新媒体运营kpi怎么考核

1、新媒体运营绩效考核

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

2、新媒体运营工作主要是做什么？

1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

3、新媒体运营的绩效考核怎么做？

新媒体运营的考核指标
1、文章
每周推送多少篇原创文章？
每周推送多少篇非原创文章？
每篇文章多少字数？
这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和兼职都能采取这种方式。
2、阅读量
小到观察一天的文章阅读量，大到观察月总阅读量，与上月相比是否呈上升趋势？与去年同期相比是否呈上升趋势？
如果没有上升，找到原因，解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。
2、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万，平均涨粉500个，有一天阅读量达到10万+，涨粉1000个，那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营，超标完成。
3、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下，会遇到两难的问题，想涨粉就不能发广告，想发广告就不能涨粉，公众号推文的数量和次数都是固定的，这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。
那么我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如公众号的第二条发了个广告，1000个阅读量，10个转化。下次再推送，争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
4、活跃度
促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从12%掉到了10%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。
该指标就是让新媒体运营用一些方法，占领用户心智、延长用户的打开次数，停留时间。比如运营者在留言区自己留言，以及在留言区互动，公众号二条也开始推送原创内容（不同类型），都是很好的促活方式。

4、新媒体运营岗位职责是什么？

--------------关于新媒体及运营岗位职责----------------------

首先要知道新媒体是什么，新媒体运营的岗位要做什么，其实从各种招聘网站上搜一下就知道了，岗位职责了解一下，就知道如果你以后想从事新媒体运营这方面的工作，应该具备什么样的能力了

其实总结一下，现在新媒体的主流平台有：

主流：微信/微博/百家/头条/大鱼等

资讯类：一点资讯/大风号/网易等

音频电台：喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短视频：抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等

社区门户：知乎/豆瓣/贴吧/简书等

其他领域：小红书/微淘等

其实每个公司招的新媒体运营岗位侧重点不一样，有的可能会侧重公众号，有的可能需要你会运营抖音，甚至对视频拍摄，脚本，剪辑有一定的了解，做渠道推广的话，可能会涉及很多个平台。

所以在学习过程中，这些平台上发帖，推广，回答问题等，都可以试一下，需要了解一下平台机制，知道是怎么操做的，怎么发帖才能不被删，不被封号，怎么写，写什么才能获得更多推荐等等，SEO的文章改怎么写，关键词优化怎么做，这些都是需要尝试总结的。而且如果你能在某一个平台养一个粉丝很多的活跃大号，对你以后找相关工作是非常加分的。

-------------------必备技能------------------

1、文案

“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着，那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行，文案肯定不好。

其实不然，文案主要考察的还是你对市场的敏感性，并将其在文案中表达出来，而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点，你千万别害怕。

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2、数据分析能力

一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。数据思维要贯穿到工作的方方面面。

比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。

我写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。

此外，还可以看看评论数量，看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣；还可以通过点赞数，看用户对你的认可。

比如，你想申请经费测试一个新项目，拿出以往类似项目的数据、加分析，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？

总之，新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础，是你的数据分析能力。

5、新媒体运营第一年的薪资大概是多少

这个具体要从几个维度来分析，不同的地区有不同的薪资考核标准。
一、城市
不同的城市最低工资水平肯定不同，你在上海做新媒体运营和在老家三西线城市做新媒体运营，薪资水平肯定差了几个等级，因为城市经济发展水平有差异，导致整体行业薪资的基准相差甚远，一线城市运营的起薪最低应该是4000，三四线2000-3000都有。
二、学历
不同学历的起薪是不同的，本科毕业在一线城市大概是4000-5000的样子，硕士高一点5000-6000，博士又高一点6000-7000，好的也有毕业上万的，每个人的情况不同，具体要看学校竞争力和个人简历，这里讲的只是起薪。
三、行业经验
这个不用说了，有一定从业经验的肯定比初出茅庐的新手或实习生工资要好一些，在学校的项目经验也算，这一点会给你加分，一般来说三年以下的新媒体运营大概在4000-8000不等，好一点的已经上万，根据不同公司的加薪，KPI考核而定，3-5年的应该是总监或者至少是经理级别，薪资在15000-20000之间，特别优秀的会更高，比如基本薪资+分红。
四、成功案例
这一点算是附加分了，如果你在某个方向有拿得出手的作品，或者有区别常人的优势，会给你加分不少，比如你之前是学校某个领域的KOL，手头有几个大的粉丝群，又或者你在知乎上是某个领域的大V，手握几万粉丝，这样你的竞争力一下子凸显出来了，具体薪资可以提升多少不一定，看成功案例的影响程度。
如果你有一定的经验，又是本科学历的话第一年顶多在5000上下，前提是本科学校不能太差，再高也高不了了，但是互联网公司一般在市中心的位置，都不包吃住的这个要注意，好在新媒体运营是一个成长很快的行业，做得好可能第二年涨薪资直接涨几千，比传统行业好太多了，有的传统行业可能几年涨薪资都不一定涨到2000元，嗯就酱紫。

6、新媒体运营的工作怎么样，岗位都会有哪些要求？

新媒体运营是一个热门工作，需要熟悉网络，有写作功底，对网络营销等有经验。