新媒体资讯编辑中的心理策略

1、做一个新媒体编辑需要哪些能力

我们不谈理论，只讲新媒体运营的硬核技能，
先说具象的能力：
A 文案功底
对于一个新媒体运营er来说，所有工作几乎都要依赖文案去展开，压根不会写文案，会被招聘方直接Pass掉；文案功底差，将会混得很艰难。对于刚入行的人来说，可以不是文案大神，但是一定得写得出来。
早期还是新媒体运营专员的时候，日常工作就是输出内容，长短、体裁几乎没有限制：关于品牌的公关文章，推广产品的产品文案，以及组织活动、和粉丝互动的话术，电子海报上的一句话文案……
一说到写文案，大家都很怕，一开始也觉得自己不会写不是这块料，甚至因此想放弃这条路，但其实工作了就会发现，文案并不等于文章，高考作文的人未必能写得好文案；而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的，而文案是让自己达成自己目标的工具。
打个比方，两种文案
手机：精工打造，像艺术品细致动人iPod：超大容量，4G内存，把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽，可是你懂它是在讲什么吗？后者都是大白话，但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前，消费者能不心动？
就一句话，你不是作家，你的文案能让用户听得懂就行。所以，千万不要一开始就被文案吓怕了。
文案技能怎么get？
1. 学习别人的经验，少走弯路，可以在网易云课堂、腾讯公开课、喜马拉雅这些平台去搜
2. 自己多练，听一千节课，看一百本书都不如自己实际写一篇文章
刚做新媒体运营时，每周原创3篇3000字+的微信推文，持续了将近一年，为我自己积累了深厚的文案功底。
B 自媒体平台的操作
新媒体运营，说到底是新媒体平台的运营，就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台，比如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的，它们的规则是什么、是怎么一个玩法。拿抖音来举例，什么类型的视频在抖音上更受用户欢迎？你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送、曝光？
怎么学？
平台操作部分的技能很容易get，百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会，你可以自己注册一个公众号、百家号之类的，边学边操作。
平台运营规则这部分相对难一些，也需要时间自己去体会，在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交流群，多请教专业做运营的小伙伴们。
C 活动策划
每一个互联网公司，或多或少都会要办活动，线上线下都有（线上偏多一些），比如，往小了说，微信公众号留言送书活动；往大了说，公司周年庆，回馈老用户。
而这些活动，新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司，恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织、复盘的工作；如果公司规模大，人员充足，活动规模也大的话，新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节，比如宣传。
D 沟通能力
新媒体运营，工作的对象是人，人是千变万化的，所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉，反而还能锻炼你各方面的综合能力。
说回来，这里的沟通能力，要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。
对象分两类：
同事、老板，这里强调的是团队协同，大家的时间都很宝贵，谁也不愿意听一个人说半天，却啥也没听懂。
然后是用户，除了让用户迅速get你的意思，你的表述还要有魅力，让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。
E 数据分析能力
一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。
写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外，还可以看看评论数量，看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣；还可以通过点赞数，看用户对你的认可。
比如，想申请经费测试一个新项目，拿出以往类似项目得数据、加分析，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？
总之，新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。
再说抽象的能力，
A 网感
网感说白了是一种感觉，只能意会不能言传，所以我觉得这种能力比较抽象。
新媒体运营的载体是互联网，网感是很重要的。
为什么要有网感呢？新媒体运营经常要蹭热点去写文案、策划活动，我们需要知道现在市面上流行的网络用语、流行的梗、流行的创意活动，给自己参考，这些都需要网感。
而且和用户打交道也需要网感，毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人，是活跃在互联网上的一类人，你自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的。
如何培养自己的网感？
以前的我常年在工地，几乎过着与世隔绝的生活，更没有时间上网，网感为0，我是这样培养自己的网感的。
1. 刷微博热榜
微博热榜上的热点更新频率快，消息及时，你可以第一时间知道热门事件。
另外，知道年轻人都在关注什么，大家的痛点是什么，可以运用到你的文案中去。
2. 看微信公众号推文的标题
通过这些真正运营微信公众号的小编起的标题，你能迅速get年轻人的表达方式。
3. 玩所有时下人们的社交软件
抖音火了，立马去下抖音；小红书最近势头很猛，即使你是汉子，也要去逛一逛。
4. 互联网资讯网站
以下网站可以考虑经常看的，在精不在多，建议没事的时候刷一刷，能帮你看清当下的形式：
36kr
虎嗅
B 遇见问题解决问题的能力
遇见问题解决问题的能力是新媒体运营岗位的核心竞争力，具备这个能力，我们无论转岗做其他种类的运营也好，还是做管理层也好，都是一个大大的闪光点。
为什么？因为在你工作的过程中，你会遇到各种各样的情况、各种各样的情境、各种各样的问题，总不可能事无巨细每个都要问你的领导吧？况且工作之后你会发现，身边很少会有人像师父一样带你，全靠你自己摸爬滚打。
而你的成长你的进步就在解决问题的过程中获得。
而get这个能力，最重要的一点就是，勇敢去做、勇敢去尝试，不知道怎么办？先做了再说。
原地思考问题永远不会得到解决。

2、一个优秀的新媒体编辑，应该具备什么素养

文/调戏电商创始人：冯华魁

经常有人跟我说，据说你的调戏电商做的挺好的，我们企业也想找个新媒体编辑，你觉得啥样的合适啊？
每当听到这个问题，经常感觉一头雾水，脑子里无数个场景再现，试图总结一套新媒体素质大全，但一直想不到新媒体从业者，到底需要什么样的特殊素质，总不能说要有网感，懂互联网文化，最好90后，还要勤奋，有责任心……
如果只是提这种要求的话，几乎是废话，你依然不能对自己的新媒体编辑有一个清晰的画像。
直到最近调戏电商自己需要招编辑记者的时候，我慢慢梳理出，我们需要什么样的新媒体编辑记者：
第一，敏感。没想到吧，居然是敏感！敏感的人更适合做媒体，尤其新媒体，因为要更在意趋势，无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。
什么？价值观？新媒体还需要价值观？不是什么热追什么吗？
当然不是，你对趋势的敏感，不能让自己随波逐流。
敏感的第二个意义是，对要点的快速领悟。他要能够从别人的谈话中，快速提炼即将要写的文章的核心，可能就是标题，很多时候，我都是在采访还没结束，就知道自己要写的文章主题是什么了，剩下的只是围绕这个主题继续追问或者串联其他材料。
第二，整合。新媒体的编辑记者，整合素材、资源的能力要强。
整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。就好像调戏电商曾写过的《双十一已成赌场》，只是简单的素材整合，但阅读高达3万。
整合资源，是对于企业类新媒体编辑的核心素养，一般，这个职位只是从属于市场部下面的一个四五级小部门，大多数情况下，他们只能被动的接受上级的发文命令，自己能整合的很少，但是，必须打开格局，把自己当作企业首席社交官的角色，你会发现整个公司都是你可以整合的对象，你可以从人的角度去阐述产品的故事，谁做了这件事，对谁有什么影响？以前是怎么样现在会怎样别人看了会怎么样？总之就是从人文的角度出发会更好，而不要总是介绍产品，介绍促销政策。
要想把整合做好，很明显也是有要求的，你要么有一个自己的思想框架，能把别人的东西装进来，要么你有一个核心原则，比如就是人文情怀，那就把各种资源往这个核心上去靠。调戏电商有大电商战略做底，所以很多企业的o2o做的怎么样，我们一听就知道是否靠谱。
第三，才是文采。新媒体编辑记者居然没把文采当作首要要求，你看看，这些年兴起的有文采的90后，有几个长久的？
文采，包括所谓的网感，有时候就是皮毛而已，只不过是一些叛逆的俏皮话，很多90后文章写的别具一格，语言也很犀利，但你多看几篇，就发现，行文很空洞，除了有点思想性，非常缺乏商业逻辑的根基，看不惯这个看不惯那个，但那些看不惯大多缺乏商业常识，不了解实情，不知道背后的复杂因素，一股脑盖上思想落后的帽子，而且我们并没有看到很多的建设性。若是写商业财经文章，没有深厚的商业逻辑功底，很难把事情剖析的鳞次栉比。
所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。
当然，行文独具一格，是一个作者有生命力的基本表现，你独特才证明你有活力。

3、一个优秀的新媒体编辑，应该具备什么素养？

新媒体编辑应具备的基本素质如下：

（1）知识的全面性
新媒体编辑必须是复合型人才――“多面手”、“全能型”具备良好的编辑素质，熟悉采编业务，深厚的人文社科知识功底，掌握新媒体等网络传播技能，对新技术敏感，具有想像力，挖掘新技术空间，为内容服务。

（2）完善的知识与技能结构
新媒体编辑要有专业的新闻素养、编辑素质，出色的内容策划能力，精通所负责领域专业基础知识，争取做学者或准学者；丰富的知识储备和文化底蕴，通晓广博的人文社科知识；计算机及网络技术基础知识，熟悉HTML语言。 

（3）强烈的使命感和责任心
强烈的使命感、饱满的工作热情、认真的工作态度和高度的职业责任心，把出好作品作为自己的职业追求；具备一颗包容不同体裁、同时具备对信息的敏感性与洞察力。 

（4）具体编辑工作实施过程中应符合新媒体的特点 

新媒体标题、导语、正文的写作，页面布局，图片处理都必须符合新媒体的阅读方式和习惯，即符合新媒体快速阅读、扫描式阅读、依赖标题识别内容的阅读特点。

4、广告创意中的心理策略

广告的心理策略其实质就是一种沟通方式，是通过有效的信息诉求改变消费者头脑中已形成的某种认知，促使形成新的认知并由此改变人们的行为，旨在通过广告宣传让消费者对广告产品以及品牌产生良好态度，进而购买广告传播的产品或服务。

一、以理服人的心理策略

消费者的态度组成结构中有认知成分。不同的消费者的认识能力是不同的。针对知识水平较高，理解判断能力较强的消费者，采用双向式呈递策略较好。双向式呈递策略是把商品的优劣两方面都告诉消费者，让消费者感到广告的客观公正，结论由自己推出。因为这个层次的消费者普遍是对自己的判断能力非常确信，不喜欢别人替自己做判断。如果广告武断地左右他们的态度，会适得其反引起逆反现象，拒绝接受广告内容。但对判断力较差，知识狭窄，依赖性较强的消费者，采用单向式呈递信息的方式较适宜。这个层次的消费者喜欢听信别人，自信心较差。所以针对这些特点，广告应明确指出商品的优势，它给使用者带来什么好处。直接劝告消费者应该购买此物，效果更明显。当然选用哪种策略呈递信息，首要问题是认清广告对象是哪一层次的消费群体。

二、以情动人的心理策略

在消费者态度成分中，感情成分在态度的改变上起主要的作用。消费者购买某一产品，往往并不一定都是从认识上先了解它的功能特性，而是从感情上对它有好感，看着它顺眼，有愉快的体验。因而广告如果能从消费者的感情入手，往往能取得意想不到的效果。如HIERSUN钻戒之“结婚了，你是否看见父亲指间的牵挂？这双手，给你多少无言之爱……”父亲的息息关怀，在消费者眼前萦绕，即使找到了未来旅途的另一半，无言的父爱仍一生的惦念和感激。恒信钻石推出购戒买钻赠白金戒圈的促销活动，让父亲把对女儿的思念套在指尖，销售额程爆炸性增长。

三、以品牌认知影响品牌态度的心理策略

品牌认知是指消费者对某一种品牌的产品的认识。消费者的品牌认知对品牌态度形成的影响，犹如对一个人的认识，影响着对这个人的态度一样。有时会因为这个人外貌漂亮或者帅气而喜欢她，有时会因为性格温柔或刚强而喜欢她；相反，有时也会因为这个人的某些不吸引人的地方而讨厌她。具体的心理策略是：

1.介绍商品的抽象功能策略

在现代竞争激烈的市场中，某种商品的具体功能可能与其它竞争品牌没有两样，此时仅介绍商品的具体功能就缺乏说服力。而从商品的抽象功能着手，却可能达到意想不到的说服效果。

2.承诺商品能给消费者带来某种好处

欧格威在谈论怎样创作高水平的广告时曾经指出，“你最重要的工作是决定你怎么样来说明产品，你承诺些什么好处”。在他所创作的成功的广告中，有许多广告就是采用承诺这一方法的。例如在朵芙(Dove)香皂广告中，他采用了这样的承诺：“使用朵芙洗浴，可以滋润您的皮肤”。

3.强调商品具有某一特点的重要性

有些商品的属性是每一种竞争品牌都具备的，正是因为这一缘故，各种品牌商品的广告都不愿意对这一属性加以介绍。因此，如果你的产品广告率先加以介绍，就会使你的产品处于先人为主的地位。例如，在别人都在介绍洗衣机的全自动功能、洗涤量大时，你说明你的洗衣机省电往往会更有说服力。上海大众轿车曾以售后维修服务作为诉求点发布了一系列报纸广告，其中有一则广告的标题是“全国超过200家维修站——即使你远在天边，上海大众的优质服务都近在眼前”，从“维修点多”的角度突出强调上海大众的售后服务水平。

广告心理策略，就是运用心理学的原理来策划广告。人们从接触广告到采取购买行动一般都有一个心理过程，可以归纳为AIDMA公式，即

(1)注意(Attention)。诉诸感觉，引起注意;

(2)兴趣(Interest)。赋予特色，激发兴趣;

(3)欲望(Desire)。确立信念，刺激欲望;

(4)记忆(Memory)。创立印象，加强记忆;

(5)行动(Action)。坚定信心，导致行动。

广告心理策略，就是要科学地运用心理学原理，诱导人们顺利完成上述心理活动，取得广告的成功。广告活动常用的心理学原理有需要、注意、联想、情感、记忆、诉求等原理。

一、需要的原理。

需要是人们进行实践活动的原动力。人们之所以要购买某种商品，是因为它能满足他们的某种需要。因此广告要成功，就必须首先掌握人们的需要，针对人们的需要去确立广告诉求重点和设计广告。

二、注意的原理

注意是人们意识心理的一种机能，是心理活动对一定事物的指向和集中。引起人们对广告的注意，是任何一则广告成功的基础，若引不起注意，广告肯定要失败。因为注意是人们接触广告的开端;倘若广告没有引起人们的注意，就等于人们对广告视而不见，听而不闻，说不上理解广告的内容。因此，在广告设计中，有意识地加强广告的注意作用，是广告心理的重要原理。

三、联想的原理

联想是指人们在回忆时，由当前感知的事物而想起有关的另一事物。广告运用各种手法激发有益的联想，能加强刺激的深度和广度，这是广告设计中，有意识地增强广告效果的手段。联想能使人们扩大和加强对事物的认识，引起对事物的情绪和兴趣，这对形成的购买动机和促成购买行为有重要影响。广告中运用联想的原理，主要有接近联想、连续联想、相似联想、对比联想、关系联想，颜色联想。

四、诉求的原理

诉求是指外界事物促使人们从认知到行动的心理活动。广告诉求，就是告诉消费者有哪些需要，如何去满足需要，并敦促他们去为满足需要而购买商品。广告诉求主要有知觉诉求、理性诉求、情感诉求、观念诉求。

5、在当前新媒体环境下, 你认为,新闻编辑遭遇哪些挑战, 该如何突破?

应爆出一些人们感兴趣的事，而不是天天爆国家的情况

6、对新媒体编辑感兴趣，如何学习？

公众号推荐：插座学院（他们本身也有课程），而且这个公号上面有一些集合的文章，对于初学者来说的话差不多够用。馒头学院，每天推送一些新媒体相关的推送，包括内容、标题等。三节课，这个公号内容一般都很长，属于进阶版的。还有个新媒体大学的公号也不错。等你关注完这些，他们互相还会做一些好的内容的推荐，到时候你看到不错的可以关注。

网站：插座学院、三节课、踏浪100

书籍我就不推荐了，因为我看的书都是进阶的，如果你只是入门的话，我建议你可以申请一个个人的公众号先练手，看看怎么使用怎么编辑。遇到问题在问。希望能帮到你。

7、如何做一名合格的新媒体编辑，谈四点经验

有很强的整合能力
作为新媒体编辑，大多数情况下整合编辑要多于原创，快速全面地搜集材料，判别资料的真假与优劣，从众多纷杂的信息中找到自己需要的爆点，整理出最吸引眼球的部分，达到出其不意引人注目的效果。
有一定的文采
对新媒体来说，文采不是最重要的，可能有时一个有看点的标题就起了决定性的作用，但文采是基本的需求。你运营的新媒体是什么风格，什么水准，直接由你的文采决定。
对产品和用户有理解
要想吸引粉丝，留住粉丝，首先要了解用户的需求。在这之前，明确自己的产品受众是什么，对自己的产品有一个明确的定位，思考产品对于用户的价值，基于此，再考虑用户的心理、爱好、特征，不断改善自己的产品。
懂传播，会推广
怎样能涨粉，什么标题能引爆朋友圈，什么样的传播形式最有效，都需要新媒体编辑去了解、摸索。
新媒体编辑还需要会排版、PS、设计、H5，最好还要能视频剪辑、前端代码编辑等一系列技术能力。当你可以独自制定传播计划，负责公司的线上传播，甚至能组团队带人的时候，你离30w就不远了。

8、新媒体时代，用户的阅读心理是怎样的？

从书到杂志、报纸，到网站、论坛，再到现在的微信、微博，内容载体发生了巨变，内容传播出现了新的特点，用户的阅读心理也在发生变化，我们只有清楚地知道用户的阅读心理，才能更好地为用户做好内容服务。

新媒体时代，用户的阅读心理是怎样的？6个特点：

我要知道得比别人快

我要知道得比别人多

我要知道点不一样的

我要读有用有趣的

我要更高效地阅读

我要更好的阅读服务

接下来我们分别展开来讲

我要知道得比别人快

无论是王宝强离婚还是霍建华结婚，无论是@毒舌电影被封号还是@咪蒙禁言结束再发推文，所有新闻，用户都希望自己知道得比别人快，比别人早。为什么？社交媒体时代，几乎每个人都希望成为朋友圈里的消息达人，如果很多大的新闻事件TA都是第一时间发现的，那么TA就更愿意去发朋友圈、发微信群、甚至直接发给朋友，这是他的优越感、满足感的来源。

反过来说，社交媒体时代可能大家都遭遇过信息滞后的尴尬，比如@毒舌电影被封号之后，某天你突然发现@毒舌电影注册了新号，然后你兴奋地推给朋友，结果朋友淡定地发过来一句：嗯，我前天就关注了。然后附一个蜜汁微笑表情。是不是很尴尬？

知道这一点，你就明白了为什么很多热点你发得稍微晚点，阅读量就会有那么大差别，因为用户已经不好意思再发朋友圈了。所以，作为内容提供者，我们每天琢磨的也是如何更快的为用户做信息服务，我们成就了用户，用户才会成就我们。

我要知道的比别人多

接下来整个系列课中，我会经常提到一个词，卩Lj“一站式解决方案”，什么意思呢？就是你能不能用一篇文章，把一件事情扒透、扒烂，一篇文章做到料足够多，让用户真地觉得“看这一篇就够了”。

大家平时都会追热点，你会发现很多热点事件中，那些转发量巨大的文章都有这样的特点，真的把一个事件或人物扒透了，从用户的角度来说，TA更愿意分享那些料更足的文章到朋友圈，而不是分享那些短消息和短新闻，因为用户分享你的文章，其实是在借你的内容展示自己的逼格。

因此，作为内容提供者，在有限的时间内，我们尽量要提供比别人更多的料，让内容足够丰富、有厚度，让用户愿意转发、分享。

我要知道点不一样的

新媒体时代，也正是一个个人崛起的时代，人的表达欲越来越强，而且越来越注重个性化表达，尤其是年轻人，有时候甚至为了跟别人不一样而不一样，这也是如今新媒体百花齐放的原因。这几年，我们经常说的一个词是“消费升级”，消费升级在我看来有一个非常重要的特点就是从标准化消费到个性化消费，内容产品亦是如此。

当我们在写文章的时候，要注意两点，一是你能不能挖到大家不知道的事情，二是你能不能提供一种新鲜的观点或者认知。用户都喜欢新鲜，不喜欢老生常谈。

另外，传统媒体时代更注重“客观中立”，但新媒体时代“个性鲜明的主观表达”更受欢迎，著名的互联网评论家Keso有一句很著名的话，这句是：少跟我提客观。

我要读有用有趣的

新媒体环境下，这个有用一般都是指显性的有用，或者说叫功利性阅读。比如《如何起微信爆款标题，这里有10个方法，学会3个你就赚了》这样文章，天然更受欢迎，你能直接看到有利的、见效快的阅读预期，而不是说让你让新媒体编辑都去读一下四大名著提高一下文学修养。

再比如@罗辑思维做的知识付费平台“得到”，上面有两个对比起来很有意思的付费专栏，一个是和菜头的《槽边往事》，一个是李笑来的《通往财富自由之路》，两个都是得到最早的主推专栏之一，但到今天，@和菜头的卖了不到3万份，@李笑来的卖了超过17万份了，为什么有如此大的差距，其实你光看专栏的名字就知道个大概了，《通往财富自?之路》，谁不需要呢？这是第一点，有用。

然后是有趣，有趣是指用户希望你不要像个机器人，干巴巴的给我堆积理论知识、讲道理、陈述事实，你能不能以人格化的形象以吐槽的口吻把严肃的知识教给我，你能不能增加一些有趣的案例，配一些有共鸣的配图、吐槽，你能不能用讲故事的手法提供内容等。经济学的书大家都看不下去吧，但《牛奶可乐经济学》却无比畅销，为什么？

因为作者用一些生动有趣的案例、场景，把很多有用但无趣的经济学知识讲透了，所以这本书既有用又有趣，因此广受用户好评。连传统的纸质出版物都在追求有用有趣，新媒体更应该如此了。

我要更高效的阅读

罗振宇老师2016年提出一个概念叫GDT，”国民总时间”。在这个高速运转的社会，每个人的时间都是有限的，每个人的时间都越来越宝贵。

因此，谁能帮用户节省时间谁就能胜出。但是我们能不能像微信教父张小龙所说的一样“让用户用完即走”？当然不能，因为媒体天生就是争夺用户时间和注意力的。所以，内容生产者提高用户效率最好的解决方案，不是让用户在你这里停留更短的时间，而是两个方面：你要么单位时间提供更多的信息量，你要么在信息量不变的前提下让用户更快地获取。

我要更好的阅读服务

用户越来越挑剔了，用户越来越难伺候了，为什么？因为内容这个生意，从十几年前的供不应求变成如今的供给远大于需求，从信息匮乏到信息海啸。供不应求的时候，内容生产者是爷，供大于求的时候，用户是大爷。你光写得好还远远不够，你还得让用户看得爽、看得舒服。

但其实，提供更好的服务有很多可做，比如更好的排版、更精致的配图、更有节奏的推送时间、更好的帮用户提炼重点亮点、更快地更好的与用户互动等等。同时也要提醒一点就是，新媒体时代，写作者从姿态上应该是服务员的心态，读者用户就是上帝，千万不要用高高在上的姿态，时代变了，别端着，从前是甲方心态，现在应该是乙方心态。

以上就是新媒体时代用户阅读心理的6个特点，总结一下就是：用户要知道比别人快、比别人多，要个性化表达，要有用有趣的，要高效、要更好的阅读体验。

9、新媒体编辑应该具备哪些技能？

文章选题，文案编写，蹭热点，社群运营，微信后台管理，配图，图文排版，PPT制作等。
系统的说你应该具备以下技能：
首先是对热点时事的敏感和把控能力；
其次是深厚的文字功底；
最后就是硬技能了，相关PS修图排版工具的使用。