1、企业该如何有效利用各种新媒体提高营销传播的效果
一、从传统媒体到新媒体 在互联网出现之前,营销传播的主要方式是以电视、广播和报纸为主,所以,以这三种媒体 为代表的传播媒介被称为传统媒体。 传统媒体相对于新媒体的缺憾是信息量的局限性和经营 模式的单一性。近些年,随着互联网和移动通讯的快速发展,使得信息传播具有无限的可扩 展性和接受的便利性,各种新兴的传播媒体不断涌现。 新媒体是相对于传统媒体而言的, 新媒体主要是指在电脑及网络等新科技基础之上出现和影 响的媒体形态,是相对于报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的。新媒体的种类很多, 但目前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。在具体分类上,新媒体可细分为门 户网站、搜索引擎、虚拟社区、电子邮件/即时通讯、博客/播客、网络杂志/广播/电视、手 机短信/彩信、手机报纸/电视/广播、数字电视、移动电视等等。 近年来, 新媒体发展迅猛、 覆盖率高、 增量庞大, 已经日渐显示出其在传播方面的巨大威力。 它以无限增多的传播主题和海量的传播内容瓜分着受众的注意力。 它使传播的门槛降低, 将 传统媒体环境的单纯性打破并使之逐渐复杂。 企业信息传播的需求在不断发生变化, 市场环 境、服务模式也日新月异,新媒体为营销传播中的呈现形式与互动交流,可以提供更立体、 多样的思路。 在新媒体里, 企业的营销传播不是单纯的广告、 公关, 而是一个整体性的问题。 然而目前在中国, 还有很多企业不了解它, 没有认识到它对于企业营销传播的影响和机遇所 在。 二、整合营销传播 整合营销传播(,简称 IMC) 。是指将与企业进行市场营 销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播,一方面把广告、促销、公关、直销、 CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内。另一方面,则使企业能 够将统一的传播资讯传达给顾客。 其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价 值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的 优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。 21 世纪是市场经济发展的高速腾飞阶段,经济模式将有翻天覆地的变化。在信息爆炸式高 速发展、互联网络快速普及的新时代,仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念,将面临被市场 所遗弃的危机。21 世纪的市场,将是更加理性化的市场,市场竞争的游戏规则将更加科学 合理,对不具备竞争优势的企业将更加残酷,消费者的消费行为将更加理智,企业需要不 断丰富产品和服务, 并通过有效的传播方式及时把最好的产品信息传播给消费者, 才能赢取 市场主动权。 三、新媒体时代对整合营销传播带来的挑战 整合营销传播(IMC)在现代企业运行中已经成为必不可少的一部分。传播在产品营销方案 中扮演着重要角色,成为与消费者沟通的重要桥梁。在传统的大众传播阶段,广告是被企业 广泛采用的、行之有效的营销传播手段,但随着当前新媒体突飞猛进的传播环境下,企业的 营销传播也面临着全新的挑战。 新媒体环境下传播主体无限增多、 传播内容的海量化导致消费者注意力高度分散。 在新媒体 环境中,传播门槛降低,传播主体无限增多。传播主体数量的飞速增长带来的直接后果是信 息绝对量的增加, 然而过量的信息极大地分散了受众的注意力, 反而不利于受众有效便捷地 接收有用信息。 新媒体的异军突起使传统媒体的强势地位正在分化瓦解,企业营销传播不可避免地面临转 型。新媒体不同于以往的信息传播方式,造就了受众新的信息接触行为与信息接触习惯,即 人们在信息获取与传播过程中根据自身的需求与喜好不断发生分化,从而造成“大众媒体” 地位的衰落,和“小众媒体”和“个性化媒体”地位的提升;同时,由于现阶段人们对新媒 体的认识还不够透彻,企业的整合营销传播面临着前所未有的困境。 随着消费者需求的复杂化, 消费者选择主导性增强, 营销传播过程风险增大。 新媒体环境下, 消费者正积极主动地获取信息。 消费者的媒介选择行为和购买行为在某种程度上不再是为了 产品的功能属性,而是为了体验,为了产品和服务背后的文化价值。在这个意义上,企业的 整合营销传播由于消费者需求的复杂性就会受到许多不可控因素的影响。 四、新媒体时代为整合营销传播带来的机遇 由于新的媒体环境正在逐渐形成, 新媒体自身也正处于迅速发展的过程中, 所以新媒体时代 的营销传播模式尚不成熟。 但是即便如此, 新媒体还是为整合营销传播的发展带来了前所未 有的机遇。 新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。 新媒体的 “精准” , 使得它可以大胆地宣布 “按 效果”收取广告费用,这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多的企业开始选择新 媒体,也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。传统媒体在线上、线下结合进行品牌传 播上,远远落后于新媒体。新媒体在帮助企业构建品牌的同时,越来越多地参与企业的决策 和经营。在未来的新媒体品牌构建整合策略中,我们将越来越多地看到这一情形的发生。 新媒体使得与消费者沟通的互动性增强,有利于取得更有效的传播效果。在这个崇尚体验、 参与和个性化的时代,毫无疑问,新媒体营销迎合了现代营销观念的宗旨,与消费者的沟通 更加便捷,更容易构建关系营销,使得精确营销和数据库营销成为可能,消费者的个性化需 求容易得到满足,从而获得更好的营销传播效果。新媒体使整合营销传播的手段多样化。新 媒体的营销传播中, 口碑营销成为营销传播结构中不可缺少的一环。 数据库营销、 公众传播、 精准营销、形象营销和口碑营销等不是相互孤立的,企业只有对上述营销手段进行整合,才 能实现营销传播效果的最大化。所以,在新媒体的平台上,整合营销传播更加复杂化,其实 现手段也更加多样化。 五、新媒体的整合营销传播策略 新媒体不是传统媒体的延伸,新媒体营销传播也不是传统营销传播平移到新媒体这一平台。 由于现阶段新的媒体环境尚未成熟,所以,新媒体时代的营销传播也处在萌芽阶段。 随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势, 传统的营销传播模式已经开始转型。 企 业必须正视这种转型,并加以调整。 首先, 要正确把握新媒体的特性和规律, 充分挖掘新媒体带来的机遇, 有效规避风险和挑战。 新媒体正在拥有越来越多的受众, 这就意味着它的影响力越来越大, 要想充分利用新媒体完 善和发展整合营销传播,要做的就是深入细致地研究新媒体,掌握其发展规律和特点。新媒 体传播是一种高度复杂的传播形式,是一个全新融合的平台,自我传播、人际传播、组织传 播、 大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。 在没有掌握其规律和特点的前提下贸 然出击, 只会造成杂乱无章和效果甚微。 因此, 在利用新媒体前要认清新媒体的一系列特点, 如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。 其次,在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下,要及时利用新媒体不断拓展新的营销传 播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、 口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营 销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点, 加强与潜在消费者之间的互动和沟 通,从而更好地了解他们,更好地服务于他们,更好地与他们建立关系,并在此基础上满足 消费者的体验和文化需求。 最后, 要促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补, 为整合营销传播价值最大化的实现拓宽 渠道。 新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势, 但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。 相反,新媒体可以通过与传统媒体的融合,做到优势互补,整合现有传播资源,拓展现有传 播渠道,从而促成整合营销传播价值的最大化。此外,在正确掌握新媒体和传统媒体各自特 性的基础上,有效地将二者整合互补,有助于制定合理的媒介组合策略,这对企业的整合营 销传播的发展具有深远的意义。 在市场竞争异常激烈的情况下,如何摆脱“红海”中的血腥厮杀而畅游“蓝海”是大多数企 业的期望。有效利用新媒体,将创新元素融入整合营销传播之中,为产品差异化和低成本搭 建起沟通的桥梁,对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有十分重要的意义。 新媒体已经在不知不觉中“随风潜入夜” ,同时也在整合营销传播中“润物细无声”
2、小企业如何进行新媒体传播
1.在战略方面,重视运用新媒体进行品牌传播
与传统的品牌传播手段相比,互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点,利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以,当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外,还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响,从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。
2.在策略方面,精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众
有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下,品牌为了实现自身的可持续发展,在进行品牌传播活动之前,必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外,还要分析当前使用新媒体的受众特征,了解他们对新媒体的使用方式和程度,这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握,才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。
3.在战术方面,巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播
当前,以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据阳冀教授《数字营销蓝皮书》调查:80年代出生的受众是使用新媒体的主力,他们对移动生活方式最为热衷,移动互联网传播对这一代受众则更为有效③。因此,在使用新媒体进行品牌传播时,传播目标的受众群体多定位于年轻一代,而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。
3、如何利用新媒体推进企业文化建设
新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络,完全不受时间、空间的限制,并且传输速度快,覆盖面极广,一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式,建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁,网民通过论坛/BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法,实现单对单,单对群,单对大众的交流互动,一些受众只要愿意,还可以主动参与到信息的提供和传播中来,通过发送手机短信、撰写博客(微博)、发起网络群聊等,实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能, 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境, 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响:
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来, 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示, 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声,在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面,企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时,许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然,在“一手”错误信息的干扰 下,企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ,广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒, 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性, 信息既有积极健康的内容, 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息,也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透,从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响, 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区,专注负面新闻,热衷渲染炒作,罔顾社会责任, 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场,给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地,正确的不去占领,错误的就可能占领。时代在发展, 社会在进步,企业文化建设必须坚持与时俱进,才能不断完善,推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分,成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化,增强宣传效果,过滤消极、错误信息, 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同,新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性,它主要是依赖可视媒体、电子读物, 以数字化为载体,进行人机对话,互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时,充分利用新媒体这些特性,拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画,将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物, 开辟企业文化论坛、 博客, 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言,实现心与心的交流,避 免单纯的说教,能够有效增强企业文化建设的宣传效果,使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子, 它充分利用了新媒体的优势, 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体,为招行员工提供了一个非常方便的交流平台, 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施,了解同业、同行市场信息,有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群, 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化,并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说,要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网 络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新媒 体功能, 开发手机媒体、 企业微博等, 使之成为吸引职工, 交流信息, 听取民意,引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开,外部商品涌来,市场经济法则高悬,优胜劣汰已成 铁的定律之时,越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争,而表现为企业文化,营销策略,人才与技术力量,服务与质量保证,公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争,并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢,良好的形象是赢得社会信赖,扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象,可以 广泛吸引所需人才,争取更多客户,不断拓展业务,也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ,新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时,抓住机会,集中宣传企业核心价值观,扩大知名度,树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念,企业形象得到进一步提升,极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导,弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑,它在积极宣导企业的光辉形象之时,也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此,作为企业文化建设者更应该重视优秀典型,榜样的宣传。榜样的力量是无穷的,尽管当前社会上的一些消极观念对人们的思想腐蚀较为严重, 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的,其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富, 也是激励企业员工最有效地内容 和方式,因此,企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物, 要及时加以总结, 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去, 充分发挥典型的引导作用,服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈,企业文化建设的作用越来越重要,企业要快速发展,做大做强,就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台” ,唱好文 化建设的“大戏” 。
4、企业为什么要做新媒体营销
新媒体营销是整体营销战略中一个重要的组成部分,作为企业的一种经营管理手段,是企业开展商务活动过程中一个最为基本的、最为重要的网上商业活动。新媒体营销是一种新的营销方式与营销手段,其内容相当丰富。新媒体营销是指在电子化、信息化及网络化环境下所开展的营销活动。新媒体营销以现代营销理论作为理论基础,通过高科技的技术及功能,最大限度地满足客户的要求,进而实现开拓市场和增加盈利的目的。
新媒体营销的意义:
(一)目标客户精准定向:新媒体涵盖着丰富多彩和多样化的内容,微信、微博、博客、论坛等让每个人都可以成为信息发布者,浩瀚如烟的信息中涉及各类生活、学习、工作等的讨论都展现了前所未有的广度和深度。通过对社交平台大量数据的分析,企业可以利用新媒体有效地挖掘用户的需求,为产品设计开发提供很好的市场依据。
(二)与用户的距离拉近: 相对于传统媒体只能被动接受而言,新媒体传播的过程中,接受者可以利用现代先进的网络通讯技术进行各种形式的互动,这使传播方式发生了根本的变化。移动网络及移动设备的普及,使得信息的实时及跨越时空的传播成为可能。因此,新媒体营销实现了信息传播的随时随地,营销效率大大提高。以新媒体技术为基础的新媒体营销,大大降低了产品投放市场前的风险。
(三)企业宣传成本降低:“新媒体近乎于零费用信息发布,对受众多为免费,这对传统媒体的新闻产品制作成本造成挑战。 ”通过社交媒体,企业可以低成本地进行舆论监控。在社交网络出现以前,企业对用户进行舆论监控的难度是很大的。如今,社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可。
5、如何利用新媒体提升企业管理
正面宣传,这是很好的,我个人觉得
新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”,形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径,集中了影像、声音、文本等多种媒介形式,真正实现了多媒体、全方位信息传播,成为了媒体发展的新趋势。
以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展,对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响,因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时,企业可以通过利用新媒体,掌握员工动态信息,与员工互动,对员工开展有效的文化引导,提高企业建设的有效性。
因此面对激烈的市场竞争,企业必须打破旧思想、旧观念的束缚,积极寻找对策,利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。
一、新媒体时代,信息的重要性
1、充分利用信息资源提升企业形象
在新媒体时代的信息有四大特点:互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术,同时由于方式形态各式各样,使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流,从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度,几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业,就应该充分利用信息的特点,为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速,我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环,车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢?在2011年的清明节,我们有序的开展了排堵保畅,通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布,从而让更多的人知道我们g1501(同三段)是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导,同时也向社会大众展现了g1501(同三段)上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。
2、正确处理新媒体时代信息的两面性
高速公路行业是一个社会性的服务行业,存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代,一些事件虽不一定因媒体而起,但都是因媒体而放大了影响力,使之成为社会关注的焦点。当下,我们处在一个新媒体时代,网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广,想要堵住信息是不现实的,也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生,公众急于知情,既出于自我防范,又出于监督政府;媒体更是急于报道,既满足公众知情权的需求,也是对社会问题的预警。应对突发事件,作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当,不仅直接影响事件处理本身,还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假,首次实施免费放行7座以下小客车,作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过,不仅高速公路行业的全体人员在关注,社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时,媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现,这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中,就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。
二、利用新媒体工具提升企业内部管理
如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件,作为企业可以充分利用新媒体资源,通过建立网络信息化管理系统,来实现个性化生产和服务,从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息,而且许多工作环节可以通过网络完成,这样可以大大降低费用,提高工作效率。因此,企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。
1、利用网络提升管理水平
充分利用信息化办公立体网络,不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单,实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台,实现了资源共享化。
网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用,这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试,在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴,使企业的内部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒体新技术
处于科技时代的我们,只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点,并合理利用,才能做到完善企业工作,提高工作效率。
例如:我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统,这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在,也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。
合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博,通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台,发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博,预先、实时的发布道路施工封道信息,让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息,提醒驾车人员小心驾驶等等。
3、新媒体架起员工沟通的新桥梁
新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道,它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义,认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用,于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下,许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工,也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下,大家可以畅所欲言,将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活,也加强了人与人之间的联系。
企业作为社会发展不可缺少的一种细胞,要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展,适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的,作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新,积极利用新媒体下的信息所带来的优势,不断提升企业的管理水平,从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。
参考资料:www.shnh-bxg.com
6、浅谈企业文化如何融入新媒体以提升企业形象
(一)企业文化融入互联网以提升企业形象互联网新媒体是建立在互联网上的各种新媒体形式,包括网站、博客、播客、网络电视、网络报刊等。传播是连接企业文化从理论到实践不可缺少的重要部分,发挥企业文化作用,打造企业形象关键在传播。新媒体的特点是灵活多样,能够把抽象的理念转化为具象的生动。
(二)企业文化融入手机客户端以提升品牌形象手机新媒体是以手机为接收终端的媒体形式,主要包括了手机短信、手机报、手机电视等。手机不仅作为一种通信工具,改变着人类沟通和信息传播方式,而且逐渐成为继报纸、广播、电视、网络之后的“第五媒体”。在一定程度上和报刊、网络、广播电视等媒介互相渗透,因此手机媒体其实就是借助手机进行信息传播的媒体。手机新媒体的优势显著,有其高度的便携性、互动性、网络化及用户的海量性等优势。企业文化可以利用手机新媒体的及时性,采用声音、图片、视频等多种方式对企业重大的经营生产活动、职工文化生活进行即时直播。
(三)企业文化融入移动电视与户外新媒体以提升品牌形象目前移动电视、户外视频、户外 LED 等这些新形态的媒体逐渐显示其优势。数据显示,国内户外广告增长的主要原因是户外视频及户外 LED 等形式播放量的持续增加,公交移动电视内容播放量增速也十分惊人。在发达国家,户外广告市场中,户外视频、LED 占据了绝大份额,自由快捷的移动电视和户外新媒体逐渐成为企业品牌和形象宣传的窗口。企业树立良好形象是企业文化建设的重中之重,因此,移动电视和户外新媒体特殊的属性、多样的手段、丰富的功能对传播企业文化发挥着关键作用。
7、如何利用新媒体为企业发展服务
新媒体不只是企业在吆喝
很多企业用了新媒体一致追求高粉丝数、高阅读数
殊不知下属为了这些kpi购买了多少水军去应付
企业应该把新媒体看做与消费者沟通的纽带
与消费者达成一个良好的沟通平台
8、企业怎样才能有效的利用新媒体做好品牌营销?
新媒体对大多企业而言已经不是新鲜事物,注册了自己的公众账号
9、企业如何利用新媒体进行有效的营销?
在我看来如果是传统的企业要用新媒体进行营销就意味着一种全新的挑战。新媒体对于传统企业来说就是一个全新的领域,如何下手,从哪里下手这一系列问题都都要从产品的特点、企业的现有资源和产品的目标消费者等方面综合考虑。所以,企业应该制定一套详细的新媒体营销策划方案,最好是找一个好的广告公司做,他们在这个方面相较于企业本身更加专业,综合分析,挖掘出产品卖点,再以个性化、新颖化的互动方式为企业带来消费者。你可以看下广州的四方广告公司