如何进行新媒体营销

1、如何做好新媒体营销

做好新媒体营销

1、应该对新媒体有一个初步的认识，要对主流的社会化媒体、微博、QQ空间、今日头条各种媒体平台有相关经验。
2、就是对内容策划和活动策划， 提高粉丝们活跃度。
3、还有就是一些文案撰写了，如果你有活动推广经验就最好了。

2、新手怎么做新媒体营销工作

销售新手经常遇到的八个问题，如何破解？

1、找不到客户群怎么办？

2、见不到客户的面怎么办？

3、见面不知道说什么怎么办？

4、搞不定客情关系怎么办？

5、客户已有固定供应商怎么办？

6、产品价格高无竞争力怎么办？

7、客户无需求怎么办？

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？

1、找不到客户群怎么办？

方法：

①不管什么产品，百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

我的喂马 mengjingzhun518

②在一些销售群、采购群里，和群友交换客户资源。

③向公司老业务员请教，或者查查公司合同，看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业，然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单，同行采用你们家设备，多好的说服力呀，尤其是那些签约上千万大单的客户，一定是行业翘楚，他们是标兵，示范作用不可小视。

④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购，打电话到竞品的销售那里，咨询他们的产品，问问他们的使用客户群，年采购量等等。

在中国，很多行业都是供大于求，要想取得更多的业绩，只能挖竞品的墙角（虎口夺食）。

⑤一个产品生产出来必然有对应的客户群，一般是新手才会遇到这个问题，解决办法：向公司老业务员请教，查公司产品销售合同，客户都是哪类的。了解竞品的客户，竞品客户也是你的准客户。

2、见不到客户的面怎么办？

见不到客户面无非这几种情况：

1.保安阻挡

2.文员拒绝

3.客户推脱拒见

①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里，递给保安烟之类的东西，把自己姿态放低点（一定要把姿态放低点），和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了，他们可以告诉我们很多内幕信息。（记住，高手都是这么做的。）

针对文员，和保安差不多，给他们买些新奇的糖果，零食、小盆栽，并且不要直接表明你的意图，模糊你的意识，就说是你随手带的，或者你自己有很多，经常送人，只为交朋友。目的，建立信任和感情。男人，要学会搞定女人。

总结：保安和文员，是要把他们变成自己的内线。

③客户拒见，说明没有信任感，客情关系不够，甚至是没利可图。

搞定客户=人情做透+利益驱动

好，知道了问题点，那就从做客情关系开始。

(客情关系后面慢慢讲到)

3、见面不知道说什么怎么办？

见面分为初次见面和多次拜访。

对于初次见面

①背话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。

②见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。（如果一个销售员，初次见面，就喋喋不休地讲产品，会不会觉得很烦？）

③如果确实不知道说什么，那就先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。

总结：初次见面=拉近与客户之间的关系

2.对于多次拜访，

①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着，精神状态讲起。（强调一点：初次拜访完客户后，可以记录下客户的穿着、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜访时，可以提前对这些信息做一些准备。）

②可以提前准备一个大众话题，如果冷场的话，抛出来。。。不打无准备之仗。。。

③和男客户聊，军事新闻，体育运动等；和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之，知识面广，琴棋书画，化妆美容，名星达人，政治军事，三角八卦都要了解一些。（不要觉得这些很难，你记住一些后，同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了，就熟练了。）

小结：不管是初次见面还是多次拜访，核心目的：建立良好的客情关系。

搞定客户=人情做透+利益驱动

4、搞不定客情关系怎么办？

关键词：数量级拜访+关心客户

①拜访客户，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出来，感情也是在坚持中破冰融化的。

②你关心过你的客户吗？他家有几个孩子？多大？生日？客户籍贯？客户生日？个人喜好？过往经历？性格特征？等等等等。

做好客情关系，就是要对客户进行攻心。

每周两次的关心短信，平时过节，送上祝福（持续三个月以上）；客户小孩放学，你能去接；客户过生日，你能提前送去蛋糕；客户老婆喜欢什么明星，你能给她送去明星的签名；客户的父母。。。。。。

（搜索麦凯66表格，把里面要求的信息都做到）

是不是感觉我像间谍？那就对了。知己知彼，才能百战百胜。客情关系算什么！！！So easy！！！

5、客户已有固定供应商怎么办？

客户有固定的供应商是常见的事情。

①他有固定供应商的话，首先去摸清他供应商的情况。比如：竞品质量，价格，回款，售后等等。把他们不足的地方找出来，用自己的产品去做比较。放大竞品的弱点，多褒奖自己的优点。

如果还是不能劝说客户改用自己产品，可以争取少量的进货（做小单）。比如说，客户可以拿我们的产品跟竞品去磨价。威胁他们，如果他们不降价，就采用我们的产品等等。

同时，我们还可以用自己产品的质量，售后等等各个方面去打动客户，争取今后更大的合作。

有些客户的合作是急不来的，必须有个过程。咱们这招叫小刀伐大树。

②在这样的过程中，还有一点不能忘，就是客情关系。这个非常重要。你能否成功打入客户内部，就必须做好客情的公关。一定要把人情做透。

还是那句话，成交=人情做透+利益驱动。

③回扣。这点我就不赘述了。大家都懂的。

6、产品价格高无竞争力怎么办？

一般产品能成交，是看三点：性价比、客情、服务。

①产品价格，只是其中的一环。客户说我们价格高，我们不要一味的去给客户讲价格，学会迂回。

我们要分析我们产品的优势，贵有贵的理由。学会拆分我们的产品，一项一项的把产品优势分开来给客户，同时告诉他用我们的产品好处。

说句俗话，我们去找小姐一样，什么样的服务，什么样的身材脸蛋就是什么样的价格，这句话你们敢跟客户说吗？哈哈

②价格是可以浮动的。价格可以跟采购量，付款时间一起谈。量大则优惠。回款快，更优惠。（说这些，你还觉得自己的产品没有竞争力吗？）

③客情。相信很多销售员都遇到过这种情况，就是自己的产品质量更好，价格便宜，付款方式一样，但是客户就是不采购我们的，而是采购竞品的。

知道原因吗？就是因为客情关系。就像很多已经合作了很多年的供应商，已经有了感情，客户不在乎多花这么一点。

就像对待爱人，我爱他，就愿意多付出。

说到这里，大伙们，一定记住，要把客情做透。把自己做成“小三”，然后踢走正室。

补充一下，应该多拜访客户，打印一份资料，列出自己跟竞争对手的优劣势给客户看。用表格数据体现自己产品的价值。学会用数据说话，而不是价格。

7、客户无需求怎么办？

①需求一般也分两种。

a.现有供应商合作很愉快，利润有保证，不想更换供应商，所以无需求。

b.跟你不熟，也看你不顺眼，客户对你的印象不好，就好相亲一样，没看上。

至于属于哪种情况，需要通过做客情，探究无需求的本质。

如果是第一种情况，那就要找到你们自己产品的利润点或者优势了。

如果是第二种情况，那就要学会养客户，因为他是我们的潜在客户。

潜在客户，那就要学会长期做客情。比如学会定期给客户发祝福短信。偶尔路过客户的公司，顺便去拜访他，送他点小礼品。等客户有需求的时候就会第一时间想到我们了。

（做客情，请详看本幅帖子的第四点）

闲时做情，忙时做单。你周末的时候，给你100个潜在客户发周末祝福短信了吗？

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？

杀价的客户一般有三种心态：

一、就想买便宜的东西；

二、来探底价的；

三、索要回扣。

通常来说，客户杀价，潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。

客户为什么要杀价？他真正的想法是什么？他承担着一个什么样的角色？

不管是何种情况，销售员都以公司价格为主，不能亮出底价。

应对方法：

①杀价就跟他讲品质，服务。在权利范围内给客户方便，不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。

②杀价就多诉苦，多谈感情（前提是客情关系要做好）。

③杀价就跟他说，让出的利，当回扣给他。

其实价格是一个很敏感的话题，还是那句话，宁愿死在不成交上，也不要死在价格上，永远不要让客户知道我们的底价，报底价的百分之九十的死。

所以报价的时候适当放高一点，一点一点的降，当客户签合同的时候都不是我们的底价。

3、新媒体营销方式有哪些

新媒体的方式有：
1、搜索引擎（SEO/SEM）搜索引擎并没有失去价值，甚至永远不会失去价值。目前的科学技术还只能依靠文字来进行精准的搜索，在海量的信息源面前，人们获取信息必须基于搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有价值，而基于搜索引擎的也必不可少。搜索引擎并不是传统的方式，它同样是基于互联网的，而且移动互联网的搜索引擎正在逐步发展，搜索引擎注定在新媒体环境下作用凸显。
2、微信，微信是目前最流行的方式，没有之一。并不是夸大微信的作用，甚至有不少观点认为每一家企业都需要一个主编，微信是目前的主流方式。微信是天生的即时通讯工具又是天然的社交平台，微信所具备的开发潜能是非常大的，而微信官方也在雄心壮志的实现着“连接一切”的梦想，跟着大佬走肯定没错。至少，目前没有一个更好的平台能够代替微信的功能。
3、微博，微博具有及时性、传播快的特点。微博是一个天然的信息港，网友能各抒己见，灵活性大，这是微信所不具备的优势。很多新闻媒体将微博当做自己的第二平台，微博能够迅速的传播给大众，一日要闻只要通过微博皆可获悉。此外，微博信息流式的广告能够发挥不错的传播效果。
4、论坛，各种老牌网络社区论坛已经回不去当年的辉煌，各种关于天涯、猫扑等社区落寞的新闻，这是不争的事实。但论坛不过是一种网络媒体形式，它的作用可以千变万化，有人的地方就有社区，只是现在的社区更加“小而美”。小米社区就是论坛价值最好的体现，论坛有很多劣势，但只要做好用户运营能带来更多的价值。魅族社区、花粉俱乐部、360 OS社区等全都是一个模式，社区已经变成企业用户运营平台，价值犹在。
5、其他社会化媒体平台，陌陌、美拍、人人等，这一类平台用户更加精准，影响力岁不如微信微博，但传播价值也是不错的，毕竟都是用户过亿的大平台。这类平台需要公司产品的用户习惯符合产品特性，比如人人网就是学生群体，那么企业产品消费的主力一定要是学生，不然没有任何意义。

4、新媒体运营与新媒体营销如何结合

新媒体是一种媒介，与传统媒介（报纸、电视、杂志等）相对应，以数字亚索和无线网络技术为支撑，具有大容量、实时和交互性的特征。
而不管是新媒体运营还是营销都是在新媒体这个媒介上进行的。
虽然运营又细分成很多种，但底层逻辑就一个，说白了就是关注三个数据指标——拉新，转化和投入产出比。
而营销，其实就是将营销手段改一改搬到线上用，用最少的成本得到最大的利益。

这两个的最终目的都是为了促进交易，但就我个人理解来看，新媒体运营是扩大知名度、维护粉丝社群这样的一系列闭环，而新媒体营销相对来说环节没有这么多，而最终除了促进交易，更多可能在于使消费者从心理上更加认同自己的产品。

5、新媒体营销怎么学？

1《市场营销》

作者：菲利普科特勒——“现代营销学之父”


做新媒体，不能只盯着互联网、只求新，还要从根源上了解市场营销的相关体系。

这本书的核心框架是“市场营销过程”——第一步，理解市场和顾客的需要与欲望；第二步，设计顾客导向的营销战略；第三步，构建传递价值的整合营销计划；第四步，建立盈利性的关系和创造顾客愉悦；第五步，才是大家希望的，从顾客处获得价值回报。

阅读这本书，可以帮你从宏观角度了解互联网、了解营销。

2《冲突》

作者：叶茂中——我国最早的一批营销策划人之一


这本书并不是教你“如何写标题”“如何写开头”等具体的执行技巧，而是从营销的角度，告诉你如何让更多用户买单。

作者在书中谈到一个观点：现在营销的理论越来越多，营销却越来越难，是因为大多数理论远离了营销的本质——洞察需求、制造冲突。

举个例子，一个老爷爷在电动车商店门口徘徊，看起来他对价格敏感，但是你要找到他内心的冲突——可能是害怕别人说：“旧电动车能用，换新的干嘛！”

那如何去让她购买呢？答案是：转移冲突。

如果你是销售员，你要强调，这个电动车能够让你在接孙子上下学的时候更安全——这样从一个冲突转移到另一个冲突，更容易促进成交。

我们在线上写文章、做活动，也可以尝试合理使用冲突。

3《新媒体营销：引诱，引诱，引诱，出击！》

作者：加里·维纳查克


这本书得到了许多行业大咖的力推，如小米手机的联合创始人黎万强就评价道：“一口气读完，收获很大！”

对于新媒体人，我认为这本书最有启发的有两点：

第一，“做新媒体，一定要先有故事，再行动”。

有的人说“老师，我有故事”——但是抱歉，你的故事不够感人。你的故事除了自我介绍外，要有冲突、略有起伏，因为用户总是喜欢一波三折的故事。

第二点，“做新媒体，一定要花钱，而且花在正确的地方”。

互联网的低成本不等于零成本。有一定资金预算，你会走得更快。

当然，花钱不一定要多，偶尔发起“评论区点赞送书”“社群抽奖送电影票”等活动，就算每周只花50块钱，也完全比一分钱不花要好。

6、怎么做好新媒体营销

你的定位要独立，不能跟别人雷同而且有这部分的粉丝

你的内容要扎实，真的有干货有料，才会让人传播

你的持续更新推广时间要做到持久定期

避免硬性广告，以吸粉为主

根本来说，你要有人才

7、新媒体推广应该怎样做？

现在的新媒体是指微博 ，微信，直播 ，短视频之类的网络媒体 。 因此构 建于这些渠道的广告推广就是新媒体广告推广 。
一、定位明确我是谁，我的核心产品是什么，核心卖点是什么，有何资源。据此锁定用户群体，确定内容标签策划针对性的传播内容。
二、明确渠道(平台)做饭不光要有米还得有口锅，唱戏不但要有演员也得有戏台，搞新媒体当然缺不了渠道。
三、搭建新媒体团队在任何一个组织的自媒体运营部门，以下几个角色较为重要
➀新媒体运营官主要负责策划和战略角度思考企业的自媒体运营。
➁小编大家知道在互联网的传播尤其是自媒体的传播，无外乎是文字、图片和视频。
➂最后建议设立一个带有PR和BD职能的岗位，媒介经理。就是公共关系和商务合作，这个角色也相当重要。
四、确定输出内容
1， 选介质文字、视频，音频文字自不必说，需要强调的是视频这一传播介质对很多行业(如VR)有独特的效用，使用得当可以获得引爆效果。
2，定格调专业极客范、文艺小清新、逗比、严谨、细致……根据具体传播情景因地制宜
3，确立内容生产方式主要手段：原创，转载，改编，翻译。初期做内容铺垫必原创，翻译也是一种原创，搜索引擎无法识别不同语言之间的文字含义，改编在人手有限的情况下也是常用手段，账号初期单纯转载不建议(否则你凭什么拿原创)。

8、企业的新媒体营销应该怎么做

1、卖点要够清晰

不管是不是做新媒体，企业卖点都是企业首要的症状，任何一个企业或产品都必须要有清晰的卖点，让用户知道你卖的是什么，做新媒体运营也是一样的道理，新媒体始终只是一个工具，对于企业来说，无卖点，不营销。

“美的空调：一晚一度电”，企业广告与营销都有一个清晰的卖点；

“代驾就找E代驾”结合场景来对号入座也是一个清晰的卖点；

 等等，成功的企业在营销方面都有一个清晰的卖点，当然，也不乏有一些企业拿卖点来忽悠与欺骗客户的；所以，新媒体可以直销形式对接市场，以产品质量做服务与品牌营销卖点。

新媒体营销

2、创意策划

 产品有了卖点之后，需要结合卖点进行策划，策划一个有创意的营销广告点，创意决定一个产品的推广效果，一个好的创意广告会让更多的人帮你分享与宣传。

 在这个广告满天飞的网络时代，过于直白的广告会让用户反感，从而达不到宣传的效果。像杜蕾斯这样的大品牌，每次在节日策划的广告与文案都是非常有创意的，像我们这样的屌丝看到有创意、有品味的文案 都会尽到微薄之力，与友共乐。

3、全网营销

产品有一个好的创意与卖点后，结合新媒体传播引爆点来做全网营销，在今天的到处都是新闻、热点的互联网，什么样的话题能抢占流量，什么样的内容能让大V赏心悦目，跟风跟点。

在各大自媒体平台找一批大V 与自媒体人营销推广宣传，那么，要如何做企业营销？

全网营销对企业来说能够更快速的提升品牌知名度，对获取口碑也会带来很大的好处，不论什么方式都能看到企业的相关信息，大大的提高信赖度，而且这种持续性的营销，能够让客户通过不同渠道找到您，既增强了用户与企业间的粘度，也提高了企业品牌知名度;不比竞价，你花钱了就有信息展示，没有钱了，什么都没有，全网营销覆盖的信息一直都是在网络上展现。

4、闭环生态

 把前面几个卖点、创意、渠道都决定后，剩下的就是把用户引流到新媒体微信公众号上面，结合用户需求，产品质量、品牌影响力来做线上线下营销闭环。

9、浅谈什么是新媒体营销，新媒体营销怎么做

新媒体是相对于传统媒体形式（如报纸报刊、广播、电视等）的新的媒体形式，比如我们每天都在用的微信、微博、贴吧论坛、头条，我们浏览的视频网站、哔哩哔哩、优酷，以及让大家沉迷其中的抖音，还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。那么新媒体营销，也就是利用以上这些新媒体平台和手段，开展营销和推广，进而获取企业所需要的销售线索，或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒体营销

首先需要理清思路：我们的活动围绕一个什么直接目的？——举例，获取目标客户的联系方式/采购意向！

 接下来，分析何种方式最适合？

分析目标用户的画像，由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等；

2. 制作符合目标用户爱好的内容；

3. 选择合适的渠道，投放你的内容；

4. 推广，付费免费方式结合自己情况而定；

5. 过程检测及调整优化，这既属于运营层面，也属于营销的一环。