1、亚马逊店铺运营怎么做 新手如何做好亚马逊?
一、选品过程中的市场调研环节必不可少
二、内功修炼,Listing优化是运营工作中基础的基础
三、关键词设置对了,PPC广告投放才能事半功倍
四、提高销量是提升排名最直接有效的方法
2、亚马逊到底要怎么运营
初级运营篇
1.维护Review
Review在店铺中的比重可谓至关重要,所有每天要关注有没有新增Review,有没有被跟卖啊,流量情况如何,每个产品的关键词搜索排名上升了还是下降了,相信回答都是Yes.
流量情况容易查看,点击亚马逊后台应的功能菜单就可以了。
新增Review就比较费时间,如果维护好几个账号,每个账号的Listing又比较多的话,这个工作量还真不小,所有Listing看一圈,半个上午基本就去了。
2.跟卖信息
跟卖信息也很重要,跟卖是Amazon的特色,换句话说,Amazon是支持甚至鼓励跟卖的。
但是,自己注册了品牌的,或者,在产品上做了丝印Logo的,就不想被人跟卖了,更有恶意跟卖恶意竞争的,就更烦了。
如果及时发现这些信息,可以发邮件给跟卖的卖家,往往达到清退跟卖的目的。但,一个重要的问题是,发现是否有人跟卖,也挺麻烦的,在自己的店铺前台(storefront),是发现不了的,只能从亚马逊前台找到我的Listing才能看到有没有人跟卖,很花时间,更有半夜定时跟卖的,更隐蔽。
3.关键词排名变化
接下来还想看看产品关键词排名变化,毕竟这个数据是反应listing优化效果的三个指标之一啊(前两个当然是销量和流量),这个就更费时间了,要到Amazon前台输入关键词,一页一页的去翻,listing和关键词多了,基本不可能照顾周全。
总结起来,每日需要例行监控的项目主要有这几项:
1.订单数
2.小红旗
3.邮件
4.流量
5.Feedback
6.Review
7.跟卖信息
8.关键词搜索排名变化
进阶运营篇
1、登陆账号,账号安全是第一位的;
2、处理售后邮件,看库存,看退款人数比例等;
3、分析ppc效果,花费;
4、跟进运营流程,是否刷单了,刷review了,需要跟进;
5、观察竞争对手,排名,价格;
6、日常工作处理好了,就可以在卖家群吹吹牛,跟别的卖家交流交流经验等(此条要严格保密)
3、谈谈亚马逊运营如何做
选择一款合适的辅助软件也很重要!下面是一米软件价格与数据监控系统,你可以了解一下
1,多模式数据采集监控
(1)可根据关键词/类型/排序等监控各项排名和产品价格等数据;
(2)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;
(3)可自定义根据店铺网址URL批量导入监控出价等数据;
(4)可对监控数据进行排序删选及导出excel表格;
2,多方式获取、查询数据,排序及整理导出
(1)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;
(2)突破ebay防采集限制,无限制抓取最新实时数据;
(3)获取的数据格式有:来源URL产品网址,Owner,item number,item title,buy it now price,auction price,stock,update time等;
3,可根据用户实际需求定制功能
可定制采集Ebay所有产品图片、名称、价格、详细说明等字段,也可导出成自定义格式,可供自己购物网站使用。
4、亚马逊应该怎么去运营
1、亚马逊运营的两大模式
亚马逊无货源模式
从字面意思就可以看的出‘无货源’三个字的意思,不需要备货,不需要压货,国内的所以供货的电商平台的数据都可以利用ERP系统上传然后翻译成各国语言。有海外客户下单就直接拍下来发到国际物流中转仓进行发货。
亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式
亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,跟京东入仓的操作模式基本差不多,时效快,客户体验度高,但是需要备货,销售情况不好的话可能会有压货的情况,这种建议结合自身情况考虑
2:语言交流问题
在亚马逊上并没有跟国内旺旺一样的客服,在亚马逊都是通过邮件的方式来往,而且在24小时内回复就可以了。
亚马逊后台页面可以用中文或者英文以及其他语言,这里问题不大。但是亚马逊在listing页面都是本国语言,例如美国就是英语,法国就是法语,等等。所以在写listing的时候,门槛就出现了。好的listing是店铺有的敲门砖,客户第一眼看到的就是你写的,你写的好与坏会直接影响客户的购买效果,其实并不一定需要英语基础,难道做跨境电商还要先去读研吗?
大部分只需要一个翻译软件我们就能把跨境电商做好,你以为国内卖家都是英语很好,英语讲的很6的嘛,因为都有诀窍,都有各种各样的软件进行辅助
3:亚马逊和国内电商某宝的区别
运营侧重点不同做亚马逊运营的都知道,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。
在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种方式,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。
说明白点就是一个打造的是产品,另一个打造的是店铺。
亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台。对于新品给到的权重和扶持力度也是很大,但是你选择的产品也必须要好,这样就需要你有独特选品技巧和选品方法。
做亚马逊还是那句话话,“七分靠产品,三分靠运营”。
新入场的卖家,一定要了解清楚,做长远规划,怎么去运营,一些需要规避的问题,亚马逊是比较严的。
我个人认为做亚马逊还是有一定的前途的,因为跨境电商本来对于中国很多卖家来说都是很陌生,大部分人感觉门槛比较高,限制了大批的人,加上跨境电商现在扶持力度也是很大的。市场还是可观的,相遇于国内电商来说,竞争力也没有那么大
5、亚马逊卖家怎样做运营和推广
百度搜索“派派窝联盟”广告分为5种,按点击(cpc),弹出(cpm),展示(cpv),注册(cpa),按销售(cps)
1、CPA(每行动成本,CostPer Action)计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。CPA通常是按照软件安装激活有效使用的个数来算钱的,通常只要个人将广告联盟给你的软件通过各种途径安装到别人电脑上并且可以使用就可以了,这样你就能拿到提成;
2、CPS广告是网络广告的一种,广告主为规避广告费用风险,按照广告点击之后产生的实际销售笔数付给广告站点销售提成费用。CPS是按照销售成功的个数算钱的,淘宝就是这样的,你做了几个单就给你几个佣金;
3、CPC是“CostPer Click”的英文缩写。在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费,而不再为广告的显示次数付费。对 广告主来说,避免了只浏览不点击的风险 ,是网络比较成熟的国家常见的收费方式之一。CPC是按照点击付费的,用户点击了你的广告你就可以拿到广告联盟给你的提成;
4、千人成本是一种媒体或媒体排期表(SCHEDULING)送达1000人或"家庭"的成本计算单位。这可用于计算任何媒体,任何人口统计群体及任何总成本。我们上网的时候经常会看到弹窗,那个就是CPM的广告,一般按照1000IP的弹窗个数来付费的;
http://jingyan.baidu.com/article/9158e000234d97a2541228f9.html
6、新手怎么做亚马逊运营
可以先看看一些基础知识,可以下载一些培训视频来看,也可以在一些平台找资料学习,比如侃侃网,还有挺多适合新手看到文章和活动,或者多跟别人交流,从交流中可以快速了解亚马逊,推荐知无不言给你
7、亚马逊如何运营?
亚马逊运营需要注意以下几点:
一、选产品要适合自身情况
选产品要选择自己较为了解的东西,并且是在质量和价格上,自己具有先天优势的东西,结合自身情况选择销售的产品尤为重要。
二、尽可能地拿到上游货源
很多准备开始做电商的卖家会盲目地先到B2B网站上进行选货和询价。其实商品纷繁的B2B平台不仅会有生产商还会有各级代理商,如果你没能甄别出生产商进货的话,在之后的销售过程中,你的售价就很难有足够的优势。
三、良好的卖家绩效
是卖家在亚马逊销售的基础,虽然看似简单但是做起来却并不简单。如果卖家要保证订单缺陷率、取消率、货品迟发率都达到亚马逊的要求,就要靠自己不断的维护和努力。
四、卖家需要做好的不仅是上文中提到的关键词设置,还有一个就是设置好卖家产品的图片。图片质量的好坏会直接影响销售,首先,图片的竖横比为1.3:1;其次,图片产品占全图85%以上,并且要为白底;最后,图片尽量选择1000像素以上,至少要上传5张以上的照片,尽可能多的展示产品细节。
8、亚马逊到底是怎么运作的
亚马逊团队刚起步不久,由于是从传统外贸业务转型,所以整个公司的构架比较完善,业务,客服,采购,美工,财务等人员均已齐备,但读者的苦恼在于,不知道团队员工该如何分配工作,尤其不知道亚马逊运营的工作该如何安排。
对于团队内部人员配置和各岗位的工作安排,我一般很少提及,因为不同的公司会有不同的制度、不同的氛围和不同的企业文化,而不同岗位的工作安排往往需要结合自己公司的实际状况制订,同时还需要在实践的过程中结合实际发展做出有针对性的调整和修正,所以,这类问题,你会发现很多方案,看似完美,应用到自己团队,往往就成了屠龙术。
比如,很多人都佩服阿里巴巴销售团队的那种工作干劲、激情和自我约束,甚至还有不少阿里人离职后专门出来培训阿里的销售团队管理方法和技能,可放眼中国,成功复制的案例几乎找不出一家。
所以,对于管理方面的建议,往往一说就错。
但既然读者问及,我还是要谈谈我自己关于亚马逊运营一职的工作安排的一点看法,读者未必采纳,权当是我自己对自己管理工作中的一种反思吧。
在一个中小团队中,我觉得应该给以亚马逊运营人员较大的工作空间,小团队的每个人,都应该具有工作多面手的应变力,对于亚马逊运营来说,更当如此。
首先,作为运营人员,一定要把运营工作做到极致,运营的技巧有很多,每个运营人员都不可能掌握所有的运营技巧,但一招鲜也可以吃遍天下,这就要求运营人员结合自己的优点和长处,把自己拿手的运营技能发挥到最大限度,善于数据分析的,从数据报表中提炼出有用信息,善于操作广告的,把广告设置到出神入化,实现较小投入较大产出,最小投入最大产出,如果你擅长站外营销,也不妨结合账号实际情况,努力去做好站外推广和宣传引流。运营工作侧重点因每个人的特长而各不相同,但作为运营人员,一定要尽其心尽其力,努力做好运营的工作;
其次,亚马逊运营应该同时是一个好的产品开发人员。运营站在整个账号操作的第一线,对账号的经营状况有深刻的理解,既知道当前的什么产品好卖,又知道什么产品开始有下滑的趋势,运营在日常工作中同时还会关注竞争对手和整个平台的发展趋势,正是各方面情况的理解和熟悉,要求运营人员非常有必要根据自己店铺的产品销售情况,根据竞争对手的产品情况和平台发展趋势,做出针对性强的选品;
第三,亚马逊运营同时应该是一个好的产品发布员。提到Listing发布,很多人往往会直接想到Listing优化,但Listing发布和优化是一个相辅相成的工作,优化的工作尽可能放在产品发布之前。运营人员懂产品,懂平台,也阅读比较了很多竞争对手的Listing,最熟悉的人,理应把Listing发布工作的重担挑起来;
第四,亚马逊运营要成为一个好的客服。一个好的客服,需要理解订单的同时还得熟悉产品,同时还要能够从整体考虑给客户提供恰当的解答和服务,这些工作,如果单从客服的角色去处理,往往会有偏颇,而运营人员正好具备多角度多维度的理解和思考,可以胜任此角色。
其实,运营的工作是一个复杂多面的工作,必须要求这个人具备积极主动的态度,缺少主动性,仅仅靠老板上司安排而工作,那就离一个合格的运营太远了。