1、新媒体运营怎么样?
一、究竟什么是新媒体?
简单来说,我始终认为新媒体工作的前景在于“全栈新媒体运营”。但是在一开始,我想如果我们想要了解一个行业的前景,我们首先要先了解一下究竟什么是新媒体,他和传统媒体相比有哪些优势、有那些常见岗位以及岗位对应的职业以后,我们再来讨论新媒体行业前景如何。
新媒体是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸和杂志上投放广告,市场部门做好策划案和内容,找广告公司设计广告,然后去媒体上投放。但是现在新媒体出现了,与传统媒体不同是,它能主动出击,反复交互,还能让别人主动来找你,跟你互动。企业可以通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象传播出去,用户通过新媒体渠道也能找到企业。有的人对新媒体的定义仅仅局限在微信公众号,这个定义是比较狭窄的。我觉得这个回答说的比较好,什么是新媒体?应该从时间,技术,社会这三个角度来“新媒体”:
时间:时间上更近的可以被称为较“新”的媒体:网络 相对于 电视 是新媒体;电视 相对于 报纸 是新媒体
技术:价格更低廉,传播更广泛,应用更普遍,等等上述很多答友提到的革新技术的媒体都可以被认为是新媒体;
社会:新媒体之所以新,最重要的是社会作用的革新。
而在传统媒体向新媒体转型的过程中,对运营产生了实际的影响,以前,市场是市场,销售是销售,二者是完全不同的两个部门。而现在,新媒体运营既包括市场,又包括销售。比如说企业通过公众号的文章去吸引用户,然后在公众号上做互动,做商城,有些可能就转换成商品交易和销售量了,这些都是运营的责任。
而新媒体最好的一点是:可以通过数据去衡量产出。我们企业会投钱去做品牌,做线上线下的活动,但是没法衡量品牌效益,没法衡量市场部门给企业带来多少商机。新媒体不一样,文章的转发量、引流、转化率等都是清晰的,相当于把运营工作物化和标准化了。
二、新媒体常见岗位和具体职责
知道了什么是新媒体的定义和优势,我们来了解一下新媒体有哪些常见的岗位方向,常见的岗位以及岗位对应的能力。
一般来说来说,新媒体大体分为两个方向,编辑和运营/营销。
新媒体编辑:根据能力要求不同来划分,新媒体编辑有一下三种方向:
第一种:把文字当做自己的产品。这种就十分需要创意创意、才华或者是对读者心理的洞察。比较有代表的就是迷蒙,通过对读者心理的洞察,产出读者爱看的文章。如果你还具有传播和运营的见识,在互联网时代,你很快就能成为知名作者。
第二种:贩卖广告创意的。需要有很强的创意能力,如果可以进入大公司,往创意总监的位置发展,是一个很不错的选择。
第三种:营销。这个时候就需要用文章来帮助客户贩卖产品。选择这个方向的话,更多的是对于营销的深刻理解,最好可以跟着一个懂营销的老板,可以好好带你一程。
新媒体运营/营销:以新媒体平台(微博、微信、知乎、简书等)工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。一般分为以下两种方向,大家在招聘的时候需要问清楚,公司招聘的是哪一种。
一种是微信、微博账号本身就是产品的,有的公司比较重视新媒体,会是团队化运营:有的人专门负责内容的生产,有的是负责用户的管理,研究用户调性,设置活动提高用户的活跃度,而有的会去跟渠道合作,通过付费互推增长品牌的曝光度,这种就比较轻松。有的公司会让一个人单枪匹马负责一个人负责运营全流程的工作。所以在找工作的时候,还是要问清楚,这家公司究竟是属于那种种情况。
另一种是新媒体当成一个渠道,就以半撇私塾举例来说,半撇私塾的微信公众号只是半撇私塾推广渠道众多当中的一个。对于这类运营人员的要求是,经营好这个渠道,为整个产品带来流量 就是新增用户数,用户活跃比,以及用户收入。需要精通内容,渠道,跟用户,还有数据,活动等技能, 这些都需要长时间的磨练。
我们知道了这两个岗位方向后,我们来了解一下它们的岗位职责和目前的薪资水平。
(一)、新媒体编辑:
职责:
对职责栏目的文字编辑及内容进行整合,并能够根据平台的需要,且按照规定时间,来完成内容的发布、更新以及推广。
对各类媒体平台的更新上传工作很熟悉,能深入用户市场,与粉丝进行日常互动、交流并维护好和用户之间的关系,能及时根据客户的需求来分析数据调整内容。
能够充分参与线上内容的策划,以及团队的策划方案,来打造具有吸引力的文章内容,吸引更多的用户。
保证选题文案的高标准,在编辑中不断创新,保证文字稿件的可读性。能及时与平面沟通,保证图片与稿件的有效结合。
薪资:如果所在公司比较重视新媒体的话,二线城市一般是在 4000-6000 的样子,在北上广深会有 20%左右的上浮。
(二)、新媒体运营专员(经理/总监):
职责:
负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作。
负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容。
负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容。
负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动。
挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动。
紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式。
充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
薪资:
在二线城市 4000-6000 如果到了管理级 6000-12000 具体薪资差异和公司对新媒体的重视程度有很大的关系。
在北上广深会有 20%-50% 的上涨,上涨幅度也和公司的重视程度有关。
新媒体行业的选择
适合什么样的人进入新媒体?进入新媒体行业的人必须要具备的两种特质是:
必须具备网感:岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势必须得有一定的认知。
有很强的理解能力和沟通能力:能理解用户的反馈并及时作出修正决策,和用户聊天沟通能保证心平气和,心思缜密,妥善解决用户的问题。
如果你觉得这两点你都具备了,那么现在我们就该问问自己是不是真的喜欢新媒体行业了。请坦诚地问问自己,是真的喜欢还是只是因为这个行业门槛低。
有的人喜欢的是那些从业者热衷讨论的点赞、转发、10W+ 的战绩和咪蒙,恶魔奶爸这样的神话。但是,请问你们有没有考虑过长期熬夜、不固定加班、反复改稿这些你们是否受得了。新媒体说到底,是直面用户的,这份工作,非常考验一个人的用户理解能力与产品体验能力。
所以,这是一份细活儿,粗人干不了。有做了自己的微信公众号并对未来充满(一朝成名)美梦,但有没有考虑过梦醒后的事实;前期的喜欢,常常是觉得别人可以不费吹灰之力的成功,但是却没有考虑过自己如果失败了要怎么办。
新媒体的“进入门槛”确实看起来低,因为在入门的时候几乎没有什么硬性条件,都要求的是软实力。但实际上,新媒体的“竞争门槛”非常高。只要想一想目前已经开通的微信公众号有2000万,但你每天都在看的有几个?所以:
首先希望你能管理好自己的预期。
其次如果不知道自己是否喜欢,可以找个单位实习,或者自己开通一个微信,微博号试着运营一下。看看自己是否能面对种种不适坚持下去,新媒体带来的成就是否能让自己开心。
最后我们来了解一下,新媒体从业者应该具有具体的能力组合。
对于新媒体运营来说,我们需要需要了解传播原理,了解用户的核心需求、用户特征,通过内容营销的方式向用户推出产品,并且通过针对性地开展用户活动,提升用户积极性和参与度,培养用户粘性、忠诚度,增加用户贡献。喜欢网络,能够快速捕捉信息,懂得如何开展线上营销活动。所以新媒体运营需要懂得传播、用户、产品、营销等方面的知识及技能。
三、新媒体发展方向
说了怎么多,大家应该已经了解了新媒体是什么,也知道如果判断自己是否适合在新媒体行业,那么如果你已经确定了自己要在新媒体行业发展,要怎么做呢?
在做之前了解新媒体相关岗位以及工作内容是什么:根据岗位职责和自己对照,然后可以对比自己有哪些方面不足了,知道了自己的不足之处后,再有专对性的去找老师或者学习资料学习那个方面的知识了。如果你都不懂的话,那也没关系,那就一样一样的练习吧,多花点时间就行了。
加入一个新媒体相关的圈子:我当初进入到新媒体的圈子时,就加了一些买的课程的学员群,然后老师会在里面解答一些问题,也会定期在线上分享一些干货什么的。在这样的一个移动互联网时代,每个人都可以发声去表达你的观点,我加入这些群之后呢,也会跟他们聊天,时间一长也就熟悉了,相互加个好友什么的,有啥好的信息资源也可以共享一下,这样就消除了信息不对称的问题,抱团加入一个适合自己的圈子很重要,取己之长,补己之短。这样你才会在这条路上走得更加长远。
练习自己的网感和灵感,保持敏锐度:什么是网感?就是知道网民最关注什么,比如一些热点事件,网络语言,流行趋势。要对这些有把控能力。大家可以关注杜蕾斯是怎么做的,在思维上也许会有一定的启发和帮助。
练习写作和文案活动策划的能力:写作这个东西刚开始并没有什么太多的技巧,我认为诀窍就是多看,多练,多写。当然也可以在网上找一些新媒体写作训练营,有老师带也会进步比较快。
2、做新媒体运营门槛高么?
一、现在做微信公众号,晚吗?
首先业内的一个基本共识是:微信公众号的流量红利期已经过去了,但专业内容的红利期正在发生。流量红利期的结束,意味着以微信公众号为代表的新媒体进入成熟期,这个时期,更考验运营者绝对实力,而不仅仅是“网感”与“小聪明”。
具体有以下三个维度的变化:
首先,不论是 C 端读者,还是 B 端企业主,对「以公众号为代表的新媒体」早已不再陌生,这意味着用户教育成本大大降低。
其次,能够抓住新的专业红利的,往往在某一领域内有深厚积累的人。他们站在整个产业的最前端,哪儿能挣钱,哪儿有风险,看得非常清楚,既有积累又有眼界,普通新人想在这方面分一杯羹非常难。
第三,新媒体主要是在工具端的创新,而其承载的内核还是知识、洞见、观察或者说是用户服务。新媒体工具的普及,使其他行业的老手、专家用较低的成本,来到新媒体这块土地上耕耘和收获。
所以,如果你在某一个领域内有很深厚的积累目前想转型做新媒体,依然有很多机会。另外,千万不要因为自己文笔不好,或者非新闻传播专业出身,就觉得做不了新媒体,新媒体最关键的,还是基于某一个细分领域,为用户提供持续的、稳定的、可预期的用户价值。
二、你是真的喜欢,还是觉得门槛低?
坦诚面对自己,这个问题很重要。如果你喜欢做新媒体运营,希望你清楚:那些从业者热衷讨论的点赞、转发、10W+ 的背后,往往是长期熬夜、不固定加班、反复改稿。其中,重点不是熬夜、加班、改稿,而是长期、不固定与反复…
新媒体说到底,是直面用户的,这份工作,非常考验一个人的用户理解能力与产品体验能力。所以,这是一份细活儿,粗人干不了。
如果是因为「门槛低——毕竟谁都可以注册一个微信公众号」的原因,那我建议你千万慎重。
俗话说,外行看热闹,内行看门道,几乎所有外行都说新媒体的门槛低,但实际上呢?它的“进入门槛”确实低。
但实际上,新媒体的“竞争门槛”非常高。目前已经开通的微信公众号有2000万,但你每天都在看的有几个?
一点建议,不管多么喜欢,或者多么想做,都希望你能管理好自己的预期。
三、转行成本有多高,你考虑清楚了吗?
假如我现在是某个服装线下门店的销售,那我转行做金融行业的新媒体,难么?难。转行做新媒体是个笼统的说法,而给我发薪水的新媒体岗位,肯定设立在某个具体领域,甚至只依托于某一个产品的运营与销售上。
这个时候,如果做不到一往无前杀进行业,那就抽三天时间想想,胜任这份工作需要花费多少时间、精力、财力。一天想清楚一点,就挺好,如果能列出来,写在纸上,更好。
除了上述有工作经历的,还有一种就是像我这种,毕业第一份工作就是新媒体编辑——白纸一张入行。听起来不错,充满无限可能性而且不存在转行成本。
但实际上,这注定就是弱势,即使投入再多时间、精力来打磨自己的实操技术,充其量只是新媒体这个工具用得熟练,是“术”的层面;而公司要的是你对企业文化的理解、对产品价值的熟知、对用户需求的感知,这些都是「道」的层面,需要花大量的时间积累。
相较于新媒体运营这个岗位,选择哪个行业进入更为关键。做服装还是做金融?慎重选择,量力而行;一旦决定,也就不要反反复复,扎根到行业里去。
四、转行做新媒体后,有没有偏离你的职业规划?
通常在一个职业上深耕细作,方向大概两种:一、专业岗。成为自己所在领域的专家,本质上算是个靠手艺过活儿。二、管理岗。在专业岗的基础上,不断强化领导力,最终成为管理层。
那你呢?以后想做什么?想通过这份工作获得什么?是想精通某一项技能,还是目标成为管理者,前者对专业能力要求高,后者更要求综合能力。
五、想清楚你的核心竞争力是什么?
在我工作半年的时候,有家公司月薪 10K 挖我,我几乎没有犹豫就拒绝了,虽然当时我的工资是 4K。
为什么?心虚。
去了之后,我能干什么?我牛逼在哪儿?是我文案写得好,还是排版做得漂亮,亦或是选题对用户口味?我能独挡一面吗?
这么一想,心里很是惶恐。因为突然发现自己没有一项不可替代的能力。好像什么都会做一点,懂一点,但是哪一块的积累都不足以达到行业顶尖水平。
总得来说,花架子多,底子不实。
所以,我们要想清楚,自己的核心竞争力到底是什么,自己最擅长什么,我们要将全部的注意力都用到自身的成长上来,即使换个“木桶”,我们也是那块最长的木板。
六、你能做到随时随地进入工作状态吗?
为什么叫“新媒体运营”,关键就在于,你要保持一颗时刻对用户敏感的心,或者随时随地进入工作状态。所以,一个避不开的话题,就是加班,这个加班不是公司需要,而是你必须拿出大量的时间精力,进行完成职业能力上的积累。
坦白讲,做了一年,几乎每天都是工程师给我微笑说再见。
自从负责公司公众号以来,最大的感触之一就是——时间不够用。这一点贯穿于找选题、排版、起标题、配图到保存发送的整个操作过程。
究其根本原因,还是积累不够。
改变的方法也无他,只能靠时间去填补经验和认知上的不足。
别人每天工作 8 个小时,你可能额外需要 4 小时用在想选题、回答用户提问、评论读者留言。这还不算私下给自己充电的读书时间。
七、是不是必须文笔好才能干?
真正文笔好的,特别爱写字儿的,应该去当作家。
对于新媒体运营来说,把字儿写对,语句通顺,用户看得懂,就够了。写得多了,文字功力也会日渐深厚。
真正支撑新媒体在百万千万用户面前风生水起的,不是讨喜的文字和搞笑的动图,而是内容背后的用户需求和商业逻辑。
这就要求,你知道你接下来要进的公司是卖啥的,是卖灯泡还是卖保险,是卖产品还是卖服务。
你得清楚老板的需求,其他部门的压力,抓紧时间摸清楚新媒体部门在公司整个流程中处于什么环节,扮演什么角色。
说到底,这是商业理解能力,运营一个微信公众号,本质上也是在运营一家公司。
八、每天都要接受用户的考核
曾经在快工作满一年的时候,写过一篇 7500 字干货心得,开篇提了一句:我认为新媒体是个很光明的行业……
这个光明除了对整个新媒体行业充满信心,更是对这份工作本身的现实描绘。
每一篇推送的稿子,其背后的数据都是即时可见的,阅读量、转发量、收藏量、转化率。
每次推送结束后,所有数据和内容本身,都会赤裸裸的摆在那里,接受用户的评价、老板的挑剔、同事的建议以及同行的攀比。
这句话的重点是每次。
特别是日更的同行,几乎每天都饱受着阅读量的摧残,不是说老板万事以阅读量来衡量 KPI,而是你一偷懒,内容质量的下降就会非常明显,这个藏不住。
也许会有人想到刷刷阅读量、用户什么的,但是用户和老板又不傻,内容的好坏,怎么可能读不出来?
千万别傻呵呵的以为自己比用户聪明。我很克制地输出内容,也是怕这个,担心自己积累的太少,所谓的见识可能特别浅薄。
再者说,刷阅读量这种作弊的事儿,你的竞争对手看得最清楚,他们巴不得抓住你把柄。竞争对手比你更在意你的数据。
为什么老板经常和我强调:新媒体这行很锻炼人。
因为你得要脸,所以每一步都扛着压力,老老实实地往前走。
九、新媒体是个大概念,你要做哪一类?
不是做哪一个行业,而是做哪一种类型,我简单梳理一下,大致分成两大类,供参考:
1、企业新媒体,还是得重形象
企业新媒体,本质上就是塑造企业的品牌形象,进而提升用户口碑或者推动销售转化。前者是硬性要求,后者是锦上添花。
2、自媒体,要想好变现方式
自媒体有小部分是有情怀的,但是大部分是需要活下去的,因此,商业变现无可厚非。
常见的有两种变现方式:其一,是比较火的内容变现;其二,直接走电商,比如卖衣服。前者更偏文人,后者更篇商人,有点儿直接和间接的区别。这个想清楚更喜欢哪个就好,最终都是要卖的。
十、做新媒体,到底能挣多少钱?
上面提到的那句做公众号的小老板能少奋斗 10 年,这句话不是没有道理。其实就像淘宝一样,早期坚持下来两三年的卖家,年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商,还没有值得参考的薪酬数据。
如果你是准备入职企业新媒体运营,这有一些拉勾网在8月初提供了薪酬数据:运营岗的薪酬数据,现在运营岗的行业均酬在 8K 左右,相信看到这个数字的人,都心头一揪,有这么高吗?其实回过头想想自己入行的时间,也就释然了。
应届是 4.69K;1-3 年是 7.32K;3-5 年是 12.33K
新媒体助理 5-8K
新媒体编辑 10-15K
新媒体主编 20-25K
新媒体总监 30-50K
是不是在想,嚯,能有这么高?
可能有这个想法的大多和我一样,处于助理或编辑的阶段,做得时间不超过 2 年。但实际上,真得在这个行业里摸爬滚打 3 年以上,那老板自然看得到你的价值。
如果看不到,也可以换老板。
3、新媒体运营工作稳定吗
这要看你是否适合适应新媒体的工作。
必须具备网感:岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势必须得有一定的认知。
有很强的理解能力和沟通能力:能理解用户的反馈并及时作出修正决策,和用户聊天沟通能保证心平气和,心思缜密,妥善解决用户的问题。
如果你觉得这两点你都具备了,那么现在我们就该问问自己是不是真的喜欢新媒体行业了。请坦诚地问问自己,是真的喜欢还是只是因为这个行业门槛低。
有的人喜欢的是那些从业者热衷讨论的点赞、转发、10W+ 的战绩和咪蒙,恶魔奶爸这样的神话。但是,请问你们有没有考虑过长期熬夜、不固定加班、反复改稿这些你们是否受得了。新媒体说到底,是直面用户的,这份工作,非常考验一个人的用户理解能力与产品体验能力。
所以,这是一份细活儿,粗人干不了。有做了自己的微信公众号并对未来充满(一朝成名)美梦,但有没有考虑过梦醒后的事实;前期的喜欢,常常是觉得别人可以不费吹灰之力的成功,但是却没有考虑过自己如果失败了要怎么办。
新媒体的“进入门槛”确实看起来低,因为在入门的时候几乎没有什么硬性条件,都要求的是软实力。但实际上,新媒体的“竞争门槛”非常高。只要想一想目前已经开通的微信公众号有2000万,但你每天都在看的有几个?所以:
首先希望你能管理好自己的预期。
其次如果不知道自己是否喜欢,可以找个单位实习,或者自己开通一个微信,微博号试着运营一下。看看自己是否能面对种种不适坚持下去,新媒体带来的成就是否能让自己开心。
最后我们来了解一下,新媒体从业者应该具有具体的能力组合。
对于新媒体运营来说,我们需要需要了解传播原理,了解用户的核心需求、用户特征,通过内容营销的方式向用户推出产品,并且通过针对性地开展用户活动,提升用户积极性和参与度,培养用户粘性、忠诚度,增加用户贡献。喜欢网络,能够快速捕捉信息,懂得如何开展线上营销活动。所以新媒体运营需要懂得传播、用户、产品、营销等方面的知识及技能。
4、新媒体运营适合什么样的人群?需要经常加班吗?
其实课程对人群没有特殊要求,只要是向往白领生活;有新奇想法;喜欢交朋友,喜欢聊天,喜欢旅游,喜欢城市中小资氛围的或者出口成章亦或者营销类、商务、IT相关专业;对创业或者利用业余时间开展副业有浓厚兴趣的人;想法比较多,脑洞比较大的,思维比较跳跃的、都可以学习新媒体运营/电商运营!大家来学习之前基本都是小白,老师会从基础开始教大家,课上不仅仅是教大家方法技巧,还会给大家培养出属于自己的营销思维,只要你勇于迈出第一步,接下来就会发现不一样的自己,相信你一定可以的!
新媒体运营不需要经常加班,在有的互联网公司甚至可以在家办公!业余的时间会经营自己的公众号、自媒体或者开店,赚取额外收益。
5、新媒体运营其实是一份全年无休的工作吗
不是啊,要看你所在你公司是什么性质的,有的公司一周休2天,有的一周休一天,但是说是
“全年无休”,这样的应该没有了
6、新媒体运营未来的工作前景怎么样?
「人总要做一点和吃饭无关的事情,来满足自己的精神欲望。我享受无条件写作的快乐,我写不了都市言情和灯红酒绿,但是我可以用写作写出我的生活」。
在新媒体语境下,写作对于写作者来说,最大的意义不外乎如此,不为讨好任何人,不为物质条件所困,当你的情绪和灵感到来时,拿起笔,记录下它,享受它。
7、网络运营维护人员的会不会经常长时间熬夜
这个是必须的,机房值夜班、半夜故障抢修等等
8、新媒体运营会不会就是二十多适合做,是吃青春饭的呢,等四十多还是得转行?
新媒体的定义边界很宽,如果只是单纯的把新媒体理解为微信公众号的运营就是错误的,随着5G和其他新媒介的发展,新媒体的发展绝对不会被限制在微信上。
学新媒体只要不把自己局限在微信,灵活的运用所有互联网和移动互联网可触及的范围,新媒体从来不会被淘汰,更加不会有年龄的问题,新媒体运营侧重于运营,运营底层逻辑理念渗透到各行各业。如果你不知道怎么学,可以去黑马程序员学习,系统的学习,出来就能找工作了!
9、新媒体运营老是加班吗
不一定的,但相对于朝九晚五正常上下班来说的人肯定是要加班的,相对于加班到第二天的程序员来说肯定不是老是加班的。但是做运营的人私人时间基本会被占用,要做好工作嘛~
10、新媒体运营每天都在什么?
1.内容采集
新媒体运营的关键是内容运营。那么他的第一步就是采集内容。
A:挖掘用户需求、用户兴趣点。
B:关注时事热点,从不同角度分析时事热点。
C:关注同行,知己知彼方能百战不殆。
D:不断学习,看书交流,分享行业干货。
2.内容生产
生产内容是新媒体运营成败的关键点。生产内容主要体现在对采集内容的提炼上。这里面需要注意的是我们站在用户的角度生产内容还应该结合自身行业的推广工作及活动内容。
3.渠道运营
酒香也怕巷子深。好的内容,好的企业也需要渠道进行推广。微信公众号是闭环的,你只能给已经关注微信公众号的用户推送内容。而且你推送的内容,用户也不一定会阅读。那么遇到这种问题。我们该怎么办?这就说明了渠道运营的必要了。根据不同行业我们采取不同渠道进行内容推广。
4.用户运营
微信公众号和用户缺乏互动渠道。用户想什么、需要什么、他的兴趣点在哪里。运营者根本就不知道。很多微信公众号不过是运营者、企业自嗨的产品而已。那么面对这种情我们应该建立与用户互动的渠道。现在的社群媒体就解决了这样的问题。建立社群现在是迫在眉睫的事
5.数据运营
新媒体的成败与否,不是靠我们自己讲。需要的是数据来进行证明。比如关注、订阅用户的数量、文章阅读数量、文章转载数量、关注、订阅用户的新增人数、用户转化比例等。