1、新媒体运营绩效考核
1、新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
2、创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI,我是个目标感极强的人,每天都会去盯数据,所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。
3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?
4、以下以微博和微信为例:微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数:每日发布的微博数量(条/天)。平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数(次/条),平均回复数原理类似。
5、平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。
6、应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。
2、新媒体运营前途怎么样,挣钱吗
行业发展前景好不好和个人发展好坏与否,没有直接关系。一个人的前景问题,决定因素由两个部分组成:
1.核心因素:是个人学习能力的问题,一个牛叉的人,在哪里都不会混的太差。
个人学习能力意味着:
目标:没有目标,就没办法分解目标,不能分解目标,就不知道自己应该做什么
执行:思维决定行动,行动决定命运,没有执行就没有反馈,没有反馈就没有调整和进步
反馈:做有结果的事情,做能验证工作效果的事情
优化:得到好的反馈,让工作变的更好;得到不好的反馈,找到问题调整
2.助力因素:权限、领导
权限:权限指的是公司给你尝试的机会,被人把着手做事情,和自己决定怎么做完全不一样
领导:带你的是一个专注办公室政治的领导,还是一个能教你进步的领导,差别很大你懂的
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上面说清楚了工作前景的核心因素和助力因素,结合这些因素,我把新媒体运营的工作前景分成了5类。
① 最没前景的新媒体运营,月薪3-5k之间
目标:没有明确的目标,只为工作数量负责,不为工作效果负责
每天写一篇原创微信文章,就是为数量负责/每天帮产品带来500个有效流量,就是为效果负责
执行:没有目标就没有执行,只能机械的完成交付的工作
机械执行的结果是:执行别人的想法,你做的永远都不能让对方满意,因为你们脑袋不一样
反馈:不知道自己的工作,给企业带来了什么实际效果
什么样的内容引流效果好?哪个渠道带来的转化多?什么类型的活动用户参与踊跃?
优化:没有反馈就没有优化,不知道自己应该怎么做才能把工作做好,让自己进步
写一篇文章内容的角度,从来都是“脑补”,而不是以数据反馈为依据
权限:非常螺丝钉的职位,你只负责写文章,而且文章需要由上级来审核
因为你从来都没办法证明,你个人的工作能给公司带来什么实际利益,你只是一个执行的苦力
领导:最惨的是你赶上一个不懂怎么做事情的老板
领导什么都不教你,只告诉你做的都不对,同时不告诉你应该怎么做/更别说教你办公室政治
② 不是最惨,但是也没有明确前景的新媒体运营,月薪5k-6k左右
目标:把微信阅读数、评论数、微博转发数作为KPI的新媒体运营
转发、评论数字多什么都不意味着,这些数字和给企业带来的转化效果没有直接关系
执行:没有明确KPI目标,执行工作就没有落到“效果上”
不能证明效果的目标会导致执行工作的偏离,金融产品去做星座内容追求转发就是错误的执行
反馈:没有跟实际效果相关的反馈可以支持你调整工作
500次转发可能只带来1次付费转化;5次转发可能带来了20次付费转化
优化:阅读、转发表层的数字不能为转化漏斗的挑战提供数据依据
通过宣传带来多少流量?流量有多少注册?注册后有多少资讯?咨询后有几个购买?怎么调整?
权限:管理一个微信号,管理一个微博号
有个自己的一亩三分地,你的领导会经常“指导”你,会出现权限不明晰的困惑
领导:如果你的领导也把微信阅读和转发当作KPI,那你就只能接触到最表面的数据
在工作中,和你接触最多,给你影响最大的就是你的领导
③ 有点前景和奔头的新媒体运营,月薪1w+
目标:把获取流量的数量+质量作为工作目标
已经需要为流量数字负责,需要知道花了多少成本,带来了多少流量,单个流量获取费用是多少
执行:在这个层级,你在为KPI而执行、而行动
虽然已经在为获取流量的数字负责,但是流量数字这个层面,没法看后续转化
反馈:开始有数据反馈回来,可以指导获取流量工作的优化
投放A广告和B广告,价格都是1000块钱,A带回来1000个流量,B带回500流量,A效果大于B
优化:开始有优化工作可以做,因为有数据的指导
在反复的内容头发、广告投放过程中,内容的选择会根据数据来优胜劣汰
权限:管理1个或几个宣传渠道
口碑?硬广告?网盟?你为带来流量负责,权限更大了一些
领导:你的领导在用数据要求你
在这个层级里,目标、执行、反馈、优化都相对清晰了一些,领导的要求也相应清晰。
④ 非常有前景的新媒体运营,月薪2w+上无封顶
目标:目标超级明确,为公司最终转化效果负责,目标是帮助企业带来可以转化的有效流量
你很清楚,什么内容+渠道的组合,可以给企业带来能转化的流量,并且对流量的质量有定义
执行:目标被分解成无数个小目标,每天都有的可做,每一个动作都为了目标而行动
有目标的执行,不会被外界的言论、诱惑、恐惧束缚住手脚,你每天都在为目标而努力
反馈:你知道在什么时间、需要得到什么反馈,能验证什么结果
收益大于成本,盈利;50%的用户点击了邮件中插入的按钮,说明转化路径是好用的
优化:你非常清楚用什么反馈来调整你的工作
ABC,3个内容,通过数据测试得知哪个内容目标用户喜欢;A内容的3个表现形式,通过测试知道 哪个内容引流能力强
权限:只要能为公司带来价值,什么资源都可以利用,任何尝试都由自己做主
前提是你能给公司带来绩效,所以你的权限越来越大,你的知识增长的越来越快,你会疯狂进步
领导:你还赶上了一个工作技能+管理能力+为人能力都很强的领导
这个领导能教你把工作做好,给你足够的学习空间,告诉你怎么做人做事而不是投机取巧
说了这么许多,你现在知道“新媒体运营的工作前景”问题,不能单纯的说好或者不好,而要看以上提到的这些因素,组合在一起,决定了你个人的发展。还是那句话,核心永远是你自己的学习能力。这是所有进步的驱动力。
3、新媒体实习编辑的工资怎么样?
看每个公司给什么价,可以到实习委员类似的平台看看,是在哪个区间
4、做一个新媒体编辑需要哪些能力
我们不谈理论,只讲新媒体运营的硬核技能,
先说具象的能力:
A 文案功底
对于一个新媒体运营er来说,所有工作几乎都要依赖文案去展开,压根不会写文案,会被招聘方直接Pass掉;文案功底差,将会混得很艰难。对于刚入行的人来说,可以不是文案大神,但是一定得写得出来。
早期还是新媒体运营专员的时候,日常工作就是输出内容,长短、体裁几乎没有限制:关于品牌的公关文章,推广产品的产品文案,以及组织活动、和粉丝互动的话术,电子海报上的一句话文案……
一说到写文案,大家都很怕,一开始也觉得自己不会写不是这块料,甚至因此想放弃这条路,但其实工作了就会发现,文案并不等于文章,高考作文的人未必能写得好文案;而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的,而文案是让自己达成自己目标的工具。
打个比方,两种文案
手机:精工打造,像艺术品细致动人iPod:超大容量,4G内存,把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽,可是你懂它是在讲什么吗?后者都是大白话,但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前,消费者能不心动?
就一句话,你不是作家,你的文案能让用户听得懂就行。所以,千万不要一开始就被文案吓怕了。
文案技能怎么get?
1. 学习别人的经验,少走弯路,可以在网易云课堂、腾讯公开课、喜马拉雅这些平台去搜
2. 自己多练,听一千节课,看一百本书都不如自己实际写一篇文章
刚做新媒体运营时,每周原创3篇3000字+的微信推文,持续了将近一年,为我自己积累了深厚的文案功底。
B 自媒体平台的操作
新媒体运营,说到底是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台,比如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的,它们的规则是什么、是怎么一个玩法。拿抖音来举例,什么类型的视频在抖音上更受用户欢迎?你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送、曝光?
怎么学?
平台操作部分的技能很容易get,百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会,你可以自己注册一个公众号、百家号之类的,边学边操作。
平台运营规则这部分相对难一些,也需要时间自己去体会,在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交流群,多请教专业做运营的小伙伴们。
C 活动策划
每一个互联网公司,或多或少都会要办活动,线上线下都有(线上偏多一些),比如,往小了说,微信公众号留言送书活动;往大了说,公司周年庆,回馈老用户。
而这些活动,新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大,人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。
D 沟通能力
新媒体运营,工作的对象是人,人是千变万化的,所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉,反而还能锻炼你各方面的综合能力。
说回来,这里的沟通能力,要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思;如何说服对方,让他按照你的引导去进行下一步行动。
对象分两类:
同事、老板,这里强调的是团队协同,大家的时间都很宝贵,谁也不愿意听一个人说半天,却啥也没听懂。
然后是用户,除了让用户迅速get你的意思,你的表述还要有魅力,让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。
E 数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。
比如,想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目得数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?
总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。
再说抽象的能力,
A 网感
网感说白了是一种感觉,只能意会不能言传,所以我觉得这种能力比较抽象。
新媒体运营的载体是互联网,网感是很重要的。
为什么要有网感呢?新媒体运营经常要蹭热点去写文案、策划活动,我们需要知道现在市面上流行的网络用语、流行的梗、流行的创意活动,给自己参考,这些都需要网感。
而且和用户打交道也需要网感,毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人,是活跃在互联网上的一类人,你自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的。
如何培养自己的网感?
以前的我常年在工地,几乎过着与世隔绝的生活,更没有时间上网,网感为0,我是这样培养自己的网感的。
1. 刷微博热榜
微博热榜上的热点更新频率快,消息及时,你可以第一时间知道热门事件。
另外,知道年轻人都在关注什么,大家的痛点是什么,可以运用到你的文案中去。
2. 看微信公众号推文的标题
通过这些真正运营微信公众号的小编起的标题,你能迅速get年轻人的表达方式。
3. 玩所有时下人们的社交软件
抖音火了,立马去下抖音;小红书最近势头很猛,即使你是汉子,也要去逛一逛。
4. 互联网资讯网站
以下网站可以考虑经常看的,在精不在多,建议没事的时候刷一刷,能帮你看清当下的形式:
36kr
虎嗅
B 遇见问题解决问题的能力
遇见问题解决问题的能力是新媒体运营岗位的核心竞争力,具备这个能力,我们无论转岗做其他种类的运营也好,还是做管理层也好,都是一个大大的闪光点。
为什么?因为在你工作的过程中,你会遇到各种各样的情况、各种各样的情境、各种各样的问题,总不可能事无巨细每个都要问你的领导吧?况且工作之后你会发现,身边很少会有人像师父一样带你,全靠你自己摸爬滚打。
而你的成长你的进步就在解决问题的过程中获得。
而get这个能力,最重要的一点就是,勇敢去做、勇敢去尝试,不知道怎么办?先做了再说。
原地思考问题永远不会得到解决。
5、新媒体编辑的工资怎么样?
首先,我们要了解一下什么是新媒体。新媒体运营,是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。
我是做家居互联网新媒体运营,我的理解新媒体运营更像一个销售工作,虽然不是直接面对客户,但是通过你的内容来间接影响你的用户,从而让他们使用你的产品或者服务。一个好的新媒体运营不但要懂得自己家的产品,而且要懂得自己用户的需求,然后用内容作为桥梁连接双方。因此,内容的质量就显得尤为重要。
一个新媒体运营做好人,其价值比公司雇佣上千个销售员都要高。因此,新媒体运营的前景还是不错!当然任何行业前景再好,也得自己努力不是。希望我的回答你能满意。
6、新媒体运营的绩效考核怎么做?
新媒体运营的考核指标
1、文章
每周推送多少篇原创文章?
每周推送多少篇非原创文章?
每篇文章多少字数?
这是最基础的,以文章为指标进行考核,全职和兼职都能采取这种方式。
2、阅读量
小到观察一天的文章阅读量,大到观察月总阅读量,与上月相比是否呈上升趋势?与去年同期相比是否呈上升趋势?
如果没有上升,找到原因,解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。
2、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数,考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万,平均涨粉500个,有一天阅读量达到10万+,涨粉1000个,那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营,超标完成。
3、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下,会遇到两难的问题,想涨粉就不能发广告,想发广告就不能涨粉,公众号推文的数量和次数都是固定的,这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。
那么我们只需要考核该广告推送后的转化率,比如公众号的第二条发了个广告,1000个阅读量,10个转化。下次再推送,争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
4、活跃度
促活,也是必要的考核指标,比如虽然粉丝量和阅读量都上升了,但阅读率却从12%掉到了10%,那么这属于亚健康发展,粉丝量和阅读量停滞不前,阅读率更会断崖式摔落。
该指标就是让新媒体运营用一些方法,占领用户心智、延长用户的打开次数,停留时间。比如运营者在留言区自己留言,以及在留言区互动,公众号二条也开始推送原创内容(不同类型),都是很好的促活方式。
7、微信编辑的绩效考核怎么做
选定考核指标:微信文章质量,微信时间节点,微信带来的效益,然后分阶段进行考核。
8、新媒体编辑工资怎样?
新媒体编辑,在一线城市都六千起步吧,好多公司都上万,这个职位,还是很吃香的,只要经验丰富,文笔硬,工资长得很快的,希望对你有帮助,望采纳噢!