是因为「门槛低——毕竟谁都可以注册一个微信公众号」的原因,那我建议你千万慎重。
俗话说,外行看热闹,内行看门道,几乎所有外行都说新媒体的门槛低,但实际上呢?它的“进入门槛”确实低。
但实际上,新媒体的“竞争门槛”非常高。目前已经开通的微信公众号有2000万,但你每天都在看的有几个?
一点建议,不管多么喜欢,或者多么想做,都希望你能管理好自己的预期。
三、转行成本有多高,你考虑清楚了吗?
假如我现在是某个服装线下门店的销售,那我转行做金融行业的新媒体,难么?难。转行做新媒体是个笼统的说法,而给我发薪水的新媒体岗位,肯定设立在某个具体领域,甚至只依托于某一个产品的运营与销售上。
这个时候,如果做不到一往无前杀进行业,那就抽三天时间想想,胜任这份工作需要花费多少时间、精力、财力。一天想清楚一点,就挺好,如果能列出来,写在纸上,更好。
除了上述有工作经历的,还有一种就是像我这种,毕业第一份工作就是新媒体编辑——白纸一张入行。听起来不错,充满无限可能性而且不存在转行成本。
但实际上,这注定就是弱势,即使投入再多时间、精力来打磨自己的实操技术,充其量只是新媒体这个工具用得熟练,是“术”的层面;而公司要的是你对企业文化的理解、对产品价值的熟知、对用户需求的感知,这些都是「道」的层面,需要花大量的时间积累。
相较于新媒体运营这个岗位,选择哪个行业进入更为关键。做服装还是做金融?慎重选择,量力而行;一旦决定,也就不要反反复复,扎根到行业里去。
四、转行做新媒体后,有没有偏离你的职业规划?
通常在一个职业上深耕细作,方向大概两种:一、专业岗。成为自己所在领域的专家,本质上算是个靠手艺过活儿。二、管理岗。在专业岗的基础上,不断强化领导力,最终成为管理层。
那你呢?以后想做什么?想通过这份工作获得什么?是想精通某一项技能,还是目标成为管理者,前者对专业能力要求高,后者更要求综合能力。
五、想清楚你的核心竞争力是什么?
在我工作半年的时候,有家公司月薪 10K 挖我,我几乎没有犹豫就拒绝了,虽然当时我的工资是 4K。
为什么?心虚。
去了之后,我能干什么?我牛逼在哪儿?是我文案写得好,还是排版做得漂亮,亦或是选题对用户口味?我能独挡一面吗?
这么一想,心里很是惶恐。因为突然发现自己没有一项不可替代的能力。好像什么都会做一点,懂一点,但是哪一块的积累都不足以达到行业顶尖水平。
总得来说,花架子多,底子不实。
所以,我们要想清楚,自己的核心竞争力到底是什么,自己最擅长什么,我们要将全部的注意力都用到自身的成长上来,即使换个“木桶”,我们也是那块最长的木板。
六、你能做到随时随地进入工作状态吗?
为什么叫“新媒体运营”,关键就在于,你要保持一颗时刻对用户敏感的心,或者随时随地进入工作状态。所以,一个避不开的话题,就是加班,这个加班不是公司需要,而是你必须拿出大量的时间精力,进行完成职业能力上的积累。
坦白讲,做了一年,几乎每天都是工程师给我微笑说再见。
自从负责公司公众号以来,最大的感触之一就是——时间不够用。这一点贯穿于找选题、排版、起标题、配图到保存发送的整个操作过程。
究其根本原因,还是积累不够。
改变的方法也无他,只能靠时间去填补经验和认知上的不足。
别人每天工作 8 个小时,你可能额外需要 4 小时用在想选题、回答用户提问、评论读者留言。这还不算私下给自己充电的读书时间。
七、是不是必须文笔好才能干?
真正文笔好的,特别爱写字儿的,应该去当作家。
对于新媒体运营来说,把字儿写对,语句通顺,用户看得懂,就够了。写得多了,文字功力也会日渐深厚。
真正支撑新媒体在百万千万用户面前风生水起的,不是讨喜的文字和搞笑的动图,而是内容背后的用户需求和商业逻辑。
这就要求,你知道你接下来要进的公司是卖啥的,是卖灯泡还是卖保险,是卖产品还是卖服务。
你得清楚老板的需求,其他部门的压力,抓紧时间摸清楚新媒体部门在公司整个流程中处于什么环节,扮演什么角色。
说到底,这是商业理解能力,运营一个微信公众号,本质上也是在运营一家公司。
八、每天都要接受用户的考核
曾经在快工作满一年的时候,写过一篇 7500 字干货心得,开篇提了一句:我认为新媒体是个很光明的行业……
这个光明除了对整个新媒体行业充满信心,更是对这份工作本身的现实描绘。
每一篇推送的稿子,其背后的数据都是即时可见的,阅读量、转发量、收藏量、转化率。
每次推送结束后,所有数据和内容本身,都会赤裸裸的摆在那里,接受用户的评价、老板的挑剔、同事的建议以及同行的攀比。
这句话的重点是每次。
特别是日更的同行,几乎每天都饱受着阅读量的摧残,不是说老板万事以阅读量来衡量 KPI,而是你一偷懒,内容质量的下降就会非常明显,这个藏不住。
也许会有人想到刷刷阅读量、用户什么的,但是用户和老板又不傻,内容的好坏,怎么可能读不出来?
千万别傻呵呵的以为自己比用户聪明。我很克制地输出内容,也是怕这个,担心自己积累的太少,所谓的见识可能特别浅薄。
再者说,刷阅读量这种作弊的事儿,你的竞争对手看得最清楚,他们巴不得抓住你把柄。竞争对手比你更在意你的数据。
为什么老板经常和我强调:新媒体这行很锻炼人。
因为你得要脸,所以每一步都扛着压力,老老实实地往前走。
九、新媒体是个大概念,你要做哪一类?
不是做哪一个行业,而是做哪一种类型,我简单梳理一下,大致分成两大类,供参考:
1、企业新媒体,还是得重形象
企业新媒体,本质上就是塑造企业的品牌形象,进而提升用户口碑或者推动销售转化。前者是硬性要求,后者是锦上添花。
2、自媒体,要想好变现方式
自媒体有小部分是有情怀的,但是大部分是需要活下去的,因此,商业变现无可厚非。
常见的有两种变现方式:其一,是比较火的内容变现;其二,直接走电商,比如卖衣服。前者更偏文人,后者更篇商人,有点儿直接和间接的区别。这个想清楚更喜欢哪个就好,最终都是要卖的。
十、做新媒体,到底能挣多少钱?
上面提到的那句做公众号的小老板能少奋斗 10 年,这句话不是没有道理。其实就像淘宝一样,早期坚持下来两三年的卖家,年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商,还没有值得参考的薪酬数据。
如果你是准备入职企业新媒体运营,这有一些拉勾网在8月初提供了薪酬数据:运营岗的薪酬数据,现在运营岗的行业均酬在 8K 左右,相信看到这个数字的人,都心头一揪,有这么高吗?其实回过头想想自己入行的时间,也就释然了。
应届是 4.69K;1-3 年是 7.32K;3-5 年是 12.33K
新媒体助理 5-8K
新媒体编辑 10-15K
新媒体主编 20-25K
新媒体总监 30-50K
是不是在想,嚯,能有这么高?
可能有这个想法的大多和我一样,处于助理或编辑的阶段,做得时间不超过 2 年。但实际上,真得在这个行业里摸爬滚打 3 年以上,那老板自然看得到你的价值。
如果看不到,也可以换老板。
5、新媒体运营工作主要是做什么?
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
6、求编辑 和主编KPI绩效考核指标?
这个很难解答的,主要是单位的考核的方向是什么?按照KPI的设计思路:
1、全年版的经济指标占比
2、员权工的满意度(指的是部门横向之间)
3、营运方面:
1、编辑的文字错误率
2、编辑的美观度
3、读者的阅读评比指数
4、编辑重大责任事故
5、每月计划完成率
4、学习与成长
1、每月参加单位的集中参加培训不少于X次
2、每月需阅读X本书
7、新媒体运营绩效考核
1、新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
2、创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI,我是个目标感极强的人,每天都会去盯数据,所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。
3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?
4、以下以微博和微信为例:微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数:每日发布的微博数量(条/天)。平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数(次/条),平均回复数原理类似。
5、平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。
6、应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。