1、新媒体是怎么做的?
新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境,简单说:新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念,利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说,新媒体应该称为数字化新媒体。
2、新手怎么做新媒体营销工作
销售新手经常遇到的八个问题,如何破解?
1、找不到客户群怎么办?
2、见不到客户的面怎么办?
3、见面不知道说什么怎么办?
4、搞不定客情关系怎么办?
5、客户已有固定供应商怎么办?
6、产品价格高无竞争力怎么办?
7、客户无需求怎么办?
8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?
1、找不到客户群怎么办?
方法:
①不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。
我的喂马 mengjingzhun518
②在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。
③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视。
④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。
在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食)。
⑤一个产品生产出来必然有对应的客户群,一般是新手才会遇到这个问题,解决办法:向公司老业务员请教,查公司产品销售合同,客户都是哪类的。了解竞品的客户,竞品客户也是你的准客户。
2、见不到客户的面怎么办?
见不到客户面无非这几种情况:
1.保安阻挡
2.文员拒绝
3.客户推脱拒见
①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多内幕信息。(记住,高手都是这么做的。)
针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。男人,要学会搞定女人。
总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。
③客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。
搞定客户=人情做透+利益驱动
好,知道了问题点,那就从做客情关系开始。
(客情关系后面慢慢讲到)
3、见面不知道说什么怎么办?
见面分为初次见面和多次拜访。
对于初次见面
①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。
②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦?)
③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。
总结:初次见面=拉近与客户之间的关系
2.对于多次拜访,
①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。(强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。)
②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。。。不打无准备之仗。。。
③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。(不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了,就熟练了。)
小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的客情关系。
搞定客户=人情做透+利益驱动
4、搞不定客情关系怎么办?
关键词:数量级拜访+关心客户
①拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。
②你关心过你的客户吗?他家有几个孩子?多大?生日?客户籍贯?客户生日?个人喜好?过往经历?性格特征?等等等等。
做好客情关系,就是要对客户进行攻心。
每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星,你能给她送去明星的签名;客户的父母。。。。。。
(搜索麦凯66表格,把里面要求的信息都做到)
是不是感觉我像间谍?那就对了。知己知彼,才能百战百胜。客情关系算什么!!!So easy!!!
5、客户已有固定供应商怎么办?
客户有固定的供应商是常见的事情。
①他有固定供应商的话,首先去摸清他供应商的情况。比如:竞品质量,价格,回款,售后等等。把他们不足的地方找出来,用自己的产品去做比较。放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点。
如果还是不能劝说客户改用自己产品,可以争取少量的进货(做小单)。比如说,客户可以拿我们的产品跟竞品去磨价。威胁他们,如果他们不降价,就采用我们的产品等等。
同时,我们还可以用自己产品的质量,售后等等各个方面去打动客户,争取今后更大的合作。
有些客户的合作是急不来的,必须有个过程。咱们这招叫小刀伐大树。
②在这样的过程中,还有一点不能忘,就是客情关系。这个非常重要。你能否成功打入客户内部,就必须做好客情的公关。一定要把人情做透。
还是那句话,成交=人情做透+利益驱动。
③回扣。这点我就不赘述了。大家都懂的。
6、产品价格高无竞争力怎么办?
一般产品能成交,是看三点:性价比、客情、服务。
①产品价格,只是其中的一环。客户说我们价格高,我们不要一味的去给客户讲价格,学会迂回。
我们要分析我们产品的优势,贵有贵的理由。学会拆分我们的产品,一项一项的把产品优势分开来给客户,同时告诉他用我们的产品好处。
说句俗话,我们去找小姐一样,什么样的服务,什么样的身材脸蛋就是什么样的价格,这句话你们敢跟客户说吗?哈哈
②价格是可以浮动的。价格可以跟采购量,付款时间一起谈。量大则优惠。回款快,更优惠。(说这些,你还觉得自己的产品没有竞争力吗?)
③客情。相信很多销售员都遇到过这种情况,就是自己的产品质量更好,价格便宜,付款方式一样,但是客户就是不采购我们的,而是采购竞品的。
知道原因吗?就是因为客情关系。就像很多已经合作了很多年的供应商,已经有了感情,客户不在乎多花这么一点。
就像对待爱人,我爱他,就愿意多付出。
说到这里,大伙们,一定记住,要把客情做透。把自己做成“小三”,然后踢走正室。
补充一下,应该多拜访客户,打印一份资料,列出自己跟竞争对手的优劣势给客户看。用表格数据体现自己产品的价值。学会用数据说话,而不是价格。
7、客户无需求怎么办?
①需求一般也分两种。
a.现有供应商合作很愉快,利润有保证,不想更换供应商,所以无需求。
b.跟你不熟,也看你不顺眼,客户对你的印象不好,就好相亲一样,没看上。
至于属于哪种情况,需要通过做客情,探究无需求的本质。
如果是第一种情况,那就要找到你们自己产品的利润点或者优势了。
如果是第二种情况,那就要学会养客户,因为他是我们的潜在客户。
潜在客户,那就要学会长期做客情。比如学会定期给客户发祝福短信。偶尔路过客户的公司,顺便去拜访他,送他点小礼品。等客户有需求的时候就会第一时间想到我们了。
(做客情,请详看本幅帖子的第四点)
闲时做情,忙时做单。你周末的时候,给你100个潜在客户发周末祝福短信了吗?
8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?
杀价的客户一般有三种心态:
一、就想买便宜的东西;
二、来探底价的;
三、索要回扣。
通常来说,客户杀价,潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。
客户为什么要杀价?他真正的想法是什么?他承担着一个什么样的角色?
不管是何种情况,销售员都以公司价格为主,不能亮出底价。
应对方法:
①杀价就跟他讲品质,服务。在权利范围内给客户方便,不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。
②杀价就多诉苦,多谈感情(前提是客情关系要做好)。
③杀价就跟他说,让出的利,当回扣给他。
其实价格是一个很敏感的话题,还是那句话,宁愿死在不成交上,也不要死在价格上,永远不要让客户知道我们的底价,报底价的百分之九十的死。
所以报价的时候适当放高一点,一点一点的降,当客户签合同的时候都不是我们的底价。
3、如何做一名新媒体内容编辑
关于内容编辑的定位在新媒体是很多种的,有文字编辑、图片、声音、视频编辑等等。
但是大部分应该是文字编辑,做好文字编辑首先必须要有的是文案的能力,也就是能写出目标用户喜欢的文案;然后就是排版或者图片处理能力,好的文案不只是文章写的好,还有各种文案风格也要做好。其他的还有很多因素,自己去操作一段时间也就几乎明白了他们的玩法与规则了。
4、新媒体工作3年,怎么样才能在部门脱颖而出?
可以从以下几个层面去提升自己:
第一,明确岗位职责。
清楚自己的岗位应该做什么事情,不该做什么事情,该做到什么程度。
第二,理解公司业务。
从市场目标和用户定位去理解公司业务,因为企业新媒体一定是跟公司的业务相结合的。
第三,积累行业素材。
如果没有行业素材和行业知识储备的话,你的内容很快会枯竭掉。
第四,学习专业知识。
这个专业知识更多的是针对新媒体本身的专业知识,比如编辑技巧、传播心理学。
第五,分析标杆账号。
模仿是特别重要的学习手段。所以我们踏入一个新的领域的时候,最好的办法是去寻找这个领域里边的优秀的运营者,掌握他们的标准,学习他们的经验。
第六,争取空间资源。
包括对内工作、对外工作,比如,跟老板沟通,跟同事合作,与外部推广合作,你都需要做。
第七,建立工作规范。
因为可能要带团队,所以要建立工作规范让新同事熟悉工作流程,为团队作战做准备。
第八,塑造个人品牌。
5、新媒体创业怎么做?
新媒体创业怎么做?就是要通过新媒体这个创业平台,将你自己最擅长的记忆通过写作,拍照或者拍视频的形式展现给大家。
6、新媒体应该怎么做?
新媒体运营,是相对传统媒体运营而言的。运营的渠道在新媒体上,像微信公众号、微博、知乎、
抖音等渠道,让内容通过这些渠道传搔岀去。新媒体对于传统媒体,能直接与自己的用户面对面。
做新媒体运营,首先需要确定的事情
定位:就是选择方向,如果是在公司做新媒体运营,那方向肯定是根据公司性质确定的。如果是自
己做的新媒体,要根据自己的兴趣、专长、经验来定,也就是做自己喜欢的领琙,做自己熟恶的领
域,做自己擅长的领域
了解用户:用户是一个不断了解的过程,但做新媒体之前,对用户要有一个基本的判断,就是用户
的特性,用户喜欢什么内容,以及你要给用户输出什么内容,这些都要有一个清晰的方向
运营渠道:虽然现在都提倡全渠道运营,但一定要有一个核心渠道,就是以某个渠道为主
内容策划:内容以文章形式为主,还是视频为主,文童是纯文字还是图文结合,视频是真人解说还
推送形式:每天一篇还是每周几篇,每天什么时候推送
用户互动:现在做新媒体运营,都很注重与用户互动,互动形式包括:留言互动、建粉丝群、直播、
定期活动
新媒体百科全书,手把手教会你玩转新媒体,快速搞定获客和变现(完结)
7、如何做新媒体运营
新媒体运营这块主要分内容生产和活动策划
内容方面要分析用户的需求和喜欢什么
用户运营这块很重要,可以提高用户粘性
其次就是推广你所写的内容然后吸引更多的粉丝
根据策划活动来勾起一些真实用的购买欲望
活动要搞清楚活动的目的和需要哪些资源支持以及成本
如果活动策划好的话可以提升企业的知名度以及品牌的美誉
要反复的推敲,最终要活动能够全部执行起来
不过还是要靠自己的学习来积累的~
8、怎么做新媒体运营?
1.理解产品
2.了解用户
3.有网感
4.善于整合
5.懂传播