新媒体线上和线下活动

1、什么是线上运营，什么是线下运营

可以把线上运营当作是互联网公司，侧重点在产品规划，流程处理；

而线下运营则为传统公司，侧重于接触用户，提供服务。

如今非常火热的O2O（online to offline）的概念，实际上就是把这两点的结合强化了。

若是线上运营，那么就会偏产品，偏设计以及线上活动；若是线下运营，那么更多可能会接触到BD，市场以及线下的活动。

2、在全媒体时代，新媒体营销与线下实体营销有哪些关系

线下实体营销仅限于线下的宣传。宣传面比较窄。新媒体营销就不局限了即包括线下也可以包含线上，新媒体意思是新颖的宣传方式。个人理解哈

3、线上推广和线下推广的区别

目前来看线上推广的效果更好，更加精准，用户数据清晰可靠，但是需要专业的团队，也不是没有解决的方法，现在网上有很多外包公司，我就是在网上找的推一手进行合作。

4、线上运营和线下运营是有区别的吗

线上运营和线下运营是有区别的，区别如下：

1、线上和线下的货品经营的环境因素不一样。

传统公司比较侧重于线下运营，通过地推、客户活动、商会活动，主办、协办等形式通过活动进行业务沟通与品牌曝光，线下活动的优势在于高转化，客户接受度高，相比线上活动更有面对面的交流信任度与提高客户对品牌、产品的认知。

2、线上和线下的货品经营的销售渠道不同。

线上运营涵盖的内容会更多一些，互联网公司很多会做新媒体与传统媒体结合，制造爆点活动提高品牌认知，在这个流量如金子的时代，很多互联网公司会认为线上传播一定比线下好，成本低。

但现在时代也在改变，线上的用户的转化成本有时间会线下来得更高，虽然线上运营传播的范围是线下的多倍，但线下传播的作用也是不容忽视的。线上运营水之深，技巧之多，还是需要更多的运营朋友们一起学习探讨。

3、线上和线下的货品经营的定价策略也不同，线上的其实可以按照线上买手来理解。线上买手是去网站调货，不一定外出采购。线上买手的区域性更为广泛。

5、线上活动和线下活动的策划应该注意哪些问题

之前和大家聊天的过程中，我对于运营和产品的关系做过这样的比喻：产品好比歌手，运营好比经纪公司，运营的目的就好比是让一个有潜质的歌手(产品)进入市场。经纪公司不断的安排歌手出唱片(网站输出内容)，吸引更多的人关注。但是通常经纪公司也会不定期的安排歌手出席一些活动，如粉丝见面会，演唱会，新闻发布会，慈善活动等，这些活动就好比我们运营种一个不可或缺的部分——活动运营!不管是和用户增进互动，还是吸引更多关注，给产品发布造势，活动都是一个非常常见的手段，对于新手而言，这个看起来非常复杂的东西让人伤透了脑筋。今天云创就和大家聊一聊完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的，希望对于新手朋友有所帮助。
首先云创想请大家一起思考3个问题：
一、 为什么要做活动?或者说活动到底有什么好处?
之前说过，活动运营可以贯穿我们整个运营过程，可以帮助我们拉新，留存，做转化，优化策略，但是针对不同的活动，你的目标是不一样的，所以知道活动自身的好处，对我们确定活动目标会有帮助;也就是我们下面说的问题;
二、 活动策划之前问一问自己，你要什么?
这是我们策划呢每一次活动最先干的事情，即确定活动目标，这个要根据运营中的实际情况来确定;
比如网站刚开始上线，肯定是要更多的增加曝光量，吸引新客户;
网站新用户基数上来以后，我们活动的侧重点会放在怎么和用户互动，保持他们活跃度，然后留下来;
时机成熟以后，我们可以针对老用户做一些优惠活动，刺激他们更好的转化;
想知道自己的网站体验好不好，也可以通过活动的形式和用户互动，收集反馈，可以快速的帮助我们发现自己的不足等;
以上都是不同阶段的不同运营目标，而不同阶段的活动都是用来服务于这些运营目标的，所以你的目的是达成运营目标，活动仅仅是一种手段而已;
三、 关于活动的常见一些类型知道多少?
关于这一点，其实在之前的文章中简单的提到，就是确定了你的活动目标以后，你要确定一种合适的活动形式来完成整个过程，这也是很多人新手朋友容易卡壳的地方;
之前和很多新手朋友聊天的时候，关于活动策划的相关问题中，最多的可能就是“我现在要XXX(活动目标)，我应该怎么做活动?”
造成这种现象的根本原因第一是对整个活动策划流程不熟悉，第二是脑海中根本不知道常见的活动形式(玩法)，其实我想说的是，活动的玩法千变万化，每个人都有可能想出很多种玩法，但是不管是什么玩法，一定要引起用户的兴趣;
比如常见的有：小测试，投票，评选，征集，抽奖，游戏体验(如很多的微信营销插件，大转盘，刮刮卡等)，兴趣互动(如新浪微博的#帮助汪峰上头条#话题互动)，在线交流(如直播活动)等;
除了平时要多看，我们还要关注我们的竞争对手，看看他们都策划哪些不错的活动形式，这些都是可以作为我们策划活动时候的素材;
想好了前面几个问题，然后我们带着自己的目标，从目标出发，先确定自己的活动类型玩法，然后逆向思考整理活动执行思路，大致的思考流程可以从这些方木你按入手：
一、 活动主题确定
活动一定要有一个主题(说白点也叫噱头)，主题是为了达成你的目标来制定的，主题定好以后，在宣传的时候就有了着力点，用户也能第一时间对你建立初步印象!
今年这样的一句活动推广词大家肯定不陌生，“做中国新媒体世界的第一次广告拍卖”，这是罗胖为包装Papi酱贴片广告拍卖活动想的主题口号，擅长营销之道的罗胖子再次在“第一”上做文章，毕竟中国各种“第一”的文化早已深入人心，再借着“新媒体第一个标王”制造噱头。
再比如滴滴在2016年春运期间推出的“滴滴春运回家”活动，“打开车门，就是家门”鲜明的活动主题非常契合外部大环境，能够引起用户的情感共鸣，主题非常明确，并且也非常成功的让用户了解自己的产品(顺风车)，并且完成体验需求;
二、 参与的用户群体组成;
先确定下来你的活动目标用户群是是什么，就是哪些人会更有可能参与到你的活动中来，就跟我们网站目标用户定位差不多，为什么要确定用户群体组成?因为我们要针对目标用户进行活动预热宣传，其实和我们之前说的找目标鱼塘一个道理;
比如小米的活动都会喜欢在微信，微博，社区论坛中造势传播，这是因为它的活动对象一般都是为发烧而生的年轻人，而上面的那些地方是者群体的集聚地!
三、 什么时间举行最好?
活动的时间安排也非常的讲究，传统的活动一般都会选择店庆，大的节日的时候，互联网给了活动更多的玩法和选择，除了上面说的，大到大型节假日，小到一次热点事件，只要你想得到，都可以。
但是有一点：时间的选择最好是契合主题，有些时候不同的时间点活动效果会差距很大，如11.11自然会想到淘宝双11活动，6.18会联想到京东店庆(京东618品质狂欢节);
还有不同的节日都有不同的标签，我们可以从中挑选和活动主题相关的作为活动日期，如春节最多的关键词就是红包，相亲，送礼，春运，中秋节想到的关键词就是团圆，五一劳动节购物，旅游等，情人节浪漫，玫瑰花，结婚等;

四、 采用什么样的互动模式(规则);
这个问题是最关键的，总结起来就是怎么和你的用户互动，或者说用户怎么参与活动，也就是我们经常说的活动规则设置，其实当你的活动主题和玩法都确定下来之后，规则设置就是水到渠成的事情了，在云创看来，规则的设置最主要的应该满足：简单，有趣!
简单就是以最直接的方式让用户参与到活动中来，能扫码搞定的，决不让用户微信搜索公众号，然后点关注，能填写姓名电话搞定的，决不让用户多填其他任何附加信息，为了避免用户流失，总之就是步骤最简化!
有趣是吸引用户参与的一个刺激因素，抓住用户的兴趣点(如爱占便宜，喜欢八卦，情感共鸣等)，就是给用户参与活动一个理由。也就是我们接下来要说的用户为什么会主动参与;
五、 为什么用户会主动参与?
用户主动参与，是因为我们提供了一个用户喜欢的活动场景，不管是场景本身的趣味性，还是场景之后带来结果的诱惑，都有可能成为用户参与活动的最初动机，我们知道引起用户感兴趣的点有很多，我们要做的就是构建一个场景，来满足用户的兴趣点;

六、 有没有分享传播性?
这是我们活动策划过程中非常重要的一个组成部分，我们通过上面一系列的策划，最终让用户参与了活动，但是到此远没有结束，接下来还有一个更重要的就是活动传播性，这一点在拉新活动中尤为重要;
问题来了：用户为什么要帮助你分享传播?先不说，我们看2个小例子：
1、支付宝集五福活动：这可能是2016春节最火爆的一个活动了，方式通过咻一咻集五福兑换红包，或者也可以从朋友索要五福，这里的传播分享动机就是利用一切关系，集齐五福兑换红包;
2、饿了么分享红包：通过饿了么点餐以后，我们可以分享优惠券在朋友圈中，自己的朋友领取之后可以享受点餐优惠，这里的传播分享动机就是帮助朋友享受优惠订餐;
看出来什么了吗?想要用户帮助分享传播，除非你能满足两个需求：对用户自己有好处(金钱利益，赠送礼品，免费抽奖，参与互动，情感需求等)，对用户身边的人有好处。
只要满足这两点其中一点，或者都满足，那么你的传播机制就建立起来了;
不要以为按照这个思路走完就完事了，到这一步只能说，活动本身的策划我们告一段落，但是还有一些事情也是需要我们运营考虑的，千万不要忘记：
一、 活动人员安排
这在运营职责那篇文章中已经说明过，整个活动的策划到最终执行，效果跟踪，一个人是无法完成的，所以作为运营经理，你除了要策划这个活动流程，还要安排合适的人员执行才可以，否则你的策划能力再牛也是枉然
二、 活动提前预热
一般小型活动的时间都不会很长，短则一两天，多则一个星期，为了保证活动参与人数，提前的预热宣传工作必不可少，我们要让更多的人知道活动的时间，流程，更重要的是要让用户知道通过参加活动，他能获得什么好处;
至于在哪里预热，这里不再赘述，感兴趣的朋友可以翻看我之前的目标用户鱼塘定位的文章;
三、 活动效果预估
不管是什么类型的活动，你都要做一个保守的效果预估，不管是写在活动方案中反馈给领导，还是预算控制，都是非常有价值的参考指标;大体的一个预估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往经验保守转化能有多少比例，进而退出大概效果数据;
四、 活动成本预估
说白点就是大概需要多少钱才能完成活动，如宣传成本，人员成本，活动奖励，线下成本等，通过成本和预估效果能大致的预估活动的投资回报，衡量活动是不是有价值的;这是老板比较关心的;
五、 活动数据收集
这个要和你的活动目标结合起来，比如你是吸引用户关注公众号的，那么就重点分析活动期间增加的粉丝数据，都是通过什么途径过来的;如果是为了增加转化，那么就统计一下活动期间的转化率相比较平时变化等。
但是不管怎么样，活动的效果数据要做好跟踪分析，因为只有数据才能告诉我们活动的价值!
六、 活动效果公布
效果数据的公布(如果活动效果非常好的话，也可以稍微的美饰一下)有很多的好处，可以让参与的用户知道自己的参与活动的成果如何(如是否中奖)，最重要有时候我们可以为下一次活动做好铺垫，甚至造势。
结语
关于活动运营策划差不多包含的就这些了，很多细节问题需要在实践中才能慢慢发现，然后调整。网站运营新手朋友，在组织活动之前最好制作一个详细的活动运营方案，这样在操作的过程中就有方向了。

6、怎么做线上和线下推广营销活动呢？

线上篇：
线上推广营销活动，活动本身要有爆点，有参与度，推广过程中要抓好精准的定位人群，把推广面铺开，铺到位，具体推广渠道有以下几种：
1、站内推广：在自有网站上进行推广，确定好互动对象和客户主体，利用站内信、广告位、品牌下微信公众号等将信息传递出去。
2、站外推广：依旧是抓住活动的面对对象，比如说一本文案书籍就可以在相关的微博文案账号上推广、做广告，在相关文案的豆瓣小组、百度贴吧里发起帖子。具体有微博、SNS、论坛、软文的推广，还有资源置换、广告投放、EDM、短信推广等。

线下篇：
线下推广同样要找好活动对象客户群的几种地点，有针对性的把线下地推做好。具体有以下几种：
1、活动对象客户经常活动的区域，比如关于购物衣服类APP地推可以在商场、餐厅进行。老年保健产品往公园、超市、活动中心附近做活动推广。
2、找“靠山”，力量比较小的活动做线下可以考虑找组织，找相关协会，找公益性组织，找具有规模的兴趣社团和活动组织方（前提是和活动对象有关联的）
3、人流量大的区域。没细化针对客户、或者客户分布较为分散的话，哪里人气高到哪里做活动推广，推广过程同样讲究吸人，达到效果。上下班期间的办公区，社区，商场卖场门口，符合活动的地方都是对的。

7、清大新媒体模式线上线下是怎么联动的？

通过在达成合作的线下场所安装清大世纪与海尔合作研发的大屏幕，并与手机终端配套，实现大小屏联动。

8、线上推广和线下推广都有哪些方式？

1、线上是指利用网络进行的推广，如网站、网络广告、网络互动等。线下是非电脑网络的常规推广
2、线下如礼品广告、街头问卷调查、免费做名片业务、公益活动等等 线下推广还比较简单，线上推广需要专业的团队进行操作，很多公司都没有相关的人才和部门，对于这种情况可以找外包公司，我们找的推一手，你可以了解一下