1、记者利用新媒体发现新闻的事例谁有吗?
很多啊,新媒体时代的来临,为记者带来了大量的素材,而记者现在也必须有全媒体的职业素养。类似上海黄浦江死猪事件,重庆雷政富事件,都是微博先爆出来,记者去采访的。
2、结合近期一些新闻事件,分析新媒体(互联网、微博、博客)对当局执政的影响?
其实这些新媒体对民众的观念会产生影响,因为许多民众接受到的信息不对称不全面。而作为当局,比如中央,他们得到的信息很全面,并且都不是草民一类,故不那么容易被这些新媒体所报道的事件产生太多影响,特别是在对待海外事件时。顶多为了安抚民心做一些表演给大家看。可以用中菲之争来看,国家在这件事上的决策肯定不会受到中国民众意图的影响,P民们有多少是深思熟虑过的?有多少对这件事的真实情况非常了解?他们只不过是看了些报道而已,而这些新闻报道有几个是完全客观的,不都是喉舌之类吗?你可以把这些内容扩展开来,举两三个例子就是一篇评论文章了。
提纲:
一、当今的新媒体概况(包括新媒体形式、传播者,主要传播内容,接受群体等)
二、各级政府概况(包括他们之间的相互关系、决策者制定方正政策的依据、执行者执行力度等)
三、新媒体对当局执政的影响(包括对决策者、执行者的影响)
四、总结
3、什么是“新媒体事件”
随着微博的出现,面对微博微博语境下的层出不穷、瞬息万变的“新媒体事件”,不同的学者也有自己的独特见解。以“郭美美事件”和“温州动车追尾事件”为例,浙江大学宁波理工学院何镇飚教授认为前者属于“新媒体事件”,后者属于“新媒体中的事件”,认为是否判断为“新媒体事件”,要看事件发生的信息源是否来自于新媒体,也要看传统媒体跟进报道的时间是否紧随其后。武汉大学信管院和计算机院的沈阳教授则认为,有些事情是在新媒体中发酵、传播、扩散、衰弱、沉淀后激活,这类似乎可以定义为“新媒体中的事件”,例如郭美美事件;而有些事情仅仅是通过新媒体来传播、扩散之类的,和传统媒体交相辉映,这类似乎可以称为“新媒体与传统媒体交织性事件”,例如“温州动车追尾事件”。这两位学者不同的说法,让我困惑不已。郭美美在微博上炫富和网友“羊圈圈羊”发出动车求助信息,都是以微博作为信息源,也都先后有主流媒体跟进报道。仅仅根据信息源和主流媒体跟进的时差多少来断定是否为“新媒体事件”,我觉得看不出两者的明显区别。另外,在传统媒体积极进行数字化转型的媒介大环境下,新旧媒体互相交织、相映成趣的事件。是不是因为有了传统媒体的介入,就不能算做“新媒体”事件?香港学者李立峰则以香港“巴士阿叔”的Youtube短片事件,探讨了香港报章与新媒体之间的关系。他指出,通过这一事件,可以看出“新媒体事件”的一个重要特点在于,“新媒体事件”往往在新媒体上流传的信息和影像所引发,但是主流传媒的反应、其接入的程度、时间和方式都会对新媒体事件的形成及发展起着决定性的作用。他发现香港大众传媒在受到“新媒体事件”的冲击后,很快做出了“范式修正”,结果导致了“新媒体事件”在新闻生产的过程中被常规化、工具化,最终又被纳入到权力关系的旧有体系之内,并没有对传统媒体的权力架构形成强有力的改变。在香港的“巴士阿叔”事件中,我们可以看到,电台节目、报章、电视台以及国际媒体所生产的内容,形成了一种“媒体循环”(media loops),当媒体互相引用对方的内容时,产生的便是这种滚雪球的效应,推动着事件的发展和膨胀,层出不穷的新版本则成为主流传媒继续关注事件的重要依据和报道的内容。
4、2016年发生的大事件。
2016年,支付宝傍上春晚,集五福活动,其中敬业福紧缺,据说在全国几亿网民中,敬业福只有几十万份,最后,大部分人没有得到敬业福,支付宝“惹众怒”。
“支付宝在社交之路越走越远”
2016.1.1 二胎政策全面开放
2016年1月1日,全面二胎正式开放,实施了三十多年的独生子女政策正式结束,生育两个以内孩子无需审批。从此大家见面不再是“你吃饭未啊?”而是“你生佐二胎未啊?”
“二胎政策刚开放那天,我感觉整座城市都在晃”
2016.1.2 股市两天四次熔断
中国A股,从2016年1月1日开始实行熔断机制,千股跌停再次上演,导致刚刚实行的熔断机制被迫叫停,原证监会主席肖刚被免职。股民再次被深套。
“上班两个小时就下班,你羡慕不?”
2016.3.9 人机大战 李世石VSAlphaGo
由谷歌开发的人工智能AlphaGo对阵李世石,李世石连败三局,在被所有人不看好的情况、顶着巨大的压力,第四局终于战胜AlphaGo,有人说“如果这盘棋能赢,就是千古名局”。
“若说2016年的科技领域什么技术最引人注目,人工智能绝对算得上其中一个。”
2016.4.3 北京和颐酒店女生遇袭
4月3日,一女子在北京市如家旗下的高档品牌和颐酒店,被陌生男子跟踪后强行拖拽,后被抓住头发用力撕扯,在大声 呼喊后,安保人员却没有阻止,保洁人员只是围观。围观者逐渐增多后,陌生男子逃走。事情发生之后,女孩发帖怒斥保安的冷漠、酒店经理事后处置态度消极。
“没想到发微博比报警都管用”
对所有篮球迷来说,4月14日(北京时间)是终生难忘的一天。在个人职业生涯最后一场比赛中,科比出战42分钟,50投22中、三分球21中6、狂砍惊人的60分,打破NBA球员退役战得分纪录。
“即使再出现另一个科比,我也没有青春再去追了。”
2016.4.12 友谊的小船说翻就翻
2016年4月12,由漫画作者喃东尼的友谊小船说翻就翻在网上走红,一时间,各路网友脑洞大开,各种版本衍生,刷爆朋友圈
“爱情的巨轮说沉就沉”
营改增试点全面推开
5月1日起,我国全面实施营改增试点,试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业,并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围,确保所有行业税负只减不增。这意味着,我国税制改革迈出关键一步,国家治理的基础将打得更牢、夯得更实。
1—10月营改增试点累计减税3717亿元,预计全年减税降费将超过5000亿元,有力配合了供给侧结构性改革。
2016.6.7 高考
高考到来,三年的坚持就等着这一天,考生们奋斗在考场,段子手们奋斗在微博。
“我抓住了那年的高考,却天真的以为真的抓住了整个夏天”
9.2016.6.12 裸贷事件
校园贷的黑色手段再度升级!如果说,过去媒体曝光的校园贷利率超高、暗藏欺诈是利用大学生的无知与胆怯伺机牟利,如今“裸条”网贷的出现则已彻底击穿了公众的底线。
比裸贷更可怕的是,你的个人隐私在网络上肆意裸奔”
“中国,一点都不能少”
2016.7.7 葛优躺
一张来自 1993 年的照片,就这样毫无预警地在我们的社交网络上爆红。图片上的葛优还有头发,但和现在一样削瘦。他嘴边续着胡渣,穿着奶奶花衬衫,嘴角微张宛如灵魂出窍,一脸生无可恋,瘫躺在舒适松软的大沙发上。
“我差不多已经是个废人了”
2016.7.23 北京动物园老虎吃人事件
2016年7月23日,北京八达岭野生动物园发生一起老虎伤人事件,一名女游客在东北虎区下车被老虎咬伤,其母下车营救,被老虎撕咬致死。
“亲爱的,咱们周末去看老虎好不好”
2016.8.2 台风妮妲
8月2日,来势汹汹的台风“妮妲”于2日03时35分在深圳市大鹏半岛登陆,登陆时风力达到14级,成为近年来正面登陆珠江三角洲的最强台风。不过,在即将肆虐东莞的时候,“妮妲”转了一个弯,除了给东莞带来强降水外,并没有造成更大的损失。
“好台风就是:来势凶猛,全市停工,然后调转风向,擦肩而过”
2016.8.8 傅园慧接受采访,洪荒之力走红
2016年8月8日,里约奥运女子100米仰泳半决赛,中国选手傅园慧接受采访时说:“我已经用了洪荒之力”并配上搞怪的表情,快速走红网络。甚至红到了国外。“控制不了体内的洪荒之力”也成为网友调侃的常用语。
“我仿佛已经看到了春晚舞台上从冯巩嘴里说出了这四个字”
2016.8.14 王宝强、马蓉离婚
8月14日凌晨,王宝强发声明,称妻子马蓉婚内与自己的经纪人宋喆发生不正当两性关系,严重伤害了婚姻、破坏了家庭,郑重决定解除二人的婚姻关系,同时解除宋喆的经纪人职务。
“新媒体小编笑了,骂骂马蓉就能蹭热点”
2016.8.29 王健林小目标
亚洲首富王健林在访谈中说,想做世界最大、想做首富,这是对的,奋斗的方向嘛。但是呐,最好先定一个能达到的小目标,比方说我先挣它一个亿。。。一个亿。。。个亿。。。亿。。。
“先订个小目标,比如说...”
2016年9月4日到5日 G20传递“中国方案”
2016年9月4日到5日,二十国集团(G20)领导人第十一次峰会在中国的杭州举行。针对世界经济当前面临的挑战,中国在这次峰会中提出的“加强宏观政策协调”“创新发展方式”等一系列对策受到了海内外各界的广泛肯定。“中国方案”日益深入人心。
2016.9.2 三星note7爆炸,召回不包括中国
三星公司宣布,因电池缺陷问题,停售Galaxy Note7手机;允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。三星声明,目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,电池并不存在安全隐患。
“手机炸,手机炸,手机炸完洗衣机炸...”
2016.11.17 林丹出轨
2016年11月17日,林丹就某狗仔队爆出的出轨新闻做出回应,体坛暖男形象破灭,在妻子孕期出轨实在是让人恶心,这件事同时也告诉了我们,开房要拉窗帘!
“陈赫:有人模仿我的脸,还模仿我出轨...”
5、新媒体时代危机的发展过程有哪些?
新媒体时代的危机主要包含以下几点:
1.发生的突然性
往往不知道是什么样的危机将会发生。危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是始料未及的,一切都非常突然。
2.过程的突变性
危机在发生、发展过程中复杂多变,由于决策时间以及信息有限,以及现代社会多渠道传播带来的巨大影响,往往过程中的决策和采取的措施又导致事件继续突变,不易控制。
3.前景的未知性
危机在发生、发展过程中,往往前景未知。发生原因不一定确凿,事件变化方向、影响因素、延伸后果等存在不确定性,难以准确预测和把握。
4.后果的连带性
一般性的突发事件局限于某一企业或组织,或某一地区,但更多的或许会波及到多个组织、地区,或者发生在一个点上的事件引发其他力量的参与。 危机的连带性,体现为高扩散性,不仅企业或组织本身,甚至会波及行业、政府,乃至于影响到国家、社会。
5.应对的紧迫性。
6、2016 年中国互联网界发生的大事件都有哪些
一月
2016年的开篇,确实也算不得“太平”。
1月9日,百度“血友病”吧被出售一事被揭露,引发了互联网业内的大范围声讨和持续发酵。一时间,“百度已经是一家被KPI文化腐蚀到了骨子里的公司”这样的言论竟不绝于耳,让百度蒙受了巨大压力。
1周后,百度官方公开表态,停止一切疾病类贴吧的对外商务合作。百度CEO李彦宏也公开表态称——
这一次百度在运营上、产品上、市场公关上都有做的不好的地方,尤其这次公关应对,不够及时,酿成一次大的危机,舆论完全被带跑了,百度的声音被淹没。
李彦宏还指出,百度的价值观是好的,是高尚的。任何商业模式都不能说是完美的,但好的价值观来弥补,瑕不掩玉。
彼时,可能无论是李彦宏还是百度官方其他高层都未曾想到,这才只是百度这注定坎坷不平的一年的开始。
毕竟是“资本寒冬”,不太平的,也一定不止一个。
1月初,美丽说被爆出“即将与蘑菇街合并,将大范围裁员”,此事虽然被美丽说官方第一时间否认,但短短数周过后即被证实为真,大批美丽说员工的裁员离开也成为事实。
此事一出,众人嘘唏。
当然,巨头们也并不都在“不太平”,一年一度的春节红包大战,在2016年达到了有史以来的最高潮,支付宝的“集五福活动”,与微信官方的“照片红包”先后刷屏,让“红包营销”成了这一年春节前后大家最喜闻乐见的谈资。
而张小龙,则无疑成为了这个1月里最受人瞩目的人,这位微信之父,先是在一年一度的“微信公开课”上公开宣布了微信“应用号”的存在,此后又在1月中旬被人爆出了他的饭否账号,迎来无数人纷纷对于这位“产品之神”的饭否日记顶礼膜拜。
我总会隐隐感叹:一个人,要承受多少苦楚和隐忍,才能换来在现在,他的每一次发声和露面都会令整个行业都为之瞩目?
二月
2月,春节刚过后,往往是发声的好时节。
一向很“慢”的豆瓣出乎意料的抢先打响了第一炮,2月16日,豆瓣发布了自己成立11年来的首支广告片,名为“我们的精神角落”,广告片一如既往的文艺,一如既往的晦涩难解,喜欢的人趋之若鹜,不喜欢的人嗤之以鼻。
但,最令人惊讶的是,豆瓣这支广告片的发布,在2016年竟成为了一个较为“孤立”的存在——在此之前,豆瓣没有任何铺垫和预热,在此之后,豆瓣似乎也没有让人看到更多“后手”。
除了豆瓣,苹果与小米也不甘寂寞。
前者在这个月内正式宣布了启用Apple pay,后者则正式发布了小米5。
然而,在这个月里,最终受到最多关注的,竟然是一场撕逼。
从2月19日开始,Boss直聘发布官方公告,内容直指拉勾网用极端手段攻击其苹果开发者账号,下线“Boss直聘”APP。由此引发了一场拉勾与Boss直聘双方间的撕逼大战。
整个过程中,双方你来我往,剧情数度被翻转。但最终仍以拉勾网发表公开道歉而平息告终。
撕逼虽然难免,仍需顾及体面。
三月
3月的最大新闻,与一位女子有关。
从2015年年底开始渐渐在微博等平台开始走红的Papi酱,在这个月宣布获得了由罗辑思维和真格基金共同完成的投资,估值近3亿,史无前例。
此事一出,迅速被解读为“网红经济时代的到来”,将2016年的“网红”风口推到了顶峰。
这个完全从民间兴起,毕业于中央戏剧学院的女子,由此成为了“中国第一网红”。
且,投资完成后,罗振宇第一时间发表文章,表示要为Papi酱一起办一场史上首场新媒体贴片广告拍卖会,并表示,“这将是新媒体营销史上的第一大事件”。颇有当年央视年度广告拍卖会重现的意味。
消息一出,万众瞩目,瞬间吸引了几乎所有行业媒体的目光。
与此相比,3月的所有其他新闻与都黯然失色。
当然,3月或许至少还有一件事是值得铭记的。
3月29日,此前已被认为出线希望渺茫的中国男足在临危受命的高洪波指导率领下,以2-0的比分主场战胜卡塔尔,并且在各种天时地利人和的帮助下,成功晋级了亚洲区12强赛,这是中国男足自2002年以来首次不用提前2年告别世界杯。
对所有球迷而言,3月29日西安的夜晚,是一个充满了感动,值得铭记的夜晚。那一晚,他们体会到了久违的幸福与激动。
四月
4月,是由一款在朋友圈形成了刷屏的“现象级产品”拉开帷幕的。
这就是由知乎推出,在4月1日上线的“值乎”。
只不过,值乎之火,来得快,去得也快。
不过才4月1日下午,刷屏的,就换成类似“1秒入职facebook”这样的H5小游戏。
看起来,愚人节对于传播和运营,总是一个很好的场景。
当然,4月在朋友圈刷屏的,至少还有3件事——一个叫做“友谊的小船说翻就翻”的漫画引发了无数人的跟风借鉴;一个微信官方的小漏洞(可以通过某种改名在群聊中呈现某种“XXX已发言并把亲了你一口”之类的互动效果)让无数人玩得不亦乐乎;以及一个酒店的视频引发了众多的围观。
4月3日,北京酒仙桥附近,如家旗下的和颐酒店发生女生被不明男子劫持事件,当事人把相关视频发布到微博后,迅速引起大量转发传播,形成全民关注之势。此事中,不明男子的动机和如家官方的回应先后成为公众关注的焦点,而传统企业在互联网时代应对舆论危机时的迟缓和无力也在其中暴露无遗。
对于每一个此前声单力薄的个体,互联网都是一个威力巨大的武器。
五月
5月,初夏,万物生长。
小米继2月发布小米5后,这个月再次发布了小米Max。但二者似乎都陷入了应者寥寥的状态
倒是滴滴从此时开始吹响了其“最后的冲锋号”。
5月13日,滴滴发出公告,宣布获得来自于苹果的10亿美元投资,这也是滴滴迄今为止获得的最大单笔投资。
从此刻开始,滴滴将会在这一年里一次又一次掀起令人瞩目的浪潮与风暴。
知乎也在这个月悄然发布了其新产品知乎Live,但,相比起4月1日“值乎”的刷屏而言,知乎Live要低调了很多。彼时,可能大多数人都没有想到,知乎Live会成为2016年给知乎带来最大惊喜的产品。
世事便是如此,那些最惹人关注的,往往不见得最后能够活得最好。
但,说到惹人关注,5月一定需要提到一个名字:分答。
5月15日,果壳旗下孵化的付费语音问答产品“分答”悄悄上线,随后,在短短一个月内,这款产品凭借着层出不穷的明星八卦、爆点回答内容以及其有趣的“偷听”机制一再刷爆朋友圈,短短一个月内交易金额就超过了2000万元,成为了互联网圈内热议度最高的现象级产品。
六月
分答带起的热潮,要一直持续到6月。
6月下旬,在行&分答团队发布消息,称获得A轮融资,估值超过1亿美元,将这个现象级产品推到了其诞生以来的最高点。
不夸张的讲,在整个5月下半旬到6月之间,大半个互联网的目光都始终汇聚在“分答”身上。
以至于,在6月同期发生的其他几个巨头间的动作,如京东6.18,支付宝“宝宝事件”营销等,在分答面前,竟然一时都有些相形失色——毕竟,这一年里,人们太需要惊喜。
但,能够带来惊喜的,也并非只有分答。
6月,罗辑思维旗下APP“得到”上线了其第一个付费订阅专栏“李翔商业内参”,内容由中国最好的商业记者李翔来负责生产,每周至少通过“得到”APP更新5次,收费199元/年,马云成为了该专栏第一个订户。
且,上线2周内,该专栏的付费订阅人数迅速接近5万人。这意味着,仅仅不过2周时间,李翔及其团队,仅仅依靠着更新这一个付费订阅专栏,已经可以实现每年近千万元的收入——这差不多已经接近等同于过去一个数十人规模的中等杂志社一年的收入。
并且,这是十数年以来,第一次有人可以通过“内容”如此直接无遮拦的在互联网上挣到钱——这似乎给予了无数内容生产者们巨大的希望与启发。
以此为节点,整个2016年,“内容创业”和“知识变现”之风,开始处于一种始终被热炒和追捧的状态。
七月
七月,盛夏。
诸多事件,在这一个月中交织起伏,令人目不暇接。
7月8日,《大鱼海棠》终于上映。此时,距离这部被诸多粉丝和国人们寄予厚望的动画电影第一次出现在公众眼中并引起惊叹,已经过去了整整12年。
因为此前的“厚望在身”,《大鱼海棠》上映后迅速刷屏,并在2周内收获超过5亿票房。
然而,盛名之下,往往难负。《大鱼海棠》最终收获的评价,只能说是差强人意。
12年,必有太多风雨苦楚难为人知。用12年换一部评价并不那么很好的爆款,值乎?
或许只有两位制作人兼导演心中有答案。
如果不是另一件事的出现无端抢走了不少风头,针对《大鱼海棠》的讨论和刷屏,可能还会更加热烈。
7月8日一早,新世相团队策划的“4小时逃离北上广”活动以一种极为令人惊艳的状态开始在朋友圈刷屏,并迅速成为全行业注目级别的大爆点,引起无数媒体惊呼“30张逃离北上广的免费机票,就足以让百万城市人骚动不已”。
这场活动,在1天之内微信上阅读超过100万,新世相收获超过10万粉丝,微博话题浏览也超过500万,对于一个微信公号而言,可以算得上是收获了前所未有的成功。
此后,它将反复被互联网界和营销公关界作为一个“标杆”和“模范”来讨论。按照新世相创始人张伟的说法,这也帮助他们开启了一扇窗,自此开始,新世相开始会更多“呼吁粉丝们一起行动”,而更少只是单纯的“生产内容”。
7月同期发生的不大不小的事件,还有猫眼电影宣布拆分独立、滴滴悄悄宣布上线“小巴”,知乎上线“机构账号”,今日头条上线“问答”等。
最终,7月的收尾,是伴随着另一件具备重大意义的事件而到来的。
7月28日下午3点,国务院新闻办公室举行发布会,正式公布网约专车管理办法。其中,网约车合法地位得到明确,新政将于11月1日实施。
对整个互联网行业来说,这都成为了一个极大的鼓舞——这可能是第一次在一家互联网公司与现行政府政策、资源、业务甚至既得利益者发生冲突的时候,最终政府选择了释放善意、妥协甚至是做出一些改变。
如果放大到整个社会层面,一直以来,“互联网”所扮演的角色一直都是“开拓、创新、革命、改变”,而政府和政策的第一要务则是“稳定”和“安全”,二者之间,似乎天然存在着冲突的。
但到了2012年之后,随着“互联网+”的出现,互联网开始深度渗透到各种传统行业当中,二者间的冲突和结合开始成为常态。比如,O2O上门如何保证安全,网约车对传统出租车行业的冲击如何避免,互联网金融不靠谱怎么办,等等,都成为了需要更多人去面对和思考的问题。
而在关于网约车的处理方面,我们欣喜地看到,二者第一次合一了。又或者说,二者似乎终于找到了一种更好更有效的配合方式。
即:互联网以效率至上,给予它们充分的空间去思考如何提升传统行业和服务的效率,而政策和政府则负责兜底,一方面在前者的探索尚未结束时,充分保证相关人员的利益和安全;另一方面,如果前者的探索取得了更为明确的积极进展和结论,则后者需要第一时间跟进,给出配套政策,引领行业的改革、变化和转型。
纵使此后再有万般曲折,这仍然是一个里程碑。
八月
8月,冰火交加。
8月的一开始,滴滴又有大新闻。
从7月31日开始,“Uber中国将与滴滴出行合并”的消息开始在互联网圈蔓延开来,并最终在8月1日下午被证实。
消息一出,全民哗然。
有人说“垄断的时代到来了”,有人说“滴滴扫清了上市前的最后一根稻草”,还有人感叹“程维和柳青的手段太了得”。
但无论如何,最令人嘘唏的都是Uber中国的员工们——最终从媒体上才得知消息的他们,是真正被忽视了的一群人,也是最可悲的一群人。用坊间的话说,这是一种“你还在前线浴血奋战,却得知指挥部已经投降”的感受。
互联网容不下太多感慨与眼泪,你我都只能奋力前行,哪管它翻天覆地。
8月的另一件全民大事,里约奥运会开幕,新媒体段子手的盛宴开启。
此后2-3周内,无论是里约奥运村的奇葩事件,还是横空杀出的傅园慧,又或是林丹李宗伟之争,乃至重回巅峰的中国女排,都一次又一次成为了无数新媒体从业者们“借势”的对象。
然而,奥运会一边如火如荼,却有人在另一边要营造出来一种肃杀严寒的气氛。
8月18日,36氪发布特稿《裁员!裁员!裁员!创业者们的寒冬大逃杀》,其中标题连用三个感叹号,又附带上“大逃杀”这样颇为吊诡的词句,对于这家素来以“科技感”和“深度”为名的行业媒体而言,实在少见。
可见,36氪是多么想把这种“寒冬”的氛围传递给每一个互联网人。
回想起来,2016年,对互联网创业来说,确实太不好过,无数公司——甚至哪怕是已经走到了B轮的公司,都纷纷宣布裁员、并购、战略调整甚至倒闭,惹人嘘唏不已。
差不多也就是从此时开始,互联网“上半场已经结束”的言论被定下了基调,渐渐成为这一年里整个行业的共识。
当然,也不完全只是热火与寒冬。
8月10日,支付宝正式推出其9.9版本。这次改动堪称支付宝历来最大胆、最令人瞠目结舌的一次改版。
其中,支付宝首页由简单的“功能区”变成了一个Feed流式的信息聚合地成为了最令人关注的部分。
此举一出,整个行业都纷纷惊叹“我们都低估了支付宝要做社交的决心和坚定”。
然而,那个时候,可能不会有人想到,这还不是支付宝在2016年里最大的尝试。
众所周知,支付宝的“社交”对标的是微信。然而,微信眼中却似乎并无支付宝,更是在旁若无人的完成着自己的既定动作和布局。
也就在支付宝9.9版本内测期间,朋友圈刷出传言:微信正在内测“付费订阅”。看起来,支付宝的危机感在于:它必须要在“社交”上保持大于“微信”的加速度。
然而,微信的危机感呢?我们不知道。
甚至,微信有所谓的“危机感”吗?
九月
9月,一则融资消息似乎略微打破了一些肃杀和严冬的气氛。
ofo在这个月高调宣布了获得经纬投资领投的数千万美元投资,把“共享单车”这个领域拉入了互联网人们的主流视野。
于是,一时间“共享单车”似乎成为了这一年里甚为少见的一个“新风口”,无论资本、创业者、从业者和用户都开始拼命涌进这个领域,试图搭上一趟“移动互联时代的末班车”。
也许,身处“寒冬”的我们,确实太需要这样一些“末日狂欢”式的“风口”让我们重新兴奋起来。
让我们重新兴奋起来的,还有微信“应用号”。
9月21日,万众期盼的微信“应用号”终于现身,并更名为“小程序”,正式开始内测,令无数开发者激动不已。大家都开始纷纷期待着能够看懂小程序,并抢占其第一波红利。
然而,与行业的热烈反应形成鲜明对照的,是微信官方的“克制”,甚至是“冰冷”。
21日当天,微信官方宣布,小程序首批内测名单仅开放200人,这无异于给无数翘首以盼者头上浇了一盆冷水。
但这还不是微信唯一的克制。
9月29日,微信官方宣布封杀微信公号平台“刷量”工具,顿时间,无数大号的“底裤”被扒下,令人震惊。
某种意义上,万事万物总都有其不容违背的客观规律,短期来说,这些客观规律可能会被扭曲,但长期来说,它们的价值总会回归。
9月另一个令人关注的焦点,是知乎。
在这个月内,知乎先是爆出站内重大事故,此后又召开发布会,宣布知乎Live上线4个月来的业绩:举办Live557场,单场Live的平均收入超过1万元。
这意味着,多年来一直被人诟病“无法变现”的知乎,居然不依靠广告、电商等传统变现手段,就能在其站内拥有了近千万元的收入流水。
看起来,“知识变现”的时代,真的到来了?
十月
10月,初秋,万事易变。
一款日系游戏在10月毫无预兆的崛起,它就是由网易出品的“阴阳师”。
自9月上旬上线后,阴阳师迅速凭借其精美的画面、用心的游戏设计和声优配音等因素,迅速成为了早已沦为“快消品”的手游领域中的一股清流,并在微博和朋友圈形成持续刷屏,以至于到了10月,它已悄然攀上了App store的榜首。
假使别人都在做重,你一定要“轻”。而假使别人都在追求“轻”,也许做“重”才是最好的突破口。
10月重新登上舞台的,还有罗永浩。
这一年同样风雨飘摇的锤子科技在10月18日召开发布会,推出了锤子M1,这成为了锤子有史以来最受坊间肯定和好评的一款手机。
而身处逆境中的老罗,这一次,也刻意淡化了自己的“斗士”形象,更少开炮,也更少留下“金句”。
但,反而是踏实把发布会的重点聚焦回归到“产品”上,他却得到了更多的赞誉和肯定。
坊间有人有言,对罗永浩而言,这一定是难熬的一年,这一年过去,他若不倒下,必有大突破大变化。
拭目以待。
老罗不撕逼,自有人撕逼。
10月15日,高德总裁俞永福在某行业大会上公开发言,称高德地图已成功超越百度地图,成为手机行业地图类应用第一。
消息一出,百度地图震怒。
当天下午,百度地图通过微博做出回应,由此引发一轮百度地图与高德地图之间的撕逼大战。
与其他撕逼一样,这场撕逼在数日口水战引发了大量吃瓜群众围观后,以不了了之草草收场。
回想起来,这一个月最引人关注的,或许还是“京沪两地网约车细则”征求意见稿发布。
相较于此前7月曾让滴滴和互联网人们欢欣鼓舞的“网约车合法化”,这一次发布的意见稿,远不那么乐观。
本次意见稿中,京沪两地同时要求网约车必须为本地牌,驾驶员必须为本地户籍,且对车型、平台等均作出了更细致的要求和约束。
以北京为例,按照此规定,预计将有超过80%以上的司机和运营车辆因“不合规”而被淘汰。
看起来,互联网人们仍然太乐观了。要试图从体制内推动事态发生变化,远不那么乐观和简单。滴滴面前的道路,依然艰巨。
但,至少已经不悲观。
十一月
11月,深秋,多事。
11月之初,首先引发全民关注的,是大洋彼岸的“美国大选”。这可能是新世纪以来剧情最跌宕起伏的一次美国大选。以及,这次大选的结果,对于中美之间的互动、关系、经济乃至各类政策,或许都会产生既深且远的影响。谓之“剧变”,或许不为过。
剧变既来,何以幸免?
11月4日晚,百度再出“大新闻”。
当晚曝出消息:百度原副总裁李明远因违反百度公司内部规定,涉及不正当经济往来,引咎辞职。这是这位被外界称为“太子”、前百度史上最年轻的副总裁、曾经光环无数,承载了整个百度内部最殷切期望的年轻人职业生涯的谷底。
对于李明远的离去,坊间普遍传闻这是一场百度内部政治斗争的牺牲品。但无论如何,这仍然充满了某种“天才少年的陨落”的意味。曾经屠龙的少年,历经岁月磨砺和时光荏苒,不经意自己也已变成了龙。这大概是外界给予的最意味深长的解读。
而这,也是百度这风雨飘摇的一年中所经历的最后一件“大新闻”。
经此一年,到了2017,所谓“BAT”之说,还能成立吗?
相比于B挣扎于各种负面和舆论压力中的这一年,AT则义无反顾的高歌猛进着。
11月3日,“小程序”正式开放公测,又一次引来一波刷屏。
而阿里的双十一,也再一次打破一堆记录,盛装收场。
然而,令人意想不到的是,“双十一”竟然不是阿里在11月中最令人关注的举动和新闻。
11月27日,支付宝悄然上线“圈子”,其中,最令人关注的“白领日记”和“校园日记”两个圈子中屡屡曝出大尺度美女照片,惹来关注与非议无数,甚至,包括王思聪等人开始公然称支付宝为“支付鸨”和“O2O卖淫”,看起来,支付宝苦心经营多年,“可靠、安全”的正面品牌形象正受到巨大冲击。
对此,阿里内部当机立断,11月29日,蚂蚁金服董事长彭蕾发布公开信,全面反思“校园日记”等事件,表示“错了就是错了”。
但无论如何,仅依靠这一次事件,支付宝APP内诞生了此前从未有过的用户UGC内容和用户活跃度,这也是不争的事实。
看起来,对阿里,社交之路,既充满诱惑,又危机四伏。
然而,在思考和应对着“剧变”的,并不止BAT。
11月中旬,世界互联网大会再次在乌镇召开,再一次云集全中国几乎所有的一线互联网公司CEO。
恰逢这次大会期间,有人别出心裁的把王兴、张一鸣和程维攒到一起,开了一个“闭门会议”,聊了很多关于“互联网下半场”及“未来互联网格局”的展望。
此举背后,颇有深意。
作为这一年中国互联网业内成长最快,估值同时达到百亿美金级别的三家公司CEO,又都作为“80”一代人,无疑,王兴、张一鸣和程维身上,被投射出了许多期望。
某种意义上,很多人在潜意识里,都隐隐希望着他们能够或多或少试着挑战或撼动一下已经成型多年了的“BAT”之地位。似乎,到了今年,已经有人开始将今日头条,新美大和滴滴称为“TMD”?
十二月
12月,岁末,各类“大会”刷屏之际。
罗辑思维官方用又一次半刷屏级的营销再次提示着大家:做营销,还得看我的。
12月13日,罗辑思维宣布,花10万人民币买下了马伯庸的一篇文章,并在得到App上供用户免费阅读。 而后马伯庸又发文宣布,这10万稿酬通通都转赠给了文章参考文献的论文作者,并邀请用户们“仗义相助”,帮忙传播这一信息,事件引发众多用户参与。
“优质的内容值得高价。”这是这场营销事件明确传达出来的核心价值观,也与“得到”APP本身的业务一脉相承。
也许,到了2017年,“内容”的影响力,还会进一步发酵。
罗辑思维之外,成为这个月主角的,最终还是阿里和腾讯。
12月22日,支付宝AR红包正式发布,意图通过AR+LBS+红包的形式,打通线下社交和营销场景。
AR红包的玩法推出后,可谓“叫好又叫座”,无论用户还是行业都给出了颇为积极的评价,看起来,围绕“社交”挣扎了整整一年、又被吐槽了整整一年的支付宝,似乎终于推出了一款给力的新产品。
可以预计,今年春节,支付宝无疑还会围绕AR红包进行一系列的新动作。
彼欲以矛攻我,我偏不以盾迎之。
本来期望着再一次围观“红包大战”的看客们恐怕要失望了,在支付宝AR红包公布后,在12月28日的微信公开课上,张小龙公开表示:今年微信不会再重点推出新的红包玩法。
但,微信的大招,在“小程序”。
在整个公开课的演讲中,张小龙几乎把全部篇幅和精力都给予了“小程序”,回应了外界关于小程序的诸多问题,并宣布:山雨欲来了整整一年的微信小程序终于要在17年1月9日正式亮相。
小程序到底是什么?它是否真的会带来“翻天覆地”式的变化?它是机会还是毒药?
或许只有时间能够给出答案。
7、在新媒体运营这件事上,一年时间到底可以做多少事
1、新媒体运营需要做哪些事情
内容
现在已经没有所谓的红利期了,也不是靠一点小聪明比如犀利的切入点,某个小互动就能存活在这个新媒体圈子里了,现在已经是真刀真枪拼能力,拼实力的时候了,而实力的最基本的体现就是内容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天,说想做个什么什么内容的公众号,我第一句话都是认可和鼓励,第二句一定是嘱咐一句,你如果可以产出好的内容,只要坚持这一点,一定可以走下去。但是,持续生产好内容,谈何容易。
所以内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。
形式上分为:文字、图片(动图和静图)、音频和视频,现在可以回想一下,基本上每个领域现在都有N个大号。
具体怎么去做好的内容,今天不展开了,这里举个栗子来讲一下可以换个角度做内容。
比如某一个做美食的公众号,假设喜欢美食的都是女生居多,实际上也是这样,哈哈……那内容肯定要围绕女生和美食来做,一般的内容产出就是这样的思维了,可是,这个时候是不是可以换个角度,每个人事物均有多面性,比如每个人的需求也是多面的。
用户是女生,主题是美食,是不是从以上两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点,比如:小鲜肉厨师,减肥营养餐,护肤功效食材……并且,每个点还可以发散。
活动
这个活动可以理解为互动,运营公众号也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪个平台或者软件,开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件,比如投票,答题,抽奖等等。
那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动,不知道该怎么做,其实最简单的办法就是"抄袭"。
还是以"美食"那个为例,别人做女神评比,咱们就可以做厨神评比,别人做有奖征文,我们就可以做给一道菜取名字,别人办线下会议,咱们就直接约饭…
现在大家都在说鱼塘理论,一潭死水怎么会有鱼存活?新媒体平台也是一样,一定要活,定期举行活动才能让用户感受到,这个平台是活的,是一直在努力。一次活动没有参与,两次活动没有参与,一直做,一定会有作用。
用户
接着上面提到一直做活动就一定会有作用,其实,用户一般分为这样几类:
积极热情:基本上干什么都有他,每次都评论点赞,每次活动都参与,还主动提建议之 类…
冷静观望:低频的互动,也不取关,就是默默关注
概率用户:这种是最不可控,可能是已经关注的但是偶尔才会打开,也可能是偶遇…
同行:现在同行占比也很高的,不过这批用户,基本上可以忽略,因为他在与不在你都 要好好做。
死粉:那就是死粉
前面讲的两点,内容和活动,都是为了用户服务,我们不断的变换主题,热点追踪,更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口,不停的组织互动,策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子,调动冷静观望的用户,以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
而这里讲到的新媒体人要擅长用户运营,其实主要还是聊天,前段时间不是有个淘宝掌柜很火?他就是利用了个性化的用户运营,在给自己的"服务"加分,制造差异化,增加传播点,提高用户粘性。无论你是逗比风骚还是满腹经纶,总之要做一个形象的人,认真做人还不行,认真不一定形象,只有形象了才能被记住。(很多同行自嘲说自己就是个陪聊的,事实如此,哈哈,这都是命啊~)
除了聊天之外,就是要学会分析和管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。(各位老板,你们不要以为我们新媒体人聊天就是不好好工作,其实我们就是在好好工作,哈哈哈)
推广
我承认,这个点放出来,是有点标题党的,因为大家都关心这个话题,如何增粉,如何推广,如何提高阅读数等等。
在我看来,好的内容就是在做推广,好的活动也是在做推广,陪好一个用户,其实也是在做推广,而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。
由此可得,推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。
那引用之前写的一篇文章,推广方式呢主要有几个:
1、广告推广:就是在各大媒体上,线上线下可以触及到客户的地方进行宣传
2、大号推广:找到与自己目标用户群体吻合的大号,KOL去推广吸粉
3、粉丝社群:通过聚集起一批同类用户,提供某种服务或价值的组织
4、买粉:就不提了
5、互推:应该叫联合推广,可以通过一些活动以及内容上的联动来做,硬推效果一般
6、活动策划:活动吸粉相对来说比较良性
7、地推:比如很多定位于大学生用户的项目,地推是最简单粗暴的
2、新媒体运营的核心思维
用户思维
我跟很多朋友分享说,我们现在从事新媒体呢也不要急于说一定要在这一两年获得怎样一个成功,回想一下,现在的大咖,是不是过去都有很多积累,有的是在传统线下的积累,有的是在PC时代的互联网上的积累,有的直接就是专业上的积累,然后结合新媒体的趋势,将过去的优势运用到了新的载体上,而已。
那我们现在从事新媒体行业最核心的是什么呢?
就是新媒体思维方式,我个人觉得是:用户思维。
其实这个词也没有想象中那么的玄乎,很多词汇都是被炒出来的,道理其实都很简单。
哪个生意人做生意不考虑客户的感受?对吧
用户思维就是这个,从用户的角度思考问题,深入的分析用户的需求,结合他们的需求去设计产品、生产内容、策划活动、推广方式。
大家回想我以上讲的内容,是不是都是以用户为出发点?
你不知道你要写什么内容了,你去问用户
你不知道该策划什么样的活动,你去问用户
你不知道去哪里推广你的公众号,你去问用户
那么为什么是现在这个时代显得用户思维这么重要呢?都是被惯出来的。
信息越来越碎片,品牌越来越淡化,产品越来越多,服务越来越好…然后我们自己本身就是用户,我们也会觉得自己的感受越来越重要,选择越来越多,个性化要求越来越明显…
所以,我们把我们自己惯坏了,并且还在要求别人继续如此宠爱我们,那我们作为运营汪也好,喵也好,那么就立正稍息,列队出去跪舔吧~哈哈哈哈哈
(除此之外,还有什么极致、免费、快之类的各种思维,不过我想再提醒一点的就是,差异化,也就是创新,可能一开始创新能力不足,但是一定要尝试去创新,创意也都是慢慢锻炼出来的,具体可以参考我之前写的一篇关于创意的文章)
3、如何组建新媒体运营团队
结合上面讲的需要做哪些事情,然后再做具体的分工,还有一些其他的工种没有介绍到,但是并非说明这些岗位和工作内容不重要,比如美工设计、技术支持等等,组建团队总的原则还是要根据公司发展的阶段来灵活调整。
首先必不可缺的一定要有一个运营者,这个运营者需要了解并部署整个新媒体运营部门的工作情况,协调公司内外部的资源。而现在大部分的情况是微信小编要承担运营规划的重任,还有一种情况是,新媒体运营人员也承担着内容、设计等各种工作。(这里并不是说谁重谁轻,只是分工还是要有偏重。)
个人建议,如果一般的小项目或者传统公司转型做移动新媒体推广,那么2.5人配置是比较理想的。
运营负责整体规划,监督并执行工作,推广以及活动策划,数据分析一并兼了
文案负责内容产出和微信平台上的设置维护,以及一些用户运营的工作也要兼了
最后的0.5指的是美工设计,一般公司都有设计,那么共用就好了
而作为一个新媒体运营负责人来说,在考虑人员安排的时候,这样想,如果招来一个人,你能给他安排满满的工作,那就招,如果你不能使其工作饱和,那么这个人就不用招。
而一些阶段性的设计工作以及技术开发工作,甚至活动策划工作,可能由于专业性比较强,但是又不用一直养着这么一个人,那么可以选择阶段性的外包,或者利用资源解决问题。
但是如果是大企业,并且尤其重视新媒体方面的项目,那么最好还是分工明确,因为新媒体工作确实是一个细致的活,很多可延展性,运营+文案+设计+策划+推广…
4、新媒体分哪些
新媒体是一个相对的概念,相对于传统媒体(纸媒、电视电台等)而言的新兴媒体,那么新媒体是不是就只是微博微信呢?相信新媒体从业者多多少少都会有这么个苦恼,比如我,很多人问我你是做什么的?我说我是做新媒体运营的,下一个问题就是新媒体是干啥的?我就说比如说微博微信,在上面做做推广之类的。然后就换来一声长长的"哦~"。
那我们来看一下到底哪些是新媒体,是不是只有微博微信呢?
微信营销
无疑是首选,现在的超级app,还是那句话,用户在哪里,你就在哪里。相信绝大多数的公司业务对象都可以在微信上找到。这点就不多说了,大家也都有共识。
单独讲下特点:CRM。我一直的观点就是,微信就是一个CRM,社交属性没法变,并且确实很方便交流沟通,所以,它的特点就是方便交流,管理自己的人脉。
微博营销
很多人说微博已死,我是不太同意这种极端的观点的,当然你如果写文章,标题肯定要这么写,要不然没人看嘛,百足之虫死而不僵,微博即使再走下坡路,上面的用户量也足够大,所以微博也是新媒体战场之一。
特点:覆盖面广,传播速度快,有利于做一些热点传播,事件营销,以及大范围扩散的话题推广。
另外,啰嗦一句,很多人不是在问怎么找种子用户吗?其实在微博上很容易完成,因为微博上的人群标签其实比微信的标签更加明确的,并且微信不支持对用户的模糊搜索,那么怎么找呢?
举个例子,以水果为例子,我就去微博上面搜"水果",然后你就会看到很多做水果的账号,买过水果的,爱吃水果的人,全都出来了,然后你在筛选关注,私聊,互动…
知乎
认真的问答社区,一开始以科技类、互联网类的问答比较多,现在来说覆盖面越来越广了,那么也会有你的潜在用户在上面提问或者互动,而作为创业者,你肯定是"自认为"该领域的专业解决者,那么你就可以通过你精彩的内容去吸引到精准的用户。
豆瓣
文艺范聚集地,对内容的要求更高,软文软到不行,同行都说如果要学软文就去豆瓣吧,篇篇都是软文,哈哈哈~如果是关于电影、旅游、书等方面的,或者用户需求延展出来是有个契合点的,那么这个也是可行的。
其他的陌陌、脉脉等社交app,包括辣妈帮这种细分人群聚集平台,就不一一介绍了,还有QQ、贴吧等各种论坛,总的原则还是:用户在哪里,你就出现在哪里。
顺便回顾一下推广三步骤:
1、你的用户是谁?
2、你的用户在哪里?
3、你怎么吸引过来?
5、如何学习新媒体运营
最后一个内容了,也是很多人比较关心的,前些天,晚上我心血来潮煲了一碗鸡汤,可能有人已经喝过了,据说味道还不错,里面讲的就是如何成长为一个还算合格的新媒体运营人员,比如像我这一款。具体内容我就不重复了,有兴趣的朋友可以翻阅本人朋友圈,有干货也有鸡汤,吃饱喝足,哈哈。
其实核心就是,学习,总结,交流和实操。
说句大话:你们现在这个时代比我那个时代要好很多啊,我们那时候哪有这么多培训,分享可以听。我都是花钱去听一些前辈的课,买他们的资料,买书什么的就不说了。然后利用各种时间看文章,看公众号看头条,然后也在各种群里认识各种大小咖,交流也学到很多东西,交流的过程中也是在分享,也是总结的过程。最后就是实操,将学习到的好的坏的都可以在实操的过程中进行检验,最后得到的才是真正属于自己的东西。