1、新媒体编辑主要工作是什么?
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2、新媒体运营是什么样的岗位?什么样的人适合去做?
近几年,我说转行做互联网运营的小伙伴是最多也是最火的,估计没有人反对,而你在百度、知乎等平台一搜类似转行做运营等关键词,搜索量都是上百万上千万的。我也在前两年写过关于如何转行做运营的相关文章,而此前写的文章也是比较宏观。而这篇文章就专门拿出一个运营的分类——新媒体运营,来讲讲如何转行做新媒体运营。
在写一些干货前,我推心置腹地说一下自己的感受:
不管你是想进入运营哪个岗位,首先得要选对行业。因为运营虽然是大家的统称,但是运营也有分很多行业;而且行业不一样,运营的思路方法也是大相径庭的。所以要从心问自己:你是想进入旅游、教育、金融、汽车、媒体还是其他的行业做运营…………
接下来的内容我会从以下6大方面跟你说说如何转行做新媒体?
为什么大家都愿意转行做新媒体运营新媒体运营是什么?新媒体运营和产品运营的关系?新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?新媒体运营人的书单都有哪些?一、为什么大家都愿意转行做新媒体运营?我们所处的互联网时代,传统企业纷纷触网,网络营销是打造品牌营销力,增加转化率并且投入最少的方式之一。
“新媒体运营”是任何互联网企业不可或缺的职位,薪资和发展前景也是众多人转型、入行的动力。新媒体运营岗位全国平均薪资在6K-8K,北京市更高达7460/月。并且,根据智联招聘等网站薪资我们可以看出,新媒体行业人员晋升较快,2-3年后薪资普遍达到10K-12K,3-5年后可到15K-20K!现在转行,还来得及。
第二个原因我觉得是整个行业趋势所带起的,运营近几年被提的最多,而这个岗位的人才也是不断涌现。但是很多初级运营,也就是刚接触这个岗位的人来说,其实新媒体运营是最好的一个入口,因为他所承担的责任任务比起任何一个岗位来说都要低,所以很多人都会选择自己进入互联网这个行业的第一份工作。
二、新媒体运营是什么?新媒体属于传播学里面的概念,这个“新”字主要是相对传统官方媒体而言。官方媒体例如人民日报,其特征是作为一个点将信息覆盖整个社会面。可是新媒体,依托现代化、电子化手段,实现了个体与个体之间,点对点之间信息的输出与接收。
我们最熟悉的莫过于博客、微博、贴吧、微信,点对点的信息交流,使得每一个个体走上了台前,展示出自己想展示出的信息内容,成为了小辐射圈中的明星。从此,新闻不再专属于电视台、报纸,很多一线新闻来自于微博上目击者录下来的视频。 简单来说新媒体来自于互联网,这是由互联网“信息交互”这一本质决定的。
新媒体运营的工作流程无非是这几个:拉新-促活-留存-推荐-转化。这些工作的最终作用都是为了把潜在用户转化为付费用户。
三、新媒体运营和产品运营的关系?新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。
产品运营,是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
所以可以看到,其实新媒体运营只是产品运营的一个分支,而他们可能的最终目标都是为了获取更多用户然后转化用户,但是新媒体运营的手法更加纯粹,而产品运营则是一个更加复杂的获客过程,但是其影响用户的程度则更加深刻。
四、新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?1、基本能力(1)高水准的写作能力
首先,一个自媒体人得是一个合格的文案。因为每天都要写东西,虽然文笔对自媒体人没那么重要,但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。
(2)设计
不懂PS,不会CDR,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。
(3)策划
新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划,推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放,哪一样儿都不能落下。
(4)营销
新媒体们每天写的文章其实就是营销软文,营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略,学会跟受众谈恋爱,打造合适的营销方案。
(5)数据分析
新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
(6)用户运营
新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。
(7)音视频剪辑
整天发图文会很枯燥,怎么办,换个口味呗!音频、视频都要学着做,PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点,不懂?赶紧去学吧。
2、进阶能力(1)深入洞察你专注领域的人群(用户需求洞察能力)
人性是产品和运营的源泉,那么人性到底有哪些方面呢?有人从“七宗罪”里归纳出人性阴暗的一面,即傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食。有很多产品确实也很好的利用了人性这样的一面,打造出了成功的产品。但是人性除了有阴暗的一面之外,也有很多阳光的地方。从正反两方面来洞察人性,才能更好的把握用户的心理。
因为只有了解了你想去影响的用户,你才能有的放矢的进行文章的撰写,尝试流量变现,进行商业模式的设计。比如你生过孩子,才能明白哺育一个孩子过程中的痛点,你撰写此类的文章才会有人看,才会有人根据你内容当中阐述的观点改变自己的行为,比如母婴类的购物决策。这是你的内容能做商业转化的基础。
(2)善于运用渠道的能力
有些人很会写,但是你叫他去传播散发,就会陷入懵逼状态。在这个信息爆炸时代,酒香也怕巷子深。所以除了会写,一定不要忽略渠道资源。
(3)要会玩
微信、微博、今日头条、知乎、直播等等,这些渠道该怎么玩转,一定要心里有数,常用常新,并且争取在某一个或者几个渠道成为大v。
(4)要会整合
在这个过程当中要去结识大量有渠道资源的人,这能够帮你在要推进一个项目的时候锦上添花,把一个好的内容一炮打响,知名度指数化增长。
五、新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?1、人人都是产品经理推荐指数:五颗星
毫无疑问,做运营是没有人不知道这个网站的,如果不知道,说明你是个彻彻底底的门外汉。虽然说人人都是产品经理一开始是定位于产品经理,但是随着运营人群的崛起,是可以明显感觉到他的人群定位发生变化的。所以里面的内容也是很适合航接触运营的小伙伴,当然还可以学一些产品相关知识。
2、梅花网推荐指数:四颗星
营销专业领域内容最丰富的网站。主要提供营销资讯,资源,案例,活动等。我上的不多,因为我要的精华他都通过邮件的方式推给我了,里面还是蛮有特色,所以适合新媒体运营寻求脑洞大开的地方。
3、36氪主要接收一些行业相关信息,以及最新的互联网科技资讯,同时也是自己借势、获取新知识的重要来源。
其他的我就不做过多推荐,因为这些网站虽然也可以学习,但是带着比较浓厚的营销特性、或者付费的内容占据绝大多数,所以大家可以去网站搜索,感兴趣可以去看看。
其实,我觉得学习或者自己逛的网站不要“以多为好”,而是求精,因为你的时间有限,精力有限,可看的东西大多数都是重叠比较多,所以大家挑选自己喜欢适合自己的即可。
六、新媒体运营人的书单都有哪些?运营、用户管理、传播、营销相关《引爆点》 作者:Malcolm Gladwell
《驱动力》 作者:Daniel H. Pink
《管理工作的本质》 作者:Henry Mintzberg
《平台战略》 作者: 陈威如 / 余卓轩
《粘住》 作者:Chip Heath
《无价》 作者:William Poundstone
《参与感:小米口碑营销内部手册》 作者:黎万强
《文案训练手册》 作者:约瑟夫·休格曼
《增长黑客》 作者:范冰
《从零开始做运营》 作者:张亮
《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries
关于互联网背后的许多本质思考《人月神话》 作者:FrederickP.Brooks.Jr.
《企鹅与怪兽》 作者:Yochai Benkler
《免费:商业的未来》 作者:Chris Anderson
《长尾理论》 作者:Chris Andersen
《自由人》 作者:程苓峰
《技术元素》 作者:Kevin Kelly
《科技想要什么》 作者:Kevin Kelly
《失控》 作者:Kevin Kelly
心理学、社会学相关《怪诞行为学》 作者:Dan Ariely
《完美的群体》 作者:Len Fisher
《超越确定性》 作者:Charles Handy
《游戏改变世界》 作者:Jane McGonigal
《游戏化思维》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter
《卓有成效的组织》 作者:Henry Mintzberg
《乌合之众》 作者: Gustave Le Bon
《众声喧哗》 作者:胡泳
新媒体运营有很多理论、数据有待去挖掘,实际上还是要靠实践才能产生更深刻的理解。很多新媒体运营者常年混迹在知乎、论坛,说起道理来一套一套的,但是真要实践起来,恐怕做得还不如一个“小编”。相信在真正的运营实践中,真正有能力、有思考的人会得到自己想得到的。
3、新媒体运营工作主要是做什么?
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
4、如何做一名新媒体内容编辑
关于内容编辑的定位在新媒体是很多种的,有文字编辑、图片、声音、视频编辑等等。
但是大部分应该是文字编辑,做好文字编辑首先必须要有的是文案的能力,也就是能写出目标用户喜欢的文案;然后就是排版或者图片处理能力,好的文案不只是文章写的好,还有各种文案风格也要做好。其他的还有很多因素,自己去操作一段时间也就几乎明白了他们的玩法与规则了。
5、做新媒体运营工作主要工作职责是什么?
做新媒体运营工作的话,每个岗位的具体工作职责是不一样的,所以不能一概而论。但是总体来说,做新媒体运营工作的话,其主要的工作职责包括这几方面:
1.内容运营,负责运营公司的公众号、微博、头条号、抖音等账号,输出优质的内容,吸引精准的粉丝。
2.活动运营:定期的策划组织一些相关的活动,可能是拉新用户,可能是促销产品等等。
3.用户运营:做好用户互动和粉丝维护,提升用户粘性和活跃度,促进产品的销售和转化。
4.数据分析:对运营的账号定期进行数据的分析,找到存在的问题,比如内容选题或者推广渠道等进行优化调整以上几点基本是每个运营人都会涉及的职责内容。
新媒体工作整体上还是比较好找工作的,但是对新手来说就不是那么容易找到工作了。新手的话,建议还是找个口碑好一点的学校系统学习一下,有助于你快速找到新媒体工作。我朋友前段时间在北京黑马新媒体培训过,好像新媒体和短视频都有讲,现在在一家电商公司做新媒体运营工作,月薪10k。
6、做一个新媒体编辑需要哪些能力
我们不谈理论,只讲新媒体运营的硬核技能,
先说具象的能力:
A 文案功底
对于一个新媒体运营er来说,所有工作几乎都要依赖文案去展开,压根不会写文案,会被招聘方直接Pass掉;文案功底差,将会混得很艰难。对于刚入行的人来说,可以不是文案大神,但是一定得写得出来。
早期还是新媒体运营专员的时候,日常工作就是输出内容,长短、体裁几乎没有限制:关于品牌的公关文章,推广产品的产品文案,以及组织活动、和粉丝互动的话术,电子海报上的一句话文案……
一说到写文案,大家都很怕,一开始也觉得自己不会写不是这块料,甚至因此想放弃这条路,但其实工作了就会发现,文案并不等于文章,高考作文的人未必能写得好文案;而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的,而文案是让自己达成自己目标的工具。
打个比方,两种文案
手机:精工打造,像艺术品细致动人iPod:超大容量,4G内存,把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽,可是你懂它是在讲什么吗?后者都是大白话,但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前,消费者能不心动?
就一句话,你不是作家,你的文案能让用户听得懂就行。所以,千万不要一开始就被文案吓怕了。
文案技能怎么get?
1. 学习别人的经验,少走弯路,可以在网易云课堂、腾讯公开课、喜马拉雅这些平台去搜
2. 自己多练,听一千节课,看一百本书都不如自己实际写一篇文章
刚做新媒体运营时,每周原创3篇3000字+的微信推文,持续了将近一年,为我自己积累了深厚的文案功底。
B 自媒体平台的操作
新媒体运营,说到底是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台,比如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的,它们的规则是什么、是怎么一个玩法。拿抖音来举例,什么类型的视频在抖音上更受用户欢迎?你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送、曝光?
怎么学?
平台操作部分的技能很容易get,百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会,你可以自己注册一个公众号、百家号之类的,边学边操作。
平台运营规则这部分相对难一些,也需要时间自己去体会,在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交流群,多请教专业做运营的小伙伴们。
C 活动策划
每一个互联网公司,或多或少都会要办活动,线上线下都有(线上偏多一些),比如,往小了说,微信公众号留言送书活动;往大了说,公司周年庆,回馈老用户。
而这些活动,新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大,人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。
D 沟通能力
新媒体运营,工作的对象是人,人是千变万化的,所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉,反而还能锻炼你各方面的综合能力。
说回来,这里的沟通能力,要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思;如何说服对方,让他按照你的引导去进行下一步行动。
对象分两类:
同事、老板,这里强调的是团队协同,大家的时间都很宝贵,谁也不愿意听一个人说半天,却啥也没听懂。
然后是用户,除了让用户迅速get你的意思,你的表述还要有魅力,让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。
E 数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。
比如,想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目得数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?
总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。
再说抽象的能力,
A 网感
网感说白了是一种感觉,只能意会不能言传,所以我觉得这种能力比较抽象。
新媒体运营的载体是互联网,网感是很重要的。
为什么要有网感呢?新媒体运营经常要蹭热点去写文案、策划活动,我们需要知道现在市面上流行的网络用语、流行的梗、流行的创意活动,给自己参考,这些都需要网感。
而且和用户打交道也需要网感,毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人,是活跃在互联网上的一类人,你自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的。
如何培养自己的网感?
以前的我常年在工地,几乎过着与世隔绝的生活,更没有时间上网,网感为0,我是这样培养自己的网感的。
1. 刷微博热榜
微博热榜上的热点更新频率快,消息及时,你可以第一时间知道热门事件。
另外,知道年轻人都在关注什么,大家的痛点是什么,可以运用到你的文案中去。
2. 看微信公众号推文的标题
通过这些真正运营微信公众号的小编起的标题,你能迅速get年轻人的表达方式。
3. 玩所有时下人们的社交软件
抖音火了,立马去下抖音;小红书最近势头很猛,即使你是汉子,也要去逛一逛。
4. 互联网资讯网站
以下网站可以考虑经常看的,在精不在多,建议没事的时候刷一刷,能帮你看清当下的形式:
36kr
虎嗅
B 遇见问题解决问题的能力
遇见问题解决问题的能力是新媒体运营岗位的核心竞争力,具备这个能力,我们无论转岗做其他种类的运营也好,还是做管理层也好,都是一个大大的闪光点。
为什么?因为在你工作的过程中,你会遇到各种各样的情况、各种各样的情境、各种各样的问题,总不可能事无巨细每个都要问你的领导吧?况且工作之后你会发现,身边很少会有人像师父一样带你,全靠你自己摸爬滚打。
而你的成长你的进步就在解决问题的过程中获得。
而get这个能力,最重要的一点就是,勇敢去做、勇敢去尝试,不知道怎么办?先做了再说。
原地思考问题永远不会得到解决。
7、要去面试新媒体内容编辑了,该怎么准备
面试官常常问道的问题:
1、请做一下自我介绍
这是一个很常规的问题,计划所有面试都要碰到的。
做自我介绍,一般只需要一两分钟就可以了。介绍一下你之前工作过的单位,以及所负责的主要工作,并着重介绍你过往经历中的成功案例,以及你的一些个人兴趣等。
2、你为什么要从上一家公司辞职?
这道题几乎所有面试官都会问,而且一不小心就会掉进面试官挖的坑。
面试官问这个问题主要是想了解你这个人是什么样的价值观,性格等。如果录用了你,会不会有风险?
回答这个问题你不能说因为上家管理差,主管领导能力差,团队合作不愉快等等。HR最不想听到的是你对上个东家的诋毁,所以,针对这个问题,你千万不要去说上一家的不好。你只要说一个你从上一家单位辞职的不可抗力原因就好了。
什么是不可抗力呢?例如你的老婆在这地方,所以你从其他地方过来这里求职(潜在意思是告诉面试官,只要录用我,我会很稳定)。例如,你上一家公司项目烂尾了(互联网公司很多项目都是玩着没一两年就死掉了),或者公司业务转型,不符合你的职业发展方向(清晰的职业规划)等。
3、你的薪资要求是多少?
这道题一般都是放在比较后面,面试得差不多的时候,面试官对你比较满意了,会轻描淡写般问你的一样问出来,这个时候代表面试官对你的表现是相对比较满意的。问这个问题,实际上就是和你博弈的过程。
一家公司给你的薪酬由三个因素构成:1、公司的用人预算。2、你的能力。3、同级岗位的员工薪酬水平。
所以,你能拿到什么样的薪水,并不只是你的能力有多大有关。500强的企业,能给的薪酬肯定是比小企业的多。一般来讲,互联网公司的待遇是外企>私企>国企。为什么国企反而待遇没有私企好呢?因为国企的管理弊病决定了他们没有优秀的互联网基因,也就不会有好的待遇了。如果你刚毕业,除非是超级牛逼的单位,否则就不要奢望你能拿多好的薪酬了。所以,并不是你狮子开口,就表现得你越自信,越能拿高报酬。
那怎么办呢?难道就说「我相信公司会根据我的能力给我提供一个合理的薪酬的」吗?事实上,这样的折中回答并不高明,至少在我看来,你对行情不了情,对这家公司也不了解的表现。
最好就是在求职之前,通过各种渠道了解这家公司给同级岗位的薪酬是多少。然后询问一下HR这家公司的薪酬结构是怎么样的,有什么工资之外的福利。结合自己的工作年限和能力等实际情况,可以提略高一些的报酬,以便有一个博弈的空间。
4、你的职业生涯规划是怎么样的?
这个问题,很多过来会教你说,第一年熟悉公司产品和行业。第二年沉淀自己,第三年做到主管级别,第五年做到经理……
但二马菌认为,这样说空话套话的答案一点都不高明。你能不能做到管理岗位不仅和你的努力有关,更重要的是你的天分,你的机遇。作为面试官,我希望听到的答案是你对于一个行业的坚持和清晰的成长规划。
例如,你可以说,我一直都希望从事互联网运营岗位的工作,从大学时代开始就特别的去翻看一些互联网方面的书籍
除了在学校组织策划了很多活动之外,我还找了互联网公司的运营岗位实习,工作之后也是找了这个方向的工作岗位。我希望通过三到五年的时间,让自己成为运营界的专家。
5、不考虑经费问题,你有什么办法一个月做到10万公众号粉丝?
这个问题我如果你以为面试官真的不让你考虑经费,那你就真的傻逼了。一家公司,永远都是追求成本最小化,利润最大化的。
一个月让你做10万粉丝可能吗?你千万不要质疑,他敢问就必然有方法。只不过是想要看看你的思路是怎么样的而已。
要做十万粉丝,肯定是要投入的,那怎么去衡量这个经费呢?这时候你就需要衡量投入产出比了,现在行业内发展一个公众号粉丝的成本已经上到平均一元钱一个了。那么,如果你能设计出一套低于五毛钱一个粉丝的方案,那就成功了。
投入小,效益大的吸粉方式肯定不是做精准粉丝的。那么你可以考虑通过微信小游戏+利益诱导的方式开展活动。结合热点节点包装主题,在不违规的情况下,开发一个游戏活动模块,参与用户必须要关注公众号,通过高中奖概率,低价值的礼品作为刺激,引导用户分享活动,达到扩散曝光和吸粉的目的。
6、介绍一下你以往的一些成功运营案例?
这个问题主要是考察你以往的运营能力,你可以提前准备好一两个你以往做得比较成功的活动案例。着重告诉面试官,这个活动的主题是什么,策划的创意点是什么。策划的过程是怎么样的,你在里面担任的角色是什么,通过什么方式宣传曝光,最终达到了一个什么样的效果。
你可以适当的添加一些水分,但是不能太夸张,要知道问这道题的人一般都是你的业务主管,他能听出来你答的东西是真是假。并且,他更看重的是你的创意思路,以及你们落地执行的细节。所以,最好是能够讲一些比较有创意的案例,这些比较吸引面试官。
7、最近最大的新闻热点是什么,你怎么看待?
这个问题考察你的敏感度,这道题只能看你平常有没有关注和留意到热点事件了。不管时政的还是娱乐的,其实都没有关系,最可怕的是你丝毫没有关注过。两耳不闻窗外事,对于一个运营人员来说是非常致命的。要知道做运营的之所以被成为运营狗,是因为他们天天要追热点。
另外,这道题还考察你的价值观导向和知识结构。
如果你有留意热点,也能说出一两个热点事件,那么在说出你的观点评价时,尽量不要用太偏激的观点。客观,中立,辩证统一的观点看问题可以看出一个人是否成熟。面试官会非常希望看到你能从多角度来分析事情,并且能够从事件中做到给品牌借势营销。为什么不提醒太偏激的观点呢?因为选择一个员工不仅是选择他的业务能力,更是选择和公司价值观一致的人做事。
8、如果从零开始让你负责一个公众号运营,你怎么规划?
这道题考察你的规划能力,而且比较大,不好回答。你可以说,你首先会了解做这个公众号的目的是什么?是要宣传品牌呢,还是做业务转化?确定了这个目的之后,你才能做好公众号的定位。以此确定公众号的栏目规划设置,内容和活动运营的方向。
然后,你安排好时间节点规划,大概做什么工作用多长时间。投入的人力物力是多少。什么时候要完成哪个进度等。最终在哪个时间点完成面试官要求的目标(粉丝量,活跃度,订单量等)。