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新媒体在企业管理中的应用研究

发布时间:2021-03-28 04:01:42

1、新媒体及其在教学中有哪些应用和应用前景

据前瞻产业研究院《中国新媒体行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,随着现代化科学技术的迅猛发展,新型电教媒体就像雨后春笋一样层出不穷,而合理和适时地运用传统的教学媒体,也是优化课堂教学结构。电化教育是促进学校教学改革,提高教学质量的有效途径和方法,是实现教育现代化的主要内容。我认为在语文教学中恰当的运用电化教学手段辅助教学,可以优化课堂教学,对激发学生学习语文的兴趣,提高学生的参与度,培养学生独立自主的创作能力是有效的。
其实电化教学有很多优点,已在教育教学中得到广泛的运用。全面推进素质教育是我国教育事业的一场深刻变革,是一项事关全局,影响深远,涉及面较广的系统工程,在教育一线工作的教师,应以语文课堂教学为主要的阵地,充分发挥主渠道是作用。深化教改,优化课堂教学,教师也应当把电化教学手段,看作是教学改革的当务之急,千方百计地运用好信息教学手段,促进学生身心全面发展,以便提高教育教学质量。

2、新媒体运营对于现代企业有什么作用

新媒体就是讲述企业故事的人。在信息扁平化的时代,没有故事的企业是很危险的,因为消费者的眼球都从传统的媒体转移到了网上,你不出现在网上,就等于自动消失扎起消费者的眼球当中。

1、成为会说话的公司:企业需要一个人物形象。让企业的形象更接地气一些,这也是移动互联网时代对内容的基本要求。
2、顾客都喜欢主动一点的企业:企业需要近距离接触客户。有人的地方就有江湖,有眼球的地方就有广告。
3、会哭的品牌才有奶吃:刷的不仅仅是存在感即使是在菜市场卖菜,吆喝的总比不吆喝的生意好点。新媒体运营的责任之一,就是为企业吆喝,让大家知道我们在做什么,并解释我们做的事情对顾客有什么好处。
4、烧钱砸广告这事,根本停不下来如果某个企业今天获得了融资,可能明天就开始烧钱了,互联网企业更是这副德行。广告是最烧钱的环节之一,但也可能是很多企业烧得最过瘾的环节,没有之一,因为马上就可以看到白花花的流量涌进来。
5、企业的新媒体运营不一定要做很多推广去吸引流量,但是他可以为企业囤积很多有价值的内容。无论是公关稿还是有趣的微信帖子或者放在网站上的一套理财入门教程,都是一个企业在网上的资产。

新媒体运营
1、内容渠道管理持续地占领内容输出的阵地,扩大自有阵地的版图是非常关键的工作。只要有眼球的地方,都要占领下来,最基本的就是要注册个账号,有没有去运营又是另外一回事了。无论是哪个行业,以前几类渠道都应该去攻占下来:高流量的大众平台、本行业内的社区和媒体、行业内知名的社区和垂直媒体。商业评论、创业创新、科技类媒体。
2、内容制作渠道占领下来之后,需要内容去充饥,否则就只是一片荒漠,无人问津。有些渠道的内容供应一旦开始,是不能停下来的,比如微博微信这种,一停下来就等于告诉别人公司不行了。
3、跟粉丝互动每个品牌在跟用户接触的过程中,总会有摩擦有火花,有点赞的也有抱怨的。对于点赞的,要及时迎合,推波助澜,把赞美声狠狠放大;对于抱怨的,也要及时安抚和解释,把负面言论使劲压下去。粉丝对你发出的每一个声音都是一颗种子,新媒体运营应该对好的种子进行悉心培育,把坏种子扼杀在摇篮里。
4、建立合作关系
除了要跟粉丝对话,新媒体运营还要跟各种行业伙伴进行友好洽谈,混进各种圈子拉拢各路人马为自己搭建关系,进行宣传推广。例如微信公众号就可以找相关的号进行互推互捧,交换流量。合作方式多种多样,付费的免费的都有,该怎么发挥就看具体情况了。

3、如何利用新媒体推进企业文化建设

新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络,完全不受时间、空间的限制,并且传输速度快,覆盖面极广,一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式,建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁,网民通过论坛/BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法,实现单对单,单对群,单对大众的交流互动,一些受众只要愿意,还可以主动参与到信息的提供和传播中来,通过发送手机短信、撰写博客(微博)、发起网络群聊等,实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能, 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境, 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响:
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来, 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示, 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声,在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面,企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时,许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然,在“一手”错误信息的干扰 下,企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ,广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒, 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性, 信息既有积极健康的内容, 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息,也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透,从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响, 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区,专注负面新闻,热衷渲染炒作,罔顾社会责任, 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场,给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地,正确的不去占领,错误的就可能占领。时代在发展, 社会在进步,企业文化建设必须坚持与时俱进,才能不断完善,推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分,成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化,增强宣传效果,过滤消极、错误信息, 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同,新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性,它主要是依赖可视媒体、电子读物, 以数字化为载体,进行人机对话,互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时,充分利用新媒体这些特性,拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画,将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物, 开辟企业文化论坛、 博客, 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言,实现心与心的交流,避 免单纯的说教,能够有效增强企业文化建设的宣传效果,使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子, 它充分利用了新媒体的优势, 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体,为招行员工提供了一个非常方便的交流平台, 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施,了解同业、同行市场信息,有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群, 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化,并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说,要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网 络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新媒 体功能, 开发手机媒体、 企业微博等, 使之成为吸引职工, 交流信息, 听取民意,引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开,外部商品涌来,市场经济法则高悬,优胜劣汰已成 铁的定律之时,越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争,而表现为企业文化,营销策略,人才与技术力量,服务与质量保证,公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争,并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢,良好的形象是赢得社会信赖,扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象,可以 广泛吸引所需人才,争取更多客户,不断拓展业务,也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ,新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时,抓住机会,集中宣传企业核心价值观,扩大知名度,树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念,企业形象得到进一步提升,极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导,弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑,它在积极宣导企业的光辉形象之时,也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此,作为企业文化建设者更应该重视优秀典型,榜样的宣传。榜样的力量是无穷的,尽管当前社会上的一些 消极观念对人们的思想腐蚀较为严重, 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的,其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富, 也是激励企业员工最有效地内容 和方式,因此,企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物, 要及时加以总结, 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去, 充分发挥典型的引导作用,服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈,企业文化建设的作用越来越重要,企业要快速发展,做大做强,就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台” ,唱好文 化建设的“大戏” 。

4、浅谈如何运用新媒体加强企业共青团工作

据统计,中国青少年网民人数已增至2.32亿,占青少年总体的64.4%,其中80%活跃在如微博、微信等新媒体社交平台上。可以说,随着互联网技术的发展,新媒体得到了飞速的发展和广泛的运用,这使得企业青工的生活方式、思考方式和动员方式发生了显著的变化,给企业共青团工作带来了冲击与挑战。正确认识新媒体对企业共青团工作带来的影响,探索新媒体环境下,企业团组织如何运用新媒体引领团员青年思想,增强青年职工归属感与责任感,对于增强新时期企业共青团的自身建设有着重要意义。
一、新媒体的定义与特征
(1)新媒体的定义。新媒体,随着数字技术的发展暂时还没有统一的定义。但可以认为,新媒体是相对于传统媒体而言的,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态,如微博、微信、手机报、QQ、论坛等。(2)新媒体的特征。目前,随着互联网络的迅速发展。以微博、QQ、社交网站为代表的“新媒体时代”已经来临,据数据统计:中国有网民5.03亿,就是说平均每3人中就有1人使用互联网,网民平均每天上网时长2.6小时。手机用户9亿多,手机网民3亿多,微博用户3亿多。针对新媒体的快速发展趋势以及在社会上的影响力,总体将新媒体可以归类为四大主要特征:一是丰富性。首先,新媒体平台越来越多,平台与平台间的融合程度越来越高,QQ、论坛、BBS、贴吧、博客、播客、彩信、电子报、微博、微信等,一个账号通行数个平台早已实现;其次,新媒体背后包含着巨大的信息库,信息之间相互关联程度越来越高;再次,新媒体融合了多媒体的表现形式,能够轻松实现文字、图片、FLASH动画、音频、视频的整合与转换,做到图、文、音、像并茂。二是实时性。传统媒体信息传播慢,存在较大的定时性与滞后性,而新媒体基于数字和网络技术,可以将正在发生的信息立即转变为数字信息,再通过网络传输传递给信息的受众,实现“发生”与“发布”的同步,打破了时间和空间上的距离,让人仿佛置身现场,随时随地,只要有电脑或者手机,就可以随时获取信息。三是互动性。与传统媒体的单向灌输不同,新媒体具有良好的互动性,这也是新媒体得以快速发展的原因之一。新媒体彻底改变了原有信息传播的方式,让每个人都成为“自媒体”——即是信息的受众,又能够成为信息的发布者与传播着,这充分迎合了青年职工渴望表达自我的需求,同时,也极大的提高了团员青年主动参与活动的积极性。四是群体性。“物以类聚,人以群分”,新媒体也不例外。几乎所有的新媒体平台都强化了虚拟社交功能,这让青年职工能够建立起基于虚拟网络的社交圈,并获得认同与满足,其中最典型的例子便是QQ群。
二、新媒体运用策略的探讨
1.重视新媒体对企业团建工作的促进作用。2012年初,团中央办公厅下发了《关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见》,随即共青团湖北省委下发了《关于在全省各级团组织广泛运用新媒体开展工作的意见》,共青团武汉市委召开了全市共青团宣传战线工作会议暨学习运用新媒体专题培训班,中石化集团公司也适时成立了青年工作委员会,开展了一系列新媒体活动。由此可见,运用新媒体开展企业共青团的工作已成为发展趋势。主动将新媒体平台建设纳入团建工作意义重大,对上能够传达青年的声音;对下能发挥团组织作为党与青年的桥梁和纽带作用;对外能够起到正面宣传形象;对内能够增强企业青工的凝聚力。可见,新媒体的运用为团建工作带来了新机遇。
2.结合团建工作实际,灵活运用新媒体。新媒体是工具,而不是摆饰,要根据团建工作实际,找准切入点和结合点,才能充分发挥新媒体在宣传和动员上的优势。在宣传工作上,要及时将团的各项工作和活动开展情况利用微博、手机报等平台进行发布,用青年职工易于接受的方式开展团的宣传工作;在青工思想引领上,要结合共青团年度工作计划、短期重点工作,如党建项目化、十八大精神学习、五四表彰大会等重点工作,在青工中营造良好舆论氛围;在组织动员上,可以利用QQ群、微信等方式发布活动通知,开展网络式动员,避免了由上至下式动员的弊端,取得最大实效。
3.建立健全新媒体管理制度体系,让新媒体形成合力。由于公司团委在新媒体运用上处于起步阶段,要保持其稳定有序发展,需要相关的新媒体维护管理制度做支撑。需要在原有经验积累的基础上,探索建立、健全一套维护管理制度,如新媒体账号保密制度、信息发布审核制度、舆情处理制度、团支部使用新媒体考核制度等,通过制度化、规范化建设促进新媒体制度安全、持续发展。在新媒体管理制度建设的同时,还应与相关管理部门协调,整合新媒体资源和载体,进一步形成合力,如将先进典型的树立、企业“双八”工程动态、党建、团建工作资源、公司“党建之窗”与手机报、微博、微信、QQ群等多形式载体相结合,进而实现团员青年思想引导的效果最大化,促进青年立足岗位成长成才。
4.用网络语言贴近青工,加强互动交流。新媒体与政务新闻不同,应力求避免严肃、刻板的风格,善于利用青年易于接受的“网言网语”来贴近青年职工,从而树立活泼、亲切的“拟人化”团组织形象。不仅如此,还要通过新媒体在网络平台上加强与集团公司、省市级团组织、各兄弟单位企业团组织,以及面向全社会青年群体的互动与交流,以有效引导舆论,增强自身公信力与影响力。
5.培养骨干,打造善用新媒体的团干队伍。火车跑得快,全靠车头带,团组织的活力源自于团干部的热情。要保持企业共青团新媒体工作的正常有序开展,需要培养一批“善待、善用、善管”新媒体的团干部队伍。新媒体的学习和运用应作为团干培训班的重要内容之一,通过加强团干灵活应用新媒体的能力,进一步掌握团员青年思想命脉,有针对性的开展团组织工作。 三、新媒体运用途径的探索
1.微博——强化对外宣传,增强影响力。按照集团公司的统一要求和部署,于2011年12月注册了“@青春武汉石化”的新浪微博,开始在新媒体运用方面的“试水”。经过一年多的摸索和建设,现微博粉丝数达到101832人,仅2013年上半年,发布各类微博信息195条,累计浏览量突破6万人次,累计转评数超过千余。与集团公司“@中国石化新闻网”、青工委“@青春石化”,以及“@青春金陵”、“@镇海炼化分公司团委”等133家兄弟单位微博,还有“@青春湖北”、“@青春武汉”、“@青山政务”、“@幸福武钢”等68家省市级、大型企事业单位团组织微博形成良好互动,增强了公司团委的影响力与号召力。运用微博开展企业共青团工作,应坚持四条基本原则:一是坚持实事求是,在微博上不发布任何未经证实的信息,不参与评论转发虚假消息;二是结合共青团工作实际和公司发展情况及时发布消息,如二期制氢、蜡油加氢一次开车成功的喜讯,在微博上一经发布,纷纷引来兄弟企业单位微博的互动,形成了良好的舆论氛围;三是加强互动,主动引导舆论,借助集团公司等“领袖”微博平台宣传自身;四是绝不发出“不和谐”的声音,不违背伦理道德、不制造负面舆论、不泄漏公司内部保密信息。
2.微信——加强内部互动以增强凝聚力。微信,由于其免费、便捷的服务受到了越来越多的青年职工青睐。为了全面落实“两个全体青年”精神,“青春武汉石化”的公众微信账号已经注册开通,这为开展青工思想引领工作又带来了创新。通过公众微信可以向青年职工发布每月两期的简讯,以拓宽团员青年了解公司的渠道。通过微信平台,及时发布“双八”建设的好消息、先进人物的典型事迹来进一步提升青工的自豪感与归属感,增添团组织的凝聚力。
3.QQ群——多重覆盖,倾听青年心声。近年来,一大批80后、90后青年职工加入武汉石化“双八”建设的队伍,为了更好的融入到这些新职工中,了解他们的所思所需,创建了多级、多重QQ群。通过建立各级新员工QQ群,能够及时了解青年职工的思想动态,与他们的沟通更加快速、便捷。同时,指导建立各团总支、支部QQ群,能够更有针对性的吸纳青年骨干,并可利用QQ群共享的功能,分享专业技术资料和心得感想,促进青工快速成长成才;通过大力支持青工建立各种兴趣爱好小组的交流群,自主开展积极健康的文体活动,增强团组织的的凝聚力。截止目前,共创建08~12年级5个新职工QQ群、团支部QQ群20余个、兴趣爱好交流群若干,做到了团员青年的多重覆盖。
4.手机报——新媒体环境下团组织的宣传阵地。为了创建在新媒体环境下团组织的宣传阵地,在宣传部的统一管理下,开办《武汉石化青年手机报》是新形势下一种更快捷、更有效的宣传载体。手机报内容应丰富、真实,应紧紧围绕公司重点工作而展开,主要由公司要闻、团委工作、团支部活动、英语角、成长励志、小常识等版块组成。由于存在一定的局限性,手机报发送范围主要针对车间党支部书记、团干部以及部分积极团员等人群。
5.微视频——吸引更多团员青年参与团组织活动。微视频的“微”在于微时长、微制作、微投资,因其短小、精练、灵活的形式而风靡于青年群体。通过拍摄“微视频”,可以将宣传文字转化为更直观的视频形式,因而更加生动、形象,更易于理解和接受。2012年尝试拍摄制作的首部微电影《家》,在团员青年中引起了强烈的共鸣,在网络上一经转载后受到了更多青工的追捧,有效激发出团组织的青春活力。
四、运用新媒体的不足与反思
新媒体为共青团工作带来了创新。但在其实际运用过程中仍反映出一些问题:一是现在公司处于“双八”开工试车阶段,部分团干忙于本职岗位工作,无暇维护个人、支部微博和QQ群,还有少部分团干不能熟练使用新媒体工具,导致了团支部在利用新媒体开展团组织活动上发展不平衡。基于以上问题,为了促进新媒体在共青团工作中的作用发挥至实处,应借助公司上下全面开展全员大培训之际,针对团干部开设针对新媒体运用的案例分析的课程,对团干进行有针对性的培训。二是新媒体维护管理制度体系不够健全。由于新媒体发展迅速,对于运用新媒体开展团青工作尚处于“摸着石头过河”的摸索阶段,部分工作流程上存在制度不够健全的问题,按照制度流程化、信息化、规范化的发展要求,制定相关管理制度势在必行,应召开团委会、团支书例会等形式讨论、审议、制定制度,尽快建立健全新媒体维护管理制度体系。

5、如何发挥新媒体在企业文化中的作用

随着信息技术的不断发展,以互联网、移动通讯为主要载体的新媒体快速崛起,新媒体以其开放性、互动性、多样性、灵活性、及时性等特点,不仅对传统媒体产生较大冲击,而且越来越深地影响到社会生活的方方面面,更是对大型企业产生很大影响,尤其对企业文化建设的影响极大。文章主要论述了新媒体对企业文化建设产生的影响以及如何发挥好新媒体在企业文化建设中的作用。
1 新媒体对企业文化建设的影响
企业文化建设作为文化建设的重要分支之一,和同为意识形态的媒体有着密不可分的关系,以国有企业为代表的传统企业历来非常重视媒体建设,企业的报纸、杂志、广播、电视等自办媒体,作为企业文化的重要平台和窗口,一方面承担着塑造、传播、弘扬企业文化的责任;另一方面本身又是企业文化建设的重要内容,多年来对企业的文化建设产生着重大而深远的影响。
以网站、手机报、微博等为代表新媒体的快速发展,一方面对传统媒体产生冲击;另一方面丰富和延伸着传统媒体的功能,使企业文化建设的手段和形式更多样、更丰富、更受欢迎,对企业文化的建设产生了更多、更大、更直接的影响。正面的影响主要是:企业文化的载体更加丰富,形式更加灵活,传播更加有效,特别是对年轻一代影响力的加大,这对于企业文化的继承、创新、发展,更好地适应时代、适应市场、适应企业发展的需要都有极大的好处,特别是新媒体的互动性,可以更多、更好地集思广益,充分发挥群众的参与性。在丰富文化建设的内容和形式的同时,使文化建设与时俱进、不断创新、充满活力。但是,新媒体的开放性、互动性可不可控性,又使得传播的内容过于多元化,出现不同的声音,甚至杂声、噪声、对企业文化产生不良的影响。多元的文化需要多元的传媒,企业的文化建设也需要新媒体的丰富和滋养,新媒体和新文化是一对互相影响、互相促进、互相提升的“兄弟”。
2 新媒体在企业文化建设中的主要作用
2.1新媒体是企业品牌和形象宣传的窗口
打造企业品牌,树立企业的良好形象是企业文化建设的重要任务,新媒体由于其特殊的属性、丰富的功能、多样的手段,对于传播企业文化发挥着越来越重要的作用,已经成为企业品牌和形象宣传的重要窗口。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议,和管理者一起充实、完善、丰富企业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。
2.2新媒体是企业核心价值观传播的桥梁
核心价值观是企业的灵魂,是企业文化的内核。新媒体承担着沟通企业与社会、产品与市场、管理者与职工、职工与职工之间 的桥梁,这座桥梁不是单向传播,而是双向交流、 沟通互动的。这样能够更好地交流意见、取得共识,实现核心价值观对人的影响 和人对核心价值观的践行、 丰富和提升,通过这座桥梁,企业的价值和员工的价值达成统一,共同提高,企业的文化建设随着核心价值观的潜移默化而得到升华。
2.3新媒体是企业管理理念传播的通道
企业管理理念是企业文化建设的重要支撑,管理理念其实也是一种文化观念,我们只有通过不断的努力,使企业的管理理念、管理方法不断地融入企业文化,才能让企业的管理理念得到认 可,使企业文化落到实处,得到提升。 新媒体正是实现两者交融提升的通道,而且是一条高速、高效的通道。新媒体的灵活、多样、快速等特点,可以把抽象的理念变得具体,把理性的理念变得感性,把刻板的理念变得生动,从而通过媒体的传播,使得管理理念更好地被职工认可和接受,在实际工作中贯彻落实,使理念得到提高,升华为企业文化的一部分。
2.4新媒体是提升职工文化素质的平台
再好的企业文化,也离不开职工的参与、实践和建设。高质量的企业文化取决于高素质的职工队伍。因此,提升职工文化素质是建设企业文化的必然要求,也是关键环节。新媒体是提升职 工文化素质的很好的平台。通过这个平台, 职工可以获得海量的信息,可以学到各方面的知识,可以和最好的老师交流互动,可 以自由地发表自己的见解、 提出自己的建议、交流自己的心得,而且新媒体方便实用,可以随时随地自由学习、交流,可以对学习交流的情况进行实时监测,使得学习变得简单、简洁和简便。
3 办好新媒体推进企业文化建设
新媒体对企业文化建设的影响大、作用多,但是,由于新媒体的不断创新和发展变化,企业管理者的重视不够以及从事新媒体的人才缺乏等原因,在建设、维护、使用新媒体,办好新媒体的过程中还存在着很多问题,期待我们不断努力,尽快破解。笔者认为,当前企业文化建设中发挥好新媒体的作用应当首先解决好以下3个问题:
3.1注重对新媒体平台的开发和利用,实现媒体传播的多样化、现代化
目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、 企业手机报、 企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平 台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说, 要在利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网络平台的集纳和链接功能,对上共享传统 媒体的资源,对下延伸新媒体功能,开发手机媒体、 企业微博等,使之成为吸引职工,交流信息,听取民意,引导舆论的新途径。所以,企业要重视和发挥微博的作用,使其成为企业文化建设的助推器、放大器,以小博大,扬长避短。
3.2注重对新媒体平台的维护和管理
对新媒体平台的维护管理是目前许多企业的短板,网站建起来了,却很少更新内容;微博开通了,却无“话”可说,有“问”不 答。要发挥新媒体的作用, 还是要在维护管理上下功夫,这是因为,新媒体是企业展示形象的窗口,需要把最好的东西展现出 来;新媒体是信息交流的平台,唯有丰富、 新鲜的资讯才能吸引人的眼球;新媒体是听取民意的通道,需要时时和大众互动;新媒体是观察舆情的哨卡,只有时刻关注舆论动态,才能做到未雨绸缪,因势利导。我们要下大力气对新媒体平台进行维护管理,及时更新内容,时刻关注舆情,认真回应互动,倾听群众呼声,切实发挥好新媒体在企业文化建设中的重要作用。
3.3注重对新媒体人才的培养和使用,提升新媒体的运营水平和管理水平
新媒体是建立在信息技术上的平台,信息技术的核心是人才,因此,运营管理新媒体的核心是人才的培养和使用。新媒体人才需要既懂技术,又懂市场;既懂媒体,又懂文化的复合型人才。一方面要发现人才,引进人才,一方面又要使用人才,培养人 才。通过高素质人才的培养和使用, 来提升新媒体的运营和管理水平,通过新媒体平台的运用管理,培养和锻炼媒体人才队伍、文化人才队伍,来实现新媒体健康发展,企业文化建设蒸蒸日上的良好局面。
4 结束语
市场经济形势下,企业要快速发展,做强做大,企业文化建 设一定要加强,与时俱进、 不断创新是企业文化建设的灵魂,所以我们要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台”,唱好文化建设的“大戏”!

6、如何利用新媒体提升企业管理

正面宣传,这是很好的,我个人觉得

新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”,形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径,集中了影像、声音、文本等多种媒介形式,真正实现了多媒体、全方位信息传播,成为了媒体发展的新趋势。

以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展,对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响,因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时,企业可以通过利用新媒体,掌握员工动态信息,与员工互动,对员工开展有效的文化引导,提高企业建设的有效性。

因此面对激烈的市场竞争,企业必须打破旧思想、旧观念的束缚,积极寻找对策,利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。

一、新媒体时代,信息的重要性

1、充分利用信息资源提升企业形象

在新媒体时代的信息有四大特点:互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术,同时由于方式形态各式各样,使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流,从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度,几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业,就应该充分利用信息的特点,为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速,我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环,车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢?在2011年的清明节,我们有序的开展了排堵保畅,通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布,从而让更多的人知道我们g1501(同三段)是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导,同时也向社会大众展现了g1501(同三段)上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。

2、正确处理新媒体时代信息的两面性

高速公路行业是一个社会性的服务行业,存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代,一些事件虽不一定因媒体而起,但都是因媒体而放大了影响力,使之成为社会关注的焦点。当下,我们处在一个新媒体时代,网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广,想要堵住信息是不现实的,也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生,公众急于知情,既出于自我防范,又出于监督政府;媒体更是急于报道,既满足公众知情权的需求,也是对社会问题的预警。应对突发事件,作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当,不仅直接影响事件处理本身,还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假,首次实施免费放行7座以下小客车,作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过,不仅高速公路行业的全体人员在关注,社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时,媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现,这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中,就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。

二、利用新媒体工具提升企业内部管理

如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件,作为企业可以充分利用新媒体资源,通过建立网络信息化管理系统,来实现个性化生产和服务,从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息,而且许多工作环节可以通过网络完成,这样可以大大降低费用,提高工作效率。因此,企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。

1、利用网络提升管理水平

充分利用信息化办公立体网络,不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单,实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台,实现了资源共享化。

网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用,这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试,在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴,使企业的内部管理更高效更便捷。

2、合理利用新媒体新技术

处于科技时代的我们,只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点,并合理利用,才能做到完善企业工作,提高工作效率。

例如:我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统,这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在,也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。

合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博,通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台,发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博,预先、实时的发布道路施工封道信息,让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息,提醒驾车人员小心驾驶等等。

3、新媒体架起员工沟通的新桥梁

新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道,它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义,认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用,于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下,许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工,也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下,大家可以畅所欲言,将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活,也加强了人与人之间的联系。

企业作为社会发展不可缺少的一种细胞,要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展,适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的,作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新,积极利用新媒体下的信息所带来的优势,不断提升企业的管理水平,从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

参考资料:www.shnh-bxg.com

7、浅谈如何发挥新媒体在企业文化建设中的作用

首选,需注重对新媒体平台的开发和利用,实现媒体传播的多样化和互动性。
如,在传统媒体平台基础上,开发手机自媒体、企业微信号(公众号)、 企业微博等,使之成为吸引员工共享信息,听取民意,引导舆论的新途径。
其次.需注重对新媒体平台的日常维护和管理
要发挥新媒体的作用, 还是要在维护管理上下功夫,新媒体是信息交流互动的平台,唯有丰富、 新鲜的资讯才能吸引人的眼球;新媒体是听取民意的通道,需要时时和大众互动;关注舆论动态,因势利导,及时更新内容,时刻关注舆情,认真回应互动,倾听群众呼声,切实发挥好新媒体在企业文化建设中的重要作用。
第三.需注重对新媒体人才的培养和使用,提升新媒体的运营水平和管理水平
新媒体是建立在信息技术上的平台,信息技术的核心是人才。通过高素质人才的培养和使用, 提升新媒体的运营和管理水平,培养和锻炼媒体和文化传播人才队伍,来实现新媒体健康发展,使之真正发挥在企业文化建设中的推动作用。

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