1、运营新媒体的工作总结和计划怎么写
一:建立新媒体运营平台
计划:新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块,微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验,塑造品牌形象,腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结:注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二:新媒体平台的维护
计划:1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结:每天要准时的关注最新的媒体消息,从而可以蹭热度。
三:新媒体的宣传、推广
计划:1.充分利用本地的资源,在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2:利用网络推广。
总结:(1)搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
(2)百度贴吧、百度知道及网络
(3)申请一些权重高的论坛、社交网等。
2、新媒体运营年度总结和计划怎么写
强调责任心、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
3、运营新媒体的工作总结和计划怎么写?
一:建立新媒体运营平台
计划:新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块,微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验,塑造品牌形象,腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结:注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二:新媒体平台的维护
计划:1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结:每天要准时的关注最新的媒体消息,从而可以蹭热度。
三:新媒体的宣传、推广
计划:1.充分利用本地的资源,在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2:利用网络推广。
总结:(1)搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
(2)百度贴吧、百度知道及网络
(3)申请一些权重高的论坛、社交网等。
4、在新媒体的工作总结
宣传、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
5、新媒体人如何做年终汇报?
来源丨插坐学院(ID: chazuomba);作者丨粥左罗;编辑丨小叔、Water
如果你是新媒体人,可以根据以下30个要素,制作分析报告,写出一份让老板刮目相看的年终汇报。
为什么要做年终汇报?
知过往而从容,想知道明年怎么更好地活下去,就要先弄明白公司今年是怎么走过来的。
年终报告是你做给老板看的,而老板最关心的是:公司明年如何更好地活下去?
做年终汇报最大的意义,其实就是八个字:
总结过去,看清未来。
1
年终汇报的3 个组成部分
汇报前,明确自己的工作内容,界定工作权责和范围。
作为新媒体主管或者运营者,你不该只和老板谈如何写原创文章、如何转载,你更应该跟老板汇报新媒体团队的管理,部门核心目标以及完成情况:
举个正例:
新媒体部门如何服务公司整体战略;
如何帮助整个公司达成目标;
你如何搭建团队以及如何招人用人带人等等。
1.新媒体年终工作总结的8个维度
1)用户增长
增长数:今年总用户数一共增长了多少?平均月净增是多少?单月最高的是多少?今年的整个增长趋势如何?
增长源:比如,原来是依靠互推,现在主要靠原创;原来靠内部的,现在主要靠外部;本来是付费获取用户,现在可以免费获取用户。等。
增长质量:比如,现在更多的是高净值用户以前是低净值用户;之前的用户可能都是我们自己的员工,现在更多的是我们的客户;以前可能是三四线城市的用户居多,现在一二线城市用户居多。
2)用户活跃
评论数:头条推送图文的评论数。
点赞数:文章点赞数是多少?点赞/ 阅读比是多少?两个数据一年内的变化情况是怎么样的?
其他:后台消息,线上/ 线下活动参与度,菜单栏点击数等等。
3)阅读量
纯阅读量:今年总阅读量,月平均阅读量,日平均阅读量;头条平均阅读量,非头条平均阅读量;与去年同期环比阅读量。
亮点文章阅读量:今年头条过十万的篇数、头条过五万的篇数、头条过三万的篇数等;可按公众号自身阅读情况自定义三个程度,也可用其他的维度,如阅读量、分享人数等。
阅读量的构成:分享打开率代表的是账号用户的活跃度,此外账号朋友圈分享占比、转发好友占比这两个数据尤其重要。
老板一定更重视一整年的增量,而不是消耗存量。所以要向老板汇报增长趋势,包括年初及年末各是多少。
4)内容规模
内容产量:今年一共推送了多少篇文章?
内容构成:转载数与原创数以及占比分别是多少,原创又分为约稿、UGC、PGC 等等。说明占比的变化趋势。如:今年的原创占比越来越高,而以前主要靠转载等等。
内容创新:内容形式上有无做出改革。如:之前一直是文字形式,今年在很多文章上尝试了纯图片、长片漫画、音频、视频或在内容操作手法及形式上尝试了 ugc 内容征集,这些都是内容的创新。
5)内容分发
第一个层次:原创内容有多少?建了多少群推广?群里累计有多少个账号参与推广?这些推广账号是五十万粉丝层级还是十万?原创累计被转载数最好有具体的数字和说明,包括有哪些亮点文章,比如某天某篇文章被300个账号转载刷屏等等。
第二个层次:内容在公众号上推广后,是否有全网分发?比如微博、知乎、今日头条、简书,这些渠道有没有用?
下面的3 个维度跟你思考的战略层面相关:
6)帐号定位
如果你专门负责公司帐号的产品定位、内容定位、内容规划、帐号矩阵策划,你要多去讲这方面做了哪些探索。
7)品牌塑造
比如列举出今年你在帐号调性上的探索和调整。
如果是在视觉风格上做了调整,那就说出今年你在视觉风格上多了哪些摸索和探索。
如:公众号头像,顶部底部 banner,排版的设计等等,用户参与度以及媒体曝光获奖情况也可以说下。
8)团队情况
如果你是主管,那么你需要重点说一下今年你们团队的构成变化:
组织结构是怎么样的,每个人分别做了什么?
内容团队发生了怎样的变化?团队能力的构成变成了什么样的?有哪些突破?
团队培训情况:组织了几次内部/ 外部培训,怎么组织的?大家的能力增长情况如何?
2.今年的经验与教训6要素
汇报自己的成绩和总结失误与经验同样重要。
总结经验和教训,可以规避以后类似的问题,同时也能警示他人,提高下一年的工作效率。
注意不要过分低调。如果领导平时对你的业务不是特别懂的话,不说自己的成绩,很可能会给领导形成你能力不够,成绩不好,不懂思考的负面印象。
所以总结经验提醒自己不再犯错的同时,也要告诉领导你做好了什么,有什么经验值得分享,能够让公司明年变得更好。
总的来说,在讲述经验与教训时,要提到6个要素:
1)你做对了什么?你得出的经验是什么?
2)你做错了什么?你得到教训是什么?
3)哪些经验和教训是明年可以复用的?
4)工作成果代表过去,但是经验是面向未来的。你提炼出自己一年的经验,与公司的同事分享,让别人也能从中获取价值,是非常重要的一个点。
5)汇报工作中的不足的时候,一定要诚恳,忌讳:挑不痛不痒的说,真正不足的你避而不谈,老板可不是傻子;在说不足的时候,表面上说不足,其实变着花样夸自己;汇报不足的时候,老是扯上团队和其他同事。
6)过分报喜和过分低调在年终汇报都不好。
3.明年工作计划的汇报技巧5个维度
1)确立目标
制定可量化的目标。比如明年要达到100万用户,要把头条阅读量拉到五万以上,明年要在行业里细分领域里排名杀入前十等等,这些都是可量化的大目标。
汇报完目标后,一定别忘了讲为什么要定这样的目标,这个目标对公司的价值是什么,对公司其他业务的帮助是什么,对公司整个长期发展的战略价值是什么等等。
2)列出计划
做计划最方便快捷的方法是根据目标结果做倒推。
举个例子,明年目标是让用户数达到100万,而现在只有50万,那么明年靠净增能加20万,把内容做得再丰富一点可能加到30万,还剩下20的空缺。这个空缺一部分通过互推,一部分通过外部渠道,一部分通过推广等等就能填补上了。
定好目标后,再用这个结果倒推的原则去汇报实施执行计划。
3)表明困难
汇报了目标和计划,并不意味着计划能顺利地实施。
这时候,你就需要向老板说明你的顾虑,包括实施的过程中可能会遇到的困难,如团队人数太少,原创占比无法增加,对外推广人员不足等等。
或是无费用预算,过去一年老板天天提要求,说公众号阅读量、用户增长的不足,但从来不提供经费支持;发一篇稿子要三次审核,审核时间还贼长,这些都是你的困难所在,需要向老板讲清楚。
4)要求支持
首先,最重要的是要求老板和公司给予你态度上的支持,要让老板增加对新媒体部门的重视程度;其次可以要求相关部门资源支持、资金支持、人员支持等等。
5)行业观察
说了你的计划后,要向老板展现你对这个行业的了解,证明之前你定下的计划并非空中楼台而是有理有据的,才能取得老板的信任给予支持。
比如你给老板提到了广点通涨粉,可以说你知道行业明年广点通的规模肯定比今年还大,客单价会越来越高,价格高的同时,头部的需求会更大。
你可以举例说你知道一条现在还在投广点通,年糕妈妈母婴的账号获取一个粉丝成本在8 到10元,而且新榜那里类似的母婴类帐号,广点通涨粉单价是在10元左右......要有数据案例,才能说服老板。
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汇报前需要明确的4 件事
1)明确汇报方式
讲给老板听(PPT不用太详细,你能讲明白老板能听懂就可以),还是发给老板看(PPT要保证老板一个人能看懂,不需要老找你去解释)。
2)明确汇报时间
老板给你5 分钟、10分钟还是半小时做年终汇报?如果老板没有明说,那你最好主动问清楚。
3)明确汇报对象
老板听的同时,是否还有你的直属领导和上级领导?还是全公司都会听呢?
4)明确展示方式与流程
必须要有 PPT 还是没有也行?展示完了是否有答辩?
3
汇报表达的7 大技巧
1)不要临阵磨枪
平时多注意积累,提前抽出时间准备你的年终汇报:如果你干活有时间,总结时你却选择应付过去,最后坑的其实是自己。
2)事无巨细就等于没有重点
老板时间是珍贵的,他只用知道重点是什么,不要把细枝末节的内容全讲给他。
3)不要说谎,不要夸大是底线
平时你干了什么,你干得好不好,其实大家都有数。年终汇报时你谎报数字,或者共享别人的工作成果,想刻意体现自己不错的工作成绩,会对你的信誉和你之后的职业发展造成不好的影响。
4)金字塔原理
表达时一定要先说目标完成情况,再说如何达成。先说大的再说小的;先说结论性的东西,再说原因性的东西;先说结果性的东西,再说过程性的东西。
5)数据+ 定性结论
先说一个数据,随后给数据定性。同样的数据,定性不同,给人传达的信息就不同。比如你只说今年用户增长了50万,但不说去年是涨粉80万还是30万,那么今年涨粉50万这个数据没有任何意义。
6)学会用比较级
没有比较就没有好坏,除了和过去自己的帐号对比,也要和同行竞争对手对比。
比如说你公众号的打开率从年初8%降到了5%,你先别着急否定自己,有可能你的同行已经降到了3%;
你的评论区不活跃,你也千万先别沮丧,可能你平均每天有20个评论,而你的同行才5、6个,而且你们的文章阅读量还是差不多的。
7)没有平庸的成绩,只有平庸的表达方式
什么叫平庸的表达?
今年的头条平均阅读量从年初的3 万降到了年底的2.5万,这是因为我们严格规范内容,很多本来可以有高阅读量的内容我们都没法做了。
更高级的表达方式:
今年我们坚守用户价值重新收紧了内容定位,主动抛弃了很多阅读量高但没有实际价值的内容。就算在这样的情况下,我们头条的阅读量依然保持在了2.5万。再坚持高品质战略下没有让阅读量有大幅度的下滑。
不同的表达,说来给老板的感觉完全一个是天上一个是地下。
最后再次强调下我们做年终汇报,核心的8 个字:
总结过去,看清未来。
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