公关的威力新媒体时代高回报率营销传播指南

1、新媒体营销与传统营销有什么区别？

新媒体营销是来2017年之后源就开始逐渐成为新产品销售的一种销售模式。

通常新媒体包括微信公众号，微博，抖音，小视频短视频，众筹，等等方式。通过内容吸引粉丝群来进行产品的转化和变现。将内容和产品销售链条直接打通。从而形成自己固定的品牌形象和市场影响力。

传统营销指的是利用传统的媒介，渠道通路等方式进行产品的渠道搭建。销售人员采用的更多的是4P营销理论，进行市场的公关和市场的拓展。

两种方式各有千秋，并不能说，因为有了新媒体就全盘否定传统营销的模式，传统模式仍然有其非常重要的作用。新媒体营销为传统营销的模式增加了营销的思路和方式。

以上是二者之间的区别与关联。希望对你有所帮助。

2、如何解决新媒体时代对公关传播影响

媒体是公关的重要伙伴（工具），新旧其实就是形式的变化，针对新媒体相对于传统媒体的不同点，你能更好的做好传播。简单来说，传播工具的丰富，使得公关有了更多的发挥空间。
但是另一方面，传播工具的丰富带来公众注意力的分散，很难找到如从前的央视那样的强效果媒体，公关效果的达成变得越来越不可控。
问答涵盖太广，简单回答，可以详细探讨

3、新媒体时代，公关传播过程中的媒介渠道该如何选择？

一个首图文平均阅读量3万+ 的微信号，如果你发广告，阅读量可能只有几千，最多1万多，因为广告引不起转发，除非你把广告做的特别好玩有趣（这样的广告太难出，不是你想出就能出，大家都懂的）。这个时候，自媒体人为了让你感觉钱花的值，就会自己花个百八十块钱刷3万的阅读量，你一看，哎呦，效果还不错哦，其实人家无非就是用百八十块钱骗了你一两万块钱。

其实在任何平台都是一样的，硬广的触及范围是特别小的（朋友圈广告过了第一次以后，再也难以引起二次传播了），不会引起传播，软广若非做的特别好玩有创意，那也然并卵。做新媒体广告，说白了，渠道并不是最重要的，最重要的还是创意，这个是决定能不能传播起来的根本原因。但是在选择自媒体账号的同时，尽量不选择特别水的账号，比如那些整天抄袭别人的营销账号，尽量找做原创的高粘性账号，但是粉丝粘性高的账号收费又会高，自媒体人都很精明的，谁都不傻。

反正题主没必要过于纠结渠道的事情，因为我从没见过任何一个单纯因为渠道火起来的营销案例，首先一定是他们创造的内容具备十分的传播性。

4、企业该如何有效利用各种新媒体提高营销传播的效果

一、从传统媒体到新媒体 在互联网出现之前，营销传播的主要方式是以电视、广播和报纸为主，所以，以这三种媒体 为代表的传播媒介被称为传统媒体。 传统媒体相对于新媒体的缺憾是信息量的局限性和经营 模式的单一性。近些年，随着互联网和移动通讯的快速发展，使得信息传播具有无限的可扩 展性和接受的便利性，各种新兴的传播媒体不断涌现。 新媒体是相对于传统媒体而言的， 新媒体主要是指在电脑及网络等新科技基础之上出现和影 响的媒体形态，是相对于报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的。新媒体的种类很多， 但目前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。在具体分类上，新媒体可细分为门 户网站、搜索引擎、虚拟社区、电子邮件/即时通讯、博客/播客、网络杂志/广播/电视、手 机短信/彩信、手机报纸/电视/广播、数字电视、移动电视等等。 近年来， 新媒体发展迅猛、 覆盖率高、 增量庞大， 已经日渐显示出其在传播方面的巨大威力。 它以无限增多的传播主题和海量的传播内容瓜分着受众的注意力。 它使传播的门槛降低， 将 传统媒体环境的单纯性打破并使之逐渐复杂。 企业信息传播的需求在不断发生变化， 市场环 境、服务模式也日新月异，新媒体为营销传播中的呈现形式与互动交流，可以提供更立体、 多样的思路。 在新媒体里， 企业的营销传播不是单纯的广告、 公关， 而是一个整体性的问题。 然而目前在中国， 还有很多企业不了解它， 没有认识到它对于企业营销传播的影响和机遇所 在。 二、整合营销传播 整合营销传播（，简称 IMC） 。是指将与企业进行市场营 销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播，一方面把广告、促销、公关、直销、 CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内。另一方面，则使企业能 够将统一的传播资讯传达给顾客。 其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价 值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的 优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。 21 世纪是市场经济发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化。在信息爆炸式高 速发展、互联网络快速普及的新时代，仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念，将面临被市场 所遗弃的危机。21 世纪的市场，将是更加理性化的市场，市场竞争的游戏规则将更加科学 合理，对不具备竞争优势的企业将更加残酷，消费者的消费行为将更加理智，企业需要不 断丰富产品和服务， 并通过有效的传播方式及时把最好的产品信息传播给消费者， 才能赢取 市场主动权。 三、新媒体时代对整合营销传播带来的挑战 整合营销传播（IMC）在现代企业运行中已经成为必不可少的一部分。传播在产品营销方案 中扮演着重要角色，成为与消费者沟通的重要桥梁。在传统的大众传播阶段，广告是被企业 广泛采用的、行之有效的营销传播手段，但随着当前新媒体突飞猛进的传播环境下，企业的 营销传播也面临着全新的挑战。 新媒体环境下传播主体无限增多、 传播内容的海量化导致消费者注意力高度分散。 在新媒体 环境中，传播门槛降低，传播主体无限增多。传播主体数量的飞速增长带来的直接后果是信 息绝对量的增加， 然而过量的信息极大地分散了受众的注意力， 反而不利于受众有效便捷地 接收有用信息。 新媒体的异军突起使传统媒体的强势地位正在分化瓦解，企业营销传播不可避免地面临转 型。新媒体不同于以往的信息传播方式，造就了受众新的信息接触行为与信息接触习惯，即 人们在信息获取与传播过程中根据自身的需求与喜好不断发生分化，从而造成“大众媒体” 地位的衰落，和“小众媒体”和“个性化媒体”地位的提升；同时，由于现阶段人们对新媒 体的认识还不够透彻，企业的整合营销传播面临着前所未有的困境。 随着消费者需求的复杂化， 消费者选择主导性增强， 营销传播过程风险增大。 新媒体环境下， 消费者正积极主动地获取信息。 消费者的媒介选择行为和购买行为在某种程度上不再是为了 产品的功能属性，而是为了体验，为了产品和服务背后的文化价值。在这个意义上，企业的 整合营销传播由于消费者需求的复杂性就会受到许多不可控因素的影响。 四、新媒体时代为整合营销传播带来的机遇 由于新的媒体环境正在逐渐形成， 新媒体自身也正处于迅速发展的过程中， 所以新媒体时代 的营销传播模式尚不成熟。 但是即便如此， 新媒体还是为整合营销传播的发展带来了前所未 有的机遇。 新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。 新媒体的 “精准” ， 使得它可以大胆地宣布 “按 效果”收取广告费用，这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多的企业开始选择新 媒体，也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。传统媒体在线上、线下结合进行品牌传 播上，远远落后于新媒体。新媒体在帮助企业构建品牌的同时，越来越多地参与企业的决策 和经营。在未来的新媒体品牌构建整合策略中，我们将越来越多地看到这一情形的发生。 新媒体使得与消费者沟通的互动性增强，有利于取得更有效的传播效果。在这个崇尚体验、 参与和个性化的时代，毫无疑问，新媒体营销迎合了现代营销观念的宗旨，与消费者的沟通 更加便捷，更容易构建关系营销，使得精确营销和数据库营销成为可能，消费者的个性化需 求容易得到满足，从而获得更好的营销传播效果。新媒体使整合营销传播的手段多样化。新 媒体的营销传播中， 口碑营销成为营销传播结构中不可缺少的一环。 数据库营销、 公众传播、 精准营销、形象营销和口碑营销等不是相互孤立的，企业只有对上述营销手段进行整合，才 能实现营销传播效果的最大化。所以，在新媒体的平台上，整合营销传播更加复杂化，其实 现手段也更加多样化。 五、新媒体的整合营销传播策略 新媒体不是传统媒体的延伸，新媒体营销传播也不是传统营销传播平移到新媒体这一平台。 由于现阶段新的媒体环境尚未成熟，所以，新媒体时代的营销传播也处在萌芽阶段。 随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势， 传统的营销传播模式已经开始转型。 企 业必须正视这种转型，并加以调整。 首先， 要正确把握新媒体的特性和规律， 充分挖掘新媒体带来的机遇， 有效规避风险和挑战。 新媒体正在拥有越来越多的受众， 这就意味着它的影响力越来越大， 要想充分利用新媒体完 善和发展整合营销传播，要做的就是深入细致地研究新媒体，掌握其发展规律和特点。新媒 体传播是一种高度复杂的传播形式，是一个全新融合的平台，自我传播、人际传播、组织传 播、 大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。 在没有掌握其规律和特点的前提下贸 然出击， 只会造成杂乱无章和效果甚微。 因此， 在利用新媒体前要认清新媒体的一系列特点， 如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。 其次，在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下，要及时利用新媒体不断拓展新的营销传 播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、 口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营 销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点， 加强与潜在消费者之间的互动和沟 通，从而更好地了解他们，更好地服务于他们，更好地与他们建立关系，并在此基础上满足 消费者的体验和文化需求。 最后， 要促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补， 为整合营销传播价值最大化的实现拓宽 渠道。 新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势， 但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。 相反，新媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传 播渠道，从而促成整合营销传播价值的最大化。此外，在正确掌握新媒体和传统媒体各自特 性的基础上，有效地将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略，这对企业的整合营 销传播的发展具有深远的意义。 在市场竞争异常激烈的情况下，如何摆脱“红海”中的血腥厮杀而畅游“蓝海”是大多数企 业的期望。有效利用新媒体，将创新元素融入整合营销传播之中，为产品差异化和低成本搭 建起沟通的桥梁，对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有十分重要的意义。 新媒体已经在不知不觉中“随风潜入夜” ，同时也在整合营销传播中“润物细无声”

5、论新媒体时代的公关传播

公共关系是一门边缘学科，它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。特别是现在，公关工作的渗透范围增加，公关人员更应该是多面手———这个月可能还在为公司争取某个项目进行政府公关活动，下个月可能就要操作洗衣粉产品的推广活动。

公共关系业的迅速发展是中国走向市场经济的产物，也是全球经济一体化和市场竞争的必然结果。企业对社会公众影响力的实现和提高，需要依靠媒体宣传和公众活动策划。企业通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中，专业公关公司是企业的好帮手。专业公关服务在我国已有20多年的历史，中国公共关系市场发展已初具规模，中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳介绍说，目前公关专业服务市场每年以30%%以上的速度高速增长，每年有数百家公关公司成立，各类企业和组织纷纷开始设立公共关系部门或职能，越来越多的广告公司、文化传播公司开始开展公关业务，提供专业策划、媒体传播、公关活动、活动管理等专业技术服务。

2005年保持35％的增长率

《中国公关业2004年度调查报告》显示，2004年度，公共关系服务市场（不包括港澳台地区）增长速度明显提高，公共关系服务呈现全面发展的势头，公共关系服务年营业额超过45亿元人民币，比2003年度的33亿元人民币增加12亿元人民币，年增长率超过36％；公共关系公司数量超过2000家，专业公司从业人数超过2万人。

排名前十的跨国公关公司平均年营业额3700万元人民币，比2003年度的3000万元人民币，增长了23％；平均年营业收入3000万元人民币，比2003年度的2023万元人民币增长了48％。排名前十的本土公关公司平均年营业额5300万元人民币，比上年度的4074人民币万元增长了30%；平均年营业收入3200万元人民币，比上年度的2017万元人民币增长了58.7%。

该报告撰稿人、中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳分析说，2004年度公共关系市场发展迅速，排名前十的公司能较好地把握市场机遇，经营水平有明显提高。报告认为，2005年公共关系市场仍将持续快速增长，年营业额将继续保持35％以上的增长率，在国内客户、文化体育、金融保险、政府、非赢利机构等服务领域会有新的突破，无论是市场发展、经营状况还是客户服务仍将会有良好的表现。

尽管国内公关业近些年发展势头不错，但距离国际同行的先进水平还有一段距离。《报告》显示，排名前十的跨国公关公司和本土公关公司的平均员工年龄分别为29.5岁和27岁。在国外，公关人员应该是越老越值钱，而国内的公关从业人员大多十分年轻，而入行经历在两年以上的，就几乎可以称为“老资格”了。有资深人士分析，国内公关人员面临着一些专业认识上的瓶颈，不是单纯的公关技巧，还包括对企业、行业，以及对国内快速变化环境的认识和整体把握。

国际化的喜与痛

三年一届的国际公关大会将在2008年于北京召开，这是这一世界顶级公关盛事第一次来到中国。2004年底的申办成功对于飞速进步的中国经济和快速发展的公共关系市场而言，无疑是一件大事。有人甚至断言：它标志着中国公关业进入国际化、成熟化时期。

公关公司的国际化一方面让人们看到了中国公关行业的繁荣景象，一方面还有深深的隐忧。

2004年9月，欧洲易美济（EMG）公共关系顾问有限公司上海代表处成立；今年5月，美国最大的私营公关公司之一、微软和迪斯尼的“御用公关公司”———Waggener Edstrom（WE）在北京宣布收购香港公关传播公司术卓通讯(Shout ，流露出布局亚太区、进军中国公关传播市场的野心。截至目前，全球排名前20位的国际公关公司已有三分之二进入中国，且保持着15%以上的平均年增长率。

与此同时，2004年，公关公司的数量从1500家上升至超过2000家，而入围公关行业前十名的国际和本土公关公司和上年相比基本没有变化，这说明新增的公司大部分都是规模较小的公司。陈向阳介绍，排名前十位的国际公关公司和本土公关公司的营业额达到9亿，占总额的五分之一，而剩下的1980多家公司分享五分之四的市场，在企业实力上远远落后。

一般来说，跨国公关公司是综合性服务机构，其服务手段表现为媒介关系、企业传播和战略咨询，而本土公关公司服务手段主要表现为媒介关系、事件管理和营销传播。在国际领域，公关人员扮演着传播管理者和传播技术者两种角色，但本土大多公关公司的业务限于传播技术的运作，发发稿、做做会，就像打杂的，与跨国公司根本不在同一起跑线上。

PFT传播集团是中国本土公关公司国际化的佼佼者，它服务的客户80%以上是国际客户，公司内部对英文的苛刻要求，已经让很多人误认为PFT是一家国际公司。即便如此，国际化问题仍是PFT心中之痛。PFT传播集团总裁张秀兵认为本土公司不仅要能帮助国际客户在中国做公关，而且还要能够帮助中国品牌在国外做公关，从长远的发展来看，中国本土公关公司需要同中国本土品牌一起走出去。

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帕伯利森

6、新媒体公关是做什么的

公关营销这件事也是个手艺活，有趣的地方在于，每一次的出击都在创造一件新产品。传播的好，说明这件产品成功了，传播的不好，说明产品失败。和那些一开始就拥有大量风投资金的创业产品失败几率很大，而几个人用大脑雕琢出来的产品更获用户青睐一样，传播的成功与否只和智商有关。上帝给了每个人一个大脑，如果用它来思考做公关时如何花钱，不如仔细想想如下问题：

第一，受众最想看什么，就像满足用户需求那样。譬如最近几天李双江的儿子轮奸案传的很广，这事背后不可能没有公关力量的推动，但这种推动显然迎合了受众的需求：看大人物出丑。今天看到李双江的妻子为其儿子求情，希望多些宽容，不用说，这是极为失败的公关应对，只会放大公众对李儿子的恶感。

第二，媒体现在缺什么，找一片观点的蓝海。譬如年前猎豹浏览器被铁道部约谈案例，恰逢春运订票高峰，媒体正缺消费铁道部的素材，送上门的事件怎么可能放过？

第三，竞争对手在干什么。譬如京东宣布融资7亿美金，是在得知阿里即将发生的资本运作之后作出的公关出击。同样的，搜狗收购搜搜也是在3B大战间隙，争夺媒体话语权的漂亮炒作。

第四，当前最热门的社会话题是什么。此前雷政富等重庆高官的艳照案，就是迎社会热点而上的成功公关：乐见腐败官员被曝光。从这一点上来，朱瑞峰是搞这一套的绝对高手。

第五，如何做观点公测，如何让观点快速迭代。做公关和做产品一样，做个规划吃一年的日子早就过去了，甚至连一个月的规划都不应该有。抛出观点才能获得反馈，获得反馈才能调整方向。和做产品一样，小步快跑快速迭代式的公关，才是最接地气的营销。

第六，如何消费体量比你大的组织。这一点对中小型公司适用。

一款互联网产品的死亡只在两种情况下发生：一是产品经理犯了严重错误，二是产品环境发生突变。现在舆论环境的突变已经发生，很快就将见到大批抱定传统思维的公关从业者失去原来的优势。产品经理对产品的感觉决定了一款产品能走多远，公关人员对环境的敏感也将决定公关这件事能做多久。新媒体时代的公关怎么做？做公关就是做产品！

7、新媒体怎样更好地传播公共信息

新媒体是时代和经济发展的产物，它的出现一方面对传统媒体产生了极大冲击,改变着传统媒体的格局与生态，另一方面也对社会生活各个领域产生着极大影响,创造着新的社会生活景观，可谓是机遇和挑战并存。那么新媒体传播策略有哪些呢? 

一.新媒体时代下对品牌传播策略的发展趋势 

1.在战略方面，重视运用新媒体进行品牌传播 

与传统的品牌传播手段相比，互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点，利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以，当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外，还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响，从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。 

2.在策略方面，精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众 

有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下，品牌为了实现自身的可持续发展，在进行品牌传播活动之前，必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外，还要分析当前使用新媒体的受众特征，了解他们对新媒体的使用方式和程度，这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握，才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。 

3.在战术方面，巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播 

当前，以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据阳冀教授《数字营销蓝皮书》调查：80年代出生的受众是使用新媒体的主力，他们对移动生活方式最为热衷，移动互联网传播对这一代受众则更为有效③。因此，在使用新媒体进行品牌传播时，传播目标的受众群体多定位于年轻一代，而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。 

二.新媒体传播策略有哪些 

正确把握新媒体的特性和规律，充分挖掘新媒体带来的机遇，有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众，这就意味着它的影响力越来越大，要想充分利用新媒体完善和发展整合营销传播，首先要做的就是深入细致地研究新媒体，掌握其发展规律和特点。 

新媒体传播是一种高度复杂的传播形式，是一个全新的融合的平台，自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。先知营销品牌网提醒在没有掌握其规律和特点的前提下贸然出击，只会造成杂乱无章和效果甚微。因此，首先要认清新媒体的一系列特点，如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。 

在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下，利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点，加强与潜在消费者之间的互动和沟通，从而更好地了解他们，更好地服务于他们，更好地与他们建立关系，并在此基础上满足消费者的体验和文化需求。 

促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补，为整合营销传播价值最大化的实现拓宽渠道。新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势，但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反，新媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传播渠道，从而促成整合营销传播价值的最大化。 

此外，媒介组合策略在广告学和营销学中都是非常重要的，在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上，有效的将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略，这对企业的整合营销传播的发展具有深远的意义。 

利用新媒体将创意元素融入整合营销传播之中，丰富其内涵，提升其价值。在市场竞争异常激烈的情况下，如何摆脱“红海”中的血腥厮杀而畅游“蓝海”是大多数企业的期望，但这也正是企业战略转型面临的困惑之处。因为既要走差异化的道路，又要保持低成本优势似乎不能两全。有幸的是，创意为差异化和低成本搭建起沟通的桥梁。创意经济自身蕴涵着巨大的能量，创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。通过新媒体这个载体，将更多创造性的元素融入整合营销传播当中，对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。 

合理有效地利用新媒体，完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节，而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下，话语权平等，除了媒介有发布信息的权力，公众利用网络等新媒体同样可以。因此，负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此，新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体，形成完善而有效的公关模式，完善危机预警机制，积极与各类媒体展开合作，以应对突发危机。

8、新媒体时代，怎样做营销才能赚钱

随着中国互联网领域的快速发展，社会化媒体营销已经日渐成为了企业品牌的重要宣传渠道之一，作为一个企业家或者营销的负责人，你一定了解社交媒体作为企业与客户之间联系的重要媒介，当潜在客户在寻找新产品或者服务的时候，往往会优先通过社交媒体进行搜索，他们不仅是想了解更多关于你的品牌或者服务信息，最重要的是，通过社交媒体，他们可以更容易了解到某个品牌或者服务的真实评价与看法，虽然现在许多的公司在制定品牌战略和营销规划的时候已经将社会化媒体营销列为其重要的媒体策略之一，但很显然并非所有的策略都是积极和有效的。

如果你希望制定更有效的社交媒体策略，相信一直专注品牌和公关领域的唐界传媒可以给你一些更好的建议和思考，今天，我简单概述一些社交媒体的营销策略注意事项，相信帮助公司的企划工作者或者企业的创始人可以避免一些不必要的方案，采纳更正确的运营策略，希望下面的四个注意事项可以给企业负责人或者社会媒体运营者一些思考和帮助：

1. 知道你是谁

关注并深入了解你的企业背景，你的品牌特点和定位，以及一些社会化媒体平台的意见领袖的声音，你是最了解你的产品、服务、公司以及品牌的人，能够建立良好的沟通是我经常建议客户去做的第一件事，所以，不管你现在通过什么平台在进行社会化媒体进行营销，时刻关注并发现自己的特点，多多建立与目标客户群的交流和联系。

2. 了解你的关注者

知道你的社会化媒体营销的目标客户群体是非常重要的，他们是谁？他们有什么特征？他们一般什么时候喜欢在网上阅读文章？他们在什么时候会愿意与企业社交平台账号进行互动？如果你的企业拥有经验丰富且完善的社会媒体营销运营团队，你就能相对轻松的面对这些问题，唐界传媒擅长通过数据化的分析，来深度分析和明确客户群体的特征，在社会化媒体运营过程中，不了解听众和他们的需求，往往是运营效果不理想的重要因素，所以，一定要了解你的目标群体，社会化媒体平台是最容易和你的听众建立直接联系的渠道，千万要谨记。

3. 提前制定计划

除非你自己是一个精明的社交媒体战略家，否则你很可能会花费大量的金钱和精力去引进这个领域的专业人士，你需要一个沉浸在这些平台上帮助你分析和制定规划的人，无论你的团队是否足够完善，或者在经验方面是否丰富，建议可以多咨询一些专业的新媒体或者自媒体运营平台，制定符合公司特征的社会化媒体营销策略，可以更好地帮助品牌应对来自包括公关和品牌营销在内的诸多挑战。运营自媒体平台千万不能随性随心而为，最终往往给听众造成不专业、杂乱无章的感觉，反而失去了营销的意义。

4. 采用数据分析和学习方法

社会化媒体营销是一种非常新型的媒体互动渠道，在中国近些年发展的尤为迅猛，如果在运营过程中擅长通过数据分析、对比，通过不断摸索和学习新的方法和技巧，那么就可以让运营以及传播信息方面获得更理想的效果，由于社交媒体的融合性比较强，读者的参与互动也比较灵活，媒体运营者更应当不断地学习和采纳新的运营策略，提高运营效果。

最后，还是建议你审视一下你现在的社会化媒体营销策略，在策略和计划方面进行修改和补充，不断地进行方案完善。永远不要忘记了，社会化媒体营销如果运营不当，甚至有可能破坏和影响你的品牌形象以及商业机会，所以，一定要用心去经营好你的社会化媒体平台，让它给你的品牌带来正面的帮助。

唐界文化传媒（上海）有限公司 新媒体事业部：赵永奇 / 原创

9、公共关系为什么要做整合营销传播

答复：在营销过程中如何进行公关事务？
着重归纳总结以下几点：
第一、在营销过程中以客户为中心思想论点，以客户创造价值为前提条件，以‘顾客就是上帝’为出发点，以全心全意为顾客着想，以严谨慎重对待每项工作，必须做到细心与细致的工作分类。
第二、在营销过程中尽全力全程策划公关事务的一些工作流程，必须细分化公关事务的岗位和职责，必须接受社会舆论的监督和评价，以尽全力满足顾客与消费者共同的需求。
第三、在营销过程中以公关事务必须建立监督机制与管理机制的考评，随时契合客户提出的相关问题和要求，以提供对客户更方便、更快捷的便利服务和消费需求。
第四、在营销过程中进行对公共关系的资源维护和整理，进行对市场营销人员的督促和指导工作，面对处理这些公共关系比较有韧性、有耐心，让这些事务公关的工作充满热情和执着，热情和服务，对未来前景充满无限生机。
第五、作为这些公关事务工作，以树立企业形象为标识，以强化营销人员的道德与素质的体现，以增强营销团队的凝聚力和号召力，以全心全力为公关事务打下坚实的基础，以倾力为公关事务把握着重点和环节，做到争当先锋的模范代表，和尽职尽责的工作要求。
谢谢！
答复：如何利用新媒介传播产品营销？

首先，在营销过程中讲究品牌效应和传播效应，能够以媒体的（名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言）的形式以传播传达方式和讯息，让营销推广手段迅速达到攀升，以提升产品的知名度和信誉度。

其次，在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值，以优质的服务更能够提升产品的品质保障，集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链，以人性化管理模式，为客户提供一站式服务体验的方式。

再次，在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划，以客观反映营销手段的必要性，以新产品进入市场的生命周期性，以集中挖掘客户的资源共享，和市场营销整合资源的综合效益，以体现高端化产品营销的优化和合理配置，以体现新概念营销的时尚潮流前瞻，和多元化市场营销的发展必然趋势。

最后，利用新媒体传播营销方式，以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验，以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施，以不断谋求新型产业的发展历史机遇，和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势，以全心全力打造新媒体营销的致高点，以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢！

10、新媒体时代如何有效进行品牌推广？

所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
在新媒体环境下，传播主体由一对多转为多对多，传播渠道突破了电视广播报纸呈现多元化。
传统的传播渠道比如电视广播报纸，虽然就传播量级来说不如社交媒体平台，但是其公信力和权威性能够为品牌进行背书，从而赋予品牌可信度和品质感。比如湖南卫视《快乐大本营》的品牌植入，有利于增加品牌的好感度。
在新媒体方面，一方面是可以利用社交媒体中的Kol进行推广营销。比如李佳琦直播带货化妆品，或者其他好用物。另一方面是选择适合自身品牌的平台进行推广。比如以女性为导向的美妆穿搭板块就可以选择小红书，是健身运动的品牌就可以选择Keep，是知识课程类的就可以选择得到。
如能利用大数据等有效技术手段分析的技术，则对品牌广告投放的平台渠道进行效果的监测。一方面能够将传播效果可视化。另一方面可以让监测效果上升到企业品牌传播的决策阶段，比如通过哪些渠道效果好，消费者的回馈如何，让企业能精准有效的做好下一步的传播决策。而无论是技术层面还是内容策划方便需要找到相关专业的团队如影漪视界来进行合作，以此达到时间效率比最大化，可以将更多精力用到产品本身的品质提升上。
所谓传播，其在于本质是信息的流动。而传播效果不在于内容，而在于接受者。重视品牌与用户的互动，让用户感受到参与感，有“我也是这个品牌的一部分”的感受，不仅能极大提高信息的传播效果，还能培养用户对品牌的忠诚度。